Bankların xeyriyyəçilik: bir araşdırma. PJSC RusHydro Xeyriyyəçilik və Sponsorluq Siyasəti Xeyriyyə Fəaliyyətləri Siyasəti

RusHydro Group - Şirkət və onun törəmə müəssisələri;

Xeyriyyəçilik fəaliyyəti - Cəmiyyətin əmlakın vətəndaşlara və ya hüquqi şəxslərə maraqsız (təmənnasız və ya güzəştli şərtlərlə) verilməsi üzrə könüllü fəaliyyəti, o cümlədən Pul, işin maraqsız yerinə yetirilməsi, xidmətlərin göstərilməsi, digər dəstəyin göstərilməsi;

Xeyriyyə təşkilatı xeyriyyəçilik fəaliyyəti həyata keçirməklə “Xeyriyyəçilik fəaliyyəti haqqında” qanunda nəzərdə tutulmuş məqsədlərə nail olmaq üçün yaradılmış qeyri-kommersiya təşkilatıdır. Xeyriyyə təşkilatı xeyriyyə fondu, ictimai təşkilat (birlik), qurum şəklində və Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyi ilə nəzərdə tutulmuş digər formalarda yaradılır;

Xeyriyyə və Sponsorluq Fondu (Fond) Cəmiyyətin büdcəsində xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətini maliyyələşdirən vəsaitlər deməkdir. Bu Siyasətin məqsədləri üçün Fond bəndlərin mənasında fond deyil. 12 səh 1 bənd. 26 dekabr 1995-ci il tarixli 208-FZ nömrəli "Haqqında" Federal Qanununun 65. səhmdar cəmiyyətləri»;

Vətəndaşlar fərdlərdir.

1.3. Bu Siyasətin məqsədləri aşağıdakılardır:

1.3.1. Sosial və ekoloji proqramların həyata keçirilməsinə, mədəniyyətə, idmana, səhiyyəyə, təhsilə və maarifləndirməyə, ictimai faydalı fəaliyyətlərə, o cümlədən yoxsul və ehtiyacı olan vətəndaşlara, o cümlədən cəmiyyətin səhmdarları olan yaşlı vətəndaşlara dəstək olmaq üçün sistemli tədbirlərin təşkili. Proqrama uyğun olaraq çətin bir həyat vəziyyəti .

1.3.2. Fondun formalaşdırılması və istifadəsi qaydasının müəyyən edilməsi.

1.3.3. Şirkət tərəfindən hüquqi və hüquqi şəxslərin müraciətlərinə baxılması şəxslər xeyriyyə və sponsorluq yardımı tələbləri ilə.

1.3.4. Şirkətin sosial məsuliyyətli şirkət kimi imicinin formalaşdırılması.

2. Xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin həyata keçirilməsi prinsipləri

2.1. Cəmiyyət xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətini aşağıdakı prinsiplərə uyğun olaraq həyata keçirir: Cəmiyyət tərəfindən vətəndaşların həyat səviyyəsinin yaxşılaşdırılmasına yönəlmiş proqram və layihələrin həyata keçirilməsinə, o cümlədən sahələr üzrə ayrılan vəsaitlərin istifadəsində şəffaflıq, məqsədyönlülük və səmərəlilik. təhsil, səhiyyə, ekologiya, elm, mədəniyyət, idman.

3. Xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin əsas istiqamətləri

3.1. Şirkət RusHydro Group-un fəaliyyət göstərdiyi regionlarda xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətini həyata keçirir:

3.1.1. Təhsil.

3.1.2. Ekologiya.

3.1.3. Sağlamlıq.

3.1.4. İdman.

3.1.5. mədəniyyət.

3.1.6. Fəaliyyətlər sosial institutlar və təşkilatlar.

3.1.7. Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının sosial-iqtisadi inkişafına yönəlmiş tədbirlər.

3.1.8. Xeyriyyə fondlarının və qeyri-kommersiya təşkilatlarının fəaliyyəti.

3.1.9. kasıb və ehtiyacı olan vətəndaşlar.

3.1.10. Dini təşkilatlar.

3.2. Xeyriyyəçilik və sponsorluq yardımının əsas istiqamətlərinin siyahısı bu Siyasətə Əlavədə göstərilmişdir.

3.3. Proqramı formalaşdırarkən, Şirkətlə uzunmüddətli əməkdaşlıq haqqında müqavilələr bağlamış qeyri-kommersiya təşkilatları, qurumlar, fondlar prioritet alıcılar kimi tanınır.

3.4. Şirkət ehtiyacı olan vətəndaşlara xeyriyyə məqsədli yardımı, bu cür yardımın etibarlılığını təsdiq edən sənədlər və ünvanlı yardımın həyata keçirilməsi üçün təminat təqdim etdikdən sonra, üstünlük verilən xeyriyyə təşkilatları vasitəsilə həyata keçirir.

3.5. Cəmiyyət kommersiya təşkilatlarına, o cümlədən siyasi partiyalara, birliklərə, hərəkatlara, qruplara və namizədlərə ianə vermir.

4. Fondun formalaşdırılması və istifadəsi qaydası

4.1. Cəmiyyət xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətləri üçün vəsaitlərin xərclənməsinin uçotunu təşkil etmək məqsədi ilə Fond yaradır.

4.2. Fondun büdcəsi Cəmiyyətin tənzimlənməyən fəaliyyətindən əldə etdiyi gəlirlərdən formalaşır.

4.3. Fondun büdcəsinin həcmi Cəmiyyətin müvafiq təqvim dövrü üçün biznes planının tərkib hissəsi kimi Cəmiyyətin Direktorlar Şurası tərəfindən təsdiq edilir.

4.4. Fondun vəsaiti Proqramın həyata keçirilməsinə yönəldilir.

Xeyriyyə yardımı alanlarla ianə müqavilələri bağlanır, sponsorluq müqavilələri sponsorluq yardımı alanlarla bağlanır, sonradan alınan vəsaitlərin istifadəsi (xərclənməsi) haqqında hesabatlar alanlardan alınmaqla.

5. Xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin həyata keçirilməsinə dair qərarların qəbul edilməsi qaydası

5.1. Proqram Fondun büdcəsindən artıq olmayan məbləğdə növbəti təqvim ilinin 1-ci rübündən gec olmayaraq Cəmiyyətin İdarə Heyəti tərəfindən hər il təsdiq edilməlidir.

5.2. Proqramda hər bir istiqamət üzrə vəsaitin məbləği, habelə xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətlərinə ayrılan vəsaitin ümumi məbləği göstərilməklə xeyriyyə və sponsorluq yardımı sahələri əks olunub.

5.3. Proqramda xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin istiqamətləri göstərilmədən (bundan sonra İdarə Heyəti Sədrinin ehtiyatı adlandırılacaq) xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyəti üçün xərclərin ehtiyat maddəsi nəzərdə tutula bilər.

5.4. İdarə Heyəti sədrinin ehtiyatının məbləği Cəmiyyətin xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyəti ilə bağlı xərclərinin ümumi məbləğinin 15 (on beş) faizindən çox olmamalıdır.

5.5. İdarə Heyətinin Sədri - Cəmiyyətin Baş Direktoru Cəmiyyətin İdarə Heyətinin ayrıca qərarı olmadan İdarə Heyətinin sədrinin ehtiyatından maliyyələşdirmə üçün istifadə edilməsi barədə qərar qəbul etmək hüququna malikdir. Bu Siyasətin 3-cü Bölməsində göstərilən xeyriyyəçilik və sponsorluq yardımı sahələri çərçivəsində tədbirlər şirkəti.

5.6. Cəmiyyət hesabatdan sonrakı ilin 2-ci rübündən gec olmayaraq Proqramın icrası ilə bağlı icmal hesabatı Cəmiyyətin Direktorlar Şurasının təsdiqinə təqdim edir.

Proqramın icrasına dair hesabata Cəmiyyət tərəfindən bağlanmış, öhdəliklərin yerinə yetirilməsi başa çatdırılmış müqavilələr üzrə resipiyentlərin hesabatları əlavə edilməlidir.

Qüvvədə olma müddəti növbəti təqvim ilinə keçən və məbləği Proqramın ümumi məbləğinin 20 (iyirmi) faizindən çox olan müqavilələr üzrə hesabatlar Cəmiyyətin İdarə Heyətinə hesabatla birlikdə təqdim edilir. belə bir sazişin icrasının başa çatdığı il üçün Proqramın həyata keçirilməsi.

6. Xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətlərinə informasiya dəstəyi

6.1. Cəmiyyətin xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin səmərəliliyini və şəffaflığını artırmaq məqsədilə hesabat dövründə Cəmiyyətin xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin istiqamətləri və məbləğləri haqqında məlumat hər il illik hesabata və korporativ sosial məsuliyyət və davamlı inkişaf hesabatına daxil edilir. Şirkətin.

6.2. Xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyətinin həyata keçirilməsinə dair məlumatlar Cəmiyyətin rəsmi internet saytında “İnternet” informasiya-telekommunikasiya şəbəkəsində və (və ya) digər kommunikasiya vasitələrindən istifadə etməklə yerləşdirilir.

7. Fondun vəsaitlərinin istifadəsinə nəzarət

7.1. Fondun vəsaitlərindən istifadəyə nəzarət funksiyası Cəmiyyətin İdarə Heyəti tərəfindən Proqramın icrasına dair hesabatın tərkib hissəsi kimi Fondun vəsaitlərindən istifadəyə dair hesabatların təsdiq edilməsi yolu ilə həyata keçirilir.

7.2. Cəmiyyətin xeyriyyəçilik və sponsorluq fəaliyyəti zamanı korrupsiya təzahürlərinin inkişafına imkan verməyən korrupsiyaya qarşı mübarizə siyasətinin və mədəniyyətinin həyata keçirilməsi məqsədilə korrupsiya risklərinin müəyyən edilməsi və aradan qaldırılması üçün aşağıdakı mexanizmlər nəzərdə tutulmuşdur.

7.2.1. Cəmiyyətin İdarə Heyətinin qərarı ilə təsdiq edilmiş korrupsiyaya qarşı mübarizə siyasətinə uyğun olaraq Fondun vəsaitlərini alan şəxslərin korrupsiyaya qarşı ekspertizasının aparılması.

7.2.2. Xeyriyyə və sponsorluq yardımı alanlarla bağlanmış müqavilələrə Fonddan daxil olan vəsaitlərin məqsədli xərclənməsi barədə hesabatların məcburi təqdim edilməsi şərtlərinin və ya Proqram çərçivəsində Cəmiyyət tərəfindən göstərilən digər yardım və dəstəklərin daxil edilməsi.

Eyni zamanda, xeyriyyə təşkilatları Cəmiyyətdən alınan vəsaitin 10 (on) faizindən çox olmayan hissəsini öz fəaliyyətlərini təmin etmək üçün yönəltmək hüququna malikdirlər.

7.2.3. Xeyriyyə və sponsorluq yardımı alan şəxslərdən zəruri məlumatların sorğulanması yolu ilə Fondun vəsaitlərinin və ya digər yardım və dəstəyin istifadəsinə nəzarət;

7.2.4. Resipiyent tərəfindən Fondun vəsaitindən və ya digər yardım və dəstəkdən sui-istifadəsi halında Cəmiyyət tərəfindən ianəni ləğv etmək hüququ.

8. Proqrama dəyişikliklərin edilməsi

8.1. Proqrama dəyişikliklər Fondun büdcəsinin həcmində (zəruri olduqda) müvafiq dəyişiklik nəzərə alınmaqla Cəmiyyətin İdarə Heyətinin qərarı ilə edilir.

9. Yekun müddəalar

9.1. Bu Siyasət Cəmiyyətin Direktorlar Şurasının qərarı ilə təsdiq edilir.

9.2. Bu Siyasətdə dəyişiklik edilməsi zərurəti yaranarsa, məsələ Cəmiyyətin müəyyən etdiyi qaydada Cəmiyyətin İdarə Heyətinin müzakirəsinə verilir.

Əlavə

xeyriyyəçilik siyasəti və

sponsorluq

PJSC RusHydro

ƏSAS İSTİQAMƏTLƏR

XEYRİYYƏ VƏ SPONSORLUQ

Təhsil:

Məktəbəqədər təhsil müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
Məktəbəqədər təhsil müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.
Generalın fəaliyyətinə dəstək verilməsi təhsil müəssisələri.
Təhsil müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.
Orta ixtisas təhsili müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
orta ixtisas təhsili müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstək verilməsi.
Ali və ali təhsildən sonrakı peşə təhsili müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstək göstərmək.
ali və ali təhsildən sonrakı peşə təhsili müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstək göstərmək.
Qurumların fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi əlavə təhsil.
Əlavə təhsil müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstək göstərmək.
“Məktəbə hazırlaşmağa kömək et” xeyriyyə aksiyasının təşkilində və keçirilməsində dəstək göstərmək.
“Ən parlaq yolka” xeyriyyə aksiyasının və uşaqlar üçün tədbirlərin təşkilində və keçirilməsində dəstək göstərmək.
“İnkişaf enerjisi” tələbə layihələri müsabiqəsinin təşkili və keçirilməsinə dəstək verilməsi.
Xüsusi təhsil müəssisələrinin, o cümlədən islah müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstək göstərmək.
Xüsusi təhsil müəssisələrinin, o cümlədən islah müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstək göstərmək.

Ekologiya:

“Qoruyun” xeyriyyə ekoloji kampaniyasının təşkili və keçirilməsində dəstəyin göstərilməsi.
Ekoloji maarifləndirmə tədbirlərinin təşkili və keçirilməsində dəstək göstərmək.
Təbiət qoruqlarına və xüsusi mühafizə olunan təbiət ərazilərinə dəstək verilməsi.
Ekoloji ictimai təşkilatların fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
“Ekoloji cığırlar” layihəsi çərçivəsində ekoloji marşrutların təşkilində dəstəyin göstərilməsi.
Biomüxtəlifliyin inkişafı üzrə aksiyanın təşkilində və keçirilməsində dəstəyin göstərilməsi.

Səhiyyə:

Səhiyyə təşkilatlarının fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
Səhiyyə təşkilatlarının maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.
“Enerji ilə doğulanlar” xeyriyyə aksiyası çərçivəsində səhiyyə təşkilatlarının mamalıq və neonatologiya şöbələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstək verilməsi.

İdman yarışlarının təşkilində və keçirilməsində dəstək göstərmək.
İdmançıların yarışlarda iştirakının təşkilində dəstəyin göstərilməsi.
İdman və həyətyanı ərazilərin avadanlıqla təchiz edilməsində və abadlaşdırılmasında dəstəyin göstərilməsi.
İdman təşkilatlarının fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
İdman obyektlərinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.

Mədəniyyət:

Mədəniyyət müəssisələrinin fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
Mədəniyyət müəssisələrinin maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.
Mədəni və mədəni tədbirlərin təşkili və keçirilməsində dəstək göstərmək.

Sosial qurumların və təşkilatların fəaliyyəti:

Sosial qurumların və təşkilatların fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
Sosial müəssisə və təşkilatların maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.
Yetim və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar üçün təşkilatların (qanuni nümayəndələr) fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.
Kimsəsiz və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar (qanuni nümayəndələr) üçün təşkilatların maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.

Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarının sosial-iqtisadi inkişafına yönəlmiş fəaliyyətlər:

RusHydro Group-un obyektlərinin fəaliyyət göstərdiyi regionların sosial-iqtisadi inkişafına dəstəyin göstərilməsi.
Xeyriyyə tədbirlərinin həyata keçirilməsində dəstəyin göstərilməsi.
Dövlət bayramlarına və yaddaqalan tarixlərə həsr olunmuş tədbirlərin təşkili və keçirilməsində dəstək göstərmək.
RusHydro Qrupunun və mövcud regionların əlamətdar hadisələri ilə üst-üstə düşən sosial cəhətdən faydalı tədbirlərin təşkili və keçirilməsində dəstək göstərmək PAO Qrupları RusHydro.

Xeyriyyə fondlarının və qeyri-kommersiya təşkilatlarının fəaliyyəti:

Xeyriyyə fondlarının və qeyri-kommersiya təşkilatlarının fəaliyyətinə dəstəyin göstərilməsi.

Kasıb və ehtiyacı olan vətəndaşlar:

Təcili və/və ya bahalı müalicəyə və/və ya reabilitasiyaya ehtiyacı olan vətəndaşlara maddi yardım göstərmək.
Çətin həyat vəziyyətində olan vətəndaşlara maddi yardım göstərmək, habelə vətəndaşlara - PJSC RusHydro-nun səhmdarlarına müraciət etmək.
Təbii fəlakətlərdən və fövqəladə hallardan zərər çəkmiş vətəndaşlara maddi yardımın göstərilməsi.

Dini qurumların fəaliyyəti:

Dini qurumların fəaliyyətinə dəstək verilməsi.
Dini qurumların maddi-texniki bazasının yenilənməsinə dəstəyin göstərilməsi.

ilə təmasdadır

Şüurlu aspektdə “xeyriyyə” anlayışı son dərəcə geniş fəaliyyət dairəsinə malikdir. Bu, əxlaqi bir hərəkətdir və xeyirxahın əxlaqi keyfiyyətləri, bu, insanlar arasındakı mənəvi münasibətlər və siniflərin və sosial qrupların sosial ədalətli fəaliyyəti və bütövlükdə cəmiyyətin daha ədalətli vəziyyətinin ölçüsüdür. Xeyriyyə aksiyaları ictimai xeyirxah əməllərin formalarından birini təmsil edir. Onlar əxlaqın tələblərinə cavab verən, yüksək ideallar, insanın və cəmiyyətin mənafeyi naminə mənəvi səbəblərdən şüurlu surətdə edilən hərəkətlərdir.

Xeyriyyəçilik ümumbəşəri dəyərdir, vətəndaş cəmiyyətinin ən mühüm atributlarından biridir. Xeyriyyə cəmiyyətə dövlətin vasitəçiliyi olmadan birbaşa öz maraqlarına xidmət etməyə imkan verir. Xeyriyyə gəlirlərin ən zəngin vətəndaşlardan ən az imkanlı vətəndaşlara ən qısa müddətdə və ən qısa müddətdə yenidən bölüşdürülməsini təmin edir. Xeyriyyəçilik getdikcə daha çox cəmiyyətin əsas sosial, ümumbəşəri ehtiyaclarını ödəmək vasitəsinə çevrilir.

Rusiyada xeyriyyəçilik Rusiya Federasiyasının 1995-ci ildə qəbul edilmiş "Xeyriyyə fəaliyyəti və xeyriyyə təşkilatları haqqında" Qanunu ilə müəyyən edilir və tənzimlənir, buna görə də xeyriyyəçilik fəaliyyətinizdə qanunun təriflərini rəhbər tutmalısınız.

Xeyriyyəçilik fəaliyyəti dedikdə, vətəndaşların və hüquqi şəxslərin əmlakın, o cümlədən pul vəsaitlərinin maraqsız (təmənnasız və ya güzəştli şərtlərlə) vətəndaşlara və ya hüquqi şəxslərə verilməsi, işlərin maraqsız yerinə yetirilməsi, xidmətlərin göstərilməsi və digər dəstək üzrə könüllü fəaliyyəti başa düşülür.

Qanundan belə çıxır ki, siyasi partiyalara, hərəkatlara, qruplara və kampaniyalara dəstək, o cümlədən kommersiya strukturlarına dəstək xeyriyyəçilik deyil.

Qanun təkcə xeyriyyəçiliyi müəyyən etmir, həm də xeyriyyəçilik fəaliyyətinin məqsədlərini aydın şəkildə müəyyən edir.

Xeyriyyəçilik fəaliyyəti aşağıdakı məqsədlər üçün həyata keçirilir:

Vətəndaşların sosial dəstəyi və müdafiəsi, o cümlədən əhalinin aztəminatlı təbəqəsinin maddi vəziyyətinin yaxşılaşdırılması, işsizlərin, əlillərin və fiziki və ya əqli xüsusiyyətlərinə, digər şəraitə görə öz hüquq və qanunlarını müstəqil şəkildə həyata keçirə bilməyən digər şəxslərin sosial reabilitasiyası. maraqlar;

Əhalinin təbii fəlakətlərin, ekoloji, sənaye və ya digər fəlakətlərin nəticələrini aradan qaldırmağa, qəzaların qarşısını almağa hazırlamaq;

təbii fəlakətlərin, ekoloji, sənaye və ya digər fəlakətlərin, sosial, milli, dini münaqişələrin qurbanlarına, repressiya qurbanlarına, qaçqınlara və məcburi köçkünlərə yardımın göstərilməsi;

Xalqlar arasında sülhün, dostluğun və harmoniyanın möhkəmləndirilməsinə, sosial, milli, dini qarşıdurmaların qarşısının alınmasına köməklik göstərmək;

Ailənin cəmiyyətdə nüfuzunun və rolunun gücləndirilməsinə köməklik;

Analığın, uşaqlığın və atalığın qorunmasının təşviqi;

təhsil, elm, mədəniyyət, incəsənət, maarifləndirmə, şəxsiyyətin mənəvi inkişafı sahəsində fəaliyyətin təşviq edilməsi;

Vətəndaşların sağlamlığının profilaktikası və mühafizəsi, habelə təbliğat sahəsində fəaliyyəti təşviq etmək sağlam həyat tərzi həyat, vətəndaşların mənəvi-psixoloji vəziyyətinin yaxşılaşdırılması;

Sahədə fəaliyyətin təşviqi bədən tərbiyəsi və kütləvi idman;

Ətraf mühitin mühafizəsi və heyvanların mühafizəsi;

Binaların, obyektlərin və ərazilərin mühafizəsi və lazımi qaydada saxlanılması,

tarixi, dini, mədəni və ya ekoloji əhəmiyyətə malik olanlar və dəfn yerləri.

Lakin bu gün ölkəmizdə xeyriyyəçiliyin səmərəli inkişafı üçün bir sıra ciddi maneələr mövcuddur. Bunlardan başlıcası xeyriyyəçilər və benefisiarlar üçün əlverişsiz vergi sistemi, dövlətin xeyriyyəçiliklə bağlı formalaşmamış mövqeyi, habelə 70-dən çox Rusiya cəmiyyətinin xeyriyyəçiliyə və onun nümayəndələrinə inamsız, çox vaxt mənfi münasibətidir. Sovet hakimiyyəti illərində xeyriyyəçilik və xeyriyyəçilik ideyasının ayrılmaz hissəsi kimi itirildi ictimai həyat və vətəndaş cəmiyyətinin mühüm elementidir.

Şəxsi xeyriyyəçiliyin ən çox yayılmış səbəbləri arasında elm adamları adətən aşağıdakıları əhatə edir:

Şəxsi münasibət (donorluq qərarı verən şəxs nə vaxtsa problemlə üzləşib);

Dini motivlər;

Əxlaqi və əxlaqi motivlər (mərhəmət, altruizm, vətəndaşlıq, vətənpərvərlik, “paylaşmalıyıq” düsturu ilə ifadə olunur);

rəğbət və ya təəssüf;

Fəaliyyətlərinə görə cəmiyyət qarşısında günahkarlıq hissi;

Moda (başqasının nümunəsini izləmək);

Milli/peşəkar səbəblər;

Xeyriyyəçilikdən şəxsi məmnunluq;

Ərizəçinin əzmkarlığı.

Biznes xeyriyyəçiliyinin korporativ motivlərinə adətən aşağıdakılar daxildir:

Şirkətin imicinin yaxşılaşdırılması;

Məhsulun təşviqi - mal və ya xidmətlər;

Müəyyən bir bazara və onun hədəf qruplarına məqsədli çıxış;

Yerli hakimiyyət orqanları ilə əlaqələrin təkmilləşdirilməsi;

Şirkətin sosial məsuliyyətinin nümayişi (beynəlxalq bazarlara çıxdıqda xüsusilə vacibdir);

Prestijlə bağlı mülahizələr;

Şirkətin fəaliyyət göstərdiyi ərazilərdə yerli icmalarda sosial gərginliyin aradan qaldırılması;

Şirkətə sadiqliyin artırılması (çox vaxt uşaqlar və gənclərlə işləyərkən rast gəlinir);

Şirkət əməkdaşlarının, müştərilərin və tərəfdaşların asudə vaxtlarının keçirilməsi (mədəniyyət, incəsənət, idman sahəsində layihələrin dəstəklənməsinə aiddir);

Şirkətin maraqlarının lobbiləşdirilməsi.

“Korporativ könüllülük” kimi xeyriyyəçilik növünü ayrıca qeyd etmək istərdim. Bu termin nisbətən yenidir, cəmi bir neçə il əvvəl ortaya çıxdı. Və hazırda nisbətən az sayda şirkət bunu öz xeyriyyəçilik təcrübəsində tətbiq etməyə hazırdır.

Korporativ könüllülük müxtəlif formalarda mövcud ola bilər. Bu, kiminsə ehtiyaclarına ianə vermək üçün çoxlarına tanış çağırış ola bilər. Məsələn, bu yaxınlarda kifayət qədər çox oxşar xeyriyyə fondları meydana çıxdı, onların mexanizmi korporativ könüllüliyə çox bənzəyir.

Həmçinin, bu növ xeyriyyəçiliyə təmənnasız peşəkar yardım, məsələn, pulsuz hüquqi məsləhət və ya himayədarlar üçün pulsuz tibbi xidmət və s.

