Güclü tərəflərin, zəif tərəflərin, imkanların və təhdidlərin təhlilinin adı - SWOT təhlili, sözlərin abreviaturasından gəlir:
güclü tərəflər- güclü, güclü tərəflər;
Zəif tərəflər- zəiflik;
İmkanlar- imkanlar;
müalicə edir- Təhdidlər.
SWOT təhlili, qərarınızın nəticələrini qiymətləndirməyə imkan verən kifayət qədər sadə və populyar bir texnikadır, onu qəbul edərkən ətrafdakı vəziyyət haqqında bilik və anlayışı rəhbər tutursunuz. Və bu qərarın marketinq sahəsində olub-olmaması, şirkətin inkişaf strategiyasının seçimi və ya cari fəaliyyətlə bağlı, hətta bizneslə əlaqəli olmayan hər hansı bir qərarınızın olmasının fərqi yoxdur.
Beləliklə, WSOT metodundan istifadə edərək, siz (və ya dostunuz) keçən ay bir butikdən aldığı mavi paltarı geyinməli olub-olmadığını təhlil edə bilərsiniz. Məşğulluq üçün bir peşə və ya müəyyən bir şirkət seçərkən, biz güclü və zəif tərəflərimizi, yeni bir yerdə açılan imkanları, eləcə də iş dəyişikliyi təhlükələrini qiymətləndiririk. Marketinqə gəlincə, əslində bu texnika bu və ya digər dərəcədə mənimsəmə ilə məşğul olan hər bir marketoloqa məxsusdur. strateji qərarlar.
İntuitiv olaraq biz SWOT təhlilindən tez-tez istifadə edirik, lakin az adam müstəqil olaraq belə bir qiymətləndirməni məntiqi nəticəyə gətirir, vəziyyəti əsaslı başa düşməkdə dayanır və marketinq təfərrüatlarının təhlilinə girmir.
Aşağıdakılar iki ən sadə üsuldur, istifadəsi təcrübəsiz bir sahibkara müstəqil olaraq SWOT təhlili aparmağa imkan verəcəkdir. SWOT təhlili üçün dərin variantlar var. Onların tətbiqi daha diqqətli yanaşma, detalların hazırlanması və işlənməsi tələb edir.
SWOT metodologiyası - təhlil
Prinsipcə, hər şey sadədir, təhlil aşağıdakı sxemə uyğun olaraq aparılır:
1. Güclü və zəif tərəflərinizi ekspert ifadəsi daxili amillərdir. Onların əsası yalnız sizsiniz. Əgər bir şirkətdən danışırıqsa, bu şirkətə xas olan güclü və zəif tərəflərdir. Bunun ekspert təsviri üçün müəssisə rəhbərliyinin ekspress sorğusunun nəticələrindən istifadə etmək kifayətdir.
Güclü və zəif tərəflər ən azı 3 vektorla qiymətləndirilməlidir:
- İdarəetmə (vəziyyət, keyfiyyət, motivasiya, ixtisas)
- Biznes prosesləri
- Maliyyə
Daxili amilləri təhlil etmək üçün fərqli bir modeldən istifadə etməyi təklif edirəm. üçün
daxili amillərin təhlili zamanı aşağıdakılara uyğunluğa diqqət yetirməliyik:
- firmanın xarici mühitə marketinq fəaliyyəti;
- şirkətin satış sistemi və onun marketinq kanalına uyğunluğu;
- təşkilatlar istehsal prosesləri və məhsulların bazara uyğunluğu (istehsalçı şirkətlər üçün);
- təşkilatlar logistik proseslər və onların marketinq kanalına uyğunluğu;
- maliyyə vəziyyəti firma və onun vəzifələri;
- biznes prosesinin idarə edilməsinin inzibati sistemi və keyfiyyəti;
- idarəetmə sistemi, insan resurslarının idarə edilməsi
2. Fürsətlərin və təhdidlərin təsviri- şirkətdən kənar vəziyyətə, şirkətin biznes mühitinə əsaslanan xarici amillərdir.
Təhdidlər uydurmağa ehtiyac yoxdur, onlar həmişə eynidir. Şirkətiniz üçün (sizin üçün) mövcud olan tipik potensial təhlükələri qiymətləndirmək kifayətdir.
Təhdidlər bunlardır:
- sosial;
- iqtisadi;
- texnoloji;
- siyasi;
- ətraf mühit;
- rəqabət.
3. Biz güclü və zəif tərəfləri, imkan və təhdidləri şirkətə təsir dərəcəsinə görə sıralayırıq, uzaqgörənləri kənara atırıq.
4. Biz hər şeyi SWOT matrisinə (cədvələ) gətiririk.
5. Biz faktorların təsirini təhlil edirik
6. Təsviri bitirdikdən sonra və marketinq təhlili,strategiyasını müəyyənləşdirin, yuxarıdakı təsvirin nəticələrinə əsasən, güclü tərəflərdən istifadə edərək və (şirkətinizin) çatışmazlıqlarını kompensasiya edin.
SWOT matrisi
Bütün məlumatlar 4 əsas sahədən ibarət bir cədvəldə ümumiləşdirilmişdir: güc, zəiflik,
imkanlar və təhdidlər. Belə bir cədvələ SWOT analiz matrisi də deyilir.
Faktorların təsirini təhlil edirik
Əslində, yuxarıda tərtib etdiklərimiz hələ SWOT təhlili deyil, yalnız tərəflərin, imkanların və təhlükələrin rahat təsviri üçün bir forma (matris). Təhlil - "güclərinizin" müəyyən planlaşdırılan məqsədlərə çatmaqda şirkətin imkanlarını həyata keçirməyə necə kömək edəcəyinə dair nəticə.
