Ticarət marketinqi nədir. Ticarət marketinq fəaliyyəti - bu nədir? Əsas Ticarət Marketinq Alətləri

İstənilən ticarət müəssisəsinin əsas vəzifələrindən biri malların satışının artımını stimullaşdırmaqdır. Tipik olaraq, bu problem həll olunur reklam şirkəti müəyyən bir məhsul növü üçün. Ancaq məhsulu tanıtmağın başqa yolları da var. Aşağıdakı sistemə nəzər salaq. ticarət marketinq fəaliyyəti" - bu nədir sistem üçün necə işləyir.

Ticarət marketinq fəaliyyəti adlanan şey

Ticarət marketinqi həyata keçirilən xüsusi fəaliyyət sistemidir ticarət müəssisələriüçün topdansatış sahəsində məhsulların satışının artımının stimullaşdırılması və pərakəndə satış . Dünyaca məşhur marketoloqlar tərəfindən hazırlanmış müəyyən üsulların köməyi ilə bu sistem müxtəlif səviyyəli gəlir və həyat tərzi olan istehlakçılara təsir göstərir.

Eyni zamanda, birbaşa təsir yalnız məhsulların son istehlakçılarına deyil, həm də ara bağlantılara - istehsalçıların və ya topdansatışların satış nümayəndələrinə də təsir göstərir. Edilən alış üçün təsir üsulları hesablama ilə edilə bilər bonus qənaət, məhsul endirimləri, pulsuz hədiyyələr və ya digərləri həvəsləndirici mükafat.

Malları tanıtmağın bu yolu daha məhsuldardır. birbaşa reklam - ATL, bu, yalnız potensial istehlakçılara bir marka almağı xatırladır. Ticarət marketinqi dolayı reklam olsa da, potensial istehlakçını hansı məhsul seçiminin edilməsinə birbaşa inandıran odur.

Ticarət marketinqinin məqsəd və vəzifələri

əsas məqsəd ticarət marketinqi potensial istehlakçılar arasında istehsalçıların və onların istehsal etdiyi məhsulların müsbət imicini yaratmaqdan ibarətdir. Eyni zamanda ticarət marketinq strategiyası da hədəflənir uzun müddətli satış təşviqi, həm də qısamüddətli bir taktikaya malikdir.

Ticarət marketinqinin əsas məqsədlərinə konkret vəzifələrin həlli ilə nail olunur:

• diqqəti cəlb etmək və potensial alıcının şüuraltında məhsulun imicini düzəltmək üçün alıcıların ehtiyaclarını və onların psixologiyasını öyrənmək;
• istehsalçının və onun məhsullarının ətraf mühitdəki mövqeyinin konsolidasiyası və təkmilləşdirilməsi bazar rəqabəti , təklif olunan məhsulun rəqiblərin məhsullarının analoqlarından keyfiyyət üstünlüyünü təmin etməklə;
• satış təşviqi müəssisə-satıcının ticarət meydançasının texnoloji optimallaşdırılmasının köməyi ilə;
• digər malların əlavə təklifi ilə seçim və satınalma ehtiyacı ilə bağlı ən sürətli qərarın qəbulu sahəsində potensial alıcının idarə edilməsi.

Brend məhsul istehsal edən müəssisələrdə ticarət marketinqinin təşkili

Ticarət marketinqi- kütlədən bir üsul seçimlər, brendlərin həyata keçirilməsini stimullaşdırmaq son istifadəçi. İstehsal edən şirkətlərdə markalı mallar o, öz büdcəsi və marka inkişaf proqramı ilə istehsal planlamasına daxil olur.

İstehsal müəssisəsində ayrıca bölmə təşkil edilə bilər ticarət marketinqi. Ancaq istehsalatda artıq marketinq şöbəsi varsa, onun heyətinə ixtisaslı mütəxəssis götürə bilərsiniz ticarət marketoloqu.

Çox güman ki, yeni ticarət-marketinq bölməsi artıq müəssisədə fəaliyyət göstərən şöbəyə daxil edilməlidir. marketinq və onun marketinqində effektiv olmaq üçün onunla işləyin ticarət nişanı.

Mövcud marketinq şöbələri ilə yeni formalaşan ticarət marketinq strukturunun funksiyalarının ayrılması verilə bilər autsorsing.

Yeni filial ticarət marketinqi satış bazarlarındakı vəziyyəti təhlil etməli, planlar hazırlamalı və həyata keçirməlidir effektiv təbliğat onun brendi vasitəçi müəssisələrdən brendin son istehlakçısına qədər.

Ticarət Marketinq Alətlər dəsti

Ticarət marketinq üsulları olduqca müxtəlifdir, lakin əsas olanları bunlardır:

• Müştəriləri edilən alışlara görə bonuslar, endirimlər və hədiyyələr, habelə malların uduşlu rəqabətli rəsmləri ilə həvəsləndirməklə birbaşa satışın təşviqi;
• Merchandising- bu, ticarət meydançasının avadanlıqlarında əmtəə nişanlarının xüsusi marketinq sxemi, brendin çeşidində yeni məhsullar haqqında istehlakçıların məlumatlandırılması, məhsulların üstünlükləri ilə tanış olmaq istəyənlərə məsləhətlərin verilməsi, sərgilərin təşkili, habelə ətraflı tanıtım proqramlarının hazırlanması;
• Xüsusi marketinq sərgisi promosyonları təqdimat üçün yeni məhsullar, vasitəçi müəssisələrin işçiləri üçün təlim tədbirlərinin keçirilməsi.

