Ağaclar üçün meşəyə baxın epub. “Ağaclar üçün meşəyə baxın

“Fitoterapiya” termininin rus dilində qarşılığı bitki mənşəli dərmandır. Dərman bitkilərinin istifadəsinə əsaslanan müalicə üsulu qədim zamanlardan məlumdur. Onkologiyada fitoterapiya, bədxassəli bir xəstəliyə qarşı mübarizədə bədənin müdafiəsini aktiv şəkildə əhatə edən bioloji müalicə növlərindən biridir.

Xaricdə aparıcı klinikalar

Xərçəngin müalicəsində fitoterapiyanın yeri və məqsədəuyğunluğu

Xərçəngin müalicəsində dərman bitkilərinin istifadəsi iki əsas problemi həll edir:

  1. ağrı kəsici;
  2. immunitetin gücləndirilməsi.

Həkimlər şəhadət verirlər ki, tez-tez bitki mənşəli müalicə xərçəngdən əziyyət çəkən bir insanın ömrünü uzadır və onun rifahını əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdırır.

Dərman bitkiləri təzə və quru istifadə olunur, onlardan ekstraktlar, həlimlər, infuziyalar hazırlanır. Çiçəklər, toxumlar, yarpaqlar, qabıqlar, həmçinin köklər istifadə olunur.

Əksər bitkilər sağlamlıq üçün lazım olan maddələri sintez edirlər. Bunlar antiinflamatuar, spazmolitik təsir göstərən fenollar, antidot və hemostatik agent kimi istifadə edilən taninlər, həmçinin bütövlükdə orqanizmin həyatı üçün zəruri olan metabolitlərdir.

Fitoterapiyaya nə vaxt başlamaq lazımdır?

Onkoloqlar müayinə nəticəsində xərçəng xəstəliyinin olması aşkarlanan və müalicə artıq dispanser və ya onkoloji mərkəzdə başlanan kimi dərman bitkilərinin terapevtik dövrəyə daxil edilməsini şiddətlə tövsiyə edirlər. Bitki mənşəli dərmanı kimyəvi maddələr və şüa terapiyası ilə birləşdirən terapiya əla nəticələr verir.

Xərçəngə qarşı bitki mənşəli dərmanların həqiqətən kömək edə biləcəyi bir neçə səbəb var:

  1. Birincisi, bəzi dərman bitkiləri xərçəng əleyhinə təsir göstərən aktiv birləşmələrə malikdir.
  2. İkincisi, bədəni şişlərdən qorumaq üçün turşu-əsas balansını saxlayırlar.
  3. Üçüncüsü, zəifləmiş bədən infuziya və həlimləri asanlıqla qəbul edir, yalnız başlanğıcda deyil, hətta son mərhələlər xəstəliklər.
  4. Dördüncüsü, təbii ilk yardım dəsti xərçəngin ağır simptomlarını əhəmiyyətli dərəcədə yüngülləşdirir: gərginlik, ağrı, başgicəllənmə və s.

Ən bariz xərçəng əleyhinə təsiri olan otların siyahısı

Aşağıdakı bitkilər açıq şəkildə xərçəng əleyhinə təsir göstərir.

çəhrayı kataranthus

Kutrovye ailəsinin çoxillik kolları olan "çəhrayı periwinkle" adı ilə daha yaxşı tanınır. Bitkinin antitümör xüsusiyyətləri elmə yaxşı məlumdur, onun tərkibində vinblastin, leyrozin, vinkristin maddələri var, bunun sayəsində əczaçılıq sənayesi uzun müddətdir ki, bədxassəli şişlər üçün dərmanların istehsalı üçün bitkidən istifadə edir. Periwinkle çəhrayı (limfa sisteminin bədxassəli xəstəliyi), (simpatik sinir sisteminin xərçəngi), (böyrənin bədxassəli şişi), melanoma və döş xərçəngi, həmçinin birinci və ikinci mərhələdə dəri xərçənginin müalicəsi üçün təyin edilir. .

Marshmallow officinalis (aptek)

Malvaceae ailəsinin çoxillik bitkisi. Bəlğəmgətirici, iltihab əleyhinə təsiri ilə tanınır. Althea infuziyası burada göstərilir.

kalamus bataqlığı

Airaceae fəsiləsinin sahilboyu, su otları cinsinə aid çoxillik bitki. Otun köklərində bakteriostatik xüsusiyyətlərə malik olan terpenoidlər var. Bitki ağrıları aradan qaldırır, qan damarlarını tonlayır və bədxassəli şişi aradan qaldırmaq üçün əməliyyatdan sonra bərpaedici vasitə kimi tövsiyə olunur.

adi zirinc

Qədim Babildən dərman kimi istifadə edilən zirinc ailəsinə aid bir kol. Bitkidən təcrid olunmuş "berberin" alkaloid birləşməsi qaraciyərin bədxassəli şişlərinin müalicəsində özünü uğurla təsdiq etmişdir.

Qumlu ölümsüz

Astrov ailəsinin otsu çoxillik bitkisi. Çiçəklərin tərkibində öd ifrazını yaxşılaşdıran maddələr var, flavonoidlər bağırsaqların və öd yollarının əzələ toxumasına spazmolitik təsir göstərir. Bitki streptokokların və stafilokokların böyüməsinin qarşısını alır, öd kisəsi və öd yollarının xərçənginin kompleks müalicəsində istifadə olunur.

Malva (mallow)

Malvaceae ailəsinin hündür ot bitkisi. Xalq təbabətində bədxassəli xəstəliklərin müalicəsi üçün istifadə olunur. İsti vannalar üçün Çernobıl, çobanyastığı və yulaf dənələri ilə qarışıqda istifadə olunur.

dulavratotu

Compositae ailəsinin ikiillik bitkisi. Dərman məqsədləri üçün bitkinin bütün hissələri, həmçinin şirəsi istifadə olunur. hər hansı bir lokalizasiyanın onkologiyasında xüsusilə təsir edici antitümör xüsusiyyətlərə malikdir.

