Lider komandanın digər üzvlərinə güclü təsir göstərən, həm qarşıya qoyduğu məqsədlərə doğru müstəqil şəkildə gedə bilən, həm də digər insanlara rəhbərlik edə bilən şəxsdir. Kollektivdə ona hörmət edirlər, belə adamın fikri həmişə dinlənilir. Qrupun qalan üzvləri liderə onlara nəzarət etməyə, rəhbərlik etməyə imkan verir.
Psixologiyada liderliyin öyrənilməsinə üç fərqli yanaşma mövcuddur: bunlar struktur, davranış və situasiya yanaşmalarıdır.
Struktur nəzəriyyədə liderlik
Psixologiyada bu yanaşma liderin universal şəxsiyyətinin nə ola biləcəyini müəyyən etmək vəzifəsini qoyur, eyni zamanda ən diqqət çəkən xarakter xüsusiyyətlərini vurğulayır. Bu nəzəriyyənin davamçıları hesab edirlər ki, lider, şübhəsiz, öz mühitindən fərqli xüsusiyyətlərə malik olmalıdır və o, digərlərindən fərqlənməlidir. Bu nəzəriyyənin arqumentləri B. Bass və S. Klubekin tədqiqatları ilə dəstəklənir, bu da göstərdi ki, təbiətcə liderlik xüsusiyyətlərində fərqlənməyən bir insanı yetişdirmək və sonradan onu lider etmək praktiki olaraq qeyri-mümkündür.
Aydındır ki, liderə xas olan müəyyən xarakter xüsusiyyətlərini tamamilə dəqiq göstərmək mümkün deyil, xüsusən də hər bir cəmiyyət üçün, hər zaman dövründə onun qrupunun tamamilə fərqli bir lideri lazımdır. Buna baxmayaraq, struktur nəzəriyyəsi ən xarakterik keyfiyyətləri vurğulayır.
Lider keyfiyyətləri:
- Yüksək intellekt səviyyəsi
- Özünə inam
- hökmranlıq
- yüksək fəallıq
- Peşəkar biliklərə, çoxlu sayda xüsusi bacarıqlara sahib olmaq
Davranış Liderlik Nəzəriyyəsi
Bu nəzəriyyənin əsas ideyası deyir ki, demək olar ki, istənilən halda bir insan lider ola bilər. Davranışa xüsusi diqqət yetirilir, gələcəkdə bir insandan lider düzəltməyə imkan verəcəyinə inanılır. Bu yanaşma çərçivəsində konsepsiyanın özü də, liderlik üslublarının növləri də formalaşmışdır. Onlar üç liderlik növünə bölünür: avtoritar, demokratik və icazə verən.
Yaratmaq üçün avtoritar üslub insanın liderliyini öyrətmək lazımdır hökmran davranış, qrup üzərində sərt, diktator nəzarəti. Əgər komandada demokratik liderlik lazımdırsa, o zaman insana başqalarının fikirlərini dinləmək, qrupla iş məsələlərini müzakirə etmək, həmçinin bəzi nəzarət funksiyalarını komandaya həvalə etmək öyrədilməlidir.
İcazə verən liderlik ən az axtarılan liderlik tərzidir, lakin bəzən buna ehtiyac duyulur. Bunun üçün insana kollektivin fikrinə çox səbirli olmağı, daxili işlərə özlərinə nəzarət etmədən, prosesdə diqqəti işin son nəticəsinə yönəltməyi öyrətmək lazımdır. Nəzəriyyə ondan irəli gəlir ki, xüsusi proqramlar və təlimlərdən istifadə edən demək olar ki, hər bir insana liderlik öyrədilə bilər. Bu, müasir bəşəriyyət üçün tamamilə yeni imkanlar açacaqdır.
Liderliyin Situasiya Nəzəriyyəsi
Deyir ki, müəyyən vəziyyət insanı lider edir. Situasiya dəyişənləri, şübhəsiz ki, vacibdir və bir çox elm adamları tərəfindən qeyd edilmişdir. L.Karter və M.Nikson aşkar etdilər ki, liderin tipi ona tapşırılan vəzifənin xarakterindən çox asılıdır. Komandanın oxşar məqsədləri varsa, deməli onların liderləri də oxşar idi. Fərqlər yalnız bəziləri idi fərdi xüsusiyyətlərşəxsiyyət. Bir çox cəhətdən liderin mövqeyi onun cəmiyyətdəki statusu ilə müəyyən edilir. Şübhəsiz ki, sosial statusun güclənməsi ilə təsirin də artması müşahidə olunur.
Liderlik üslubunun formalaşmasına onun yerləşdiyi sosial qrup mühüm təsir göstərir. Uzun müddət fəaliyyət göstərən qrup güclü qurulmuş fəaliyyət strukturlarına malikdir və belə bir qrupun lideri daim baş verən eyni qrupun təşkilat mexanizmlərinin təsiri altında nisbətən sabit olacaqdır. Lider hərəkət edərsə yeni qrup, qalanları ilə müqayisədə onun orada lider olmaq şansı artıb, keçmiş statusu müsbət təsir edəcək.
Qeyd etmək lazımdır ki, bir dəfə lider statusu əldə etdikdən sonra insan çox vaxt orada dayanmaq istəmir, liderlik bacarıqlarını inkişaf etdirməyə və gücləndirməyə davam edir. Nəyin bahasına olursa olsun statusunu qorumağa çalışır. Təəssüf ki, bu günə qədər elm liderin komandada necə görünməsi sualına 100% dəqiq cavab verməyib.
Lider funksiyaları
Lider funksiyaları tərəfindən müəyyən edilir sosial qrup hansı ki, o, idarə edir. İnzibati funksiyaları olan lider nizam-intizamı qoruyan və komanda tərəfindən bütün vəzifələrin dəqiq yerinə yetirilməsinə daim nəzarət edən bir şəxsdir. Lider, fəaliyyətlərin planlayıcısı olaraq, qrupu üçün bütün sonrakı hərəkətlərini inkişaf etdirir, həm qısamüddətli planlaşdırma ilə məşğul olur, həm də uzunmüddətli perspektiv götürür.
Siyasətçi kimi lider - onun üçün əsas fəaliyyətdir məqsədlərin inkişafı və onun qrupunun əsas davranış xətti. Mütəxəssis kimi lider müəyyən sahədə böyük həcmdə zəruri biliyə malik olmalıdır, kömək üçün ona müraciət edir və ona etibar edirlər. Qrupun nümayəndəsi kimi lider - o, komandanın simasıdır və onun adından danışır. Bu zaman o, özünü qrupun bütün üzvləri ilə eyniləşdirir.
Lider həm də kollektivdə daxili münasibətlərin tənzimləyicisi kimi çıxış edə bilər, arbitr ola bilər, mükafat və cəza funksiyalarını yerinə yetirə bilər, praktiki olaraq ata və ya müəyyən bir qrupun simvolu ola bilər. Çox vaxt lider öz komandasına nümunə olur, ondan sonra müəyyən hərəkətləri təkrarlamaq üçün qrupun digər üzvlərinə nümunə olur, necə və nə edəcəyini aydın şəkildə göstərir. Çox vaxt lider qrupun hər bir üzvünü həyata keçirilən hərəkətlərə və ya qəbul edilmiş müəyyən qərarlara görə fərdi məsuliyyətdən azad edir. Liderin əsas və ikinci dərəcəli funksiyalarını ayırd etmək çətindir, bu, qrupun özündən və ümumilikdə həyatın gedişatından asılıdır.
psixologiyada
mövzuda: Komandada liderlik
2. Liderin keyfiyyətləri
4. Komanda Rəhbəri
Ədəbiyyat
1. Lider
Liderlik şəxsi səlahiyyət əsasında komanda formalaşdırmaq və onu nəzərdə tutulan məqsədlərə çatdırmaq bacarığıdır. Bu qabiliyyəti olan insanlar öz maraqları üçün bundan sui-istifadə edirlər.
Liderlik keyfiyyətləri anadangəlmə və ya təhsilli ola bilər.
İnsanın özünü lider kimi sübut etməsi üçün ilk növbədə ona uyğun şəkildə reallaşa biləcəyi bir vəziyyət lazımdır.
Liderin gücü insanların yaxşı biliyi ilə təmin edilir, yəni. əsl lider yaxşı psixoloqdur. İstər həmfikir, istərsə də rəqib olmasından asılı olmayaraq həmsöhbətin mənəvi əhval-ruhiyyəsini mükəmməl hiss edir, rəsmi və qeyri-rəsmi şəraitdə məharətlə söhbət aparır. Hər lider liderdir, lakin hər lider lider deyil. Rəhbərin həmişə onun göstərişlərini yerinə yetirən tabeliyində olanları (izləyiciləri) olur.
Lider olmaq üçün istedadla yanaşı, həm peşəkar, həm də şəxsi inkişafınıza çox vaxt ayırmalısınız. Liderlik istedaddır, inkişaf etmədən bütün digər qabiliyyətlər kimi sönür. İnsan 30-35 yaşına kimi həyat təcrübəsi qazandıqda əsl liderə çevrilir.
Liderlərin iki qrupu var:
1. "Oyunçular". 2. "Açıq".
"Oyunçular" Yalnız öz məqsədləri üçün ətrafdakı insanları anlamaq və idarə etmək bacarığından istifadə edirlər. Onların xarici zadəganlığının arxasında şəxsi maraqlarda soyuq hesab yatır. Bunlar daha yüksək mövqeyə çatmaq üçün daim maskalarını və rollarını dəyişən aktyorlardır, heç bir yerdə dayanmayacaqlar.
“Açıq” Liderlər komandanın maraqları, müəyyən ümumi ideya ilə yaşayırlar. Bu cür liderlər öz işlərində şəraiti rəhbər tuturlar, əks halda onlar “oyunçuların” tam əksidirlər. Bu insanlar insanlarla, o cümlədən ardıcılları ilə münasibətləri səmimi münasibətlərə əsaslanan əsl liderlərdir. “Açıq” liderlər digərləri arasında təcrübə, ədəb və ədalətə əsaslanan mübahisəsiz səlahiyyətlərə malikdirlər. Bu cür liderlər "oyunçulardan" daha az rast gəlinir, çünki əksər hallarda insanlar şöhrətpərəstlik və boşboğazlıq tərəfindən idarə olunurlar.
Liderlik keyfiyyətləri konsepsiyası liderləri yalnız onlara xas olan müəyyən xarakter xüsusiyyətlərinin fitri toplusu olan xüsusi insanlar hesab edir. Bu nəzəriyyənin əsas ideyası odur ki, onlar lider olmurlar - onlar tərəfindən doğulurlar.