- bu nədir və konkret şəraitdə hansı alətdən istifadə etmək lazımdır, ticarət müəssisələrində marketinq strategiyasının həyata keçirilməsinə cavabdeh olan konkret şəxslər bu barədə bilir və qərar verirlər.

Satıcılar və onlarla işləmək

ticarət marketinqi vasitəçi müəssisələrin işçiləri və istehsal şirkətlərinin distribyutorları arasında brend satışının fəal təşviqinə təsir edən üsullar sistemini əhatə edir. Burada əsas odur ki, vasitəçi zəncirin istehsalçılarını aşağıdakılara yönəlmiş tədbirlərin təşkili ilə maddi həvəsləndirməkdir:

• Həcm artımı toplu alışlar. Bunu etmək üçün alış qiyməti azaldılır, lakin endirimlər müxtəlif şərtlərlə təmin edilə bilər:
• Geniş çeşidli məhsullarla malların toplu alınması ilə.
• İsti endirimlər.
• Müqavilə müddəti üçün razılaşdırılmış həcmdə məhsul alarkən.
• Müəyyən bir məhsulun satışında aktivliyi səbəbindən vasitəçi satışın artması:
• Tamamlanmış satış planlarının həvəsləndirilməsi;
• İşçilər üçün hədiyyə lotereyası;
• Tədbirin təşkili" Gizli Müştəri”, yaxşı fəaliyyət göstəriciləri olan kadrların mükafatlandırılması ilə;
• Vasitəçi olduqda, satış məntəqələri tərəfindən malların inteqrasiya zonasının artırılması:
• Tələb olunan həcmdə yeni mallarla təmin olunub satış nöqtələri;
• Əmtəə nişanı artan çeşiddə təqdim olunur;
• Satış nöqtələrində brend çeşidinin şərti marketinq hesablamalarını hazırlamışdır.

Merchandising marketinqin bir hissəsidir

Ticarət marketinqi ticarəti müəyyənləşdirir, ticarət həcmlərinin artımını artırmaq üçün hazırlanmış metodların xüsusi sistemi kimi. Bu fəaliyyətlər əmtəə nişanı istehsalçısının işçiləri tərəfindən həm vasitəçilərlə razılaşdırılmaqla, həm də onlarsız həyata keçirilir.

Merçandayzinqin əsas funksiyaları:

• Brend ekranı- merçendayzerin əsas vəzifələrindən biridir. Vitrin avadanlığında məhsul çeşidi hazırlanmış ticarət marketinqi sxeminə uyğun olaraq tərtib edilməlidir ki, potensial müştəri onu almaq istəsin.
• Təmsil olunan əmtəə nişanının nomenklaturasının tənzimlənməsi.
• Əmtəə nişanı üçün yerin təchiz edilməsi: saytın dizayn xüsusiyyətlərini nəzərə almaqla, ticarət meydançasında satış sahəsinin marketinq yerinin müəyyən edilməsi; malların işıqlandırılmasının təşkili, lazım olduqda, səs dizaynı.
• Avadanlıq ticarət mərtəbəsi zəruri avadanlıq, manekenlər, soyuducu vitrinlər və digər zəruri rekvizitlər.
• Ticarət müəssisəsinin POS-materiallar, bannerlər, stendlər, rəflər, bukletlər və brend qiymət etiketləri ilə təmin edilməsi.
• Müasir mediadan istifadə etməklə brendlərin səsli və vizual reklamı.
• Müsabiqələr, lotereyalar şəklində tanıtım tədbirlərinin həyata keçirilməsi, potensial müştərilərin təşviq edilən məhsulu almağa həvəsləndirilməsi.

Vasitəçi zəncirinin menecerləri və tacirləri üçün ticarət marketinq fəaliyyəti

üçün tacirlər Ticarət zənciri əlaqələrinin sadiqliyini təmin etmək üçün xüsusi qeyri-maddi təşviqatlar həyata keçirilir, bunlar:

• üçün təşkilat kadr vasitəçi müəssisələrin marka məlumatlılığı üçün təqdimat seminarları.
• Konfranslarİstehsalçı şirkətlərin işçilərinin və vasitəçi heyətin məcmusudur. Burada gələcək qarşılıqlı əlaqə planlaşdırılır, iş məsələlərinin və onların həlli üsullarının təhlili aparılır və nəticələr ümumiləşdirilir. Bu cür promosyonlar yaxşı qurulmuş və səmərəli ticarət şəbəkələri olan böyük şirkətlər tərəfindən həyata keçirilir.
• işgüzar hədiyyələr Bu ümumi iş etiketidir. Onlar yalnız əlamətdar hadisələrlə əlaqədar təqdim olunur, lakin həmkarlarından biri və ya işçilər komandası üçün faydalılığı nəzərə alınmaqla.

Son istifadəçi üçün ticarət marketinqi

Malların son alıcısı ilə işləmək üçün müxtəlif təsirli üsullar var ticarət marketinqi üçün iş bazası. Bir məhsulun potensial istehlakçısının təhtəlşüurunun formalaşmasına təsir edərək, təşviq olunan məhsullara tələbin müvəqqəti stimullaşdırılmasına kömək edirlər.