Stonecrop (sedum)

Tolstyankov ailəsinin sukulenti. Turş dadı, çiçəkləri, ağ, sarı və ya çəhrayı rəngli qalın şirəli yarpaqları olan bir bitki, sıx bir çiçəklənmədə toplanır. Bitki biogen təsiri ilə tanınır, metabolik prosesləri stimullaşdırır, tonik, analjezik və iltihab əleyhinə təsir göstərir. Süd vəzinin bədxassəli şişlərində stonecropun həlimləri və dəmləmələri yaxşı müalicəvi təsir göstərir.

tatarnik

Astrov ailəsinin tikanlı bitkisi. Tez-tez budaqlı gövdəsi və böyük keçəli yarpaqları ilə fərqlənən qığılcım ilə qarışdırılır. Tatarnik metastazı basdıran xüsusiyyətlərə malikdir və ümumiyyətlə müxtəlif mənşəli şişlərin müalicəsində əla nəticələr göstərir.

Kalendula (müalicəvi)

Qədim Roma İmperiyasında xərçəng xəstəliyini müalicə etmək üçün istifadə edilən Astrov ailəsinin dekorativ illik bitkisi. Kalenduladan hazırlanan preparatlar şişləri aktiv şəkildə həll edir, yaraları sağaldır, qanı təmizləyir, spazmları aradan qaldırır və sakitləşdirir. Döş xərçəngi ilə bitkinin çiçəklərindən bir məlhəm yaxşı kömək edir.

şirin yonca

Paxlalılar fəsiləsindən dərman bitkisi, antitümör xüsusiyyətləri olan kumarin ehtiva edir. Bitkinin istifadəsi radiasiya terapiyası ilə birlikdə xüsusilə güclü təsir göstərir, çünki qanda leykositlərin sayının artmasına səbəb olur, şiş hüceyrələrinin sığınacaq tapdığı fibrin laxtalarının meydana gəlməsinin qarşısını alır.

Eleuterokok

Arəliyevlər ailəsinə aid tikanlı ağac və ya kol. Təcrübələr xərçəng şişlərinin müalicəsində bu bitkinin köklərinin dəyərini dəfələrlə sübut etmişdir. Eleutherococcus toksinlərə qarşı müqaviməti artırır, kemoterapi ilə birlikdə göstərilir.

Xaricdəki klinikaların aparıcı mütəxəssisləri

Xərçəng üçün fitoterapiya əsas müalicə üsulu ola bilərmi?

Otların faydalı xüsusiyyətləri iltihabı aradan qaldıra bilər, buna görə şiş ölçüsündə azalır, ağrı, ürəkbulanma, qusma, ishal və ciddi bir xəstəliyin digər simptomları yox olur. Bununla belə, rahatlıq xəstədə yalnız bitki mənşəli dərmanların köməyi ilə sağalacağına dair əsassız ümid verə bilər.

Müasir tibbdə bədxassəli şişlərin müalicəsinin dörd əsas üsulu var - kimyəvi, immunoloji, cərrahi üsullar və şüa terapiyası.

Bitki mənşəli müalicə bu tibbi kvartete uğurla daxil edilə bilən başqa bir üsuldur. Yalnız yuxarıda təsvir olunan dərman bitkilərinin ekstraktlarından bir çox anti-xərçəng dərmanı hazırlandığından, bunu qiymətləndirməmək lazım deyil.

Onkoloqlar bu cür müalicə haqqında nə deyirlər?

Xərçəng radikal müalicə tələb edən bir xəstəlikdir, xəstəyə kömək oluna biləcəyi vaxtı qaçırmamaq çox vacibdir. Və yalnız nədənsə bu mümkün deyilsə, bitki mənşəli dərmanlar ömrü uzata və keyfiyyətini artıra bilər.

Mütəxəssislər yekdilliklə iddia edirlər ki, digər müalicə üsullarını fitoterapiya ilə tamamilə əvəz etmək mümkün deyil. Sinxron terapiyaya məruz qalmadıqca bədxassəli hüceyrələr sürətlə və davamlı şəkildə çoxalacaqlar. Otlar əməliyyatdan əvvəl və sonra bədəni qorumaq və gücləndirməkdə parlaq təsir göstərir.

Hansı hallarda bu cür müalicə xərçəng xəstəsinin sağlamlığına zərər verə bilər?

Dərman bitkiləri ilə müalicə bir çox hallarda zərərli ola bilər. Məsələn, bir şəxs həkimin məsləhəti və iştirakı olmadan özünü müalicə etməyə başlayırsa.

Bitkilərin seçilməsi fərdi olmalı, xəstəliyin formasını, prosesin yayılması və mərhələsini, müşayiət olunan xəstəlikləri, ağırlaşmaların ehtimalını nəzərə almalıdır. Dərman bitkisi müalicəvi xüsusiyyətlərinə baxmayaraq xəstəliyi ağırlaşdıra bilər, çünki o, düzgün seçilməmiş və yanlış forma və dozada qəbul edilmişdir.

Nəzərə almaq lazımdır ki, xərçəng hüceyrələrinin çoxalması zəhərlər tərəfindən dayandırılır, buna görə də zəhərli otlar ən parlaq antitümör təsirinə malikdir. Diqqətsiz istifadə edilərsə, bədənə ölümə səbəb ola biləcək dərəcədə zərər verirlər!

