Как правильно сообщить об увольнении с работы. Как сказать что увольняюсь

Неумение отказываться от неприятных поручений, неинтересной или чужой работы превращает жизнь в мучения. Особенно трудно отказать у начальнику - на это способны только смелые и самоуверенные люди. Как отстаивать свои права без риска потерять работу.

Есть такая порода людей, которых называют безотказными. Они не могут не только начальнику, но и друзьям, родственникам, знакомым. Некоторые из них даже гордятся тем, что к ним беспрестанно обращаются с просьбами. Это дает им возможность почувствовать себя востребованными, нужными, и тешит их самолюбие. Такие люди часто сами «бегут впереди паровоза» и напрашиваются на выполнение всевозможных поручений.

Однако среди тех, кто на все просьбы отвечает согласием, большинство все же делает это против своей воли. Они не смеют отказаться и послушно говорят «да», потому что в противном случае будут мучаться чувством вины, грызть себя, заниматься самоедством. Для них проще согласиться.

Правда, сказав «да», они тоже испытывают внутреннюю неудовлетворенность, ведь у них наверняка были другие планы или же им совершенно не хочется делать то, чем они теперь вынуждены заниматься. Но они, как те мыши (или ежики), которые плакали, кололись, но продолжали есть кактус, соглашаются делать то, что им не по душе.

В 1979 году режиссер Георгий Данелия снял фильм «Осенний марафон» с Олегом Басилашвили в главной роли. Его героя, уже немолодого талантливого переводчика Андрея Бузыкина, используют все, кому не лень. В стремлении никого не обидеть отказом и помочь всем, кто ни попросит, он буквально разрывается на части. У него нет времени на любимое занятие, на личную жизнь, потому что опять звонит будильник, напоминающий, что пора бежать на чей-то зов, по чужим делам. Фактически говоря «да» другим, он говорит «нет» себе и своим желаниям, живет чужой, а не своей жизнью.

Особенно трудно таким людям своему начальнику. Впрочем, отказать в просьбе начальнику могут позволить себе лишь смелые люди. Ведь его просьба, как правило, представляет собой не столько просьбу, сколько приказ. А приказы, как говорят в армии, не обсуждаются, а беспрекословно выполняются. Вот и многие начальники ждут, что подчиненные кинутся выполнять их просьбу, как приказ, не вступая в дискуссии и пререкания. И в большинстве случаев так и происходит. «Нет» скажут лишь те, кто хорошо знает себе цену и уверен в том, что если попадет в немилость и вылетит с работы, то без проблем найдет другую. (Конечно же, речь идет не о непосредственных обязанностях сотрудника, а о дополнительной нагрузке.)

Сам же начальник прекрасно понимает, на кого можно взвалить дополнительные обязанности, а кого лучше не трогать. Он делает свой выбор и останавливает его на безотказном исполнительном сотруднике, который, он уверен, расшибется в лепешку, но выполнит поручение.

Как не стать «козлом отпущения»

1. Почему снова я?

Мы внезапно обнаружили, что пользуемся у начальника особой любовью: он входит в кабинет, чтобы предложить сверхурочную работу, и его взгляд сразу останавливается на нас. И это совсем не означает, что начальник расположен к нам больше, чем к остальным сотрудникам. Просто он знает, что мы без лишних слов возьмемся за дело даже в ущерб собственным интересам. И вот мы уже звоним домой: «Извини, дорогая, сегодня я должен задержаться на работе. Ну и что, что твой день рождения! Ты же не хочешь, чтобы я остался без работы?», «Я просто обязана поехать в эту командировку! И не нужно меня ревновать».

Нередко начальники сопровождают свои просьбы лестью: «Вы, и только вы способны справиться с этой задачей!». И вот мы уже прочно сидим у него на крючке. Мы не сможем отказать ему и в следующий раз, нам будет неудобно не оправдать доверие.

Зададимся вопросом: почему всегда я? Потому что, образно говоря, палач ищет жертву, а жертва притягивает палача. Мы сами выбрали себе роль безотказной жертвы. И если не хотим всю оставшуюся жизнь быть на побегушках у кого-то, должны из этой роли выйти.

Как сделать, чтобы и волки были сыты, и овцы целы? Как отказать начальнику и отвоевать право на личную жизнь тактично, сохраняя достоинство и не устраивая истерик? Есть несколько вариантов.

2. Просто скажите «нет»

Социальный психолог Сьюзан Ньюман написала книгу «Скажи «нет» манипулятору». По ее мнению, добиться успеха способен лишь тот, кто избавился от своей привычки соглашаться на все и . Тот, кто всегда и всем, в том числе и начальнику, говорит «нет», добьется большего, потому что он сосредоточен . Постоянное же согласие легко разрушит и репутацию, и карьеру, потому что сотрудник из-за множества обязанностей не сможет качественно и в срок выполнить основную работу и утратит доверие. Прямолинейное «нет» можно заменить более мягкой фразой: «Если вы не против, я откажусь».

Однако стажерам, сотрудникам нижнего и среднего звена, тем, кто находится на испытательным сроке и не уверен в прочности своих позиций, лучше повременить с отказом и согласиться, особенно если просьба касается трудовой деятельности. Впрочем, многие из них обычно соглашаются и на поручения, которые от нее весьма далеки, в надежде, что это временно. Так, дочь одной знакомой, окончившую вуз с красным дипломом, начальник в рабочее время нагружал просьбами личного характера: оплатить коммунальные услуги, забрать его ребенка из школы и пр. После отказа в очередной раз выполнить подобную просьбу с его стороны начались придирки, и она уволилась. Как оказалось, к лучшему - новая работа соответствовала ее способностям и ожиданиям.

Итак, прежде чем сказать «нет», стоит мысленно прикинуть возможные последствия отказа и насколько мы к ним готовы.

3. Всегда говорите «да»

Еще один вариант - поступить как дипломат, который не заявляет прямо и твердо: «Нет!». В случае, если к нему обратятся с нежелательной просьбой, он скажет: «Да, я согласен. Когда у меня появится свободное время, я помогу вам». Или: «Хорошо, давайте обсудим условия, на которых это будет возможно».

Выражение «Никогда не говори «никогда» можно перефразировать так: «Никогда не говори «нет». Жизнь героя фильма «Всегда говори „Да“» кардинально изменилась в лучшую сторону, как только он избавился от привычки сразу отвечать отказом. Разумеется, в фильме ситуация преувеличена, но рациональное зерно в нем есть.

4. «Я подумаю»

Некоторые люди обладают замедленной реакцией и не могут моментально сообразить, что ответить, поэтому на всякий случай они сразу же выпаливают «нет». Впоследствии им часто приходится сожалеть об этом, но, как говорится, поезд уже ушел.

Более разумно будет сказать: «Мне нужно немного времени, чтобы подумать», «Я не хочу вас подвести, поэтому прежде чем дать ответ, мне нужно просмотреть свои планы».

5. Изображаем непонимание

В некоторых случаях можно «включить» непонимание. Мы внимательно выслушиваем просьбу, показывая готовность приступить к ее выполнению. После чего говорим, что хотим более детально вникнуть в суть задачи, поэтому у нас возник ряд вопросов, которые мы хотим уточнить: каков алгоритм наших действий, к кому можно обращаться, если потребуется консультация, и т. п. По идее, у начальника должно лопнуть терпение, и он перепоручит это задание кому-то другому.

Однако пользоваться этим приемом чревато последствиями: начальник либо заподозрит, что мы валяем дурака, либо усомнится в нашей адекватности.

6. Отказ должен быть аргументирован

Фраза «Нет, потому что я занят» звучит неубедительно, но и вдаваться в пространные объяснения, почему мы не можем выполнить просьбу начальника, тоже не стоит. Их никто слушать не будет. Кратко заметим, что очень хотели бы помочь, но сейчас заняты тем-то и тем-то, и попросим самого начальника .