Citibank ZAO Korporativ Sosial Məsuliyyətin rəhbəri

Zəhmət olmasa şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti haqqında məlumat verin. Onun prioritet fəaliyyət sahələri, benefisiarlar, büdcəsi, coğrafiyası, layihələrin müddəti hansılardır.

Bankımızın Nyu Yorkda yerləşən öz korporativ fondu var. Çünki bizdə böyük var beynəlxalq təşkilat, əsas xeyriyyəçilik ictimai fəaliyyəti Nyu Yorkdan fəaliyyət göstərən bir fond vasitəsilə həyata keçirilir, lakin digər tərəfdən, səksəndən çox ölkədə yayılır. Qrantlar verilir kommersiya təşkilatları və təhsil müəssisələri müxtəlif sosial proqramlar üzrə 4 əsas istiqamət üzrə: 1 - əhalinin maliyyə savadlılığının yüksəldilməsi; 2- mikro sahibkarların, ümumilikdə sahibkarlığın dəstəklənməsi və inkişafı; 3 - mikromaliyyənin dəstəklənməsi və inkişafı və 4 - gənclərin təhsili. Bütün dörd sahə bir böyük məqsədə xidmət edir - yoxsulluqla mübarizə. Aztəminatlı insanlara maddi vəziyyətini yaxşılaşdırmaq şansı vermək istəyi, təbii ki, regionların və ölkələrin iqtisadi vəziyyətinə təsir edir, sosial-iqtisadi ab-havanı yaxşılaşdırır.

Və bütün bu dörd istiqamət Rusiyada da fəaliyyət göstərir?

Bəli, bütün dörd istiqamət Rusiyada fəaliyyət göstərir. Sahibkarlıq bizim üçün prioritetdir, çünki Rusiya üçün bu, həqiqətən də ən çox olanlardan biridir aktual problemlər- kiçik biznesin, hətta mikrobiznesin və ilk növbədə özünüməşğulluğun inkişafı, xüsusən də işləməyin həqiqətən çətin olduğu ucqar kənd yerlərində. İkincisi isə maliyyə savadlılığıdır. Çünki Rusiyada Dünya Bankının və digər mötəbər təşkilatların statistikasına görə, maliyyə sektorunda savadlılıq səviyyəsi çox aşağıdır. İnsanları işə cəlb edirlər maliyyə fəaliyyətiçox aktivdirlər, lakin eyni zamanda bütün prosesləri tam başa düşmürlər.

Zəhmət olmasa, Rusiyadakı layihələrin coğrafiyasını bizə deyin. Kəndləri qeyd etdiniz, bir çox rayonlarda proqramlar varmı?

Fərqli proqramlarımız var. Onların əksəriyyəti, əlbəttə ki, mövcudluğumuz bölgələrə yönəldilmişdir: Moskva və Leninqrad bölgələri, təbii ki, Nijni Novqorod, Sverdlovsk, Rostov, Volqoqrad, Samara bölgələri və Başqırdıstan. Amma elə proqramlar da var ki, orada biznesimiz yoxdur, amma orada köməyə çox ehtiyac var. Məsələn, Altayda.

Mənə deyin, bu proqramlar necə gedir? Yarışlar var, yoxsa başqa cür təşkil olunur?

Bizim sabit tərəfdaşlarımız var, biz onlarla bir ildən artıqdır əməkdaşlıq edirik və onlar belə proqramlar aparırlar. Məsələn, biz Sankt-Peterburq Universitetinin hər il sahibkarlıq fəaliyyətinin qlobal monitorinqini aparan, ölkədə sahibkarlığın problemlərinin öyrənildiyi, vəziyyətin digər ölkələrdəki vəziyyətlə müqayisə olunduğu İdarəetmə Ali Məktəbi ilə əməkdaşlıq edirik. , məlum olur ki, bizim sahibkarın qarşısında hansı maneələr dayanır və s.P. Dövlət əsasən statistika ilə məşğul olduğu üçün araşdırmalarında belə məqamları əhatə etmir. Və biz bu araşdırmanın faydalılığını görürük - həm qanunları, həm də kiçik biznesin inkişafı proqramlarını hazırlayarkən belə məlumatlar çox lazımdır və biz onları populyarlaşdırmağa çalışırıq.

Digər tərəfdən, bizdə birbaşa sahibkarların inkişafına kömək edən proqramlarımız var. Ən çox sevdiyim proqramlardan biri də Altay dilində artıq qeyd olunan proqramdır. Ortağımız ordadır Dünya Fondu Vəhşi təbiət. Görünür - sahibkarlıq və Ümumdünya Vəhşi Təbiət Fondunun bununla nə əlaqəsi var? Məsələ burasındadır ki, bu regionda unikal təbiətin qorunub saxlanması problemi birbaşa təbii ehtiyatlardan qeyri-sabit istifadə problemi ilə bağlıdır: brakonyerlik, meşələrin qırılması və s. Əhali qeyri-qanuni fəaliyyətlə məşğul olmasın deyə, ona qanuni fəaliyyətlə məşğul olmaq öyrədilməli, köməklik göstərilməlidir. Buraya kiçik biznesin də daxil edilməsi insanların gələcəyə yollarını açır, əks halda dağlarda onların xüsusi işi yoxdur. Burada biz üçlü proqram əldə edirik: biz sahibkarlıq inkişaf edərkən təbiətə, digər tərəfdən, əhaliyə kömək edirik. İştirakçılar seçilir və ya dəvət olunur (artıq qeydiyyatdan keçmiş sahibkarlar və ya sadəcə yeni başlayanlar, öz biznesini qurmaq istəyən insanlar) - fərqi yoxdur. Onlara öyrədilir: biznes planı necə yazmaq, biznesinizi necə açmaq və inkişaf etdirmək. Və çox vaxt təlimin sonunda biznes planlarının müsabiqəsi olur, ən yaxşı layihələr qrant maliyyəsi almaq.

İştirakçıların inkişaf üçün vəsait aldıqları təlim proqramları da var, məsələn dövlət proqramları. Axı dövlətin çox böyük subsidiya proqramları var, lakin insanlar çox vaxt belə subsidiyaları necə alacaqlarını və sonradan onlarla nə edəcəyini bilmirlər. Çox vaxt olur ki, insan biznes qurmaq istəyir, amma necə olduğunu bilmir. Ya da istəyir, biznes açır, amma bir ildən sonra bağlayır, çünki heç nə olmayıb, ilkin olaraq səhv hesablayıb, düzgün planlaşdırmayıb, maliyyə çatışmazlığı var və s. Yəni çox şey məşqdən asılıdır, bu, insanın ilkin mərhələdə daha səmərəli fəaliyyət göstərməsinə kömək edir. Deməli, proqramlar müxtəlifdir, lakin hamısı eyni məqsədə xidmət edir - əhalinin sahibkarlıq sahəsində fəallığını inkişaf etdirməyə və artırmaq.

Görürəm, deyin, zəhmət olmasa, sizdə bu proqramlar hardasa təsvir olunub, haradasa oxuya bilərsiniz?

Citibank.ru saytımızda buna həsr olunmuş bölmə var. Sosial hesabatda proqramlar da qısaca təsvir olunub.

Bu proqramların büdcəsi nə qədərdir?

Keçən il Citi Fondu tərəfindən ayrılan büdcə 1 milyon 70 min dollar idi.

Rusiyadadır?

Bəli, Rusiyadadır. Qrantlar və bu kimi, belə deyək, uzunmüddətli, vicdanlı və sistemli işlərlə yanaşı, bankın özünün ölkə daxilində etdiyi kiçik ianələr də var - Rusiya daxilindəki kommersiya filialımızı nəzərdə tuturam. Və bizim könüllülük üçün çox güclü dəstəyimiz var.

Zəhmət olmasa, bu proqramların müddəti nə qədərdir?

Adətən qrant müddəti bir il yarımdır. Sonra qrant üçün yenidən müraciət etməlisiniz.

Citibank-ın xeyriyyə proqramları Rusiyada nə vaxtdan fəaliyyət göstərir?

Bizim fond 2001-ci ildən Rusiyada fəaliyyət göstərir.

Şirkət xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirmək üçün hansı mexanizmlərdən istifadə edir? Nağd ianələr, işçilərin əməyi, natura yardımı?

Təbii ki, hər cür istifadə olunur. Bizdə bütün növlər var: həm qrant dəstəyi, həm də sadə xeyriyyə ianələri, işçilərin fəaliyyəti və pul yığımı, həm də müxtəlif intellektual resursların təmin edilməsi.

İanələr kimə və hansı hallarda verilir? Bu daimi və ya birdəfəlik fəaliyyətdir?

Siz bank adından edilən ianələri nəzərdə tutursunuz, yoxsa işçilər adından? Bizdə hər ikisi var. İşçilərin ianələri ilə başlayacağam. Bizdə inkişaf etmiş könüllülər hərəkatı var: bank işçiləri işlərində kömək etmək üçün mütəmadi olaraq getmək istədikləri qurumu seçirlər və ya artıq seçiblər. Təbii ki, belə bir istiqamətin mövcud olması və inkişaf etməsi üçün bank onu pulla dəstəkləməlidir, könüllülər bu istiqamətə iş, nəqliyyat və s.

Ümumiyyətlə hara gedirlər?

Həmişə olduğu kimi: uşaqlara, qocalara, itlərə. Könüllülərə, mənə elə gəlir ki, cəmiyyətimizin hər yerində eyni dərəcədə ehtiyac var, ünvanlar məlumdur.

Yaxşı, bu o qədər də adi deyil. Uşaqlara kömək adi haldır, lakin hamı yaşlılara və itlərə kömək etmir.

Görürsünüz, hər şey könüllülərin sayından asılıdır. Əgər onların sayı çoxdursa, o zaman məlum olur ki, hər kəs yalnız uşaqların yanına getmək istəmir, bəziləri üçün çox yaxın deyil. Ona görə yox ki, onların köməyə ehtiyacı yoxdur, sadəcə olaraq, hər kəsin fərqli psixi gücü var, kimsə qocalara kömək etmək istəyir, kimsə insanlarla ümumiyyətlə işləmək istəmir, heyvanlara, təbiətə üstünlük verir.

Seçim necə olur, bunu bir şəkildə birlikdə müzakirə edirsinizmi?

Seçim fəallardan asılıdır. Əgər təşkilati funksiyanı öz üzərinə götürməyə hazır olan fəal varsa: səfərlər təşkil etmək, hansısa qurumu himayə etmək, onda bu istiqamət inkişaf etməyə başlayır. Əgər belə bir fəal yoxdursa, deməli, bunu edən yoxdur. İnsanı əlillərə kömək etməyə məcbur etmək olmaz. Nə qədər ki, insan bunun üçün canı ilə ağrımağa başlamaz, bu, uzağa getməz.

Yəni adam var, onun ətrafında hansısa qrup birləşir, sonra da bank tərəfindən dəstəklənir, hə?

Bəli, sadəcə olaraq bank daxilində belə qeyri-rəsmi birlik ortaya çıxır. Bütün bunları edən, belə demək mümkünsə, könüllülər birliyi və ya klubu. Onları hamı tanıyır, kiminsə fikri, arzusu varsa, bu işçilərə yazır. Onlar həmçinin onlara ayrılan bankın rəhbərliyi qarşısında hansısa büdcəyə görə məsuliyyət daşıyırlar. Təbii ki, bu könüllülər hərəkatı çərçivəsində paltar, uşaq bezi və ya sadəcə pul toplama kampaniyaları keçirilir. Bununla belə, aydındır ki, bütün bu sponsorluq edilən təşkilatların çoxlu ehtiyacları var və siz təkbaşına könüllü səylərlə kömək edə bilməzsiniz.

Və siz bunu QHT-lərdən tərəfdaşları cəlb etmədən özünüz edirsiniz?

Deyək ki, 99%-ni özümüz edirik. Çünki QHT-ləri cəlb etmək həm də pul tələb edir və məhdud miqdarda pul olduğu üçün könüllülərimiz hər şeyi özləri təşkil etməyə hazırdırlar çoxlu pul benefisiarların özlərinə - uşaqlara, qocalara və s. Ancaq hər il, ildə bir dəfə, 7 ildir ki, biz Könüllülər Gününü keçiririk, bu qlobal tədbirdir ki, dünyanın bütün ölkələrində şirkət əməkdaşları eyni gündə gedib kiməsə kömək edirlər. Buna görə də, belə böyük tədbirlərin təşkili üçün biz tez-tez qeyri-kommersiya təşkilatlarını kömək üçün cəlb edirik. Moskvada adətən bir gündə 10-a yaxın müxtəlif hadisə baş verir, təbii ki, köməksiz bunun öhdəsindən gəlmək çox çətindir.

Məsələn, kiminlə əməkdaşlıq etmisiniz?

Tanınmış təşkilatlarla: "Downside Up", "Burada və İndi", "Müalicəvi Pedaqogika Mərkəzi".

Mənə deyin, zəhmət olmasa, başqa xeyriyyə tərəfdaşlarınız varmı, bəlkə hansısa xidmət strukturlarından, dövlət qurumlarından? Yaxuddan biznes tərəfdaşları?

QHT-lərdən başlayaq. Ali İdarəetmə Məktəbindən əlavə, biz Rusiya İqtisadiyyat Məktəbi, Maliyyə Universiteti, regional universitetlərlə - Volqoqrad, Yekaterinburq, Rostov-on-Don, Nijni Novqorodda, yəni mövcud olduğumuz demək olar ki, hər bir şəhərdə işləyirik. biz hansısa universitetlə dostuq. Gənclərin maarifləndirilməsi istiqamətində 2 proqramımız var. Onlardan biri FOCUS MEDIA fondu ilə idi: 4 il ərzində tələbələri qeyri-kommersiya sektoruna cəlb etmək proqramı var idi. Onlara öyrədilib və qeyri-kommersiya sektorunda təcrübə cəlb etməyə çalışıblar. Amma keçən ildən biz bu proqramı bir az dəyişdirdik və indi peşə məktəbləri ilə işləməyə başladıq. Çünki bununla belə, universitetdə uşaqlar əksər hallarda az-çox yaxşı, firavan, imkanlı ailələrdən çıxırlar. İstər peşə məktəbi olsun, orada hər şey çox mürəkkəbdir. Beləliklə, keçən il biz üç peşə məktəbi ilə proqrama başladıq və bu sahəni inkişaf etdirmək istəyirik. Peşə məktəbləri ümumiyyətlə məktəblər və universitetlərlə müqayisədə çox az kömək edir. Peşə məktəbləri kollecdir, ən çox, belə deyək, “cəmiyyətin qaymaqları” ora çatır. Orada köməyə böyük tələbat var.

Başqa bir fond olan “Birlikdə Yol”la birlikdə imkansız ailələrdən olan məktəblilər üçün uşaq proqramımız var: onların universitetlərə daxil olmasına kömək etdik. Sonuncuların tələbələrini çəkirik buraxılış dərsləri beləliklə, onlar daha yaxşı İSTİFADƏ balları alırlar ki, layiqli kollec və ya universitetə daxil ola bilsinlər. Bizim də, məsələn, Dayanıqlı İnkişaf Fondu ilə sahibkarlıqla bağlı proqramımız var ki, bu barədə artıq danışmışıq.

Digər partnyorlara gəlincə, demək olar ki, bütün proqramlarımızda tərəfdaşlar dövlət qurumlarıdır və ya onlar tərəfindən dəstəklənir. Məsələn, bizim sahibkarlıq üçün mükafat proqramımız İqtisadi İnkişaf Nazirliyi, Opora Rossii, Maliyyə Nazirliyi və Ticarət və Sənaye Palatası tərəfindən dəstəklənir. Bu cür sinerji ona görə yaranır ki, bu, hamı üçün vacib olan çox böyük bir sahədir. Və hər dəfə biz maraqlı qurumların və ya tərəflərin dəstəyini almağa çalışırıq ki, onlar da bu sahədə nəsə edir. Maliyyə savadlılığı proqramları baxımından da bizdə eynidir, xüsusən də qeyri-iqtisadi, qeyri-maliyyə şöbələrinin olduğu universitetlərdə. Bu humanitar elmlər tələbələri üçün çox vacibdir, pedaqoji universitetlərin tələbələri üçün isə daha vacibdir. Gələcək müəllimlər maliyyə savadlı olmasalar, onların tələbələri bu biliklərə yiyələnə bilməyəcəklər. Məktəbdə bu fənn yoxdur, ancaq dolayı yolla öyrədə bilərsiniz, ona görə də pedaqoji universitetlərə müraciət edirik. böyük diqqət. Və təbii ki, biz indi öz milli proqramını işə salan Maliyyə Nazirliyi ilə əl-ələ verib bu cür proqramları həyata keçiririk.

Zəhmət olmasa deyə bilərsinizmi, şirkət daxilində xeyriyyəçilik fəaliyyəti ilə bağlı qərarın qəbul edilməsi proseduru necədir və bu istiqamət kimin üzərinə düşür?

Əgər söhbət Citi Fondunun qrantlarından gedirsə, bu, əlbəttə ki, ayrıca prosesdir. Bizdə yoxdur açıq müsabiqə Müraciətlər, bizim üçün çox çətin və praktiki olaraq qeyri-mümkün olduğundan, bankın daxilində öz iradələri ilə səlahiyyətlilərin daxil olduğu Xeyriyyə Komitəsi var. Bu Xeyriyyə Komitəsi tərəfdaşlarla qarşılıqlı əlaqə üçün yerli xeyriyyə büdcəsinə və əsas qrant strategiyasına nəzarət edir. Xeyriyyə komitəsi bəzi proqramları təsdiqləyir, sonra biz məlumatları fonda göndəririk, o da öz növbəsində hər bir qrantı ayrıca nəzərdən keçirir. Qrantların verilməsi prosesi bütün mərhələlərdən keçir: təsdiqlər, rəylər və s.

Rusiyada hansı proqramların burada ediləcəyinə bu komitə qərar verir?

Yaxşı, belə deyək, onlar ilkin qərarlar qəbul edirlər, çünki onlar hələ də burada, Rusiyadadırlar və onlar çox şeyi daha yaxşı görür və başa düşürlər – partnyorlarla görüşür, yerlərdə proqramlar aparırlar. Və sonra, artıq yerli komitə tərəfindən təsdiqlənmiş proqramlar həm sənədləri, həm də maliyyə hissəsini yoxlayan Citi Fonduna göndərilir. Və fond artıq yekun qərarını verir - bəli və ya yox.

Mənə deyin, zəhmət olmasa, xeyriyyəçilik fəaliyyətinin nəticələrini qiymətləndirirsinizmi, əgər belədirsə, bu necə həyata keçirilir?

Nəyə baxır. Qrant proqramlarında, əlbəttə ki, proqramın sonunda monitorinq edilməli olan kəmiyyət də daxil olmaqla, həmişə müəyyən məqsədlər var. Bu proqramların nəticəsidir – qrantlar sadəcə olaraq deyil, müəyyən məqsədlər üçün, konkret işlərə ayrılıb. Həmişə müəyyən göstəricilər var. Könüllülük və ya xalis xeyriyyəçiliyə gəlincə, biz burada sırf konkret nəticə əldə etməyi qarşımıza məqsəd qoymuruq. Fikrimizcə, bu sahədə nəticələri çox sərt şəkildə izləmək lazım deyil, çünki çox vaxt sosial effekti prinsipcə ölçmək mümkün olmur. Təbii ki, universitet tələbələri ilə, yaxud, deyək ki, peşə məktəbləri ilə proqramlarımızda həm kəmiyyət, həm də qeyri-kəmiyyət nəticələr var. Onların həyata keçirilməsi və əldə edilməli olan müxtəlif vəzifələri və məqsədləri var. Bu, nəticənin ölçülməsidir - əldə edilmiş və ya əldə edilməmiş, işləmiş - işləməmişdir.

Təlimdən sonra birtəhər izləyirsiniz: kim daha nə etməyə başladı, hansı layihələri etdi və s.

Burada hər bir konkret halda öz meyarlarımız var, yoxdur ümumi mövqe. Məsələn, maliyyə savadlılığının yüksəldilməsi sahəsində, təbii ki, ümumi rəqəmlər var: təlim keçənlərin sayı, biliklərin təkmilləşdirilməsi səviyyəsi. Və sonra müəyyən bir müddətdən sonra, altı ay və ya bir ildən sonra vəziyyətin dəyişib-dəyişmədiyini anlamaq üçün yenidən bu iştirakçıların monitorinqi və sorğulanması. Vəziyyət və insanların davranışı dəyişməzsə, o zaman təlimimizin mənası sıfıra enir. Biz fizikanı öyrətmirik, riyaziyyat öyrətmirik, maliyyə savadlılığını, əsasları öyrədirik: büdcənizi necə planlaşdırmaq, tələsik alış-verişdən necə qaçmaq. Davranış dəyişməzsə, proqram təsirsizdir.

Sahibkarlığın təlimi və dəstəyinin də öz göstəriciləri var, məsələn: neçə nəfər təlim keçib, neçə nəfər öz biznesini açıb, necə iqtisadi göstəricilər səmərəlilik, mənfəət və ya nə qədər iş yeri artıb. Bunlar hamısı iqtisadi göstəricilərdir, onları ölçmək olar. Tələbə və ya məktəblilərə gəlincə, burada daha çətindir, çünki birinci halda qiymətləndirmə meyarı tələbələrin sayıdır, ikincidə onlardan neçəsinin ali məktəblərə daxil olmasıdır. Təbii ki, hesablanması çox çətin olan bir çox şeylər, çoxlu təsir edən amillər var.

Ona görə də çoxmərhələli yanaşmalar tətbiq etmək lazımdır, biz vaxtaşırı sorğu keçiririk. Hətta təxmini qiymətləndirmə öz bəhrəsini verir - məsələn, məktəbdəki performans səviyyəsinin qiymətləndirilməsi və ya oxumaq üçün motivasiya. Bu, bizə hər şeyin tam təsəvvürünü əldə etməyə imkan vermir, lakin heç olmasa proqramın necə işlədiyini anlamağa kömək edir.

Yaxşı, kifayət qədər yaxşı qurulmuş qiymətləndirmə sisteminiz var.

Əslində, bu, yalnız belə görünür, hər dəfə daha çox öyrənirsən. başladıq yeni proqram Altayda ekoturizmin inkişafı ilə bağlıdır. Biz özümüz tərəzi və ya qiymətləndirmə göstəriciləri ilə çıxış edirik - keçən il proqram başlamazdan əvvəl nə qədər turist cəlb etdilər və nə qədər sonra. Bu göstəricilər özünüz tərəfindən hazırlana bilər. Təlimin özünün saf formada qiymətləndirilməsi artıq heç kimə maraqlı deyil.

Bilirsiniz, xeyriyyəçiliyin effektivliyini yoxlamağa çalışan çox az adam hələ də var. Sizdə bunun olması çox ruhlandırıcıdır. Xeyriyyə proqramlarının həyata keçirilməsində hansı çətinliklərlə üzləşdiyinizi deyə bilərsinizmi?

Əvvəla, yəqin ki, ortaqlıqdır. Müəyyən bir problemi həll etmək üçün çox, gərgin və uzun müddət işləməyə hazır olan tərəfdaşlar tapmaq çox çətindir. Üstəlik, işlədiyimiz sahələrdə, məsələn, maliyyə savadlılığı və sahibkarlığa dəstək sahəsində tanınmış və həqiqətən inkişaf etmiş tərəfdaşlar yoxdur. Hər kəs uşaqlara kömək etmək üçün müxtəlif xeyriyyə fondlarını bilir və əsas da budur. Müəyyən bir ərazidə, bir-iki, üç qeyri-kommersiya təşkilatı var, lakin onlar həmişə səmərəli işləmir, seçmək çətindir. Biz artıq əməkdaşlıq etdiyimiz tərəfdaşları inkişaf etdirməyə çalışır, onları stimullaşdırmağa çalışırıq ki, daha səmərəli işləsinlər.

Zəhmət olmasa deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin inkişaf perspektivlərini necə görürsünüz?

Düşünürəm ki, indi hər şey yaxşı işlənib, bu mənim gündəlik işimdir. Məqsədimiz bütün sosial sərmayələrimizin, qrantlarımızın, könüllü səylərimizin və ianələrimizin effektivliyini artırmaqdır və buna rəsmi yanaşmaq olmaz. Formal yanaşma ona gətirib çıxarır ki, fəaliyyət formal xarakter alsın. Və əgər fəaliyyət sosial effektə yönəlibsə, onda heç bir effekt olmayacaq. Ona görə də proqramların, tərəfdaşlıqların, sərmayələrimizin səmərəliliyinin ildən-ilə artmasına, bir sözlə, səmərəli işlərə ən mühüm diqqət yetirilir.

Sizcə, əvvəlki suala əlavə olaraq, nə üçün lazımdır? uğurlu inkişafşirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti?

Yaxşı, yəqin ki, bəzi ən yaxşı təcrübələr var ki, əminəm ki, onlar təkrarlanmalı, bir-birinə ötürülməlidir. Bunlar. əgər bir işi yaxşı görürlərsə, deməli bunu başqalarına da göstərməlidirlər

Biz, əslində, bunun üçün, bu təcrübələri aşkar etmək üçün bu araşdırmaya başladıq. Əlbəttə ki, onlar təkrarlana və yayıla bilsinlər.

Bəli, eyni sahədə çalışan kommersiya təşkilatları arasında həmişə rəqabət var. Hər kəs xüsusi, bənzərsiz bir şey etmək istəyir. Ona görə də burada qeyri-kommersiya sektorunun rolu mühümdür. Təəssüf ki, qeyri-kommersiya sektoru hələ də bizneslə sosial problemlərin həllinin peşəkar yollarını və vasitələrini təklif edəcək belə məhsuldar dialoqu öyrənməyib. Biz sadəcə soruşmağa öyrəşmişik: "Mənə pul ver və bu qədər, çünki biz çox yaxşıyıq".