Başqa bir təhlükə bitki mənşəli dərmanların özündə deyil, psixoloji aldatmadadır: insan tamamilə yaşıl ilk yardım dəstinə arxalanaraq onu alternativ hesab edir və kimyəvi və digər üsulları bitki mənşəli dərmanlarla uyğun gəlmir deyə rədd edir.

tapıntılar

Onkologiyada fitoterapiya xəstəliyin öhdəsindən gəlməyə əhəmiyyətli dərəcədə kömək edir. Simptomatik müalicə kimi uğurludur, güclü immun stimulant kimi faydalıdır, metastazların yayılmasını gecikdirməyə və dayandırmağa qadirdir. Və yalnız dərman bitkilərinin köməyi ilə xəstəliyi müalicə etmək mümkün olmasa da, onların xərçəngin kompleks terapiyasına verdiyi töhfə həqiqətən əvəzsizdir!

Xərçəng kifayət qədər təhlükəli bir xəstəlikdir, sağlam hüceyrələr kifayət qədər xəstələr tərəfindən zədələnir yüksək sürət. Dərmanlarla yanaşı, qeyri-ənənəvi üsullarla onkoloji müalicə də istifadə edilə bilər. Bunlara xəstəliyə qarşı mübarizədə dərman xassələri olan müxtəlif bitkilərin həlimləri və kolleksiyaları, həmçinin komponentlərdən müəyyən kremlər və məlhəmlər hazırlana bilər.

Xərçəngə qarşı ənənəvi tibb, yalnız dərmanların müalicəvi xüsusiyyətlərindən istifadə edən çox sayda tövsiyə və resept təqdim edir. Bu vəziyyətdə istifadə olunan bitkilər meydana gəlməsini azalda bilər, bəzi xərçəng hüceyrələrini məhv edə bilər və sağlam olanların böyüməsini təşviq edə bilər. Ənənəvi tibb sayəsində qoruyucu sistemin işində nasazlıqları dayandırmaq mümkündür, lakin bunlarla birlikdə istifadə edilməlidir. dərmanlar və yalnız iştirak edən həkimin razılığından sonra.

Kompleksdə xərçəng müalicəsi

Bu müalicə üsulu müəyyən prosedurları ehtiva edir, bunun sayəsində yaxşılaşmaları görə bilərsiniz. Bu üsul xərçəngin Trichomonas tərəfindən törədilən xəstəlik, şişin isə bu bakteriyaların əmələ gətirdiyi koloniya olması nəzəriyyəsinə əsaslanır.

Müalicə daxildir:

  • pəhrizə yod daxil etmək lazımdır, istifadə etməlisiniz dəniz yosunu və ya kələm və ya bu elementdən gündəlik bir çay qaşığı götürə bilərsiniz;
  • həlimləri içmək müxtəlif bitkilər, onların arasında dulavratotu, ağcaqayın, it ağacı, ağcaqayın və çaqa;
  • gündəlik 7 xam ərik ləpəsi yeyin;
  • hər səhər ağzınızı kətan yağı ilə təxminən 20 dəqiqə yaxalayın;
  • ion şəklində maqnezium ilə kalsium komplekslərini qəbul etmək lazımdır, bu maddələrin böyük tərkibi şalgamda müşahidə olunur;
  • süd məhsullarından imtina etmək üçün müəyyən bir müddət.

Bu müalicə yalnız bütün tövsiyələrə və maddələrin qəbulu ardıcıllığına əməl edildikdə təsirli olur.

Xərçəngin qeyri-ənənəvi üsullarla müalicəsi

AT son illər Onkologiya diaqnozu qoyulan kifayət qədər sayda insan xərçəngin müalicəsinin ənənəvi üsullarının olduqca təsirli olduğuna və sağlamlığa faydalı təsir göstərdiyinə əmindir.

Bu gün bu dəhşətli xəstəlikdən xilas olmaq üçün istifadə edilən bir çox yol və reseptlər var.

Propolis ilə reseptlər

Propolis neoplazmaların müalicəsində istifadə olunur. Kobaltla təmasda olduqdan sonra da müalicə oluna bilərlər. Bu maddə xəstə hüceyrələri məhv edir, sağlam böyüməyə kömək edir. Propolis sayəsində bədənin immuniteti güclənir, xəstə hüceyrələrin böyüməsi maneə törədir.

Təmiz formada istifadə edilə bilər. Bunun üçün gündə 3-5 dəfə 5-7 qr lazımdır. yeməkdən əvvəl çeynəyin.

Propolis yağ şəklində də istifadə olunur. Bunu etmək üçün qaymaqdan bir kiloqram duzsuz kərə yağı götürməlisiniz, emaye tavada əridin, qaynana qədər gözləyin. Nəticədə qarışıqda 160 qr əlavə edin. Bir ət dəyirmanından keçən propolis, qarışıq soyuq olana qədər komponentləri düzgün şəkildə qarışdırın. Dərmanı gündə 3-5 dəfə yeməkdən əvvəl böyük bir qaşıqda qəbul etmək lazımdır.

Siz həmçinin xərçəng şişləri ilə mükəmməl mübarizə aparan propolisdən məlhəm hazırlaya bilərsiniz. Bunun üçün 10 qr lazımdır. doğranmış göbələk Veselki 100 qr ilə qarışdırılır. əridilmiş propolis yağı. Kompozisiya soyuduqdan sonra kompres şəklində istifadə edilməlidir.

xərçəngə qarşı hemlock

Tətbiq edilə bilər və kifayət qədər təsirli olacaqdır. Bu bitkinin müalicəvi xüsusiyyətləri hətta bu xəstəliyin ən ağır forması - 4-cü dərəcəli xərçəngi olan insanlara kömək edir. İstifadənin ikinci mərhələsində xalq müalicəsi ilə, xüsusən də hemlock ilə müalicə yaxşı nəticələr verir.

Ən başlıcası, tətbiq üçün düzgün nisbətə riayət etməkdir, çünki həddindən artıq dozada fəlakətli nəticələrə səbəb ola bilər.