Gəlin cədvəli yenidən qurmağa və suallara cavab verməyə çalışaq:
| İmkanlar ( O) | Təhdidlər ( T) | |
| güclü tərəflər ( S) |
Biz "güc" və "imkanları" əlaqələndiririk, 2. ....... 3. ....... |
Biz "güc" və "təhdidləri" əlaqələndiririk və başa düşürük, 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin) |
| zəif tərəfləri ( W) |
"Zəif tərəfləri" sadalayaraq, təsvir edirik, 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin) |
Siyahıda "zəif tərəfləri" təsvir edirik 1. ....... 2. ....... 3. ....... (utanmayın, sözlə təsvir edin) |
SWOT Təhlili Strategiyaları Matrisi
Bundan əlavə - ən maraqlısı - əslində hər şeyin başladığı şey. Təhlilin nəticələrinə əsasən, biz SWOT təhlilinin nəticələrindən istifadə edərək müəyyən strategiya vektorlarını işləyib hazırlayırıq, ona uyğun olaraq işləyəcəyik. Şirkət, bir qayda olaraq, eyni anda bir neçə istiqamətdə (vektor) işləyir:
- güclü tərəfləri həyata keçirmək;
- Biz şirkətin güclü tərəflərindən istifadə edərək zəif tərəflərini düzəldirik;
- təhdidləri kompensasiya etmək üçün tədbirlər görür.
Cədvəldə olan məlumatları təhlil edərək bir matris düzəldirik zəruri tədbirşirkətin zəif tərəflərini, o cümlədən güclü tərəfləri hesabına düzəltmək. Biz bütün məlumatları 4 əsas sahədən ibarət bir cədvələ (matris) gətiririk: güc, zəiflik, imkanlar və təhlükələr. Belə bir cədvəl belə adlanır: "SWOT Analiz Strategiyaları Matrisi".
Cədvəldə yerləşən məlumatları təhlil edərək, şirkətin zəif tərəflərini, o cümlədən güclü tərəfləri hesabına zərərsizləşdirmək üçün mümkün tədbirlərin siyahısı (marketinq planı) tərtib edilir. Həm də inkişaf edir mümkün variantlar xarici amillər dəyişdikdə şirkətin inkişafı, riskləri azaltmaq üçün güclü tərəflərdən istifadə yolları və s.
Buna görə də “SWOT analizini necə etmək olar” sualı var xüsusi məna bir sahibkarın həyatında. Bu gün danışacağımız SWOT analizinin necə aparılmasından gedir. Əksinə, biz inkişaf edirik addım-addım təlimatlar- anket, ondan sonra eyni sual () sizin üçün həmişəlik bağlanacaq.
Əvvəlcə SWOT analizinin nə olduğuna baxaq (bunun artıqlaması ilə gələnlərdən əvvəlcədən üzr istəyirəm). SWOT təhlili planlaşdırma vasitəsi və dörd müqayisəli biznes elementidir. Bu elementlər bunlardır: Güclü tərəflər (güclü tərəflər), Zəif tərəflər (zəif tərəflər), İmkanlar (imkanlar) və Təhdidlər (təhdidlər). Düzgün aparılmış SWOT təhlili sahibkara böyük məbləğ verir faydalı məlumat düzgün biznes qərarları qəbul etmək lazımdır.
Spot analizi etməyi öyrənmək
SWOT təhlili - 4 addımlı təlimat
Daha aydınlıq üçün biz SWOT təhlili prosesini hər biri bir neçə sualla təmsil olunan mərhələlərə böləcəyik. Bu sualların cavabları əslində prosesdir SWOT keçirmək təhlil. Belə ki.
Addım 1 — Biznes mühitinin skan edilməsi
Bu addımda biznes mühitimizə baxaraq, biznesimizə təsir edən və ya təsir edə biləcək amilləri müəyyən etməliyik. Bütün amilləri daxili və xarici bölmək olar. Bu amilləri müəyyən etmək üçün aşağıdakı suallara cavab verin:
1. Hansı hüquqi amillər (qanunlar və digər qaydalar) biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
2. Hansı ekoloji amillər mənim biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
3. Hansı siyasi amillər mənim biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
4. Hansı iqtisadi amillər mənim biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
5. Hansı coğrafi amillər mənim biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
6. Nə sosial amillər biznesimə təsir (və ya təsir edə bilər)?
7. Hansı texnologiya amilləri biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
8. Hansı mədəni amillər mənim biznesimə təsir edir (və ya təsir edə bilər)?
9. Nə bazar amilləri biznesimə təsir (və ya təsir edə bilər)?
İlk 9 sualın cavabları sizə xarici faktorlar, yəni biznesinizin mövcudluğundan asılı olmayaraq ətrafınızda olan biznesinizə təsirlər haqqında məlumat verir. Bütün bu suallar, bu və ya digər şəkildə, biznesinizə nəyin təsir edə biləcəyini tam başa düşmək üçün özünüzdən soruşmağa dəyər. Əlbəttə ki, müxtəlif faktorlar müxtəlif biznes sahələrində fərqli təsir göstərəcək, lakin bu suallara cavab verməklə tam olaraq bunu başa düşəcəksiniz.
10. Rəqabət mənim biznesimə təsir edə bilərmi (və ya ola bilər)?
11. Biznesimə idarəetmə və biznesin idarə edilməsi amili varmı (və ya təsir edə bilərmi)?
12. Seçilmiş biznes strategiyası mənim biznes faktoruma təsir edirmi (və ya təsir edə bilərmi)?
13. Mənim biznesimə biznes strukturu faktoru varmı (və ya təsir edə bilərmi)?
14. Mənim biznes faktorum işçilərinə təsir edirmi (və ya təsir edə bilərmi)?
15. Biznes faktorum biznes məqsədlərimə təsir edirmi (və ya təsir edə bilərmi)?
16. Mənim biznesimə liderlik amili varmı (və ya təsir edə bilərmi)?
17. Mənim biznesimə operativ idarəetmə faktoruna təsir edirmi (və ya o, ola bilərmi?
18. Texnologiya mənim biznesimə təsir edirmi (və ya edə bilər)?
10-dan 18-ə qədər sualların cavabları sizə biznesinizin bazara daxil olması ilə bağlı amillərin ümumilikdə necə olacağı barədə məlumat verəcəkdir. Siyahı tam olmaya bilər, çox şey fəaliyyət sahəsindən asılıdır, lakin bunlar əsas məqamlardır.