Dmitri Aqişev

Deutsche Bank AG-nin vitse-prezidenti. İctimaiyyətlə əlaqələr, korporativ əlaqələr və marketinq şöbəsinin müdiri

Bizə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti nədən ibarətdir? Prioritet sahələr, benefisiarlar, büdcə, coğrafiya, layihələrin müddəti nədir.

Terminləri müəyyən etmək vacibdir. Biz xeyriyyəçilik və korporativ sosial məsuliyyəti fərqləndiririk və biz korporativ sosial məsuliyyət (KSM) haqqında inkişaf etdirməyə və danışmağa üstünlük veririk. Yəni, əsas postulatlar belədir: biz hesab edirik ki, şirkətlər öz işlərini görməklə — fəaliyyət göstərməklə, işlə təmin etməklə, vergi ödəməklə, xidmət göstərməklə, mal istehsal etməklə və s. Buna görə də bizim üçün " sosial vətəndaş» ilk növbədə böyümək, inkişaf etmək, rəqabətədavamlı olmaq və qazanc əldə etməkdir. Eyni zamanda, məsuliyyətli sosial davranış biznesimizi necə aparmağımızın tərkib hissəsidir. KSM düzəliş etmək işi deyil (məsələn, biznes əməliyyatlarımızın mənfi təsirləri nəticəsində), bu, cəmiyyətə “ödəniş” deyil və sadəcə xeyriyyəçilik deyil. Xeyriyyə başqalarının pulu, ianə ilə işləməyi əhatə edir. Bizim üçün KSM, hər şeydən əvvəl, sərmayədir, yəni qarşılığında nə isə əldə etmək istədiyimiz investisiyadır. Bunun müqabilində biz sosial kapital toplamaq istəyirik. Çünki yaşadığımız cəmiyyət nə qədər sabitdirsə, təbii olaraq bir o qədər də sabit olacaqdır. uğurlu şirkət. Çünki, son nəticədə şirkət də insanlardan, cəmiyyətin bir hissəsindən ibarətdir.

Son illər banklar üçün bu mövqe çox aktuallaşıb. Son zamanlar bütün dünyada müəssisələrin və menecerlərin fəaliyyətindən narazılıq artmaqdadır. Xüsusilə banklar və bankirlər. İnsanlar təəccüblənirlər: əxlaq və mənfəət güdməsi uyğun gəlirmi? Bütün Avropada geniş vüsət alan “Occupy Wall Street” aksiyası buna birbaşa sübutdur. KSM bizim üçün xərc maddəsi deyil, daha çox dəyər mənbəyidir. Həm biznesin, həm də cəmiyyətin qalib gəldiyi bir təklif.

Şirkətlərdə xeyriyyə proqramlarının KSM-ə inteqrasiyası, onların strategiyası və təşviqi ilə birbaşa əlaqəli olması nümunələri var. Yəni, onlar mütləq barrikadanın əks tərəflərində yatmırlar: xeyriyyəçilik və KSM.

Yəqin ki, bizdə də eyni şeyin davam etdiyini deyə bilərik. Xeyriyyəçilik KSM-nin bir hissəsi ola bilər. Amma istənilən xeyriyyə layihəsi bankın strategiyası ilə əlaqələndirilməlidir. Və xeyriyyə layihəsinin məqsədlərinə təkcə yardım göstərmək baxımından deyil, həm də şirkətin özünün ehtiyaclarına əsaslanaraq baxmaq lazımdır. Ona görə də biz çalışırıq ki, istənilən xeyriyyə layihəsinə KSM layihəsi kimi yanaşaq.

Bu, çox məntiqlidir və kifayət qədər qlobal tendensiyadır, deyərdim.
Məsələn, bir uşaq evinin ehtiyacları üçün vəsait toplamaq üçün xeyriyyə layihəsində KSM ilə bağlı bir nəticə də var: işçilərin könüllü ruhunun inkişafı. İşçilər uşaq evinin təmiri üçün pul toplayanda, gedib bu təmirə kömək etməyə hazır olsalar, bank onlara daha çox kömək edəcək. Biz bu fəaliyyət növü üçün işçiləri dəstəkləyirik və ruhlandırırıq.
Bəzi prioritet sahələrin adını çəkə bilərsinizmi?
Bəli, KSM beş sahəyə bölünür. Birinci sahə “davamlı inkişaf”, ikinci sahə “korporativ könüllülük”, üçüncü sahə “sosial investisiya”, dördüncü “incəsənət və musiqiyə dəstək”, beşinci sahə “təhsilə dəstək”dir.

Bu sahələrin hər birinin alt sahələri var. “Dayanıqlı inkişaf”dan başlayaq. Burada dörd alt sahə var: Ətraf mühit”, “sosial aspektlər”, “korporativ idarəetmə” və “ maliyyə aspektləri". Yəni “davamlılıq” xeyriyyəçilik fəaliyyətindən daha çox biznesə aiddir. Bu dördün hər biri öz növbəsində alt sferalara da bölünə bilər.

Zəhmət olmasa mənə deyə bilərsinizmi ki, bu sizin hesabatınızda varmı?

Mən indi Rusiyanın Deutsche Bankında KSM haqqında danışıram, bizim inkişaf strategiyamız Deutsche Bank-ın qlobal strategiyasına uyğundur. Qlobal hesabatda da məhz budur. Biz öz hesabatımızı vermirik, lakin buna baxmayaraq, bütün layihələrimiz və xüsusilə kəmiyyət nəticələri: topladığımız vəsaitlərin statistikası, könüllülərin sayı və s. Deutsche Bank AG-nin KSM hesabatında öz əksini tapıb.

İkinci sahə “korporativ könüllülük”dür, burada da layihələr üç sahəyə bölünür. Birincisi, əməkdaşlarımız müxtəlif sahələrdə öz biliklərini bölüşdükləri zaman “bacarıq, bilik və təcrübənin ötürülməsi”dir. Həm də maliyyə baxımından mütləq deyil. Buraya, məsələn, mentorluq layihələri daxildir. İkincisi, “idarəetmə bacarıqlarının mübadiləsi”dir. Üçüncüsü isə “birbaşa iştirak” və ya mən bu layihələr adlandırdığım kimi, “öz əllərinizlə kömək etmək”, sponsorluq etdiyi təşkilatlarda könüllülərimizin fiziki işidir.

Üçüncü sahə “sosial investisiya”dır (özünü təmin edən strukturların qurulmasına yardım). Bunlar, ilk növbədə, mikromaliyyə və sosial vençur fondlarıdır. İkincisi, "icma inkişafı və fəlakətlərin aradan qaldırılması": aşağı gəlirli icmaların infrastrukturunun təkmilləşdirilməsi. Layihələrin məqsədi onların öz dolanışığını təmin etməkdir. Bu sahə həm də təbii fəlakətlərdən zərər çəkənlərə yardım üçün vəsait toplamaq layihələrini əhatə edir. Təbii fəlakət baş verəndə təbii fəlakətin ilk günlərində resursların və pulların dəqiq ayrılması, konkret olaraq istiqamətləndirilməsi çox vacibdir.Belə hallarda Deutsche Bank öz əməkdaşlarına və tərəfdaşlarına müraciət edir.Biz öz vəsaitimizdən kömək edirik, bəzi hallarda isə müştərilərə müraciət edirik. Nəticədə biz Bank fəlakətdən sonrakı ilk günlərdə lazım olan vəsaiti yığırıq

Sosial investisiya proqramlarının üçüncü aspekti isə “əlverişsiz vəziyyətdə olan uşaq və gənclərə dəstək”dir. Bu, əlçatan təhsil, QİÇS-in qarşısının alınması layihələri, xəstə uşaqlar və onların ailələri ilə iş təşkilatıdır. Məsələn, Afrikada pulsuz məktəblər şəbəkəsinin yaradılması layihəsi var idi.

Bununla belə, “sosial investisiya” sferasının layihələri öz xarakterinə görə Rusiyadan kənarda daha çox inkişaf etdirilir.

Dördüncü istiqamət “incəsənət və musiqi”dir ki, biz bunu əsaslı səbəbdən dəstəkləyirik. İncəsənətə, xüsusən də müasir incəsənətə cəlb olunmaq üfüqləri genişləndirməyə, qutudan kənarda düşünə bilən insanları yetişdirməyə kömək edir - və belə insanlar biznesdə çox yüksək qiymətləndirilir. Bu, təkcə ümumən sənətin inkişafı deyil, həm də çox ağır həyat yolu keçən gənc istedadlara dəstəkdir.

Beşincisi isə “təhsilə dəstək”dir. Burada yenə də üç növ layihə var: birincisi “təhsildə imkan bərabərliyinin yaradılması”. Bu, yeri gəlmişkən, təkcə inkişaf etməkdə olan regionlar üçün deyil, həm də kifayət qədər çiçəklənən Avropa ölkələri üçün xarakterikdir. İkincisi “mədəni təhsil”, üçüncüsü isə “akademiklərlə praktikantlar arasında təcrübə mübadiləsi”dir.

Bu nəzəri hissəyə aiddir. Biz artıq Rusiya layihələrinin timsalında praktiki haqqında danışacağıq.

Siz əsas istiqamətləri qeyd etdiniz və mən başa düşdüm ki, bu fəaliyyəti təsvir edən sənədlər çox strukturlaşdırılmışdır.

Və var. Sənədlər proqramların necə seçilməli olduğunu, proqramların necə idarə edildiyini açıqlayır. Və əgər sponsorluqdan və ya təmiz xeyriyyəçilikdən danışırıqsa, işləməməli olduğumuz istisnalar var.

Qərar vermə prosesi nədir? Şirkətdə xeyriyyəçiliyə kim cavabdehdir? Xeyriyyə proqramlarına həsr olunmuş xüsusi işçi varmı?

Rusiyada KSM mənim departamentimə cavabdehdir - marketinq, ictimaiyyətlə əlaqələr və korporativ əlaqələr. Qlobal səviyyədə bu funksiya üçün ayrıca şöbə var. Bizdə funksional vəzifə bölgüsü yoxdur, biz layihə-layihə əsasında işləyirik. Və nəzəri olaraq, KSM layihəsini şöbənin istənilən əməkdaşı həyata keçirə bilər. Praktikada bu cür layihələrdə ən çox uğur qazanan şəxsdir.

Qərar vermə prosesi haqqında daha çox danışaq: layihələr necə seçilir? Bəs Rusiyada əsasən hansı sahələr həyata keçirilir?

Əvvəlcə, 80-ci illərdə bizim diqqətimiz incəsənətin inkişafına yönəlmişdi. Bir neçə il əvvəl Deutsche-nin KSM strategiyası indiki formasını aldı və biz onu rus reallıqlarına çevirməyə başladıq. Son iki ildə əldə olunan nailiyyətlər Rusiyada Deutsche Bank-da korporativ könüllülüyün sürətli inkişafı, bir sıra mühüm ekoloji təşəbbüslərin həyata keçirilməsidir.

Bəzi sahələrdə qlobal səviyyədə baş verən layihələri rus reallıqlarına çeviririk. Bu, xüsusilə davamlı inkişaf sahəsində doğrudur. Axı bura həm də sosial aspektlər, idarəetmə aspektləri, risklərin idarə edilməsi daxildir. Və bunlar Deutsche Bank-ın Rusiyada fəaliyyət göstərdiyi bütün ölkələr üçün inkişaf etdirilən təcrübələrdir.

Bəzi layihələr, əksinə, bizim təşəbbüsümüzdür: Bank və ya Rusiyadakı komandamız. Çox vaxt bunlar incəsənət və korporativ könüllülük sahəsində layihələrdir. Həqiqətən də, onların həyata keçirilməsi bazar oyunçularından müəyyən təcrübə və bilik tələb edir. Məsələn, bir il əvvəl biz Garage Müasir İncəsənət Mərkəzi ilə tərəfdaşlığımızı elan etmişdik. Müvafiq olaraq, bu layihəni yalnız mənim departamentim - mən, rəhbər və ya top menecerlərdən biri təşəbbüs edə bilər.

Onda o, artıq yuxarı eşelonlarda razılaşdırılıb?

Bəli. Məsələn, niyə Qaraj dəstəyi layihəsi seçildi? Ona görə də bu təşkilatın profili bizim müasir incəsənətə və gənc istedadlara dəstək strategiyamıza uyğundur.

Bu layihələr Deutsche Bank-ın Frankfurtda yerləşən incəsənət departamenti ilə əlaqələndirilir.

İncəsənət layihələrinin hərəkətverici qüvvəsi dünyanın ən böyük korporativ kolleksiyası hesab edilən Deutsche Bank kolleksiyasıdır. Altmış beş min əsər, prinsipcə, artıq böyük bir muzeyin kolleksiyasıdır. Bank XX əsrin qırx beşinci ilində rəsmləri toplamağa başladı. Kolleksiyada çox maraqlı bir konsepsiya var: “İş yerində sənət”. Bu o deməkdir ki, rəsm və incəsənət əşyaları, ilk növbədə, muzeydə deyil, bankın iş yerində nümayiş etdirilmək üçün nəzərdə tutulub. Onlar orada saxlanılır, sərgilənir və kolleksiyamızın 90 faizi geniş ictimaiyyətə təqdim olunur. Dünyada 900-ə yaxın ofis var və iş otaqlarında, iclas otaqlarında, dəhlizlərdə rəsm və heykəltəraşlıq əsərləri asılır.

Necədir - onlar mövcuddurmu? Kimsə gəlib onları görə bilərmi?

Nyu York, London və Frankfurtdakı böyük ofislərimizin xüsusi günləri var - həftədə iki gün - tur üçün gələ bilərsiniz. Kiçik ofislərdə, məsələn, Rusiyada olduğu kimi, istək əsasında ekskursiyalar mümkündür. Burada onlara rəhbərlik edəcəyəm. Mən haradasa KSM və kolleksiya haqqında danışsam, çox vaxt belə ekskursiyalar üçün müraciətlər alıram.

Elə layihələr var ki, işçilərin özləri tərəfindən yaradılır, belə layihələr çoxdur. Məsələn, Təşəbbüs Plus layihəsi var. Deutsche Bank-da uzun müddət, Rusiyada isə üç ildir ki, mövcuddur. Bu, inteqrasiya olunmuş layihədir, onun mahiyyəti belədir. İstənilən bank işçisi Rusiyadakı istənilən qeyri-kommersiya təşkilatı ilə birlikdə layihə ilə çıxış edə bilər. Və ya QHT tərəfindən həyata keçirilən mövcud layihəyə qoşulun. Bu layihə mənim sizə təsvir etdiyim beş sosial məsuliyyət sahəsindən birinin tələblərinə cavab verməlidir. Bizdə bu layihələr arasında müsabiqə keçirilir və qalib olan layihə kiçik qrant alır və pul işçinin özünə deyil, təşkilata ödənilir. Yəni, birincisi, bu layihələr aşağıdan yaranır, beləliklə, biz könüllü ruhunun inkişafına töhfə veririk və bu layihələr KSM-nin bütün sahələrini əhatə edir, yəni çox fərqli ola bilər. Proqramın qeyri-müəyyən etibarlılıq müddəti var. Bankın əməkdaşı ilin istənilən vaxtında öz layihəsini təqdim edə bilər, vaxt məhdudiyyəti yoxdur. Xeyriyyə fondunun ümumi büdcəsi hər təqvim ili üçün ayrıca ayrılır və əvvəlində baxılır. cari il. Belə ki, 2010-cu ildə 10 min avro, 2011-2012-ci illərdə 12 min avro ayrılıb.

Rus dilindən bir neçə nümunə verə bilərsinizmi?

Qrantlar müxtəlifdir. Bir nəfər varsa, qrant daha kiçikdir, qrup varsa, daha çox. Çox maraqlı layihələr var idi. Məsələn, Ümumrusiya turnirinin keçirilməsinə kömək etdilər. Lomonosov, məktəblilər arasında. Bu, hər il keçirilən çoxfənli olimpiadadır. Deutsche Bankın qrantı (€2,000) məhdud maliyyə resursları olan istedadlı NES tələbələri üçün mövcud təqaüdlərin sayını artırdı. “Məryəm uşaqları” incəsənət mərkəzi ilə əməkdaşlıq edərək, onlar Voskresensk şəhərindəki internat məktəbinə kömək ediblər (1000 avro). Bir işçi Çelyabinskdə bir riyaziyyat liseyi tapdı və ona veb sayt yaratmağa kömək etdi ...

Yəni, bu layihələr unikaldır, çünki onlar aşağıdan, işçilərin özləri tərəfindən yaradılır, ona görə də coğrafiya çox geniş ola bilər və könüllülük ruhu inkişaf edir.

Könüllülük haqqında çox danışdıq, başqa nə var: pul ianələri, natura yardımları?

Bəli, ianələr istifadə olunur. Çətinliklərim nədir: KSM üçün büdcəmiz yoxdur, sıfıra bərabərdir. Yəni pul tapmalıyam. Təşəbbüs Plus layihəsi bütün bank üçün qlobaldır, orada bir növ büdcə var. Amma bütün digər layihələr üçün pulumuz yoxdur.

Əgər layihə ortaya çıxarsa və bunun maraqlı olduğunu başa düşürəmsə, mən daxili sponsorlar axtarıram: bank daxilində pul qazanan və müəyyən məbləğdə ianə verə bilən şöbələr. Bizim üçün həmişə çox çətin olur. Ona görə də mən bu layihəyə başımla cavabdehəm. Yəni, biznesi bunun nə üçün sərfəli olduğuna inandırmaq lazımdır və burada yalnız rəqəmlərin dili həmişə faydalı olmur. Fərdi yanaşma olmalıdır. Təbii ki, müxtəlif üsullardan istifadə edirəm.

Yəni daxildə pul yığmaqla məşğulsan?

Bəli. Tutaq ki, bunlar sənət layihələridirsə, mən necə pul toplaya bilərəm? Mən bu layihəni kollegiya iclasına çıxarıb deyə bilərəm ki, lazımdır. Və qəbul olunarsa, bu və ya digər məbləği təsdiq edirik.

Əgər layihə aşağıdan gəlirsə, mən könüllülərimizə işçilər arasında bank daxilində vəsait toplamaqda köməklik edirəm. Bu necə baş verir? Bir işçi gəlib deyir: uşaq evi var, məsələn, əşyaları yığmağa kömək etmək istəyirəm. Bankdan əşyaların yığılmasını təşkil edirik. Sonra bizim qazanc bölməmizdən bir amerikalı soruşur: onların pula ehtiyacı varmı? Mən və dostlarım onlara pulla kömək edə bilərdik. Və ya sadəcə bu pulla bir şey alın. Artıq bu layihə üçün gəlir mənbəyi var. Yaxud işçi gəlib deyir: Kömək etmək üçün pul yığmaq, uşaq evini təmir etmək istəyirəm. Bunu necə düzgün edəcəyimizi təklif edə bilərik. Məsələn, bir xeyriyyə kitabxanası təşkil edə bilərsiniz: bir kitab götürürsən, on rubl buraxırsan. Və ya sizə məsləhət görürük: Londondakı həmkarlarınızla danışın, bu, onlar arasında çox populyardır. Dəstək ola bilərlər rus layihəsi eyni şəkildə təşkil edin. Yəni biz inteqrasiya edirik, yığırıq, təklif edirik: bunu necə etmək olar, necə pul yığmaq olar. Bu sadə deyil. Bizim fəaliyyətimiz təkcə layihələrin qiymətləndirilməsi və seçimindən ibarət deyil. O, hələ də pul yığır...

Yaxşı, ya da, məsələn, biz bu yaxınlarda tikdik yeni ofis, yeri gəlmişkən, ekoloji təşəbbüsün nümunəsidir. Və biz bu gün Rusiyada yeganə bankıq ki, çox nüfuzlu LEED (Enerji və Ətraf Mühitin Dizaynında Liderlik) mükafatını almışıq. Ciddi ekoloji tələblərə uyğun bina tikmiş şirkətlərə verilir. Beqovayadakı ofisimiz bu mükafatı aldı. Bu layihə həm də bizim KSM fəaliyyətimizdir.

Bunun üçün büdcəni necə tapdıq? Bildim ki, ofis tikiləcək və mənə fikir verdim: gəlin sertifikatlaşdırma üçün də işləyək. Bu, planlaşdırma anından etibarən büdcəyə uyğunlaşdırılmalıdır. Tikinti üçün büdcə var idi, biz onu qoyduq. Yaxud buna aid başqa bir misal: Mən deyirəm ki, gəlin bu yeni tikili üçün yeni bir sənət konsepsiyası yaradaq və onun üçün Rusiyadan rəsmlər alaq. On il bundan əvvəl rəsmlər aldığımız üçün dedilər: ideya yaxşıdır, büdcəni ayıraq. Və biz yeni yaranan imergineartist - gənc rus rəssamlarının rəsmlərini aldıq. Çox maraqlı kolleksiya hazırladılar, əlli rəsm əsəri, onlar da Deutsche Bank kolleksiyasına daxil edildi.

Yəni mənim rolum kəşfiyyatçıdır, hər zaman gözümü açıq saxlamalı və hər hansı bir layihə üçün haradan pul tapa biləcəyinizi bilməliyəm.

Dediniz ki, elə layihələr var ki, orada işçilərin şəxsi təşəbbüsü qeyri-kommersiya təşkilatlarına kömək edir. Ümumiyyətlə, qeyri-kommersiya təşkilatları başqa layihələrdə tərəfdaş kimi iştirak edirmi? Hətta eyni uşaq evi ilə belə: kömək etmək qərarına gəldilər və birbaşa getmədilər, lakin uzun müddətdir bu uşaq evi ilə dolaşan qeyri-kommersiya təşkilatı ilə birlikdə.

Bizim Rusiyada Bigbrothers&Bigsisters ilə tərəfdaşlığımız var. Bu, Deutsche Bank-ın ən qədim tərəfdaşıdır, əməkdaşlıq yüz ildən artıqdır ki, davam edir. Rusiyada isə üç ildir ki, onlarla işləyirik, üstəlik, onlara maddi köməklik göstəririk və mentorlar axtarırıq. Bu, bizim ilk qeyri-kommersiya tərəfdaşımızdır və bu yaxınlarda başqa bir təşkilat meydana çıxdı, Bigbrothers & Bigsisters ilə eyni şeyi edir, o, Kidsave adlanır. Bizim şöbələrimizdən biri onlara fəal kömək edir. Bunlar uzunmüddətli tərəfdaşlığımız olan iki qeyri-kommersiya təşkilatıdır. Üstəlik, deyə bilərik ki, “Give Life Foundation” ilə uzunmüddətli əməkdaşlıq mövcuddur.

Uzunmüddətli əməkdaşlıqlar könüllülərdən asılıdır. Könüllülər varsa, könüllü ruhu var, ortaqlıq qorunub saxlanılır. Yoxsa, məsələn, rəhbərlik dəyişib, birtəhər könüllü ruhu düşüb. Biz yenilərini axtarırıq, çünki təəssüf ki, Kidsave ilə əməkdaşlıq yalnız işçilərin xeyriyyə ianələri hesabına mövcuddur. Bigbrothers&Bigsisters - orada daha asandır, menecerlərimiz bunu bilir, o cümlədən qazanc bölmələrimizin rəhbərləri.

Mənə deyin, başqa tərəfdaşlarınız varmı? Bəlkə səlahiyyətlilər kömək etsin, ya xidmət strukturları? İnventar agentlikləri, məsələn, hansısa hərəkətə keçmək üçün kimlər iştirak edir?

Bəzən partnyorumuzu razı sala bilərik. Nisbətən desək, uşaq evi üçün əşyalar toplamaq üçün daxili marketinq aparmaq, binada eyni vərəqələri asmaq lazımdır. Bizim öz dizaynerimiz yoxdur, hər şey kənardan alınıb. Biz vaxtaşırı bu cür işləri görən şirkəti bu flayerləri pulsuz və ya minimum qiymətə hazırlamağa inandırırıq. Bizim başqa cür əlaqəmiz yoxdur, bu barədə səlahiyyətlilərlə düşünməliyik. Xeyr, biz hələ onlarla işləmirik.

Bəlkə bəzi digər biznes tərəfdaşları ilə birgə nəsə edilir?

Biz hər il Earth Hour-da iştirak edirik - bizi orada cəlb edir. Bizim muzeylərimiz tərəfdaş ola bilər - bu, yenə Qaraj və Olqa Sviblovanın multimedia sənət muzeyi - Fotoqrafiya Evidir. Tərəfdaşlığın başqa bir növü var - Deutsche Bank qondarma sənət kartı buraxır. Bu, müştərilərimiz və əməkdaşlarımız arasında paylanan kartdır - onun məhdud tirajı var. Muzeylər kartın arxasında qeyd olunub - bütün dünyada bunlar çoxdur - və kartın sahibi üçün onlara giriş pulsuzdur. Biz bu proqrama həm Qarajı, həm də Multimedia İncəsənət Muzeyini cəlb etdik. Bu ictimai tərəfdaşlıqdır.

Mən və Kreml vaxtaşırı müxtəlif layihələr həyata keçiririk, axı bu, prinsipcə muzeydir.

Fəaliyyətinizin nəticələrini qiymətləndirirsinizmi və əgər belədirsə, necə?