Lazımi vəsaiti əldə etmək üçün 3 litrlik bir banka götürməlisiniz, içinə bir neçə stəkan araq tökün, hemlock kəsildikdən sonra faydalılığını itirməməsi üçün lazımdır. Bundan sonra, bu bitkini doğrayın, konteynerin üçdə bir hissəsi ilə doldurun, sonra hər şeyi araqla ən yuxarıya qədər doldurun. Sonra bankanı möhkəm bağlayın, 14-18 gün soyuq yerə qoyun.

Bu tincture hər gün müəyyən hissələrdə istifadə etmək lazımdır. Əvvəlcə səhər yeməkdən əvvəl bir stəkan su ilə bir damcı tincture qarışdırmaq lazımdır, dibinə qədər içmək. İkinci gün 2 damcı, ertəsi gün 3 damcı əlavə edilməlidir və beləliklə 40 damcı alınmalıdır. Sonra geri sayıma başlayın, hər dəfə sayını bir damla azaldın, birinə çatın, bu bir dövr olacaq. Belə dövrələri üç etmək lazımdır, aralarında fasilə verməməlisiniz.

Xərçəng müalicəsində Chaga

Xərçəng üçün alternativ müalicə kimi bir göbələk istifadəsini ehtiva edə bilər. Əməliyyat keçirə bilməyən xəstələr üçün olduqca faydalı olması ilə xarakterizə olunur.

İnfüzyonlar xərçəngin müalicəsi üçün istifadə olunur. Bu dərmanı hazırlamaq üçün çaqa götürüb sürtgəcdən keçirməlisiniz. Bu prosesdən sonra göbələyin bir hissəsini 5 hissə su ilə qarışdırın, iki gün tək buraxın. Yeməkdən ½ saat əvvəl gündə 3 dəfə ½ stəkan müalicə etmək lazımdır. Məhsul 4 gündən çox olmayan soyuq yerdə saxlanılmalıdır.

"Monastyrsky 16 otlar" preparatı

Bitki mənşəli xərçəng müalicəsinin müsbət təsir göstərdiyini hər kəs bilir. "Monastic 16 Herbs" adlı xüsusi bitki kolleksiyasının istifadəsi çox populyardır, onun köməyi ilə ənənəvi tibbi müalicədən imtina edən müəyyən sayda insan sağaldı.

toplamaq lazımdır:

  • adaçayı yarpaqları (35 qr.);
  • gicitkən yarpaqları (25 qr.);
  • yovşan yarpaqları (15 qr.);
  • İtburnu, ölməz otu, ayıgiləsi, sim (hər biri 20 qr);
  • Civanperçemi, çobanyastığı çiçəkləri və yarpaqları, kalendula yarpaqları, kəklikotu, ağtikan qabığı, ağcaqayın qönçələri, cökə çiçəkləri, bataqlıq gövdəsi, anaqulaq yarpaqları (hər biri 10 qr).

Komponentlər əzilməlidir, sonra 26 qr ölçün. xammal və 2,5 litr tökün. emaye qabda təzə qaynadılmış su, bundan sonra qarışıq kiçik bir atəşə qoyulur, qaynama nöqtəsi təxminən 95 dərəcə saxlanmalıdır.Tərkibi yarıya qədər təxminən 180 dəqiqə qaynatın, növbəti addım bulyonun soyudulmasıdır, keçin. cuna vasitəsilə, bir konteynerə tökün, sıx bağlayın və soyuducuya qoyun. Yeməkdən 60 dəqiqə əvvəl gündə üç dəfə böyük bir qaşıq içmək lazımdır.

Xərçəng şişlərinin müalicəsi üçün bu həlimi 70 gün iç, sonra 15 gün istirahət et. Xəstəlik davam edərsə, bu vasitəni bir ildən çox müddətə istifadə etməlisiniz.

Xərçəngə qarşı çuğundur və kələm

Ənənəvi tibb istifadə edilərsə, xərçəng müalicəsi çuğundur və kələm ilə həyata keçirilə bilər.

Bunun üçün kələmdən və ya çuğundurdan şirə hazırlamaq lazımdır. Bu şirələrin xüsusiyyətləri qarşısını ala bilər gələcək inkişaf zədələnmiş hüceyrələr, sağlam olanların böyüməsinə kömək edir, həmçinin bədənin qoruyucu funksiyalarına faydalı təsir göstərir.

Onları hər gün qeyri-məhdud miqdarda istifadə edə bilərsiniz. İstifadədən əvvəl yalnız kələm şirəsi bir müddət soyuducuda saxlanmalıdır ki, ondan qusmağa səbəb olan bütün maddələr çıxacaq.

Xərçəngə qarşı araq ilə yağ

Xərçəng şişlərindən xilas olmaq üçün günəbaxan yağını araqla birlikdə istifadə edə bilərsiniz.

Məhsulu hazırlamaq üçün 35 ml araq və 35 ml təmizlənməmiş günəbaxan toxumu yağı götürməlisiniz, homojen bir qarışıq əldə olunana qədər komponentləri döyün. Bu vasitə yalnız onu qəbul etməzdən əvvəl hazırlanmalı, gündə üç dəfə qəbul edilməlidir, bundan əvvəl heç bir şey yeməməli, içməməli və yemək olmaz.

10 gün bu şəkildə müalicə olunmalı, sonra 5 gün qəbul edilməməlidir. 3 kursu təkrarlamaq və sonra üç həftə istirahət etmək tövsiyə olunur. Belə bir müalicə ilə spirt içmək qəti qadağandır, reseptdə olandan əlavə, ət pəhrizdə olmalıdır, hətta oruc tutmaqdan imtina etmək olmaz.

Kiçik şişlər üçün müalicə 2 ay çəkir və xəstəlik laqeyd vəziyyətdədirsə, kurs altı aydır.