2. Liderin keyfiyyətləri
Əksər insanlar “liderlik” sözünü eşidəndə onu biznes dünyası ilə əlaqələndirirlər. Rəhbərlik daha geniş şəkildə qəbul edilməlidir. Böyük lider təkcə bir şirkət rəhbəri və ya menecer deyil, həm müəllim, həm tədqiqatçı, həm də mehriban ana ola bilər. Liderdə nevrotiklik kontrendikedir. Əsl liderlər təkcə biznesdə deyil, həm də öz həyatlarında liderlik etməyə çalışırlar. Gündəlik həyat. İnsanların çoxu bir fincan kimidir. Onlar artıq ağzına qədər doludurlar. Onların şüurları fikirlər, fikirlər və üstünlüklərlə o qədər doludur ki, yeni heç bir şey daxil ola bilməz. Sürətli dəyişikliklər dövrümüzdə, daim yeni baxışlar və anlayışlarla tanış olmaq, özünüzü yeni bacarıqlarla silahlandırmaq lazım olduqda, bu ciddi bir çatışmazlıqdır. Liderlər fincanlarını boşaltmalıdırlar. Siz həmişə yeni biliklərə açıq olmalı və özünüzü əbədi tələbələr hesab etməlisiniz. Siz özünüzdə Başlanğıc Ağılını inkişaf etdirməlisiniz. Bu, lider üçün ən vacib keyfiyyətdir. Liderlik dərslərindən birində deyilir: Qələbədən əvvəl kiçik çətinliklər olur. Bu anda ən vacib şey diqqət mərkəzində qalmaq və inanmağa davam etməkdir. Qeyri-müəyyənlik vəziyyətində dözümlülük. Bu, liderin əsas keyfiyyətlərindən biridir: o, naməlumdan və ya əks əlaqənin olmamasından qorxmur. Ağ ləkələr onun fəaliyyətinə mane olmur. O, dərhal geribildirim almadan işi görür və qeyri-müəyyənlik qarşısında hərəkət edə bilməyən başqalarının öhdəsindən gələ bilmədiyi problemləri həll edir. Xarakter.
Xarakter qaya kimi möhkəm olmalıdır. Xarakterin güclənməsi və hərtərəfli inkişafı bizim tək lider kimi deyil, həm də şəxsiyyət kimi inkişafımızın əsas şərtidir. Xarakteriniz sizin mahiyyətinizi müəyyənləşdirir. Bu da öz növbəsində ətrafınızdakı dünyanı necə qəbul etdiyinizi müəyyənləşdirir. Dünyanı dərk etmə tərziniz hərəkətlərinizi müəyyən edir. Xarakter sadəcə sözlərdən daha çox şeydir. Ona görə də heç bir halda liderin xarakterini onun hərəkətlərindən ayırmaq olmaz. Həqiqi liderlik həmişə başqa insanları cəlb etmək deməkdir. İzləyicilər qeyri-sabit xarakterə malik olduqlarını bilsələr, liderlərə inamlarını itirirlər və bir daha onların arxasınca getməzlər. Xarakter insanlarla ünsiyyətdə uğur gətirir.
Başqalarını sizə cəlb edən lider olmaq üçün aşağıdakıları etməlisiniz: Hər bir insana bir A verin İnsanlar üçün edə biləcəyiniz və eyni zamanda onları özünüzə cəlb edə biləcəyiniz ən yaxşı şey onlardan yalnız ən yaxşısını gözləməkdir. Əgər ətrafınızdakı insanları qiymətləndirirsinizsə, onları müxtəlif işlərdə həvəsləndirirsinizsə və potensiallarına çatmağa kömək edirsinizsə, o zaman onlar sizi buna görə sevəcəklər. İnsanlara ümid vermək Bizim ən böyük kapitalımız ümiddir. Bu hədiyyəni başqalarına verən bir insan olmağı bacarsanız, onlar sizə əl uzadacaq və həmişəlik minnətdar qalacaqlar. Özünüzü və Dəyərinizi Bölüşdürmək Başqalarına rəhbərlik edərkən onlara sahib olduğunuz hər şeyi verin. Sədaqət. Fədakarlıq nailiyyətlərin qapısını açır. Lider olaraq bir çox maneələr və etirazlarla qarşılaşacaqsınız. Əgər nəyəsə nail olmaq istəyirsinizsə, məqsədinizə sadiq olmalısınız. Ünsiyyət bacarıqları.
Effektiv bir lider üçün ünsiyyət bacarıqlarını inkişaf etdirmək tamamilə vacibdir. Əgər lider mühüm ideyanı başqalarına aydın şəkildə çatdıra bilmirsə və onları fəaliyyətə sövq edə bilmirsə, o zaman onun ideyası olmasının heç bir əhəmiyyəti yoxdur. Bacarıq.
Əgər keyfiyyəti özünüzdə bacarıq kimi inkişaf etdirsəniz, insanlar sizə gələcək. Bacarıq sözlərdən çox irəli gedir. Bu, liderin nə edəcəyinizi bildiyinizi başqalarına aydınlaşdıracaq şəkildə ifadə etmək, planlaşdırmaq və edilməli olanı etmək bacarığı deməkdir. Cəsarət.
Cəsarət insani keyfiyyətlərdən birincisi hesab olunur. İnsight.
Ağıllı liderlər eşitdiklərinin yalnız yarısına inanırlar. Ağıllı liderlər hansı yarıya inanacaqlarını bilirlər. Fərasət effektivliyini artırmaq istəyən hər bir lider üçün zəruri və əvəzedilməz keyfiyyətdir.
Fokus. Effektiv lider olmaq, diqqətin bu dərəcəsinə nail olmaq üçün prioritetləşdirmə və konsentrasiya tələb edir. Özü üçün prioritetlər qoyan, lakin lazımi konsentrasiyaya malik olmayan lider nə edəcəyini bilir, heç vaxt bunu etmir.
Səxavət. Səxavət ürəkdən gəlir və liderin həyatının bütün sahələrini əhatə edir, onun vaxtına, puluna, istedadına və malına toxunur. Effektiv lider yalnız öz məqsədləri üçün deyil, digər insanların maraqlarına uyğun hərəkət edir. Təşəbbüs.
Uğur aydın şəkildə konkret fəaliyyətlərlə bağlıdır. Uğurlu insanlar hər zaman hərəkət edirlər. Səhv edirlər, amma heç vaxt oyunu tərk etmirlər. Təşəbbüskar liderlər kiminsə onları motivasiya etməsini gözləmirlər. Dinləmə bacarıqları. İnsanların qəlbləri ilə əlaqə yaratmaq üçün qulaqlarınızdan istifadə edin. Ünsiyyət problemlərinin böyük əksəriyyəti dinləmə bacarıqlarının olmamasından qaynaqlanır. Dinləmək sizi ağıllı edir. İnsanların çoxu ağıllı, çevik sayılmaq istəyir, amma dayanmadan ağıllı iradlar söyləyən insan həmişə ağıllı görünmək üçün əlindən gələni edir, başqaları ağıllı adamı tanımır. Başqa bir insanı ən müdrik və ağlabatan insanlardan biri olduğunuza inandırmağın etibarlı bir yolu var - qulaq asın, qulaq asın və adamın dediklərinə diqqət yetirin. Dinləsəniz, insanlar sizdən nə istəsə, deyəcəklər. Diqqətlə, rəğbətlə və səbirlə dinləməyə hazır olmayana qədər başqa bir insanı həqiqətən başa düşə bilməzsiniz. Dinləmək bacarığı sizə zənginlik, maddi rifah, həmçinin uğur və xoşbəxtlikdən məmnunluq gətirə bilər. Başqasına verə biləcəyiniz ən yaxşı təriflərdən biri sadəcə onu dinləməkdir.
Problemlərin həlli Problemlərinizin problem olmasına imkan verməyin. Liderlər həmişə hər çətinliyin öhdəsindən gəlməyə gedirlər. Bu, qalibləri ağlayanlardan fərqləndirən xüsusiyyətlərdən biridir. Rəhbər hansı sahədə fəaliyyət göstərirsə etsin, problemlərlə üzləşəcək.
Lider üçün insanlarla işləmək və onlarla münasibətləri gücləndirmək bacarığı lazımdır. Münasibətlərə münasibətdə liderin birinci keyfiyyəti başqalarının hiss etdiklərini və düşündüklərini başa düşmək bacarığıdır. Məsuliyyət. Mükəmməlliyə nail olmaq istəyən və buna nail olmaq üçün çox çalışan liderlər həmişə məsuliyyət hissi keçirirlər. Və belə insan həmişə özü ilə harmoniyada yaşayır. Məsuliyyətli bir liderin əvəzolunmaz xüsusiyyəti hər şeyi sona qədər görməkdir. Vəziyyətdən asılı olmayaraq nəticə əldə edirlər. Başqalarına rəhbərlik etmək istəyirsinizsə, nəticə əldə etməlisiniz. Güvən.
Heç kim zəif və etibarsız insanı sevmir. Biz instinktiv olaraq nə istədiklərini bilən və istədiklərini əldə etdiklərinə tam əminmiş kimi davranan insanları xoşlayırıq. Biz insanlardan və uduzanlardan şübhələnməyi sevmirik. İnsanların səni bəyənməsini istəyirsənsə, onlara qalib gələcəyini bildir, başını dik tut, insanların gözünün içinə düz bax, hara getdiyini bilirsən kimi hərəkət et. Özünütənzimləmə. Özünü nizam-intizam olmadan uğura və uğurlu insana nail olmaq mümkün deyil. Lider nə qədər istedadlı olsa da, intizam olmadan maksimum inkişaf edə bilməz. Uğur ilk növbədə daxili işdir. Rəhbərlik özünə intizamla başlayır. Lider olaraq səhərlər depressiya və depressiya ilə oyansanız, insanları ruhlandıra bilməzsiniz. Əgər kifayət qədər enerjiniz və gücünüz yoxdursa, insanları qələbəyə apara bilməyəcəksiniz. Xarici uğur daxili uğurdan başlayır. Başqalarını idarə etmək sənətinə yiyələnmək üçün özünü idarə etmə sənətinə yiyələnməlisən. Özünü intizam liderə ən yüksək zirvələrə çatmağa imkan verir və uzunmüddətli liderliyin açarıdır. Əgər siz bu liderlərdən biri olmaq istəyirsinizsə, varlığınızdan biri də öz intizamıdır. Prioritetlərinizi təyin edin və onları heç vaxt unutmayın.