Kəmiyyət göstəricimiz var. Layihələrdə neçə nəfərin iştirak etdiyini, nə qədər pul toplaya bildiyimizi hesablayırıq. Ümumi investisiya məbləğləri nə qədərdir. Sonra biz bu məlumatları Frankfurta göndəririk və Rusiyanın töhfəsi qlobal illik hesabatda göstərilir - KSM-yə nə qədər pul xərclənir. Bizdə il ərzində iştirak etdiyimiz layihələrin siyahısı var və orada nə qədər pul xərclədiyimizi daha dəqiq hesablaya bilərsiniz.

Bir növ keyfiyyətli, sosial effekti nəzərdən keçirirsiniz?

Bütün bunlar Böyük Britaniyadakı ofisimizlə birgə həyata keçirilir, indiyə qədər biz formanı doldurub göndərmişik. Təsir LBG formasında qiymətləndirilir. Böyük Britaniya ofisimiz uzun müddət, demək olar ki, on ilə yaxındır ki, bu sistemə görə qiymətləndirilir. Biz onların təcrübəsini bütün ölkələrə yaymaq qərarına gəldik. Bu sistem keçən ildən bizim töhfəmizi qiymətləndirmək üçün istifadə olunur. Rusiya hissəsi ümumavropa hissəsinə daxil olacaq və bizim məlumatlarımız orada olacaq.

Mən deyərdim ki, KSM layihələrini həyata keçirmək mədəniyyəti aşağıdır, fondların da. Ümumiyyətlə, KSM layihələrinin mədəniyyəti aşağıdır - hətta bu sistemli şəkildə baş verən təşkilatlarda da yardımın obyekti uşaqlar, yardım vasitələri isə puldur. Və hamısı budur.

Əgər mən təşkilatların özlərində, hətta forumlarda kiminləsə işləyirəmsə, bu, benefisiarlarla işləmək mədəniyyətinin aşağı olmasının öhdəsindən gəlmək deməkdir. Vəqflər var və onlar çox məşhurdurlar, təşkilatların onlara pul vermək üçün mövcud olduğuna inanırlar. Üstəlik, “belə pul yığmısan, bəs deyil, bizə lazım deyil” deməyə gücü çatır... Bu da çox böyük fonddur, adını çəkməyək.

Partnyorlarınız bu mənada fərqlidirlər?

Bəli. Əsas çətinliyimiz büdcənin olmamasıdır. Vəsait çatışmazlığı və güc çatışmazlığı. Baxmayaraq ki ... deyirlər: xoşbəxtlik olmazdı, amma bədbəxtlik kömək etdi. Digər tərəfdən, biz layihələrin çox diqqətli seçimi, vəsaitlərimizi qəbul edənlərlə diqqətli işləmək sayəsində fırlanmağa və sağ qalmağa məcburuq. Biz layihələrin gedişatını, onun necə idarə olunmasını çox diqqətlə izləyirik və sonra bütün pullar barədə hesabat veririk.

Gördüyünüz kimi gələcək inkişafşirkətdə bu fəaliyyət?

Təcrübə Son illərdə, xüsusilə - son iki il göstərir ki, ölkəmizdə hər şey yalnız yüksəlir. İndi korporativ könüllülük layihələri tələb olunur - bir neçə il əvvəl bizdə bu yox idi. İndi bu layihələr getdikcə daha çox olur, üstəlik, işçilərin özləri tərəfindən yaradılan layihələrin sayı artır. Bu, bizə kömək etmək üçündür, çünki biz hər şeyi yarada bilmirik. Prinsipcə, bizim korporativ könüllülük layihələrimizin mahiyyəti budur. Digər tərəfdən, bədbəxtlik də kömək etdi. İqtisadi vəziyyətin ciddi şəkildə pisləşməsi ilə əlaqədar sistemdə islahatlar aparılacaq və daha səmərəli olacaq korporativ idarəetmə. Və anladığımız kimi, həm də KSM layihələri. Risklərin idarə edilməsi sistemləri artıq islahat edilib və sərtləşdirilib - bu həm də davamlı inkişafdır. Ümumiyyətlə, bütün riskləri izləmək KSM layihəsidir. Və maliyyə vasitəçiliyi də dəyişir. İncəsənət layihələrinin sayını bir az da artırmışıq. Əvvəllər ildə bir-iki layihə həyata keçirirdik, indi iki-üç layihə həyata keçiririk.

Sizcə, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin uğurlu inkişafı üçün nə lazımdır? Onu nə dəstəkləyəcəkdi?

Bu, məncə, gec-tez baş verəcək, artıq indi baş verir - xeyriyyə layihələrinin həyata keçirilməsi, vəsaitlərin toplanması, bu layihələrin infrastrukturunun təkmilləşdirilməsi ilə bağlı ümumi mədəniyyətin artması. Həm ifaçı təşkilatların özündə, həm də pul verənlərdə. Üstəlik, infrastruktur, digər məsələlərlə yanaşı, yerli işçilərin, xüsusən də KSM layihələrinə cavabdeh olan təşkilatların mövcudluğu deməkdir. Bu layihələri dəyərləndirən, toplayan, anlayan elə əməkdaşlar yoxdur, amma indi belə insanlar yoxdur. Onlara tələbat artır və onlar hələ də demək olar ki, heç bir yerdə öyrədilmir.

KSM təkcə vəsait toplama vasitəsi deyil, həm də az və ya heç bir büdcə ilə layihələrin necə həyata keçirilə biləcəyini başa düşməkdir. Və korporativ könüllülük layihələri, prinsipcə, büdcəsiz də mövcud ola bilər.

Elvira Qarifulina

sosiologiya elmləri namizədi, “OTP Bank” ASC-nin Korporativ Sosial Məsuliyyət və Dövlət Orqanları ilə Əlaqələr şöbəsinin müdiri

OTP Bank daim xeyriyyə işləri ilə məşğul olur: kənar xeyriyyə layihələri və aksiyalarına dəstək; korporativ könüllülüyün inkişafı; çətin həyat vəziyyətində olan işçilərə və onların ailələrinə maddi və təşkilati dəstək göstərmək. Tarixən OTP Bankın Rusiya Federasiyasındakı xeyriyyə təşkilatının DNT-si çoxuşaqlı ailələr və uşaqlardır. Hazırda prioritet istiqamətlər: uşaqlara və ailələrə dəstək, ailə dəyərlərinin möhkəmləndirilməsi (o cümlədən çoxuşaqlı ailələr, himayədar ailələr, yetimlər, istedadlı uşaqlar, sağlamlıq imkanları məhdud uşaqlar); əhalinin maliyyə savadlılığı (əsasən məktəblilər və tələbələr); Rusiya Federasiyasında xeyriyyəçiliyin inkişafı üçün şəraitin yaradılması (xeyriyyə fondları, QHT-lər, bələdiyyə və dövlət qurumları). Bəzi hallarda Bank birdəfəlik ünvanlı yardım göstərir.

Planda “Yaşıl ofis” istiqamətinin və ümumilikdə ekoloji məsələlərin daha fəal şəkildə inkişaf etdirilməsi nəzərdə tutulur. Əvvəllər idman tədbirləri, pravoslav yarışları və məktəbləri, ədəbi müsabiqələr də dəstəklənirdi. Könüllülük əsasən bu sahələrə aiddir, lakin yeni və ya başqa istiqamət üçün aktivlik və əsaslandırma varsa, o zaman Bank hər zaman işçilərin təşəbbüslərinə açıqdır. Korporativ Qan Donoru Günlərinin təşkilini könüllülük çərçivəsində ayrıca “alt istiqamət” hesab edirik. Ölən işçilərin övladlarına (terror aktlarında, qəzalarda və s.) yardım həm Bank tərəfindən, həm də korporativ könüllülük vasitəsilə həyata keçirilir. Coğrafiya - bütün federal rayonlar, lakin daha geniş miqyasda - Rostov vilayəti, Omsk vilayəti, Çelyabinsk vilayəti, Primorsky ərazisi, Novosibirsk vilayəti, Samara vilayəti, Moskva vilayəti, Moskva və Sankt-Peterburq. Müddət - 2008-ci ildən başlayaraq və tədricən büdcənin, coğrafiyanın artırılması və daha sistemli yanaşmaya keçməsi.

Etika Kodeksi; xeyriyyə fəaliyyətinin təsdiq edilmiş sahələri; illik plan və büdcə sahələr üzrə bölünür. Hazırda strategiya və siyasət hazırlanır. Ümumi sosial hesabatın hazırlanması üçün məlumat Macarıstandakı baş ofisə də təqdim olunur.

Mexanizm, pul vəsaitlərinin maraqsız (təmənnasız) köçürülməsi haqqında müqavilənin bağlanması yolu ilə ianələrin köçürülməsidir. Könüllülük - işçilərin işi, qanvermə, natura şəklində yardım və vəsaitlərin toplanması və köçürülməsi.

Biz, əsasən, QHT-lərlə (fondlar, ictimai təşkilatlar və s.), o cümlədən xeyriyyəçilik fəaliyyəti ilə əməkdaşlıq edirik. bələdiyyə qurumları. Çox vaxt səlahiyyətlilər tərəfdaşlığın üçüncü tərəfi kimi çıxış edirlər. Planlara Bankın müştəriləri və tərəf müqabillərinin tərəfdaşlığa daha fəal cəlb edilməsi daxildir. Bank, həmçinin bir neçə dəfə digər banklarla xeyriyyə layihələrinin və aksiyaların tərəfdaşı kimi çıxış edib.

Bank xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əsas istiqamətlərini qəbul edib, hər il filiallar üzrə plan və büdcəni təsdiq edir. Ümumiyyətlə, Bankın xeyriyyəçilik fəaliyyətinə cavabdeh olan əməkdaşı var - “Biznesin Korporativ Sosial Məsuliyyəti” sahəsinin rəhbəri (xeyriyyə siyasətinin planlaşdırılması, işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi, korporativ könüllülərin motivasiyası və təlimi, səlahiyyətli orqanlar, tərəfdaşlar və təşkilatlarla danışıqlara cavabdehdir. bir sıra benefisiarlar, hesabatların toplanması və təhlili və s., həmçinin federal səviyyədə layihələrə nəzarət edir). Filiallarda bu sahəyə bazar müdirləri nəzarət edir, kredit və kassalarda (KMİ) məsul şəxslər də var. Bazar menecerləri və məsul CCO-lar fəaliyyətlərin, layihələrin dəstəyini KSM istiqamətinin rəhbəri ilə (prioritet sahələr çərçivəsində) əlaqələndirəcəklər. “Regionlar”ın da təşəbbüsləri irəli sürülə bilər.

Hesabat var: maddi və maliyyə, o cümlədən. benefisiarların rəyi ilə. Bazar menecerləri üçün sadə faiz KPI-ləri var. Biz sosial vəziyyətin qiymətləndirilməsi üzrə işçi tərəfdaş qrupunda iştirak edirik. uşaq dəstəyinin effektivliyi. Biz maraqlı tərəflərlə Dialoqları tətbiq etməyi, həmçinin KPI-ləri təkmilləşdirməyi, nəticələrin, səmərəliliyin və sosial təsirin qiymətləndirilməsi mexanizmini işləyib hazırlamağı və həyata keçirməyi planlaşdırırıq. Mümkünsə, müstəqil qiymətləndiriciləri və auditorları dəvət edəcəyik.

Xeyriyyəçilik fəaliyyətinin həyata keçirilməsində hansı çətinliklərlə üzləşirsiniz?

Xeyriyyə və GR üzrə bir koordinatorun, eləcə də filialların bazar menecerlərinin üzərinə böyük yük düşür, “texniki detallarla əlaqələndirilir”, nəticədə strategiyanın hazırlanmasına kifayət qədər vaxt və səy sərf olunmur. Başçıların və ümumilikdə heyətin cəlbi hələ çox yüksək deyil (baxmayaraq ki, bəziləri iştirak etmək arzusundadır). Kifayət qədər uzun bir təsdiq prosesi. Bəzən QHT-lərdən hesabat sənədlərini təqdim etmək çətin olur. Xeyriyyəçiliyin həm şirkət daxilində, həm də xaricdə daha çox təbliğinə ehtiyac var.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin gələcək inkişafını necə görürsünüz?

Xeyriyyəçilik prioritetlərinin dəyişməsini əsaslandırın, daxili və xarici maraqlı tərəflər üçün xeyriyyə siyasətinin həyata keçirilməsi mexanizmini daha ətraflı və aydın təsvir edin. Sistemli yanaşma, balanslaşdırılmış bal kartı, performansın qiymətləndirilməsi və uzunmüddətli nəticələrin nəzərə alınması ilə strategiya hazırlayın. Korporativ könüllülük və sosial cəhətdən aktiv və yaradıcı işçilər üçün təşviq konsepsiyası və motivasiya sistemini hazırlayın və həyata keçirin. Gələn il üçün planlaşdırma və büdcələşdirməyə daha vahid və sistemli yanaşma (o cümlədən, filiallar və CCO-lar, regionlar arasında daha vahid yanaşma ilə). Diqqəti cəmləyin və prioritet sahələri daha tam şəkildə işləyin. Top menecmenti aktivləşdirin.

Bankın səhmdarlarının və yüksək menecmentinin marağı və “birbaşa nümunəsi”, top menecment (o cümlədən filiallarda), komandada işləmək imkanı, ən yaxşı xarici və Rusiya təcrübələrini inkişaf etdirmək, təkmilləşdirmək, tətbiq etmək (o cümlədən uyğunlaşdırmaq) istəyi, motivasiya və sosial cəhətdən fəal işçiləri və tərəfdaşları dəstəkləmək; daha sistemli yanaşmaya keçid; daha yaxşı qiymətləndirmə mexanizminin tətbiqi, daha çox məlumatlılıq, açıqlıq və şəffaflıq; bütün maraqlı tərəflərin ehtiyaclarını nəzərə almaq; xeyriyyə siyasətinin qeydiyyatı (sənədli), müxtəlif platformalarda təcrübə mübadiləsi (o cümlədən, qabaqcıl təcrübələrin, uğurların, çətinliklərin və səhvlərin fəal şəkildə paylaşılması) və daha çox şey.

Aleksandr Dmitriev

NOMOS-BANK-ın PR direktoru

Bizə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti nədən ibarətdir? Onun prioritet sahələri, benefisiarları, büdcəsi, coğrafiyası, layihələrin müddəti nədir.

NOMOS-BANK uzun müddətdir ki, xeyriyyəçilik fəaliyyəti ilə məşğuldur. Eyni zamanda, bütün əsas bölgələrdə işləyir və demək olar ki, hamısında mövcuddur Əsas şəhərlər, müəyyən bir zamanda bu işi sistemləşdirmək zərurəti ilə üzləşdik. Nə qədər istəsələr də, ən böyük şirkət belə hamıya kömək edə bilməyəcəyi açıq-aşkar görünürdü. Hazırkı fəaliyyəti, aldığımız müraciət və təklifləri təhlil etdik və özümüz üçün bir neçə istiqamət seçdik.

Bu seçim bir sıra meyarlar əsasında edilib ki, bu da öz növbəsində xeyriyyə işlərinə yanaşmamızla müəyyən edilib. Bir sözlə, biz işçiləri xeyriyyə proqramlarına cəlb etməyə çalışırıq. Coğrafiyamızı nəzərə alsaq, birinci tələb bu idi: istiqamət mövcud regionlara uyğun olmalıdır.

Təkrarlanma, başqa sözlə?

Tamamilə doğru. İkincisi, təcrübəmiz göstərdi ki, məsələn, uşaq evləri ilə qarşılıqlı əlaqə birdəfəlik ola bilməz: onların ildə bir dəfə deyil, ən azı 2, ən yaxşısı isə ildə 3-4 dəfə olması lazımdır.

Üçüncüsü, sadəcə əməkdaşlarımızın iştirak potensialıdır. Bunlar üç əsas meyardır. Dördüncü məqam isə ondan ibarətdir ki, biz benefisiarlara birbaşa maddi yardım göstərməkdən və fondlara vəsait köçürməkdən imtina etmişik. Bu o demək deyil ki, biz vəsaitlərlə, o cümlədən regional vəsaitlərlə işləmirik. Əksinə, biz inanırıq ki, onlar çox vaxt həqiqətən dəstəyə ehtiyacı olanlar haqqında unikal məlumatlara malikdirlər. Məsələn, 2011-ci ilin sonunda Samarada özümüz üçün yeni bir layihə həyata keçirirdik. Bizim vəzifəmiz uşaq evi tapmaq idi Samara bölgəsi və ya Samarada, lakin orada az sayda uşaq evləri var, çünki, bir qayda olaraq, uşaqların əksəriyyəti övladlığa götürülür - bölgədə uşaqların ailə quruluşu yaxşı inkişaf etmişdir. Və benefisiar tapmağa kömək edən fond oldu.

Məsləhət və ekspert dəstəyi?

Bəli, belədir, konsaltinq və ekspert əlaqələri.

Xeyriyyəçiliyin hansı sahələrinə üstünlük verirsiniz, kimə kömək edirsiniz?

Birincisi uşaq evlərinə, ikincisi veteranlara yardımdır. Əlillərə də yardımımız var. Yəni bunlar “əhalinin sosial müdafiəsiz təbəqəsi” kimi birləşdirilə bilən qruplardır.

Yardım nədir? Bunlar dəstəkləyici proqramlardır, yoxsa bir növ konkret yardımdır?

Dediyim kimi, biz birbaşa uşaq evləri ilə işləyirik. Müvafiq olaraq, əgər bu Yeni il- mütləq hədiyyələr, işçilərin gəlişi. Əsas odur ki, uşaqlarla ünsiyyət. Müvafiq olaraq, bu ilin fərqli vaxtıdırsa, başqa şeylər də ola bilər. Məsələn, Moskva yaxınlığındakı uşaq evinin uşaqlarını bir dəfə Moskvaya tətilə aparırdılar, bizim əməkdaşlarımızla bir günü keçirirdilər, böyük proqram təşkil olunurdu - ekskursiya, ustad dərsləri.

Bu, yay tətilinin təşkilidir. Ancaq yenə də pul vermək üçün deyil, çeklərlə kömək etmək üçün onlara pul ödəyin ki, insanlar artıq çıxışda müəyyən bir şey əldə etsinlər. Çünki elə oldu ki, babam sovet dövründə uşaq evinə fəal köməklik göstərən dərnəyin sədridir.Və sonra bu uşaq evi birdən qalmaqalın mərkəzinə düşdü, az qala uşaqları xaricə satdı. Ona görə də özümüzü belə şeylərdən qorumağa çalışırıq.

Veteran təşkilatlarına gəlincə, təbii ki, 9 May bayramını təbrik edirəm. Biz hədiyyə dəstləri alırıq, üstəlik insanlara bir-biri ilə ünsiyyət qurmaq, onlara eşitmək və eşitmək imkanı vermək üçün bəzi axşamlar təşkil edirik. Yəni, olduqca sadə universal şeylərdir.

Təmiz. Mənə deyin, ən uzun, uzunmüddətli layihələr hansılardır?

Bir vaxtlar, 3 il əvvəl bir nəfər tərəfindən həyata keçirilən “Mələklərin vaxtı” proqramı çərçivəsində işləyirdik. Xeyriyyə təşkilatı. İndi biz onlarla işləmirik, lakin Mələklərin vaxtı proqramı uzun müddətdir Kaluqa bölgəsindəki eyni uşaq evində davam edir - bu, xristian sığınacağıdır.

Bəli, üç il uzun müddətdir.

Üç ildən çoxdur ki, qan veririk. Bundan əlavə, biz sadəcə olaraq qeyri-donorluğu dəstəkləmirik, həm də korporativ ianəni inkişaf etdirməyə çalışırıq. Üç il əvvəl bizimkiləri dəvət etmək fikri yarandı korporativ müştərilər iştirak etmək. Bu istiqamət bizim varlığımızın bütün nöqtələrində də mövcuddur.

Bu da vaxtaşırı olur?

Şəbəkəmizdə ildə bir dəfə keçirdiyimiz qlobal tədbirimiz var - korporativ donor marafonu, müştəriləri dəvət edirik. Bu tezlik, ilk növbədə, fizioloji baxımdan asanlıqla izah olunur (qan müntəzəm olaraq verilə bilər).

Şirkətdə xeyriyyəçilik siyasətini təsvir edən sənədlərin olub-olmaması barədə məlumat verə bilərsinizmi?

Bütün reallıqları nəzərə alan tam miqyaslı bir sənəd var son mərhələ inkişaf.

Mexanizmlərə daha yaxından nəzər salaq. Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirmək üçün hansı mexanizmlərdən istifadə olunur? Nağd ianələr, işçilərin əməyi, natura yardımı?

Kompleks həll. Bağışlar, bəli. Mələklərin Zamanı layihəsi çərçivəsində biz işçiləri ildə bir dəfə könüllü ianə verməyə dəvət edirik. Amma hər dəfə vəsait lazım olduğundan qat-qat artıq yığılır. “Mələklərin vaxtı” daimi layihəsini necə əldə etdik? Uşaq evinin uşaqlarını Yeni il münasibəti ilə təbrik etmək istədik, amma məlum oldu ki, hədiyyə üçün lazım olandan 4 dəfə çox pul yığmışıq. Buna görə də il ərzində onlar həm də bank işçilərinin köməyi ilə kompüter sinfi, sonra isə tibb kabineti təchiz ediblər.

İşçilər bunda həm maliyyə, həm də birbaşa iştirak edirdilərmi?

Bəli. Biri pul verdi, kimsə sığınacağa getdi, mebel yığdı, kompüter qurdu.

Zəhmət olmasa deyin, ianə toplamaq üçün onlayn mexanizm varmı?

Layihə çərçivəsində vəsaitlərin toplanması korporativ portal vasitəsilə həyata keçirilir, biz zərurət yarandıqda orada xüsusi onlayn forma hazırlayırıq. Eyni sığınacaq vəziyyətində o, çox gözəl idi - Milad ağacıüzərində uşaqların şəkilləri olan şarlar. Müəyyən bir fotoşəkili tıklaya bilərsiniz, bir pəncərə açıldı və uşaq haqqında, yeni il üçün almaq istədiyi hədiyyə haqqında bir hekayə göründü.
Yəni hər şey olduqca rahat şəkildə edilir.

Hansı tərəfdaşlarla işləyirsiniz?

Donor marafonunun bir hissəsi olaraq biz "Podari Zhizn" fondu və Federal Tibbi və Bioloji Agentlik ilə əməkdaşlıq edirik. Başqa bir şey, dediyim kimi, biz başqa yol seçmişik. Tutaq ki, müəyyən qlobal fond var. Biz ona şərti olaraq ildə 10 milyon köçürür, sonra nəsə edir, sonra hesabat göndərir... Fərqli yol seçdik. Müxtəlif fondlar cəlb edilə bilər - Moskva, federal və regional - hamısı vəzifələrdən asılıdır. Amma əvvəldə danışdığımız prinsiplər qalır. Biz fondu benefisiarla birbaşa əlaqəmiz üçün körpü kimi görürük.

Biznes tərəfdaşları ilə birgə layihələr varmı?

Donor Marafonu. Çünki məlum olur ki, bizim bankın bir əməkdaşına üç müştərimizin işçisi düşür.

Bu o deməkdirmi ki, cəlb olunub?

Bəli, məsələn, uşaq evləri ilə bağlı bəzi proqramlarda iştirak etdiyimizi bilən tərəfdaşlarımız çox vaxt özlərindən hədiyyələr göndərirlər.

Aydındır, amma xeyriyyə layihələrində hakimiyyətlə tərəfdaşlıq təcrübəsi olubmu?

Donor marafonunun bir hissəsi olaraq biz tərəfdaşlar da daxil olmaqla Səhiyyə Nazirliyi, regional səhiyyə nazirlikləri ilə qarşılıqlı əlaqədə olduq. Təcrübə, xüsusən də bəzi bölgələrdə olduqca müsbət oldu.

Şirkətdə qərar qəbul etmə prosedurları haqqında danışın: bu necə işləyir, şirkətdə xeyriyyəçiliyə kim cavabdehdir?

Strateji səviyyədə, üst idarəetmə. Bütün digər xeyriyyəçilik işləri İctimaiyyətlə Əlaqələr Departamentinin səlahiyyətindədir.

Başa düşürəm, amma qərar vermə proseduru nədir?

Birinci mərhələdə - yuxarıda göstərilən meyarlara və imkanlarımıza uyğunluğun qiymətləndirilməsi. Potensial benefisiarı, onun tarixini, reputasiyasını yoxlamağa əmin olun. Bütün yoxlamalar uğurla keçərsə, qərar rəhbərlik tərəfindən təsdiqlənir.

Qərar kollektiv şəkildə verilir, elə deyilmi?

Xahiş edirəm deyin ki, xeyriyyəçilik fəaliyyətinin nəticələrini necə qiymətləndirirsiniz və ümumiyyətlə qiymətləndirirsinizmi?

Bilirəm ki, bəzi təşkilatlarda xeyriyyəçiliyi biznesin inkişafına verdiyi töhfə ilə qiymətləndirməyə çalışırlar. Benefisiarlar üçün nə edə bildiyimizə və əməkdaşlarımızın emosiyalarına baxırıq.

Xeyriyyə layihələrinin həyata keçirilməsində hansı çətinliklərlə üzləşdiyinizi deyə bilərsinizmi, onları qeyd edə bilərsinizmi?