Beləliklə, yuxarıdakı suallara cavab verərək, işinizin bu və ya digər dərəcədə asılı olduğu faktorların demək olar ki, tam dəstinə sahib olacaqsınız. Sonra onları təhlil etməli və özünüz üçün düzgün nəticələr çıxarmalısınız. Bununla əlaqədar olaraq, SWOT təhlilinin necə aparılacağına dair təlimatlarımızın növbəti mərhələsinə keçirik.
Addım 2. Biznes mühitinin təhlili
SWOT təhlilinin bu addımında biz yuxarıda sadalanan bütün amilləri daha ətraflı təhlil etməli və onların bizim və biznesimiz üçün əslində nəyi təmsil etdiyini başa düşməliyik. Gəlin bunu, təxmin etdiyiniz kimi, bir neçə sualda edək. Budur onlar:
19. Biznesimiz üçün hansı hüquqi amillər təhlükə ola bilər və hansı fürsət?
20. Biznesimiz üçün hansı siyasi amillər təhlükə və hansı fürsət ola bilər?
SWOT təhlili aparmaq üçün sadə və rahat metodologiyanı təqdim edirik hazır nümunələr istehsalı üçün və kommersiya müəssisəsi, həmçinin Excel şablonu ilə.
Məqalədə təsvir edilən SWOT təhlili metodu universaldır və istənilən profilli şirkət üçün uyğundur: sənaye şirkəti, qeyri-kommersiya təşkilatı, pərakəndə mağaza və ya ayrıca şöbə.
Məqaləni oxuduqdan sonra məhsulunuz və ya bütöv bir müəssisə üçün SWOT təhlilini ilk dəfə həyata keçirsəniz belə, sıfırdan mütləq edə biləcəksiniz.
Tərif: SWOT təhlili (ingilis dilindən SWOT Analysis) təşkilatın daxili və xarici mühitini təhlil edərək, şirkətin məhsulunun bazarda cari və gələcək rəqabət qabiliyyətini qiymətləndirməyə imkan verən situasiya təhlilinin bir növüdür.
SWOT təhlilinin mahiyyəti və əsas elementləri
Spot analiz metodu haqqında qısaca olaraq aşağıdakıları deyə bilərik:
- SWOT analiz texnologiyasından geniş istifadə olunur strateji idarəetmə və idarəetmə, çünki o, bazarda olan şirkət üçün həm sadə, həm də yüksək keyfiyyətli alətdir.
- Metodun bir xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, 1980-ci illərdən etibarən SWOT təhlili strateji qərarların hazırlanması üçün fəal şəkildə istifadə olunur və menecerlərin alətlərində mövcud olduğu bütün müddət ərzində aktuallığını itirməmişdir.
- SWOT təhlili niyə lazımdır? Metodun məqsədi şirkətin bazarda mövcud vəziyyətini öyrənmək və müəssisənin inkişafı üçün məlumatların düzgün strukturlaşdırılmasıdır.
- SWOT deşifrəsi: S= Məhsulun güclü tərəfləri, güclü tərəfləri; W=Zəif tərəflər, məhsulun zəif tərəfləri; O=Fürsətlər, şirkət imkanları; T = Təhdidlər, şirkət təhdidləri.
Ətraflı təfərrüatlardan nəzəri əsaslar Məhsulun SWOT analizini məqalədə tapa bilərsiniz:.
SWOT təhlilinə necə hazırlaşmaq olar?
Unutmayın ki, swot analizi metodu yalnız mövcud məlumatları sistemləşdirmək üçün əlverişli bir vasitədir. Beləliklə, effektiv SWOT təhlili iki addımdan başlamalıdır:
- Şirkətin fəaliyyət göstərdiyi xərcləyin, istehlakçı araşdırmasına və tərifinə çox diqqət yetirin Əsas Xüsusiyyətlər. Analizinizin nəticələrinin 70%-dən çoxu sizin kimin olmasından, istehlakçınızın məhsula hansı keyfiyyət meyarlarını qoymasından asılıdır.
- Sürüşdürün və . Məhsulun güclü və zəif tərəfləri rəqibinizin kimliyindən asılı olacaq.
Birinci addım: məhsulun güclü və zəif tərəflərini müəyyənləşdirin
SWOT təhlilinin aparılmasında ilk addım məhsul və ya xidmətin güclü və zəif tərəflərini müəyyən etməkdir. Bunu etmək üçün tərtib edin müqayisəli təhliləsas rəqibləri olan şirkətin və ya məhsulun daxili resursları:
- Rəqiblərinkindən daha yaxşı olduğu ortaya çıxan parametrlər məhsulunuzun güclü tərəfləridir.
- Rəqiblərdən daha pis olan parametrlər məhsulunuzun zəif tərəfləridir
Cədvəl 1 Güclü və Zəif tərəflərin təhlili nümunəsi 
Güclü tərəflər (S = Strengths) - təmin edən şirkətin belə daxili xüsusiyyətləri rəqabət üstünlüyü bazarda və ya rəqiblərlə müqayisədə daha üstün mövqedə olması.
Məhsulun və ya xidmətin zəif tərəfləri (W = Zəif cəhətləri) və ya çatışmazlıqları - şirkətin biznesin inkişafını çətinləşdirən, məhsulun bazara rəhbərlik etməsinə mane olan belə daxili xüsusiyyətləri bazarda rəqabətsizdir.
- Şirkətin satış və mənfəətinə amillərin təsir səviyyəsinə üstünlük verin.
- 6-8 əsas amili buraxın.
- Qalanları gələcəkdə faydalı ola bilər - onlara diqqət yetirin.
Yoxlamağınızdan əmin olun. Metodologiya 14-dən çox sahəni əhatə edir müxtəlif amillərşirkətin güclü və ya zəif tərəflərinə çevrilə bilən daxili mühit.
İkinci addım: Biznesin inkişafı üçün təhlükələri və imkanları müəyyən edin
SWOT təhlilinin ikinci addımı gələcəkdə biznesin inkişafı üçün imkan və təhdidləri müəyyən etməkdir. Bunun üçün xarici amillərin təhlili aparılır. mühit, hər bir faktorun şirkətin satışlarına təsir səviyyəsi, baş vermə ehtimalı qiymətləndirilir.