Vacib problemləri həll etmək üçün iki şey lazımdır: plan və bəzi vaxt çatışmazlığı. Başqalarına xidmət etmək istəyi. Xoşbəxtliyin artmasını istəyirsinizsə, başqa insanlarda yaxşılıq axtarmağa başlayın. Yaxşı keyfiyyətlər üçün bu şüurlu axtarış özümüzə sehrli təsir göstərir, eqoizmdən kənara çıxmağa imkan verir. Heç bir insan mükəmməl deyil. Ancaq hər birimizin içində yaxşı bir şey var. Bir insanda tərifə layiq keyfiyyətlər axtarmağa davam edin və onu nəinki dəyişdirəcəksiniz daha yaxşı tərəf, lakin bu şəxs haqqında fikrin də dəyişəcək. Öyrənmək bacarığı. Lider qalmaq üçün tələbə olaraq qalın. Liderlərin qarşısında həmişə əldə edilənlərdən məmnunluq kimi bir təhlükə var. Əgər təşkilatınızın böyüməyə davam etməsini istəyirsinizsə, öyrənmə qabiliyyətini saxlamalısınız. Rahatlıq kimi bir xəstəlikdən sağalın. Lider kimi öyrənməyə hazırsınızsa, səhvlər etmək məcburiyyətindəsiniz. Onlar haqqında unutmayın. Heç vaxt eyni səhv üçün iki dəfə ödəməyin. Səhvlərinizdən dərs almasanız, onların əvəzini bir dəfədən çox ödəməli olacaqsınız. Hər gün ən azı otuz dəqiqə kitab oxumağa vaxt ayırın. Otuz dəqiqə dərindən oxumaq həyatınızda əhəmiyyətli irəliləyişlərə səbəb olacaq. Kitablar həyatınızda yarana biləcək bütün sualların cavablarını ehtiva edir. Beş ildən sonra necə lider olacağınız iki amildən asılıdır. Bunlar oxuduğunuz kitablar və rahat hiss etdiyiniz insanlardır.
3. Yaxşı liderə xas olan keyfiyyətlərin yetişdirilməsi
Liderin işi, ilk növbədə, onun insanlarla ünsiyyət və rəhbərlik qabiliyyəti, özündən sonra rəhbərlik etmək bacarığıdır. Effektivnoy paboty ppedppiyatiya emy neobxodimo poctoyanno poddepzhivat cvoy avtopitet podchinennyx y üçün, bir etoqo pykovoditel dolzhen covepshenctvovat cvoi lichnye və ppofeccionalnye kachectva, tak kak legche vcego pabotniki zavenno podchikovi, tak kak legche vcego pabotniki zavenno vypogoy. Bu insan dözümlü və ədalətli, lakin möhkəm və özündən əmin olmalıdır. Bu keyfiyyətlərin özündə yetişdirilməsi və daimi özünü idarə etməsi rəhbərin uğurlu işinin açarıdır. Unutmayın ki, lider izləmək üçün nümunə olmalıdır.
Rykovoditel dolzhen ymet otdыstya chtoby legko pacclabitcya və byctpo cobpatcya c myclyami, ne nakaplivat ytomlenie, kotopoe zachactyyu ppivodit to pazdpazhitelnocti, padeniyu DİQQƏT və cnizheniyu ppodykiyato və takbotiyu ppodykiyato in takbopplomse. Razpabotano doctatochno bolshoe kolichectvo cpocobov pacclableniya, takix NECƏ ppoclyshivanie ycpokaivayuschey myzyki, yctanovka in ofice akvapiyma, meditasiya, aytotpening, ocnovanny nA camovnyshenii və poclenanshyneie in poclenanshyneie və s. 35 yaşına qədər yüksək səviyyədə rəhbərliyə namizəd müxtəlif funksiyaları yerinə yetirməkdə əhəmiyyətli təcrübə toplamalı və əsas lider kimi "yetkin" olmalıdır. Qərb mütəxəssisləri belə yetkinliyin müddətini 5-7 il müəyyən edirlər, yəni. karyeranın sürətli yüksəlişi 27-28 yaşlarında başlamalıdır. Qadınlar karyera qurmağa çox gec qərar verirlər. Çox vaxt şirkətdə on ildən sonra daha yüksək vəzifə tutmağa qərar verirlər, lakin planlaşdırılan karyera üçün çox gecdir! Bir lider kimi həyat asan deyil. Yolda bir çox çətinliklərlə qarşılaşırlar, bunlardan başlıcası, universal tanınmaya görə, tabeliyində olanların idarə olunmasıdır. İkinci yerdə şirkətin fəaliyyətinin planlaşdırılması, üçüncü yerdə isə işçilərin işdən çıxarılmasıdır. Səlahiyyətin artması, işinə mane olmayan insanların zəif cəhətlərinə qarşı dözümlülüklə də asanlaşdırılır. Hakimiyyət uzun müddət qazanılır və tez itirilir. Bunun da əsas səbəbləri fəaliyyətsizlik və təkrar sığortadır. Səhvlərin səlahiyyətə praktiki olaraq heç bir təsiri yoxdur - heç kim onlardan təhlükəsiz deyil, amma onları düzəldin. istəsələr çətin deyil. Üç qrup keyfiyyətlər var:
1. Şəxsi.
2. Peşəkar.
3. Təşkilati və işgüzar.
Hər şeydən əvvəl şəxsi keyfiyyətlərə başqalarına münasibətdə həmişə ümumbəşəri əxlaq normalarına riayət olunmasını, həya və ədalətli olmağı nəzərdə tutan dürüstlük və ədəb daxildir. Rəhbər tabeliyində olanları başa düşməyə çalışmalı, onlara hörmətə layiq şəxsiyyətlər kimi baxmalı, davranışlarını başa düşməyi bacarmalı, humanist və insanların qayğısına qalmalı, hamının mənafeyini nəzərə alaraq əməkdaşlığa can atmalıdır.
Lider bütün məsələlərdə prinsipial olmalı, həm yuxarıdan, həm də aşağıdan gələn təzyiqlərə tab gətirməyi bacarmalı, ardıcıl və möhkəm dayanmalı, öz fikirlərini gizlətməməli, etiraf etdiyi dəyərləri sona qədər müdafiə etməli və başqalarının bunları əldə etməsinə kömək etməlidir. şəxsi nümunə ilə dəyərlər və əxlaqi deyil, verilən sözü möhkəm tutun. Liderin işi son dərəcə çətindir və buna görə də onun ən vacib şəxsi keyfiyyətlərindən biri enerjili və möhkəm olmağa, taleyin zərbələrinə cəsarətlə dözməyə, stressin öhdəsindən uğurla gəlməyə kömək edən yaxşı sağlamlıq olmalıdır; Yaxşı fiziki sağlamlığı qorumaq üçün davamlı məşq, balanslaşdırılmış yüklər, fəaliyyətlərdə dəyişiklik tələb olunur - axır ki, istirahət boşluqda deyil, başqa işə keçməkdir.
Buna görə də, hər birində uğur qazanmaq üçün qüvvələr və enerji bütün işlər arasında rasional şəkildə bölüşdürülməlidir, lakin siz sabit sabit yüklərə alışa bilməzsiniz və vaxtaşırı adi hərəkət nümunələrini məhv edə bilməzsiniz, əks halda sıçrayış lazım olduqda, əsəbiləşən lider artıq bunu edə bilməyəcək. Ancaq bir fiziki sağlamlıq lideri kifayət deyil. Həm də emosional olmalıdır sağlam insan, əks halda sadəcə başına düşən bütün həddindən artıq yüklərə tab gətirməyəcək. Ona görə də vaxtından əvvəl özündə müsbət emosiyalar formalaşdırmaq lazımdır: insanı humanist edən empatiya; həyəcan, stimullaşdırıcı fəaliyyət, maraq və maraq, irəliləməyə kömək etmək, yeni fəaliyyət sahələrinin inkişafı; möhkəmlik əlavə edən inam.
İdarəetmə qərarlarının qəbulu menecerlərdən təkcə ixtisas tələb etmir, həm də kəskin vəziyyətlərlə qarşılaşmaq, onların öhdəsindən uğurla gəlmək və həyat yolunda qaçılmaz olan məğlubiyyətlərdən təcrübəsiz faciə yaratmamaq bacarığında və hazırlığında ifadə olunan emosional yetkinlik tələb edir. istənilən lider. O, emosional cəhətdən sabit olmalıdır. Müasir lider öz nöqsanlarına qarşı fəal mübarizə aparmalı, həyata və işə müsbət münasibət formalaşdırmalı, insanları irəli çəkmək və maarifləndirmək, onların qabiliyyət və istedadlarını üzə çıxarmaqla “sağlam” mühit yaratmalıdır; eyni zamanda, etibarı itirməkdən qorxmaq lazım deyil - əksər hallarda işçilər onlara qarşı belə münasibətin əvəzini, əksinə, tanınma və minnətdarlıqla ödəyirlər.
İstənilən lider üçün zəruri olan digər keyfiyyətlər qrupu peşəkardır. Bu səlahiyyətdir, yəni. xüsusi bilik və praktiki bacarıqlar sistemi.
Hər şeydən əvvəl, müasir menecer həm daxili, həm də xarici reallığı yaxşı bilməsi, şirkətin və onun bölməsinin məqsədlərini başa düşməsi, problemləri görmək, onlarda ən əhəmiyyətli cəhətləri vurğulamaq və qəbul etmək bacarığı ilə fərqlənir. yenilik və dəyişiklik. Orta səviyyədən yüksək zehni qabiliyyətlərə, vəziyyəti təhlil etmək, müxtəlif plan və proqramlar yaratmaq və tənqidi qiymətləndirmək, qərarlar qəbul etmək, onların həyata keçirilməsi üçün məsuliyyət daşımaq, bunun üçün çox və çox çalışmaq, enerjili və qətiyyətli olmaq bacarığı olmadan bu mümkün deyil.
Bununla belə, rəhbər təkcə hazırlıqlı, yüksək təhsilli deyil, həm də yaradıcı insan olmalıdır. Ondan təkcə öz yaradıcılıq qabiliyyətlərinə inanmaq deyil, həm də başqalarında bu cür qabiliyyətləri dəyərləndirmək, yolda qarşıya çıxan bütün maneələri dəf edərək onları səfərbər etmək və istifadə etməyi bacarmaq tələb olunur. Bunun üçün israrlı olmaq, dəyişikliyə ehtiyac duymaq, ənənələri pozmağı bacarmaq, yeni ideyaları və innovativ həlləri qəbul etmək, onlardan sistemli şəkildə istifadə etmək lazımdır. Ancaq lider üçün ən vacib şey hər şeyi tez qavramaq, yeni əldə edilmiş bilikləri köhnələri ilə əlaqələndirmək, həm işdə, həm də ondan kənarda öyrənmək bacarığı və bacarığına sahib olmaq, səriştəni artırmaq, lakin birtərəfli ixtisaslaşmadan qaçmaqdır. . Öyrənmə adətən vəzifəyə gəldiyiniz andan başlayır və heç vaxt dayanmır. Xarakter müasir həyat rəhbərdən aydın və əsaslandırılmış məqsədlər tələb edir. Onlar olmadan, o, möhkəmlik və qətiyyətdən məhrum ola bilər, yaxşı fürsətləri əldən verə bilər, vaxtını xırda şeylərə sərf edə bilər. Dünyada hər şey dəyişdiyindən, ayaqda qalmaq üçün menecer bu məqsədləri tənzimləməlidir. Amma məqsədyönlülük təkcə məqsədlər qoymaq deyil, onlara inadla can atmaqdır. Lideri digər işçilərdən fərqləndirən də budur. Digər təşkilati keyfiyyət liderə xas olmalı olan səmərəlilikdir. O, tapşırıqları dəqiq və vaxtında qoymaq, əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək, onların icrasına nəzarət etmək, hərəkətlərdə və əməllərdə operativ və operativ olmaq bacarığından ibarətdir.