Yəqin ki, ilk çətinlik alıcıların şəffaflığının olmamasıdır, ona görə də həqiqətən bu məsələlərə çox diqqətlə yanaşmaq lazımdır. İkinci məqam, bununla bağlı iş görən xeyriyyə təşkilatlarının xidmətlərinin bəzən baha olmasıdır.

Prinsipcə, səmərəliliyi nəzərə alanda anladıq ki, işçilərimizin köməyi ilə, hətta əlavə iş yükünü də nəzərə alaraq bunu etmək daha ucuz başa gələcək və son alıcıya maksimum köməklik gətirəcək. Məsələn, biz həyata keçirdik uşaq bayramı. Layihənin idarə edilməsi üçün sosial inteqrator şirkət tədbirin dəyərinin 2/3 hissəsini istədi. Mənə elə gəlir ki, bu yanlışdır. Əslində, xeyriyyə təşkilatları tədbir agentliklərinə çevrilir. Amma tədbir agentliyinin komissiyası, bir qayda olaraq, 10% təşkil edir.

Mənə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin gələcək inkişafını necə görürsünüz?

Əvvəla, biz yolun başlanğıcındayıq, ona görə də biz ilk növbədə əmin olmaq istərdik ki, bank mövcud olduğu hər bir regionda əvvəldə qeyd etdiyim problemlərin öhdəsindən gələ bilsin.

İkincisi, bir il əvvəl mən KSM (korporativ sosial məsuliyyət) inkişafının mərhələli modelindən bəhs edən xeyriyyə forumunda idim. Və bir çox şirkətlərin “cəngəllik” mərhələsində olduğu deyilirdi. Fikrimcə, Rusiya şirkətlərinin böyük əksəriyyətində biznesin inkişaf səviyyəsi ilə korporativ sosial məsuliyyətin inkişaf səviyyəsi arasında uyğunsuzluq var - biznesin səviyyəsi daha yüksəkdir. Vəzifə, məncə, bunları eyni səviyyədə saxlamaqdır.

Aydındır, amma bütün bunların gerçəkləşməsi üçün, sizcə, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin uğurlu inkişafı üçün nə lazımdır?

İki şey: peşəkarlıq və həvəs. Şübhə yoxdur ki, xoş niyyət var.

Leonid İqnat

Alfa-Bankın İnformasiya Siyasəti və İctimaiyyətlə Əlaqələr Departamentinin Direktoru

Oleq Sysuev mənə Alfa-Bank tərəfindən dəstəklənən Life Line proqramı haqqında ətraflı danışdı. Sizdən soruşmaq istərdim ki, bankın korporativ xeyriyyəçilik fəaliyyətinin prioritet istiqamətləri, əsas benefisiarları, coğrafiyası, layihələrin müddəti hansılardır?

Təfərrüatlar sosial hesabatda tapıla bilər. Mən sizə sadəcə fəlsəfəmizdən danışacağam. Çox vaxt olur ki, təşkilat xeyriyyəçilik baxımından həmişə aydın olmayan bəzi şeyləri özü üçün seçir. Biz özəl bankıq və məlumat açıqlığı, o cümlədən əməkdaşlarımız üçün bizim üçün təməl daşıdır. Çünki işçiləriniz fəlsəfənizi, korporativ dəyərlərinizi, o cümlədən xeyriyyəçilik dəyərini mühüm komponentlərdən biri kimi paylaşmasa, uğurlu bank ola bilməzsiniz.

Buna görə də 3 il əvvəl biz könüllülər hərəkatını inkişaf etdirmək qərarına gəldik. Bizdə Oleq Nikolayeviçin sizə dediyi Life Line proqramı və başqa korporativ şeylər var. Amma bizi düzgün istiqamətdə fərqləndirən, məncə, könüllülər hərəkatıdır. Life Line xüsusi bir yanaşmaya əsaslanır. Konkret uşaq var və siz kompüterin düyməsinə basmaqla pulunuzun bir hissəsini həmin konkret uşağa bağışlayırsınız. Eyni yanaşma könüllüliyə də aiddir.

Könüllülük necə başladı?

Bankda “Milad möcüzəsi” proqramı var. İşçilər oyuncaqlar, flomasterlər, kompüter oyunları, videoçarxlar gətirib uşaq evlərinə aparırlar. Və 2008-ci ilin sonunda onlar da yığdılar. Böhranın kəskin mərhələsi və hədiyyələrlə dolu iki otağın əvəzinə dördümüz var idi. Şəxsən mənə təsir etdi. Deyəsən, firavan nəsil. İndi 30 yaşı olan insanlar sıfır illərində işləməyə başladılar və oradan hər şey yaxşı getdi. Yəni məndən fərqli olaraq 1998-ci, 1994-cü il böhranını və s. Bu heyrətamiz bir hadisədir, kömək etmək istəyi yaxşı vəziyyətdə deyil, pis vəziyyətdə yarandı.

Və sonra bir fikir yarandı. Bank işçilərinə belə təklif etdik: “Əziz dostlar, əminik ki, hamınızın gözünüzün qabağında köməyə ehtiyacı olan insanlarla bağlı nümunələr var, bizim onlardan xəbərimiz yoxdur. Zəhmət olmasa fikirlərinizi bizə göndərin”. Biz bu fikirləri topladıq, bütün bankın səsinə verdik. Texnologiya “Life Line”dakı kimidir, sadəcə olaraq “pul göndər” deyil, “Məncə, bu insanlara kömək etmək lazımdır” düyməsini sıxmaq lazım idi. Biz isə 3 birinci yeri maliyyələşdirdik.

Maraqlıdır, işçilər ən çox hansı cavabı veriblər?

Birincilərdən biri uşaq evinə paltaryuyan maşın aldığımız zaman çox maraqlı bir layihə oldu. İşçilərin özləri uşaq evinə gedib orada camaşırxana təchiz ediblər. Bu kiçik bir məsələ kimi görünürdü. Ancaq birincisi, uşaq evi paltaryuyan üçün çox pul ödədi. Bu pul içəridə qaldı - yemək, oyun və s. üçün istifadə edə bilərdilər. İkincisi, - bu da çox vacibdir - uşaqlar özləri paltar yumağa başladılar. Üçüncüsü, onlar indi bunu zərurətdən edə bilərdilər, nəinki ciddi qrafikə görə... Bir də əlil uşaqlara həsr olunmuş layihə və bir çox başqa xeyirxah əməllər var idi.

Yəqin ki, hamısı hesabatdadır?

Hesabat budur ki, mənim sadəcə başqa funksiyalarım var. Alqoritmi təyin etdim, sonra hər şey işləyir. İlk dəfə 2009-cu ildə belə bir səsvermə keçirmişik və artıq üç ildir ki, davam edir. İstənilən işçi iki bənddə ərizə göndərə, layihəsini təklif edə bilər: burada belə bir problem var, məncə, kömək etməliyik, ona görə də, ona görə də, ona görə də. Sonra biz bu layihələri korporativ portal olan Alpha Navigator-da yerləşdiririk. Hamıya müraciət edirik və deyirik - uşaqlar, səs verin, pulu hara göndərək.

Prioritetlər varmı?

Əsas odur ki, uşaqlara kömək etsinlər. Uşaqlarla bağlı layihələri seçməyə çalışırıq, sonra səsvermə gedir. Bankda işləyən istənilən şəxs səs verə bilər - “Məncə, ora göndərilməlidir”. Və mən əminəm ki, bu, çox düzgün haldır, çünki işçilərin prosesə cəlb olunması artır. Böyük bir təşkilat ona deyir: “Qulaq as, nə düşündüyün məni maraqlandırır”. Mən muzeyə və ya başqa yerə pul göndərə bilərəm - bu, rəhbərliyin seçimidir, biz özümüzə müəyyən prioritetlər qoymuşuq. Və burada - işçilər özləri seçimdə iştirak edirlər.

İşçilər könüllü olaraq başqa nələrdə iştirak edirlər?

Uşaq evlərinə gedirlər, məsələn, uşaqlarla oynayırlar, ünsiyyət qururlar. Həmişə pul deyil, həmişə paltaryuyan maşın və ya pəncərələr deyil, bəzən sadəcə insanların iştirakı olur. Bu necə işləyir? Məktub yazılır ki, uşaq evinə gedirik, istəyənlər - xahiş edirəm. Bəzən rəhbərlikdən xahiş edirəm ki, cümə günü olsa, insanları bir günlüyə buraxsınlar, amma daha çox olmasın.

Mənə deyin, Life Line proqramına onlayn ianə etmək imkanından başqa, işçilərin orada iştirak etməsinin başqa yolu varmı?

Bəli. Biz vaxtaşırı internet resursumuzda "Həyat xətləri"nin promosyonları haqqında məlumat yerləşdiririk. Məsələn, çoxları “Birinin həyatı artıq xırdalıq deyil” aksiyasında iştirak edib. Filiallarda kiçik pullar yığılıb, könüllülük əsasında yığılıb. Bayram korporativ axşamlarında da pul yığırıq. Məsələn, Milad şənliyində Mixail Fridmanın imzası olan bir köynək hərracda 40 min rubla satıldı, pul proqrama göndərildi. Korporativ tətillər üçün 500 rubla giriş biletləri hazırlayırıq, hər şey Life Line-ə də gedir.

Digər xeyriyyə layihələri haqqında bizə məlumat verin.

Bölgələrdə böyük xeyriyyəçilik ənənələrimiz var. İstiqamətlərdən biri də rayon muzeylərinə dəstəkdir. Bu, müxtəlif əməkdaşlıq formaları ola bilər. Haradasa - sərgilərə dəstək, haradasa - sadəcə hədiyyələr. Məsələn, Permdəki muzeyin ikona fondunu doldurduq.

Nijni Novqorod İncəsənət Muzeyində biz “Xaçdan eniş. Türbədəki mövqe. Bu, təxminən 8 ilə 5 metr olan nəhəng bir kətandır. Sovet dövründə dini mövzuda olduğu üçün sərgilənmirdi, anbarlarda saxlanılırdı və çox zədələnmişdi. Biz bu kətanın Ermitaj mütəxəssisləri tərəfindən bərpasını maliyyələşdirdik və onu muzeyin təsisçisinə bağışladıq. Əslində muzey də bu kətanla başlayıb.

Muzeylərə yardım prosesi davam edir. Ardıcıl üçüncü ildir ki, biz, məsələn, tərəfdaşımız olan “Komsomolskaya Pravda” qəzeti ilə birlikdə sərgilər təşkil edirik. Bizdə də bu ideya üç il əvvəl var idi. Sonra biz “Komsomolskaya pravda”nın ilk səhifələrinin təqdim olunduğu “Cəbhələrdəki müharibə” sərgisini - 1941-ci il 22 iyundan 1945-ci il mayın 9-dək Böyük dövrün ən mühüm hadisələrini təşkil etdik. Vətən Müharibəsi. Qəzetlərin təkrar nəşri aparıldı və bu sərgi 35 şəhərdə, Moskvada - Müdafiə Muzeyində keçirildi. Bütün ziyarətçilər üçün giriş pulsuz idi. Biz veteranları dəvət etdik və bilirsiniz, - görmək lazım idi - 1945-ci il 9 may qəzetlərini görəndə gözləri yaşardı. Bu, çox yaxşı təcrübə idi.

Keçən il 35 şəhərdə biz “Kosmosun Tədqiqinin 50 İlliyi” sərgisini təşkil etdik, burada 50-ci illərin sonundan 70-ci illərin sonuna kimi kosmos plakatları təqdim olundu: peykin görünüşü, Belka və Strelka, Tsiolkovski, Qaqarin. Həm də - 13 aprel 1961-ci il tarixli "Komsomolskaya Pravda" qəzeti Qaqarinin uçuşunun ertəsi günü nəşr olundu. Maraqlıdır ki, mayın 9-da qəzet eyni gündə, bu isə yalnız 13-də çıxdı. Sovet hökumətinin bir qərarı da var idi - Manejnaya meydanının adını Kosmonavtlar Meydanı adlandırmaq niyyətində idilər ...

Bu il biz Borodino döyüşünün 200 illiyinə həsr olunmuş böyük bir federal layihə hazırladıq: "Qravüralarda 1812-ci il müharibəsi". Sərgi həmçinin 35 şəhərdə keçirilir. Həmin dövrə aid 60-a yaxın qravüra topladıq. Bu, Terebenevin Vətən Müharibəsinin bütün hadisələrinin qeyd olunduğu məşhur "1812-ci il ABC"sidir.

Bütün eksponatları muzeyə verməyimiz vacibdir. Topladığımız bütün dəstlər qalır və sonra onlar öz həyatlarını yaşamağa, Rusiyanın şəhərlərini gəzməyə başlayırlar. Nisbətən desək, sərgi Novosibirskdə keçirilir, sonra Tomska gedir, sonra Tomskdan başqa kiçik şəhərə, yəni. kifayət qədər uzun yaşayır. Bu tamamilə xeyriyyə layihəsidir. Ekspozisiyanın muzeyə hədiyyə edilməsinin şərti ondan ibarətdir ki, sərgi bütün ekspozisiya müddəti ərzində ziyarətçilər üçün pulsuz olmalıdır. Bizim sponsorluq etdiyimiz uşaq evlərindən uşaqlar gətirilir, veteranlar dəvət olunur, açılışa müştərilər dəvət olunur.

Muzeylərlə fərdi iş də var. Məsələn, Yekaterinburqda məşhur Kaslı çuqun pavilyonunun bərpasına vəsait ayırdıq. O, 1900-cü ildə Parisdə keçirilən Ümumdünya İncəsənət və Sənaye Sərgisi üçün tikilib. Təəssüf ki, çox uzun müddət bərpa olunmayıb. Və iki il əvvəl biz onu orijinal halında şəhərlilərə təqdim etdik.

Bunlar regional yerli layihələrdir, onların çoxu var, təbii ki, ən əhəmiyyətlilərini qeyd edirəm.

Bizim də xüsusi istiqamətimiz var - qəhrəmanları dəstəkləyirik Sovet İttifaqı uzun illərdir, artıq təxminən 15. Fevralın 23-də biz hər il işçilərimizlə veteranların görüşünü təşkil edirik. Çox təəssüf hissi ilə demək istəyirəm ki, bu insanların sayı durmadan azalır və indi biz həm Sovet İttifaqı qəhrəmanlarını, həm də Rusiya qəhrəmanlarını özündə birləşdirən Rusiya Qəhrəmanları Klubu ilə işləyirik. Üç il əvvəl biz gözəl tanış olduq maraqlı insan- Aleksey Proxoroviç Voloşin. Məlum oldu ki, o, Sovet İttifaqının yeganə canlı qəhrəmanı və Amerika Birləşmiş Ştatlarının qəhrəmanıdır. Müharibənin sonunda Amerika hökuməti Sovet hökumətinə ordunun müxtəlif qollarının beş nümayəndəsini Amerikanın ən yüksək hərbi mükafatı ilə təltif etmək təklifi ilə müraciət etdi. Və Sovet İttifaqı Qəhrəmanının ikinci ulduzu əvəzinə bu adama Konqresin ulduzu verildi. "Elbada görüş" keçirdik - onun yubileyi üçün: biz bu adamı və atası Sovet Ordusunda döyüşmüş və Sovet hərbi mükafatlarına sahib olan Amerika səfirini dəvət etdik ...

Xeyriyyəçilik siyasətimizin əsasını uşaqlara kömək edir. Biz başa düşürük ki, bütün uşaqlara kömək etmək qeyri-mümkündür, biz hədəfə kömək etməyə çalışırıq. Məsələn, Nijni Novqorodda Gənc Tamaşaçılar Teatrında “Qızıl açar”ın hazırlanmasına sponsorluq etdik. Dərhal razılaşdıq ki, biz bu istehsalı, dekorasiyanı, hər şeyi maliyyələşdiririk. Həmin yeddi tamaşa isə uşaq evlərinin uşaqları üçün pulsuz olacaq. Üstəlik, əməkdaşlarımızın uşaqları ilə uşaq evlərinin uşaqlarının bir yerdə olduğu tamaşa hazırladıq. Bu, bir neçə şəhərdə təkrarlanıb.

Təbii ki, sərgilər, konsertlər xeyriyyəçiliklə yanaşı, həm də brend təbliğatıdır. Xeyriyyəçilik vasitəsilə brendin təşviqi. Ancaq uşaqlara kömək etmək və könüllülük ən təmiz formada xeyriyyəçilikdir.

Biz istedadlı gəncləri də dəstəkləyirik. Ali İqtisadiyyat Məktəbi ilə birlikdə Alfa Chance proqramı var. Rusiyada ən böyük təqaüdü ayırırıq - təhsilin ilk iki ilində ayda 10 min rubl. Bu, nüfuzlu bir təqaüddür, əhəmiyyətli bir təqaüddür - ilk iki il üçün 240 min rubl. Ancaq müəyyən şərtlər var - biz Moskva və Sankt-Peterburq sakinlərini proqrama qəbul etmirik, hesab edirik ki, əyalətlərdən olan bir şəxs hələ də daha çox dəstəyə ehtiyac duyur. Bir qayda olaraq, Ümumrusiya Olimpiadalarının qalibi olan uşaqlar təqaüdçü olurlar. Bu, çox ciddi rəqabətdir. İnşa yazılır, ardınca üzbəüz müsahibə verilir. 300 müraciətdən təxminən 50-si müsahibə mərhələsinə keçir və biz hər il 20-ni seçirik. Komissiyaya Ali İqtisadiyyat Məktəbinin və Alfa-Bankın nümayəndələri daxildir. Proqram 1995-ci ildən fəaliyyət göstərir. Biz onu 4 il əvvəl dəyişdirdik. Əvvəllər biz regionlarda istedadlı uşaqları seçir, onların təhsilini tam maliyyələşdirirdik. Bu, kifayət qədər kiçik bir qrup idi və onların təcrübəsi əslində göstərdi ki, əgər bir şəxsə beşinci ildə təqaüd verilirsə, bu, mütləq onun ən uğurlu olması demək deyil. İlk iki ildə dəstək olmaq lazımdır ki, oğlanlar diqqətlərini dərslərinə cəmləsinlər. Onların bir çoxu Ümumrusiya Olimpiadalarının qalibləridir, lakin bu o demək deyil ki, bunlar repetitorlar tərəfindən öyrədilən varlı valideynlərin övladlarıdır. Bunlar həqiqətən pula ehtiyacı olan insanlardır. Onlar müxtəlif yollarla xərclənir: dillərin əlavə öyrənilməsi, xaricə səfərlər üçün.

Xərcləmə məhdudiyyətləri varmı?

Tamamilə heç biri. 10 min rubl alırlar. hər ay üçün. Üstəlik, bu, bizə daha baha başa gəlir, çünki vergini biz çəkirik.

Proqramınız kifayət qədər uzun müddətdir ki, davam edir, sonra təqaüdçülərdən heç biri banka gəlməyib?

Bu proqram üçün vacib olan odur ki, oğlanların banka heç bir öhdəliyi yoxdur.

Əlavə variantlar varmı?

Biz özəl bir təşkilatıq, buna görə də başqa şeylər bərabər olduqda, təqaüd proqramında iştirak bir artı hesab olunur. Amma banka seçim ciddi rəqabət əsasında aparılır. Bir qayda olaraq, bunlar SƏTƏM İqtisadiyyat fakültəsinin məzunlarıdır. Həm fəlsəfi, həm də dilçilik fakültələrində təqaüdçülər var. Əlbəttə ki, təqaüd proqramında iştirak bir növ əlavə artı, bankla bir növ əlaqə kimi görünür, lakin bu pulu işləmək üçün heç bir öhdəlik yoxdur. Birinci kursu bitirdikdən sonra bizə müraciət edən təqaüdçülər var. Onlar bankda təcrübə keçirlər. Təcrübənin Moskvada deyil, yaşayış yerində həyata keçirildiyi bir çox hallar var. Bunlar. yay üçün evə qayıdırlar və biz onlar üçün yerində təcrübə təşkil edirik. Bunlar məqsədyönlü, yaxşı uşaqlardır. Nəticələrə əsasən əyalətdən Ali İqtisadiyyat Məktəbinə daxil olun Ümumrusiya Olimpiadasıçox çətin.

Beləliklə, muzeylərə gəldikdə, mən danışdım təhsil proqramları Mən dedim. Əlbəttə ki, Alfa-Bank ənənəvi olaraq regionlarda ən geniş mədəniyyət layihələrini təqdim edir: klassiklər: Tsiskaridze, Xvorostovski... Və təbii ki, bizim üçün daha ənənəvi olan estrada ulduzları, məsələn, Scorpions, rok musiqi, Radzinsky. . Sosial hesabatda bu barədə çox yazılıb. Bunlar muzeylərə əlavə olaraq mədəniyyət layihələri və ya əksinə, mədəniyyət layihələrinə əlavə olaraq muzeylər, kifayət qədər geniş bir palitradır. Üstəlik, müxtəlif bölgələrdəki uşaq evləri ilə bu və ya digər şəkildə davam edən ənənəvi uzunmüddətli əlaqələr mövcuddur. Bundan əlavə, biz WWF-ni dəstəkləyirik (planetlər günündə iştirak edirik, işıqları söndürürük və s.).

Ulduzlar necə seçilir?

Bölgədə - onlar qərar verirlər. Əvvəlcə onlara təklif göndəririk və onlar, məsələn, Radzinski ilə maraqlanıb-maraqlanmadıqlarına qərar verirlər.

Mədəniyyət layihələri necə seçilir?

Federal mədəniyyət layihələrinə gəlincə, biz buna qərar veririk, yerlilərdən gələn təşəbbüsləri nəzərdən keçiririk. Mən hardan bilə bilərəm ki, məsələn, Yekaterinburqda Kasli pavilyonu xarab olub?

Bəs "biz" kimik?

Bu, maliyyə məsələsinin ölçüsündən asılı olaraq mən və ya bankın səhmdarları, ya da rəhbərliyi. Gah İdarə Heyətinin qərarı, gah mənim şəxsi qərarım, gah Oleq Nikolayeviçin qərarı, gah da səhmdarlar bu işə qarışır. Bəzi şeylər xüsusilə bahalı deyil və açıqdır - mən qərar verirəm və ya Oleq Nikolaeviç. Bəzi şeylər - baş icraçı direktorun, idarə heyətinin sədrinin, bəzən səhmdarların iştirakı ilə. Məsələn, “Cəbhədə müharibə” sərgisinin konsepsiyası səhmdarlarla və bank rəhbərliyi ilə müzakirə olundu, çünki bu, kifayət qədər baha başa gələn hadisə idi – hamı nə edəcəyini qərara aldı.

İndi daha rəsmi şeylərdən danışaq. Mənə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik siyasətini təsvir edən sənədlər varmı?

Biz bürokratiya ilə mübarizə aparırıq. Bizim minimum sayda reqlamentimiz var, ümumiyyətlə, bizdə bankda tənzimləmələr yalnız onların mütləq zəruri olduğu yerlərdə olur. Mən sizə könüllülər hərəkatı haqqında danışdım. Bunu təsvir etmək olarmı, orada nizamnamələr yaratmaq olarmı? Haradasa insanlara müraciət etmək, fikirlərinizi bizə göndərmək demək kifayətdir. Bu fikirləri burada, korporativ portalda yerləşdirin, səs toplayın və bunu, bu və bu ideyanı qazanan material yazın. Burada hansı tənzimləmə lazımdır? Xeyriyyə bir şablonla öldürülə bilər. Üstəlik, bizə göndərilən mətnləri də redaktə etmirik, bu, ürəkdən olmalıdır. Məncə, xeyriyyəçilik ürəkdən ürəyədir. Nümunələr nə olmalıdır? Bəli, bankın xeyriyyəçilik üçün ayırdığı bir az pulumuz var, necə deyərlər, içərisindədirlər etimad idarəçiliyi. Görürsünüz, xeyriyyəçilik bir şeydir, mən buna qəti əminəm, bu, tamamilə şəffaf olmalıdır. Bütün xeyriyyə təşkilatımızın aydın bir spesifik istehlakçısı var. Məsələn, təqaüdlər var - onları ad və soyadlı qırx adam alır. Biz mətbuat üçün regional konfranslar keçiririk, Aleksey Arxipoviç Leonov ölkənin hər yerindən 160 jurnalistin iştirakı ilə onlara sertifikatlar təqdim edir. Bunun üçün heç bir tənzimləmə tələb olunmur.

Və siz ümumiyyətlə sorğularla işləmirsiniz?

Xeyr, amma təbii ki, biz ərizələrlə işləyirik, əsasən regionlarda. Biz, necə deyərlər, siyasətdən və dindən kənardayıq. Bəzi icmalar, əlbəttə ki, yerli olaraq müraciət edir və nəsə edirlər. Burada hər şey mümkün qədər şəffafdır.

Düzgün başa düşdüm ki, bütün bölgələrə paylanan bəzi federal proqramlar var, yerli proqramlar da var və orada öz qərarlarını verirlər?

Bəli, biz buradan, məsələn, Yekaterinburqdakı uşaq evi haqqında öyrənə bilmərik. Amma təbii ki, bizimlə məsləhətləşirlər. Biz təbii ünvanlı yardımın ayrılması üçün əlimizdən gələni edirik. Bir qayda olaraq, rayonlara gələn məktublarla. Budur uşaq evi - pəncərələri dəyişmək lazımdır. Çünki pəncərələr köhnədir və istilik üçün daha çox pul xərcləyirlər. Yeni plastik pəncərələr qoysanız, itkilər daha az olacaq. Xərc hesablaması var, bu pəncərələri maya dəyərinə düzəldən şirkətdən yerindəcə məktub var, çünki onlar üçün bu da daxili layihədir. Və sonra irəli gedirik. Biz də vəsait ayırırıq, amma çalışırıq ki, imkan daxilində natura yardımı edək.