Xərçəngə qarşı ağsaqqal

Ağcaqayın istifadəsi xərçəngin başqa bir alternativ müalicəsidir.

Müalicə üçün qara ağcaqayın 1 sm qalınlığında tökülməlidir, şəkər qumu ilə örtülməlidir. Bundan sonra, başqa bir qat elderberry və yenidən şəkər - qum hazırlayın. Və beləliklə, dərin bir şüşə qabın üstünə. Bu vasitəni 90 gün buraxın. Vaxt keçdikdən sonra giləmeyvə 45 gün ərzində gündə 3 dəfə, bir böyük qaşıq içmək lazım olan suyu əmələ gətirir.

Xərçənglə mübarizədə sarımsaq

Sarımsaq xərçəng kimi xəstəliklərlə mübarizədə kifayət qədər məşhur vasitədir. Müxtəlif şiddət dərəcələri üçün istifadə edilə bilər.

Bir çox yemək üsulları müəyyən edilmişdir:

  • təmiz sarımsaq ilə müalicə edilə bilər. Bunu etmək üçün 10 damcıdan başlayaraq damcı-damcı götürün. Hər 5 gündə, ondan sonra növbəti beş gün ərzində 20 damcı və buna görə də böyük bir qaşıq alana qədər hər beş gündə 10 damcı əlavə etməlisiniz, gündə bir dəfə istifadə edin, sonra ½ saatdan sonra bir az bal yeyin, təxminən 30 qram Sarımsağın lazımi miqdarına çatdıqdan sonra 10 damcı qalana qədər dozanı azaldın.
  • 200 qr. sarımsağı buxar banyosunda qaynadın, doğrayın və 300 qr ilə qarışdırın. doğranmalı olan qoz, 200 q. fındıq, 50 q. əzilmiş şüyüd toxumu, 25 q. St John's wort, biyan toxumu və zəncəfil tozu. Bütün komponentlər bir kiloqram bal ilə qarışdırılır. Bu qarışığı hər hansı yeməkdən əvvəl böyük bir qaşıqda istifadə etmək lazımdır. Bu kompozisiya təkcə xərçəngi müalicə etmir, həm də orqanizmin immunitetini gücləndirir, xərçəngə qarşı profilaktik üsullarda da istifadə etmək tövsiyə olunur.

Məlumatlı video: Xərçəngin xalq müalicəsi ilə müalicəsi üzrə Dr.Pryanishnikova

"Kommersant" nəşriyyatı

Layihə rəhbəri V. Dorofeev ZAO Kommersant. nəşriyyatı”

125080, Moskva, küç. Vrubel, 4

OOO Alpina Publisher

Tərcümə İ. Okounkov Redaktor N. Narcissova Layihə rəhbəri E. Qulitova Korrektor O. İlyinskaya Kompüter yoxlaması A. Abramov Üz qabığı rəssamı S. Timonov

© Dennis Sherwood, 2002. “Ağaclar üçün Meşəni görmək: Sistem Düşüncəsini Tətbiq etmək üçün Menecerin Bələdçisi” kitabının bu nəşri ilk dəfə Nicholas Brealey Publishing, London, 2002-ci ildə nəşr edilmişdir.

© Rus dilində nəşr, tərcümə, dizayn. Alpina Publisher LLC, 2012 Bu nəşr Nicholas Brealey Publishing və The Van Lear Agency-nin lisenziyası əsasında nəşr edilmişdir © ZAO Kommersant. Nəşriyyat”, “Nəşriyyatdan”, 2012 © Elektron nəşr. Alpina Publisher MMC, 2013 Sherwood D.

Ağaclar üçün meşəni görmək: Biznes Modelinin Təkmilləşdirilməsinə Sistemli Yanaşma / Dennis Sherwood; Per. ingilis dilindən. - M.: Alpina Publisher, 2012.

ISBN 978-5-9614-3191-9

Bütün hüquqlar qorunur. Bu kitabın elektron nüsxəsinin heç bir hissəsi müəllif hüquqları sahibinin yazılı icazəsi olmadan şəxsi və ictimai istifadə üçün İnternetdə və korporativ şəbəkələrdə yerləşdirmə də daxil olmaqla hər hansı formada və ya hər hansı vasitə ilə çoxalda bilməz.

Nəşriyyatdan

Yanaşma vacibdir

Ən vacib şərt biznesdə uğur təkcə istedad və zəhmət deyil, həm də daimi intellektual səydir. Əlbətdə ki, fikirlərə güzəşt edilə bilməz və xoşbəxt bir qəza xilasetmə üçün gəlir, lakin bütün bunlar nadir hallarda olur, ancaq beyninizi daim hərəkət etdirməlisiniz - həm kiçik bir sahibkar, həm də böyük bir şirkətin rəhbəri üçün.

Ancaq beynin yuyulması asan iş deyil. Çox vaxt biz yalnız düşündüklərimizi düşünürük, amma əslində məntiqi əlaqələr üçün başda təsadüfi yaranan əlaqələri götürürük, yanlış müddəalara əsaslanaraq yanlış nəticələr çıxarırıq, hətta faktları elə düzəldirik ki, istədiyimiz nəticəni əldə edək. Eyni zamanda, düşüncə prosesi, xüsusən də bu günün mürəkkəb, dərhal və gözlənilməz şəkildə dəyişən reallığı dərk etmək məcburiyyətində qaldıqda, müvafiq vasitələrdən və üsullardan istifadə etməyi tələb edir.

Bu vəziyyətdə, Dennis Sherwood-un kitabının həsr olunduğu xilasetmə üçün sistemli bir yanaşma gəlir. Təlim üzrə fizik, biofizik, bioloq və iqtisadçı olan o, hazırda təşkilatlarda yaradıcılıq və innovasiyaların inkişafında ixtisaslaşan The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limited şirkətinin məsləhətçisi və sahibidir.