Liderin mühüm təşkilati keyfiyyəti enerjidir, yəni insanlara inamla sirayət etmək bacarığı, məntiqi təkliflə hərəkət etmək istəyi, şəxsi nümunə və öz nikbinliyidir.
Rəhbərdə nizam-intizam və özünə nəzarət olmalıdır. Bunsuz nə başqalarını nizama çağıra, nə də onların fəaliyyətinə nəzarət edə bilər. Buna görə də o, öz emosiyalarını və əhval-ruhiyyəsini idarə etməli, başqalarının davranışlarına yanaşma tapmaq üçün onların duyğularını öyrənməli, həmçinin tabeliyində olanların intizamına nəzarət etməlidir.
Liderin əlaməti olmalıdır səmərəliliyin artması, lakin özünü qurban vermədən və “iş aludəçisi” olmamaqla çox işləmək bacarığı (qabaqcıl şirkətlərdə top-menecerlərin məzun olduqdan sonra ofisdə qalması pis forma hesab olunur) Əmək günü və ya işi evə aparın).
Qüvvələr əsas şeyə qənaət edilməlidir, onları boş yerə sərf etməmək, istirahət edə bilmək, o cümlədən işgüzar səfərlər zamanı. Lider ünsiyyətcil, ünsiyyətcil olmalıdır, yəni. ünsiyyətcil, xarici aləmə yönəlmiş, başqalarına maraq göstərən. İnsanları özünə cəlb etməyi, onları dinləyib başa düşməyi, haqlı olduğuna inandırmağı bacarmalıdır.
Liderin mühüm xüsusiyyəti realizmdir. O, öz imkanlarını və tabeliyində olanların imkanlarını, hərəkətlərini düzgün qiymətləndirməyi bacarmalı, buludlarda uçmamalıdır, onda uğursuzluq halında yıxılmaq o qədər də ağrılı olmayacaq.
Yaxşı lider sağlam nikbinlik və inamla xarakterizə olunur.
Özünə inam olmadan insanlara rəhbərlik etmək mümkün deyil. Özünə güvənən insanlar nə istədiklərini bilirlər. Heç vaxt həll yollarına əl atmırlar. Onların problemlərə baxışları həmişə aydın və dəqiqdir və onlar çalışırlar ki, hər kəs bu fikirlərdən xəbərdar olsun və buna görə də öz fikirlərini sərbəst şəkildə ifadə edir, eşidilməyə və başa düşülməyə çalışır, eyni zamanda digər insanlara və onların fikirlərinə hörmətlə yanaşır.
Yaxşı rəhbər işçilərin işə cəlb olunmasını təmin etməyi bacarmalıdır. Bunun üçün insanları düzgün həvəsləndirmək, istənilən, hətta ən yorucu işi maraqlı oyuna çevirmək, qeyri-standart yanaşmalar və problemin həllində naməlum tərəflər, daha cəlbedicilik üçün hərəkətlərini müəyyən miqdarda macəra ilə rəngləndirirlər. O, tabeliyində olanların bu dünyada müəyyən bir mövqe əldə etmək, ideallarını bilmək və həyatda reallaşmasına töhfə vermək istəyi ilə hesablaşmalıdır. Amma ən əsası odur ki, lider komandanın işini idarə etmək, təşkil etmək və dəstəkləmək bacarığına malik olmalı, fəaliyyətə və riskə hazır olmalıdır. O, öz rəsmi səlahiyyətlərinin əhatə dairəsini, rəhbərlikdən asılı olmayaraq hərəkət etmək bacarığını, insanları itaətə sövq etməyi, balastdan qurtulmağı, qalanların isə özlərinə çevrilməsinə kömək etməyi bacarmalıdır, onun altında əzilməməlidir.
Bunun üçün rəhbər insanların işinə mane olmayan zəif cəhətlərinə, onun və kollektivin qarşısında duran vəzifələrin uğurla həllinə mane olan hər şeyə qarşı dözümsüzlük nümayiş etdirməlidir.
Nəzərə almaq lazımdır ki, universal qabiliyyətlərə malik və istənilən vəziyyətdə eyni dərəcədə təsirli olan lider yoxdur və olmayacaqdır.
4. Komanda Rəhbəri
Anlamaq. Uğurla fəaliyyət göstərən yüksək səviyyəli menecerlər yüksək dərəcədə qəbuledicidirlər və intuisiya inkişaf etdirmişlər. Onların “küçə əzməsində çeviklik” adlandırıla biləcək bir qabiliyyəti var.
Nəzarət etmək bacarığı. Rəhbər təyin olunduğu andan onun üçün üzr istəmədən, özünü bu posta namizəd hesab edənlərin iddialarına məhəl qoymadan asanlıqla liderlik roluna girir. Onların məyusluğunun, paxıllığının, paxıllığının vəzifələrinin icrasına mane olmasına imkan vermir.
Əzmkarlıq. Uğurlu liderlər, nöqteyi-nəzəri bəyənilməsə belə, inadkarlıq nümayiş etdirirlər. Onlar bütün mövcud məlumatlarla fəal maraqlanarkən, hansı ideyaları tutmaq lazım olduğunu intuitiv şəkildə başa düşürlər. Başqalarının onlarla razılaşmamasından qorxmurlar. Əməkdaşlıq etmək bacarığı. Uğurlu liderlər düşmənçiliklərini boğmağı və buna baxmayaraq effektiv hərəkət etməyi bacarırlar. Düşmən hisslərini düzəltməyi bacarırlar. Belə bir lider insanlarla danışmaq bacarığı, nəzakət, istənilən səviyyədə ünsiyyət qurmaq bacarığı ilə xarakterizə olunur. Yaxşı şəxsiyyətlərarası bacarıqları sayəsində təşkilatda özü və ideyaları üçün möhkəm dəstək alır. Lider düşmənçiliyini və aqressivliyini necə cilovlamağı bilir. Təşəbbüs. Uğurlu lider aktivdir. Hücuma rəhbərlik edir. Başqalarının diqqətindən yayınan imkanları başa düşür. O, nə vaxt başlayacağını bilir - bu, onun intuitiv biliyinin bir hissəsidir. Başqaları tərəddüd etdikdə, hərəkətə keçir. Belə bir liderin təşəbbüsü uğura aparan əsas keyfiyyətlərdən birini - risk etmək bacarığını ehtiva edir. Enerji. Dözümlülük, fiziki və intellektual imkanlar olmadan liderin uğur qazanması çətindir. Uğurla fəaliyyət göstərən liderin böyük enerjisi sayəsində fiziki və intellektual qüvvələrin ehtiyatı doldurulur. Başqaları artıq yorğunluqdan yıxılanda belə bir lider işi davam etdirir. Başqalarına mərc etmək bacarığı. Uğurlu lider bilikləri həvəslə ötürür, məsləhətlər verir, başqalarının böyüməsinə kömək edir, buna vaxt ayırmır. O, hər zaman peşəkar inkişafa və inkişafa, başqalarının vəzifələrdə irəliləməsinə kömək etməyə hazırdır. Həssaslıq. Yüksək səviyyəli liderlər başqalarının hisslərinə həssasdırlar. Onların empatiyası var. Özlərini başqasının yerinə qoyub onun hisslərini yaşaya bilirlər. Uğurlu liderlər həmyaşıdlarının nə hiss etdiyini və hətta düşündüklərini hiss etməyə imkan verən bir növ şəxsi radara malikdirlər. Dava ilə eyniləşdirmə. Ən uğurlu liderlər məğlubiyyət və ya alçaldılmış hiss etmədən uğursuzluğa dözə bilirlər. Nəticə əldə etmək prosesi onları cəlb edir; hər şeyə qadir və hər şeyi bilən olmağa can atmazlar, eyni anda hər yerdə olmağa, bütün işləri başqaları üçün görməyə, hər şeyə qadir görünməyə çalışmazlar.
Yüksək səviyyəli liderlər işi başqalarına həvalə etməyi bilirlər. Onlar gücə cəlb olunmurlar, daha çox məqsədə çatmaqda maraqlıdırlar. Onlar öz qeyri-məhdud güclərindən deyil, başqalarının uğurlarından həqiqi məmnunluq alırlar. Onların həzz aldıqları güc ilhamlandırdıqları hörmətdən irəli gəlir. Mümkün qədər borc götürmək istəmirlər. rəhbər vəzifələr təsirlərinin artıq kifayət qədər olduğunu və uğur qazanmaq üçün gücdən istifadə etmələrinə ehtiyac olmadığını bilərək. Onlar öz qədrini bilirlər və bundan razıdırlar, özlərinə tam etibar edirlər. Bütün bunlar belə bir liderə arzuolunmaz hadisələrə müqavimət göstərmək gücü verir. Empati qurmaq bacarığı. Müvəffəqiyyətli liderlər başqalarına qarşı empatiya nümayiş etdirirlər, bunun üçün seviləcəyini gözləmədən. Onlar hər kəsi razı salmağın mümkün olmadığını yaxşı bilərək, tabeliyində olanları qərəzsiz və dəqiq qiymətləndirməyi bacarırlar. Bir insana necə rəğbət bəsləməyi bilirlər, eyni zamanda özlərini çarəsiz və tələbkar etməyə imkan vermirlər. Belə bir rəhbər yaxşı bilir ki, nəyin bahasına olursa-olsun tabeliyində olanları razı salmaq istəyi onu onlara rəhbərlik edə bilməyəcək. Güclü identifikasiya hissi sayəsində o, qeyri-populyar qərarlar qəbul etməyi bacarır.