Əsasən ticarət marketinq fəaliyyəti- bu üsullar nədir, biz belə təsirin yollarını müəyyən edəcəyik:

• Tutma oyun yarışları və müəyyən bir məhsulu satın almış istehlakçı üçün sürpriz şəklində udmağı nəzərdə tutan lotereyalar.
• Məhsul alarkən onlara müəyyən imtiyazların verilməsi ilə brendin istehlakçıları cəmiyyətindən klubların təşkili.
• Sponsorluq, xeyriyyə tədbirləri və hadisə marketinqişəhər bayramlarında iştirak, idman yarışlarının, festivalların və konsertlərin təşkilidir.
• Konkret məhsullar haqqında POS-materialların satış yerinin ünvanı göstərilməklə çap materialı şəklində paylanması.
• Hər bir paketə sərmayə qoyuluşu ilə edilən alış üçün hədiyyə, eyni qiymətə artan miqdarda mal sərmayəsi, “2+1” kimi istehlakçılar arasında populyar olan promosyonlar.
• Nümunə götürmə- müştərilərə ucuz brend malların və ya yeni məhsulların verilməsi.
• Müəyyən müddətdə məhsulun qiymətlərinin promosional şəkildə aşağı salınması və sonradan digər mallarla birlikdə endirimlə, habelə jurnallar və ya poçt sifarişləri vasitəsilə malların alınması üçün bonus kuponlarının paylanması.

Ticarət marketinqi nə dərəcədə effektivdir?

Ticarət Marketinq Meneceri məhsulların satışını idarə etmək üçün peşəkar alətləri mükəmməl bilməlidir. Eyni zamanda, həyata keçirilən komplekslərin effektivliyini düzgün qiymətləndirmək lazımdır. ticarət marketinqi. Bu nöqtə ticarət marketinq strategiyasında çox əhəmiyyətlidir.

Bu fəaliyyətlər kifayət qədər baha başa gəlir və idarə heyətiİstehsal şirkətləri həmişə belə nə qədər təsirli olduğunu bilmək istəyir maliyyə investisiyaları bunun davam etdirilməsinə ehtiyac varmı və bu məsələdə gələcək perspektivlər nədən ibarətdir.

Yüksək keyfiyyətli və səmərəli ticarət marketinq şirkəti brendin imicinə necə təsir etdiyini göstərəcək. Bu, brendin populyarlığının artması, əsas müştəri bazasının ona sədaqəti, onların müəyyən bir əmtəə nişanının istehsalçısı haqqında məlumatlılığı və ticarət təşkilatları bu məhsulun marketinqi ilə məşğul olur.

İqtisadi səmərəliliyin təhlili ticarət marketinqi satışda, alışda, müştəri inkişafının ölçüsündə və malların paylanmasında əsas göstəricilər əsasında hazırlanır. Belə təhlil zamanı ilkin göstəricilər ticarət marketinqindən əvvəl və onun köməyi ilə ticarəti stimullaşdırdıqdan sonra müqayisə edilir.

Effektiv ticarət marketinqinin əsasları

Sualı həll etdikdən sonra ticarət marketinq fəaliyyəti- bu nədir, işin təşkili planlarını, mərhələlərin ardıcıllığını, həmçinin istifadə olunan alətlər dəstini müəyyən etmək lazımdır. ticarət marketoloqu hər bir konkret hadisənin xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq. Ticarət marketinqinin əsas proqram mərhələləri müəyyən edilməlidir:

• ticarət marketinqinin məqsədləri və onun tətbiqindən gözlənilən göstəricilərin müəyyən edilməsi;
• əmtəə istehsalçıları ilə vasitəçi müəssisələr zənciri arasında birləşdirici əlaqələrin tənzimlənməsi, onların imkanlarının nəzərdə tutulmuş şərtlərə uyğun təhlili məlumat bazası və həmkarların rəyi;
• vasitəçi müəssisələrin işçilərinə ticarət marketinqinin əsaslarını öyrətmək;
• vasitəçi ticarət təşkilatlarının brendinə inam səviyyəsinin artırılması;
• ticarət marketinq fəaliyyətinin həyata keçirilməsi zamanı vasitəçilik zəncirində iştirak edən müəssisələrin fəaliyyətinə maddi və mənəvi təsir;
• pərakəndə ticarət müəssisələrinin ticarəti;
• potensial istehlakçılar arasında işin təşkili;
• aparılan ticarət marketinq fəaliyyətinin effektivliyinin müəyyən edilməsi və təhlili.

Son nəticədə əldə edilmiş nəticələri ticarət marketinqinin planlaşdırılan parametrləri ilə müqayisə etmək kifayət edəcəkdir. Marketinq prosedurlarına düzəldici düzəlişlərin edilməsi ilə, ticarət marketinq prosesiən yaxşı nəticələr üçün yenilənməlidir.

Marketinq fəaliyyətinin təkrarlanma tezliyi məhsulların satışı üçün dəyişən daxili və xarici şərtləri nəzərə alaraq, ən yaxşı, optimal ticarət marketinq sxemini seçməkdə çətinliklə əlaqələndirilir.

İstehsalçılar buna məhsulun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, yeni çeşidin təqdim edilməsi və istehsalın səmərəliliyinin artırılması üçün işlərində zəruri düzəlişlər və dəyişikliklər etməklə lazımi qərarlar qəbul etməklə cavab verməlidirlər.

Düzgün təşkilat birgə fəaliyyətlərİstehsalat şirkətindən tutmuş vasitəçilər vasitəsilə təqdim olunan məhsulun son alıcısına qədər bütün müəssisələr seriyası bütün iştirakçılar üçün müsbət göstəricilər və performans təmin etməyə zəmanət verilir. ticarət prosesi.