Şirkətin imkanları (O=Opportunities) şirkətə satışları artırmağa və ya mənfəəti artırmağa imkan verəcək ətraf mühit amilləridir.
Şirkət Təhdidləri (T=Threats) gələcəkdə şirkətin satışlarını və ya mənfəətini azalda biləcək ətraf mühit amilləridir.
SWOT təhlilinin aparılmasının illüstrativ nümunələri
Ən çox istifadə olunan anlayışlar və alətlər strateji planlaşdırma, vizual nümunələr olmadan ilk dəfə istifadə etmək çətindir. SWOT təhlilinin düzgünlüyünə şübhə edənlər üçün hazır həllər hazırlamışıq:
- : daxildir qısa təhliləsas uğur amilləri və dünyanın ən böyük ticarət şəbəkəsi üçün təhlükələr.
- : ticarət sənayesində swot analizinin aparılması üçün ətraflı tövsiyələri ehtiva edir.
- - bu, istehsal şirkətləri və təşkilatları üçün daha faydalı olacaq ən dolğun və addım-addım nümunədir.
SWOT təhlilinin kəmiyyət üsulu
AT müasir ədəbiyyat tez-tez SWOT təhlilinin kəmiyyət nümunəsi var: xarici və daxili mühitin təhlil edilən amillərini bal şkalasında qiymətləndirmək lazım olan bir model.
Kəmiyyət yanaşması, şübhəsiz ki, effektivdir, çünki o, amillərin əhəmiyyətini nümayiş etdirməyə imkan verir, lakin çox vaxt aparır.
Mürəkkəb kəmiyyət qiymətləndirmələrinə müraciət etmədən, şirkətin daxili və xarici mühitinin hər bir amilini əhəmiyyətlilik və prioritet baxımından ekspertiza ilə qiymətləndirmək daha səmərəli olacaq. Bu yanaşmanın düzgünlüyü qiymətləndirmənin kəmiyyət metoduna yaxın olacaq, çünki hər iki halda siz özünüzsiniz və buna görə də SWOT matrisinin hər bir amilini ekspertiza ilə qiymətləndirirsiniz.
Əgər SWOT təhlilini tərtib etdikdən sonra hələ də boş dəqiqəniz varsa, sizə tanış olmağı təklif edirik.
Ətraflı video kurs
SWOT təhlili metodologiyasına dair dörd ətraflı video mühazirə qısa və tam strukturlaşdırılmış məlumat verir: sıfırdan SWOT təhlilini necə etmək, şirkətin məhsulunun güclü və zəif tərəflərini necə tapmaq, biznes imkanlarını və təhdidlərini müəyyən etmək, SWOT-u düzgün yazmaq nəticələr görülən işlərin nəticələrini təhlil edir və səmərəli şəkildə təqdim edir.
Birinci hissə: SWOT təhlili, məhsulun güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi
Tamamilə.
Hazır nümunələr, şablonlar və qutular
Hazır şablon - Excel-də sıfırdan SWOT təhlilinin tərtib edilməsi nümunəsi, həmçinin SWOT təhlilinin nəticələrinin PowerPoint formatında təqdim edilməsi nümunəsi bölmədə yükləyə bilərsiniz.
Biznesə başlamaq çətin işdir. O qədər çox sayda xırda şeyə diqqət yetirmək lazımdır ki, sadəcə onlarda itirə bilərsiniz.
Biznesinizin davamlı olmasına əmin olmağın yeganə yolu vaxtaşırı geri çəkilmək və hər şeyə daha geniş perspektivdən baxmaqdır.
SWOT analizinin əsas məqsədi budur. SWOT təhlili sizə onlayn biznesinizin potensialına nəzər salmağa imkan verəcək. Siz təkcə şirkətinizin bu gün necə işlədiyini öyrənməyəcəksiniz, həm də gələcək həftə, ay və hətta il üçün onun inkişafını planlaşdıra biləcəksiniz.
SWOT analizi nədir?
SWOT təhlili bəzi qorxulu uçot prosesinin adı kimi səslənir. Amma elə deyil. SWOT təhlili mürəkkəb əməliyyatları əhatə etmir, lakin çox faydalıdır.
SWOT abreviaturası aşağıdakıları ifadə edir:
- S - Güclü tərəflər (güclü tərəflər)
- W - Zəif tərəflər (zəif tərəflər)
- O - İmkanlar (imkanlar)
- T - Təhdidlər (təhdidlər)
Bu, təhlil zamanı qiymətləndirilməli olanların siyahısıdır. SWOT təhlili sizi gələcək haqqında düşünməyə vadar edir. Bu gün biznesinizin necə işlədiyini bilirsiniz, lakin sabah onunla nə baş verəcəyini bilmirsiniz? SWOT təhlili sizə bunu anlamağa və inkişaf prosesinizi planlaşdırmağa imkan verəcək.
SWOT təhlili həm daxili, həm də xarici onlayn biznesinizin güclü və zəif tərəflərini göstərir.
Güclü və zəif tərəflər daxili amillərdir, imkanlar və təhdidlər isə xaricidir. Daxili amillər birbaşa biznesinizə, xarici amillər isə onu əhatə edən mühitə aiddir.
Güclü və zəif tərəflər sizə işlərin indiki gedişatını görməyə imkan verir, imkanlar və təhlükələr isə gələcəyə yönəlir. Nə baş verir və nə ola bilər.
SWOT təhlilinin güclü və zəif tərəfləri sizin nəzarətinizdədir. Zamanla dəyişə bilərlər.
Misal üçün:
- şirkət mədəniyyəti
- reputasiya
- müştərilərin siyahısı
- coğrafiya
- işçilər
- tərəfdaşlıqlar
- əqli mülkiyyət
- aktivlər
Əksinə, SWOT təhlilinin imkanları və təhlükələri adətən sizin nəzarətinizdən kənarda olur. Siz cəhd edə və onları planlaşdıra və ya müsbət dəyişikliklərə təsir edə bilərsiniz, amma sonda bu, sizdən asılı deyil.