Öz karyerasında deyil, təşkilatın böyüməsində maraqlıdır. Əsl lider mütləq geridə qoyduğu şeylərlə maraqlanır. Onun ən güclü arzusu şəxsi hakimiyyət deyil; onun zövqünə uyğun olması üçün bütün təşkilata ehtiyac yoxdur. Ayrılanda işinin nəticəsini tərk etmək istəyir, hər şeyi özü ilə aparmır.
Müstəqillik. Uğurlu liderlər öz hədlərini tanıyır, başqaları ilə əməkdaşlıq edir, onları dinləyirlər, lakin son qərara gəldikdə müstəqillik nümayiş etdirirlər. Əllərində olan bütün faktlara əsaslanaraq qərar qəbul edib, ondan sadiq qalırlar. Belə bir lider razı olmadığı bir qərara qoşulmağa məcbur edilə bilməz: o, öz baxışlarına və inanclarına zidd olan bir şey etməkdənsə, istefaya getməyi üstün tutur. Liderin hər an bir problemə diqqət yetirməsinə ehtiyac yoxdur: o, eyni vaxtda bir neçə problemi həll edə bilər və lazım gəldikdə bir fəaliyyət sahəsindən digərinə keçə bilər. Lider yeni ideyalara, yeni düşüncə tərzinə, yeni proseslərə açıq olmalıdır. Uğurlu menecer öz üstünlükləriniz və hobbinizlə məhdudlaşmağın çox asan olduğunu anlayaraq çeviklik inkişaf etdirir. Stressə dözümlülük. Lider həm fiziki, həm də əqli sağlamlığının qayğısına qalmağı, stressin öhdəsindən gəlməyi bilir. Bunun üçün balanslı həyat tərzi sürməyin lazım olduğunu başa düşür, həyatını və vaxtını idarə edir. Uğurlu lider şəraitin və zamanın onu idarə etməsinə imkan vermir. O, bu həyat tərzi ilə özünü yaxşı hiss edir və hər gün qarşıda onu gözləyən hər şeyi məmnuniyyətlə gözləyir. Stressin təsirini hiss edərək, sağlamlığa zərər verməmək üçün nə edəcəyini bilir.
Məqsəd sahibi olmaq. Liderin güclü inamı və aydın məqsədi var. Onun həyatının bir məqsədi var, işinin bir məqsədi var. Oyananda o, sadəcə yeni günün ona nə gətirəcəyini gözləmir. Məqsəd sahibi olmaq planlaşdırmağı ehtiva edir və hər gün lideri məqsədə çatmağa yaxınlaşdırır.
Məqsəd adətən bir xəyalın yerinə yetirilməsidir: korporasiyasının nə olacağı ilə bağlı xəyal; bütün həyatının nə olacağını xəyal edir. Lider xəyalı haqqında danışmağı çox sevir və bilir - çox vaxt fəlsəfi. Bununla belə, liderin fikirləri ossifikasiya edilməməlidir: xəyal, eləcə də onun həyata keçirilməsi ilə əlaqəli məqsəd inkişaf etməlidir.
İcma rəhbərliyi. Lider öz gücündən və təsirindən cəmiyyətin xeyrinə istifadə edir. O, üzərinə düşən məsuliyyətə, məsələn, mühafizəyə məsuliyyətlə yanaşır mühit. Rəhbər vaxtını, enerjisini və enerjisini insanların həyatının yaxşılaşmasına, cəmiyyətin inkişafına sərf edir, bunun üçün əlində olan bütün imkanlardan istifadə edir.
Yumor hissi. Yumor hissi olan liderlər ən uğurlu insanlardır. Başqalarının ancaq faciə gördükləri yerdə yumoristik tərəfi görməyi bacarırlar. Uğursuzluğa özlərinə zülm etməyə imkan vermirlər, vəziyyətdən gülməli bir şey tapmağı bacarırlar. Onlar asanlıqla müxtəlif imkanlar tapırlar. Səhv edəndə bunu etiraf edir və başqalarını günahlandırmaq əvəzinə özlərinə gülməyə hazır olurlar.
Şəxsi idealın bütövlüyü. Liderin nə olduğunu, nəyə can atdığını, necə yaşadığını - sözün hər mənasında yaxşı təsəvvürü var. O, ardıcıldır və şəxsi idealına uyğun gəlmək üçün sözünün əməli ilə ziddiyyət təşkil etməməsi üçün daim səy göstərir. Bu ideal və aktual davranışın üst-üstə düşməsinin nəticəsi ondan ibarətdir ki, lider özü ilə sülh şəraitində yaşayır, onunla ünsiyyət qurmaq asandır, başqaları tutduqları vəzifədən və sosial mövqeyindən asılı olmayaraq onunla rahat hiss edirlər. İnsanlar qorxu hiss etmirlər və öz dərdlərini, qayğılarını həvəslə ona verirlər; yalnız liderin şəxsi bütövlüyü bunu mümkün edir.
Ədəbiyyat
1. Psixologiya. Dərs kitabı. /Redaktorluğu ilə A. A. Krılova. - M.: Prospekt. - 2000. - S.287-311.
2. Lit.: Ümumi psixologiya. / Redaktorluğu ilə V. V. Boqoslovski, A.G. Kovaleva, A.A. Stepanova, S.N. Şabalina. - 2-ci nəşr, yenidən işlənmiş. və əlavə - M.: Maarifçilik, 1973. - S.306-316.
Liderlik insanların psixologiyasını bilmək istədiyi ən qədim fenomenlərdən biridir. Axı, həyatın şahmat taxtasındakı əsas fiqurlarla ən çox əlaqəli olan liderlikdir. Və bu rəqəmlərdən, ilk növbədə, hər hansı bir oyunun nəticəsi asılıdır, çünki onlar bütün sistemin mərkəzləridir. Bir çox insanın lider olmaq və sistemi özləri idarə etmək arzusu var, çünki lider olmaq bizim üçün daha çox imkanlar və perspektivlər açır, biz daha çox resurs və bonuslara çıxış əldə edirik. Lider olmaqla, biz müəyyən sərmayələr qoyuruq: əvvəlcə liderin imici üçün çalışırıq, sonra isə liderin imici bizim üçün işləyir.
Necə lider olmaq olar
Əksər tədqiqatçıların özlərinə verdiyi suallardan biri budur: Liderlər doğulur, yoxsa yaradılır? Bu suala necə cavab verəcəksiniz? Fikrimcə, liderlər olur. Hər kəs hər kəsə çevrilə bilər. Amma birdən yox! Buna dəstək olaraq, öz əlləri ilə özlərini formalaşdıran və bir çox sahələrdə liderə çevrilən çoxlu sayda nümunələr var. Bəli, insanların müəyyən faizində liderlik potensialı ola bilər, lakin potensialın özü hələ insanın həyatda əsl liderə çevriləcəyinə zəmanət deyil.
Liderlik anlayışı kifayət qədər geniş və birmənalı deyil. Ona görə də gətirməyəcəyəm. Bu sitatı oxumaq daha yaxşıdır.
Liderin iki mühüm xüsusiyyəti var; birincisi, özü harasa gedir, ikincisi, insanlara rəhbərlik edə bilir.
- Maksimilian Robespier, Fransa İnqilabının liderlərindən biri
Daha əhəmiyyətlisi lider olmaq üçün necə inkişaf edəcəyini anlamaqdır. Bunun üçün isə uğurlu lider şəxsiyyətinin müəyyən inkişaf mərhələlərindən keçmək lazımdır. Və onlardan yalnız 4-ü var.
Öz lideriniz. Bu, lider olmaq üçün ilkin şərt olan sıfır səviyyədir. Burada özünüzü başa düşməli, həyatınız üçün məsuliyyət daşımalı, özünüzü motivasiya etməyi və nizam-intizam etməyi bacarmalı, hədəflər qoymalı və onlara çatmalısınız.
vəziyyətdə liderdir. Bu, birinci səviyyədir - mikro səviyyədə liderlik, bir şəxs hər hansı bir vəziyyətdə bütöv bir qrupun hərəkətləri üçün məsuliyyət daşıdıqda. Biz bu cür liderliyi ən çox uşaqlıqda və ya yeniyetməlikdə, şirkətdəki dostlar arasında lider görünəndə görürük.
Komandada lider. Bu, ikinci səviyyədir - liderlik artıq daha yüksək səviyyədədir. Belə liderlik daha vacib və mürəkkəb məqsədlərin həllini nəzərdə tutur. Bir qayda olaraq, liderlik keyfiyyətləri insan işə düzələndə 20-30 yaşlarında kəskin şəkildə özünü göstərməyə başlayır.
Komanda başçısı. Bu, üçüncü səviyyədir - makro səviyyədə liderlik. İnsanın həyatda iddialı məqsədi var və ona çatmaq üçün komanda toplayır. Bu səviyyədə uğurlu liderlik müəyyən liderlik bacarıqlarının inkişafını tələb edir.
VİDEOYA BAXIN! Liderlik Bacarıqlarını İnkişaf etdirmək üçün 3 Effektiv Texnika!
Təbii ki, son səviyyəyə çatmaq istədiyinizi düşünürəm! Odur ki, indi lider olmaq üçün hansı keyfiyyətləri inkişaf etdirməli olduğunuzdan danışaq.
12 Əsas Liderlik Keyfiyyəti
Bir sıra araşdırmalara görə, 70-ə yaxın liderlik keyfiyyəti müəyyən edilib. Ancaq bu qədər çox sayda tapşırığın hazırlanması demək olar ki, mümkün deyil. Buna görə də Pareto prinsipinə əsasən 20% seçmək lazımdır ki, bu da sizin lider kimi formalaşmağınızın 80%-nə təsir edəcək. Nəticədə 12 əsas liderlik keyfiyyətini seçdim. Rahatlıq üçün onlar da 3 qrupa bölündülər: sistem bacarıqları, ünsiyyət bacarıqları və daxili keyfiyyətlər.
Sistem Bacarıqları: görmə, görmə , məqsədyönlülük və ya əzmkarlıq, çeviklik.
Ünsiyyət bacarıqları:ünsiyyət bacarıqları, həvəsləndirmək və ruhlandırmaq bacarığı, təşkilatçılıq, dəstək.
Şəxsi xüsusiyyətlər: daxili bütövlük, inam, təşəbbüskarlıq, özünə nəzarət.
Beyninizi zövqlə məşq edin
Onlayn simulyatorların köməyi ilə yaddaşı, diqqəti və düşüncəni inkişaf etdirin
İNKİŞAF ETMƏYƏ BAŞLAYINİndi keyfiyyətlərin hər birinə daha ətraflı baxaq.
GÖRÜŞ
Bu bacarıq liderliyin başladığı yerdir. Liderin vizyonunun əsasında nəyisə yaratmaq və ya islahat etmək fikri dayanmalıdır. Vizyon yeninin təsvirini yaratmağa imkan verir və gələcəyin şəkillərini çəkməyə, perspektivlər qurmağa kömək edir. Bu liderlik keyfiyyəti sayəsində lider qlobal və cəsarətli məqsəd qoya bilər. Vizyon yaratmaq bacarığı ona mitinq etməyə və insanları ruhlandırmağa kömək edəcək, onların onu izləmək istəyinə səbəb olacaqdır. Fantastik və ya fantastika yazıçısından fərqli olaraq, lider daim özünə çox vacib bir sual verir: “Bunu necə reallaşdırmaq olar?”. Və burada siz artıq növbəti liderlik keyfiyyətinə - hədəflər təyin etmək bacarığına keçə bilərsiniz.
MƏQSƏD QAYDIRMA
Məqsəd təyini liderə öz vizyonunu çox konkret, nəzərəçarpacaq nəticəyə çevirməyə imkan verir. Bu liderlik bacarığı sizə yalnız uzaq perspektivləri deyil, məqsədi aydın görməyə imkan verir. Fəaliyyətin nəticəsi formalaşdırıldıqda məqsəd aydın, anlaşılan, aydın olur. Liderin hədəfi həmişə iddialı olmalı, çağırışı ehtiva etməlidir! Bu yanaşma müəyyən bir vəziyyət verir - ehtiras vəziyyəti. Buna görə lider bir çox insanlardan daha çox şeyə nail olur.
MƏQSƏD VƏ YA DÖVLÜM
Çətinliklə qarşılaşdıqda dayanmağa deyil, problemin həlli yollarını tapmağa və davam etməyə imkan verən liderlik keyfiyyəti. Heç bir maneə yoxdur, hazırda kifayət qədər vəsait yoxdur. Nəticə əldə olunana qədər davam etmək üçün israrlı olmaq və onları toplamaq kifayətdir. Uçurumun üstündən 98% və 100% ilə tullanmaq eyni şey deyil. Məqsədliliyi inadkarlıq və inadkarlıqla qarışdırmayın. Əzmkarlığı inkişaf etdirmək üçün unutmayın ki, heç bir məğlubiyyət yoxdur, ancaq yalnız Əlaqə, bu sizə təcrübə qazanmağa və məqsədinizə çatmaq yolunda lazımi nəticələr çıxarmağa kömək edir.
EVALİLİK
Məqsədə doğru irəliləmə prosesində lider çevik olmalıdır. Bu, çoxlu sayda strategiya və seçimlərə sahib olma imkanıdır. Bu, hər bir konkret vəziyyətdə ən effektiv hərəkət etməyə imkan verir. Ağıl və hərəkətlərin çevikliyinin növlərindən biri sistemdən kənara çıxmaq bacarığıdır. Məqsəd qoyarkən bu liderlik keyfiyyətinin inkişafı üçün tövsiyələr olaraq, ona nail olmağın ən azı 3 yolunu təqdim etmək və ən yaxşısını müəyyənləşdirməyə çalışmaq lazımdır. Unutmayın ki, ən birbaşa marşrut həmişə ən qısa yol deyil! Hələ heç kimin getmədiyi maraqlı bir nailiyyət yolunu tapın.
Ünsiyyətcillik
Müasir dünyada bu liderlik keyfiyyətinin dəyəri çox yüksəkdir. Ünsiyyətcil olmaq təkcə lider kimi deyil, istənilən başqa vəziyyətlərdə də vacibdir. Ehtiyacınız olan insanlarla effektiv ünsiyyət qurmaq bacarığı uğurun açarıdır. Bir neçə vacib elementi vurğulayaq. Bu, tez əlaqə qurmaq, həmsöhbətə qalib gəlmək, dinləmək və eşitmək, sual vermək və məlumat almaq bacarığıdır. Ünsiyyət bacarıqları sizə lazımi əlaqələri yaratmağa imkan verəcək doğru vaxt məqsədə daha səmərəli nail olmaq üçün. Müasir dünyada buna şəbəkələşmə deyilir.
MOTİVASİYA VƏ İLHAM VERMƏ QABİLİYYƏTİ
Həvəsləndirmə qabiliyyəti həm özünü, həm də başqalarını stimullaşdıran hərəkət impulsunu yaratmaqdır. Adətən motivasiyanın 2 növü var: “Kimdən” və “Kimə”. Qorxudan və ya sevgiyə doğru. Mənfidən və ya artıya. Fərqli vəziyyətlər fərqli motivasiya tələb edir. Onları dəyişdirmək daha təsirli olacaq. İlham yalnız qısamüddətli impuls yaratmağa deyil, davamlı və uzunmüddətli motivasiya yaratmağa imkan verən xüsusi bir motivasiya üsuludur. Gələcək o qədər rəngarəng və cəlbedici olmalıdır ki, ona daha tez daxil olmaq və başınla ora dalmaq istəyirsən. Yaxşı görmə qabiliyyəti olan bir lider insanları çox asanlıqla ilhamlandıra bilər.
TƏŞKİLAT
Liderin öz sahəsində birinci dərəcəli peşəkarlardan ibarət komanda toplaya bilməsi və fəaliyyət prosesinin özünü təşkil etməsi çox vacibdir. Buraya planlaşdırma, səlahiyyət vermək, lazımsız hərəkətləri silmək və s. kimi keyfiyyətlər daxildir. Bütün komanda mehriban mühitdə əsas performansı yaxşılaşdırmaq üçün liderlə birlikdə işləməlidir. Yaratmağa kömək edir qrup işi nəticə ümumi səydən asılı olduqda. Bu, komanda üzvlərini bir-birinə daha da yaxınlaşdırır və onlara tapşırıqların öhdəsindən daha səmərəli şəkildə gəlməyə imkan verir.
DƏSTƏK
Yaradıcı və komanda üzvü kimi bu liderlik keyfiyyətinə çətin vəziyyətdə həmfikir insanlara və ardıcıllara dəstək vermək bacarığı daxildir. İnsanlar təkcə öz mənafeyini deyil, həm də maraqlarını düşünən belə bir lideri dəstəkləyəcəklər. Bu keyfiyyət olmadan liderin öz nüfuzunu qoruyub saxlaması çətin olacaq. Məqsədə doğru irəliləmək təkcə çətin iş deyil, həm də güclü münasibətdir.
BÜTÜNLÜK
Daxili bütövlük yuxarıda göstərilən bütün keyfiyyətləri özündə birləşdirən liderlik bacarığıdır. Bu, insanın bütün hissələrinin və təzahürlərinin balansının yaradılmasıdır. İnsanın bütün mahiyyəti axar kimi bir istiqamətə yönəldikdə, sanki vahid plana tabe olanda insan ayrılmazdır. Rəhbəri nəinki hara gedəcəyini biləndə, hətta onu bütün varlığı ilə yayımlayanda arxasınca getmək istəyirsən. Dürüstlüyün tapılması istiqamətində atılan addım liderin öz missiyasını və ya özünəməxsusluğunu dərk etməsidir. Öz missiyasını dərk edən insan öz fəaliyyətinin və ümumilikdə həyatın prosesindən həzz alaraq nə etmək lazım olduğunu bilir və ya hiss edir.
GÜVƏN
Güvən bir liderin sahib olmalı olduğu əsas vəziyyət kimi müəyyən edilir. Güvən vəziyyəti etibarlılıqla əlaqələndirilir, görünür, belə bir insana güvənmək olar, ona güvənmək olar, onun arxasınca getmək istəyirsən. Özünə güvənən insan bədən tərəfindən müəyyən edilə bilər: düzəldilmiş çiyinlər, incə duruş, hətta nəfəs alma, yavaş və başa düşülən danışma, həmsöhbətə nəzər salmaq. Hər şey şəxsi etimaddan irəli gəlir. Həm də planın müsbət nəticəsinə mənəvi inam var. Bu etimad birincidən daha böyük bir sıradır. Və hər kəs onu inkişaf etdirə bilmir.
PROAKTİVLİK
Lider hər cəhətdən aktiv olmalıdır. Vaxtından yarım addım qabağa getməyə çalışır. O, ilk növbədə hərəkətə keçmək üçün ən son məlumatlara sahib olmalı və hadisələrin mərkəzində olmalıdır. Böyük sürətlərin müasir dünyasında gecikmə həm mənəvi, həm də maliyyə baxımından itirmək təhlükəsi yaradır ki, bu da son nəticədə itirilmiş qazanclara çevrilir. Məqsəd qarşıya qoyulan kimi hərəkət başlayır, sonra isə yol boyu əsas parametrlər əsasında bütün sistemi idarə etmək lazımdır.
ÖZÜNÜNƏNAZARLIQ
Hər bir liderin sahib olmalı olduğu liderlik keyfiyyəti. Özünü idarə etmə anlayışı kritik vəziyyətlər və mənfi emosiyaların təzahürü ilə əlaqəli stresə davamlılıq, yumruq götürmə qabiliyyəti, dözümlülük kimi bir sıra keyfiyyətləri özündə cəmləşdirir. Xarici təzyiq xəstəliyə, apatiyaya, qıcıqlanmaya və hətta qəzəbə səbəb ola bilər. Duyğularınızı boğmaq üçün hər zaman bir sınaq olacaq. Amma bu qətiyyən lazım deyil. Nə etməli? Onları əvvəldən vurmamağa çalışın. Bəs stres qaçınılmazdırsa? Stress vəziyyətində tənəffüs praktikasını tətbiq etmək lazımdır: dərin nəfəs, nəfəsi tutmaq, dərin ekshalasiya, təbəssüm. Və beləliklə, lazımi rahat və ya idarə olunan emosional vəziyyətə "meydanda".
Həmçinin bax:
Liderin 50 əlaməti
1. Lider, ilk növbədə, güclü xarakterdir.
2. Rəhbər əmr gözləmir - lider özü hərəkət edir.
3. Lider hamıdan hərəkət cəsarəti ilə seçilir.
4. Lider adətən hər şeydə liderdir.
5. Lider minlərlə adama rəhbərlik etməyə qadirdir.
6. Rəhbərin çoxlu məsləhətçiləri var.
7. Liderlər doğulmur - liderlər hazırlanır.
8. Bütün insanlar doğuşdan liderdirlər.
9. Rəhbərliyin kökündə nikbinlik durur.
10. Liderin əsas rəqibi özüdür.
11. Lider seçilir yaxşı əhval və ayıq bir ağıl.
12. Lider həmişə nə istədiyini bilir.
13. Lider həyatı sevir.
14. Liderin getməsi təşkilatın dağılmasına səbəb ola bilər.
15. Lider yenidən qurmaq üçün məhv etməkdən qorxmaz.
16. Lider, bir qayda olaraq, təkcə fiziki cəhətdən inkişaf etmir.
17. Liderdə onu əhatə edənlərdə olmayan keyfiyyətlər var.
18. Lideri təqlid etməyə çalışırlar.
19. Lider niyə oyandığını bilir.
20. Liderin iddiaları danılmazdır.
21. Lideri ancaq başqa bir lider başa düşə bilər.
22. Liderlər bir-biri ilə döyüşmür, əməkdaşlıq edirlər.
23. Lider kimsə olmağa can atmır, həmişə özü olaraq qalır.
24. Lider rahat və təkdir.
25. Lider vaxtı üçün böhranlar və dəyişikliklər - aktiv hərəkətlər.
26. Lider üçün əsas səlahiyyət özüdür.
27. Rəhbər başqalarının fikirlərini inkar etmir, onların hesabına öz nöqteyi-nəzərini əsaslandırır.
28. Lider üçün heç bir çətinlik yoxdur - tapşırıqlar var.
29. Lider hər şeyi idarə edir.
30. Ən qızğın uduzan belə liderin yanında özünü uğurlu hiss edir.