Ничто не мешает нам слукавить, если задание связано со сверхурочной работой, которая к тому же еще и не оплачивается. На всякий случай лучше иметь готовый ответ, тогда он будет выглядеть более правдоподобно: «Как жаль, но у меня болит зуб и я записался на прием к стоматологу». Или «К сожалению, не смогу, я заказал машину перевезти мамины вещи». Вариантов множество. Возможно, начальник заподозрит, что это всего лишь отговорка, но не покажет виду.

Можно предложить альтернативу: «Сегодня я никак не могу, но, может быть, буду полезен в другое время».

В любом случае лучше проявить свои дипломатические способности (начальник их оценит), чем отказать в грубой форме вроде: «Мне за это не платят», «Это не входит в мои обязанности», «Поищите других дураков» и пр. В ответ начальнику остается только сказать: «Скатертью дорога! Незаменимых нет, и не таких увольняли».

7. Понаблюдать за коллегами

Как они реагируют на чрезмерные просьбы начальника, и перенять их опыт. Важно сделать поправку на то, что коллектив может быть уже давно сложившимся и то, что позволено одним, например некоторая фамильярность в отношениях, будет странно видеть и слышать от нового сотрудника.

8. «Торг уместен»

Беспрестанно нагружая нас новыми задачами, с которыми мы, тем не менее, успешно справляемся, начальник может просто не задумываться над тем, что мы делаем это за счет личного времени, здоровья и нервов. Так обратим его внимание на этот факт и обсудим ситуацию вместе! Мы не говорим «нет», а всего лишь хотим обсудить условия, на которых будем продолжать работу.

Того, кто ценит себя, ценят и другие. На того, кто безропотно везет груз, взваливают еще, словно проверяя его возможности. Следствием разговора, происходившего в деликатной форме, может быть взаимовыгодный . Начальник не потеряет грамотного сотрудника, а сотрудник получит какие-то преимущества за сверхурочную работу, например прибавку к зарплате, отгулы, свободный график и т. п.

В конце концов, люди относятся к нам так, как мы разрешаем им к себе относиться.

9. А целесообразно ли говорить «нет»?

Кто знает, может быть, отказываясь от поручения, мы отказываемся и от перспектив, которые бы перед нами открылись, если бы мы ответили согласием. Например, стремясь побыстрее закончить свой участок работы, мы не пошли на, казалось бы, нудную встречу. А тому, кто это сделал вместо нас, там предложили новый интересный проект.

К постоянным отказам могут прибегать лишь те, кого не интересует продвижение по карьерной лестнице.

Когда приходится освобождать подчиненного от обязанности сотрудничества не по его личной инициативе, ему гарантирован ряд неприятных эмоций. Если решение работодателя уязвит самолюбие увольняемого, это грозит затаенными обидами, могущими повредить фирме впоследствии. Не желаете оказаться под угрозой разбирательства законности увольнения в суде? Да и неприятные отзывы о предприятии, распространяемые обиженным, могут ударить по имиджу.

Работодателю тоже нелегко дается решение своей властью круто переменить судьбу человека, особенно если это происходит впервые. Но когда увольнения не избежать, лучше провести его максимально корректно.

Оценка овчинки и выделки

Любой руководитель, прежде чем указать на дверь, должен задать себе вопрос: можно ли избежать расставания? Нужно сначала оценить причины, которые подвигли принять роковое решение, и попробовать найти минимально затратные способы их решения, позволяющие избежать увольнения.

Регулярные нарушения трудовой дисциплины . Опоздания, уход с работы раньше времени, появление в недопустимом состоянии (например, после возлияний), естественно, раздражают работодателя и негативно сказываются на качестве работы. Но даже ТК не считает 1-2 таких факта обоснованным поводом для увольнения, сначала предлагается использовать другие меры воздействия. Исключением является прогул, но и в случае этого грубого нарушения не обязательно сходу применять крайние меры. Возможно, более эффективным будет прилюдное замечание нарушителю с предупреждением о грядущих последствиях. Вероятнее всего, «кандидат на свободу» после выговора при свидетелях помет, что работодателю известны его прегрешения и он не намерен их спускать. В таком случае. Он вполне может «взяться за ум» и не будет потерн как сотрудник.
Несоответствие должности . Если работник не справляется с обязанностями, возможно, причина в недостатке информированности или практического опыта. Можно предложить стажировку с умелым напарником или курсы повышения квалификации. Обученный вами работник будет более благодарным и верным «кадром», чем признанный профессионал со стороны.
Личные мотивы . Когда сотрудник «не вписывается в коллектив» или не может сойтись характером с начальством, это не всегда его вина. Увольнение профессионала по такому поводу (формулировка «соглашение сторон» прикроет истинный мотив) может бросить тень на самого руководителя, «самодура, не ценящего кадры». Если уж приходится расстаться, лучше действительно достигнуть декларируемого «соглашения», и сделать это уважительно.

Безусловные причины

Существуют обстоятельства, когда расставание с сотрудником действительно необходимо и лучше его не откладывать. Без сожаления указывайте на дверь:

разглашающему служебные секреты и закрытую информацию;
тому, кто параллельно сотрудничает с конкурентами;
растрачивающему деньги компании;
допускающему грубые нарушения в работе, могущие стать причиной беды для самого нарушителя и/или окружающих.

С сожалением, но в обязательном порядке приходится прощаться:

с работниками, чей трудовой контракт не собираются продлевать по тем или иным причинам;
с сокращенными;
со всеми сотрудниками при ликвидации фирмы.

ВАЖНО! Увольняя сотрудника за недопустимые действия, стоит позаботиться об умеренной гласности: это послужит уроком остальным работникам и предупредит о ненадежном кадре других работодателей. Во всех остальных случаях предпочтительнее «бархатный» вариант.

Ошибки при увольнении

Когда наступает момент для решающего разговора, не допускайте психологических ошибок, увы, довольно распространенных в организациях при увольнении.

Ошибка 1. «Только не я»

Чтобы избежать тягостной сцены, руководитель просит сообщить эту новость секретаря или другого подчиненного. При этом «гонец с плохой вестью» не может ни ответить на вопросы, ни доказать, что решение действительно принято руководством. Он лишь принимает удар на себя, получая ничем не заслуженный негатив. В крайнем случае, допустимо участие кадровика, но все же, увольнение, как и прием на работу – ответственность руководителя.

Ошибка 2. «Все слышали? Он уволен!»

Иногда работодатели предпочитают сообщать об увольнении в присутствии третьих лиц, чтобы сгладить взрыв эмоций и заручиться свидетелями. Это еще больше ставит увольняемого в неловкое положение, унижая его при посторонних. Все неприятные разговоры правильно проводить тет-а-тет.

Ошибка 3. «Два дня наедине с болью»

Лучше не преподносить тяжелую весть перед выходными, испортив их увольняемому, продуктивнее это сделать в начале недели. Тогда у сотрудника появится возможность немедленного планирования будущего трудоустройства, он может начинать действовать немедленно, что облегчает стресс.

Ошибка 4. «Долгая прелюдия»

Можно коротко поблагодарить человека за сотрудничество, не возбраняется легкое извинение, но не стоит «резать хвост по частям», растягивая процедуру долее, чем на 15-20 минут. Особенно сердят увольняемого долгие дифирамбы перед сообщением о том. Что он больше не нужен компании.

«Бесконтактное» увольнение

Можно не резко огорошить работника неожиданным известием, а создать специально спрогнозированную ситуацию, подталкивающую сотрудника к мысли об увольнении:

аутплейсмент : услуги активного трудоустройства работника еще до его освобождения от должности (рекомендации другим работодателям, рассылка его резюме и т.п.);
«шелковые путы» : сотруднику дается задание, обреченное на бесперспективность (через время нецелесообразный проект закрывается, а сотрудник оказывается мягко отстраненным от дел компании);
«антипереманивание» : увольняемому предлагают новое место, заручившись согласием другого работодателя, якобы оценившего перспективного сотрудника;
изоляция : сотрудника постепенно оттесняют от общественной жизни фирмы, и он сам понимает, что стал «лишним»;
«рублевый кнут» : снимаются надбавки, не выплачивается очередная премия, уменьшается оплачиваемая нагрузка или увеличивается неоплачиваемая – и, вероятнее всего, вскоре сотрудник уволится сам;
слухи : если человек заранее «случайно» узнает, что его должность в будущем будет сокращаться, он будет иметь возможность заранее подыскивать себе новую работу, и его не ошарашит неожиданная «вольная».