Ticarət marketoloqları- bunlar birbaşa pərakəndə satış məntəqələrində müxtəlif mal qruplarının təşviqi ilə məşğul olan insanlardır. Mağaza işçiləri ilə təlim işləri aparır, reklam materiallarının yaradılmasında iştirak edirlər. Peşə iqtisadiyyat, psixologiya və sosial elmlərlə maraqlananlar üçün uyğundur (məktəb fənlərinə maraq üçün peşə seçiminə baxın).

Ticarət marketinqi məhsulun yaradılmasına, onun təqdim edilməsinə, adekvat qiymətlərin formalaşmasına və satışın artırılmasına yönəlmiş çoxmərhələli sistemdir. Məhz bu son məqamdır ki, peşəkar ticarət marketoloqu məsuliyyət daşıyır, lakin çox vaxt brend marketoloq, analitik və digər marketinq mütəxəssislərinin görməli olduğu iş həvalə olunur.

Mütəxəssis alıcı və satıcı ilə işləyir, birinci qrupu almağa, ikincini isə satmağa stimullaşdırır. O, tam ştatlı marketoloqların işinə nəzarət edir, müəyyən satış nöqtəsində malların uzun müddət anbarlarda toz yığdığı halda vəziyyətdən çıxış yolu tapır. Mütəxəssislər distribyutorları daha çox məhsul almağa necə həvəsləndirməyi, necə təşkil etməyi yaxşı bilirlər alış-veriş otağı ki, o, satışa başlasın, reklam kampaniyasını necə təşkil etsin və s.

Ticarət marketoloqu digər marketoloqlardan nə ilə fərqlənir?

Ümumilikdə marketoloqlar - məhsulu bazarda tanıtmağa xidmət edir, onu cəlbedici edir hədəf auditoriyası. Promosyon marketoloqlarının bir çox növləri var, o cümlədən brend marketoloqlar, internet marketoloqlar, məhsul marketoloqlar.
Ticarət marketoloqu mağazalarla, mağazalarda işləyir, bu mağazalarda malların daha yaxşı tanıtımı üçün şərait yaradır.

Ticarət marketoloqu nə edir?

Ticarət marketoloqu satış nöqtəsi və onun üzərində satış işçiləri ilə işləyir, reklam materiallarının işlənib hazırlanmasına və yaradılmasına nəzarət edir, onun köməyi ilə hədəf auditoriyaya təsir göstərir. O, merçendayzerlər, brend menecerlər, analitiklər və digər mütəxəssislərlə bir komandada işləyir. Onun öhdəliklərinə aşağıdakılar daxildir:

• satış strategiyalarının yaradılması, onların həyata keçirilməsinə nəzarət;
• rəqiblərin təkliflərinin təhlili, qiymət bazarının monitorinqi;
• qiymət tövsiyələri;
• satış təhlili;
• ilə ünsiyyət əlaqələri satış işçiləri, potensial müştərilər, istehsalçılar;
• reklamda mümkün qədər qənaət etməyə imkan verən, lakin səmərəliliyi itirmədən planların hazırlanması;
• POS-materialların istehsalı üzrə smetaların formalaşdırılması, texniki şərtlərin hazırlanması;
• brendin inkişafı üçün marketinq strategiyalarından istifadə;
• məhsulun təşviqinə sərf olunan vəsaitlərə nəzarət;
• hesabatların, smetaların hazırlanması;
• distribyutorlar, pərakəndə satış məntəqələrinin işçiləri ilə işləmək.

Qalan vəzifələr işçi qrupunun rəhbəri tərəfindən müəyyən edilir, lakin əksər hallarda bu mütəxəssisin əsas vəzifəsi malların birbaşa pərakəndə satış məntəqələrində təşviqinə nəzarət etməkdir. üçün əlavə məsuliyyətlər bu mütəxəssisə analitika, tanıtım materiallarının hazırlanması, qiymət siyahılarının tərtibi, marketinq qrupunun işinə nəzarət aid edilə bilər.

Potensial müştəriyə və pərakəndə satış məntəqələrinə təsir göstərmək üçün bu mütəxəssislər müxtəlif növ endirimlərdən istifadə edirlər, yəni: topdan alıcılar üçün endirimlər, promosyonlar, bonuslar, lotereyalar, kuponlar, potensial alıcı üçün yeni və köhnə malların təqdimatı.

Ticarət marketoloqu olmağın müsbət və mənfi cəhətləri

pros

1. Aktiv iş.
2. Karyera yüksəlişi.
3. Yaxşı maaş, mümkün satış faizi.
4. Özünü həyata keçirmə.
5. Sabitlik.
6. Tanınmış şirkətlərdə işləmək imkanı.

Minuslar

1. Əsəb işi.
2. Qeyri-müntəzəm iş saatları.
3. Pul qənaət etmək istəyən işəgötürənlər tərəfindən tez-tez istifadə olunan qeyri-səlis vəzifələrin siyahısı.

Mühüm Şəxsi Keyfiyyətlər

Ticarət menecerinin çiyinlərində böyük bir məsuliyyət var, çünki ticarət marketoloqunu işə götürən istehsalçı nəticəni demək olar ki, dərhal görmək istəyir. Bu insanın xarakteri stressə qarşı müqavimət, aktivlik, sürətli düşünmə və diplomatiyanı birləşdirməlidir.

Bu sahədə çalışan bir insanın digər xarakter xüsusiyyətlərinə aşağıdakılar daxildir:

• komanda işinə meyl;
• psixologiya və pedaqogika bilikləri;
• sakitlik;
• tələbkarlıq;
• soyuqqanlılıq;
• təşəbbüs;
• nəzakət;
• nizam-intizam;
• işgüzar və dostluq münasibətləri arasında sərhəd tapmaq bacarığı;
• psixoloji sabitlik.

