A szabvány megvalósításában fontos és jelentős az ismeretszerzés minőségének értékelésére szolgáló módszer megválasztásának problémája oktatási program. Ebben a tekintetben ma aktuális az a kérdés, hogyan lehet pontosabban és igazságosabban meghatározni ezt a minőséget.
A több mint egy évszázados múltra visszatekintő vizsgálati módszert a világ számos országának oktatási rendszere megbízhatónak, objektívnek és gazdaságosnak ismeri el. Ez a népszerűség magának az eljárásnak és az alkalmazott eszközök viszonylagos egyszerűségének (hordozhatóság), minimális időráfordításnak (expressz módszer), gyors eredményszerzésnek, tesztnek, a kvantitatív (matematikai) elemzés és értékelés kényelmének, a jelenlétnek köszönhető. szabványos értékskálát, amely meghatározza a szabványtól való eltérés meglétét és mértékét, kiterjedt tömeges felmérések lehetőségét
A dokumentum tartalmának megtekintése
"Tesztfeladatok EP 03. Menedzsment témakörben: "A menedzsment elvei és módszerei" témában"
Tesztfeladatok"A gazdálkodás alapelvei és módszerei" témához
1. A gyártási csapat célirányos befolyásolására szolgáló technikák és módszerek összessége ill egyéni munkás annak érdekében, hogy ösztönözze őket bizonyos intézkedések megtételére a vállalkozás érdekében - ez:
a) motivációs módszerek; b) gazdálkodási módszerek; c) a kényszerítés módszerei.
2. Az irányítási módszerek a következőkben különböznek egymástól:
a) a fejlődés kora; b) szerkezet; c) motivációs jellemző.
3. Az adminisztrációs módszerek kiválasztásának fő korlátja az, hogy össze kell őket egyeztetni:
a) jogszabályok; b ) a vállalkozás alapszabálya; c) erkölcsi és etikai normák
4. Az adminisztratív módszerek a következőkre oszlanak:
b) kötelező, nem kötelező; c) funkcionális, jogi, feltételes.
5 A személyzet gazdasági motivációja nem a következőkön alapul:
a) bírság b) befizetett adók; c) megrovások.
6. A szociálpszichológiai módszerek alkalmazásának fő célja:
b) pozitív szociálpszichológiai légkör kialakítása a csapatban;
7. Az irányítási elvek meghatározzák:
a) a szervezet tagjainak tevékenységi módjai;
b) a szervezet tagjai közötti interakció szabályai;
c) a vezetői tevékenység normái;
d) azokat a kapcsolatokat, amelyek alapján az irányítási rendszer létrejön, működjön és fejlődjön;
d) a fentiek mindegyike igaz ;
e) csak az a) és b) pont helyes.
8. Képviselői minek tudományos iskola szorgalmazta a vezetők fokozottabb törődését a beosztottakkal?
a) közigazgatási iskola; b). menedzsmenttudományi iskolák vagy kvantitatív megközelítés.
c) viselkedéstudományi iskolák; d) az emberi kapcsolatok iskolái;
e) iskolák tudományos menedzsment;
9. Az irányítás alapelvei:
a) művészeti elemekkel kombinált tudomány, egyetemességgel kombinált funkcionális specializáció, a központosított szabályozás és önkormányzatiság optimális kombinációja, céltudatosság, következetesség, folytonosság ;
b) szervezés, tervezés, motiváció, ellenőrzés, koordináció;
c) ügyintézés, szervezés, gazdaság, szak.
d) a fentiek mindegyike.
10. A menedzsment a következő:
a) tudomány, gyakorlat és művészet; b) tudomány és művészet; ban ben). gyakorlat és menedzsment
11. Hogyan magyarázható el a „személyes érdeknek az általánosnak való alárendelése” elvének lényege?
a) a szervezet mindig csak a szervezet vezetőinek személyes érdekét vegye figyelembe;
b) egy alkalmazott érdeke érvényesüljön a szervezet egészének érdekeivel szemben;
c) az egyes vezetők érdeke érvényesüljön az egyes munkavállalói csoportok érdekeivel szemben;
G- a szervezetben egy alkalmazott vagy csoport érdekei nem érvényesülhetnek a szervezet egészének érdekeivel szemben;
e) a szervezet érdeke nem érvényesülhet a csapat érdekeivel szemben.
12. Mit ad a fegyelem, mint vezetési elv?
a) a rábízott feladatok valamennyi munkavállaló általi teljesítése;
b) a megkötött kollektív szerződés és szerződés szigorú betartása a vállalkozás vezetése és személyzete részéről;
c) a kijelölt feladatok vezetői általi teljesítése;
d) az irányítási apparátus alkalmazottai által kiosztott feladatok ellátása;
e) az alkalmazottak teljes alárendelése a vezetői apparátusnak.
13. Mit kell tükröznie a modern vezetési elveknek?
a) az irányítás főbb mintái;
b) a rendszerben kialakuló főbb kapcsolatokat;
c) a rendszerben kialakuló főbb kapcsolatokat;
d) a rendszerben kialakuló irányítás főbb tulajdonságait, összefüggéseit, kapcsolatait;
e) a cél kötelező jelenléte a vezetésben.
a) a szervezet vezetői; b) szerkezeti egységek vezetői;
c) egyes munkatípusok szervezői (adminisztrátorok).
d) a fentiek mindegyike.
15. Milyen vezetési módszerekben, szervezeteknek van vezető szerepük modern körülmények között?
a) gazdasági; b) szervezeti és igazgatási;
c) szociálpszichológiai; d) adminisztratív; e) társadalmi-gazdasági.
16.Alapforma pénzügyi ösztönzők a szervezet munkatársai:
a) díjak; b) nyeremények és értékes ajándékok;
c) értékes ajándékok és fizetés ; d) fizetés ; d) prémiumok és fizetések.
17 A gazdasági módszerek a munkavállalók személyes érdekeit a következőkön keresztül érintik:
a) jól megfogalmazott kritika; b) bérek, bónuszok, bírságok
c) árképzés, d) fegyelem.
18. Az adminisztratív módszerek megválasztásának fő korlátja az, hogy be kell tartani:
a) jogszabályok; b) a vállalkozás alapító okiratát; c) erkölcsi és etikai normák
19. Az adminisztratív módszerek a következőkre oszlanak:
a) szervezeti, igazgatási, fegyelmi;
b) kötelező, nem kötelező;
c) funkcionális, jogi, feltételes.
20. A személyzet gazdasági motivációja nem a következőkön alapul:
a) bírság b) befizetett adók; c) megrovások.
21. A szociálpszichológiai módszerek alkalmazásának fő célja:
a) a társaság magas pénzügyi eredményeinek elérése;
b) pozitív szociálpszichológiai légkör kialakítása a csapatban ;
c) szigorú fegyelem kialakítása a csapatban.