Xeyriyyə təşkilatlarından, dövlət qurumlarından tərəfdaşlarınız varmı?

Bizdə Life Line Fondu var, onun yaradılmasının başlanğıcındayıq, CAF Russia administrasiyaya cavabdehdir. Rusiya Federasiyasının Mədəniyyət Nazirliyi ilə tərəfdaşlıq layihəsi var - Venesiya pavilyonunun bərpası. Muzeylərin təbliğatına gəlincə, tərəfdaşlarımız regional muzeylərdir.

Xeyriyyəçilikdə biznes tərəfdaşları varmı?

Bəli, biz cəlb etməyə çalışırıq. Məsələn, McDonald's bölgələrdə uşaqlarla keçirilən bütün aksiyalarımızda iştirak etməkdən məmnundur. Nijni Novqorodda haqqında danışdığım tamaşa üçün McDonald's Xoşbəxt Yemək gətirdi. Yetimlər üçün bu, ümumiyyətlə, çox böyük bir işdir. Ancaq yenə də - minimum formalizm. Biz tərəfdaşlara layihə təklif edirik və bir qayda olaraq, onlar bunu dəstəkləyirlər.

Şirkətdə nə qədər insan xeyriyyəçiliklə məşğul olur?

Ştatda bütün vəzifələri xeyriyyəçiliklə bağlı olan bir işçimiz var - o, könüllülük hərəkatı, koordinasiya ilə məşğuldur. Ümumi bank proqramlarına gəlincə, Oleq Nikolayeviç Life Line-a rəhbərlik edir, mən isə bütün mədəni layihələrə rəhbərlik edirəm.

Xeyriyyə layihələri üçün illik büdcə nə qədərdir?

Bir qayda olaraq, biz büdcələri açıqlamırıq. Bu hissədir korporativ siyasət. Ümumilikdə kifayət qədər ciddi bir məbləğ, çünki bir çox fəaliyyət var. Buna könüllülərin pulu cəlb olunur, Life Lines-ə ayrılan korporativ pullar var - CAF-ın idarə edilməsi üçün. WWF-yə üzvlük haqları, müxtəlif mədəni layihələr var. Bir şəkildə hesablaya bilərsiniz, amma hər şey müxtəlif məqalələrə görə gedir. Bank hər zaman xeyriyyə xərclərinin artmasına rəğbət bəsləyir. Bankda işlədiyim 6 il ərzində bu büdcə xeyli artıb. Səhmdarlar şəxsən çox iştirak edirlər.

Mənə deyin, xeyriyyə layihələrinin effektivliyini qiymətləndirirsinizmi?

Life Line hesabatları var. Sərgi layihələri - ölkədə nə qədər insanın onlara baxdığına dair statistik məlumatlar da var. Effektivliyi qiymətləndirməyi qarşımıza məqsəd qoymadıq. Çünki biz könüllü proqramlar və ya “mədəni” bank proqramları vasitəsilə maksimum sayda insana ən ünvanlı yardım üçün çalışırıq. Burada effektivliyi qiymətləndirmək çox çətindir. Absurd yerə gedib uşaq evindən hesabat istəyə bilərsiniz, bir ildə neçə kq kətan yuyublar... Alfa-Şans təqaüdünə nə qədər adam müraciət edib, nə qədər alıblar. Belə statistik məlumatlar saxlanılır. Sosial hesabat bütün bunların ümumiləşdirildiyi yeganə sənəddir.

Xeyriyyə layihələrinin həyata keçirilməsində hansı çətinlikləri müəyyən edə bilərsiniz?

Biz heç bir xüsusi çətinlik görmürük, çünki hər şey aşağıdan gəlir və bu, pulun qanuni fəaliyyət üçün deyil, sənədlərlə təsdiqlənmiş konkret bir şey üçün verildiyi zaman ünvanlı yardımdır. Heç bir çətinlik yoxdur. Sevindirici haldır ki, Rusiyada xeyriyyəçiliyə münasibət dəyişir. Daha sivil istiqamətdə inkişaf edir. Niyə biz könüllüliyə və ünvanlı yardıma arxalanırıq? Özünü PR kimi xeyriyyəçilik çox olur, diqqət çəkmək üçün nəsə ediləndə... Ünvanlı yardım: özümüz oyuncaq yığanda, qablaşdıranda, özümüz aparanda, səs-küysüz... Məncə, xeyriyyəçilik intim xarakter daşıyır. şey. Mən çox şadam ki, səhmdarlar eyni mövqedədir: yardım məqsədyönlü və sakit olmalıdır.

Mən federal təşkilatlardan daha çox dəstək almaq istərdim. Biz kosmik afişa sərgisi üçün material axtaranda dövlət muzeyi orijinallar üçün özəl təşkilatdan 3 dəfə çox pul istədi. Qravüralarla da eynidir. Orada dövlət qurumlarına belə müraciət etmədik - dərhal şəxsi kolleksiyaçılar tapdıq.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin gələcək inkişafını necə görürsünüz?

Düşünürəm ki, xeyriyyəçilik ideya kimi cəmiyyətin vəziyyətini əks etdirir. Gənc nəsil arasında xeyriyyəçiliyin populyarlaşması fenomenini, əlbəttə ki, başa düşmək lazımdır. Cəmiyyət açıq şəkildə dəyişir. Niyə gənc uğurlu insanlar 240 km Tver vilayətinə öz maşınlarında benzin yandıraraq? Uşaqlarla oynayırlar, nədənsə belə edirlər... Moskva qəhvəxanalarında niyə kofe asırlar? İnanmaq istəyirəm ki, xeyriyyəçilik dəb yox, zərurətə çevriləcək.

Bankda, məncə, mütərəqqi inkişaf olacaq. Biz heç bir inqilab gözləmirik. Konkret yardıma diqqət, şübhəsiz ki, qalacaq. Könüllülər hərəkatı uğurla inkişaf edir. Yadımdadır, biz könüllü layihələr üzrə ilk səsverməni keçirəndə 18 min işçidən 500-ə yaxın insan səs verdi. İndi təxminən 3-4 min səs, yəni hər dördüncü səs. Bu yaxşıdır, çünki görürlər: səs verdik, etdik. Oradan fotoreportajı təqdim edirik. Ümid edirəm ki, biz bunu inkişaf etdirəcəyik.

Sizcə, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin uğurlu inkişafı üçün nə lazımdır?

Bizə təbliğat lazımdır. Və ən başa düşülən konkret hallara diqqət yetirmək lazımdır. Məsələn, bank köməyə ehtiyacı olan işçiyə pul yığanda... Onu hər kəs şəxsən tanıma bilər, amma fotoşəkili var. Bir adam sonradan ona kömək edildiyini biləndə, məmnun olur. Heç nəyə gətirib çıxarmayan, nəticəsiz olan cəhdlərdən çəkinmək lazımdır. İnsanlar PR üçün nəyin edildiyini, nəyin edilmədiyini çox yaxşı başa düşür. İnsan həmişə bir insana kömək etməyə hazırdır.

Elena Melixova

Bank VTB-də Sponsorluq və Xüsusi Layihələr şöbəsinin rəhbəri

Bizə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti nədən ibarətdir? Prioritet fəaliyyət sahələri, benefisiarlar, büdcə, coğrafiya, layihələrin müddəti.

Xeyriyyəçilik işimiz böyükdür. Biz idmanı dəstəkləyirik: Rusiya Bədii Gimnastika Federasiyası, Dağ Xizək və Snoubord Federasiyası, Şahmat Federasiyası. Biz "Dinamo" futbol klubuna və "Dinamo" xokkey klubuna kömək edirik.

Mədəniyyətə gəlincə, biz Böyük Teatrın, Mariinski Teatrının, Rus Muzeyinin qəyyumlarıyıq. Tretyakov qalereyasına, P.Fomenko adına emalatxana teatrına, Krımda Maksimilian Voloşinin “Ximeriya”sına da xeyriyyə yardımı edirik.

Biz səhiyyə ilə bağlı bir çox layihələr həyata keçiririk. Bunlardan ən başlıcası Göz yaşları olmayan dünya xeyriyyə korporativ proqramıdır. 2003-cü ildən fəaliyyət göstərir. Proqramın bir hissəsi olaraq biz bütün Rusiyadakı uşaq xəstəxanalarına kömək edirik. Bizim yanaşmamızın unikallığı ondan ibarətdir ki, biz birbaşa xəstəxanalarla işləyirik.

Biz əlaqə saxlayırıq, baş həkimlərlə əlaqə saxlayırıq, onlara lazım olan tibbi avadanlıqların alınmasını maliyyələşdiririk. Və bu aksiya çərçivəsində biz həmişə uşaqlara “Gecəniz xeyrə qalsın, uşaqlar!” televiziya şousunun sənətçilərinin bayramını keçiririk. və hədiyyələr.

Bundan əlavə, biz veteranlara və əlillərə yardım edirik. Əsasən bunlar veteran birlikləri, əlillər birlikləri və ya onlara kömək edən bir növ fonddur. Dini qurumlara da yardım edirik.

Ümumiyyətlə, büdcəmiz sirr deyil - onu həmişə veb saytında tapmaq olar. Dördüncü ildir ki, (birincisi 2008-ci ildə dərc olunub) bankın sosial hesabatında xeyriyyəçilikdən danışırıq. Bu hesabat bütün VTB Qrupu üçündür. Bank 30-dan çox şirkəti özündə birləşdirən Qrupun əsasını təşkil edir.
Biz xeyriyyəçiliyi bizim üçün vacib fəaliyyət hesab edirik və sosial məsuliyyətli bank adlandırılacağımıza ümid edirik. Ən azından belə olmaq istərdik.

Şirkətin xeyriyyə siyasətini təsvir edən sənədlər varmı?

Bəli, bizim xeyriyyə komitəmiz var. Bu kollegial orqandır, 10-a yaxın nümayəndədən ibarətdir. Bunlar Bankın demək olar ki, bütün departamentlərinin nümayəndələridir - menecment, hüquqşünaslar, mühasibatlıq, korporativ biznes. Yığıncaqlar ən azı ayda bir dəfə keçirilir. Banka daxil olan bütün müraciətlərə Komitənin iclasında baxılır və o, maliyyə dəstəyinin ayrılması barədə qərar qəbul edir. Xeyriyyəçilik üzrə Komitənin daxili nizamnamələri və əsasnamələri var ki, biz öz işimizdə onlara əməl edirik.

Komitə tərəfindən uzunmüddətli proqramlar da formalaşdırılır. Aydındır ki, bir "onurğa" var - bir dəfə kömək etməyə başlasanız, onu tərk etmək çətindir. Məsələn, biz ildən-ilə Böyük Teatra kömək edirik. Elə olur ki, bir dəfə müraciət olanda kömək etməyə başladıq, davam eləməyə. Bizim belə bir hekayəmiz var... Krasnodar diyarı qolu səhvən amputasiya edilmiş Sonya adlı bir qız yaşayır. Valideynlər birtəhər birinci protez üçün pul tapsalar da, ikinci protez üçün pul toplaya bilmədilər. Krasnodardakı filialımız vasitəsilə bizimlə əlaqə saxladıq. Protezin quraşdırılmasını biz ödədik. Biz də onlara yazdıq ki, dəstəyimizi davam etdirəcəyik. Çünki bu protez böyüdükcə, ildə bir dəfə, bir yarım, iki dəfə dəyişdirilməlidir. Həkimlərin fikrincə. Belə çıxır ki, hər halda hər şey Komitədən başlayır, sonra dəstəklənir.

Bundan əlavə, Bank bu sahədə fəaliyyətimizi tənzimləyən Korporativ Sosial Məsuliyyət Siyasətini qəbul etmişdir.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirmək üçün hansı mexanizmlərdən istifadə olunur? Nağd pul ianələri, işçilərin əməyi, natura yardımı və s.?

Bizdə korporativ könüllülük var. Donor kampaniyaları mütəmadi olaraq keçirilir. İkinci Dünya Müharibəsində Qələbənin 65-ci ildönümündə bütün Rusiyada filiallarımızda veteranlara həsr olunmuş böyük bir aksiya keçirildi. Müxtəlif proqramlar həyata keçirilib. Bir sıra rayonlarda maddi yardım edilib, haradasa konsertlər verilib, bayram proqramları… Biz veteran xəstəxanalarına da tibbi ləvazimatlar verdik. Avadanlıqların köçürülməsi ilə yanaşı, demək olar ki, hər şey işçilər tərəfindən edildi. Bu, xüsusi bir könüllü proqramı idi: qismən işçilər, qismən də bank kömək edirdi.

Məsələn, veteranları konsertə çatdırmaq üçün avtobus təşkil edə bilərsiniz. Siz isə bunu heyətlə edə bilərsiniz - onlar özləri veteranları daşıyıblar.
Biz uşaq evlərinə kömək edəndə bütün Rusiyada könüllü proqramlar həyata keçiririk: işçilər özləri əşyalar, hədiyyələr alır, onları aparırlar...

Bütün Rusiyada böyük bir proqram da var idi - VTB bağı. Şitlər bank tərəfindən alınıb və işçilər tərəfindən əkilib.

Xidmət strukturları, QHT-lər, hakimiyyət orqanları, biznes tərəfdaşları arasından tərəfdaşlar xeyriyyə fəaliyyətlərinin həyata keçirilməsində iştirak edirmi?

Çox güman ki, bəli yox. Təbii ki, fondlardan, məsələn, veteran təşkilatlarından müraciətlər olur. Yardım alırlar, amma bu, ortaqlıq deyil. Tərəfdaşlıq, mənim başa düşdüyüm kimi, Sberbank-ın Podari Zhizn fondu ilə əməkdaşlığına bənzəyir. Və biz sadəcə istəməzdik ki, bu formatda olsun. Birincisi, bizə çox sabit diqqət. İstənilən növ uzunmüddətli tərəfdaşlıq kimlərsə - mətbuat, cəmiyyət tərəfindən belə qəbul edilə bilər... "Bir növ sövdələşmə varmı?"

Deməli, biz müstəqil olmalıyıq. O ki qaldı biznes şirkətlərinə, xeyriyyəçilik sahəsində bizimlə vahid cəbhə kimi çıxış edə biləcək biznes tərəfdaşlarına - bu, yaxşı olardı, hamımız bunun tərəfdarı olardıq. Amma indiyə qədər təəssüf ki, bu baş verməyib. Ola bilsin ki, cəmiyyətimiz hələ buna - bu qarşılıqlı əlaqə formasına o qədər də hazır deyil. Elə olur ki, biz təsadüfən hərəkət edirik - daha çox xeyriyyəçilərdən daha çox sponsor kimi. Biz yaxınıq, amma o demək deyil ki, bu hansısa şəkildə qəsdən baş verib. Bunlar hansısa layihə və ya aksiyanın təşkilatçılarının səyləri idi. Amma ümumilikdə bu düzgündür. Baxmayaraq ki, məsələn, biz eyni "Həyat Ver" fonduna da kömək edirik. Amma ortaqlıq yoxdur.

Şirkətdə xeyriyyəçiliyə kim cavabdehdir? Xeyriyyə proqramlarına həsr olunmuş xüsusi işçi varmı?

Sponsorluq və Xüsusi Layihələr Departamentində Xeyriyyə Komitəsinin katibi var (digər layihələr arasında sponsorluq və xeyriyyəçiliklə məşğul oluruq). Mən də qismən - lider kimi bu mənim funksionallığımın bir hissəsidir.

Şirkətin xeyriyyə proqramları üçün illik büdcə nə qədərdir?

IFRS hesabatlarında hər şey var. Təxminən 1,1 milyard

Xeyriyyəçilik fəaliyyətinizin nəticələrini qiymətləndirirsinizmi? Əgər belədirsə, necə? Yoxdursa, niyə də olmasın və bu yanaşmanı həyata keçirməyi planlaşdırırsınız?

Xeyriyyəçilik fəaliyyətini onun şirkət üçün effektivliyi baxımından qiymətləndirmək, məncə, düzgün deyil. Bizim xeyriyyə fəaliyyətimiz, ilk növbədə, çox müxtəlifdir.

“Göz yaşları olmayan dünya” proqramı - bizim üçün yox, cəmiyyət üçün faydalılıqdan danışsaq, səhiyyə sahəsində xeyriyyəçiliyin inkişafına yönəlib.
Biz həmişə bütün ianələrimizə görə məsuliyyət daşıyırıq.

Bir problem var: baxsanız Xarici təcrübə, daha sonra külli miqdarda xeyriyyə vəsaiti böyük şirkətlər səhiyyənin inkişafına yönəldilib. Onlar yerli səhiyyə strukturlarının, klinikaların qəyyumları, sponsorları kimi çıxış edirlər. Bizdə isə səhiyyədə xeyriyyəçilik sahəsində baş verənlər daha çox deşik-deşik tıxamağa bənzəyir. Razıyam ki, xəstə uşaqlar üçün vəsait toplamaq lazımdır və olmalıdır, amma mənə elə gəlir ki, bu, böyük şirkətlərin işi deyil. Vəqflərin çoxluğu bu olmalıdır - ianələr toplamaq və hazırda xəstə olan və dərhal müalicə olunmalı olan uşaqlara kömək etmək. Amma eyni zamanda, unutmaq olmaz ki, ölkəmizdə mövcud olan səhiyyə sistemini də inkişaf etdirmək lazımdır. Biz uşaqları ömür boyu xaricə müalicəyə göndərə bilmərik. Məsələn, onkologiyası olan bir uşaq çıxarıla bilər. Bəs, məsələn, avtomobil vuran və təcili olaraq süni ağciyər ventilyasiyası (ALV) sisteminə qoşulmalı olan uşaq haqqında nə demək olar? Və əgər o, süni nəfəs aparatının olmadığı xəstəxanaya aparılsa, onu xilas etməyə vaxtları olmayacaq. Onu üç saniyəyə Amerikaya apara bilməzsən. Və buna görə də iri korporasiyaların yardımı, fikrimcə, ilk növbədə, ölkədə mövcud olanları dəstəkləməyə yönəlməlidir - xəstəxanalar, klinikalar və s. Sonra təsirli olacaq.
Hər halda, mənə elə gəlir ki, xeyriyyəçilər öz fəaliyyətlərinə daha məsuliyyətlə yanaşmalıdırlar. Çünki tez-tez belə şeylər eşidirəm: pul verməyəcəyəm, onsuz da talayacaqlar. Talan olmamaq üçün ilk növbədə qanunvericilik lazımdır, fondlarla, qurumlarla - konkret layihələr və aksiyalar üçün müqavilələr bağlamaq, pulların hara getdiyini izləmək lazımdır. Mən bunun səmərəli olmasını istərdim. Ona görə də mənə elə gəlir ki, bizim “Göz yaşları olmayan dünya” cəmiyyət üçün qlobal mənada təsirli ola bilməz, çünki Cəmiyyətin ehtiyacları çox böyükdür. Ancaq biz kömək etməyə sadiqik və ümid edirik ki, töhfələrimiz cəmiyyətə xidmət edəcəkdir. Bilirəm ki, xəstəxanada alınan avadanlıq uzun illər davam edəcək. Bir ildə 10 min uşaq oradan keçəcək.

Digər, məsələn, mədəniyyət layihələrimizə gəlincə: biz də buna əsaslı yanaşmağa çalışırıq. Biz həmişə özümüzə deyirik ki, biz peşəkar deyilik, ona görə də ekspert rəyini fəal şəkildə dinləyirik. Belə bir parlaq layihənin nümunəsi. Keçən il Nikolay Genin Rusiyadan çıxarılan və İsveçrə kolleksiyasında olan rəsmlərinin alınması üçün Tretyakov Qalereyasına pul ayırdıq. Yəni, mədəni irsi ölkəyə qaytarmışıq. Mənə elə gəlir ki, bu effektivdir. Layihələrə başlamazdan əvvəl onları qiymətləndirməyə çalışırıq. Yəni əvvəlcə pul vermədilər, sonra qiymət verdilər və hətta ondan əvvəl hara gedəcəyini və nə qədər faydalı olacağını başa düşmək üçün.

Xeyriyyəçilik fəaliyyətinin həyata keçirilməsində hansı çətinliklərlə üzləşirsiniz?

Təəssüf ki, çoxlu fəsadlar var. Mövcud olan ümumi maliyyə savadsızlığından başlayaraq, bu sahədə çox güclüdür. Mən adi insanlardan yox, özünü hüquqşünas və mühasib hesab edənlərdən danışıram. Çünki bəzən insanlar sponsorluqla xeyriyyəçilik arasındakı fərqi belə başa düşmürlər, başa düşmürlər ki, harada və nə üçün hesabat vermək lazımdır, necə edilir, pul hara xərclənir, hara icazə verilmir. Onda onların da problemləri var - ona baxmaq ağrıyır. Qanunvericilikdə də çətinliklər var... Bilmirəm, problemdir, yoxsa yox – deyə bilərik ki, ondan şikayət edirik – xeyriyyəçilik ölkəmizdə heç bir vergi güzəşti vermir. Yardım xalis mənfəətdən verilməlidir və təşkilat üçün bu ən bahalı puldur. Bu, bütün vergiləri ödədiyimiz və yalnız bundan sonra xərcləmək hüququna malik olan puldur. Bu, yəqin ki, düzgün deyil. Bütün dünyada isə əksinə, şirkət fayda alır.

Daha qorxulu bir hekayə danışacağam. Bildiyiniz kimi, yəqin ki, xeyriyyəçilik fəaliyyəti iki formada ola bilər. Mülki məcəllədə ümumi “Hədiyyə” anlayışı var və hər kəsin adətən istifadə etdiyi “İnanma” ianənin xüsusi halıdır. Beləliklə, bizim şirkət olaraq resipiyentlərimizlə ya ianə müqaviləsi, ya da ianə müqaviləsi bağlamaq hüququmuz var. Nə bağışlaya bilərik? - ya pul, ya da balansımızda olan təbii məhsul (stul və kompüterlər - bank üçün). Bununla hər şey aydın olur. O cümlədən hamıya məlumdur vergi orqanları, xeyriyyəçilik forması - əla işləyir. Bəs, məsələn, mən xəstəxanaya gəlsəm və onlara tibbi avadanlıq bağışlamaq istəsəm, necə davam edə bilərəm? Onların hesabına pul köçürə bilərəm. Onlar həmişə hesaba pul qəbul etməyə bilər. Bəzən onların büdcədənkənar fondu olur. Əgər varsa, ora pul köçürmək problem deyil, lakin belə bir fond yoxdursa (və əksər hallarda yoxdur), bu problemdir. Qanun mənə əsas formada hədiyyə müqaviləsi bağlamağa və bununla da xəstəxananı tibbi avadanlıq təchizatçısı qarşısında öhdəliklərdən azad etməyə imkan verir. Və burada ən maraqlısı ortaya çıxır: vergi orqanları xəstəxanaya daha sonra gəlib vergi götürməyi öz vəzifəsi hesab edir - xəstəxananın aldığı avadanlıqları mənfəət kimi qiymətləndirir! Çünki guya xəstəxana müəyyən gəlir əldə edib. Baxmayaraq ki, əslində qanuna görə - bu sədəqədir. Və əslində xəstəxananı kredit öhdəliklərindən azad etdik, ona heç bir gəlir vermədik. Onun kredit öhdəlikləri var idi, avadanlıq üçün ondan hesablanmışdı, biz ödədik.
İndi ölkəmizdə mövcud olan bu vəziyyət sadəcə heyrətləndiricidir. Niyə belə olur, bilmirəm. Nəticədə, ianə müqavilələri çərçivəsində biz son dərəcə məhdud şəkildə işləyə bilərik. Hər dəfə öyrənmək məcburiyyətindəsiniz - və bu sahədə - vergi necə işləyir? O, nə edəcəyini başa düşürmü? Bu isə təəssüf doğurur, çünki bu xeyriyyəçilik yolu vəsaitlərin xərclənməsinə nəzarət baxımından ən təsirli formadır. Heç kim heç nə oğurlaya bilməz. Bəlkə də buna görə onu məhv etməyə çalışırlar. Ola bilsin ki, bir növ əks-lobbi var, yəqin ki...

Problemlər haqqında daha çox... Yəqin ki, nə etsək də, yenə də “pis” olduğumuz fikri ilə üzləşməyimizdir. Çünki təbii ki, hamıya kömək etmək mümkün deyil.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin gələcək inkişafını necə görürsünüz?

Gələcəkdə etdiyimiz hər şeyi davam etdirməyə ümid edirik. Qazanmağa davam edəcəyik və nə qədər çox qazansaq, xeyriyyəçilik üçün bir o qədər çox xərcləyə bilərik. Ümid edirik ki, indi kömək etdiyimiz sahələri qoruyub saxlayaq. Və, bəlkə də, birtəhər inkişaf edin, genişləndirin ... Biz artıq demək olar ki, hər yerdə işləyirik. O cümlədən təhsildə. Universitetlərdə - Moskva Dövlət Universitetində, Maliyyə Akademiyasında, Rusiya İqtisad Universitetində təqaüdlərimiz var. Plexanov. Ən yaxşı tələbələrə təqaüd ödəmək üçün universitetlərə ünvanlı yardım. Beynəlxalq tələbələr üçün təqaüdlər var. Biz sadəcə olaraq universitetlərə kömək edirik - qanunla müəyyən edilmiş fəaliyyətlər, inkişaf üçün pul veririk. Biz RSUH-a kömək etdik – elmi proqramlar onları dəstəklədi.