Məhz yuxarıda göstərilən şəxsi keyfiyyətlərin olması mütəxəssisin karyera nərdivanını nə qədər tez yüksəldəcəyini müəyyən edir. Əgər o, çox əsəbidirsə və komanda ilə necə ünsiyyət quracağını bilmirsə, onda onu tapmaq çətin olacaq. iş yeri və bəzi şirkətdə qalın.

Ticarət marketinqi üzrə təlim

Bu peşənin inkişafı 2 mərhələdə baş verir:

• "Marketinq və Menecment" ixtisası üzrə ixtisaslaşdırılmış universitetdə təlim, " Böhran idarəetməsi müəssisə” və ya “Təşkilatların idarə edilməsi.. Qəbul zamanı rus dilindən imtahan verməlisiniz və xarici dil, riyaziyyat, tarix və ya sosial elmlər;
• ticarət marketinqinə həsr olunmuş kurslarda və ya seminarlarda təlim.

Kurslarda və ya seminarlarda iştirak etmək profildəki işlə birləşdirilməlidir, çünki işəgötürənlərin 90% -dən çoxu yalnız təcrübəli mütəxəssisləri işə götürür.

Bu kursda siz 3 ay və 15.000 rubla marketoloq peşəsini əldə edə bilərsiniz:
- ən çox biri sərfəli qiymətlər Rusiyada;
- Diplom peşəkar yenidən hazırlıq müəyyən edilmiş nümunə;
– Tam distant formatda təhsil;
- Ən böyüyü Təhsil müəssisəsiəlavə prof. Rusiyada təhsil.

SRC Biznes Məktəbi, Moskva

Bu məktəbin müəllimləri tərəfindən keçirilən seminar marketoloqlar, satış nümayəndələri və nəinki daha çox öyrənmək istəyən, həm də yüksək ödənişli yeni ixtisasa yiyələnməyə çalışan digər mütəxəssislər üçün ziyarətə dəyər. Seminar 2 günə bölünən 16 saat davam edir. Seminarın qonaqları necə qurmağı öyrənəcəklər marketinq sistemi qarşılıqlı əlaqə qura, müzakirə edə, sual verə, faydalı didaktik materialla tanış ola biləcək.

Ticarət marketoloqunun maaşı

Əmək haqqı 02.10.2020 tarixindən etibarən

Rusiya 25000-75000 ₽

Moskva 50000-120000 ₽

Ticarət marketoloqları layiqli maaş alırlar ki, bu da iş yükünün və məsuliyyətin yüksək olması ilə bağlıdır. Əmək haqqının miqdarı mütəxəssisə həvalə edilmiş vəzifələrdən, iş yerindən, ölkədən və bölgədən asılıdır.

Karyera

Ticarət marketoloqu satış nümayəndəsi, supervayzer, merçendayzer ola bilər. Ticarət marketoloqu marketinq direktoru, mağaza direktoru ola bilər.

Ticarət marketoloqu nəyi bilməli və bacarmalıdır

1. Marketinqin əsasları - marketinq texnikaları, inkişaf strategiyaları, satış texnikası və üsulları.
2. İqtisadiyyatın, sosiologiyanın, psixologiyanın, dizaynın, çapın əsasları.
3. SEO, onlayn mağazada satış alətləri.
4. Bazar, rəqib təkliflər, qiymətlər, hədəf auditoriya tələbləri və s. təhlil edin.
5. Xəbərlər işgüzar yazışmalar və sənədləşdirmə, hesabatlar, diaqramlar tərtib etmək.

Təlim üçün müraciət edin

Təhsil proqramlarına qəbul olmaq üçün onlayn ərizə doldurmaq lazımdır

Zəhmət olmasa təhsil sahəsi seçin:

Portfolio qurulması Foundation İncəsənət və Dizayn Vəqfi Biznes və Marketinq Təməldən əvvəl İncəsənət və Dizayn İncəsənət və Dizayna Giriş Marketinqə Giriş Ingilis dili Yay portfelinin qurulması BA (Hons) Gözəl Sənət BA (Hons) Məhsul və Sənaye Dizaynı BA (Hons) Moda Dizaynı BA (Hons) İllüstrasiya BA (Hons) Qrafik Dizayn BA (Hons) Fotoqrafiya BA (Hons) Daxili Memarlıq və Dizayn BA (Hons) ) Dizayn Sənətkarlığı: Tekstil Yaradıcı Bacarıqlar Seçməli fənlər: 2D Rəqəmsal Şəkil Yaratma Yaradıcı Bacarıqlar Seçmə fənlər: Fotoqrafiya Yaradıcılıq Bacarıqları Seçmə fənlər: Hərəkətli Şəkil Yaradıcı Bacarıqlar Seçmə fənlər: Çap etmək üçün Yaradıcı Bacarıqlar Seçməli fənlər: Yaradıcı Kodlaşdırma Yaradıcılıq Bacarıqları Seçmə fənlər: Dizaynerlər və İngilis Dili (BA üçün Rəssamlar) Marketinq və Reklam BA (Hons) Rəqəmsal rabitə ilə marketinq BA (Hons) Marketinq