Идеальное увольнение

Подготовьте почву: используйте один из вышеперечисленных способов.
В понедельник или вторник пригласите сотрудника в свой кабинет, предложите сесть.
Продемонстрируйте уважение: в двух-трех предложениях подчеркните позитивные стороны работника, отметьте его успехи. Не будьте многословны, иначе он решит, что увольнение несправедливо.
Коротко сообщите о том, почему компания больше не будет с ним сотрудничать. По возможности, не упирайте на вину работника, ведь в случае, к примеру, сокращения, ее практически нет. Если увольняется действительно виновный, то он уже знает, за что и почему (ведь вы заранее его предупреждали, см. выше). Вместо «сам виноват» постарайтесь использовать «спасибо».
Дайте возможность отреагировать на сообщение. Ответьте на вопросы, если они возникли. Хладнокровно отнеситесь к возможному взрыву эмоций. Выслушайте обвинения или мольбы и спокойно ответьте, когда поток иссякнет: «Сожалею, но решение уже принято».
После короткой паузы выразите уверенность, что сотрудник сможет себя реализовать в более подходящих для него условиях: его навыки обязательно оценят в другой компании. Если уместно, можно добавить, что сотрудник «перерос» рамки данной организации, и увольнение для него – новый старт для следующего витка карьеры.
Обсудите размер выходного пособия и другие нюансы увольнения.
В заключение дайте несколько советов по новому трудоустройству. Еще раз подчеркните сильные стороны работника. Если на примете есть другой работодатель с подходящей вакансией, пообещайте хорошую рекомендацию.

Вся беседа не должна занять больше 20 минут.

Подводя итог, можно сделать вывод, что если у работодателя есть время ждать и нет желания говорить в лицо работнику «Вы уволены», то можно постараться использовать бесконтактное увольнение, ненавязчиво создав неудобную атмосферу для него. Иначе, нужно набраться смелости, если это необходимо, и, учитывая советы, перечисленные выше, сообщить сотруднику о том, что он свободен.

Принять решение об увольнении часто бывает проще, чем о нём сообщить. Задумавший уволиться работник никак не может набраться смелости, чтобы сообщить о своём намерении начальнику, а начальник, которому предстоит сократить несколько десятков или даже одного человека, долго мучается сомнениями, а справедливо ли он поступает.

Как лучше сообщить об увольнении

Увольнение всегда является довольно щекотливой темой для разговора. Каждой из сторон хочется расстаться по-хорошему, избежать обид и взаимных претензий, но, к сожалению, далеко не всегда и не у всех это получается. Именно поэтому стоит постараться заранее подготовить почву для разговора об увольнении, а также постараться продумать саму канву этой не самой приятной беседы.

На разговор об увольнении можно смотреть с двух сторон:

когда подчинённый сообщает руководителю об уходе;
когда руководитель ставит в известие подчинённого о том, что последнему предстоит покинуть компанию.

Причины и в том, и в другом случае могут быть различными, общей остаётся необходимость как-то донести информацию до противоположной стороны. Мы не будем здесь рассматривать случай молчаливого письменного уведомления и постановки перед фактом, а предположим, что как сотрудник, так и его руководство действуют с желанием сохранить дружественные отношения и после расставания.

Вне зависимости о того, кто инициатор разговора, стоит позаботиться о комфортных условиях для беседы. Универсальных советов и рекомендаций, которые подойдут всем и каждому, в этом деле не существует, но даже минимальное знание человеческой психологии подсказывает, что для разговора стоит выбрать такое время, когда человек умиротворён, благодушно настроен и никуда не торопится. Именно поэтому, планируя разговор, лучше отталкиваться от особенностей человека, которому предстоит сообщить неприятную новость. Разговор лучше всего проводить с глазу на глаз, необходимо выбрать такое место и время, когда никто не сможет помешать и нарушить ход общения.

Как уйти из компании красиво

Прежде всего, необходимо держать в уме как ориентир желание сохранить добрые отношения с начальством и коллегами, которые в скором времени должны превратиться из нынешних в бывших. Это поможет вам спать спокойно, когда потенциальный работодатель захочет проверить ваши профессиональные или коммуникационные качества, пообщавшись с работодателями бывшими. Кроме того, не исключено, что с кем-то из сегодняшних коллег вам доведётся встретиться и в будущем в качестве начальника либо подчинённого. Иначе говоря, никогда не надо торопиться сжигать мосты.

К разговору об увольнении нужно отнестись очень серьёзно, но без лишних нервов

Беседовать на такие щекотливые темы всегда лучше с глазу на глаз. Если вы работаете в open space, для общения с шефом забронируйте переговорную комнату, чтобы случайные люди не могли вам помешать. Идеальных рецептов и сценариев беседы не существует, поскольку многое будет зависеть от ваших взаимоотношений с руководством, от обстановки в коллективе, а также от факторов, послуживших причиной увольнения. Эту причину лучше озвучивать максимально искренне, стараясь при этом соблюсти деликатность. Не стоит безапелляционно сообщать начальнику, что работа стала вам скучна, условия труда неприятны, а зарплата мала. Найдите более тактичный способ донести свои идеи до собеседника. Возможно, вам предложили более интересные условия работы (например, удалённую работу) и более высокооплачиваемую должность. Может статься, у вас изменились семейные обстоятельства, и вам стало затруднительно работать в принятом в компании режиме (например, ваш супруг или супруга получили предложение переехать работать в другой город или страну). Либо вы просто чувствуете, что исчерпали себя в том направлении, в котором работали всё это время, и хотели бы попробовать что-то новое. Причины ухода могут быть самыми разными, но обязательно нужно найти способ рассказать о них так, чтобы вас поняли правильно. Очень важно поблагодарить руководителя, а позже и коллег, за то, что они помогли вам получить интересный профессиональный опыт.

Грамотный руководитель сумеет понять ваши мотивы и адекватно отреагировать на полученную информацию. Если вы тверды в своём намерении покинуть компанию, стоит продумать заранее аргументы на случай, когда, в попытке удержать вас в компании, вам предложат повышение в зарплате или в должности, интересный проект или заграничные командировки. Однако не стоит пытаться манипулировать людьми с целью получить подобное предложение. Обман может вскрыться, и это отнюдь не упрочит ваше положение в компании.

По нормам Трудового кодекса полагается уведомить нанимателя о планируемом уходе за четырнадцать дней до этого события. В некоторых обстоятельствах лучше перестать быть формалистом и побеседовать с руководством о своих намерениях заранее, например, за три или за четыре недели до ухода. Это позволит компании подыскать вам замену, перенять у вас текущие дела и проекты, а вы заслужите репутацию человека ответственного, ратующего за успех общего дела.

Видео: как уйти красиво

Как уволить человека и не стать ему врагом

Каждому руководителю однажды придётся научиться увольнять людей. Те, у кого есть подобный опыт, скажут, что двух одинаковых увольнений не бывает, как не бывает и двух одинаковых человеческих судеб. Причин, по которым руководитель может желать расстаться с конкретным сотрудником, тоже может быть масса, от банального «не сошлись характерами» до злостных нарушений. Подходить к увольнению всегда стоит очень аккуратно, ведь обиженный сотрудник, даже если он был уволен за дело, может обратиться в суд и начать мстить другими способами, например, портить репутацию компании среди потенциальных партнёров и клиентов, в интернете, в общих кругах общения. Далее рассмотрим несколько вариантов, как руководителю расстаться с неугодным ему работником максимально безболезненно для обеих сторон.