22. A szervezet irányítási rendszerében - a vezetés tárgya - ez?
a) vezérlő alrendszer b) vezérelt alrendszer c) összekötő alrendszer
23. Milyen fogalom felel meg a következő definíciónak - a vezérlőobjektum befolyásolásának módja - ez?
a) menedzsment b) gazdálkodási elv c) irányítási módszer
24. A menedzsment alapelveinek kialakítása és az egymással összefüggő vezetési funkciók kialakítása a munka fő eredményévé vált ...
a) tudományos menedzsment iskolák (racionalista); b) klasszikus iskola (vagy közigazgatási);
c) az emberi kapcsolatok iskolái; d) vezetéstudományi iskolák.
25. A menedzsment alanyának az objektumra gyakorolt hatásának módjai a megállapított törvények, normák és szabályok segítségével kormányzati szervek minden állampolgár számára kötelező…
a) az irányítás szervezési és adminisztratív módszerei; b) gazdasági módszerek menedzsment;
c) a menedzsment szociálpszichológiai módszerei; d) a gazdálkodás jogi módszerei.
Az értékelés eredményei
Vezetési alapelvek- ezek olyan általános minták és fenntartható követelmények, amelyek betartása biztosítja a szervezet hatékony működését. Ezek a szabályok határozzák meg filozófia és stratégia Vállalati menedzsment. Az irányítási elvek szigorú betartása biztosítja a magas minőséget vezetői döntések. Az alapelvek megvalósítása munkamódszerekkel, utasításokkal, szabványokkal történik, amelyek a szervezet irányításának mechanizmusait alkotják.
Vezetői Gondolat század folyamán legalább t harminc osztályozás gazdálkodási elvek. Alatt közösségi fejlesztés egyes elvek elvesztették relevanciájukat, és új elvek jelentek meg. A legnépszerűbb és leglátványosabb az elmúlt évszázad váltak 14
javasolt irányítási elveket követve Henri Fayol az „Általános és ipari menedzsment» 1916-ban:
munkamegosztás– a munka specializációja a hatékony felhasználás érdekében munkaerő,
hatáskörök és felelősségek- minden munkavállalónak elegendő felhatalmazást kell adni ahhoz, hogy felelősséget vállaljon a munkavégzésért,
fegyelem– a dolgozóknak be kell tartaniuk a belső szabályzatot munkarendés a vezetőknek méltányos szankciókat kell alkalmazniuk a fegyelem megsértőivel szemben,
parancsegység- a munkavállaló utasítást kap, és csak egy közvetlen felettesének jelentkezik,
cselekvés egysége- az összes azonos célú cselekvést csoportosítani kell, és egyetlen terv szerint kell végrehajtani,
a személyes érdekek alárendeltsége- a szervezet érdekei elsőbbséget élveznek az egyének érdekeivel szemben,
személyzeti javadalmazás- a munkavállalók munkájukért méltányos díjazásban részesülnek,
centralizáció és decentralizáció– a legjobb eredményeket a centralizáció és a decentralizáció megfelelő arányával érik el,
hierarchia– az irányítási parancsok láncának a lehető legrövidebbnek kell lennie,
rendelés – munkahely minden dolgozóra és minden dolgozóra a maga helyén,
igazságszolgáltatás– a megállapított szabályokat és megállapodásokat tisztességesen kell végrehajtani a hierarchia minden szintjén,
a személyzet stabilitása– a nagy folyékonyság csökkenti a hatékonyságot,
kezdeményezés– A munkavállalók arra való ösztönzése, hogy független ítéleteket alakítsanak ki a rájuk ruházott jogkörük és az elvégzett munkájuk határain belül,
a személyzet egysége– a személyzet érdekeinek összhangja, vállalati szellem fontos tényező a szervezet sikerében.
NÁL NÉL 1993 Peter Drucker megjelentette „Munka és vezetés in modern világ". Ebben a művében bemutatta elveket követve modern menedzsment, kiegészítve és tisztázva Fayol alapelveit:
a vezetőségnek lehetővé kell tennie erősségeit munkás, a gyengék pedig kisimítanak,
a vezetésnek minden alkalmazottnak lehetőséget kell biztosítania a személyes és karrierfejlesztés,
a vezetésnek olyan cél- és értékrendszert kell kialakítania a szervezetben, hogy minden munkavállalót a munkáltató szövetségesévé tegye (profitmegosztáson, szociális programokon stb.),
a vezetőségnek biztosítania kell, hogy minden alkalmazott felelős a saját munkaterületéért,
a menedzsmentnek ellenőriznie kell a piaci pozíciót, az innovációs tevékenységet, a termelékenységet, a minőséget, pénzügyi eredmény,
menedzsment és Nemzeti kultúra szorosan összekapcsolódnak,
A cég tevékenységének fő végeredménye a vevői elégedettség.
A modern vezetési elvek általános alapokat, feltételezéseket és szabályokat tartalmaznak, amelyek jellemzőek modern fajok menedzsment. A modern vezetés alapelvei a vezetői funkciók gyakorlása során alkalmazott vezető alapvető gondolatai és magatartási szabályai.
A modern vezetési elvek úgy vannak kialakítva, hogy tükrözzék a vezetés gyakorlati oldalának objektív törvényszerűségeit annak érdekében, hogy meghatározzák az egyes rendszerekre, a menedzsment struktúrájára és szervezetére vonatkozó követelményeket.
Vannak bizonyos követelmények, amelyek alapján az irányító testületek kialakítása, a szintek, a szervezetek és az állam közötti kapcsolatok kialakítása, a megfelelő irányítási módszerek alkalmazása.
A modern gazdálkodási elvek háttere
A modern gazdálkodási elvek évtizedek alatt alakultak ki, és nem egy bizonyos dogma, hiszen a társadalom nem áll meg. A 19. és 20. század fordulóján Taylor négy alapvető irányítási elvet fogalmazott meg a munkások egyéni munkájának megvalósításában. Az elvet a munka minden elemének tudományos megközelítése jellemezte, beleértve a kiválasztást és a képzést, az együttműködést, a felelősség megosztását a vezető és a munkavállalók között.
A klasszikus közigazgatási iskola megalapítója, A. Fayol 14 irányítási elvet fogalmazott meg, amelyek közül a legfontosabbak a munkamegosztás, a cselekvés egysége, a felelősség és a hatalom, a parancs és a fegyelem egysége, a központosítás, a skalárlánc stb. ezen elvek némelyike ma is aktuális.
Vezetési elvek kialakítása
A vezetéstudományban a Fayol-féle menedzsment elvei mellett kialakult a következetesség és kompetencia elve, a hierarchia és a vezető láncszem meghatározásának elve, a fejlesztés elvei stb.