Şervuda görə sistemli təfəkkürün mahiyyəti problemə geniş, vahid baxışdır. Məlumdur ki, bir çox sistemlər onların heç bir hissəsinə xas olmayan xüsusiyyətlər nümayiş etdirir. Odur ki, ayrı-ayrı komponentlərin tədqiqi nə qədər əhatəli olsa da, sistemin müəyyənedici xüsusiyyətlərini aşkar etmir. Müəllif istinad edir yaxşı nümunə: hər hansı bir idman meneceri və ya azarkeş bilir ki, hətta ayrı-ayrı oyunçuların keyfiyyətlərini hərtərəfli bilməklə belə, komandanın davranışını proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Üstəlik, ayrı-ayrı hissələrin tədqiqi ilə maraqlanmaq sistemin özünün məhvinə səbəb ola bilər. Müəllif Peter Senge və onun “Beşinci İntizam” kitabına istinad edərək xatırladır ki, bir fili yarıya bölsəniz, iki fil balası əldə etməyəcəksiniz. Mükəmməl işləyən "fil sistemi" boş qalan ölü alt sistemlər dəstinə çevriləcək. Şervud sistematik yanaşmanın üstünlüklərini dünya süd istehsalının modelləşdirilməsi nümunəsindən istifadə edərək izah edir, bunu ithink proqramından istifadə üçün təlimatda tapa bilərsiniz. Ənənəvi hesablama üsulu bir çox göstəriciləri bilmək tələb edir: otlaq sahəsi, iri mal-qara mal-qara müxtəlif cinslər, süd məhsuldarlığı və s. Sistemli yanaşma ilə, sadəcə olaraq, dünyada inəklərin ümumi sayını hər inəkdən alınan orta illik süd məhsuldarlığına vurmaq kifayətdir.

Başqa sözlə desək, baxış genişliyi təfərrüatlara diqqətsizlik və ya yaxından kiçikə qarşı durmaq hesabına deyil, düzgün seçilmiş detal kontekstində “ağaclar üçün meşə görmək” qabiliyyəti sayəsində əldə edilir. Yalnız bu yanaşma effektiv, əsaslı və müdrik qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Üstəlik, təxəyyülü stimullaşdırır, yaradıcı düşüncəni oyadır, yeni heyrətamiz şeylər yaratmağa kömək edir. Axı, biznesdə yaradıcılıq və yenilik heç vaxt sıfırdan, heç nədən yaranmır - onlar çoxlu səylərin, o cümlədən intellektualların sərmayə qoyulduğu yerdə doğulur.

Sistemli yanaşma heç də sağlam düşüncə ilə ziddiyyət təşkil etmir. Əksinə, realist və praktikdir. Bəs nəticəsiz fərziyyələrə, “baxış-filan” mövzusunda boş mübahisələrə qapılmadan bunu necə tətbiq etmək olar? Alətlər dəsti, müəllif tərəfindən təsvir olunan müxtəlif biznes sahələrindən bir çox nümunə ilə ətraflı şəkildə xilasetmə üçün gəlir. Bunlar mürəkkəb sistemlərin səbəb-nəticə əlaqələrinin zəncirləri kimi qəbul edildiyi dövri səbəbiyyət diaqramları və kompüter modelləridir. dinamik sistemlər, mürəkkəb sistemlərin davranışını vaxtında təhlil etməyə imkan verir və biznes strukturlarının idarə edilməsinə sistemli yanaşmanın "aerobatikası" - sistem mühəndisliyi və idarəetmə kibernetikası.

Müəllif biznes strategiyasının işlənib hazırlanması problemlərinə, yəni arzu olunan nəticələrə nail olmaq üçün istifadə olunan rıçaqların parametrlərinin müəyyən edilməsinə xüsusi diqqət yetirir. Doğrudan da, müəllifin yazdığı kimi, acı həqiqət ondan ibarətdir ki, heç bir rəhbər şirkətin nəticələrinə (fəaliyyət göstəricilərinə) birbaşa təsir edəcək hərəkətləri edə bilməz: satış, mənfəət, işçilərin əhval-ruhiyyəsi, səhm qiymətləri. Onun hərəkətləri (dəyişdirdiyi rıçaqlar) mürəkkəb səbəb-nəticə əlaqələri vasitəsilə yalnız dolayı yolla nəticələrə təsir göstərir. Menecerin edə biləcəyi yeganə şey rıçaqları idarə etməkdir: planlaşdırılan parametrlərin nə olacağına qərar verin və mövcud parametrləri onlara uyğunlaşdıracaq şəkildə hərəkət edin.

Sistemli yanaşma həyatın özü kimi həm sadə, həm də mürəkkəbdir. Reallıq sistemləri daim çətinləşdirir və yeni səbəb-nəticə əlaqələri yaradır. Lakin Şervudun səbəbli siklik diaqramma üçün 12 "qızıl qayda"sından biri tam diaqramların olmamasıdır. Sistem yanaşması yeni "dəyişənlərin" davranışını təhlil etmək üçün həmişə açıqdır. Ümumiyyətlə, həyat, müəllif yazır, mürəkkəb bir şeydir, lakin əsas şeyi əldən vermədən çətinliklərin öhdəsindən gələ bilərsiniz. Sistemli yanaşma bunun üçündür.

Sistem düşüncəsi nədir?

Sistem düşüncəsi geniş bir anlayışdır

Bu kitab sistemli düşüncə haqqındadır. Sistem təfəkkürü, ətrafınızdakı dünyanın mürəkkəbliyini başa düşə və onun öhdəsindən gələ biləcəyiniz geniş bir anlayışdır. Bu mürəkkəblik istəsək aradan qalxmayacaq, amma dünyaya düzgün baxsaq və ondan qorxmamaq üçün kifayət qədər inamımız olsa, deməli, onun öhdəsindən kifayət qədər gəlirik.