Müasir Seramika İctimai Natiqlik və Təqdimat İncəsənət Məzmun Marketinqi: Məhsul Xidməti Dizaynı kimi Məzmun: CX & EX Moda Sənayesinin İdarə Edilməsi (MBA) Strateji Marketinq və İdarəetmə (MBA) Brend Ünsiyyəti Strategiyası Daxili Dekorasiya 2D və 3D Hərəkət Dizaynı Obyekt Dizaynı Uşaq Evi Yaradılması Kitablar Kimlik və Brend Dizaynı Yeni Media üçün Qrafik Dizayn Fotoqrafiya Moda Video Rəqəmsal Məhsul Dizaynı UX/UI Dizaynı FVE Hazırlıq Kursunun Əsasları vizual incəsənət Daxili Dizayn. Əsas kurs İctimai interyerlərin dizaynı Müasir incəsənət Ssenoqrafiya İllüstrasiya Zərgərlik dizaynı Zərgərlik dizaynı. Moda Dizayn Mütəxəssisi. Əsas kurs moda dizaynı. Təkmil kurs Styling və imic yaradılması Marketinq və brendin idarə edilməsi Marketinq. Əsas kurs moda tarixi. I hissə: 20-ci əsrdən əvvəl kostyumun tarixi Moda tarixi. II hissə: XX-XXI əsrlərdə üslubun təkamülü.

Məzmun marketinqi Yaşayış interyerinin dizaynı İllüstrasiya Müasir İncəsənət Təcrübəsi və Nəzəriyyəsi Brend idarəçiliyi və Brend Rəqəmsal Ünsiyyət Yeni məhsul və xidmətlərin inkişafı Təqdimat İncəsənət Brend Ünsiyyət Strategiyası Daxili Dekorasiya Marketinq strategiyası Design Thinking Identity Design mobil proqramlar UX və UI: Məhsul Dizaynı Məlumatlarının Vizuallaşdırılması və İnfoqrafiya Əsasları Moda Alış Axtarışı yaradıcı peşə Creative reboot Brend dizaynı Məhsul sahibliyi Multimedia hekayələri Moda Məktəbində başlayın. Layihə əsaslı öyrənmə Mədəniyyət və biznes tərəfdaşlığı: strategiya, marketinq, vəsait toplama Məhsulun fotoqrafiyası

İncəsənətGözəl Rəqəmsal Dizayn SənətləriGözəl Yaradıcı Başlanğıc SənətləriGözəl Yaradıcı Rəsm SənətləriMəsələlər

Ticarət marketoloqu

Ticarət marketinqi ticarətin bütün iştirakçılarının fəaliyyətinin istiqamətidir, istehsalçıların mallarının istehlakçılara çatdırılması, təşkili və təşviqi, əlverişli şərait. Ticarət marketinqi bir neçə il əvvəl marketinqdə ayrıca bir istiqamət kimi formalaşmışdır, satış istiqaməti ilə çox sıx bağlıdır, çünki onun əsas məqsədi satışı artırmaq və marka şüurunu artırmaqdır. Ticarət marketinqi istehlakçı marketinqindən onunla fərqlənir ki, istehlakçı marketinq kompleksi son istifadəçinin ehtiyaclarını qarşılamağa və öyrənməyə yönəlib, ticarət marketinqi isə bütün ticarət əlaqəsinin ehtiyaclarını ödəyir.

Ticarət marketoloqu və ya ticarət marketoloqu alıcılar, ticarət və istehsal təşkilatları arasında ünsiyyət qurmaq, resellerlər, alıcılar və istehlakçılar arasında brendi, malları və xidmətləri tanıtmaq və populyarlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş mütəxəssisdir. Ticarət marketoloqunun əsas missiyası paylama şəbəkəsini (distribyutorlar, dilerlər, topdansatışçılar və pərakəndə satıcılar, pərakəndə satış işçiləri). Ticarət marketoloqu həyata keçirən şəxsdir ümumi nəzarət və bütün əlaqəli fəaliyyətlərin planlaşdırılması. Təşviqdən əlavə, onun vəzifələrindən biri topdan və pərakəndə ticarət müəssisələri, digər vasitəçilər ilə əlaqələr qurmaqdır; diler əlaqələrinin inkişafı. Ticarət marketoloqunun əsas funksiyaları: müştəriləri əməkdaşlığa həvəsləndirmək, məhsul haqqında bütün məlumatları satış işçiləri və müştərilərə çatdırmaq, müştərilər üçün loyallıq proqramlarının, treninqlərin hazırlanmasında iştirak etmək.

Aşağıdakı əsas funksional məsuliyyətlər Ticarət marketoloqları: Müasir marketinq texnologiyaları və biznes məkanının inkişafında onların rolu: universitetlərarası. Oturdu. elmi tr. / Vladivostok. dövlət İqtisadiyyat və Xidmət Universiteti; elmi red. E.V.Yaskeviç. - Vladivostok: VGUES nəşriyyatı, 2009. - 372 s.

Satışların təhlili və proqnozlaşdırılması, aparılan ticarət və marketinq fəaliyyətinin effektivliyinin təhlili;

Brend marketinqi və satış departamentləri ilə sıx əməkdaşlıq etmək;

Brifinq və marketinq agentlikləri ilə işləmək;

Satış fəaliyyətinin planlaşdırılması və həyata keçirilməsi;

POS-materialların hazırlanması, istehsalının təşkili və paylanması;

Ticarət marketinqi büdcəsinin formalaşdırılması, bölüşdürülməsi və istifadəsinə nəzarət.