A 20. század végének modern vezetési alapelvei a menedzsment társadalmi oldalára helyezték a hangsúlyt, ami a menedzsment személyre való koncentrálásának volt köszönhető. A modern vezetési elvek célja, hogy bármely alkalmazott erőfeszítéseit hatékonyabbá tegyék az egész szervezet javára.
Szintén Általános elvek menedzsment, a szakemberek speciális (magán) elveket határoznak meg, amelyek betartása meghatározza az egyéni szabályozási képességet. menedzsment folyamatokés a gazdálkodás szempontjai, figyelembe véve a vállalkozás sajátosságait és jellegét, beleértve az iparági specializációt is.
Például a modern irányítási elvek az oktatás területén csak rájuk jellemző jellemzőkkel bírnak. Jellemzőjük a menedzsmentet irányító alapvető irányelvek megléte oktatási szervezetés meghatározza a tanulók tanítási és nevelési folyamatainak követelményeit, tartalmát, szerkezetét és szervezetét.
Modern gazdálkodási elvek
A modern menedzsment alapelve az optimális egyensúlyt a menedzsment centralizálása és decentralizálása között. Nál nél praktikus alkalmazás ez az elv a stratégiai terv kérdéseit a legmagasabb szintre, az operatív irányítás területét az alsó szintre sorolja. Az elv érvényesülése hozzájárul a jogkörök optimális elosztásához a vezetői döntések meghozatala során.
A jogok, kötelességek és felelősségek egyesítésének elve kimondja, hogy a munkavállaló csak az általa képviselt jogkörébe tartozó feladatokért felel.
A modern gazdálkodási elvek közé tartozik az is a parancsegység és a kollegialitás ügyes felhasználása, amelyben minden alkalmazott felelős a saját munkaterületéért és az ezen a szinten hozott döntéseiért.
A tudományos érvényesség elve jellemzi, hogy a menedzsment a tudomány alkalmazásával történik, tervezési elv megköveteli a vállalat jelenlegi és jövőbeli tevékenységeinek tervezését.
A modern menedzsment lényegesen összetettebb és eltér a hagyományos gazdálkodástól, amelyet a közélet minden szektorában és területén már hosszú évtizedek óta alkalmaznak.
A menedzsment a 19. és 20. század fordulóján keletkezett. a hatékonyság és a versenyképesség növelésének eszközeinek intenzív keresése után, ami a piaci túlélés záloga. A vállalkozók többször meg voltak győződve arról, hogy szervezetük sikerét nem annyira az anyagi lehetőségek határozzák meg, hiszen a csőd bármikor bekövetkezhet, hanem az, hogy képesek-e ezeket hatékonyan felhasználni, aktiválni a munkatársak belső potenciálját és képességeit. az összes folyamat irányításával kapcsolatos tevékenység – a menedzsment az élen.
A hagyományos vezetés abból indult ki, hogy a vezetési folyamat egyfajta vezetői feladat-ellátási forma, beleértve a tervezést, szervezést, koordinációt, aktiválást és ellenőrzést.
A menedzsment modern jellemzői
Számos új fontos jellemző különbözteti meg a modern menedzsmentet a hagyományostól. Tekintsük őket részletesebben.
A modern menedzsmentet a döntési folyamatok intellektualitása jellemzi. Ez megnyilvánul a szellemi erőforrások bevonása a tervezési szférába, a többcélú tervekre való átállás, amelyek figyelembe veszik a vezetői döntések ellentmondásait és azok különféle következményeit. Az egyik területen hatékony döntés negatív következményekkel járhat, vagy más területeken csökkentheti a hatékonyságot.
A menedzsment hagyományos felfogásában a többcélú tényezőt gyakorlatilag nem veszik figyelembe. Még ha több célról is beszélünk, azokat elszigetelten, nem komplexként, hanem halmazként tekintjük, és a tervezést a szerint végzik. kész sablon ami elkerülhetetlenül hibákhoz vezet. Tehát a hagyományos tervezés egyik hibája az egykritérmes megközelítés alkalmazása, amely csak egy kritériumot vesz figyelembe, például a bevételt vagy a nyereséget. Ennek eredményeként egy cél megvalósul: az erőfeszítések a termelés bővítésére irányulnak a frissítés költségeinek csökkentésével, majd lemaradva a legközelebbi, termékeiket gyorsan frissítő versenytársaktól, nyereség helyett veszteséget szenvednek el.
A modern menedzsment alapelvei közé tartozik az innovációs folyamatok szervezetén belüli mindenütt jelenléte és folytonossága. Az innovációkat nemcsak a fejlesztési és kutatási szakszolgálatoknak és osztályoknak kell létrehozniuk, hanem az összes részleg hatékonyságának és versenyképességének belső növekedésének fő eszközévé is kell válniuk. Az egyes szervezetek fejlesztése innovatív folyamatok bevezetése nélkül gyors piaci pozícióvesztésre ítéli azt.
A hatékony modern menedzsment az irányítási rendszerek intelligens magjának kialakításán alapul, amely csapatok hálózatából áll, amely a legtehetségesebb szakembereket és vezetőket fogja össze, akik képesek kiválasztani a legjobb fejlődési utat, megoldani a jelenlegi és a jövőbeli problémákat egyaránt. az egész szervezet.
Még egy közepes méretű vállalatnál sem elég egyetlen csapat. Ahogy egy vezető nem tudja megoldani a menedzsment minden problémáját, úgy egy csapat sem tudja lefedni a fejlesztési problémák komplexumát. A csapatoknak specializáltaknak kell lenniük, rugalmasan változtathatják szerkezetüket és összetételüket. Ráadásul az egy csapat azt jelenti, hogy a szervezeten belül nincs csapathálózat, hanem van egy adminisztratív-bürokratikus csoport, amely az alkalmazottakat erőteljesen befolyásolja, és amely a fej alatt alakul ki, hogy támogassa és megerősítse vezetői döntéseit. Egy ilyen csapatban mindenki átgondolja, hogyan és mit mondjon, hogy a vezetőnek tetsszen. Modern kultúra a hatékony irányítás az érdekek multipolaritásán alapul.
Elágazás valamikor egységes rendszer Általános menedzsment valamint az új típusú menedzsment megjelenése, mint a befektetésmenedzsment, innováció, marketing stb.
A modern menedzsment az összetett modell, amely magában foglalja a cégekre gyakorolt rendszerszintű hatást, amely biztosítja versenyképességük növekedését. Egyes irányítási funkciók átalakultak, ahogy az önálló rendszerré fejlődött.