Sistem təfəkkürünün mahiyyəti ondan ibarətdir ki, mürəkkəb problemlər ən yaxşı şəkildə vahid baxışla həll edilir. Yalnız belə geniş bir baxış problemin müvəqqəti həllinin "burada" sadəcə onu "ora" itələdiyi, problemi "indi" həll edən təşkilati miyopiyanın təhlükələrindən qaçmağa kömək edir. “sonradan” daha ciddi problemlərlə üzləşirik. Bununla belə, görmə genişliyinə təfərrüatlara diqqətsizliklə nail olunmur. Böyük planı kiçik plana qarşı qoymaqdan söhbət gedə bilməz. Daha doğrusu, biz düzgün təfərrüat kontekstində şeylərə geniş baxışdan və ya “ağaclar üçün meşəni necə görməkdən” danışırıq.

Bu, sizə daha təsirli, sağlam və müdrik qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Daha effektivdir, çünki onlar problemi bütövlükdə, bütün mürəkkəbliyi ilə nəzərdən keçirmək nəticəsində yaranır. Daha həssasdır, çünki gözlənilməz ağırlaşmaların baş verməsi sadəcə qeyri-mümkün olduqda, nəticələrinin tam dərk edilməsi ilə qəbul edilir. Nəhayət, daha müdriklər, çünki onlar ən çətin sınaqdan - zamanla üzləşirlər. Reklamda işləyirsən yoxsa qeyri-kommersiya təşkilatı, daha yaxşı qərarlar sözün geniş mənasında daha yaxşı biznes deməkdir.

Bu nəticəyə nail olmaq üçün sizə iki şey lazımdır:

Mürəkkəblik problemi ilə üzbəüz qarşılaşmağa hazır olmaq;

Ətrafınızdakı dünyanın mürəkkəbliyini başa düşmək, təsvir etmək və araşdırmaq üçün sistem təfəkkür alətlərindən inamla istifadə edin.

Bu kitab sizə necə kömək edəcək:

O, sizi mürəkkəblik səddini keçə biləcəyinə inandıracaq və sizə inam aşılayacaq;

O, sizi sistem təfəkkürünün dərinliyinə qərq edəcək və siz onun alət və üsullarını müstəqil şəkildə necə tətbiq edəcəyinizi öyrənəcəksiniz.

Bəs sistemli düşüncənin mahiyyəti nədir?

Siz sistem təfəkkürü ilə artıq tanış ola bilərsiniz, xüsusən də Peter Senge1 və ya Ari de Geusun The Living Company2 tərəfindən ən çox satılan “Beşinci İntizam” kitablarını oxumusunuzsa və ya onların konfranslarından birində iştirak etmək şansınız olubsa, biznes məktəbində sistem düşüncəsi kursu. Əgər belədirsə, bu kitab sizin biliklərinizi genişləndirəcək. Arxa ofisin idarə edilməsi, danışıqlar və autsorsinq və biznes strategiyasının inkişafı kimi məsələləri əhatə edən 15 illik sistem düşüncə təcrübəmdən götürülmüş çoxsaylı nümunələri bəyənəcəksiniz.

Ümid edirəm ki, sistem düşüncəsi ilə daha əvvəl qarşılaşmayanlar üçün bu nümunələr də maraqlı və faydalı olacaq. Bundan əlavə, bu kitabda siz sistem təfəkkürünün alətlərini və üsullarını başa düşmək üçün lazım olan hər şeyi tapa bilərsiniz.

Ancaq əvvəlcə bu termini izah edim: sistem düşüncəsi. İlk baxışdan çaşqınlıq yaradır. "Sistemli" sözünə tez-tez istinad edilir informasiya texnologiyaları, və "düşünmək" mücərrəd bir şey təklif edir. Lakin mən “sistemli” sözünü maraqlar sistemini təşkil edən “birləşdirilmiş vahidlərdən ibarət” mənasında işlədirəm. Bu kontekstdə sistemin əksini “yığın” adlandırmaq olar, çünki o da bir sıra vahidlərdən ibarətdir, lakin orada onlar sadəcə yığılır və heç bir şəkildə bir-birinə bağlanmır. Beləliklə, eyni vaxtda təsadüfən eyni yerdə olan bir qrup insan, məsələn, avtobus sərnişinləri, onların heç bir əlaqəsi olmadığı üçün "top" (yaxud daha nəzakətlə desək, təsadüfi qrup) olur. Digər tərəfdən, məsələn, müsabiqə təklifi üzərində yaxından işləyən bir qrup insanın yüksək performanslı komanda adlanan xüsusi bir sistem növünə çevrilmək üçün hər şansı var, ancaq bütün iştirakçılar bir-birinə düzgün bağlandıqda .

Beləliklə, sistemlərin tədqiqi onların komponentləri arasındakı əlaqənin öyrənilməsidir. Həmin komponentlər insanlar, şöbələr və ya təşkilatlar olduqda, sistemlərin öyrənilməsi birbaşa menecerin vəzifələrini yerinə yetirməklə bağlıdır.

Bundan əlavə:

Əgər bir sistemi başa düşmək və onun davranışını proqnozlaşdıra bilmək istəyirsinizsə, onu bütövlükdə öyrənməlisiniz. O, hissələrə bölündükdə, əlaqələr və nəticədə sistemin özü məhv edilə bilər;

Bir sistemin davranışına təsir etmək və nəzarət etmək istəyirsinizsə, bütövlükdə sistemə təsir göstərməlisiniz. Onu bir yerdə qurmaq və başqa yerdə baş verməyəcəyinə ümid etmək cəhdi uğursuzluğa məhkumdur - bu, bir-birinə bağlılıq nöqtəsidir.