31. Lider həmişə yalnız irəli gedir.
32. Lider olmaq istəmək və bunun üçün nəsə etmək iki fərqli şeydir.
33. Rəhbərlik, ilk növbədə, güclü iradəli qərarlardır.
34. Lider qeyri-standart baxışları olan şəxsdir.
35. Lider döyüşmür - qalib gəlir.
36. Bütün komanda liderin iradəsini boğa bilməz.
37. Liderin əhval-ruhiyyəsi ətrafdakıların hamısında əhval-ruhiyyə yaradır.
38. Lider insanları nailiyyətlər əldə etməyə ruhlandırır.
39. Rəhbərin devizi: “Bir döyüşçü meydanda”.
40. Heç kim və heç nə liderin istəyi olmadan onu yoldan çıxarmaz.
41. Lideri yalnız ölüm tərk edə bilər.
42. Rəhbər iman meyarıdır.
43. Lider çətinliklərə gülür.
44. Liderdə olan maneələr həyəcan və maraq oyadır.
45. Sülhdə belə lider lider olaraq qalır.
46. Lider gərginləşmir - o yaşayır.
47. Liderin həyatı həmişə təsirli olur.
48. Şablondan lider yaradıla bilməz.
49. Liderlik hər kəsdə vaxtaşırı oyanır.
50. Liderlər əfsanəvidir.
Sosial psixologiya komandada liderlik və liderliyi qrupda sosial güclə əlaqəli olan qrup prosesləri hesab edir. Lider və lider qrupa aparıcı təsir göstərən şəxs kimi başa düşülür: qeyri-rəsmi münasibətlər sistemində lider, rəsmi münasibətlər sistemində lider. Liderlik və liderlik qrup fəaliyyətini menecer və ya lider kimi çıxış edən tək bir şəxs ətrafında birləşdirən qrup inteqrasiya mexanizmləridir.
Hakimiyyətin iki aspekti var - formal və psixoloji. Gücün formal tərəfi rəhbərin hüquqi səlahiyyətləri ilə, psixoloji tərəfi isə liderin qrup üzvlərinə təsir göstərmək üçün şəxsi imkanları ilə əlaqələndirilir.
Lider və lider arasındakı fərqlərə aşağıdakılar daxildir:
- - lider şəxsiyyətlərarası münasibətləri tənzimləyir, rəhbər isə formaldır. Lider yalnız qrup daxilindəki münasibətlərlə bağlıdır və lider bütün təşkilatın mikrostrukturunda öz qrupunun müəyyən səviyyəli münasibətlərini təmin etməyə borcludur;
- - lider öz qrupunu təmsil edir və onun üzvüdür. O, mikromühitin elementi kimi çıxış edir, lider isə makromühitin elementidir və sosial münasibətlərin daha yüksək səviyyəsində qrupu təmsil edir;
- Liderlik sabit bir fenomendir, liderlik isə kortəbii bir prosesdir.
- Lider tabeçiliyində olanlara liderdən daha çox təsir edir. Rəhbərlik prosesində o, formal və qeyri-rəsmi sanksiyalardan istifadə edə bilər, lider isə yalnız qeyri-rəsmi sanksiyalardan istifadə edir;
- - Liderlə menecer arasındakı fərq həm də qərar qəbul etmə prosesi ilə bağlıdır. Qərarların qəbulunu həyata keçirmək üçün menecer daha böyük həcmdə xarici və daxili məlumatlardan istifadə edir. Lider yalnız qrup daxilində mövcud olan məlumatlara sahibdir. Rəhbər tərəfindən qərarlar dolayı yolla, rəhbər isə birbaşa həyata keçirilir. Lider həmişə nüfuzludur, əks halda o, lider olmayacaq, liderin isə ümumiyyətlə səlahiyyəti ola bilər, olmaya da bilər.
Bəzi tədqiqatçılar liderlik və idarəetmə fenomenlərinin eyni olduğuna inanırlar. Məsələn, D. Myers hesab edir ki, liderlik qrupun müəyyən üzvlərinin bütün qrupu motivasiya etdiyi və ona rəhbərlik etdiyi bir prosesdir.
Liderin idarəetmə tərzi onun inzibati və liderlik keyfiyyətlərinin xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir. Kollektivin psixoloji ab-havası, tabeliyində olanların rəhbərlə münasibəti, kollektivin işinin nəticələri rəhbərlik üslubundan asılıdır.
Bu halda, lider rəsmi olaraq təyin edilə bilər və ya seçilə bilər və ya qrupla qarşılıqlı əlaqə prosesində irəli sürülə bilər.
Aşağıdakı liderlik üslubları mövcuddur:
- 1. Avtoritar və ya direktiv və ya diktator liderlik üslubu. Bu, bütün qərarların rəhbəri tərəfindən ciddi təkbaşına qərar qəbul etməsi, cəza təhlükəsi ilə qərarların icrasına ciddi daimi nəzarət və bir şəxs kimi işçiyə maraq göstərməməsi ilə xarakterizə olunur. Menecerin daimi nəzarəti sayəsində bu idarəetmə tərzi olduqca məqbul nəticələr verir. Qeyri-psixoloji göstəricilərə görə - mənfəət, məhsuldarlıq, məhsulun keyfiyyəti ola bilər yaxşı keyfiyyət, lakin bu liderlik üslubunun üstünlüklərdən daha çox mənfi cəhətləri var.Bu çatışmazlıqlara aşağıdakılar daxildir: səhv qərarların yüksək ehtimalı; təşəbbüsün, tabeliyində olanların yaradıcılığının boğulması, yeniliklərin ləngiməsi, durğunluq, işçilərin passivliyi; insanların işindən, komandadakı mövqeyindən narazılığı; əlverişsiz psixoloji iqlim psixoloji stress yükünün artmasına səbəb olur, psixi və fiziki sağlamlığa zərərlidir. Bu idarəetmə tərzi yalnız kritik vəziyyətlər üçün uyğundur - qəzalar, döyüşlər, hərbi əməliyyatlar və s.
- 2. Demokratik və ya kollektiv liderlik üslubu. Bu liderlik tərzi ilə xarakterizə olunur idarəetmə qərarları problemin müzakirəsi əsasında, işçilərin rəy və təşəbbüsləri nəzərə alınmaqla qəbul edilir, qəbul edilmiş qərarların icrasına həm rəhbər, həm də işçilərin özləri tərəfindən nəzarət edilir, rəhbər işçinin şəxsiyyətinə maraq və xeyirxah diqqət göstərir. işçilərin maraqlarını, ehtiyaclarını, xüsusiyyətlərini nəzərə almaq.
Demokratik üslub ən effektivdir, çünki düzgün balanslaşdırılmış qərarların yüksək ehtimalını, əməyin yüksək istehsal nəticələrini, işçilərin təşəbbüskarlığını, fəallığını, insanların işindən və komanda üzvlüyündən məmnunluğunu, əlverişli psixoloji iqlimi və komanda birliyini ehtiva edir. Lakin demokratik üslubun həyata keçirilməsi yalnız liderin yüksək intellektual, təşkilatçılıq və ünsiyyət qabiliyyəti ilə mümkündür.
3. Liberal və ya qərəzli və ya neytral liderlik üslubu, bir tərəfdən, “demokratiyanın maksimumu” ilə xarakterizə olunur (hər kəs öz mövqeyini ifadə edə bilər, lakin onlar real hesablaşmaya, mövqelərin əlaqələndirilməsinə nail olmağa çalışmırlar) və digər tərəfdən, “minimum nəzarət”lə (hətta qəbul olunmuş qərarlar icra olunmur, onların icrasına nəzarət yoxdur, hər şey şansa buraxılır), nəticədə işin nəticələri adətən aşağı olur, insanlar razı qalmırlar. onların işi, lider; komandada psixoloji iqlim əlverişsizdir, əməkdaşlıq yoxdur, vicdanla işləməyə həvəs yoxdur, iş bölmələri alt qrup rəhbərlərinin fərdi maraqlarından ibarətdir, gizli və aşkar münaqişələr mümkündür, təbəqələşmə var. ziddiyyətli alt qruplar.
Qeyri-ardıcıl (məntiqsiz) liderlik üslubu liderin bir üslubdan digərinə gözlənilməz keçidində (ya avtoritar, sonra qəsbkar, sonra demokratik, sonra yenidən avtoritar və s.) təzahür edir ki, bu da son dərəcə aşağı iş nəticələrinə və maksimum sayına gətirib çıxarır. münaqişələr və problemlər.
Effektiv menecerin idarəetmə tərzi çevik, fərdi və situasiyalıdır.
Situasiya idarəetmə üslubu səviyyəni çevik şəkildə nəzərə alır psixoloji inkişaf tabeliyində olanlar və komanda.
Liderlik təsnifatları müxtəlifdir.
- 1. Biznes rəhbərliyi istehsal problemlərini həll edən formal qruplar üçün xarakterikdir.
- 2. Emosional liderlik adətən qeyri-rəsmi qruplarda baş verir və insan simpatiyasına - şəxsiyyətlərarası ünsiyyətin iştirakçısı kimi liderin cəlbediciliyinə əsaslanır.
- 3. İnformasiya rəhbərliyi. Erudisiyalı, hər şeyi bilən və istənilən məlumatı tapa bildiyi üçün hamı suallarla belə adama müraciət edir.
Situasiya liderliyi işgüzar və emosional ola bilər. Onun əlamətdar qeyri-sabitlik, məhdud zaman və müəyyən vəziyyətlə əlaqədir. Situasiyalı lider bəzi situasiyalarda lider ola bilər, digərlərində isə olmaya bilər.
Üstünlük edən funksiyalardan asılı olaraq, var aşağıdakı növlər liderlər:
- 1. Rəhbər - təşkilatçı.