A vezetők funkcionalitásának bővülése, tartalmuk gazdagodása és egyéb funkciók megjelenése, amit meghatároz a vezetési környezet bonyolultsága, a vezetők belső tartalékainak maximalizálásának fontossága, a vezető befolyásának növekedése a végső eredménye, a vezetők képzettsége növekedésének és a vezetők intellektuális szintjének relevanciája.
A modern menedzserek újdonságai
Nézzünk meg néhány új irányítási funkciót.
- A fenyegetésekre és változásokra adott válasz biztosítása a külső és belső környezet azt jelenti, hogy fontos a rugalmas stratégiaváltás képességének fejlesztése az új fenyegető tényezők hirtelen felbukkanása esetén, valamint az e fenyegetések ellensúlyozására való felkészültség. Eredetük lehet külső és belső is.
- A verseny a vezető azon tevékenységét jelenti, amelynek célja osztálya versenyképességének növelése, figyelembe véve a hasonló vezető vállalatok osztályainak eredményeit. A hatékonyan működő vállalatoknál a verseny nemcsak külső, hanem elsősorban belső, a vállalat munkahelyén kezdődik. Új tényező a civilizált verseny kialakulása, amely a versenyen és a különböző vezetők eredményeinek nyílt összehasonlításán, az egyéni versenyképesség növekedésén alapul.
- A hálózati és interperszonális kommunikáció személyes kommunikáción vagy információs hálózaton keresztül történő információcseréből áll, ami jelentősen csökkenti az időt és kiterjeszti a nagy információáramlások felhasználásának lehetőségét.
- A tanulás és az önálló tanulás folyamatossága - új funkció menedzser a termelés, a termékek aktív megújításának, az új technológiák és gazdálkodási módszerek megjelenésének körülményei között.
- A társadalmi felelősségvállalás azt jelenti, hogy a vezető tudatában van annak, hogy sajátos szerepe van a többi, neki alárendelt ember személyiségének befolyásolásában, az igényesség megnyilvánulásában. A társadalmi felelősségvállalás az egyetemes értékekhez való ragaszkodást jelenti a menedzsmentben.
- A logisztikai funkciók abból állnak, hogy a munkavállalót minden szükséges dologgal ellátják, beleértve a termelési eszközöket, erőforrásokat, anyagokat, információkat.
- A csapatok és az egyének önkormányzatának fejlődése jellemzi a vezető függetlenségének biztosítását, amely a szervezet stratégiai céljára, a formáció befolyásolási rendszerére összpontosít. emberi tőke cégek, a személyzet bevonása a vezetési folyamatba, növelve a vezető ellenálló képességét a környezet negatív hatásaival, túlzott információval, stresszel, konfliktusokkal és egyéb személyiségtényezőkkel szemben.
- A projekthálózatban végzett munka magában foglalja a menedzser részvételét különböző projektekben, amelyek célja a vállalat és részlegeinek fejlesztési problémáinak megoldása. Ezeknek a projekteknek nem sablonra kell épülniük, hanem egy többcélú, intelligens módszer és technológia alkalmazására. Fő céljuk a maximum elérése versenyelőny. A technológia és a projektmenedzsment módszerek minden szervezet szellemi potenciálját jelentik, a legértékesebb immateriális javai közé tartoznak.
- A cégről és a vezetőről alkotott pozitív imázs kialakítása magában foglalja a vezető tevékenységét, amely biztosítja a cég piaci pozíciójának és abban elfoglalt saját pozíciójának erősítését. A menedzser hibája, ha csak az egyik ügyféllel érintkezik, a vállalat egészéről alkotott kép romlásához, majd jelentős piaci részesedés elvesztéséhez, a befektetett befektetés megtérülésének csökkenéséhez vezethet.
A modern menedzsment társadalmi elvei
A szervezeten belüli fejlesztés és önkormányzatalakítás intenzitása ben különböző típusok: szakembergárda-hálózatból és decentralizált önirányítású egységek, köztük üzletágak, befektetési központ, felelősségi központ, kollektív tulajdoni formák kialakítása, amikor a munkavállalók tulajdonosai lettek annak a cégnek, ahol dolgoznak.
Az önmenedzselés fejlesztése a modern menedzsment legfontosabb jellemzője. Ellentétben az oroszországi szervezetekkel, ahol a döntéseket elsősorban kizárólag a menedzsment hozza meg külföldi cégek Egyre jobban látható az a tendencia, hogy a döntések, köztük a stratégiai döntések részlegesen szétválnak egymástól. A személyzet bevonása a menedzsmentbe a munkaerő minőségének és termelékenységének javulásához vezet, csökkenti a költségeket és növeli a beruházások hatékonyságát.
Azok a cégek, amelyek továbbra is úgy kezelik vezetőjüket, mint a rendes munkás bérbeadó, lemarad a vezető cégek mögött, amelyek mindenben partnerségi és kollegiális környezet kialakítására törekszenek, hogy a munkavállalókat bevonják a nyereségből, és gyakran a cég tulajdonába, hogy hosszú távú kilátást teremtsenek számukra színvonaluk javítására. az élő.
Használja a menedzsmentben információs technológiák, a munka jellegének minőségi megváltoztatása, a kommunikáció és információcsere felgyorsítása, a bizonytalanság és az információhiány okozta kockázat csökkentése a vezetői döntések meghozatalában.
A modern menedzsment tehát úgy jellemezhető, mint a folyamatos új utak keresése, amellyel cége versenyképesebbé válik, és ez nem valósítható meg versenyképesebb irányítási rendszer létrehozása nélkül.
1. Milyen jellemvonásokkal kell rendelkeznie egy vezető „adminisztrátor” archetípusának?
A) légy társaságkedvelő, és képes legyen az embereket maximális elhivatottságukra ösztönözni