Misal üçün:
- tənzimləmə
- təchizatçılar
- rəqiblər
- iqtisadiyyat
- bazar ölçüsü
- meyllər
- maliyyələşdirmə
SWOT analizi nə üçündür?
İstəniləndə onlayn biznes, həm yenidə, həm də köhnədə SWOT təhlili aparmaq lazımdır.
İstər yeni işə başlayırsınız, istərsə də hələ planlaşdırma mərhələsindəsinizsə, SWOT təhlili sizə rəqabət üstünlüyü verəcəkdir. Bunu etmək sizə zərərsiz təhlil aparmağa və bütün prosesin daha real mənzərəsini görməyə imkan verəcək. Hər ikisi maliyyə almaq üçün lazımdır.
Mövcud müəssisələr hər il SWOT təhlili aparmalıdırlar. Bu, il ərzində biznesinizin rəvan işləməsini təmin etməyə, problemləri qabaqcadan görməyə, lazımi dəyişikliklər və ya təkmilləşdirmələr üzərində işləməyə və daha ağıllı qərarlar qəbul etməyə imkan verəcək. Əsasən, illik SWOT təhlili sizi biznesiniz, müştəriləriniz və istehsalınızla əlaqə saxlayacaqdır.
SWOT analizini necə etmək olar?
SWOT analizini nə qədər yaxşı etdiyinizi ölçməyin heç bir obyektiv yolu yoxdur. Bu, biznesinizə təsir edə biləcək daxili və xarici amilləri fərq etmək və yadda saxlamaq qabiliyyətinizdən asılıdır. SWOT təhlili dəqiq proqnozlar vermək üçün deyil, biznesin inkişafının düzgün planlaşdırılması üçün lazımdır.
Addım 1. Düzgün insanları toplayın
Mühüm biznes qərarları adətən şirkətin təsisçiləri və menecerləri tərəfindən qəbul edilməli olsa da, SWOT təhlili maksimum sayda işçilərin iştirakını nəzərdə tutur. İşinizi tam başa düşməyən insanlardan belə daha çox məlumat əldə etmək, planlaşdırmanızı daha da dəqiqləşdirəcək.
Bir çox işçinin ifadə edə biləcəyini də tapa bilərsiniz yaxşı fikirlər və faydalı bacarıqlara malikdir. Hətta müştəriləriniz də dəyərli məlumat verə bilər.
Addım 2. Beyin fırtınası
Komandanızı birləşdirdikdən sonra, iştirak edən hər kəslə beyin fırtınası sessiyası təşkil edin. Siz ya Güclü tərəfləri, Zəif tərəfləri, İmkanları və Təhdidləri birlikdə sadalaya bilərsiniz (kiçik komandalar üçün) və ya iştirakçılardan fərdi olaraq (böyük komandalar üçün) müvafiq siyahılar yaratmağı xahiş edə bilərsiniz.
Hər bir kateqoriyaya aid olan hər şeyi nəzərdən keçirin. Bu nöqtədə, hər bir müşahidənin nə qədər vacib olduğu barədə narahat olmayın. Fikir heç nəyi əldən verməməkdir. Sadəcə hər şeyi yazın.
Addım 3. Boşluqları doldurun
Bütün fikirləri tükəndikdən və dörd böyük siyahı yazdıqdan sonra, daha çox izahat tələb olunan boşluqları doldurmağa başlamağın vaxtı gəldi. Bu, sizin və komandanız üçün siyahıdakı hər bir elementin nə qədər vacib olduğunu müəyyən edəcək suallar vermək imkanıdır.
Qrupdakı hər kəsdən siyahılarının hər birində üç ən vacib elementi seçmələrini xahiş edin. Çox güman ki, nəyə diqqət edəcəyinizi göstərən bir nümunə görünəcək.
Təhlil üzərində tək işləsəniz belə, narahat olmayın. Bu halda, siz biznesin bütün hissələrində iştirak edirsiniz və nəzərə alınmalı olan şeylər haqqında yaxşı bir fikrə sahib olmalısınız.
31 Strateji SWOT Təhlili üçün Nümunə Suallar
İstər tək, istərsə də qrup halında işləsəniz, beyin fırtınası sessiyasına başlamaq çətin ola bilər. Növbəti suallar irəli getməyə kömək edir. Nəzərə alınacaq vacib amilləri qaçırmamaq üçün bunları özünüzdən soruşmağı tövsiyə edirik.
Müəyyən etmək üçün suallar güclü tərəflər SWOT təhlilində
Bunlar biznesinizin necə fəaliyyət göstərməsinə təsir edən müsbət daxili amillərdir. Onların dəyişdirilməsi çətin olsa da, onlar sizin nəzarətinizdə olmalıdır:
- Biz nəyi yaxşı bilirik?
- Biz hamıdan yaxşı nə edirik?
- Rəqabət üstünlüyümüz nədir?
- Biz nə edirik ki, heç kimin etmədiyi?
- Bizim üçün hansı resurslar mövcuddur?
- Onlayn biznesimizin üstünlükləri nələrdir?
- İşçilərimiz üçün hansı üstünlüklər var?
- Şirkətimizin hansı dəyərli aktivləri var?
- Müştərilərimiz bizim haqqımızda nəyi bəyənir?
Necə müəyyən etmək olar zəif tərəfləri təhlildə
Bunlar biznesinizin fəaliyyətinə təsir edən mənfi daxili amillərdir. Onların dəyişdirilməsi çətin olsa da, onlar sizin nəzarətinizdə olmalıdır:
- Biz nəyi səhv edirik?
- Rəqiblərimiz bizdən nə dərəcədə üstündürlər?
- Müştərilərimizin hansı şikayətləri var?
- Komandamızın hansı çatışmazlıqları var?
- Bizi saxlayan nədir?
- Hansı resurslarımız çatışmır?
- Nəyi təkmilləşdirə bilərik?