Ümumiyyətlə, satış marketoloqu məhsul şöbəsində çox vaxt sərf etməli, satış qüvvələri ilə gündəlik əlaqə saxlamalı və bütün böyük və ya vacib müştəriləri şəxsən tanımalıdır. Bu mütəxəssis müştərilərin bütün ehtiyaclarını bilməli və onları təmin etməlidir. Bu mütəxəssis sistemli və strukturlaşdırılmış olmalıdır, çünki o, paylama kanalları üzrə təhlil aparmalı, kateqoriyalı matrisa əsasında qiymət monitorinqi aparmalı və bu məlumat əsasında marketinq planı tərtib etməlidir. O, insanlara şirkətlərini və onun təqdim etdiyi məhsulu sevdirməli, müştərini daha çox almağa və onlara qayıtmaq istəməsini təmin etməlidir. Suallarda və həllərdə marketinq: dərslik tələbələr üçün / I. V. Zaxarova, T. V. Evstigneeva. - Moskva: KnoRus, 2011. - 303 s.

Düzünü desəm, trendləri sevmirəm. Gəlib gedirlər. Əbədi işlədiyini bəyənirəm. İndi, məsələn, bir tendensiyada (yəni dəbdə olan) ticarət marketinqi kimi bir şey.

Hər kəs sanki yazılı çanta ilə sanki onunla tələsir. Serialdan “Mən indi ticarət marketinqi quracağam və məhsulum daha yaxşı satılmağa başlayacaq! Nə var?! Sadəcə rəflərdən süpürüləcək”.

Baxmayaraq ki, bu barədə düşünsəniz, marketinqlə ticarət edin (yaxud rus dilində danışın ticarət marketinqi), bu və ya digər şəkildə satışları artırmağa yönəlmiş bütün alətləri özündə cəmləşdirir (Allah!? Bu nə zəhlətökən ifadədir!).

Məsələn, ticarət və ya “ ” holdinqi kimi. Ancaq hər şey haqqında qaydada və strukturlaşdırılmışdır.

Köklərin mənşəyinə

Ticarət marketinqi, aka ticarət marketinqi, aka ticarət marketinqi (ümid edirəm ki, bu ifadənin haradan götürüldüyünü bilirsiniz :)) “şirkət məhsullarının satışını artırmağa yönəlmiş fəaliyyətlər toplusudur”.

Nə?!

Razıyam, dəhşətli səslənir! Necə daha asan deyə bilərəm? Bəli Asan! Düşünürəm ki, BTL hadisələri kimi bir ifadəni bir dəfədən çox eşitmisiniz.

Mağazalarda eyni dequstasiyalar, xüsusi ilə rəflər. təkliflər və s. ATL hadisələri ifadəsini eşitmisiniz? Əmin deyiləm. Fərq buradadır.

ATL(sətirdən yuxarı) - bunlar reklamı birbaşa istehlakçıya çatdırmaq üçün nəzərdə tutulmuş hadisələrdir, eyni audio və televiziya reklamıdır.

Və ya bizim vəziyyətimizdə bu, hamımızın alışdığımız klassikdir.

BTL(xəttin altında) - dolayı yolla məhsulların reklamına yönəlmiş hərəkətlər, yəni ticarət marketinqi.

"Mən təəccübləndim" serialından hekayə

Yeri gəlmişkən, bu ixtisarların yaranma tarixi çox maraqlıdır. 20-ci əsrin ortalarında biri CEO-lar Procter & Gamble şirkəti marketinq işçiləri tərəfindən hazırlanmış marketinq büdcəsini öyrəndi.

Mən çox təəccübləndim ki, bura radioda, qəzetlərdə və sairdə reklam üçün böyük xərclər daxildir, lakin məhsul test cihazlarının yayılması üçün heç bir xərc maddəsi yox idi (və məbləğ, başa düşdüyünüz kimi, heç də kiçik deyil).

Sonra qələminin yüngül dalğası ilə bu təxmində xətt çəkdi və çəkilmiş xəttin altına (xəttin altında) bu hadisələr üçün nəzərdə tutulmuş lazımi məbləği daxil etdi.

Məhz bu xüsusiyyətdən sonra marketinqin bölünməsi baş verdi böyük şirkətlər ATL və BTL üzrə.

Beləliklə, ticarət marketinqi alıcıya birbaşa təsir göstərməklə (toxunmaq, hiss etmək və s.) məhsulu (son dərəcə nadir hallarda xidmət) satmağa imkan verən bütöv alətlər toplusudur.

1. dequstasiya;
2. lotereyalar;
3. Sərgilər;
4. Konfranslar;
5. Və s.

Düzünü desəm, ticarət marketinqi böyük Philip Kotlerin vizyonuna və sözlərinə ziddir. əsas vəzifə marketinq - "məhsulları lazımsız satmaq üçün səy göstərin."

Ticarət marketinqi isə artıq formalaşmış axın üzrə məhsulları satmaq üçün səy göstərməsi ilə məşğul olur. Ancaq bu barədə bir az daha çox.