C) van elemző elméje
C) legyen rendkívül tárgyilagos, és támaszkodjon tényekre és logikára +
D) módszeres munka, a jövő előrejelzése
2. A menedzsereknek valódi befolyásuk van a menedzsmentben a célok által.
A) középfokú
B) alacsonyabb szint
C) magasabb, középső és alsó szint
D) felső szint +
3. Alapvető vezérlési funkciók
A) tervezés, ellenőrzés
C) tervezés, szervezés, motiváció, ellenőrzés +
C) szervezés, motiváció
D) szervezés, motiváció, kontroll
4. Mi jellemzi a kompromisszumot a döntés meghozatalakor?
A) egy bizonyos átlag megállapítása két munkavállaló közötti vita eredményeként
C) az előnyök csökkentése egy területen a nemkívánatos következmények csökkentése érdekében egy másik területen +
C) auditív döntéshozatal, valamennyi érdekelt fél véleményének figyelembevételével
D) csökkenő hozam
5. A szervezet tevékenységének tervezésének célja az
A) költség indoklás
C) az időzítés indoklása
C) célok, erők és eszközök meghatározása +
D) a létszám indokolása
6. A fő különbség a nyitott és a zárt rendszer között az
A) az egyes alrendszerek közötti rendezett kölcsönhatás hiánya
C) az egyes alrendszerek interakciójának jelenléte a külvilággal
C) a rendszer elemeinek önmagukhoz való zártsága
D) a külső környezettel való interakció jelenléte +
7. Mit tartalmaz a "belső jutalom" kategória?
Fizetés
B) karrier
C) maga a mű +
D) a környezet elismerése
8. A fizetés mértékének meghatározásánál a fő szabály:
A) egy törvényileg meghatározott minimális szint
B) bizonyos személyi állomány ajánlatot
C) a fizetési szint a cégek versenytársainál
D) a befektetett munka természetének abszolút pontos és objektív meghatározása, valamint annak kivizsgáló átfogó és pártatlan értékelése +
9. Miért történik a jogkörük más vezetőkre történő átruházása?
A) komplex probléma optimális megoldására +
C) a "csoportos" munkastílus megőrzése
C) a dolgozók képesítésének tesztelése
D) a fentiek mindegyike
10. A szervezetben a felelősségek elosztásának alábbi módjai közül melyiket alkalmazzák funkcionális alapon?
A) a vállalkozás fióktelepét hozta létre öt városban
C) termelési, marketing, személyzeti, pénzügyi kérdések + részlegeket hozott létre
C) a vállalkozásnál süti, csokoládé, karamell készítésére szolgáló műhelyeket hoztak létre
D) azonos számú részlegeket hozott létre a vállalkozásnál
11. Miből áll a gazdálkodás gazdasági mechanizmusa?
(A) az összes fenti +
B) cégen belüli menedzsment, termelésirányítás
C) személyzetirányítás, termelésirányítás
D) vállalaton belüli menedzsment, személyzeti menedzsment
12. Az akciótervezés az
A) a következő kapcsolat létrehozása a cél kitűzése és a megvalósítási program között +
C) a szerepek tisztázása
C) azon körülmények azonosítása, amelyeket a cél elérése érdekében figyelembe kell venni
D) az egyes műveletekre vonatkozó időbecslés
13. A felsorolt vezetők közül: 1. vezérigazgatóés igazgatósági tagok. 2. Független szervek vezetői. 3. Boltvezetők. A felső vezetés a következőket tartalmazza:
14. A kontrollorientált viselkedés az
A) a beosztottak intézkedései, amelyek arra irányulnak, hogy a vezetés mit szeretne látni tevékenységeik ellenőrzésekor +
C) alacsony célok megcélzása
C) annak kihasználása, hogy az adatkezelők nem ismerik részletesen beosztottjaik tevékenységét
D) felfújt célok megcélzása
15. Mit jelent "döntést hozni"?
A) ellenőrizze az összes lehetséges alternatívát
C) több olyan alternatívát végigjárni, amelyek a leghatékonyabb lehetőséget adják a probléma megoldására
C) adjon parancsot egy lehetséges alternatíva kiválasztására
D) parancsot ad egy konkrét terv megvalósítására +
16. Minden irányítási modell kulcstényezője:
B) termelőeszközök
C) pénzügyek
D) irányítási struktúra
17. Mire kell támaszkodnia egy modern vállalkozás minőségellenőrzési rendszerének elsősorban?
A) jól meghatározott normák és feltételezések konkrét folyamatokhoz
C) a termékek minőségének felmérése a dolgozók által a gyártási folyamat során +
C) merev vezérlőkészüléken a termékek kimenetén
d) a késztermék ellenőrzésére
18.Cél klasszikus iskola menedzsment volt az alkotás
A) munkaerő-adagolási módszerek
C) az irányítás egyetemes elve +
C) feltételek munkaügyi tevékenység dolgozók
D) a munkatermelékenység ösztönzésének módszerei
19. Mi a fő különbség az előzetes, az aktuális és a végső ellenőrzés között?
A) kötetben
C) a megvalósítás időpontjában +
C) a módszerekben
D) terjedelmében és módszereiben
20. A szervezetre gyakorolt közvetlen hatás külső környezete:
A) részvényesek, versenytársak, beszállítók
B) fogyasztók kereskedelmi vállalkozások, a helyi hatóságok
C) az összes fenti +
D) kormányzati szervek, helyi hatóságok
21. Mit kell tartalmaznia a „Felosztási kötelezettség” dokumentumnak?
A) a munkakör megnevezése és az osztály, ahol ez a beosztás létezik
B) az összes fenti +
C) az ellátott funkciók, kötelességek és jogok leírása
D) kapcsolatok a vezetőséggel, kollégákkal és beosztottakkal
22. A "tudományos menedzsment atyját" gyakran nevezik:
C) Frank és Lillian Gilbert – a munkások tizenhét fő mikromozgalmát azonosították, terbligeknek nevezve őket; és kidolgoztak egy módszert a mikromozgások elemzésére is, amely a munkás mozgásának filmezésén alapult.
D) F. Taylor - megpróbálta igazolni a munkás napi normáját az időszámítás módszereivel és a munkásmozgások tanulmányozásával +
D) G. Gantt - olyan ütemtervet készített, amely lehetővé tette a munka tervezését, szétosztását és ellenőrzését. Ez a diagram volt a rendszer előfutára hálózattervezés PERT, amely ma már számítógépet használ. Híres továbbá az elvégzett feladat anyagi ösztönzésének rendszere.
23. Mennyi a beosztottak optimális száma?
A) minél több beosztott, annál könnyebb a munka
C) 15-30 fő
C) 7-8 fő +
D) 3-5 fő
24. Maslow motivációs lépései a következők
A) a fejlesztés és az elismerés igénye
C) a fejlesztés és az elismerés igénye, a társadalmi igény és a biztonság iránti igény, alapvető szükségletek +
C) társadalmi igény és biztonság iránti igény
D) alapvető szükségletek
25. Melyek a szervezet hagyományos feladatai komponensekre bontva?
A) emberekkel való munka
C) emberekkel és információkkal való munka
C) tárgyakkal és emberekkel való munka
D) munka emberekkel, munka emberekkel és információkkal, valamint munka tárgyakkal és emberekkel +
26. Mi az első prioritás sikeres munka alkalmazott új helyen?
A) a specializációnak való megfelelés
B) méltányos kártérítés
C) szociális alkalmazkodás +
D) növekedési perspektíva
27. Bármely vállalkozás, függetlenül attól jogi forma kell
A) szoba, iroda
C) vezetés +
C) alapok, felszerelések
D) teljes munkaidőben foglalkoztatottak
28. Milyen főbb jellemzőkkel kell rendelkeznie a menedzser mint „vezető” archetípusának?
A) a hiba felkutatásának és a korrekciós intézkedések megtételének képessége
C) az akaratlagos döntések során felmerülő személyes konfliktusok megoldásának képessége
C) légy társaságkedvelő
D) képes kommunikálni az emberekkel, képes felismerni az egyes személyekben rejlő lehetőségeket, és érdekelni őt ennek a lehetőségnek a teljes kihasználásában +
29. Mi a menedzsment legfontosabb funkciója?
A) a profit maximalizálása
C) megteremteni a feltételeket a vállalkozás további sikeres működéséhez +
C) az adófizetés minimalizálása
D) új piacok meghódítása
30. Mit jelent a „kockázat” szó döntéshozatalkor?
A) a probléma jelentőségének mértéke a vállalat általános tevékenysége szempontjából
C) a hibásan megoldott probléma befolyásának mértéke a vezető hivatalos pozíciójára
C) a bizonyosság szintje, amellyel megjósolhatja az eredményt +
D) a hatalommal való visszaélés mértéke
31. Miért váltják fel a közvetlen kényszer és a büntetéstől való félelem módszereit a társadalmi kényszer módszerei?
A) a kényszerítő mechanizmus megszűnt biztosítani a termelés fejlődését +
C) veszteségessé vált a nagy létszám fenntartása
C) nehéz olyan vezetőt felkészíteni, aki képes ezeket hatékonyan használni
D) a munkásmozgalom elérte a munkások bizonyos védelmét a közvetlen kényszertől
32. A taktika az
A) hosszú távú stratégia
C) rövid távú stratégia +
C) középtávú terv, az eredmények 3-4 év múlva jelennek meg
D) középtávú terv, az eredmények 1-2 év múlva jelennek meg
33. Mi a gazdálkodás egységének elve?
A) minden alkalmazottnak (alkalmazottnak) csak egy vezetője lehet
C) az egész vállalkozás tevékenységéért teljes és abszolút felelősséget egy személynek kell viselnie +
C) a bent tartózkodók száma hatékony irányítás korlátozott
D) a vezetők csoportja felelős a csapat munkájáért
34. A menedzsment végső célja az
A) a társaság műszaki-gazdasági bázisának fejlesztése
C) a vállalat jövedelmezőségének biztosítása +
VAL VEL) racionális szervezés Termelés
D) a munkavállaló szakmai fejlődése és kreatív tevékenysége
35. Mi a veszélye a túlzott számú beosztottnak?
A) a csapatkontroll elvesztése +
C) a bürokrácia növekedése
C) az erőfeszítések megkettőzése
D) a fentiek mindegyike
36. A menedzsment nevezhető:
a) különleges fajta szakmai tevékenység a társadalmi termelés fejlődése során megjelent személy
b) tevékenységek a vezérelt objektum pályájának célzott megváltoztatására
c) a vezetői döntések kidolgozásának és végrehajtásának folyamata
d) válaszoljon "a" és "b"
e) válaszoljon "a", "b" és "c" +
f) nincs helyes válasz
37. Az egymáshoz kapcsolódó és egymásra utalt társadalmi (alkalmazottak), anyagi (bútorok, számítógépek, nyomtatók, faxok, papír stb.) és immateriális elemek (számítógépes programok, cégimázs) összességét ún.
a) termelési rendszer
b) szervezet +
c) menedzsment
d) menedzsment
e) emberek egy csoportja
f) nincs helyes válasz
38. Célzott hatás, koordináció közös tevékenységek A szervezet számára kitűzött célok elérése érdekében benne dolgozó alkalmazottakat nevezzük:
a) szervezetirányítás
b) menedzsment +
c) csapatvezetés
d) koordináció
e) tervezés
f) nincs helyes válasz
39. A vezető általi parancsok, parancsok, szóbeli utasítások felhasználása:
a) tervezés
b) szervezet
c) formai hatás +
d) informális befolyásolás
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
a) tervezés
b) szervezet
c) formai hatás
d) informális befolyásolás +
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
41. A vezetői befolyás forrását:
a) vezérlő objektum
b) gazdálkodás tárgya +
c) vezérlőrendszer
d) menedzsment
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
42. A társadalmi-gazdasági rendszer azon részét, amelyre a vezetői hatás irányul, az úgynevezett:
a) vezérlőobjektum +
b) gazdálkodás tárgya
c) vezérlőrendszer
d) menedzsment
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
43. A szervezet vezetésére szolgáló tevékenységtípusok listája, összetétele tükrözi:
a) a vezetői tevékenység szerkezeti és tartalmi vonatkozása +
b) a gazdálkodási tevékenység eljárási és tartalmi vonatkozása
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
44. Az irányítási műveletek sorrendje a következőket tükrözi:
a) a gazdálkodási tevékenység szerkezeti és tartalmi vonatkozása
b) a vezetői tevékenység eljárási és tartalmi vonatkozása +
c) az irányítási tevékenység mechanizmusa
d) a vezetői tevékenység alapelvei
e) válaszoljon "a" és "b"
f) nincs helyes válasz
45. A munkafolyamat során elért eredmények azonosítását és értékelését a vezetésben nevezik:
a) szervezet
b) tervezés
c) koordináció
d) szabályozás
e) vezérlő +
f) motiváció
46. A vezetésben a funkciók és feladatok munkavállalók közötti megosztását, a munkafeladatok elvégzéséhez szükséges mindennel való ellátást nevezzük:
a) szervezet +
b) tervezés
c) koordináció
d) szabályozás
e) ellenőrzés
f) motiváció
47. Azokat az eszközöket, technológiákat, módszereket és elveket, amelyeket a menedzser az előadó befolyásolására használ, az úgynevezett:
a) irányító szervezet
b) vezérlőrendszer
c) vezérlő mechanizmus +
d) válaszoljon "a" és "b"
e) válaszoljon "a" és "c"
f) nincs helyes válasz
48. A vezetés azon funkcióját, amely arra irányul, hogy a szervezet tagjait arra ösztönözze, hogy a rájuk rótt feladatköröknek és a tervnek megfelelően végezzék munkájukat, az ún.
b) tervezés;
c) motiváció (motiváció); +
d) ellenőrzés;
e) szabályozás;
e) koordináció.
49. A menedzsment funkciója, amelynek célja, hogy eltéréseket állapítson meg az emberek elvárt értékétől és cselekedeteitől. gazdasági aktivitás, nak, nek hívják:
a) szervezet (szervezet);
b) tervezés;
c) motiváció (motiváció);
d) ellenőrzés; +
e) szabályozás;
e) koordináció.
50. A valami fiziológiai vagy pszichológiai hiányérzet belső állapotát nevezzük:
a) észlelés;
b) szükség; +
c) elvárás;
d) vágy;
e) kellemetlen érzés;
e) hátrány.