Təhlil üçün nümunə suallar imkanlar
Bunlar biznesinizə təsir edə biləcək xarici amillərdir müsbət mənada. Onlar sizin nəzarətinizdən kənarda ola bilər, lakin siz onlardan istifadə edə bilərsiniz:
- Hansı potensial tənzimləmə dəyişiklikləri biznesimizə kömək edə bilər?
- Bazar tendensiyaları bizim üçün əlverişlidirmi?
- Mövcud iqtisadiyyat bizə müsbət təsir edə bilərmi?
- Hələ hansı imkanları nəzərdən keçirməmişik?
- Hansı yeni funksiyalar əlçatan olur?
- Mallarımızın qiyməti aşağı düşürmü?
- Biz çatışmayan əlavə resursları ala bilərikmi?
Təhlil üçün suallar təhdidlər SWOT təhlilində
Bunlar biznesinizə mənfi təsir göstərə biləcək xarici amillərdir. Bunlar sizin nəzarətinizdən kənarda ola bilər, lakin zərəri minimuma endirmək üçün bunları nəzərdən keçirə bilərsiniz:
- Rəqibimiz kimdir?
- Hansı yeni bazar iştirakçıları biznesimizi təhdid edə bilər?
- Bazarımız daralır?
- Sənaye meylləri biznesimizə mənfi təsir göstərə bilərmi?
- Mallarımızın qiyməti artır?
- Tərəfdaşlarımızın təklifləri bizim üçün kifayət edirmi?
- Qaydaların dəyişdirilməsi biznesimizə zərər verə bilərmi?
- İstehsalçımız etibarlıdırmı?
SWOT təhlilinin nəticələrindən necə səmərəli istifadə etmək olar
Bir iş sahibi olaraq, daima nəyə diqqət yetirəcəyinizə qərar verməlisiniz. Resurs bölgüsü ilə bağlı sərt qərarlar qaçılmazdır. Nə qədər uğurlu olmağınızdan asılı olmayaraq, hər zaman diqqətinizi hara yönəltəcəyinizi seçməlisiniz. SWOT təhlili enerjinizi və resurslarınızı hara cəmləməli olduğunuzu müəyyən etməyə kömək edəcək.
Addım 4 Siyahıların kəsilməsi
Beyin həmləsi zamanı hazırlanmış siyahıları götürün. İndi bu siyahıları qısaltmağa çalışın ki, onlar bir səhifədəki cədvələ sığsınlar (aşağıdakı nümunədə olduğu kimi). Siyahıları iki fərziyyə əsasında azaldın: amilin nə qədər əhəmiyyətli olduğuna və nə qədər ehtimal olduğuna.
Məsələn, gəlirinizin əsas hissəsini bir böyük müştəridən əldə edirsinizsə, bu müştərinin sizi tərk etməyəcəyinə əmin olsanız belə, sizi həssas vəziyyətdə qoyan böyük bir zəiflikdir.
Aşağıdakı nümunə kimi cədvəl yaratsanız belə, siyahılarınızı yadda saxlayın. Hazırda siz cədvələ daxil edilməyən amillərə diqqət yetirmək fikrində deyilsiniz, lakin vəziyyət dəyişsə, heç bir vacib məsələni qaçırmayacağınıza əmin ola bilərsiniz. İndi daha az vacib olan gələcəkdə kritik ola bilər və siz bu ehtimaldan xəbərdar olmalısınız. Siz hər zaman siyahını dəyişə və daha sonra ona qayıda bilərsiniz.
Addım 5: Strategiyalar yaradın
Yekun siyahınızdakı amillərin hər biri üçün güclü və imkanlardan yararlanmaq və zəif tərəfləri və təhdidləri aradan qaldırmaq üçün strategiya yaradın. Bu ilkin strategiyaların xüsusilə mürəkkəb və ya etibarlı olmasına ehtiyac yoxdur, baxmayaraq ki, onları daha sonra təkmilləşdirə bilərsiniz. Hələlik sadəcə fəaliyyət planı yaradın.
Həm də unutmayın ki, müxtəlif amillər bir-birini tarazlaşdırmaq üçün birlikdə işləyə bilər. Zəif cəhətlərinizi aradan qaldırmaq üçün güclü tərəflərinizdən necə istifadə edə bilərsiniz? Təhdidləri neytrallaşdırmaq üçün fürsətlərdən necə istifadə edə bilərsiniz? Fürsətlərdən daha yaxşı istifadə etmək üçün güclü tərəflərinizdən istifadə edə bilərsinizmi? Təhdidin qarşısını almağa mane ola biləcək zəif cəhətləriniz varmı?
SWOT təhlili cədvəlinin nümunəsi
Aşağıda onlayn köynək mağazası üçün SWOT təhlili cədvəlinin nümunəsi verilmişdir. Beyin fırtınası zamanı bir çox başqa faktorlar gündəmə gəlsə də, bunlar ən mühümləri idi.
Güclü tərəflər:
|
Zəif tərəflər:
|
İmkanlar:
|
Təhdidlər:
|
Bu məlumat əsasında biznes sahibinin hansı strategiyaları həyata keçirə biləcəyini düşünün. Unutmayın ki, burada düzgün və ya yanlış cavab yoxdur.
6 SWOT Təhlili Strategiyalarının Nümunələri
SWOT təhlilinin ən vacib hissəsi alınan məlumatdan necə istifadə etdiyinizdir. Strateji düşünməyə başlamağınıza kömək edəcək altı problem nümunəsi (potensial həll yolları ilə).
Misal 1:İcarənin müddəti bitmək üzrədir və siz şərtləri yenidən müzakirə etməlisiniz. Qonşu binaların qiyməti qalxdığından, eyni şeyin sizin də başınıza gələcəyindən qorxursunuz.
Təhlil nəticəsində strategiya: Yerinizi azaltmaq üçün onlayn satışa başlayın.
Misal 2: Siz yüksək tələbat olan xammala etibar edirsiniz və onlar qıtlaşdıqca qiymətlər sürətlə yüksəlir.
Strategiya: Daha aşağı qiymətə çatdırılma zəmanəti üçün beş illik müqavilədə iştirak edin.
Misal 3: Artıq nağd pulunuz var.