Sistem təfəkkürü dərin praktik və praqmatikdir və biznesin bütün aspektlərinə tətbiq edilə bilər

və təşkilatların idarə edilməsi. Bu kitabda sistem təfəkkürünün aşağıdakı problemlərə necə uğurla tətbiq oluna biləcəyini göstərən bir çox nümunə var:

Bek ofis işçilərinin sayının müəyyən edilməsi;

"Ulduzlarla" əməkdaşlıq;

Nə kəskin enişlərə, nə də enişlərə aparan biznesin hamar və davamlı inkişafı;

Qıt resurslar üçün rəqabətin idarə edilməsi;

Yüksək effektiv komandaların yaradılması;

Təşkilat daxilində tərəfdaşlıq müqavilələri üzrə danışıqların aparılması;

Etibarlı biznes strategiyalarının inkişafı.

bir-birinə bağlılıq

Artıq qeyd etdiyim kimi, sistemi təşkil edən vahidlərin bir-biri ilə əlaqəsi sistem təfəkkürünün çox mühüm, fundamental anlayışıdır, ona görə də onu daha ətraflı izah edim.

Təsəvvür edin ki, əlinizdə bir sikkə var. Onu atsan nə olar? Düzdü, yerə yıxılır.

İndi təsəvvür edin ki, bir qəpik atmasaydınız, amma məhsullarınızdan birinin qiymətini, məsələn, 5 sent aşağı salsanız, nə baş verərdi. Cavab o qədər də sadə deyil: qiyməti aşağı salmaq müxtəlif nəticələrə gətirib çıxara bilər - satışın artırılmasından (iqtisad elminin əsaslarına görə bu nəzərdə tutulur) rəqabətli müharibəyə qədər; az ödəməyi sevən müştərilərin zövqündən tutmuş, qiyməti aşağı salmağın onları eksklüzivlik hissindən məhrum etdiyini hiss edənlərin özgəninkiləşdirilməsinə qədər; rüblük yüksəlişdən üç il sonra şirkətin iflasına qədər (uğur populyarlığınızı artıracaq, buna görə də yüksəlişdən qısa müddət sonra rəqiblər tərəfindən ovlanacaqsınız və komandanı özünüzlə aparacaqsınız. keçmiş işəgötürən marketinq sahəsində ən yaxşı mütəxəssislər).

Düşən sikkə ilə düşən qiymət arasındakı fərq ondan ibarətdir ki, sikkənin düşdüyü kontekst çox sadədir, lakin qiymətin düşdüyü kontekst çox mürəkkəbdir və bu mürəkkəblik hadisələrin bir-biri ilə əlaqəli olmasından qaynaqlanır.

Bir sikkə atdığınız zaman bu hadisədə yalnız siz, sikkə və yer iştirak edir, yəni hadisələr çox məhdud kontekstdə baş verir. Amma qiyməti aşağı salanda vəziyyət başqa cür olur. Bu və ya digər şəkildə birləşdirilmiş bir çox bölməni əhatə edir. Müştəriləriniz alış vərdişləri, rəqiblər bazarların davranışı, həmkarlar qiymət dəyişikliklərinin biznesin özünə, hökumətlər isə öz rolları vasitəsilə qiymətə bağlıdır.

ticarətin tənzimlənməsi və s. Qiymətin azaldılması konteksti məhdud deyil və məkan və zamanda davam edən dalğalanma effektinə malikdir.

Dalğalanma effekti sistemin müxtəlif bölmələrinin qarşılıqlı əlaqəsinin birbaşa nəticəsidir. Əgər bu qarşılıqlı əlaqə olmasaydı, səbəb-nəticə hadisələr zənciri məhdudlaşacaq və tez bitəcəkdi. Lakin, mövcudluğuna görə, bu zəncir, əslində, heç bir şeylə məhdudlaşmır: bir hadisə digərinə, o birisinə də, digərinə də aparır. Sistem hər biri fərqli davrana bilən, müxtəlif nəticələrə səbəb olan bir çox bölmədən ibarət olduğundan, qiymət endiriminizin nəticəsinin nə olacağını dəqiqliklə proqnozlaşdırmaq qabiliyyəti çox tez pozulacaq. Zəncirin də əks istiqamətdə hərəkət edə biləcəyini də anlamağa başlayırıq. Niyə biz qiyməti aşağı salmaq qərarına gəldik? Bu, yeni bazar iştirakçısı tərəfindən rəqabət aparan məhsulun buraxılması ilə bağlı idimi? Kondisioner harada başlayır və kondisioner harada bitir?

Təəccüblü deyil ki, qiymət enişinin nəticəsini proqnozlaşdırmaq sikkənin düşməsindən daha çətindir. Minimum vahidləri əhatə edən, məkan və zaman baxımından məhdud olan hadisələrin nəticələrini proqnozlaşdırmaq daha asandır. Və bir çox əlaqəli vahidləri əhatə edən hadisələrin nəticələrini mühakimə etmək daha çətindir, çünki onlarda səbəb-nəticə əlaqələri məkan və zaman baxımından çox uzanır.

Nə üçün sistemləri bütövlükdə öyrənməlisiniz

Ümid edirəm ki, siz indi əmin oldunuz ki, sistemin vahidlərinin bir-biri ilə əlaqəli olması onu bir sistem kimi aparmağa, daha doğrusu, cəmdən daha çox şey verməyə imkan verir. Və bunun necə baş verdiyini anlamaq istəyiriksə, bu qarşılıqlı əlaqəni qoruyub saxlamalı və sistemi bütövlükdə öyrənməliyik.

Ancaq bir çoxumuz bu yanaşmanın sağlam düşüncəyə zidd olduğunu düşünürük. