İdarəetmədə biznes mühiti şirkətin fəaliyyətinə təsir edən və onların aradan qaldırılması və ya uyğunlaşdırılması üçün idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsini tələb edən şərait və amillərin mövcudluğu kimi başa düşülür. Hər hansı bir təşkilatın mühiti adətən iki sahədən ibarətdir: daxili və xarici. Xarici mühit də öz növbəsində mikromühitə (yaxud işçi və ya birbaşa mühit və ya dolayı təsir mühiti) və makromühitə (yaxud ümumi və ya birbaşa biznes mühiti və ya birbaşa təsir mühiti) bölünür.
Daxili mühit dedikdə, şirkətin elmi-texniki və istehsal-marketinq fəaliyyətinin optimallaşdırılmasına yönəlmiş idarəetmə mexanizmini özündə birləşdirən şirkətin iqtisadi orqanizmi başa düşülür. Firmanın daxili mühiti dedikdə, firmanın bütün istehsal müəssisələrini, yerləşdiyi yerdən və sahəsindən asılı olmayaraq firmanın tərkibinə daxil olan maliyyə, sığorta, nəqliyyat və digər bölmələrini əhatə edən qlobal strukturu nəzərdə tutulur. fəaliyyətinin.
Xarici mühit dedikdə, müəyyən bir şirkətin fəaliyyətindən asılı olmayaraq ətraf mühitdə yaranan, lakin onun fəaliyyətinə təsir edən və ya təsir edə bilən və buna görə də idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsini tələb edən bütün şərtlər və amillər başa düşülür.
Lakin bu amillərin toplusu və onların iqtisadi fəaliyyətə təsirinin qiymətləndirilməsi hər bir şirkət üçün fərqlidir. Adətən, idarəetmə prosesində müəssisənin indiki dövrdə və gələcəkdə onun fəaliyyətinin nəticələrinə hansı amillərin və nə dərəcədə təsir göstərə biləcəyini özü müəyyən edir. Davam edən tədqiqatların və ya cari hadisələrin nəticələri müvafiq idarəetmə qərarlarının qəbulu üçün xüsusi alətlərin və metodların inkişafı ilə müşayiət olunur. Bundan əlavə, ilk növbədə, şirkətin daxili mühitinin vəziyyətinə təsir edən ekoloji amillər müəyyən edilir və nəzərə alınır. Makromühit yaradır ümumi şərtlər və şərtlər təşkilatın xarici mühitdə mövcudluğu. Təhlilin bu hissəsində siyasi-hüquqi, texniki-iqtisadi, sosial-mədəni, ekoloji və oxşar amillər nəzərə alınır.
İş mühitinin öyrənilməsi təşkilatın birbaşa qarşılıqlı əlaqədə olduğu xarici mühitin komponentlərinin təhlilini əhatə edir, bunlar: alıcılar, təchizatçılar, rəqiblər, kreditorlar, səhmdarlar. Daxili mühitin təhlili təşkilatın potensialını müəyyən etməyə yönəldilir və bir qayda olaraq, aşağıdakı əsas istiqamətlərdə aparılır: marketinq, istehsal, elmi-tədqiqat, maliyyə, kadr, idarəetmə strukturu.
Şirkətdaxili idarəetmə və şirkətin bazar subyekti kimi idarə edilməsi idarəetmə iyerarxiyasında şirkətin xarici və daxili mühitinin dialektik vəhdəti ilə bir-biri ilə möhkəm bağlı olan iki səviyyədir. Firmanın xarici mühiti verilmiş bir şey kimi çıxış edir, firmanın daxili mühiti mahiyyətcə xarici mühitə reaksiyadır. Şirkətin qarşısına qoyduğu əsas məqsədlər bir ümumiləşdirilmiş xüsusiyyətə - mənfəətə endirilir. Bu zaman təbii ki, həm şirkətin daxili mühiti, həm də xarici mühit nəzərə alınmalıdır.
Təşkilatın daxili mühiti təşkilat daxilində situasiya amilləridir. Menecer lazım gəldikdə təşkilatın daxili dəyişənlərinin üzvi birləşməsini təşkil edən daxili mühiti formalaşdırır və dəyişdirir. Amma bunun üçün onları ayırd etməyi, tanımağı bacarmalıdır.
Daxili dəyişənlər təşkilat daxilində situasiya faktorlarıdır. Təşkilatlar insanlar tərəfindən yaradılmış sistemlər olduğundan, daxili dəyişənlər əsasən idarəetmə qərarlarının nəticəsidir. Lakin bu o demək deyil ki, bütün daxili dəyişənlər rəhbərlik tərəfindən tam şəkildə idarə olunur. Çox vaxt daxili amil rəhbərliyin öz işində aradan qaldırmalı olduğu "verilmiş" bir şeydir. İdarəetmə mexanizmi qarşıya qoyulan məqsədlərə ən səmərəli şəkildə nail olmaq üçün idarəetmənin bütün səviyyələri ilə idarəetmənin funksional sahələrinin optimal qarşılıqlı əlaqəsinə nail olmağa yönəlmişdir. Təşkilatın özündə idarəetmənin diqqətini tələb edən əsas dəyişənlər məqsədlər, struktur, vəzifələr, texnologiya və insanlardır.
Məqsədlər bir qrupun birlikdə işləyərək nail olmaq istədiyi konkret, son vəziyyətlər və ya arzu olunan nəticələrdir. Əksər təşkilatların əsas məqsədi mənfəət əldə etməkdir. Mənfəət təşkilatın əsas göstəricisidir. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsi əsas məqsədi müəyyənləşdirdi kommersiya təşkilatları mənfəət əldə etməkdir. Məqsədlər şirkət rəhbərliyi tərəfindən hazırlanır və koordinasiya prosesində bütün səviyyələrdə menecerlərin diqqətinə çatdırılır. birgə fəaliyyətlər onlara nail olmaq üçün müxtəlif vasitə və üsullardan istifadə edir.
Təşkilatın strukturu, şirkətin ayrı-ayrı bölmələri arasında aydın əlaqələrin qurulmasına, onlar arasında hüquq və vəzifələrin bölüşdürülməsinə yönəlmiş idarəetmə səviyyələri və funksional sahələr arasında məntiqi əlaqədir, ən səmərəli şəkildə nail olmağa imkan verən formada qurulur. təşkilatın məqsədləri. O, idarəetmə sisteminin təkmilləşdirilməsi üçün müxtəlif idarəetmə prinsiplərində ifadə olunan müxtəlif tələbləri həyata keçirir.
Tapşırıqlar - müəyyən bir iş, əvvəlcədən müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində əvvəlcədən müəyyən edilmiş şəkildə yerinə yetirilməli olan bir sıra işlər. İstehsalın miqyası böyüdükcə vəzifələr davamlı olaraq daha da mürəkkəbləşir və daim artan həcmdə resursların - maddi, maliyyə, əmək və s. təmin edilməsini tələb edir. Müəssisənin daxili mühitinin bütün müxtəlifliyi aşağıdakı genişləndirilmiş sahələrə qədər azaldıla bilər. :
- - istehsal;
- - marketinq və logistika (MTS);
- - R&D;
- - maliyyə menecmenti, mühasibat uçotu və hesabat;
- - ümumi idarəetmə.
Fəaliyyət sahələrinə belə bölünmə şərti xarakter daşıyır və ümumi və istehsalat təşkilati strukturlarında dəqiqləşdirilir. Baxış səviyyəmizdə bu fəaliyyət sahələri müəssisənin idarə edilməsində əsas məlumat axınları ilə əlaqələndirilir.
Şirkətin fəaliyyətinin əsas daxili sahələri arasında əlaqə Şəkil 2-də təsvir edilmişdir
İdarəetmənin əsas "alətlərindən" biri - sistemli yanaşma - təşkilatın işində yaranan problemlərin mənşəyini, ilk növbədə ondan kənarda, xarici mühitdə axtarmaq üçün təyin edir. Doğrudan da, bizim müəssisələrin bir çox “daxili” problemləri “xarici” səbəblərdən – qanunvericiliyin mükəmməl olmaması, makroiqtisadi proseslərin uyğunsuzluğu, tərəfdaşların etibarsızlığı, müştərilərə inamsızlıq, rəqiblərin aqressivliyi ilə bağlıdır. Xarici mühitin müəssisə üçün əhəmiyyətini qiymətləndirmək olmaz. Bazar məkanında öz "nişini" axtarmağa "məcbur edən" o, strategiya və taktikanı, müəssisənin daxili strukturunu, onun inkişaf istiqamətini müəyyən edir.
Xarici mühit müəssisənin mühitində fəaliyyət göstərən və onun fəaliyyətinin müxtəlif sahələrinə təsir göstərən fəal təsərrüfat subyektlərinin, iqtisadi, sosial və təbii şəraitin, milli və dövlətlərarası institusional strukturların və digər xarici şərait və amillərin məcmusudur.Xarici mühit xarici amillərdən asılıdır. və daxili təsir amilləri.
Xarici təsir amilləri - təşkilatın dəyişə bilmədiyi, lakin öz işində daim nəzərə almalı olduğu şərtlər: həmkarlar ittifaqları, hökumət, iqtisadi şərait. Rəqəmlərdən danışarkən xarici amillər Bir təşkilatın cavab vermək məcburiyyətində qaldığı, əgər o, dövlət tənzimləmələri, həmkarlar ittifaqı müqavilələrinin tez-tez yenidən müzakirəsi, çoxsaylı maraq qrupları, çoxsaylı rəqiblər və sürətlənmiş texnoloji dəyişikliklərin təzyiqi altında olarsa, təşkilatın daha mürəkkəb bir mühitdə olduğunu iddia etmək olar. , deyək ki, yalnız bir neçə təchizatçının, bir neçə rəqibin, ittifaqların olmaması və yavaş texnologiya dəyişikliyinin hərəkətləri ilə məşğul olan bir təşkilat. Eynilə, müxtəlif amillərə gəldikdə, yalnız bir neçə girişdən, bir neçə mütəxəssisdən istifadə edən və öz ölkəsində yalnız bir neçə firma ilə iş görən bir təşkilat, girov şərtlərini bir təşkilatdan daha az mürəkkəb hesab etməlidir. bu parametrlərə malik deyil.
Xarici mühitin mürəkkəbliyi təşkilatın cavab verməli olduğu amillərin sayıdır.
Şirkətin idarəetmə aparatı adətən ilk növbədə xarici mühitin nəzərə alınmasını müəyyən bir mərhələdə şirkətin səmərəliliyinin qəti şəkildə asılı olduğu amillərlə məhdudlaşdırmağa çalışır. Qərarların qəbulu xarici mühitin vəziyyəti və onun müxtəlif amillərinin fəaliyyəti haqqında məlumatların əhatə dairəsinin genişliyindən asılıdır. Ətraf mühit amillərinin müxtəlifliyinə görə təsnifatı tamamilə fərqlidir və müxtəlif prinsiplərə əsaslana bilər. İdarəetmədə ümumi qəbul edilmiş təsnifata riayət edərək, birbaşa və dolayı təsirin aşağıdakı təsnifatını təklif edə bilərik:
- § Bazar münasibətlərinin xarakteri və vəziyyəti
- § İqtisadi amillər firmalar
- § Tənzimləmə sahibkarlıq fəaliyyəti
- § Ümumi iqtisadi
- § Ümumi siyasi
Xarici mühiti aşağıdakı keyfiyyətlərlə xarakterizə etmək olar: amillərin qarşılıqlı əlaqəsi; mürəkkəblik; hərəkətlilik; qeyri-müəyyənlik.
Daxili mühitin amilləri kimi, xarici mühitin amilləri də bir-biri ilə əlaqəlidir. Ətraf mühit amillərinin qarşılıqlı əlaqəsi dedikdə, bir amilin dəyişməsinin digər amillərə təsir göstərdiyi qüvvə səviyyəsi başa düşülür. Hər hansı bir daxili dəyişəndəki dəyişiklik başqalarına təsir edə bildiyi kimi, bir ətraf mühit faktorunun dəyişməsi digərlərini də dəyişə bilər.
Ətraf mühit amillərinin qarşılıqlı əlaqəsi bir faktorun dəyişməsinin digər amillərə təsir edən qüvvə səviyyəsidir.
Xarici mühitin mürəkkəbliyi dedikdə, təşkilatın cavab verməli olduğu amillərin sayı, habelə onların hər birinin dəyişkənlik səviyyəsi başa düşülür.
Ətraf mühitin axıcılığı təşkilatın mühitində dəyişikliklərin baş vermə sürətidir. Xarici mühit sabit deyil, daim dəyişir. Bir çox tədqiqatçılar müasir təşkilatların mühitinin sürətlə dəyişdiyini qeyd etdilər. Ancaq bu tendensiya ümumi olsa da, ətrafında olan təşkilatlar var xarici mühit xüsusilə mobil. Bundan əlavə, xarici mühitin hərəkətliliyi təşkilatın bəzi şöbələri üçün daha yüksək, digərləri üçün isə aşağı ola bilər. Yüksək mobil mühitdə fəaliyyətin mürəkkəbliyini nəzərə alaraq, təşkilat və ya onun şöbələri daxili dəyişənləri ilə bağlı effektiv qərarlar qəbul etmək üçün daha müxtəlif məlumatlara etibar etməlidirlər. Bu qərar qəbul etməyi çətinləşdirir.
Xarici mühitin qeyri-müəyyənliyi təşkilatın müəyyən bir amil haqqında malik olduğu məlumatların miqdarının funksiyası ilə yanaşı, bu məlumatlara inam funksiyasıdır.
Dünya əmtəə bazarlarında və bütövlükdə dünya iqtisadiyyatında baş verən dəyişikliklər xarici mühitə uyğunlaşmanın müxtəlif vasitələrindən, formalarından və üsullarından istifadə etməklə ayrı-ayrı firmaların iqtisadi fəaliyyətinə birbaşa təsir göstərir. Hər bir ölkədə onlar çoxşaxəli xarakter daşıyır ki, bu da konkret iqtisadi şəraitdən, ənənələrdən, xarici bazara yönəlmə dərəcəsindən və bir çox başqa amillərdən asılıdır. Bu, rentabelliyin və istehsalın səmərəliliyinin çoxşaxəli hesablamalarına əsaslanan xarici mühitin təhlilidir müəyyən növlər bütövlükdə şirkətin məhsulları və fəaliyyəti, bütün idarəetmə funksiyaları arasında çevik əlaqə formalarından istifadə etməklə xarici mühitin spesifik şərtlərini nəzərə almağa imkan verir və AR-GE- istehsalının bütün iş dövrünə birbaşa təsir göstərir. satış.
Xarici mühitin təhlili menecerlərdən daimi diqqət tələb edir, ona görə də o, böyük miqdarda məlumatın öyrənilməsinə əsaslanır və düzgün və vaxtında qərar qəbul etmək üçün dəqiqləşdirmə tələb edir.
Xarici mühitin təhlili təşkilat üçün perspektiv imkanları və onu təhdid edən təhlükələri müəyyən etmək üçün xarici mühit amillərinə nəzarət etmək üçün nəzərdə tutulmuş bir prosesdir.
Xarici mühit aşağıdakılara bölünür:
- - mikromühit - maddi-texniki ehtiyatların təchizatçıları, müəssisənin məhsullarının (xidmətlərinin) istehlakçıları, ticarət və marketinq vasitəçiləri, rəqiblər, dövlət orqanları, maliyyə institutları, sığorta şirkətləri tərəfindən yaradılan müəssisəyə birbaşa təsir mühiti;
- - müəssisəyə və onun mikro mühitinə təsir edən makromühit. Buraya təbii, demoqrafik, elmi-texniki, iqtisadi, ekoloji, siyasi və beynəlxalq mühit daxildir.
Təşkilatın daxili və xarici mühitinin təhlili üsulları
Xarici mühitin təhlili təşkilat, subyektlər və amillər nöqteyi-nəzərindən ən vacib olanların vəziyyətinin və inkişaf perspektivlərinin qiymətləndirilməsidir. mühit: sənayelər, bazarlar, təchizatçılar və təşkilatın birbaşa təsir edə bilmədiyi qlobal ekoloji amillər toplusu.
Xarici mühitin təhlilini apardıqdan və təhlükə yaradan və ya yeni imkanlar açan amillər haqqında məlumat əldə etdikdən sonra rəhbərlik şirkətin imkanlardan istifadə etmək üçün daxili gücünə malik olub-olmadığını və hansı daxili zəifliklərin xarici təhlükələrlə bağlı gələcək problemləri çətinləşdirə biləcəyini qiymətləndirməlidir. .
Daxili problemlərin diaqnostikası üçün istifadə olunan üsul idarə sorğusu adlanır. İdarəetmə sorğusu təşkilatın strateji güclü tərəflərini və zəifliklər. İdarəetmə sorğusuna beş funksiya daxildir - marketinq, maliyyə, (əməliyyatlar) istehsal, insan resursları və korporativ mədəniyyət və imic.
Təşkilatın daxili və xarici mühitini təhlil etmək üçün çox sayda üsul var, onlardan bəzilərini nəzərdən keçirin:
- 1. SWOT təhlili müəssisənin güclü və zəif tərəflərinin, habelə onun yaxın mühitindən (xarici mühit) gələn imkan və təhlükələrin müəyyən edilməsidir.
- 2. SNW təhlili qabaqcıl SWOT təhlilidir. Təhlildən fərqli olaraq zəif və güclü tərəflər SNW - təhlil də orta bazar vəziyyətini təklif edir
- 3. PEST - təhlil aşağıdakıları müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş alətdir: şirkətin strategiyasına təsir edə biləcək xarici mühitin siyasi (Siyasət), iqtisadi (İqtisadiyyat), sosial (Cəmiyyət), texnoloji (Texnologiya) aspektləri
- 4. Ətraf mühiti təhlil etmək üçün onun profilinin tərtibi üsulu tətbiq oluna bilər. Bu üsul makro-mühit, yaxın mühit və daxili mühitdən ayrıca profil tərtib etmək üçün tətbiq etmək üçün əlverişlidir. Ekoloji profilin tərtibi metodundan istifadə edərək, ayrı-ayrı ekoloji amillərin təşkili üçün nisbi əhəmiyyətini qiymətləndirmək mümkündür.
- 5. Təşkilat üçün xarici təhlükələrin və imkanların siyahısını tərtib etməklə xarici mühiti təhlil etməyin başqa bir variantı hər bir faktorun ölçülməsi üsuludur (hər bir faktorun konkret təşkilat üçün əhəmiyyətini ölçmək üçün). Faktor +5 (çox müsbət) ilə 0 (neytral) arasında -5 (çox mənfi) arasında ölçülür. Faktorun təsiri +50-dən (güclü təsir, ehtimal) 0-dan (təsirsiz, neytral) -50-yə (güclü təsir, ciddi təhlükə) qədərdir.
Giriş
2. İqtisadi azadlıq biznes mühitinin aparıcı elementidir
3. Bazar sahibkarlıq mühitinin mövcudluğu mühitidir
Nəticə
İstifadə olunan məlumat mənbələrinin siyahısı
Giriş
Uyğunluq. Həmişə ardıcıl və əsaslı olmasa da, Rusiyada iqtisadi islahatlar qaçılmaz olaraq aparılır. İslahatların nəticəsi sahibkarların (kollektiv və fərdi şəxslərin) aparıcı təsərrüfat subyekti olduğu bazar iqtisadiyyatının formalaşmasına əsaslanan yeni iqtisadi, maliyyə, sosial və digər münasibətlərin formalaşması və inkişafıdır.
Sahibkarlıq nəzəriyyəsinin inkişafına mühüm töhfə A Smit (1723-1790) tərəfindən verilmişdir. Sahibkar, Smitə görə, kommersiya ideyasını həyata keçirmək üçün iqtisadi riskə girən və qazanc əldə edən kapital sahibidir. Alimin fikrincə, sahibkar daha çox kapitalistdir.
Drukerin sahibkarlıq iqtisadiyyatı, sahibkarlıq cəmiyyəti, sahibkarlıq idarəetməsi kimi yeni terminlərin mahiyyətinə dair baxışı nəzəri və praktiki əhəmiyyət kəsb edir.
Hədəf nəzarət işi- biznes mühitinin mahiyyətinin və cəmiyyətin iqtisadiyyatında rolunun dərindən öyrənilməsi.
Mövzu ilə bağlı ədəbiyyatı öyrənmək;
“Biznes mühiti” anlayışını və mahiyyətini öyrənmək;
Xarici və daxili biznes mühitini nəzərə almaq;
Biznes mühitinin cəmiyyətdəki rolunu nəzərdən keçirin.
Tədqiqatın obyekti: biznes mühiti
Tədqiqatın mövzusu: biznes mühitinin əsas xüsusiyyətləri.
İşin strukturu “Giriş”, “Nəticə”, “Ədəbiyyat siyahısı”nın əsas hissəsindən ibarətdir.
1. Biznes mühitinin mahiyyəti
1.1 Xarici biznes mühiti
Sahibkarlıq o zaman inkişaf edə bilər ki, ölkədə müəyyən xarici və daxili amillər (şərait) mövcud olsun ki, bunlar birlikdə sivil uğurlu sahibkarlığın inkişafı üçün əlverişli imkanlar yaradır, yəni. müəyyən biznes mühiti formalaşdıqda.
Biznes mühiti dedikdə, ölkədə formalaşmış, bazar iqtisadiyyatının bütün subyektlərinin tələbatının ödənilməsinə yönəlmiş sahibkarlıq fəaliyyəti ilə məşğul olmaq qabiliyyətinə malik vətəndaşlara iqtisadi azadlığı təmin edən əlverişli sosial-iqtisadi, siyasi, mülki və hüquqi vəziyyət başa düşülməlidir.
Sahibkarlar öz məqsədlərinə nail olmaqda, sahibkarlıq layihələrini və müqavilələrini həyata keçirməkdə və mənfəət (gəlir) əldə etməkdə uğur qazanmağa imkan verən müxtəlif (obyektiv və subyektiv) amillərin vahid məcmusu olan biznes mühitini birlikdə təşkil edən müəyyən şəraitdə fəaliyyət göstərirlər.
İnteqrasiya edilmiş kompleks sistem kimi biznes mühiti, bir qayda olaraq, sahibkarların özündən asılı olmayan xarici və bilavasitə sahibkarların özləri tərəfindən formalaşan daxili mühitə bölünür.
İnkişaf əsasında sahibkarlıq mühiti formalaşır məhsuldar qüvvələr, istehsal (iqtisadi) münasibətlərin təkmilləşdirilməsi, əlverişli sosial və dövlət mentalitetinin yaradılması, sahibkarların mövcudluğu (fəaliyyəti) mühiti kimi bazarın formalaşdırılması və digər mühüm şərtlər.
Xarici biznes mühitinin vəziyyəti bütövlükdə ölkədə, ayrı-ayrı regionlarda sahibkarlığın inkişafına həlledici təsir göstərir. Xarici biznes mühiti dedikdə, sahibkarlığın formalaşmasına və inkişafına bilavasitə və ya dolayısı ilə təsir edən xarici amillərin və şərtlərin məcmusu başa düşülür.
Xarici biznes mühitinə aşağıdakı alt sistemlər daxildir:
ölkədə və regionlarda iqtisadi vəziyyət;
cəmiyyətin və dövlətin inkişafının sabitliyi ilə xarakterizə olunan siyasi vəziyyət;
sahibkarlıq və bazar iqtisadiyyatının digər subyektlərinin hüquqlarını, vəzifələrini, vəzifələrini aydın şəkildə müəyyən edən hüquqi mühit;
sahibkarlığın dövlət tənzimlənməsi və dəstəklənməsi;
əhalinin (istehlakçıların) ödəniş tələbinin səviyyəsi, işsizliyin səviyyəsi ilə bağlı sosial-iqtisadi vəziyyət;
əhalinin təhsil səviyyəsi ilə müəyyən edilən, sahibkarlıq fəaliyyətinin müəyyən növləri ilə məşğul olmaq imkanı verən mədəni mühit;
elmi-texniki, texnoloji mühit;
müəyyən fəaliyyət növlərinin inkişafı üçün zəruri olan kifayət qədər təbii istehsal amillərinin olması;
biznes təşkilatlarının fəaliyyət prosesinə təsir edən iqlim (hava) şəraiti ilə əlaqəli fiziki mühit;
təbii fəlakətlərin təzahürünün olmaması;
biznes mühiti iqtisadiyyat cəmiyyəti
kommersiya əməliyyatlarını həyata keçirmək imkanını təmin edən kifayət qədər sayda təşkilatın mövcudluğunu göstərən institusional və təşkilati mühit; iş əlaqələri və s.
Şübhəsiz ki, sahibkarlığın inkişafı ölkədə və ayrı-ayrı regionlarda siyasi vəziyyətin sabitliyini, hakimiyyətin bütün qolları arasında razılığın olmasını, onların etiraf etməsini tələb edir ki, sivil sahibkarlıq inkişaf etmədən iqtisadi yüksəliş, bütün sahələrin səmərəli inkişafı təmin edilsin. iqtisadiyyatın və cəmiyyətin rifahının yüksəldilməsi mümkün deyil.
1.2 Daxili biznes mühiti
Sahibkarlığın uğuru bir çox amillərdən asılıdır, bunlardan ən vacibi fəaliyyət üçün müəyyən daxili şərtlər toplusu kimi daxili biznes mühitidir. sahibkarlıq təşkilatı.
Daxili biznes mühitinə aşağıdakılar daxildir: məqsədlər, struktur, vəzifələr, texnologiyalar və təşkilatda işləyən insanlar.
Məqsəd, bir qrupun birlikdə işləyərək əldə etməyə çalışdığı konkret son vəziyyət və ya arzu olunan nəticədir. Planlaşdırma prosesində rəhbərlik məqsədləri formalaşdırır və onları təşkilatın üzvlərinə çatdırır. Müasir təşkilatlar müxtəlif məqsədlərlə xarakterizə olunur.
Təşkilatın strukturu bir neçə idarəetmə səviyyəsindən və bölmələrdən ibarətdir. Təşkilatın strukturu təşkilatın məqsədlərinə effektiv şəkildə nail olmaq üçün idarəetmə səviyyələrinə və funksional sahələrə uyğun olmalıdır.
Əmək bölgüsü. xarakterik xüsusiyyət müasir təşkilatlar ixtisaslaşdırılmış əmək bölgüsüdür, bu işi mütəxəssislərə - bütövlükdə təşkilat baxımından ən yaxşı şəkildə yerinə yetirməyə qadir olanlara tapşırır.
Rəhbərin nəzarət dairəsi ona tabe olan şəxslərdir. Nəzarətin əhatə dairəsi təşkilati strukturun mühüm aspektidir. Əgər çoxlu sayda insan bir rəhbərə hesabat verirsə, onda geniş nəzarət sferası yaranır ki, bu da düz idarəetmə strukturu ilə nəticələnir. Dar bir nəzarət sahəsi ilə hər bir liderə az adam hesabat verir ki, bu da çox səviyyəli bir quruluşa gətirib çıxarır.
Tapşırıqlar əvvəlcədən müəyyən edilmiş müddət ərzində əvvəlcədən müəyyən edilmiş qaydada yerinə yetirilməli olan iş, bir sıra iş və ya bir iş parçasıdır. Tapşırıqlar işçiyə deyil, vəzifəsinə verilir. Hesab olunur ki, tapşırıq müəyyən olunmuş qaydada və vaxtında yerinə yetirilərsə, təşkilat uğurla fəaliyyət göstərəcəkdir.
Təşkilatın vəzifələri ənənəvi olaraq üç kateqoriyaya bölünür:
İnsanlar və obyektlərlə işləmək
Enerji ilə işləmək
İnformasiya ilə işləmək.
Texnologiya "xammalları" - istər insanlar, istər məlumat, istərsə də fiziki materiallar - istənilən məhsul və xidmətlərə çevirmək vasitəsidir. Tapşırıqlar və texnologiya bir-biri ilə sıx bağlıdır. Tapşırığın yerinə yetirilməsi müəyyən bir texnologiyanın istifadəsini nəzərdə tutur.
Kadrlar istənilən idarəetmə modelində əsas amildir. Kadrların əsas xüsusiyyətləri bunlardır:
Bacarıqlar. Təşkilatlar, müəyyən bir işçinin hansı vəzifədə və hansı işi görəcəyinə qərar verərkən demək olar ki, həmişə qabiliyyət fərqlərindən istifadə etməyə çalışırlar. Müəyyən bir işi ən yaxşı bacaran şəxsin seçilməsi ixtisaslaşmanın faydalarını artırmaq vasitəsidir.
Meyillik, istedadlılıq. Xüsusilə menecerlər qiymətləndirməyi bacarmalıdır insanların olması. Ehtiyaclar bir şeyin olmamasının psixoloji və ya fizioloji hisslərinin daxili vəziyyətidir. Gözləntilər. İnsanlar keçmiş təcrübəyə və mövcud vəziyyətin qiymətləndirilməsinə əsaslanaraq, davranışlarının nəticələri ilə bağlı gözləntilər formalaşdırırlar. Gözləntilərə və davranışa əhəmiyyətli dərəcədə təsir edən qavrayış. Rəhbərlik işçilərin təşkilatın məqsədinə çatmaq üçün səy göstərməsini istəyirsə, işçilərə sübut etməlidir ki, arzu olunan davranış onların fərdi ehtiyaclarının ödənilməsinə gətirib çıxaracaq. Münasibət obyektlərə, insanlara, qruplara və ya ətraf mühitin hər hansı bir təzahürünə qarşı xoşlanmama və ya bağlılıq kimi müəyyən edilə bilər. Münasibətlər ətraf mühitin qərəzli qavrayışını formalaşdırır və bununla da davranışa təsir göstərir. Dəyərlər paylaşılan inanclardır, nəyin yaxşı, nəyin pis olduğuna və ya nəyin laqeyd olduğuna inamdır. Hər bir təşkilat şüurlu və ya şüursuz olaraq öz dəyər sistemini qurur. Təşkilatın öz əxlaqı və adət-ənənələri var. Daxili biznes mühiti həmçinin aşağıdakıları əhatə etməlidir: həcm kapital; təşkilati seçim hüquqi forması; fəaliyyət subyektinin seçimi; Biznes mühiti sahibkarların özlərindən asılı olmayan xarici və sahibkarların özləri formalaşdırdıqları (yaratdıqları) daxili bölünür. Xarici biznes mühiti .
Xarici biznes mühiti sahibkarlıq fəaliyyətinin özünə, o cümlədən onun formalaşmasına və inkişafına birbaşa və ya dolayısı ilə təsir edən xarici amillərin və şərtlərin məcmusudur. Xarici biznes mühiti biznes fəaliyyətinin xarici tənzimlənməsinin mürəkkəb sistemidir, buna görə də fərdi sahibkarlar və hüquqi şəxslər obyektiv xarakter daşıyır, çünki onlar onu birbaşa dəyişdirə bilməzlər (məsələn, federal qanunlar, təbii amillər və s.), lakin öz işlərini apararkən bunu nəzərə almalıdırlar. Xarici biznes mühiti inteqrasiya olunmuş sistem kimi aşağıdakı alt sistemləri əhatə edir: regionda, ölkədə iqtisadi vəziyyət; cəmiyyətin inkişafının sabitliyi ilə xarakterizə olunan siyasi vəziyyət; hüquqi mühit; · dövlət dəstəyi və biznesin tənzimlənməsi; təbii istehsal amillərinin olması; təsərrüfat təşkilatlarının fəaliyyəti üçün iqlim (hava) şəraiti, fors-major təbii fəlakətlərin olmaması ilə bağlı fiziki mühit; əhalinin işsizliyinin və ödəmə qabiliyyətinin səviyyəsi; · kommersiya əməliyyatları, işgüzar əlaqələr və s. imkanlarını təmin edən kifayət qədər sayda təşkilatın mövcudluğunu göstərən institusional və təşkilati mühit; terrorizmin təzahürüdür. Müasir Rusiyada xarici biznes mühiti sahibkarlığın inkişafı və qurulması üçün tələblərə cavab vermədiyi kimi xarakterizə edilə bilər. Və bu ifadəni təsdiq edə biləcək əsas amillər bunlardır: Hər şeydən əvvəl bu həm cəmiyyətin özünün, həm də dövlət idarəetmə orqanlarının ümumi korrupsiyasıdır; İkincisi bu, bazar münasibətlərinin qurulması üçün müasir tələblərə cavab verən sahibkarlığa kifayət qədər dövlət dəstəyinin olmamasıdır; Üçüncüsü sahibkarlığın dəstəklənməsinə yönəlmiş adekvat və qeyri-kafi hüquqi baza deyil. Sahibkarlıq fəaliyyətinin tənzimlənməsində xüsusi rol federal qanunlara aiddir, onların əsasında təkcə dolayı deyil, həm də birbaşa tənzimləmə həyata keçirilir. Sahibkarlığın tənzimlənməsində və dəstəklənməsində mühüm rol Rusiya Federasiyasının Prezidenti, Rusiya Federasiyasının Federal Məclisi, Rusiya Federasiyasının Hökuməti, habelə Konstitusiya, Arbitraj və Rusiya Federasiyasının Hökuməti kimi ali dövlət orqanlarına aiddir. Ali Məhkəmələr Rusiya Federasiyası, Rusiya Federasiyasının Baş Prokurorluğu və Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarında onun orqanları, digər hüquq-mühafizə orqanları, habelə federal nazirliklər: antiinhisar siyasəti və sahibkarlığa dəstək, maliyyə, iqtisadi inkişaf və ticarət haqqında; ədliyyə və s. Sahibkarlığın tənzimlənməsində və dəstəklənməsində böyük rol Rusiya Federasiyasının subyektlərinin nümayəndə və icra hakimiyyəti orqanlarına məxsusdur. Həmçinin inzibati maneələri aradan qaldırmaq, sahibkarları yoxlayan qurumların sayını azaltmaq lazımdır. Xarici biznes mühitinin amillərini (bundan sonra ətraf mühit) daha ətraflı nəzərdən keçirək (Cədvəl 14). Cədvəl 14 Xarici biznes mühitinin amilləri Bəzi alimlər kiçik biznes üçün xarici biznes mühitini nəzərdən keçirirlər. Beləliklə, A.Hoskinq sahibkarlığın makromühitini və mikromühitini ayırır. Makromühitə iqtisadi, hüquqi, siyasi, sosial-mədəni, texnoloji, fiziki (coğrafi) fəaliyyət şəraiti daxildir. Mikromühitə sahibkarlığın institusional sistemi daxildir. Solodkov M.V. 1995-1998-ci illər üzrə statistik məlumatlar əsasında araşdırma aparmışdır. korrelyasiya və reqressiya analizindən istifadə edərək aşağıdakı amilləri və onların MT-yə təsirini aşkar etdi: bölgənin əhalinin sıxlığı; tədqiq olunan regionun əhalisinin tərkibi (kənd və ya şəhər); · adambaşına düşən ümumi regional məhsul (ÜDM); · regional büdcənin öz xərclərinin payı; · regionun resurs və xammal potensialı; regionun infrastrukturu; · regionun institusional potensialı; regionun istehsal potensialı; regionun intellektual potensialı; · regionun innovativ potensialı; əmək məhsuldarlığı (hər sakinə düşən gəlir); · risklər: siyasi, cinayət, ekoloji, sosial. Solodkov M.V. aşkar edilmişdir ki, ərazidə yaşayan əhalinin sıxlığı kimi amillər regionun deputatının fəaliyyətinə daha çox təsir edir (korrelyasiya əmsalı 0,28); kənd sakinlərinin əhalinin ümumi tərkibində xüsusi çəkisi (korrelyasiya əmsalı -0,36), əmək məhsuldarlığı (korrelyasiya əmsalı 0,34-dən 0,41-ə qədər), institusional imkanlar (korrelyasiya əmsalı - 0,21-dən 0,40-a qədər), intellektual potensial (korrelyasiya əmsalı -0,35). Basareva V.G. sübut edir ki, MB seqmentində işçi qüvvəsinə nisbi tələbat regionların institusional zəifliyi və regional elitanın mühafizəkar münasibəti nəticəsində yaranan risk səviyyəsində regional fərqlərdən təsirlənir. Gözlənilən risklərdəki fərqlər insanların biznesin aparılması qaydalarına müxtəlif dərəcədə inamına səbəb olur. Ən son araşdırmalardan biri Dünya Bankı, 3600 sahibkarın sorğulandığı 69 ölkədə aparılmış tədqiqat bütün ölkələrdə institusional maneələrin mövcud olduğunu, lakin ayrı-ayrı amillərin əhəmiyyətinin fərqli olduğunu söyləməyə imkan vermişdir. Yeni kiçik firmaların inkişafına və doğulmasına təsir edən amillər kimi müəlliflər də qeyd edirdilər: müəssisənin yaradılması üzrə müxtəlif məsrəflərin, o cümlədən əməliyyat xərclərinin səviyyəsi; iqtisadiyyatın sahə strukturu, tikinti kimi qeyri-stabil sahələrin payı, pərakəndə, xidmətlər); İstehsal amillərinin, bazar infrastrukturunun mövcudluğu tədqiqat və inkişafa, informasiyaya, innovasiyalara, yeni texnologiyalara çıxış; dövlət infrastrukturuna xərclərin səviyyəsi; Sahibkarlığa dəstək və ya səlahiyyətli orqanların olmaması; sahibkarlığa inamı təşviq edən sosial normalar. · SE-nin inkişafına təsir edən amilləri obyektiv (sahibkarın iradəsindən, istəyindən az asılıdır) və subyektivlərə bölmək olar. Obyektiv amillərə əhalinin sıxlığı, ərazi faktoru, rayonun potensialı, rayonun sahə strukturu daxildir. Sahibkar yalnız bu amillərə uyğunlaşa, onların inkişaf istiqamətlərini qiymətləndirib proqnozlaşdıra və dəyişməsinə uyğunlaşa bilər. · Subyektiv amillərə kriminogen risk, sahibkar üçün inzibati maneələr, rəqabət mühiti və s. Sahibkarın bu amilləri dəyişdirmək və təsir etmək qabiliyyəti var. Daxili biznes mühiti. Daxili mühitin amilləri birbaşa maliyyə ilə bağlıdır - iqtisadi fəaliyyət sahibkarlıq strukturları və bu fəaliyyət nəticəsində yaranan həmin əlaqələr, əlaqələr. Daxili biznes mühiti inteqrasiya olunmuş sistem kimi aşağıdakı alt sistemləri əhatə edir: öz kapitalının mövcudluğu; təşkilati-hüquqi formanın seçimi; Fəaliyyət subyektinin seçimi; tərəfdaşların seçilməsi; bazar haqqında bilik; kadrların seçilməsi və idarə olunması və s. Sahibkarlıq fəaliyyətini tənzimləyən qanunlara və hüquqi aktlara əməl olunmasını da daxili mühit amilinə aid etmək olar. Daxili biznes mühiti həm də sahibkarlıq təşkilatının fəaliyyəti üçün daxili şəraitin məcmusu ilə müəyyən edilir (şək. 18). düyü. 18. Daxili şərait və sahibkarlıq fəaliyyəti. Belə çıxır ki, daxili biznes mühiti subyektivdir və əsasən sahibdən (liderdən), yəni. onun səriştəsi və kadrları idarə etmək bacarığı, dəyişən vəziyyət, xarici və daxili təsirlər. Bir çox cəhətdən daxili biznes mühiti komandada hökm sürən mənəvi-psixoloji iqlimdən asılıdır. Daxili amillərə işçilərin motivasiyası daxildir ki, bu da təkcə maddi forma deyil, həm də mənəvi komponentə malik olmalıdır. Bu aspektdə, şübhəsiz ki, rusiyalı sahibkarlar üçün praktiki maraq doğuran, yapon sahibkarı K. Tateişinin “Sahibkarlığın əbədi ruhu” kitabında bəhs etdiyi daxili sahibkarlıq mühitinin formalaşdırılması təcrübəsidir. Tateişinin fikrincə, uğur əldə etməyə imkan verən Omron-da effektiv, rasional idarəetmənin mahiyyəti hər bir işçiyə kifayət qədər qazanc əldə etmək, işindən məmnunluq hiss etmək və müəssisənin idarə edilməsində iştirak etmək imkanı yaratmaqdır. Böyük əhəmiyyət, heyətin səmərəli fəaliyyəti üçün və müvafiq olaraq, şirkət işçinin iş şəraitinə malikdir (şək. 19). düyü. 19. Səmərəli iş şəraiti. İş şəraitinin toplusu işçinin aşağıdakı tələblərindən ibarətdir: a) iş yeri təmiz və təchiz olunmuş olmalıdır zəruri avadanlıq, rabitə vasitələri, zəruri hallarda, kompüterləşdirilmiş və s.; b) kollektivdə idarəetmə sistemi tərəfindən qəbul edilən, işçinin ehtiyac və tələblərinə adekvat olan sabit mənəvi-psixoloji iqlim olmalıdır; c) işçi üçün iş maraqlı, tələbkar və perspektivli olmalıdır; d) işçinin əməyi onun ixtisasına, çalışqanlığına, fədakarlığına əsaslanaraq adekvat ödənilməlidir. Uğurlu sahibkarlıq fəaliyyəti üçün əsaslı biznes planının işlənib hazırlanması, gözlənilən risklərin başlanmasının nəticələrinin proqnozlaşdırılması və hesablanması, yeni texnologiyaların tətbiqi, fəaliyyətin şaxələndirilməsi, biznesin inkişafı üçün əsaslı strategiyanın işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. şirkətin inkişafı. Daxili mühitin amillərinə sahibkarlar və muzdlu rəhbərlər tərəfindən bu iş növünün və ya sahibkarlıq təşkilatının müvafiq təşkilati-hüquqi formasının fəaliyyətini tənzimləyən qanunlara və qaydalara ciddi riayət edilməsi də daxil edilməlidir. Biznes mühiti (ES) sahibkarlıq fəaliyyətinə təsir edən və onların aradan qaldırılması və ya uyğunlaşdırılması üçün idarəetmə qərarlarının qəbul edilməsini tələb edən şərait və amillərin mövcudluğu kimi başa düşülür. PS, sahibkarlara məqsədlərinə nail olmaqda uğur qazanmağa imkan verən obyektiv və subyektiv amillərin inteqrasiya olunmuş məcmusudur və bir qayda olaraq, sahibkarların özündən asılı olmayaraq xarici və birbaşa sahibkarların özləri tərəfindən formalaşan daxili bölünür. Xarici mühit Sahibkarlıq həm firma ilə - sahibkarlıq fəaliyyətinin subyekti ilə, həm də öz aralarında qarşılıqlı əlaqədə olan, proseslərin fəaliyyət göstərdiyi və inkişaf etdiyi bir növ sistemli şəkildə təşkil edilmiş "məkan" təşkil edən geniş spektrli elementləri əhatə edən mürəkkəb heterojen formalaşma kimi görünür. və ya sahibkarlıq fəaliyyətinin aktivləşdirilməsi. Sahibkarlığın xarici mühitinin strukturunu aşkara çıxarmaq üçün sahibkarlıq subyekti ilə ətraf mühit elementləri arasında yaranan əlaqənin xarakterinə istinad etmək lazımdır. Bu halda, şirkət tərəfindən birbaşa nəzarət fəaliyyətinə tabe olmayan və dolayı, vasitəçi olmayan təsir səbəbindən davranışına adekvat cavab verə bilməyən bir sıra elementlər müəyyən edilə bilər. Məsələn, sahibkar rəqabət aparan firmaların fəaliyyətinin təbiətinə birbaşa təsir göstərə bilmir, lakin istehsal olunan malların keyfiyyətini formalaşdırmaqla, müəyyən qiymət siyasətini həyata keçirməklə, onun imicini və ictimai tanınmasını gücləndirməyə kömək edən fəaliyyətlər həyata keçirməklə, bazarda rəqabət aparan bütün təşkilatlar tərəfindən nəzərə alınan müəyyən rəqabət şərtləri. Buna görə də sahibkarlıq sistemi marketinq təsir vasitələrinin köməyi ilə dolayı yolla paylanan rəqabət prosesinin bütün iştirakçılarına hiss olunan təsir göstərir. Bu cür təsir bazar tərəfindən tutulur və onun müxtəlif subyektlərindən adekvat reaksiya tələb olunur. Biznes sistemindən dolayı təsir edə bilən xarici mühitin elementləri təsirin xarakterini (dolayı) ifadə edən meyardan istifadə etməklə sabit və kifayət qədər homogen topluda birləşdirilə bilər. Bu dəsti xarici mühitin ayrı bir element qrupu kimi xarakterizə etmək olar - mikromühit. Mikromühiti öyrənərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, o, nəinki müəyyən bir sahibkarlıq təşkilatının müəyyən təsirini yaşayır və onun bazardakı davranışına adekvat cavab verir, həm də sahibkarlıq fəaliyyətinin üslubuna və xarakterinə nəzərəçarpacaq formalaşdırıcı təsir göstərir. Mikromühit, sanki, bazar proseslərinin diqqət mərkəzindədir və ən əhəmiyyətli bazar dalğalanmalarını əks etdirir. Onun elementləri daimi qarşılıqlı təsir vəziyyətindədir, o zaman ki, onların hər biri digərinin davranışında dəyişikliklərə səbəb ola bilir, həm də bu dəyişikliklərə uyğunlaşmağa məcbur olur. Sahibkarlığın xarici mühiti mikromühitin elementləri ilə birlikdə təbiətdə daha “sərt” olan amillərin təsirini əks etdirir. Bu amillər (onları makro-mühit amilləri adlandırmaq olar) məhdudlaşdırıcı və bəzən stimullaşdırıcı xüsusiyyətlərə malikdir, lakin hər halda, ətraf mühit elementindən müəyyən bir sahibkarlıq təşkilatına qədər bir istiqamətdə özünü göstərən xüsusiyyətlərə malikdir. Belə amillərin ən mühüm xüsusiyyəti ayrı-ayrı bazar subyektləri tərəfindən onlara hər hansı təsir imkanının olmaması və əksinə - onların formalaşdırdığı şəraitə uyğunlaşma ehtiyacıdır. Təbii ki, ümumi nəzəri baxımdan hər hansı faktorlara təsir imkanının tam olmamasından danışmaq çətin ki, qanunauyğundur, çünki sosial-ekoloji və iqtisadi sistemlərin bütün elementləri vəhdətdə və dinamik qarşılıqlı əlaqədədir. Sahibkarlıq təcrübəsində praktiki olaraq heç bir təzahürü olmayan və konkret idarəetmə problemlərinin həlli zamanı diqqətdən kənarda qala bilən çox əhəmiyyətsiz təsirdən danışmaq olar. Belə ki, məsələn, bir fenomen kimi sahibkarlığın, onun nümayəndələri kimi isə sahibkarların hüquqi-normativ bazanın xarakterinə təsirini qeyd etməmək mümkün deyil. Sahibkar normativ hüquqi rıçaqlara malik olan dövlət quruluşunun bu və ya digər formasına üstünlük verdiyini bildirir, müəyyən ictimai rəyin yaradılmasında iştirak edir və nəhayət, bu və ya digər siyasi platformanın nümayəndələrinə öz “səs”ini verir, lakin o, öz “səs”ini verə bilər. çətin ki, onun mövqeləri və hərəkətləri mühüm, formalaşdırıcı məna daşıya bilər. Dövlət tərəfindən tənzimlənən hüquqi prosesləri öz maraqlarına uyğunlaşdırmaq cəhdlərindənsə, onları proqnozlaşdırmaq və nəzərə almaq daha məqsədəuyğun və səmərəlidir. Beləliklə, makro-mühit amilləri biznes strukturları tərəfindən öyrənilməsi və aktiv uyğunlaşma tələb edən müəyyən məhdudlaşdırıcı seqment təşkil edir. Makromühitə çoxlu elementlər daxildir: təbii, demoqrafik, iqtisadi, ekoloji, elmi-texniki, qanunvericilik, milli və s. Onlar fərqli təbiətə və sosial-iqtisadi xarakterə malikdir və konkret istehsal və sahibkarlıq fəaliyyət növünə fərqli təsir göstərir. Konkret sahibkarın parametrlərini müəyyən edən amilləri müəyyən etmək üçün makro amillərin strukturunu əks etdirən elmi əsaslandırılmış təsnifata malik olmaq lazımdır. Belə təsnifat sosial-iqtisadi münasibətlərin müxtəlif aspektlərini əks etdirən beş böyük element qrupuna əsaslana bilər (şək. 2.1). Bu elementlərin hər birinin öz çoxkomponentli strukturu var. Bir araya gətirən qrup elmi-texniki elementlər müəyyən sahibkarlıq növünə texniki və texnoloji məhdudiyyətlər qoyan elmi-texniki inkişaf səviyyəsini əks etdirir. Beləliklə, Rusiya bazarının şəraitində inkişaf səviyyəsinin əhəmiyyətli dərəcədə məhdudlaşdırıcı təsiri informasiya texnologiyaları biznes fəaliyyətinin demək olar ki, bütün sahələrini əhatə edir. İqtisadi elementlər ilk növbədə həcmi müəyyənləşdirin Pul istehlakçının müəyyən bir məhsulun bazarına yönəldə biləcəyi və bu bazarın tələb şərtlərini və tutumunu təşkil edən . Bu elementlərin hərəkəti həm də istehlakçıların üstünlüklərinə uyğun gələn və münasib olan müxtəlif növ malların daxil olduğu tələbin strukturunu müəyyən edir. Makromühitin iqtisadi amilləri həm də formalaşmış əmək bazarını, vakant iş yerlərinin mövcudluğunu və nəticə etibarilə, işçilərin artıqlığı və ya çatışmazlığını əhatə edir. iş qüvvəsi işçilərin əmək haqqı səviyyəsinə təsir göstərir. İqtisadi amillər sırasında istehsal sahəsinin inkişaf xüsusiyyətlərini qeyd etmək olar. Eyni zamanda istehsalat bazasının inkişafının iki aspektini nəzərə almaq vacibdir: sahəvi və regional. Sahə aspektində sahə strukturunun istehsal, texnoloji və təşkilati iyerarxiyası, onun retrospektiv dinamikası və perspektivləri öyrənilir. Regional olaraq, müəyyən bir bölgənin hüdudlarında tədarük strukturunu müəyyən edən məhsuldar qüvvələrin və istehsal infrastrukturunun konkret obyektlərinin bölüşdürülməsi xarakterini, istehsal proseslərinin maddi-texniki bazasının xüsusiyyətlərini öyrənmək tələb olunur. istehsalın və bütün təsərrüfat fəaliyyətlərinin performans göstəricilərinə təsir edən. Rusiya bazarının xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq, xüsusi bir struktur element kimi istehsalı ayırmaq vacibdir - nəqliyyat infrastrukturu, onun tutumu, uzunluğu, texniki avadanlığı, habelə daşınma üzrə mövcud tariflər. İqtisadi vəziyyət siyasi amillərin təsiri altında formalaşır. İqtisadiyyatı idarə etmə yolları və onların yaratdığı iqtisadi vəziyyət müəyyən dərəcədə dövlət orqanlarının həll etdiyi siyasi məqsəd və vəzifələrin əksidir. Siyasi amillər bəzən müstəqil ekoloji amillər hesab olunur, lakin onların müəyyən bir biznesin şərtlərinə təsiri adətən sahibkarlıq fəaliyyətinin bir çox parametrlərinə aydın şəkildə müəyyən edilmiş məhdudiyyətlər qoyan digər amillər, xüsusən də iqtisadi amillər vasitəsilə özünü göstərir. Siyasi vəziyyət digər ekoloji amillərə də təsir göstərir: sosial, hüquqi, ekoloji. Ən böyük “siyasi impuls”u yaşayır hüquqi mühit. Qanunların və digər hüquqi aktların növləri, bir qayda olaraq, nəticəsidir siyasi proseslər, lobbiçilik və ictimai-siyasi təzyiq. İstənilən növ hüquqi sənədlər həmişə sahibkarlığa “sərt” və birmənalı məhdudiyyətlərdir. Siyasi amillər ekoloji vəziyyətə, xüsusən də ətraf mühitin qorunması və bərpası uğrunda mübarizə sahəsində ictimai hərəkatlara münasibətdə proteksionizm formasında təsir göstərir. Beləliklə, siyasi amillər bir neçə mərhələdən - iqtisadi, hüquqi və ya digər xüsusiyyətlərin köməyi ilə yan keçərək öz təsirini yayır. Eyni zamanda, sahibkarlıq əlaqəsi ilə birbaşa təmasda olan və faktiki olaraq onun fəaliyyətinin sərhədlərini təşkil edən elementlərin vurğulandığı elementlərin təqdim olunan strukturunda onların olmamasını qəbul etmək olar. Genişləndirilmiş elementlər dəsti birləşdirilir ətraf Mühit faktorları. Cəmiyyət və təbiət arasındakı əlaqəni ifadə edərək, bunlar üç müstəqil alt qrup elementləri ehtiva edir: Təbii və iqlim; Təbii ehtiyat; Təbiətin mühafizəsi. Təbii-iqlim amilləri istehlak bazarının coğrafi yerləşməsinin xüsusiyyətlərini və onu təmin edən biznes strukturunun tələbini ifadə edir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu cür amillərin hər iki növü nəzərə alınmalıdır, çünki istehlakçı və sahibkarın fəaliyyət göstərdiyi təbii şərait üst-üstə düşməyə bilər. Təbii resurs amilləri sahibkarlıq fəaliyyətində istifadə olunan bütün növ təbii ehtiyatların mövcudluğu, həcmi, keyfiyyəti və istifadəsi şərtləri ilə bağlıdır. Onların arasında: təbii xammal, su ehtiyatları, yanacaq, enerji. Ətraf mühit komponentləri istehlak bazarının ərazisini əhatə edən ekosistemin, o cümlədən onun bütün komponentlərinin çirklənmə dərəcəsini ifadə edir. Ətraf mühit amillərinin təsiri həm ətraf mühitin çirklənməsinin sabit dərəcədə, həm də ekoloji problemlərə münasibətdə sosial davranış növünü müəyyən edən formada ifadə olunur. Müasir sosial-etik ehtiyaclar baxımından ən çox diqqətə layiqdir sosial elementlər
makro mühit. Onların qrupu bəlkə də ən çox olanıdır. Onun strukturunun geniş xarakteristikası vermək cəhdi ilə, iqtisadi təbiət və sahibkarlıq fəaliyyətinə təsirin xarakterinə görə iki alt qrupu ayırmaq olar: Maddi ifadə formasına malik olan elementlər; Bu formaya malik olmayan elementlər. Birinci alt qrup müəyyən bir bazarın sosial infrastrukturunun konkret obyektlərini ehtiva edir. Belə obyektlərə fərdin, onların qruplarının və bütövlükdə cəmiyyətin həyati fəaliyyətini təmin edən çoxlu sistem və şəbəkələr daxildir. Bunlar mühəndis təminatı, mədəni-məişət sahəsi, ictimai nəqliyyat, ictimai asayişin mühafizəsi, regional və yerli idarəetmə obyektləridir. Onların mövcudluğu və olmaması biznesin aparılması üsulunu, miqyasını və miqyasını müəyyən etmək üçün şərait yaradır ərazi spesifikliyi. Beləliklə, məsələn, geniş və müxtəlif səmərəli fəaliyyət göstərən infrastrukturun olmadığı bir şəraitdə müəyyən biznes növlərini (turizm, istehlak xidmətləri, tikinti istehsalının bəzi növləri) inkişaf etdirmək çətindir və ya demək olar ki, mümkün deyil. İkinci alt qrupa sosial-mənəvi mühit deyilən elementlər daxildir. Psixoloji iqlimi, sosial üstünlükləri, zövqləri və meylləri formalaşdıranlar məhz onlardır. Sosial-mənəvi mühitdə, sərhədləri daxilində istehlakçıların hədəf seqmentinin cəmləşdiyi ərazi varlığına xas olan tarixi ənənələri, etik normaları, sosial quruluşun tipini, dünyagörüşü və əxlaqi prinsipləri ayırmaq olar. Sosial-mənəvi mühitə istehlakçıların sosial davranış və həyat tərzinin xüsusiyyətlərini müəyyən edən milli, irqi, dini xüsusiyyətləri daxildir. Xarici mühitin sosial elementləri infrastruktur obyektləri və konkret mallara istehlak tələbi şəklində sahibkarlığın sosial əsasını təşkil edir. Bu eyni elementləri alır xüsusi məna rəqabət problemlərini həll edərkən, şirkətin bazarda rəqabət qabiliyyətini təyin edərkən. Məlumdur ki, rəqabətin ən təsirli üsulları qiymət və qeyri-qiymət üsullarıdır. Eyni zamanda, qeyri-qiymət üsullarına məhsulun keyfiyyətinin yüksəldilməsi və istehlakçı üçün ən əhəmiyyətli olan parametrlərinin yaxşılaşdırılması daxildir. Lakin bazar inkişaf etdikcə, sahibkarlıq fəaliyyəti gücləndikcə və müxtəlif mallara olan tələbat tədricən ödənildikcə rəqabətin əlavə üsullarından istifadə etmək vəzifəsi qoyulur. Belə üsullara istehsalçı firmanın imicini və ictimai tanınmasını gücləndirməyə əsaslanan rəqabət daxildir. Bu cür üsullar, bazarda mövcud olan mallar keyfiyyət xüsusiyyətlərinə və ya yüksək ödəmə qabiliyyətinə görə yaxın və ya tamamilə eyni olduqda, subyekt (marketinq) rəqabəti çərçivəsində ən təsirli olur. hədəf bazarı qiymət amillərini arxa plana keçir. Müstəqil sosial-psixoloji xarakteristikası olan imic əsasında rəqabət aparan şirkət sosial (daha doğrusu, sosial-mənəvi) komponentlərə diqqət yetirir, bunun əsasında şirkətlə bağlı ictimai rəyin formalaşdırılması proqramı qurulur. , onun sosial problemlərin həllinə meyli və istəyi, sahibkarlıq etikası və ümumi mədəniyyət. Belə bir proqramın həyata keçirilməsi əlavələrin yaradılmasını təmin edir rəqabət üstünlüyü, aktiv rəqabət mühitində obyektiv zəruridir. Daxili biznes mühiti sahibkarlıq təşkilatının fəaliyyəti üçün daxili şərtlər toplusunu təmsil edən elementlərin geniş spektrini əhatə edir və tamamilə sahibkardan asılıdır. Söhbət sahibkarlığın daxili mühitindən gedirsə, bu o deməkdir ki: Kapitalın mövcudluğu (həm öz, həm də sərmayə qoyulmuş); Sahibkarlıq fəaliyyətinin obyektinin və təsərrüfat fəaliyyətinin təşkilati-hüquqi formasının seçimi; Təşkilatların təşkilati strukturu; Sahibkarlıq fəaliyyətinin rasionallığı və səmərəliliyi və s. Sahibkarlıq təşkilatının daxili mühitindən söhbət getdikdə, onun təkcə elmi-texniki və istehsal-marketinq fəaliyyətinin optimallaşdırılmasına yönəlmiş idarəetmə mexanizmini deyil, həm də onların köməyi ilə həyata keçirilən proseslərin texnologiyalarını təkmilləşdirməyə yönəlmiş idarəetmə mexanizmini əhatə edən strukturu başa düşülür. onlardan sahibkarlıq fəaliyyəti (enerji), materialları və məlumatları sahibkarlıq təşkilatının son məhsuluna çevrilir. Sahibkarlığın daxili mühitini formalaşdırarkən adətən onun iki komponenti fərqləndirilir: situasiya amilləri və daxili mühitin elementləri. Daxili mühitin elementləri məqsədə çatmaq üçün lazım olan müəssisənin komponentləridir. Daxili mühitin əsas elementləri Şəkildə göstərilmişdir. 2.2. Sahibkarlıq təşkilatının daxili mühitinin situasiya amilləri xarici mühitin təhlili əsasında sahibkar tərəfindən yaradılan və sahibkarlıq təşkilatının fəaliyyəti üçün sərhəd şərtlərini müəyyən etmək üçün istifadə olunan daxili dəyişənlərdir. Əsas situasiya amilləri bunlardır: Biznes məqsədləri; Sahibkarlıq fəaliyyətinin etikası və mədəniyyəti; Şirkətdaxili sahibkarlıq (intrapreneurship). Sahibkarlığın uğuru bir çox amillərdən asılıdır, bunlardan ən vacibi, sahibkarlıq təşkilatının fəaliyyəti üçün müəyyən daxili şərtlər toplusu kimi daxili iş mühitidir. Daxili biznes mühiti subyektivdir, çünki bu, bilavasitə sahibkarın özündən, onun səriştəsindən, iradəsindən, qətiyyətindən, iddialarının səviyyəsindən, biznesin təşkili və aparılması bacarıqlarından asılıdır. Aşağıdakı alt sistemlər (faktorlar) daxili biznes mühitinə aid edilməlidir: Uğurlu sahibkarlıq fəaliyyəti üçün əsaslı, uzaqgörənliyin inkişafı və ehtimal olunan risklərin başlanmasının nəticələrinin hesablanması, yeni texnologiyaların tətbiqi, fəaliyyətin şaxələndirilməsi, biznesin inkişafı üçün əsaslı strategiyanın işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi xüsusi əhəmiyyət kəsb edir. şirkət. Daxili mühitin amillərinə sahibkarlar və muzdlu rəhbərlər tərəfindən bu iş növünün və ya sahibkarlıq təşkilatının müvafiq təşkilati-hüquqi formasının fəaliyyətini tənzimləyən qanunlara və qaydalara ciddi riayət edilməsi də daxil edilməlidir. Yalnız öz biliyini daim təkmilləşdirən, biznesin təşkili və aparılmasının hüquqi mexanizmini yaxşı bilən, sövdələşmələri, təsərrüfat müqavilələri bağlamağı bilən və onlara ödənilməli dividendləri alan sahibkarlar uğur qazanacaqlar. Dəmir nizam-intizam qurulmuş firmalarda yalnız bütün işçilərin bilməli və dəstəkləməli olduğu uzunmüddətli məqsədəuyğun məqsədi olan sahibkarlar uğur qazana bilər. Sahibkarlar üçün praktiki maraq kəsb edən yapon sahibkarı K. Tateişinin öz kitabında bəhs etdiyi daxili biznes mühitinin formalaşdırılması təcrübəsidir. “Sahibkarlığın Əbədi Ruhu”. Şirkətdə səmərəli, rasional idarəetmənin mahiyyəti "Omron" uğur əldə etmək hər bir işçiyə kifayət qədər qazanc əldə etmək, işindən məmnunluq hiss etmək və müəssisənin idarə olunmasında iştirak etmək imkanı yaratmaqdır. K. Tateisiyə görə, şirkəti uğur yoluna çıxarmaq üçün aşağıdakı şərtlər (amillər) lazımdır:
Beynəlxalq Beynəlxalq müsabiqə. Dünyadakı hərbi münaqişələr (qaynar nöqtələr). Terrorun səviyyəsi. Beynəlxalq sərgilər, konfranslar, sərgilər.
Siyasi Demokratiya səviyyəsi. Ayrı-ayrı ölkələrdə aparılan siyasi islahatlar. Ölkədə korrupsiyanın səviyyəsi və kriminal vəziyyət.
İqtisadi Orta illik inflyasiya dərəcələri. Səviyyə maliyyə sistemiölkələr. bank faiz dərəcəsi. Xüsusi çəkisi Şəxsi Mülkiyyətölkənin ümumi mülkiyyətində. Biznes iştirakçılarının vergitutma səviyyəsi. İnvestisiya mühiti. Kölgə və kriminal iqtisadiyyatın səviyyəsi.
Sosial-demoqrafik Əhalinin miqrasiyası. Əhalinin gəlirlərinə, sosial vəziyyətinə, təhsilinə, cinsinə görə strukturu. Bölgənin perspektivləri.
Hüquqi Sahibkarlığın inkişafı prinsiplərinə cavab verən hüquqi baza. Sahibkarlığı tənzimləyən hüquqi aktlara əməl olunmasına prokuror nəzarətinin keyfiyyəti.
Xarici mühit Ətraf Mühit faktorları
Ekoloji İnsan tərəfindən törədilən fəlakətlər. Ayrı-ayrı şəhərlər və ərazilər üçün ekosistem parametrləri. Ekoloji proqramların (büdcənin) dövlət tərəfindən maliyyələşdirilməsi səviyyəsi. Ekosistemin vəziyyətini tənzimləyən qanunvericilik bazası.
Təbii və iqlim İqlim. Təbii fəlakətlər. Təbii ehtiyatların mövcudluğu və onların yerləşməsi.
Elmi və texniki Avtomatlaşdırma səviyyəsi sənaye istehsalı və tikinti. Ölkənin kompüterləşmə səviyyəsi. Xüsusi çəkisi alimlər işçilərin ümumi sayında. Elmi kadrların maddi təminatı.