Strategiya: Təxirə salın sabit məbləğ fövqəladə hallar üçün və qalanını böyüməyə yatırın.
Misal 4:İşçiləriniz səmərəsizdir.
Strategiya:İşlərinizi həll etməyə kömək etmək üçün bir iş mədəniyyəti məsləhətçisi işə götürün.
Misal 5: Veb saytınızın trafikinin çox hissəsi axtarış motorlarından gəlir. Alqoritm dəyişərsə və saytınız sıralanmanı dayandırarsa, çoxlu yeni müştəri itirə bilərsiniz. Trafikinizi diversifikasiya etməlisiniz.
Strategiya: kimi digər trafik mənbələrindən istifadə etməyə başlayın sosial Mediya və ya ödənişli reklam.
Misal 6: Bütün biznesiniz laptopunuza sığar və o, oğurlansa, hər şeyi itirərsiniz.
Strategiya: Fayllarınızı gündəlik olaraq avtomatik olaraq ehtiyat nüsxəsini çıxarmaq üçün proqram əldə edin.
Müntəzəm olaraq SWOT təhlili ilə işləmək sizi biznesiniz, komandanız və müştərilərinizlə əlaqəni itirməkdən qoruyacaq. Daha da əhəmiyyətlisi, bu, daim dəyişən bazarda uğur qazanmağınıza kömək edəcək.
Siyahınızdakı ən vacib şeyləri düşünməyə vaxtınız olduqdan sonra fəaliyyət planı hazırlayın və işə başlayın!
SWOT təhlili: bu nədir və bunu necə düzgün etmək nümunələri
4,9 (98,26%) - 23 reytinqSWOT təhlili dörd mərhələdə aparılır.
Birinci mərhələ – analitik məlumatların toplanması. Nəzərə alın ki, təhlil üçün lazım olan məlumatlar həmişə müəssisədə olmalıdır. Axı menecer bazar tendensiyaları, məhsulun hərəkəti, rəqiblərin, təchizatçıların işi və s. haqqında gündəlik məlumata malik olmalıdır. üçün bu lazımdır effektiv idarəetmə Biznes. Ancaq təkcə məlumatın olması kifayət deyil, ondan savadlı və səmərəli istifadə etmək lazımdır. Təhlildə (sonrakı strategiyanın aydın tərifi vasitəsilə) təzahür edən məlumatın bu istifadəsidir.
İkinci mərhələ – daxili və xarici mühitin təhlili, müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin müəyyən edilməsi. SWOT - təhlil hər bir məhsul, bazar, rəqib üçün ayrıca aparılmalıdır. Praktikada SWOT təhlili tez-tez hər bir aparıcı rəqib və ayrı-ayrı bazarlar üçün tərtib edilir. Bu, şirkətin nisbi güclü və zəif tərəflərini, onun təhdidlərlə öhdəsindən gəlmək və fürsətləri ələ keçirmək qabiliyyətini ortaya qoyur.
İdeal olaraq, SWOT təhlili aşağıdakı komponentlərdən ibarət kompleksdə aparılmalıdır:
1) SWOT - bütün rəqiblərlə müqayisədə bütövlükdə müəssisənin təhlili;
2) SWOT - hər bir mühüm rəqiblə müqayisədə bütövlükdə müəssisənin təhlili;
3) SWOT - bu biznes növündə əsas rəqiblə müqayisədə müəssisənin təhlili;
4) SWOT - rəqiblərin və ya əvəzedici məhsulların oxşar məhsulları ilə müqayisədə şirkətin məhsullarının təhlili.
Beləliklə, rəqiblərə, bazar imkanlarına və təhdidlərinə münasibətdə güclü və zəif tərəflərin maksimum spesifikliyinə nail olmaq mümkün olur.
Üçüncü mərhələ – müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin və ətraf mühit amillərinin müqayisəsi. Bu mərhələ standart metodologiya əsasında matrisin qurulmasını nəzərdə tutur.
Əksər analitiklər matrisin müvafiq kvadrantlarında qeyd etməklə keyfiyyət analizinə diqqət yetirməyi təklif edirlər:
1) imkanlardan ən böyük fayda ilə istifadə etməyə imkan verən qüvvələr;
2) təhdidlərə qarşı effektiv mübarizə aparmağa imkan verən qüvvələr;
3) firmanın imkanlarını məhdudlaşdıran zəif cəhətlər xarici mühit;
4) müəssisə üçün vəziyyətin təhlükəsini artıran zəif cəhətlər.
Dördüncü mərhələ - qüvvələrin, imkanların, təhdidlərin və zəif tərəflərin müəyyən birləşməsinə uyğun əsas hərəkətlərin müəyyən edilməsi. Seçilmiş fəaliyyətlər onların həyata keçirilmə vaxtına uyğun təşkil edilməli, habelə onun həyata keçirilməsi üçün məsul şəxs və icra müddəti müəyyən edilməlidir.
SWOT təhlili apararkən, təhsil müddətini təyin etməlisiniz: cari, qısamüddətli və ya uzunmüddətli. Eyni zamanda, SWOT təhlilini apardığımız zaman intervalını nəzərə almaq vacibdir. Axı nə var Bu an zəifliyimiz hesab olunur, gələcəkdə üstünlüklər verə bilər və əksinə.
Cari dövrü təhlil edərkən, şirkətin mövcud güclü və zəif tərəfləri, mövcud bazar vəziyyəti öyrənilir. Dövrlər üçün potensial baxımından şirkətin güclü və zəif tərəflərini vurğulamaq və təhlil etmək və şirkətin gələcək inkişafı və ya SWOT təhlilinin mövzusu (istiqamətləri, məhsul növləri) üçün imkan və çətinlikləri müəyyən etmək lazımdır. Eyni zamanda, bazar vəziyyətinin inkişafının proqnozlaşdırılan qiymətləndirilməsi də aparılır.
ən sadə forma SWOT-təhlil nəticələrinin təqdimatı güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhlükələrin sadalandığı Şəkil 1.3-də göstərilmişdir.