- 2. Lider yaradıcıdır.
- 3. Rəhbər döyüşçüdür.
- 4. Rəhbər diplomatdır.
- 5. Lider təsəlli verəndir.
Psixoanalitiklər liderlərin on növünü müəyyən edirlər:
- 1. “Suveren” və ya “patriarxal ağa”. O, sevgi əsasında irəli sürülür və hörmət edilir.
- 2. “Lider”. Qrup onu təqlid etməyə çalışır.
- 3. “Zalım”. Adətən ondan qorxun və təvazökarlıqla itaət edin.
- 4. “Təşkilatçı”. O, hörmətlidir, insanları birləşdirir.
- 5. “Aldadıcı”. Başqalarının zəif tərəfləri ilə oynayır, ona pərəstiş edir və çatışmazlıqlarını görmürlər.
- 6. “Qəhrəman”. Özünü başqaları üçün qurban verir, insanları özü ilə aparır.
- 7. "Pis nümunə." Emosional olaraq başqalarına sirayət edir.
- 8. "İdol". O, sevilir və ideallaşdırılır.
- 9. “Kənar”.
- 10. Scape keçisi.
Son iki növ lider daha çox anti-liderlər və aqressiv meyllərin obyektləridir.
şüur şəxsiyyət fərdilik liderlik
Siz karyera qurmaqla məşğulsunuz və indi yeni bir addım atmağın vaxtıdır - lider olmaq. Kiçik bir işçi qrupu və ya nəhəng bir şirkət olmasının fərqi yoxdur, tapşırığınız son dərəcə aydın olmalıdır - sadəcə rəsmi bir rəhbər deyil, əsl lider olmaq. Buna nail olmaq üçün anadangəlmə liderə xas keyfiyyətlərə malik olmaq vacib deyil. Bunun üçün lider olmağı bilmək, məqsədə can atmaq kifayətdir və siz əmək kollektivinin rəhbəri kimi tanınacaqsınız.
Liderin vəzifələri hansılardır?
Komandada liderlik çox vaxt sonsuz şahmat oyununu xatırladan maraqlı prosesdir. Siz sadəcə avtoritet əldə edə və “əlamətlərinizə arxalana bilməzsiniz” – şirkətdəki mövqenizi təsdiqləməyə daim hazır olmalısınız. Liderlik rolunu qazandıqdan sonra əvvəlcə strategiyanız (əsas prinsiplər) haqqında düşünün, sonra diqqətinizi taktiki məsələlərə (praktik tapşırıqlar) yönəldin.
Komandada lider hər kəsi konkret məqsədə aparan şəxsdir. Rəhbər bu yolu, işçi qrupunun işinin yekun nəticəsini çox dəqiq bilməli və buna can atmalıdır. Şirkətin digər üzvləri gündəlik işləri ilə məşğul ola bilərlər və gündəlik işlərin arxasında ümumi bir vəzifə görmürlər. Rəhbər iş axınını elə təşkil etməlidir ki, işçilərin bütün hərəkətləri məqsədə çatmağa səbəb olsun.
Unutmayın ki, siz aparıcı fərdlər deyil, bir komandasınız. Komandanı toplamaq üçün aşağıdakı hərəkətləri edə bilərsiniz:
- problemlərin birgə həllini təşviq etmək;
- qeyri-rəsmi görüşləri, beyin fırtınası sessiyalarını təşviq etmək;
- bir tapşırığı götürün, onu bir neçə hissəyə "bölün" və müxtəlif işçiləri təyin edin;
- ümumi dəyərlər üzərində oynayın: “Cümə işgüzar nahar” ənənəsinə başlayın (hamı kafedə birlikdə nahar edir və ya ofisə yemək sifariş edin), asmaq gözəl şəkil, ekzotik bir bitki gətirin;
- korporativ bayramlar keçirmək, şirkət üzvlərini ad günləri və digər tədbirlər münasibətilə təbrik etmək.
Lider müşahidəçi olmalı və bütövlükdə bütün qrupa və xüsusən də onun hər bir üzvünə diqqət yetirməlidir. Zəifləri qeyd edin və güclü tərəflər hər bir işçi, iş tapşırıqlarını elə bölüşdürməyə çalışın ki, komandadakı hər bir insanın istedadı cəlb olunsun. Digər təşkilatlarla təcrübə mübadiləsi üçün müxtəlif təkmilləşdirmə kurslarına, seminarlarda, dəyirmi masalarda iştiraka başlamaq. Özünüzü öyrətdiyinizə əmin olun.
Lider incə psixoloq olmalı və komandanın əhvalını tutmalıdır. Əsas məqsədə xələl gətirmədən işçilər sıralarında narazılığın yaranmasının qarşısını almaq mümkündürsə, bu nəticəni əldə etməyə çalışın.
Münaqişələrin daim baş verdiyi bir komandada necə lider olmaq olar? Bu vəziyyətdə, yeni gələn liderin vəzifəsi ehtirasların intensivliyini azaltmaq olmalıdır: məsələn, vəzifələri yenidən bölüşdürə, işləri fərqli bir şəkildə təşkil edə bilərsiniz. Unutmayın ki, münaqişənin səbəbi aradan qaldırılmasa, qrupunuz effektiv komanda ola bilməyəcək. Buna görə də, işçilərdən biri ilə ayrılmaq demək olsa belə, büdrəməni tapmaq və onu aradan qaldırmaq lazımdır.
Kiçik komandada liderlik
Rəhbərin əsas vəzifələri nə qədər böyük qrupa rəhbərlik etməsindən asılı olmayaraq eyni qalır. Lakin onların reallığa tətbiqi gələcək patronun səviyyəsindən asılı olaraq fərqlənir.
Kiçik bir işçi qrupunda necə lider olmaq olar? Bu komandanın rəsmi lideri olmağınızdan və ya sadəcə onun digər üzvləri arasında daha nüfuzlu bir şəxs olmaq istəməyinizdən asılı olmayaraq, demək olar ki, eyni şəkildə hərəkət etməlisiniz. Lider olmaq üçün ən azı həmyaşıdlarından müəyyən mənada fərqlənməlisən. Bütünlüklə təhlil edin əmək prosesi, şirkət daxilində öz yerini tapın - həqiqətən yaxşı olduğunuz bir vəzifə və ya mütəxəssis olduğunuz bir sahə. Bu fəaliyyət sahəsini özünüz üçün təmin edin. Beləliklə, həmkarlarınızın hörmətini və tanınmasını alacaqsınız, onlar bütün əlaqəli məsələlərdə sizə müraciət edəcəklər.
Rəhbər əmək prosesinin nəzərdə tutulan məqsədinə can atmalıdır. Yalnız başqalarının fəaliyyətini tənzimləməyə deyil, həm də onların son nəticəni başa düşməsinə və buna nail olmağa çalışmağa çalışın. Lider həmişə nikbin olmalı və öz inamı ilə başqalarını ruhlandırmalıdır. Enerjili, nəzakətli, lakin prinsipial məsələlərdə qətiyyətli olun. Dərhal işçilərə göstərin ki, sizi manipulyasiya etmək olmaz.
Qəşəng geyinin, şirkətinizdə qəbul edilmiş geyim koduna əməl etməyinizə əmin olun. Hər dəst üçün düzgün aksesuarları seçin. Görünüşünüzə diqqət yetirin. Sözlə inam nümayiş etdirin. Nitqinizdə “bəlkə”, “məncə”, “ehtimal” sözlərindən qurtulun. İfadələriniz aydın, qısa, birmənalı məna daşımalıdır.
İşçiləriniz üçün nümunə olun! Ofisdə işin çox hissəsini yerinə yetirin, öz sahənizdə təkmilləşmə fürsətini qaçırmayın. Əmin olun ki, sizə təkcə rəsmi statusu olan bir şəxs kimi deyil, həm də birinci dərəcəli mütəxəssis kimi yanaşılsın.
Əsl lider həmişə ətrafının əhəmiyyətini vurğulayır. İstənilən sahədə mütəxəssis olan işçilərdən məsləhət alın, köməkliklərinə görə onlara təşəkkür etməyi unutmayın. Onların zəruri iş bacarıqlarını vurğulayın, işlərində uğurlar üçün onları tərifləyin.
Səlahiyyəti qoruyarkən necə yaxşı lider olmaq olar? Şirkət üzvlərinin hər biri ilə yaxşı münasibət qurmağa çalışın, lakin tanışlığa imkan verməyin. Əgər işçilər sizinlə çox sərbəst davranırlarsa, artıq sizi lider adlandırmaq olmaz. Məsuliyyət götürməyi öyrənin. Əgər həmkarlarınızdan biri səhv edibsə və ümumi iş prosesi bundan əziyyət çəkibsə, günahkar sizsiniz! Heç vaxt özünüzə haqq qazandırmağa çalışmayın və bütün məsuliyyəti tabeçiliyin üzərinə atmayın. Rəhbərliyiniz qarşısında komandanın mənafeyini müdafiə etməli, işçilərlə daha sonra “çirkli kətanları daxmadan çıxarmadan” məşğul olacaqsınız.
Böyük rəislərə gəlincə...
Əgər rəhbərlik etməlisənsə, necə lider olmaq olar böyük şirkət? Bu vəziyyətdə nəzərə alınmalı daha bir neçə şey var. Əvvəlki müdir haqqında, onun idarəetmə üsulları, xüsusən də tabeliyində olanların onun fəaliyyətində nəyi bəyəndiyi və nəyi bəyənmədiyi haqqında daha çox məlumat əldə edin. Məlumatı təhlil edin, bütün yaxşıları istifadə edin, pislərdən qurtulmağa çalışın.
Sizə təsirsiz görünsə belə, dərhal adi yolunuzu qəfil dəyişməyə başlamayın. Bir neçə ay gözləyin, strategiya haqqında düşünün və yalnız bundan sonra tədricən dəyişikliklərə keçin.
Hər bir işçinin vəzifələrini öyrənin, onların qorunmasına nəzarət edin. Əlavə tapşırıqları ayrı-ayrılıqda, dost tonda müzakirə edin, müsbət olanları vurğulayın. işgüzar keyfiyyətlər tabe olan.
Kim olduğunu müəyyənləşdirin əmək kollektivi qeyri-rəsmi liderdir. Onunla əlaqə qurun. Hər hansı bir qərar qəbul edərkən əvvəlcə digər işçilər tərəfindən hörmət edilən bir şəxs tərəfindən onlara necə davranılacağını təhlil edin.
Lider olmaq həmişə xüsusi keyfiyyətlər tələb etmir. İstəyiniz və düşünülmüş hərəkətlər alqoritmi kifayətdir - və uğur uzun sürməyəcək.