Занимаясь своей работой, каждый человек преследует, в том числе, и определённые личные цели, стремится к новым возможностям. Работа может ему давать шанс реализовать свои стремления, а может и наоборот. Лучший способ уволить человека на позитивной волне - помочь ему осознать свои цели, а также цели и возможности той структуры, в которой он трудится. Например, hr-специалисты считают одним из самых эффективных способов недирективного сокращения персонала проведение корпоративного тренинга на осознание личных целей одновременно со стратегической сессией целей компании. Таким образом человек может осознать, что, откровенно говоря, его жизненные интересы и стремления направлены в одну сторону, а компания, в которой он работает, движется в противоположном направлении. Желание уволиться в таких обстоятельствах возникнет само собой. Такой способ увольнения применим, когда не стоит вопрос, как уволить такого неугодного человека немедленно. Такой сотрудник чаще всего также может осознавать свои истинные желания и потребности и воспринимать свою нынешнюю работу как временное решение, поэтому компания окажет ему добрую услугу, слегка подтолкнув в правильном направлении.

Очень важно для компании системно подходить к организации процесса увольнения. И здесь речь идёт не только о соблюдении всех бумажных и юридических формальностей, но и о взаимодействии с увольняемым сотрудником. Увольнение необходимо планировать заранее, быть готовым предоставить человеку время смириться с предстоящим увольнением, а также подыскать себе новую работу, отвечающую личным стремлениям и интересам. Не стоит пытаться избавиться от человека любой ценой в максимально сжатые сроки. Многие работодатели в попытке сэкономить время и деньги идут на хитрость, предлагая далеко не лучшему сотруднику уволиться по собственному желанию, а взамен обещая блестящие рекомендации. Безусловно, компания избавится от неугодного работника, но не принесёт ли такой подход больше вреда, чем пользы. Автор данного материала своими глазами наблюдал ситуацию, когда на должность руководителя группы торговых компаний был принят человек с великолепными рекомендациями от партнёров по бизнесу, на поверку оказавшийся совершенно некомпетентным. Его действия за короткое время способствовали развалу коллектива, проработавшего на момент его прихода больше десяти лет вместе, а также опустили все компании, входящие в группу, ниже точки окупаемости. Повторная, хоть и запоздалая, проверка его истории работы по другим каналам показала, что руководитель он далеко не блестящий, и рекомендации ему были даны заведомо ложные. Стоит ли говорить, что неумелый руководитель всё-таки был уволен, а партнёрство с рекомендателями тоже прекратилось. После таких историй совсем неудивительно слышать, что рекомендации ничего не говорят о кандидате, а люди с даже с отличным реноме оказываются неэффективными работниками. Увольняя сотрудника, нужно быть честным и по отношению к нему, и по отношению к его будущему работодателю.

Интересный кейс системной организации увольнений можно привести из практики одной крупной российской торговой компании. В кризисы 2008 и 2014 годов это предприятие вынуждено было массово сокращать своих сотрудников, однако компания постаралась сделать всё, чтобы увольнения прошли максимально безболезненно для людей. Фирма целенаправленно занималась тем, что трудоустраивала увольняемых работников, причём не только топ-менеджмент, но и рядовых служащих. Все увольнения выполнялись в соответствии с планом.
Прежде всего, по каждому из кандидатов на увольнение выполнялся подробный анализ. Изучению подвергалось всё, что было известно о человеке и его жизненных обстоятельствах, планах, прогнозировалось то, как повлияет на него увольнение. На этом этапе компания пыталась понять, не создаст ли она работнику нерешаемых проблем, из-за которых он пойдёт на конфликт, судебный иск и так далее. Например, человек в возрасте содержит на иждивении больного родственника. Найти работу в короткие сроки ему будет крайне сложно. Высока вероятность того, что он откажется увольняться сам, и даже сокращение по закону с выплатой положенных компенсаций его может не устроить. На этом этапе выявлялись те, для кого увольнение пройдёт безболезненно, и те, кому нужны особое внимание, дополнительные компенсации и помощь, то есть группа риска.
На втором этапе для каждого из увольняемых работников компания подготовила отдельный план действий, учитывая дополнительные меры для группы риска. Кого-то можно без проблем уволить в общем порядке, кому-то нужно дать больше времени на поиски работы, выплатить премию, составить рекомендацию как на толкового работника и разослать партнёрам компании и так далее. Все эти действия компания не просто предприняла, но сделала это так, чтобы о них знал и сотрудник. Кроме того, в компании был и план Б на случай, когда человек впадает в конфликтное состояние, готовится подавать иск в суд, подбивает других на коллективный иск или забастовку, пытается совершить хищение коммерческой информации и так далее. Все возможные варианты должны были отработаны вместе с юристами. Хотя такая забота о сотрудниках выглядит почти фантастической, здесь речь идёт всё же не о благотворительности, а о скупом коммерческом расчёте и планировании рисков.
На третьем этапе осуществлялось информирование работников о текущей ситуации. Здесь важно было верно подобрать слова и создать подходящую обстановку.

Опасно озвучивать плохие новости сразу большой группе людей, так как в коллективе люди чувствуют себя увереннее и особо недовольным легко подбить на какие-то действия всех остальных. Идеальным вариантом всегда является беседа с каждым сотрудником отдельно, в особенности с теми, кто может создать дополнительные сложности для компании. Часто бывает так, что побеседовать с каждым наедине невозможно (причиной могут быть, например, чересчур сжатые сроки и очень большой коллектив), тогда беседа может начинаться как групповая. Перед всем собранием озвучивается сообщение о том, что в компании происходят такие-то события, а затем с каждым из участников встречи проводится отдельная беседа, особое внимание в ходе которой уделяется сотрудникам проблемным.

Типовое сообщение, которое озвучивается перед всем коллективом, может строиться по следующему сценарию. Сперва необходимо описать трудную ситуацию, в которой оказалась компания в связи с кризисом (ошибками управления, сложной ситуацией на рынке и так далее), при этом не нужно особенно скрывать причины, но не стоит и слишком их детализировать, в особенности если причиной стали ошибки руководства (неверное планирование, ошибочная стратегия и тому подобное). Главная мысль - вы признаётесь в тяжёлой ситуации, но сразу же переходите к тому, что у вас готов план дальнейших действий для каждого сотрудника и план этот такой-то. На этом этапе важно не позволить людям чрезмерно углубиться в поиски виновных и вариантов, как текущей ситуации можно было бы избежать. Будет очень полезным и сильным шагом, когда кто-то из представителей руководства извинится перед собранием за то, что действия руководства либо привели к такой ситуации, либо не позволили её избежать. Особенно это принято в культуре Японии. Например, руководитель крупнейшей мировой корпорации может лично отвешивать поклоны на собрании коллектива перед теми, кто должен быть уволен, принимая на себя ответственность за то, что ситуация сложилась таким образом. Но это никак не влияет на то, что люди должны покинуть компанию.

Задача работодателя состоит в том, чтобы максимально смягчить увольнение сотрудника

В первой части разговора необходимо подготовить людей к тому, что скоро они услышат плохую новость. Можно использовать, например, такие фразы и обороты как «все мы знаем, что сейчас мировой кризис», «наши планы не осуществились» и «на последнем совещании было принято решение… к сожалению, это решение мы не в силах поменять». Во второй части разговора нужно дать людям посыл, что случившееся не является их виной, а только лишь отражает бизнес-реалии, а также призвать всех вместе подумать, что делать дальше. Здесь уместно дать людям понять, что компания готова оказать им эмоциональную и моральную поддержку, чтобы увольнение прошло максимально безвредно для них. Компания может продлить время на поиск работы, выплатить компенсации, помочь составить юридические документы для получения отсрочки по выплате потребительских и ипотечных кредитов. В этой части необходимо грамотно презентовать людям всё, что вы можете для них сделать. Например, приглашённый или штатный психолог может пообщаться с сотрудниками, которым необходимо снять стресс, hr-служба компании может помочь работникам пересмотреть свои карьерные планы, составить эффективное резюме и найти новую работу, юрист проконсультирует по всем вопросам, возникающим в процессе увольнения, расскажет, как получить пособие по безработице, поможет оформить документы для получения отсрочки по кредитам либо для получения кредита для развития нового бизнеса. Третья часть - индивидуальная беседа с каждым из работников. Исходя из понимания, какая ситуация у человека, можно понять и то, как лучше преподнести ему информацию об увольнении. Необходимо подобрать такие слова, чтобы человек понял, что его не выкидывают на улицу за ненадобностью. Важно донести до работника, что его увольнение - это неизбежная вещь, вызванная текущей экономической ситуацией, на которую ни вы, ни он повлиять не в силах. Важно также, чтобы человек понял, что компания постарается сделать всё возможное, чтобы он как можно быстрее снова встал на ноги. Подобрать верные слова вам поможет беседа с увольняемым о его планах на жизнь. Один из вариантов, например, может быть таким, что человек давно хотел заняться бизнесом и активно думал над этим, но никак не мог решиться оставить работу.

Увольняя подчинённого, надо помнить, что вашей главной стратегией является выведение его из сценария эмоциональных реакций на сценарий конструктивного использования ситуации. Другими словами, вместо эмоций, обиды, и чувств, что он плохой, его обманули и кинули, вывести человека на рациональный уровень и заставить сконцентрироваться на том, какие у него теперь есть возможности, что можно получить из сложившейся ситуации. Восприятие увольнения как низкой оценки труда, недостижения целей, внезапной потери денег кардинальным образом отличается от восприятия этого же события как нового этапа в жизни, который позволит чего-то добиться и достичь, как возможности получить больше, чем будет потеряно. Поэтому все подготовительные действия (анализ, помощь в поиске и так далее) заключаются в том, чтобы показать, что жизнь не кончилась. Идеально это формулируют американские hr-специалисты, когда шутливо говорят: «Больше наша компания не будет служить барьером для вашего роста и развития».

Видео: как правильно увольнять сотрудников

Законный порядок предупреждения об увольнении

В Трудовом кодексе отсутствуют конкретные требования к формату заявления об уходе, что означает, что составлять его можно в произвольной форме. Однако существует ряд моментов, которые всё же рекомендуется учесть при составлении этого документа с тем, чтобы избежать разногласий в трактовке и прочих сложностей. Прежде всего, заявление об уходе должно быть написано собственноручно и от руки покидающим компанию гражданином. В заявлении должны быть указаны его имя, фамилия, отчество, а также занимаемая в компании должность. Этот документ адресуется на имя того человека в компании, который обладает полномочиями принимать решение об увольнении (например, на имя генерального директора как представителя собственника компании). Особое внимание стоит уделить корректному указанию даты увольнения. Специалисты рекомендуют избегать в этом случае предлога «с». Другими словами, вместо фразы «прошу уволить меня с 5 августа 2018 года» рекомендуется писать «прошу уволить меня 5 августа 2018 года».

В заявлении необходимо точно указать дату увольнения

При составлении заявления необходимо учитывать тот факт, что по трудовому законодательству увольнению обязательно предшествует обязательная отработка, продолжительность которой может варьироваться в силу различных причин. Наиболее распространённой является отработка продолжительностью четырнадцать дней. Как правило, именно эта отработка сопровождает увольнение по собственному желанию. Впрочем, некоторые категории граждан могут воспользоваться правом сократить период отработки до трёх дней либо вообще избежать этой повинности. В отработку включаются выходные и праздничные дни, дни пребывания в отпуске и на больничном.

Практика автора данного материала показывает, что увольняющемуся сотруднику не стоит особенно переживать из-за того, как правильно написать заявление об увольнении. Реализация процесса увольнения входит в компетенции кадровой службы предприятия, и, в большинстве случаев, работники этой службы непосредственно заинтересованы в том, чтобы выполнить все необходимые формальности своевременно и в соответствии с буквой закона. По этой причине кадровики с энтузиазмом и готовностью предложат свою помощь сотруднику, покидающему компанию, снабдят его необходимым шаблоном, по которому можно составить заявление об уходе, а также дадут прочие комментарии как по составлению заявления, так и по всей процедуре в целом.

Видео: форма и регистрация заявления об увольнении

Процедура увольнения работника

Общая схема, по которой проводится увольнение работника, достаточно проста. В случае когда работник увольняется по собственному желанию, он должен заблаговременно (за четырнадцать дней в общем случае) уведомить работодателя о своём намерении. На следующий день после уведомления работодателя начинается отсчёт дней отработки, за которые сотрудник должен передать дела и по возможности завершить свои проекты. В последний рабочий день издаётся приказ об увольнении, а сотрудник получает на руки полный финансовый расчёт, а также трудовую книжку и прочие документы.

Если же речь идёт об увольнении по инициативе работодателя, обязанность своевременно уведомить увольняющегося работника о предстоящем событии ложится уже на плечи нанимателя. В дальнейшем же ход действия аналогичен тому, что принят при увольнении по желанию сотрудника. Отличия заключаются лишь в сроках уведомления работника и в оформлении соответствующих документов, так, например, в зависимости от причины увольнения, в приказе и в трудовой книжке будут проставлены ссылки на различные пункты соответствующих законов. Причина увольнения будет определять и порядок финансовых расчётов с увольняемым. В частности, если компания сокращает штаты, сокращаемые сотрудники должны быть уведомлены как минимум за два месяца до этого события, а после увольнения должны получить, кроме всего прочего, в качестве финансовой компенсации ещё по два месячных оклада.

Видео: правовые основания и процедуры прекращения трудового договора

Может ли работодатель отказать в увольнении по собственному желанию и что делать, если он не принимает заявление

Нормы действующего законодательства запрещают нанимателю удерживать сотрудника на рабочем месте против его воли, другими словами, ни один работодатель не имеет права отказать пожелавшему покинуть компанию работнику в этом желании. Однако на практике часто можно столкнуться с ситуацией, когда наниматель так или иначе пытается воспрепятствовать увольнению по собственному желанию. В ход идут самые различные средства, от дружеских уговоров и предложений повышения в зарплате и должности до шантажа и угроз уволить служащего по статье в случае, если тот не отзовёт своё заявление. Для кого-то возможность получить более выгодные условия работы станет достаточно причиной, чтобы остаться, но поддаваться на угрозы не стоит ни в коем случае. Во-первых, работника невозможно уволить по статье, если до этого он подал заявление по собственному желанию. Во-вторых же, подобное поведение со стороны нанимателя может повлечь за собой судебное разбирательство, из которого, с большой долей вероятности, победителем выйдет вынуждаемый остаться на старой работе сотрудник.

Чтобы обезопасить себя от недобросовестности работодателя и не допустить «случайной» утраты нанимателем своевременно предоставленного заявления об уходе, рекомендуется это заявление при подаче зарегистрировать. Сделать это очень просто. Достаточно подать заявление как официальный входящий документ через канцелярию предприятия либо через секретаря компании. При этом необходимо заранее позаботиться и о наличии дубликата, на котором работник канцелярии должен проставить дату приёма документа, а также его регистрационный номер и свою подпись. Если по каким-то причинам у работника нет возможности выполнить подачу заявления лично, законом допускается отправка его с помощью почтовой службы заказным письмом с уведомлением о вручении лично в руки руководителю либо телеграммой. В такой ситуации днём подачи заявления будет считаться день вручения корреспонденции адресату. После того как заявление получено работодателем, начинается отсчёт положенного количества дней отработки, по истечении которой работник имеет полное право явиться за финансовым расчётом и трудовой книжкой, после чего попрощаться с организацией. Если же работодатель будет продолжать упорствовать в своём нежелании дать сотруднику свободу действий и в дальнейшем дело всё-таки дойдёт до судебных исков и разбирательств, дубликат заявления с номером и датой его регистрации в канцелярии либо уведомление о вручении заказного письма станут в суде подтверждением того факта, что работодатель был своевременно уведомлен сотрудником о желании покинуть компанию.

В период же финальной отработки в компании, которая не хочет отпускать работника, необходимо быть максимально спокойным и осторожным, не поддаваться на провокации, соблюдать рабочую дисциплину и необходимые бумажные формальности, не создавая поводов для придирок и замечаний.

Видео: имеет ли право директор отказать в увольнении

Увольнение с работы часто становится переломным моментом в жизни человека. Психологи утверждают, что стресс от увольнения сопоставим со стрессом от развода. В этой ситуации главное сохранить позитивное восприятие действительности и суметь отыскать в сложившейся ситуации новые возможности для своего развития и роста. Работодатель, как и работник, тоже может переживать за справедливость принятых им решений, но хороший руководитель должен уметь принимать ответственность за свои действия, а увольнения являются неотъемлемой частью ведения бизнеса, так что подобное испытание должно помочь и ему стать лучше и сильнее.

Скорее всего, вы нервничаете по поводу увольнения с работы, даже если уверены, что поступаете правильно. Если вы переходите на другую должность, наши поздравления. Если же вас вынуждают обстоятельства, самое важное в увольнении – элегантный уход. Для того чтобы уволиться, вам нужно прямо поговорить с боссом, выразить благодарность за работу в компании и не сжигать за собой мосты.

Шаги

Часть 1

Подготовка к разговору с шефом

Не пишите об увольнении в социальных сетях. Убедитесь в том, что ваш шеф и коллеги знают об этом, и только тогда сообщайте новость всему миру.

Увольняйтесь лично. Даже если вы и ваш шеф живете в разных уголках страны, вы должны оказать боссу услугу и встретиться с ним лично для обсуждения того, что вы покидаете компанию. Даже если вы не слишком тесно общаетесь или настроены враждебно по отношению к этому человеку, вы должны попытаться поговорить с глазу на глаз вместо того, чтобы посылать письмо или уведомление по электронной почте. Личная беседа доказывает, что вы воспринимаете свою работу серьезно и хотите потратить время и усилия на то, чтобы оставить о себе хорошие воспоминания.
- Если ваш босс живет в другой стране, телефонный звонок имеет преимущество над электронным письмом или письменным уведомлением.
Подумайте, что вы будете делать, если получите встречное предложение. Вы можете удивиться тому, как быстро ваш шеф предоставит вам встречное предложение ради того, чтобы вы остались в компании. Если ваше основное недовольство состоит в недостаточной материальной компенсации, это достаточно сильный повод для того, чтобы остаться. Если все именно так, подумайте, какая зарплата может вынудить вас остаться. Это важно знать до того, как начинать разговор с боссом, чтобы не назвать ошибочную цифру во время разговора.
- Если вы зарабатываете не менее 100 тысяч в год, нельзя соглашаться на 50 тысяч только для того, чтобы осчастливить своего босса. Такое решение можно принимать только в том случае, если ваша главная проблема в небольшой зарплате. Деньги не могут покрыть все проблемы, которые вы можете испытывать на работе.
Убедитесь в том, что у вас есть план перехода на другую должность. Как только вы подадите заявление об уходе, ваш босс захочет узнать, как вы будете заканчивать текущие дела. У вас должен сложиться план завершения текущих проектов, передачи рабочих обязанностей, объяснения специфики должности, передачи старых клиентов. Вы должны убедиться в том, что работа компании пойдет гладко и без вашего присутствия. Подобные действия произведут впечатление на вашего начальника, и вы взглянете на ситуацию глазами оптимиста.
- Подобные решения демонстрируют, что вы вложили много работы в компанию, и вам не все равно, что происходит.
Будьте готовы уйти с работы в день подачи заявления. Даже если у вас есть план перехода на другую работу, вы можете столкнуться с тем, что злой начальник требует от вас немедленно удалиться. Если все именно так, вы должны быть готовы упаковать свои вещи как можно скорее. Не стоит паковать вещи до разговора с боссом. Вы должны убедиться в том, что вы забрали все необходимые документы из офиса в том случае, если вас попросят немедленно удалиться.
- К счастью, подобные требования начальника случаются достаточно редко, но вполне возможно, что он рассердиться или выплеснет свои эмоции. Будьте готовы перейти к следующему шагу.
Подумайте, что вы будете делать, если вас попросят остаться подольше. Может быть, ваш начальник попросит ваш остаться на одну-две недели, чтобы помочь компании встать на ноги. Если дата перехода на новую работу не имеет значения, и вам не безразлична судьба компании, вам нужно задаться вопросом, готовы ли вы к этому.
- Если вы хотите сделать небольшой перерыв между увольнением и переходом на новую работу, убедитесь в том, что вы твердо уверены в этом, и только после этого говорите с начальником. Кроме того, вы увольняетесь, и начальник не может заставить вас остаться. Это возможно только в том случае, если некоторые дела компании невозможно решить без вас.
Часть 2
Разговор с боссом
1. Подайте заявление об увольнении. Во время разговора с боссом самое главное задание – вести себя спокойно и приятно. Просто скажите, что вы оставляете работу, укажите дату последнего рабочего дня и поблагодарите начальника за возможность поработать в его компании. Ваш босс задаст вам несколько вопросов по этому поводу, и вы сможете уточнить детали. Не стоит распространяться о своем решении. Самое главное – четко указать свое решение и не оттягивать срок увольнения.
  - Этот разговор не будет веселым или легким, но вы почувствуете облегчение, когда расскажете о своем решении. Не тратьте время на пустые разговоры и сообщите об этом прямо.
  - Убедитесь в том, что вы правильно подбираете слова. Укажите, что вам неловко сообщать подобные новости. Лучше сказать, что вы увольняетесь, чем говорить, что с вас хватит.
3. Объясните происходящие в нескольких словах. Не стоит углубляться в детальные причины того, что вы оставляете работу. Если вы оставляете работу без подстраховки, не нужно объяснять, почему вам так нравилась ваша должность. Если вы переходите на другую работу, вы можете сказать, что усовершенствовали свои карьерные цели. Не говорите о повышении зарплаты на другой работе. Не упоминайте о том, что вас ни за кого не считали на занимаемой должности.
  - Начальник может спросить у вас, меняете ли вы работу или попытаться узнать детали новой должности. Вы не обязаны вдаваться в подробности. Можно просто сказать, что вы рады новым возможностям.
4. Уточните детали. Скорее всего, вы настолько увлечены уходом, что совсем забыли о будущем. Очень важно уточнить формальные нюансы, прежде чем выйти из кабинета босса. Спросите о дополнительных выплатах и последней зарплате. Расспросите о дополнительных выходных и больничном листе. Узнайте, сможете ли вы получить страховку или перевести средства в другую компанию. Если начальник слишком зол на вас, можно спросить об этом попозже. Лучше всего получить ответы во время личного общения.
  - Очень важно понять все преимущества до того, как уйти. Не стоит упускать возможности получить финансовую компенсацию только потому, что вас гложет чувство вины за увольнение.
5. Предложите начальнику найти себе замену. Если вам небезразличен успех компании, лучше всего предложить помощь с поиском замены на должность, чтобы место не пустовало слишком долго. Вы знаете свою работу изнутри как никто другой и можете оказать огромную услугу. Можно даже дать новому человеку рекомендации по поводу работы, если у вас есть на это время. Вашему боссу будет не столь тяжело, и он не будет столь бурно реагировать на ваше увольнение.
  - Если вы чувствуете, что у вас нет ничего общего с данной компанией, вы не обязаны искать себе замену. Если у вас хорошие отношения с начальником, можно помочь ему.
6. Избегайте чрезмерной эмоциональности. Увольнение может стать эмоциональным фактором, особенно если вы испытывали сложные чувства по отношению к своей работе. Может быть, вы долго проработали на одном месте. Если вы хотите, чтобы все прошло максимально гладко, избегайте раздражения и сохраняйте хладнокровие. Не говорите того, о чем можете пожалеть. Сделайте глубокий вдох, если чувствуете, что теряете равновесие.
  - Если у вас с начальником были доверительные отношения, естественно, что вам станет грустно. Очень важно сохранять хладнокровие, чтобы воплотить план в жизнь и не поддаться на уговоры.
7. Постарайтесь настроиться положительно вместо того, чтобы сетовать на жизнь. Может быть, вы хотите перечислить своему начальнику его худшие десять качеств или охарактеризовать каждую мелочь, которая вам не нравится в вашей работе, но следует избегать подобных мыслей. Они не являются продуктивными, и ваш босс рассердится или расстроится. Рекомендации по поводу улучшения работы в компании – это одно, но если вы намерены уходить, сосредоточьтесь на том, что вам нравилось в организации вместо того, чтобы жаловаться или сетовать.
  - Если вам нужно пожаловаться на работу, расскажите близкому другу о том, что вам не нравилось в вашей работе. В разговоре с боссом сосредоточьтесь на положительных моментах. Если вы не можете ничего придумать, лучше промолчать.
8. Поблагодарите начальника за все, что он сделал для вас. Даже если разговор не прошел гладко или закончился на отрицательной ноте, очень важно уйти с благодарностью на устах. Дайте возможность своему боссу понять, что он много сделал для вас, и вы благодарны ему за работу и приобретенные навыки. Смотрите боссу в глаза и искренне поблагодарите его. Вы оставите положительное впечатление, и вам будет легче двигаться дальше.
  - Можно подумать заранее над перечислением проектов, с которыми вам помог начальник, или личностых качеств, которые вы выработали с его помощью.
Часть 3
Завершение работы
1. Дайте коллегам знать о своем увольнении. Выберите время и расскажите сотрудникам о том, что вы оставляете компанию. Не стоит рассказывать каждому сотруднику в отдельности. Если вы редко общаетесь с некоторыми сотрудниками, можно уведомить их с помощью электронного письма. Если в компании есть люди, с которыми вы построили хорошие отношения или проработали вместе долгое время, вы поймете, что они расстроены вашим решением. Расскажите таким людям лично о своем решении и продемонстрируйте, что вам не все равно, и вы будете скучать по ним.
  - Не нужно обрушивать информацию на сотрудников. Не стоит преподносить информацию между прочим или впопыхах. Скорее всего, подобная новость произведет на коллег эмоциональное впечатление.
2. Не стоит порочить свою прежнюю работу и рассказывать плохие аспекты своим коллегам. Может быть, вам стало легче на душе, когда вы наконец-то уволились, но это не значит, что ваши сотрудники чувствуют то же самое. Избегайте сплетен по поводу работу. Не говорите гадости в сторону босса. Не утверждайте, что не можете дождаться работы на новом месте. Подобные вещи задают плохой тон. Ваши коллеги будут испытывать горечь и злость от того, что вы уходите.
  - Подобное поведение плохо влияет на коллег, которые ищут новую работу, но не видят результатов поиска. Им будет горько и обидно.
  - Если вы жалуетесь на свою прежнюю работу, слухи могут дойти и до вашего босса, и ваши отношения ухудшатся.
3. Оставайтесь ровно столько, сколько было договорено. Если вы пообещали боссу, что останетесь на одну-две недели, стоит придерживаться этих временных рамок. Вы хотите уйти на положительной ноте. Не нужно собирать чемоданы сразу же только потому, что вам так хочется. Постарайтесь произвести положительное впечатление и выполните свое последнее обещание на работе.
  - Вы хотите, чтобы босс предоставил вам положительную рекомендацию для будущей работы, поэтому не стоит делать ничего такого, что может изменить его мнение о вас.
4. В случае необходимости напишите официальное письмо. Некоторые компании запрашивают официальное письмо об увольнении после подачи заявления. Это делается для документации, поэтому нужно составить дружелюбное, логичное и четкое письмо. Все, что от вас потребуется, - указать имя вашего начальника, уточнить, что вы увольняетесь с работы и указать дату увольнения. Это ваше право указывать или не указывать причину увольнения. Не стоит указывать негативную причину увольнения или вдаваться в подробности того, что вам не нравится в компании.
  - Убедитесь в том, что сохраняйте хладнокровие во время написания письма. Ваша компания сохранит его в документации и может передать его на запрос вашего будущего работодателя, поэтому вам не нужно писать того, о чем вы впоследствии пожалеете. Что написано пером, не вырубишь топором.
5. Проявите уважение. Прежде, чем оставлять работу, очень важно посвятить время тому, чтобы поблагодарить людей, которые работали рядом с вами. К таким людям относится ваш начальник, менеджеры, сотрудники компании, клиенты и те люди, с которыми вы общались в рабочей обстановке. Ваше поведение демонстрирует, что вы вложили много сил в свою работу и цените свое время, и то, что вы не уходите высокомерно. Можно написать небольшие открытки со словами благодарности, чтобы проявить уважение, или просто уделить время тому, чтобы показать людям, что вы цените каждого из сотрудников компании.
  - Вы можете считать, что ваша работа неблагодарна, и именно поэтому хотите от нее избавиться как можно быстрее. Благодарность является проявлением уважения. Постарайтесь унять свою гордость и найти, за что поблагодарить человека.
6. Завершите все незаконченные проекты. В последние дни на рабочем месте вам нужно приложить максимум усилий, чтобы закончить все незавершенные бизнес-проекты, чтобы начальник и организация не испытывали проблемы после вашего ухода. Можно поработать над завершением проектов, помочь другим сотрудникам, найти замену или просто завершить все дела, которые невозможно выполнить без вас. Вам нужно составить список дел, которые нужно завершить до увольнения, чтобы не оставлять босса в недоумении.
  - Конечно же, не всегда возможно свернуть абсолютно все незавершенные проекты, которыми вы занимались на протяжении двух-трех последних недель работы в организации.
7. Если вы решились объявить о своей новой работе в социальных ресурсах, сделайте это элегантно. Можно рассказать людям, что вы рады начать новую работу, но вы не должны вспоминать о своей предыдущей должности или говорить о том, что вы все поняли о своей прошлой организации. Не говорите о том, что вы ради оставить это ужасное место и устали работать с некомпетентными идиотами. Ваши коллеги не обязательно дружат с вами на Фейсбуке, но вы должны быть осторожными со своими выражениями, поскольку люди найдут способ выяснить, что вы злословите в их адрес.
  - Кроме того, если в вашей организации заметят ваш ужасный статус, будет поднят вопрос о вашей надежности и том, насколько вам можно доверять. Люди не захотят иметь с вами ничего общего.
8. Сосредоточьтесь на выполнении работы до самого увольнения. Скорее всего, вы считаете, что невозможно сосредоточиться исключительно на работе в последние две недели, когда вы уже знаете, что в будущем вас ждут огромные возможности. Но вам нужно постараться и поработать над проектами. Дружески ведите себя по отношению к коллегам, будьте внимательны на встречах и выполняйте свои обязанности каждый день. Вам нужно постараться изо всех сил – вы же не хотите, чтобы люди запомнили ваше плохое отношение.
  - Самое главное – оставайтесь на работе на протяжении всего дня. Не уходите раньше. Это считается дурным тоном, и вы показываете, что слишком хороши для своей работы. Вы же не хотите, чтобы вас запомнили именно таким.
9. Не забывайте оставлять положительное впечатление. Самое главное – правильно распределить время на работе. Даже если вы чувствуете, что работаете в ужасной атмосфере, где все врут и злословят, нужно быть выше этого и не говорить людям, что вы думаете о них на самом деле. Улыбайтесь и убедитесь в том, что вас запомнили как счастливого и трудолюбивого человека. Ваш начальник будет давать вам рекомендацию, и вам нельзя свести на нет всю свою работу только потому, что вы вели себя некрасиво на протяжении последних недель в организации.
  - Даже если вам хочется высказать накопившиеся обиды начальнику или боссу на протяжении пяти секунд, не забывайте, что ухудшение отношений с этими людьми могут иметь длительное влияние на ваш профессиональный путь.