Həmin il iki ianə fondu var idi - Sankt-Peterburq Dövlət Universiteti və başqa bir Sankt-Peterburq Universiteti (Açıq İncəsənət Universiteti).

Yəqin ki, biz artıq bütün sahələrdə - idmanda da, mədəniyyətdə də, səhiyyədə də işləyirik. Biz daha çox ehtiyacı olan insanlara çata bilərik...

İşçilərə gəlincə, mən cavab verə bilmərəm. Pro bono yaxşı mövzu olardı, amma hələ gözlənilmir, hazırlıq yoxdur. Görünə bilər, amma yaxın gələcəkdə deyil. Bu yeni mövzudur və kadrların səfərbər olunmasını tələb edir.

Sizcə, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin uğurlu inkişafı üçün nə lazımdır?

Çox güman ki, maliyyə və hüquqi savadlılıq və qanunvericilik və tənzimləyici orqanlar baxımından dövlətdən dəstək.
Deyəsən, xeyriyyəçilik üçün külli miqdarda pulumuz var. Və yeganə məhdudlaşdırıcı amil büdcədir. Xeyriyyəçilik fəaliyyətini genişləndirmək üçün bizim heç bir daxili maneəmiz yoxdur. Yeganə məhdudiyyət büdcədir.

Oleq Sysuev

Alfa-Bank İdarə Heyəti sədrinin birinci müavini

Oleq Nikolayeviç, deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti nədən ibarətdir? Onun prioritet sahələri, benefisiarları, büdcəsi, coğrafiyası, layihələrin müddəti hansılardır?

Əsas xeyriyyə layihəmiz tamamilə korporativ deyil. Biz bunu belə etmək istəyirdik. Bizimlə birlikdə bunun ölkə miqyaslı bir layihəyə çevrildiyini dərk etdik. Biz bacardıq.

Həyat xətti layihəsi necə yarandı, niyə bu formada?

Bizim fikrimiz o dövrdə Rusiyada xeyriyyəçiliyin çoxlu qüsurları, doğuş ləkələri, hətta oğurluq, qan, inamsızlıqla bağlı olduğu və bəlkə də hələ də qaldığı qənaətinə əsaslanırdı. Bunu bir dairədə gedən xeyriyyə adlandırmaq olar: kilsə - uşaq evləri. İnam var idi ki, biz “Rusiya Federasiyasında xeyriyyəçilik” adlı bir qurum qurmağa və ya heç olmasa tikintisində iştirak etməyə çalışmalıyıq. Hər bir insanın xeyriyyəçilikdə iştirak etmək üçün şəxsi ehtiyacını hiss etdiyini güman edən Qərb standartlarına müəyyən mənada yaxınlaşmaq.

Bu isə, fikrimizcə, hansısa zənginin növbəti kilsəyə və ya uşaq evinə necə xərclənəcəyi bilinməyən pul köçürməsindən daha dəyərlidir. Bu adam tam əmin ola bilər ki, buna görə heç kim ona “sağ ol” deməyəcək. Çünki onun bu pulları oğurlaması ilə bağlı güclü fikir var və o, yuxarıdan hansısa göstərişlə bunu etməyə məcburdur. Bu, əslində, "sosial məsuliyyət" ifadəsinin mənasıdır - tamamilə spesifik rus rəngimizlə. Biz belə “sosial məsuliyyətli” layihə etmək istəməzdik. Biz alətlər yaratmaq, istifadə etmək üzərində işləyirik müasir texnologiyalar, imkan daxilində daha çox fiziki və hüquqi şəxsləri cəlb etmək - pula yüksək nəzarətlə şəffaf xeyriyyə yardımı göstərmək. Məqsədimiz bu idi.

Belə bir qurumun yaradılması cəhdi 6 ildir ki, davam edir. Proqram, Life Line Foundation - ağır xəstə uşaqların xilas edilməsi, CAF Russia-nın birbaşa iştirakı ilə həyata keçirilir. Fikrimizcə, bu, idarəetmənin ən yaxşı nümunəsidir, operativ, şəffaf və bizim şərtlərimizdə vəsaitlərin keçidinə nəzarət baxımından idealdır.

Bu proqramda bankın rolu, ilk növbədə, səhmdarların roludur. Kömək edirlər, şəxsi pullarını xərcləyirlər. Daha çox - bu layihənin təşviqinə, fondda çalışan işçilərin mükafatına və s. Bank, həmçinin işçilərin burada və indi iş yerində xeyriyyəçilikdə iştirak edə bilməsi üçün vəsait toplamaq məqsədilə öz şəbəkəsini, İT platformasını təqdim edir.

Proqram korporativ saytımızda elan olunur. Biz həm də institusional fond olan Vəhşi Təbiət Fonduna kömək edirik, lakin məzmun baxımından Rusiya ilə xüsusi əlaqəsi var. Vəhşi təbiət genişdir, deyəsən onu qorumağa ehtiyac yoxdur. Amma prezidentimiz hər cür yırtıcıları sevir, ona görə də ölkə sevməyə başladı... Amma biz vəhşi təbiəti ondan tez sevməyə başladıq.

Bankda həqiqətən korporativ xeyriyyə layihələri varmı?

Təbii ki, korporativ xeyriyyəçiliklə bağlı layihələr var. Bu mənada biz regional bölmələrimizin seçiminə üstünlük veririk. Bizdə mərkəzləşdirilmiş xeyriyyə idarəçiliyi yoxdur, layihələri özləri seçirlər. Bunlar ənənəvi şeylərdir: əsasən, yerli regional muzeylərə, uşaq evlərinə dəstək, əşyalar, paltarlar və s. Düşünürük ki, nə edəcəklərinə qərar verdikdə faydalıdır. İşçilər birlikdə xeyriyyə layihələrində iştirak etdikdə, bir-birlərinə daha yaxın, daha başa düşülən olurlar və ümid edirik ki, bu əlaqələri rəsmi əlaqələrə keçirəcəklər... Regional şöbələr beləliklə, yerli icmalarda özlərini bəyan edirlər. Və təbii ki, bu, onların regiondakı mövqeyində də özünü göstərir. Bir çox bölgələr teatr festivallarını seçir, Qaqarinin uçuşunun ildönümü üçün layihələr var idi və daha çox. Artıq 6 ildir ki, bizim illik hesabatlarımızda xeyriyyəçiliklə bağlı bölmə var.

Biz Life Line-ı korporativ layihə hesab etmirik. Bundan əlavə, biz, ümumiyyətlə, bacardığımız digər şəxslərdən və üçüncü tərəf təşkilatlarından daha çox dəstək ala bilmək üçün Life Line Foundation-un ilhamvericiləri və təşkilatçıları kimi rolumuzu vurğulamamağa çalışırıq. “Life Line Foundation” bu rəqəmlərlə fəaliyyət göstərir: hər il uşaqlara kömək üçün təxminən 4,5-5 milyon dollar xərclənir.Amma nəzərə almaq lazımdır ki, onun böyük hissəsi toplanan pullardır. Allaha şükür, iki ildir ki, səhmdarların payı təxminən 40%-35% təşkil edir. Mixail Fridmanın dediyi kimi: "Mənim payımın necə sulandırıldığını görməkdən xoşbəxtəm."

Proqramın hazırkı vəziyyətini, onun inkişafını necə qiymətləndirirsiniz?

Mən bunu iki dəfə yüksək qiymətləndirirəm. Birinci. Şübhəsiz ki, biz biznes prosesləri nöqteyi-nəzərindən çox yaxşı bir xeyriyyə layihəsi həyata keçirə bildik: texnoloji cəhətdən inkişaf etmiş, uğurlu. Bütün komponentlər, biznes nöqteyi-nəzərindən baxdıqda, oradadır yüksək səviyyə: vəsaitlərin hərəkətinə nəzarət, xərclənmənin səmərəliliyi, şəffaflıq, hesabatlılıq, əks əlaqə və s. və s.

Çox səmərəli vəsait toplamaq Faina Zaxarovanın rəhbərlik etdiyi yaradıcı qrupun xidmətləridir.

Xeyriyyəçilik o qədər spesifik bir şeydir ki, yalnız ideal biznes prosesləri vasitəsilə qiymətləndirmək və nəticə əldə etmək mümkün deyil. İndi eşitmə, deyək ki, "Həyat ver" fondu. Orada görkəmli bir insan var - Çulpan Xamatova, bəlkə də bütün ölkədə yeganədir. Orada elə bir əsəb var ki, bizdə yoxdur. Psixoz var yaxşı mənada- dəlilik, bizim üçün qəbuledilməzdir. Bizdə belə soyuqluq və ideal biznes prosesləri çox vaxt insanları qorxudur. Amma biz hesab edirik ki, biz yenə də biznes proseslərinə az diqqət yetirməməliyik. Çünki etibar ona əsaslanır. Bir dəfə deşməyə dəyər, vəssalam. Biz bunun qarşısını almaq istərdik. Və bu, belə həssas sahədir - hər şeydə: layihənin təşviqində, praktikada və s. Ona görə də biz nəhayət, quru, şəffaf, nəzarəti yüksək olan fond olacağıq. Bu baxımdan, bizim çox geniş, çox spesifik diaqnoz seçimimiz yoxdur.

Bildiyimə görə, diaqnozların siyahısı hələ də vaxtaşırı genişlənir.

Bəli, biz onları daim genişləndiririk, çünki çoxlu pul yığırıq. Yeri gəlmişkən, hesab edirəm ki, fondumuz ölkədə ürək qüsurları üzrə yüksək texnologiyalı əməliyyatlarla bağlı vəziyyəti xeyli dəyişib. Dövlətin xərclədiyi ilə müqayisədə, bəlkə də bu uşaqlara qayğının böyük hissəsini öz üzərimizə götürdük. Və aydındır ki, büdcənin vecinə deyil ki, uşağın sinəsini kəsəcək, yoxsa nöqtə əməliyyatı edəcək. Və bizi maraqlandırmır ...

Bəli, biz siyahını genişləndiririk, amma necə müalicə olunacağını bilmədiyimiz diaqnozlara pul xərcləmirik - problem də budur. Mən demirəm ki, bizimdir forte zəiflikdir. Biz yalnız prosedurun nə olduğunu bildiyimiz və uğurun olacağına əmin olduğumuz zaman kömək edə bilərik. Bizdə minimum sayda uğursuzluq, maksimum səmərəlilik var.

Gələcək inkişaf üçün hər hansı bir fikir varmı?

İdeyalar sadədir - diaqnozların sayını genişləndirmək, əraziləri genişləndirmək - biz artıq bir çox bölgələrdə pul yığırıq. Fondun təşviqi və brendini hər şeydən əvvəl şöhrət, müstəqillik, səmərəlilik və etibarlılıq baxımından gücləndirmək. Biz də buna böyük səylər sərf edirik - ölkənin hər yerində.

Effektivliyin qiymətləndirilməsi haqqında, məncə, heç soruşa bilməzsiniz. Mən tam əminəm ki, siz onu aydın şəkildə qurmusunuz.

Bəli. Buna görə də proqramı həyata keçirən iki təşkilatımız olduqda modeli seçdik: pul toplayan və layihəni təbliğ edən Life Line Foundation və inzibatçısı CAF Russia.

Heç düşünmüsünüzmü, şirkətdə neçə nəfər bu fəaliyyətlə məşğuldur, hansısa yolla fonda kömək edir?

Çoxları kömək edir, lakin həmişə bərabər, bərabər deyil. Hər şey şirkət daxilindəki işdən asılıdır, bu çox çətin prosesdir. Bizə köhnə deyimdə deyildiyi kimi, öz vaxtında bunu edəcək həmkarlar ittifaqı liderlərinə ehtiyacımız var. iş vaxtı, şirkətin informasiya və kommunikasiya məkanında həssas nöqtələrə daim təzyiq göstərər, bunda yeni söz, yeni rəng, işçilər üçün maraqlı nəsə tapardı. Çünki Maşanın, Petyanın, Vanyanın müalicəsi üçün pul tələb olunduğunu daim deyə bilməzsiniz ... Düzünü desəm, insanlar bundan yorulur. Əsas vəzifə isə şirkətdə belə insanları tapmaqdır. Bizim belə bir insanımız var idi. Şirkətdən ayrılanda uzun müddətdir ki, bunu ruhla, maraqlı və rəngarəng şəkildə edəcək birini tapa bilmirdik. Bu kifayət qədər yaradıcı və qayğıkeş bir insan olmalıdır.

Bu layihədə PR xidməti ilə müəyyən ziddiyyətlər var. O, Alfa-Bank brendini tanıtmaqda maraqlıdır, lakin biz onu burada təbliğ etmirik ...

Bu şəkildə deyil. Saytımıza daxil olsanız, qarşınıza bir banner gələcək: “Biz Fonda kömək edirik vəhşi təbiət və Həyat xətləri. Mən “Liniya Jizni” Fondunun Himayəçilər Şurasının bankdan yeganə üzvüyəm və mən Prezident yox, Qəyyumlar Şurasının sədriyəm. Orada daha çox tanınmış insanlar var. Və bu bizə nə verir? Fondla hamı əməkdaşlıq edir: Abramoviç, Deripaska, Potaninin müəssisələri. Fərqli mərhələlərdə, lakin əməkdaşlıq edin.

Əməkdaşlıq nədir?

Həm birbaşa pul verirlər, həm də işçilərinə çıxış imkanı verirlər. Bizim üçün əsas odur ki, korporasiyada şəbəkədən istifadə edək. Onların yanına gedib deyə bilərik ki, belə bir xeyriyyə məqsədi var. Məsələn, Vimpelcom-da biz şəbəkə ilə maraqlanırıq - mobil vəsait toplamaq üçün. Pərakəndə satış da maraqlıdır. Fondun fəal tərəfdaşı bizim birbaşa rəqibimiz olan Promsvyazbankdır. Onun korporativ proqramı Life Line-dir. Şermetyevo hava limanı da bir şəbəkədir, insan axınıdır, biz də oradayıq.

Yəni proqrama bu qədər tam hüquqlu tərəfdaş qoşulurmu?

Bəli və Fondun fəaliyyətini yaymaq üçün öz imkanlarını təmin edirlər. İndi burada PWC ilə əməkdaşlıqda hazırlanmış "Həyat bağında 1000 ürək" adlı yeni layihə var. Baxıb onun nə olduğunu təqdir edə bilərsiniz.

Mənə deyin görüm, Fondda nə qədər işçi var?

Təbliğat və fandreyzinqlə məşğul olan fond - 7, məncə. Bank daxilində bunu edən bir işçi: daim Fondla, CAF ilə əlaqə saxlayır, saytımızda mesajlar yerləşdirir, qutuların içəridə olmasına əmin olur. düzgün yerlər, Alpha Navigator-da xatırladır - bizim çap edilmiş və elektron nəşr- bəzi hadisələr haqqında, nəsə təklif edir, rayonlarla əlaqə saxlayır və s. Təbii ki, mənim tam dəstəyimlə.

İndi biz bununla bağlı inzibati başlanğıcı gücləndirmişik, lakin hələ də kifayət qədər daxili yaradıcılıq yoxdur. Məsələn, insanlar bankda bonuslar aldıqda, bu anda onlara "xoşbəxt oldunuz, xoşbəxtliyinizi paylaşın!" Elə etmək lazımdır ki, bu, insanları qəzəbləndirməsin, onlar bu prosesdə məmnuniyyətlə iştirak etsinlər. Yalnız inzibati bacarıqlardan istifadə hər şeyi məhv edə bilər.

Fond, təbii ki, həmişə verir rəy, nə baş verdiyini, kimə kömək edildiyini danışır. Uşaqlardan, valideynlərdən və s. məktubları göstərir. Bütün bunlardır. Bəlkə də bundan çox da razı deyiləm...

Mənə deyin, təşkilatda könüllülərin hekayələri varmı?

Bəli, “Həyat xətti” ilə bağlı bir layihə var: “Birinin həyatı artıq xırda-xırda deyil”. Çox xırda şeylər banklar tərəfindən gətirilir. Əvvəlcə inzibati yollarla məsul şəxsləri təyin etmək istədik, amma məlum oldu ki, bunu etmək mümkün deyil - böyük risklər var idi. Və biz bunu könüllüliyə çevirdik. Könüllü olaraq bu işdə iştirak etmək qərarına gələn işçilər işdən sonra, saymaq, gətirmək, aparmaq, hesaba kredit vermək və s.

Proqram başqa şəhərlərdə varmı? Bunu regionlarda inkişaf etdirmək istərdinizmi?

Bəli var. Bir daha deyirəm, vacib mərhələ, mənim fikrimcə, yardımın genişləndirilməsinin mümkünlüyüdür. Biz hazırda biznes baxımından hər şeyi etdik. Məsələn, bir uşaq görünür - biz pul yığmağa başlayırıq. Bir növ yaradıcı ideya, danışan hansısa məşhur adam axtarırıq, pul yığırıq, uşağı xilas edirik. Nə deyə bilərəm ki, bu ciddi bir xəstəlikdir - ürək xəstəliyi, əhəmiyyətli risklərlə əlaqələndirilir. Ancaq yenə də müalicə olunur. Biz təkcə Rusiya tibbimiz tərəfindən qəbul edilməyən yüksək texnologiyalı əməliyyatları maliyyələşdiririk. Bəlkə də gələcəkdə tibbi texnologiyaların inkişafına sərmayə qoymağa çalışmağa dəyər. Ancaq bu, yenə də müəyyən bir uşağa kömək etmir. İnsanları necə məcbur etmək olar ki, pullarını texnologiyaların inkişafı üçün, tibbimiz üçün verməyə?

Belə bir yol var ki, gedib xəstəxanalara avadanlıq alırlar...

Yaxşı, bəli, sonra bu avadanlıqda çiçək qabları var. Biz bunu bilirik. Mən özüm bu ölkədə tibb sahəsində lider idim və bunun nə olduğu barədə çox yaxşı təsəvvürüm var. Bizim təbabət adaptiv deyil, mütəxəssis yoxdur. Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, məmurlar heç də həmişə bizim fəaliyyətimizdən razı deyillər. Məsələn, rayon rəhbərlərindən birinə lovğalanmaq qərarına gələndə ki, xeyriyyəçiliklə yığılan pulla ondan 50 uşağı sağaltmışıq, o, qorxdu. Çox da bəyənmədi, tibb rəhbərlərini danladı: “Nə, bizdə büdcə pulu yox, eləmi?” Ona yox dedilər. Uşaqlar növbəyə durur və o, çatanda ölə bilər.

Tibb təhsilini bir növ gücləndirmək və inkişaf etdirmək barədə düşünmüsünüzmü?

Texnologiya inkişaf etdikcə, əlbəttə ki, təhsilə pul xərcləməli olacağıq. Alfa Sığorta şirkəti - Alfa Clinics daxilində layihəmiz olduğu üçün bununla tanışıq. Şirkətə məxsus 9 özəl klinikamız var və əsas problem mütəxəssisin olmamasıdır. General Electric-in tərəfdaşlığın bir hissəsi kimi bizə təqdim etdiyi avadanlıqlar üzərində işləmək üçün müqavilə əsasında onları Boston Universitetində öyrədirik. Mütəxəssislər dili bilmirlər, xüsusi ədəbiyyatla qətiyyən maraqlanmırlar. Belə bir kardioloq və yazıçı Maksim Osipov var, çox savadlı insan, Tarusa Xəstəxanasına Yardım Cəmiyyəti Xeyriyyə Fondunun təsisçisi. Bölgələrdə ən yaxşı həkimlərin test nəticələrini göstərdi - bu, sadəcə dəhşətdir. Təbii ki, buna sərmayə qoymaq lazımdır. Əvvəlcə ora get.

Daha çox tərəfdaş cəlb etmək istərdinizmi? Bəlkə dövlət strukturları qarşısında?

Əslində, bizim böyük bir arzu siyahımız var. Təbii ki, edərdik. Bu yaxınlarda “Rus poçtu” Fondun tərəfdaşı oldu, bunun üçün çox yaxşı layihə həyata keçirdilər. Biz istərdik ki, dəmir yolu Fondun tərəfdaşı olsun. İstəmirlər, çünki öz layihələri var. Amma onlar korporasiyanın pulunu xərcləyirlər, yəni. pulum, ödəyən adam olduğum üçün tarifi ödəyirəm, onlar da tarifi artırıb qazanclarından xeyriyyəçiliyə verirlər. Bu həm də araşdırma tələb edən sualdır: bu, dövlətə məxsus şirkətlərdən hansı xeyriyyəçilikdir? Biz onların pulunu almaq istəmirik, ehtiyacımız yoxdur. Biz şəbəkədən istifadə etmək istəyirik - sözün geniş mənasında: vaqonlar, konduktorlar, alverçilər, belə deyək, xeyriyyəçilik ideyaları. Nəqliyyat şirkətləri ilə yanaşı, bu mənada bizi televiziya və internet maraqlandırır.

Artıq yaxşı ittifaqlar varmı?

İnanırıq ki, hava limanı rəhbərliyi ilə, S7 ilə yaxşı ittifaqımız var. Əminik ki, rus xalqının çox olduğu ölkələrdə aktiv işləmək tamamilə mümkündür. Londonda, deyək ki, nəcib məqsədlə pul yığmaq üçün. Sadəcə düz demək lazımdır. Düzgün təqdim edin. Kronverk Cinema kinoteatrlar şəbəkəsi ilə yaxşı layihəmiz var. Yəni şəbəkələrlə bağlı hər şey bizim üçün çox faydalıdır.

Svetlana Tixonova

UniCredit Bank-ın Korporativ imic və Kommunikasiyalar Departamentinin Baş Eksperti

Bizə deyin, şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti nədən ibarətdir? Prioritet fəaliyyət sahələri, benefisiarlar, büdcə, coğrafiya, layihələrin müddəti.

UniCredit Bank xeyriyyə proqramlarının inkişafı üçün 2 əsas diqqət mərkəzindədir: İNSANLAR və SAĞLAMLIQ. Bu sahələr çərçivəsində bir çox müxtəlif proqramlar həyata keçirilir: korporativ könüllülüyün inkişafı, tibbi avadanlıq tibb müəssisələri üçün dərmanlar, veteranların həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması, regional təqaüd proqramları, xeyriyyə fondlarının uzunmüddətli sosial proqramları və fövqəladə hallarda zərər çəkənlərə yardım.

Əlilliyi olan uşaqlar üçün art terapiya üçün UniColors xeyriyyə proqramımız fəal şəkildə inkişaf edir. Proqrama Sankt-Peterburqdakı xəstəxanalarda (R. M. Qorbaçova Uşaq Hematologiya İnstitutu, N. N. Petrov adına Onkologiya Elmi-Tədqiqat İnstitutu, 31 saylı Şəhər Klinik Xəstəxanası, Tibb müəssisəsi"Uşaq Hospisi") və Moskva (Rusiya Uşaq Klinik Xəstəxanası), Lobnya şəhərindəki korreksiya məktəbinin və Pavlovsk şəhərindəki 4 nömrəli internat məktəbinin uşaq evinin şagirdləri, həmçinin Yaroslavl regional ictimai təşkilatının palataları. əlillər "Dünya ilə üz-üzə".

Bu proqramın büdcəsi ildə təxminən 1,5 milyon rubl, digər layihələrin büdcəsi 600 min rubldan 50 min rubla qədərdir. ildə.

Əsasən layihələr Bankın filial və ya nümayəndəliklərinin olduğu şəhərlərdə həyata keçirilir, çünki işçiləri xeyriyyə fəaliyyətlərinə cəlb etməyə çalışırıq. Bankın layihələrinin əksəriyyəti uzunmüddətlidir, 3-5 il müddətinə nəzərdə tutulub, lakin yekun nəticəsi olan bir sıra layihələr də var - məsələn, ucqar kənddə bulağın bərpası.

Şirkətin xeyriyyə siyasətini təsvir edən sənədlər varmı?

Bankın xeyriyyə layihələrinin həyata keçirilməsi üçün KSM proqramlarının əsas diqqət və istiqamətlərini təsvir edən Strategiya mövcuddur.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətini həyata keçirmək üçün hansı mexanizmlərdən istifadə olunur? Nağd ianələr, işçilərin əməyi, natura yardımı?

Hər şeydən istifadə edirik ənənəvi formaları xeyriyyəçilik – biz korporativ ianələr edirik, işçilər tərəfindən toplanan avadanlıqları və xeyriyyə mallarını qeyri-kommersiya təşkilatlarına bağışlayırıq, könüllü proqramlar hazırlayırıq. Həmçinin, 2004-cü ildən Bankımız işçilər arasında “Ürəyinizin şəxsi töhfəsi” adlı ianələrin toplanması proqramı həyata keçirir və bu proqramlar Bank tərəfindən ikiqat artırılır. Bəzi hallarda ianələr üç dəfə artır xeyriyyə fondu UniCredit Groups UniCredit Foundation.

Xidmət strukturları, QHT-lər, hakimiyyət orqanları, tərəfdaşlar və s. arasından olan tərəfdaşlar xeyriyyə fəaliyyətinin həyata keçirilməsində iştirak edirmi?

Bəli, UniCredit Bank KSM proqramlarını həyata keçirmək üçün müxtəlif QHT-lərlə əməkdaşlıq edir.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyəti ilə bağlı qərarların qəbul edilməsi qaydası necədir? Şirkətdə xeyriyyəçiliyə kim cavabdehdir? Xeyriyyə proqramlarına həsr olunmuş xüsusi işçi varmı?