Konseptual sadəliyinə görə SWOT təhlili menecerlər üçün asanlıqla tətbiq oluna bildi və eynilə sui-istifadəyə də meylli oldu. Bu, geniş verilənlər bazası və ya rəsmi təlim tələb etmir. Şirkətlə bir az da olsa tanış olan və bazar haqqında təsəvvürü olan hər kəs sadə SWOT təhlili apara bilər.
Digər tərəfdən, təhlilin özünəməxsus sadəliyi "məhsulun performansı", "məhsulun performansı" kimi qeyri-müəyyən və qeyri-müəyyən anlayışlarla dolu tələsik və mənasız nəticələrə səbəb ola bilər. müasir avadanlıq”, “qiymətlər”. Bundan əlavə, istifadəçilər bəzən obyektivliyi unudurlar və köhnəlmiş və ya etibarsız məlumatlara etibar edirlər.
Şəkil 1.3. SWOT təhlili
Bu səhvlərdən qaçmaq və SWOT təhlilindən maksimum nəticə əldə etmək üçün aşağıdakı sadə qaydalara əməl etməlisiniz.
Qayda 1 Hər bir SWOT təhlilinin əhatə dairəsini diqqətlə müəyyənləşdirin. Şirkətlər tez-tez bütün bizneslərini əhatə edən ümumi təhlil aparırlar. Xüsusi bazarlar və ya seqmentlərdəki imkanlarla maraqlanan marketoloqlar üçün çox ümumi və faydasız olacaq. SWOT təhlilinin, məsələn, konkret bir seqmentə yönəldilməsi onun üçün ən vacib olan güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhdidlərin müəyyən edilməsini təmin edir.
Qayda 2 SWOT təhlilinin elementləri arasındakı fərqləri anlayın: güclü, zəif tərəflər, imkanlar və təhdidlər. Güclü və zəif tərəflər şirkətin daxili xüsusiyyətləridir, buna görə də onun nəzarəti altındadır. İmkanlar və təhlükələr bazar mühitinin xüsusiyyətləri ilə bağlıdır və təşkilatın təsirinə məruz qalmır.
Qayda 3 Güclü və zəif tərəflər yalnız alıcılar tərəfindən belə qəbul edildikdə belə hesab edilə bilər. Təhlildə yalnız ən uyğun güclü və zəif tərəflər daxil edilməlidir. Unutmayın ki, onlar rəqiblərin təklifləri əsasında müəyyən edilməlidir. Forte yalnız bazar onu belə gördükdə güclü olacaq. Məsələn, məhsulun keyfiyyəti yalnız o zaman güclü olacaq ki, o, rəqiblərin məhsullarından daha yaxşı performans göstərsin. Və nəhayət, belə güclü və zəif tərəflər çox ola bilər, buna görə də onlardan hansının əsas olduğunu başa düşməyəcəksiniz. Bunun qarşısını almaq üçün güclü və zəif tərəflər alıcıların nəzərində əhəmiyyətinə görə sıralanmalıdır.
Qayda 4 Obyektiv olun və çox yönlü giriş məlumatından istifadə edin. Əlbəttə ki, geniş nəticələrə əsaslanaraq təhlil aparmaq həmişə mümkün deyil marketinq araşdırması, lakin, digər tərəfdən, qrup müzakirəsi və fikir mübadiləsi şəklində aparılan təhlil qədər dəqiq və dərin olmayacağından onu bir nəfərə həvalə etmək olmaz. SWOT təhlilinin yalnız marketoloqların şübhələrinin siyahısı olmadığını başa düşmək vacibdir. O, mümkün qədər obyektiv faktlara və tədqiqat məlumatlarına əsaslanmalıdır.
Qayda 5 Uzun və qeyri-müəyyən ifadələrdən çəkinin. Çox vaxt SWOT təhlili zəifləyir, çünki o, çox güman ki, əksər alıcılar üçün heç nə demək olmayan bu cür ifadələri ehtiva edir. Təhlillər nə qədər dəqiq olarsa, analiz bir o qədər faydalı olar. Yeri gəlmişkən, alıcılar bunu qeyri-müəyyən, mənasız bir ifadə kimi qəbul edəcəklər. Bu elementi alıcının nöqteyi-nəzərindən daha əhəmiyyətli olan bir neçə komponentə bölmək lazımdır.
Əslində, matrisin formasının heç bir əhəmiyyəti yoxdur. Siz onu diaqonal olaraq döndərə, sahələrin sırasını dəyişdirə, sonda sahələrini ardıcıl olaraq tənzimləyərək ümumiyyətlə matrissiz edə bilərsiniz. Əsas odur ki, problemin həlli yolu tapsın.
Özünüz üçün strateji təhlil apardıqdan sonra üstünlükləri və mənfi cəhətləri daha aydın başa düşəcəksiniz. öz müəssisəsi eləcə də bazar vəziyyəti. Bu, bazarın verdiyi imkanlardan istifadə edərək, yol boyu ən yaxşı inkişaf yolunu seçməyə, təhlükələrdən qaçmağa və mövcud resurslardan ən səmərəli istifadə etməyə imkan verəcək. Eyni zamanda, güclü bahalı "kəmiyyət" analiz sistemlərindən istifadə etməyə və konkret bazarın və müəyyən bir müəssisənin xüsusiyyətləri haqqında daha az məlumatı olan, qeyri-müəyyənlik tətbiq edə bilən daha az bahalı olmayan ekspertləri (məsləhətçiləri) cəlb etməyə ehtiyac yoxdur. -vaxt məhdudiyyətləri və natamam məlumat şəraitində optimal həll.
Strateji təhlilin aparılması müəssisə və bazar haqqında məlumatı strukturlaşdırmağa, mövcud vəziyyətə və perspektivlərə yeni nəzər salmağa, əldə edilə bilən uzunmüddətli inkişaf məqsədlərini təyin etməyə, bu məqsədlərə nail olmaq üçün rəqabətqabiliyyətli strategiyalar toplusunu hazırlamağa, funksional planların işlənib hazırlanmasına və həyata keçirilməsinə kömək edəcək. bazar hadisələri üçün.