Анна Курская, РИА Новости.

Большинство работодателей проверяет, как долго кандидат задержался на предыдущем месте работы, и анализируют причины его увольнения, свидетельствуют данные опроса компании HeadHunter, опубликованные во вторник. Эксперты советуют работникам сохранять партнерские отношения с работодателями и не бояться говорить на собеседованиях правду о себе.

По данным исследователей , опросивших представителей 860 компаний, 80% работодателей обязательно интересуются продолжительностью работы кандидата на последнем месте. Почти в каждой пятой компании этот фактор может стать решающим при выборе между несколькими кандидатами.

"В среднем, работники до 40 лет работают на одном месте 2,5-3 года, - рассказал РИА Новости президент компании HeadHunter Юрий Вировец. - Конечно, это среднестатистическая цифра. Если работа нравится, и все устраивает, то нет никаких причин увольняться после трех лет. Тем не менее, люди стали более мобильными в профессиональном плане, чем пять лет назад".

Продолжительность работы на одном месте в два-три года устраивает не только работников, но и большинство работодателей, свидетельствуют результаты опроса. Но лишь 2% компаний могут без колебаний взять на работу кандидата, который пробыл на своем предыдущем месте менее года.

"Частая смена работы помогает двадцатилетним попробовать несколько разных направлений и определиться с выбором своего пути, - поясняет заместитель генерального директора HR-компании "Велес Персонал" Марина Миронова. - Но когда человек к 30 годам работает везде по году - это, наверное, уже патология".

По мнению эксперта, люди, которые меняют работу каждые полгода-год, не готовы справляться с трудностями, они предпочитают уволиться в надежде, что следующая работа будет лучше.

Искать работу стало труднее

Эксперты предостерегают россиян от непродуманных попыток смены работы этой осенью, поскольку ситуация на рынке труда для этого не очень благоприятная. Активного роста нет ни в одной отрасли, руководство многих компаний приостановило набор сотрудников, и даже у крупных компаний количество вакансий снизилось на 10-15%. Одновременно с этим существенно возросло число резюме от соискателей, отмечает Марина Миронова.

"Если еще недавно на каждую позицию специалистов приходило по 10-15 откликов, то сейчас - порядка сотни. На технические позиции (секретари, водители, курьеры) количество отзывов доходит до 600-700 откликов. Как бы кандидаты ни говорили, что опытного специалиста всегда "с руками оторвут", в реальности поиск работы может растянуться на 2-3 месяца", - рассказала замглавы компании "Велес Персонал".

Работники почувствовали не слишком оптимистичные настроения на рынке труда и стали осторожнее относиться к смене работы. "За последние полгода люди стали реже увольняться, многие заняли выжидательную позицию, - отметил Юрий Вировец. - У нас на сайте вакансий до сих пор много, на 47% больше, чем в докризисное время - начало 2008 года - и на 7% больше, чем год назад, но работники стали крепче держаться за свои рабочие места".

Когда менять работу

Часть экспертов говорит о том, что если человек в течение трех лет не совершает скачок на своей работе, а в течение семи лет не меняет работу, то у него "замыливается глаз", и он останавливается в своем развитии.

"Невозможно показывать высокие результаты, находясь на одном и том же месте без каких-либо изменений. Человеку требуются вызовы. Если он бизнесмен - его бизнес должен развиваться, если он работает по найму - он должен продвигаться по карьерной лестнице", - рассказал РИА Новости директор Российского центра практической психологии Сергей Ключников.

Если человек перестал ощущать пользу, выгоду, интерес, у него нет новых перспектив, новых контрактов, новых предложений, а есть одно и то же монотонное ощущение привычной утомительной деятельности, тогда лучше подумать о смене работы, утверждает психолог.

Признаки более серьезной ситуации - когда сложности на работе начинают сказываться на личной жизни, здоровье, эмоциональном состоянии работника. "Если на то, чтобы примириться с ситуацией, с каждым днем ему приходится тратить слишком много сил, работу действительно надо менять", - полагает Марина Миронова.

Как правильно увольняться

В идеале работу надо искать, не увольняясь со старого места. Но даже если перед работником открываются самые блестящие перспективы, ему следует позаботиться о том, чтобы сохранить свою репутацию среди коллег и партнерские взаимоотношения с бывшим начальником.

"Правильно увольняться - значит не портить отношения с коллегами при увольнении и не настраивать их негативно в отношении компании", - подчеркнул Юрий Вировец.

Эксперты не советуют уходящему работнику "хлопать дверью" и ссориться с бывшим начальником и коллективом. "О том, как человек ушел, будут вспоминать очень долго, и в интересах сотрудника - уйти хорошо. Новые работодатели будут звонить по прежним местам работы. Кроме того, иногда ваш бывший начальник или подчиненный становится вашим начальником на новом месте", - предупреждает Марина Миронова.

Если у работника есть претензии к начальству, молча положить заявление об уходе на стол - также не лучший выход. Нужно попытаться обсудить свое недовольство с руководителем. Возможно, до увольнения дело не дойдет.

Собираясь уйти всерьез, надо постараться объяснить начальнику свое увольнение объективными причинами. "Это будет правильнее, чем говорить "мне у вас не понравилось", "я ухожу туда, где больше платят"", - советует Сергей Ключников.

"У многих увольняющихся есть детский комплекс: "Вот я уйду, и вы посмотрите, как без меня плохо". Это похоже на детское: "Я умру и посмотрю, как вы будете плакать на моей могиле". Это признак личностной незрелости", - подчеркнула замглавы компании "Велес Персонал".

Почему вы ушли с прежней работы?

Исследователи компании HeadHunter отмечают, что шансы кандидата на трудоустройство не снижаются, если причины его ухода устроят работодателя.

"Могу посоветовать только одно: всегда говорите правду, - говорит Юрий Вировец. - Ситуации бывают самые разные, иногда очень запутанные, у каждой стороны своя правда. Если вы будете честны с будущим работодателем, то он вас поймет".

Постарайтесь избегать объяснений-штампов, советует Марина Миронова: "На собеседовании 90% кандидатов говорят "не вижу перспектив карьерного роста", но мы понимаем, что большинство увольняются из-за взаимоотношений и из-за денег".

Большинство кандидатов боятся говорить на собеседовании о том, что у них не сложились отношения с начальником. Они не хотят, чтобы о них подумали: "конфликтный, не может ужиться". Но нужно все-таки попытаться поговорить с будущим работодателем "по-человечески", объяснить ему близко к реальности, что происходило, считают эксперты. Когда кандидат говорит шаблонными лозунгами, это вызывает еще большие подозрения.

Можно сказать: "Сложилась не очень комфортная работа с новой командой, хотя я до этого в коллективе проработал несколько лет". Или что "поставленные задачи были мне не очень интересны", что кандидат "пытался обсудить это с работодателем, но его не услышали", советуют психологи.

Конечно, кандидату следует иметь в виду, что его версию будут перепроверять. "Если вы уверены в себе и в том, что вам на старом месте работы дадут хорошую характеристику, вы можете сами предложить позвонить вашему шефу или в отдел кадров, - советует Сергей Ключников. - Такой шаг производит благоприятное впечатление, и даже если с нового места звонить не будут, все равно это влияет позитивно".

Все эксперты сходятся во мнении, что жаловаться на бывшего начальника нельзя.

"Жалоба на предыдущего работодателя указывает на проблемы самого работника. Вы уходите не потому, что начальник плохой, а потому что вам конкретно с ним некомфортно работать. Поэтому надо говорить о себе, своих чувствах, а не обсуждать начальника", - резюмирует Марина Миронова.