BİZ ARTIQ 29.000-DƏN ARTIQ.
YANDIRMAQ

Gözlənilməz dönüş

İndi sizi şoka salıram, amma əsas vəzifə (daha doğrusu tapşırıqlar, çünki onlardan bir neçəsi var) heç bir halda “Daha sürətli! İndi! Dərhal!", lakin tamamilə fərqli:

1. Potensial alıcının diqqətini məhsula cəlb etmək. Əmin olun ki, o, bunu görüb, gələcəkdə onu almaq zərurətini dərk etsin. Yəni əslində əsas vəzifələrdən biri də istehlakçının şüurunda yer tutmaqdır.
2. Brend/şirkətin əlverişli (müştəri yönümlü) imici vasitəsilə alıcının şüuruna təsir etmək və məhsulların rəqiblər üzərində üstünlüklərini göstərmək.
3. Və, əlbəttə ki, edin potensial alıcı tez bir zamanda müəyyən bir məhsul (dequstasiya, promosyonlar, endirimlər, hədiyyələr) almaq qərarına gəldi. Bir sözlə, daha doğrusu, desək, ticarət marketinqinin əsas vəzifəsi müəyyən bir markaya və məhsula alıcı mərhələsinə, daha sonra isə brend müdafiəçisinə sədaqət və bağlılıq inkişaf etdirməkdir.
4. Təqdim olunan məhsulun təkrar alışlarının sayında artım və nəticədə brend/məhsul izləyicilərinin sayının artması.

Olduqca gözlənilməz dönüş

Hətta mən, təcrübəli bir insan, lakin çox nadir hallarda (yalnız bir neçə dəfə yaddaşımda) ticarət marketoloqu kimi bir mütəxəssislə qarşılaşıram. Necə deyərlər, “haqqında hamı eşitdi, heç kim görmədi, amma var”.

Ticarət marketinqini edən və həyata keçirən eyni mütəxəssislər. Baxmayaraq ki, biz (kiçik bir işdə, demək istəyirəm ki) əvvəlcə sadəcə bir faninin nəyə sahib olduğunu anlayacağıq. Ancaq ticarət marketoloquna qayıdaq.

Təbii ki, əgər verilən peşə və xüsusi bir mövqe kimi mövcuddur, sonra böyük şirkətlər məsələn, aşağıdakılara bölünən marketinq şöbəsinin böyük heyəti ilə:

• Marka meneceri;
• Marketinq analitiki;
• İnternet marketoloq;
• Və qeyriləri.

Mən niyə? İndi mən ticarət marketoloqunun vəzifələrini (daha doğrusu onun məşğul olmalı olduğu vəzifələri) sadalayacağam və siz düşünəcəksiniz ki, sizə dövlətdə belə ayrıca bir şəxs lazımdır, yoxsa siz artıq qismən ticarət marketoloqusunuz 😉

1. Bazar monitorinqi;
2. Ticarət marketinqi çərçivəsində şirkətin strategiyasının işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi;
3. Əsas üstünlükləri, əsas rəqibləri bilmək, qiymət siyasəti, alış vəziyyətləri;
4. Aksiyalarda iştirak edən çeşidlərin müəyyən edilməsi və seçilməsi;
5. Satışların təhlili və tələbin proqnozlaşdırılması, satışın artım amillərinin müəyyən edilməsi;
6. Tanıtım tədbirlərinin yeni mexanikasının inkişafı;
7. Rəqiblərin fəaliyyətinin təhlili - yeni növ POS materialları, satış mexanikası və s.;
8. Ticarət tərəfdaşları ilə effektiv kommunikasiyaların qurulması və saxlanması;
9. Tərəfdaşlararası loyallıq proqramlarının hazırlanması;
10. Müştəri xidmətləri şöbəsi ilə sıx əməkdaşlıq;
11. Promosyonların hesablanması standartlarının hazırlanması;
12. Effektiv merçendayzinq üzrə tərəfdaşlar üçün tövsiyələrin hazırlanması;
13. Sərgilərin hazırlanmasında və keçirilməsində iştirak;
14. Ticarət marketinqi büdcəsinin planlaşdırılması və icrasına nəzarət;
15. Marketinq fəaliyyətinin nəticələrinin təhlili;
16. Hesabatların hazırlanması və təqdim edilməsi.

Məsuliyyətlər haqqında daha çox

Xətt haqqında hekayəni xatırlayın? Deməli, ticarət marketoloqu, ticarət marketinqinin özü kimi, sikkənin 2 üzü var, belə demək mümkünsə, görünən və görünməyən, daha doğrusu aşkar və qeyri-aşkar.

1. Aydındır

ticarətin təşviqi(və ya rus dilində ticarət) b2b üçün vacib olan, yəni məhsullarınızı dilerlərə, satıcılara, distribyutorlara satmaqdır.

satış təşviqi(və ya rus dilində desək, satış) - konsepsiya bir az daha mürəkkəbdir, çünki əslində bu, həm də məhsulların yalnız müəyyən bir istehlakçıya satışıdır (eyni BTL hadisələri).

Marketinqin əsasları və xüsusən də marketinq haqqında məqalələrimizi oxusanız, Promosyon sözünün haradan gəldiyini tez təxmin etməli idiniz. Əgər yoxsa, onda mən sizə 4P haqqında bu videoya tez baxmağı və oxumağa qayıtmağı məsləhət görürəm.

2. Aşkar olmayan

Qiymət idarəçiliyi. Xeyr, yox, mən indi ümumiyyətlə qiymətdən danışmıram. Və daha adi şeylər haqqında.

Hər hansı bir adekvat sahibin nifrət etdiyi eyni endirimlər (yaxşı, əslində, bütün marjı yeyirlər).

Beləliklə, endirimlər, qiymət artımları, loyallıq proqramlarının inkişafı, müxtəlif növ səhmlər - bu ticarət marketoloqunun əsas, lakin ən bariz vəzifələrindən biridir.

Sadə bir misal. Məqaləmdə (aşağıda) hər hansı bir biznesin (pərakəndə satış, xidmətlər, b2b) istifadə edə biləcəyi müxtəlif promosyonların 16 nümunəsini təsvir etdim.