51. A vezetés mely funkciója írható le az irányítási rendszer minden részének cselekvéseinek következetességét biztosító folyamatként?
a) motiváció
b) ellenőrzés
c) koordináció +
d) tervezés
e) kommunikáció
f) szervezet
52. A vezetői funkció, amelynek feladata a munka eredményeinek számszerűsítése és minőségi értékelése, nyilvántartása:
a) ellenőrzés; +
b) szervezés;
c) motiváció;
d) tervezés.
e) kommunikáció
f) nincs helyes válasz
53. Melyik vezérlési funkcióhoz fő feladat a szervezet struktúrájának kialakítása:
a) tervezés.
b) koordináció;
c) motiváció;
d) ellenőrzés;
e) szervezés; +
f) nincs helyes válasz
54. Extrapoláció, modellezés és szakértői vélemények módszerekre hivatkozni;
a) tervezés
b) előrejelzés;
A szervezetben;
d) ellenőrzés;
e) motiváció;
f) válaszoljon „a” és „b”-re.+
55. Milyen motivációs modellt dolgozott ki A. Maslow tudós:
a) szükségletek hierarchiája; +
b) a „helyzetelemzés” fogalma;
c) az életciklus fogalma;
d) kéttényezős modell. "X" és "U"
e) rendszermodell
f) nincs helyes válasz
56. A motivációs ciklus a következő elemeket tartalmazza a megadott sorrendben:
a) szükséglet - viselkedés - motiváció - cél;
b) viselkedés - szükséglet - motiváció - cél;
c) szükséglet - motiváció - viselkedés - cél. +
d) nincs helyes válasz
57. Küldetés:
a) koordináció a szervezet irányítási struktúrájában
b) a szervezet által megoldandó probléma
c) bizonyos feladatok végrehajtásának módjainak összessége
d) a szervezet létezésének jelentése +
e) meghatározott funkciók és cselekvések összessége
f) nincs helyes válasz
58. A főnöktől közvetlenül a beosztottra, majd a többi beosztottra ruházott hatásköröket nevezzük:
a) vonali hatáskörök; +
b) vészhelyzeti jogosítványok;
c) személyzeti jogkör.
d) mátrixhatványok
e) megosztott hatáskörök
f) stratégiai hatáskörök
59. Milyen szervezeti felépítéssel jár az egyes tevékenységek végzésére szakosodott külön egységek jelenléte:
a) lineáris
b) funkcionális +
c) divíziós
d) mátrix
e) tervezés
e) lineáris - funkcionális.
60. A szervezeti struktúra elemei:
a) linkek
b) vezetői szintek
c) üzleti folyamatok +
d) alárendeltségi kapcsolatok
e) vertikális munkamegosztás
f) horizontális munkamegosztás
61. A szervezetirányítási rendszer:
a) a szervezet összes szolgáltatásának, az összes alrendszernek és a köztük lévő kommunikációnak, valamint a meghatározott működést biztosító folyamatoknak az összessége; +
b) egy alkalmazott, csoport vagy szervezet egésze teljesítményének folyamatos befolyásolási folyamata a cél elérése szempontjából a legjobb eredmények elérése érdekében;
62. Egy szervezet vezetése:
a) a szervezet összes szolgáltatásának, az összes alrendszernek és a köztük lévő kommunikációnak, valamint a meghatározott működést biztosító folyamatoknak az összessége;
b) egy alkalmazott, csoport vagy szervezet egésze teljesítményének folyamatos befolyásolási folyamata a cél elérése szempontjából a legjobb eredmények elérése érdekében; +
c) ezek a gyártási folyamatban részt vevő különböző termelési és funkcionális egységek.
63. elmélet,abból kiindulva, hogy olyan emberek vannak a csapatban, akik csak akkor tudnak jól dolgozni, ha a vezető által kitűzött célok megvalósulnak, pl. ha az elvárásaik megvalósulnak - ez:
b) a célmegvalósítás elmélete; +
c) a szükségletek elmélete;
d) az igazságosság elmélete.
64. elmélet,az emberi tevékenység szükségleteinek és érdekeinek kielégítése által ösztönzésén alapul:
a) a vezetőválasztás elmélete;
b) a célmegvalósítás elmélete;
c) a szükségletek elmélete; +
d) az igazságosság elmélete.
65. elmélet,az egyes személyek szubjektív elvárásai alapján, hogy munkájukért jutalmazzák:
a) a vezetőválasztás elmélete;
b) a célmegvalósítás elmélete;
c) a szükségletek elmélete;
d) az igazságosság elmélete. +
66. Közvetlen hatás a szervezet minden elemére ésaz alábbi szervezeti struktúrára jellemző, hogy az összes vezetési funkció egy kézben összpontosul:
a) lineáris-funkcionális;
b) lineáris; +
c) vonali személyzet;
d) mátrix.
67. Két vagy több fél, meghatározott személyek vagy csoportok közötti megegyezés hiányát nevezzük:
a) probléma
b) konfliktus +
c) kompromisszum
d) konfrontáció
e) csoportdinamika
f) nincs helyes válasz
68. A vezető kialakult magatartását:
a) karizma
b) ellenőrzési elv
c) vezetési stílus +
d) irányítási módszer
e) vezérlő mechanizmus
f) nincs helyes válasz
69. Milyen vezetési stílusa van annak a vezetőnek, aki úgy gondolja, hogy a vezetésben a legfontosabb a jó interperszonális kapcsolatok fenntartása a csapatban:
a) autokratikus
b) demokratikus
c) liberális +
d) szociálpszichológiai
e) "a" és "d" válasz
f) nincs helyes válasz
70. Az alkalmazottak viselkedésének befolyásolásának képességét:
a) befolyásolni
b) meggyőzés
c) teljesítmény +
f) nincs helyes válasz
71. Egy egyed viselkedését, amely megváltoztatja a többi egyed viselkedését, az úgynevezett:
a) befolyásol +
b) meggyőzés
c) hatalom
f) nincs helyes válasz
72. Bármely vezető fő funkciója (értékesítés, személyzet, pénzügyi vezető stb.) a következő:
a) a szervezet céljainak meghatározása
b) meghatározás hivatalos feladatokat beosztottak
c) delegálás
d) a szervezet felépítésének meghatározása
e) vezetői döntések előkészítése, elfogadása és végrehajtása +
f) nincs helyes válasz
73. Gazdálkodási területen dolgozó szakember, bérelt vezető, aki a vállalkozás munkáját szervezi, irányítja a beosztottak tevékenységét és egyidejűleg bizonyos vezetői funkciók hívott:
a) üzletember
b) részvényes
c) alapító
d) alkalmazott
e) ügyfél
f) menedzser +
74. A kreatív orientációjú, gazdag képzelőerővel, rendkívüli gondolkodású munkatársat, aki új ötletek forrása a csapat számára, nevezzük:
a) "Gondolkodó" +
b) "végrehajtó"
c) "értékbecslő"
d) "Forrásböngésző"
e) "szakorvos"
f) nincs helyes válasz
75. Az ötleteket a gyakorlatba átültető alkalmazottat, aki rendet teremt a csapat tevékenységében, úgy hívják:
a) Gondolkodó
b) "Vállalkozó" +
c) "értékbecslő"
d) "Forrásböngésző"
e) "szakorvos"
f) nincs helyes válasz
76. A szervezet belső környezetének elemei:
a) az ország gazdaságának állapota
b) fogyasztók
c) vállalati kultúra +
d) beszállítók
77. Melyik állam a menedzsment szülőhelye?
a) Németország.