Prosedur belədir - standart çərçivəsində il üçün KSM istiqamətləri və proqramlarının planı təsdiq edilir. büdcə prosesi Banka. Sonra bu sahələrə daxil ediləcək konkret layihələrin seçimi var. Bu zaman layihələrin milli və ya yerli olmasından asılı olaraq prosedurlar fərqlənir. Hər iki halda benefisiarlar Təhlükəsizlik Xidməti tərəfindən yoxlanılır, lakin federal layihələrdə yekun qərarı ekspert məsləhəti, yerli layihələrdə isə Bankın filiallarının rəhbərliyinin rəyi nəzərə alınır.

Layihələr əlavə etmək üçün başqa bir kanal var - bu bir müsabiqədir ən yaxşı fikir Bankın əməkdaşları arasında “Siz kömək edə bilərsiniz” xeyriyyə layihəsi. Qalibləri seçərkən, tərkibinə Bankın top-menecerləri və xeyriyyəçilik sahəsində aparıcı kənar ekspertlərin daxil olduğu münsiflər heyəti aşağıdakı kimi amilləri nəzərə alır: konkret, ölçülə bilən və uzunmüddətli nəticə əldə etmək imkanı, reallıq və layihənin coğrafi əhatə dairəsi, həmçinin layihənin həyata keçirilməsi üçün Bankın əməkdaşları və tərəfdaşlarının cəlb edilməsi imkanları. Qalib gələn üç layihənin icrası üçün büdcə ayrılır.

Xeyriyyəçilik fəaliyyətinizin nəticələrini qiymətləndirirsinizmi? Əgər belədirsə, necə? Yoxdursa, niyə də olmasın və bu yanaşmanı həyata keçirməyi planlaşdırırsınız?

Biz həmişə layihələrin qarşıya qoyduğu məqsədlərə nail olub-olmadığını və bu layihələrin cəmiyyətə nə kimi təsir göstərdiyini qiymətləndirməyə çalışırıq. Proqramlarda korporativ könüllülük elementi varsa, biz könüllü-iştirakçıların sayını və onların məmnunluq dərəcəsini qiymətləndiririk.

Xeyriyyəçilik fəaliyyətinin həyata keçirilməsində hansı çətinliklərlə üzləşirsiniz?

Yardım üçün həmişə onların həyata keçirilməsi üçün mövcud büdcədən daha çox müraciət olur. Amma vəsaitin miqdarından asılı olmayaraq həmişə belə olacaq.

Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin gələcək inkişafını necə görürsünüz?

Bankın KSM layihələrinin ümumi fondunda strateji layihələrin payının artırılması, o cümlədən Bankda könüllülük hərəkatının coğrafiyasının genişləndirilməsi.

1 MegaFon-un Xeyriyyə Siyasəti 5-CEO-P01-34/16 tarixli Sərəncamı ilə təsdiq edilmişdir Məzmun 1. MegaFon nə üçün xeyriyyəçilikdə iştirak edir Şirkətin xeyriyyə fəaliyyətinin məqsədi və məqsədləri Bu Siyasətin məqsədi Anlayışlar Şirkətdə xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi İşin əsas istiqamətləri. Şirkətin xeyriyyə fəaliyyəti Xeyriyyə proqramları və layihələrinin dəstəklənməsi və ya həyata keçirilməsi qərarına təsir göstərən əsas prinsiplər Maliyyələşdirmə üçün fərdi layihələrin seçilməsi prosesi Maraqlı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqə... 9 Əlavə 1: Xeyriyyə sorğusu forması... 11

2 2 1. MegaFon nə üçün xeyriyyəçilik edir MegaFon federal operatordur mobil rabitə Rusiyada. Bizim işimiz müştərilər üçün yüksək keyfiyyətli informasiya və kommunikasiya xidmətləri, səhmdarlar üçün sərfəli dividendlər, işçilər üçün layiqli iş yerləri, ölkə və onun əhalisi üçün sosial sərmayələr şəklində dəyərlərin yaradılmasına əsaslanır. Sosial Xartiyanın qəbul etdiyi davamlı inkişaf prinsiplərinə riayət etməklə rus biznesi, biz sosial rifaha, o cümlədən biznesimizin təmsil olunduğu yerli ictimaiyyətə töhfə verməyi öz məsuliyyətimiz hesab edirik. MegaFon-un xeyriyyəçilik fəaliyyəti Şirkətin korporativ sosial məsuliyyətinin tərkib hissəsidir və MegaFon və onun törəmə müəssisələrinin əməkdaşlarına, Şirkətin rəhbərliyinə və səhmdarlarına istiqamət verən prioritetdir. Öz növbəsində, sistemli xeyriyyə tədbirlərinin aparılması şirkətin ictimai təşkilatlar, hakimiyyət orqanları, mövcud və potensial müştərilər, Rusiyanın bölgələrinin sakinləri. 2. Şirkətin xeyriyyə fəaliyyətinin məqsəd və vəzifələri MegaFon-un xeyriyyə fəaliyyətinin məqsədləri - Biznes səriştələrindən istifadə edərək, operator şəbəkəsinin ərazisində yaşayan əhalinin kəskin sosial problemlərinin həllinə töhfə vermək; Rusiyada səriştəli xeyriyyəçilər cəmiyyətinin formalaşmasına, o cümlədən qeyri-kommersiya ictimai təşkilatlarının bizneslə qarşılıqlı əlaqədə məlumatlılığının artırılmasına kömək etmək. Xeyriyyəçilik fəaliyyətimiz biznesimizin xüsusiyyətləri ilə bağlıdır və ilk növbədə, ayrı-ayrı sosial qruplar arasında ünsiyyətdə maneələrin aradan qaldırılmasına və ictimaiyyətlə əlaqələrin gücləndirilməsinə kömək edir.

3 3 Məqsədinə uyğun olaraq, MegaFon qarşısına aşağıdakı vəzifələri qoyub: 1) həssas qrupların kəskin problemlərini müəyyən etmək və sistematik şəkildə həll etmək. sosial qruplar Cəmiyyətin müəyyən etdiyi xeyriyyəçilik fəaliyyəti çərçivəsində; 2) həyata keçirilən/dəstəklənən xeyriyyə proqramlarının maksimum səmərəliliyinin əldə edilməsinə və sosial effektinin əldə edilməsinə töhfə vermək; 3) Rusiyada xeyriyyəçilik fəaliyyəti sahəsində uğurlu təcrübə mübadiləsi və səriştə səviyyəsinin yüksəldilməsi məqsədilə xeyriyyəçilər və qeyri-kommersiya ictimai təşkilatları birliyində əlaqələr qurmaq və gücləndirmək. 3. Bu Siyasətin Məqsədi MegaFon Xeyriyyə Siyasətinin (bundan sonra Siyasət) məqsədi planlaşdırma və yardım üçün ən səmərəli, sadə və şəffaf mexanizm yaratmaqdır. effektiv idarəetmə MegaFon PJSC tərəfindən xeyriyyə yardımının göstərilməsi xərcləri. Siyasət MegaFon PJSC-nin (bundan sonra "MegaFon" və ya Şirkət kimi adlandırılacaq) əsas sənədidir və Cəmiyyətin xeyriyyəçilik sahəsində fəaliyyətini müəyyən edir. Şirkət tərəfindən idarə olunan hüquqi şəxslərin, MegaFon-un birbaşa və ya dolayı iştirak payının olması gözlənilir. nizamnamə kapitalları 50%-dən çox olanlar öz təsis və ya daxili sənədləri ilə müəyyən edilmiş qaydada və şərtlərlə xeyriyyəçilik sahəsində fəaliyyət göstərərkən bu Siyasətin normalarını rəhbər tutacaqlar. Siyasət Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin bütün maraqlı tərəfləri ilə münasibətləri tənzimləyir: xeyriyyə təşkilatları, yerli icmalar, hökumət rəsmiləri, səhmdarlar, Şirkətin əməkdaşları, Xeyriyyə Komitəsi, müştərilər və tərəfdaşlar və media.

4 4 4. Anlayışlar “Xeyriyyə yardımı” Cəmiyyətin (və ya onun işçilərinin) xeyriyyə təşkilatlarına maraqsız olaraq pul köçürməsi, əmlakın və xidmətlərin göstərilməsi (o cümlədən rabitə xidmətləri), habelə xeyriyyəçiliyin təmin edilməsi üzrə könüllü fəaliyyətidir. müxtəlif sahələrdə sosial əhəmiyyətli qeyri-kommersiya layihələrini dəstəkləmək üçün digər yardımlar. Bununla belə, Rabitə Xidmətləri birbaşa benefisiara (fərdi və ya hüquqi şəxs) Xeyriyyə Komitəsinin qərarı ilə Cəmiyyətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əsas istiqamətlərinə uyğun olan xeyriyyə proqramının iştirakçısı. Xeyriyyə yardımına aşağıdakılar daxil deyil: kommersiya sponsorluğu (idman layihələrinin sponsorluğu: yarışlar, klublar və federasiyalar, habelə korporativ müştərilər üçün tədbirin sponsorluğu); sənaye sərgilərində, forumlarda və konfranslarda iştirak; birliklərə və təşkilatlara üzvlük haqları; xeyriyyə məqsədi daşımayan tədbirlərdə işçilərin, tərəfdaşların və ya digər üçüncü şəxslərin iştirakına görə bilet almaq və ya ödəniş etmək; xeyriyyə məqsədi daşımayan təşkilatlara və tədbirlərə rabitə xidmətlərinin göstərilməsi. MegaFon-dan xeyriyyə yardımı alanlar Xeyriyyə yardımı Şirkət tərəfindən yalnız xeyriyyə təşkilatlarına verilə bilər. Xeyriyyə təşkilatları 11 avqust 1995-ci il tarixli 135-FZ Federal Qanunu ilə nəzərdə tutulmuş məqsədləri həyata keçirmək üçün yaradılan qeyri-hökumət (qeyri-dövlət və qeyri-bələdiyyə) qeyri-kommersiya təşkilatıdır. bütövlükdə cəmiyyət və ya müəyyən kateqoriyalı şəxslər.

5 5 formalarda xeyriyyə təşkilatları yaradılır ictimai təşkilatlar(birliklər), fondlar, müəssisələr və xeyriyyə təşkilatları üçün federal qanunlarla nəzərdə tutulmuş digər formalarda. Xeyriyyə təşkilatı təsisçisi xeyriyyə təşkilatıdırsa, qurum formasında yaradıla bilər. Şirkət xeyriyyə yardımı göstərmir: birbaşa fiziki şəxslərə (rabitə xidmətləri şəklində yardımın göstərilməsi istisna olmaqla); kommersiya təşkilatları; dini səbəblərə dəstək layihələri; qanunvericilik, məhkəmə və icra hakimiyyəti orqanlarının, habelə siyasi təşkilatların, partiya və hərəkatların təşkilatları və nümayəndələri, dövlət və ya bələdiyyə qulluğuna seçkili vəzifələrə namizədlər. 5. Cəmiyyətdə xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əlaqələndirilməsi Xeyriyyə layihələrinin maliyyələşdirilməsi barədə qərarı Şirkətin Xeyriyyə Komitəsi qəbul edir, onun tərkibi PJSC MegaFon 5-SEO-P08-23/13 şəhərin əmri ilə təsdiq edilir.Xeyriyyə Komitəsi və onun sədri layihələrə şirkətin bütün funksiyaları tərəfindən baxılmasını təmin edir. MegaFon və şirkətin filiallarının xeyriyyəçilik fəaliyyətinin ümumi koordinasiyası şirkətin Baş Ofisinin PR funksiyası tərəfindən həyata keçirilir. Xeyriyyə proqramlarının/layihələrinin maliyyələşdirilməsi Cəmiyyətin İdarə Heyəti tərəfindən təsdiq edilən, sabit və bir il müddətinə planlaşdırılan vahid xeyriyyə büdcəsi hesabına həyata keçirilir. Regional xeyriyyə layihələri də şirkətin filialları vasitəsilə icmal xeyriyyə büdcəsindən maliyyələşdirilir. Xeyriyyə büdcəsinin paylanmasına cavabdeh MegaFon PJSC-nin Baş Ofisinin PR funksiyasıdır.

6 6 6. Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin əsas istiqamətləri Telekommunikasiya sənayesinin ən böyük nümayəndələrindən biri olan MegaFon xeyriyyə proqramlarının və layihələrinin həyata keçirilməsində ən böyük sosial effekt əldə etməyə kömək edə biləcək bir sıra səlahiyyətlərə və resurslara malikdir. Onların arasında: Ölkə daxilində uğurlu təcrübələri təbliğ etməyə imkan verən federal nümayəndəliyi olan şirkət; 20 ildən artıq təcrübəyə malik brend etibarı proqramların davamlılığına töhfə verir; 75 milyon abunəçi və ictimai rəyə təsir etmək və xeyriyyəçilik sahəsində anlaşma yaratmaq imkanı yaradan geniş informasiya tərəfdaşları şəbəkəsi; Rusiya daxilində genişmiqyaslı sosial və xeyriyyə layihələrinin həyata keçirilməsi təcrübəsi; ekspertiza və peşəkar səlahiyyətlər işçilər; maliyyə imkanları (illik xeyriyyə büdcəsi); müasir texnologiyalar (internet, rabitə), bunun sayəsində Şirkət əlavə onlayn təhsil proqramlarını həyata keçirə, onlayn dərslər təşkil edə, fandreyzinq üçün qısa nömrələr, xüsusi rabitə tarifləri təqdim edə bilər; xeyriyyə məqsədləri üçün xüsusi məhsul və xidmətlərin yaradılması üçün innovativ və elmi-texniki baza (məsələn, mobil proqramların yaradılması); mobil rabitə texnologiyaları sahəsində təcrübə (tədqiqat nəticələrinin aparılması və istifadəsi, keyfiyyətin qiymətləndirilməsi imkanı proqram məhsulları istifadəçilər üçün). Məqsədlərimizə çatmaq üçün MegaFon-un səlahiyyətlərini nəzərə alaraq, biz səylərimizi aşağıdakı sahələrdə kəskin sosial problemlərin həllinə yönəltmişik:

7 7 1) 10-21 yaş arası yetim və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlara yardım: Ailələrin yerləşdirilməsinin təşviqi proqramları; Təhsil səviyyəsinin yüksəldilməsinə töhfə verən proqramlar; Sosial əlaqələrin formalaşmasına kömək edən proqramlar (sosial uyğunlaşma, idman, mədəniyyət, xüsusi rəqəmsal texnologiyalar və xidmətlər); 2) Əlillərə dəstək: Cəmiyyətlə qarşılıqlı əlaqədə maneələrin aradan qaldırılmasına və sosial əlaqələrin yaradılmasına yönəlmiş proqramlar (sosial adaptasiya, idman, mədəniyyət, xüsusi rəqəmsal texnologiyalar və xidmətlər); Məşğulluq məqsədi ilə əlavə təhsil proqramları; Ağır xəstələrin müalicəsi üçün vəsait toplama mexanizmlərinin təmin edilməsi; 3) Çətin həyat vəziyyətində olan şirkət işçilərinə yardım; 4) Fəlakət qurbanlarına yardım. 8. Xeyriyyə proqramlarının və layihələrinin dəstəklənməsinə və ya həyata keçirilməsinə dair qərara təsir edən əsas prinsiplər 8.1. Biz xeyriyyəçilik fəaliyyətlərinə sistemli yanaşmadan istifadə edirik. Xeyriyyə proqramlarının və layihələrinin uzunmüddətli effekti Şirkət üçün vacibdir.MegaFon-un xeyriyyə proqramları və layihələri maksimum gəlir gətirən (sosial effekt) səmərəli və davamlı olmalıdır: a. Biz digər xeyriyyəçilərlə xeyriyyə layihəsində birgə iştirakı alqışlayırıq, biz kraudfundinq elektron platformaları vasitəsilə Şirkətin əməkdaşlarının, eləcə də özəl xeyriyyəçilərin resurslarının könüllü kimi cəlb edilməsini asanlaşdırırıq;

8 8 b. Ehtiyacları müəyyən etmək və Yaxşı Təcrübələrin Paylaşılması məsələsini həll etmək üçün ən yaxşı təcrübələri müəyyən etmək üçün bütün maraqlı tərəflərlə dialoqlar aparırıq. Proqramlar ölkə daxilində yayılmaq potensialına malik olmalıdır. Xeyriyyə layihələrinin dəstəklənməsi meyarları Şirkət tərəfindən dəstəklənən sistemli xeyriyyə layihələri: 1) xeyriyyə fəaliyyətinin əsas istiqamətlərinə (bu Siyasətin 7-ci bəndinə bax) uyğun olmalıdır; 2) konkret istiqamət daxilində bir neçə problemin həllinə təsir göstərmək; 3) vəziyyəti yaxşılığa doğru dəyişmək potensialına və ortamüddətli perspektivdə inkişaf imkanlarına malik olmaq (Şirkət üçüncü tərəflərin promosyonlarını, müsabiqələrini, festivallarını, bayramlarını, konfranslarını və digər oxşar tədbirləri dəstəkləmir); 4) Şirkətin səlahiyyətlərindən istifadə etmək və işçilərini layihənin həyata keçirilməsi regionuna cəlb etmək imkanını təmin etmək; 5) bir neçə ərazini əhatə etmək və ya təcrübəni digər bölgələrə yaymaq bacarığı; 6) regional və federal orqanların iştirakını/maraqlarını təmin etmək; 7) Cəmiyyət tərəfindən təmin ediləcək resurslardan istifadənin səmərəliliyini və məqsədyönlü xarakterini əvvəlcədən təsdiqləyən yardım alanın və/və ya xeyriyyəçilik fəaliyyətində tərəfdaşın etibarlılığına dair təminatlara malik olmaq. Biz yalnız etibarlı fondlar və QHT-lərlə işləyirik; 8) biz şəffaf maliyyələşdirmə sistemi qururuq. Xeyriyyə məqsədləri üçün etdiyimiz bütün ianələrimiz ianələrin təyinatı üzrə istifadə olunmasını təmin edən performans hesabatları və mühasibat qeydləri ilə dəstəklənməlidir.

9 9 9. Maliyyələşdirmə üçün sosial proqramların və xüsusi layihələrin həyata keçirilməsini əhatə edən fərdi layihələrin seçilməsi prosesi. 2) Xeyriyyə layihəsinin təşəbbüskarı qeyri-kommersiya təşkilatı, Cəmiyyətin işçiləri və səhmdarları ola bilər. Tamamlanmış Xeyriyyə Yardımı Müraciəti (bu Siyasətə 1-ci Əlavəyə baxın) Şirkətin xeyriyyəçilik fəaliyyətinin e-poçt ünvanına göndərilə bilər (bu Siyasətin 7-ci bəndinə baxın). 4) Xeyriyyə layihəsinin həyata keçirilməsinin mümkünlüyünü və effektivliyini qiymətləndirmək üçün filialın İctimaiyyətlə Əlaqələr funksiyası şirkətin digər şöbələri ilə məsləhətləşmələr aparır və lazım gəldikdə kənar ekspertləri cəlb edir. 5) Cəmiyyətin filialı tərəfindən bəyənilmiş xeyriyyə layihələri Xeyriyyə Komitəsinin baxılması üçün təqdim edilir. Layihəni dəstəkləmək barədə qərar qəbul etmək üçün Xeyriyyə Komitəsinin üzvləri müraciət edə bilərlər Əlavə informasiya və ya benefisiar təşkilatın sənədləri. 6) Xeyriyyə layihələrinin dəstəklənməsi üçün baxılması əsasən dekabr-iyun aylarında həyata keçirilir. Cəmiyyət daxilində xeyriyyə yardımının başlanması və razılaşdırılması qaydası bu Siyasətə 2 nömrəli Əlavədə müəyyən edilmişdir. 10. Maraqlı tərəflərlə qarşılıqlı əlaqə

10 10 Rusiya qeyri-kommersiya təşkilatları, ixtisaslaşmış dövlət qurumları və ərazi orqanları dövlət hakimiyyəti. Xeyriyyə proqramlarının həyata keçirilməsi zamanı Şirkət bu proqramların uzunmüddətli xarakterinə görə məsuliyyəti bizimlə bölüşəcək tərəfdaşları cəlb etməyə çalışır: biznes tərəfdaşları, qeyri-kommersiya təşkilatları, media, maraqlı dövlət strukturları. MegaFon öz işçilərinin xeyriyyəçilik fəaliyyətlərinə cəlb edilməsinə və onların fəal vətəndaş mövqeyinin formalaşmasına kömək edir. MegaFon öz texnoloji imkanlarından istifadə edərək xeyriyyə proqramları və tədbirləri üçün vəsait toplama mexanizmləri yaratmaqla müştərilərini xeyriyyə fəaliyyətlərində iştiraka cəlb edir. Xeyriyyə proqramlarının nəticələrinə əsasən, MegaFon proqramdan məmnunluq dərəcəsini müəyyən etmək üçün maraqlı tərəflər arasında onlayn/oflayn sorğular keçirə bilər. Əldə edilən məlumatlar proqramı davam etdirmək, məzmununda dəyişiklik etmək və ya tərəfdaşları dəyişdirmək barədə qərar qəbul etmək üçün istifadə olunur.

11 11 MegaFon-un Xeyriyyə Siyasətinə 1-ci Əlavə Xeyriyyə Yardımı Sorğu Forması XƏYƏRİYYƏ SORĞU Sorğunu doldurmazdan əvvəl MegaFon-un Xeyriyyə Siyasətini diqqətlə oxuyun və layihənin prioritet istiqamətlərimizdən birinə uyğun olduğuna əmin olun. Bundan sonra, aşağıdakı formada bütün sahələri mümkün qədər aydın və qısa şəkildə doldurun. Layihənin ətraflı təsviri, layihənin xərclər smetası və fondun fəaliyyəti haqqında məlumat ayrıca verilir. YARDIM TARİXİ BÜDCƏSİNİN İSTİQAMƏTİ, rub. / il REGİON 1. TƏŞKİLATIN ADI: 2. LAYİHƏNİN ADI: 3. LAYİHƏNİN TƏSVİRİ: - Layihənin aktuallığı (bölgəniz üçün onun həyata keçirilməsinə obyektiv olaraq müəyyən edilmiş ehtiyac) - Layihənin məqsədləri (layihənin hansı problemlərə yönəldiyi) həllində) - Konkret vəzifələr - Layihənin mərhələləri (təqvim cədvəlinə uyğun fəaliyyətlər) - Tapşırıqların həyata keçirilməsi üsulları, istifadə olunan üsullar - Şirkətin səlahiyyətlərindən istifadə imkanları - Gözlənilən nəticələr (iştirakçıların, cəlb edilmiş mütəxəssislərin, könüllülərin, tədbirlərin sayı, tərəfdaşlar və s.) - Xeyriyyə layihəsinin gözlənilən sosial effekti, o cümlədən .ch.: - proqramda iştirak nəticəsində benefisiarların vəziyyətində/statusunda dəyişiklik, - benefisiarların və yerli ictimaiyyətin həyatında nə dəyişəcək bütövlükdə, - - İnkişaf və perspektivlər, o cümlədən. təcrübənin təkrarlanmasının mümkünlüyü 4 TƏKMƏTƏ GÖRƏ XƏRCLƏRİN ƏSAS MADDƏLƏRİ: (zəhmət olmasa, təfərrüatlı xərclər smetasını ayrıca əlavə edin) 5 LAYİHƏ ÇƏRÇİVƏSİNDƏ REGONAL VƏ FEDERAL HAKİMİYYƏTLƏR İLƏ ƏMƏKDAŞLIQ: (əgər siz kimlə və nə ilə bağlı olduğunuzu göstərin:) qarşılıqlı əlaqənin təzahür etmə tərzi) 7 LAYİHƏ DƏRÇİNCİDƏNDƏ DİGƏR TƏRƏFDAŞLARLA ƏMƏKDAŞLIQ: (əgər “bəli” olarsa, qarşılıqlı əlaqənin tam olaraq kiminlə və hansı şəkildə təzahür etdiyini göstərin) 8 LAYİHƏDƏ KÖNÜLLÜLƏRİN İŞTİRAKİ, MÜMKÜNLƏR: MÜMKÜNLƏR: əgər “bəli” olarsa, könüllülərin necə cəlb olunduğunu və könüllülərin təxmini sayını göstərin) 8 LAYİHƏNİN MEDİA VƏ SOSİAL MEDİADA İŞIQLANMASI: (“Bəli” olarsa, layihə haqqında məlumatın necə həyata keçirildiyini göstərin) 9 TƏSVİRİ TƏŞKİLAT (QISA): - yaranma ili: - əsas fəaliyyət istiqamətləri: - bu sahədə həyata keçirilən layihələr: - təşkilat təşkilati strukturuna görə xeyriyyə təşkilatıdırmı (qeyri-kommersiya)? bəli/xeyr - təşkilat dini və ya siyasi fəaliyyətlə məşğuldurmu? bəli/xeyr - təşkilat keçmişdə şirkətdən xeyriyyə yardımı alıbmı? bəli/xeyr - təşkilatın veb saytı

12 FONDLARA NƏZARƏT MEXANİZMLERİ: 11. ƏLAVƏ MƏLUMAT ƏLAVƏ SƏNƏDLƏR - Təşkilatın təsviri - Layihənin təsviri - MegaFon-a kömək istəyən məktub - Qiymətləndirmə (ayrıca faylda)