b) Franciaország;
d) Oroszország;
e) Anglia;
78. Az irányítás:
a) tudomány, gyakorlat és művészet; +
b) tudomány és művészet;
c) gyakorlat és vezetés.
G). nincs helyes válasz.
79. Mi a menedzsment?
a) fő elv menedzsment;
b) a menedzsment elmélete és gyakorlata; +
c) kizárólag menedzsmentelmélet;
d) kizárólag vezetői gyakorlat.
80. Melyik állítás jellemzi helyesen a menedzsment fogalmát:
a) a menedzsment az üzleti tevékenységek irányítása; +
b) a gazdálkodás közigazgatás;
c) a gazdálkodás közigazgatás;
d) az irányítás egy vállalkozás bérbeadású vezetése;
81. Mi az irányítási folyamat?
a) a vezető következetes teljesítménye;
b) folyamatos, egymással összefüggő függvények halmaza; +
c) a gazdálkodás alapelvei és módszerei.
G). nincs helyes válasz.
82. A menedzsment főbb jellemzői az amerikai vállalatoknál:
a) kollektív felelősség
b) késleltetett teljesítményértékelés
c) egy alkalmazott rövid munkája egy cégnél +
G). nincs helyes válasz.
83. A vezetői munka tárgya a ...
a) információ +
b) határozat
c) hatalom
d) kötelezettség
84. Mit jelent a vezető professzionalizmusa?
a) ipari technológia ismerete;
b) tapasztalat praktikus munkaágban;
c) állandó szakmai alapon dolgozni.
d) vezetői képzés; +
85. Ki legyen az első menedzser?
a) közgazdász.
b) ezen iparág szakembere;
c) menedzsment szakember; +
d) szociológus;
e) pszichológus;
86. Kinek tanítása lett a fő elméleti forrás modern fogalmak menedzsment?
- M. Follett;
- A. Fayol;
- D. Getty;
- F. Taylor; +
87. Mire épül a tudományos munkaszervezés?
- más vezetők tapasztalatainak felhasználásáról;
- világos munkamegosztáson.
- a kutatás és a kiválóság felhasználásáról; +
- a fegyelem, előírások szigorú betartásáról;
88. A vezetés mely funkciója írható le olyan folyamatként, amely biztosítja az irányítási rendszer valamennyi részének cselekvéseinek következetességét?
a) motiváció
b) ellenőrzés
c) koordináció +
d) tervezés
e) kommunikáció
f) szervezet
89. A vezetői funkció, amelynek feladata a munka eredményeinek számszerűsítése és minőségi értékelése, nyilvántartása:
a) ellenőrzés; +
b) szervezés;
c) motiváció;
d) tervezés.
e) kommunikáció
f) nincs helyes válasz
90. Melyik irányítási funkcióhoz a fő feladat a szervezeti struktúra kialakítása:
a) tervezés.
b) koordináció;
c) motiváció;
d) ellenőrzés;
e) szervezés; +
f) nincs helyes válasz
91. A szervezet milyen szintű vezetésének kell kialakítania és végrehajtania a külső környezettel való interakció politikáját?
- minden szint.
- alulról építkező;
- magasabb; +
- átlagos;
92. Szervezeti struktúra- Ezt
- a szellemi, pénzügyi, nyersanyagok, anyagi erőforrások kezelésének művészete
- Kilátás emberi tevékenység az igények kielégítésére irányul a csere útján
- elemeinek összetételét, interakcióját és alárendeltségét meghatározó irányítási rendszer +
- módszer a vezetői döntések adott szabályok szerinti alakulásának szimulálására különböző termelési helyzetekben
93. Milyen vállalkozási struktúrában koncentrálnak a cégek a vevők egy bizonyos csoportja számára történő termékek előállítására?
- Területi.
- Funkcionális.
- Tervezés.
- Piac. +
- Újító.
94. Mi a menedzsment fő szerepe egy szervezetben?
- sorrendben technológiai folyamatok szervezet tevékenységét.
- A szervezeti felépítés elemeinek cselekvéseinek biztosításában.
- A szervezet életének fő folyamatai és erőforrásainak mozgósítása közötti egyensúly fenntartásában.
- Az ellenőrző akciók fejlesztésében. +
- Nincs helyes válasz
95. Mi a vezetés által megoldott fő feladat?
- A szervezet környezetében elfoglalt helyzetének bizonytalanságának csökkentése.
- Belső szervezeti folyamatok biztosítása.
- A szervezet szerkezetének stabilizálása.
- Ápolja a szervezet kultúráját. +
- Feladatok és funkciók meghatározása.
96. Mi a szervezet fő szerepe a menedzsmentben?
- A célpont kiválasztásában.
- Az ellenőrzési tevékenységek feltételeinek megteremtésében.
- A vezetői funkciók kiválasztásában.
- A menedzsment racionalizálásában, rendszerként való megalkotásában. +
- A bizonytalanság megszüntetésében a problémák megoldásában.
97. A környezet változásaira rugalmas reagálást lehetővé tevő szervezeti felépítés:
- Divisional
- Lineáris
- funkcionális
- Reszponzív +
98. Mit tartalmaz az irányítási rendszer elemi formájában?
- a vezetés elvei, módszerei és funkciói;
- az ellenőrzés és a kommunikáció alanya, tárgya; +
- vezérlő objektumok halmaza.
- irányító testületek összessége;
99. Milyen konfliktusmegoldási módszert nem javasolt alkalmazni a konfliktus korai szakaszában
a) kitérés +
b) simítás
c) kényszer +
d) kompromisszum
e) problémamegoldás
f) nincs helyes válasz
100. Mire épülnek a menedzsment szociálpszichológiai módszerei?
Ha egy Teszt, véleménye szerint rossz minőségű, vagy már látta ezt a munkát, kérjük jelezze felénk.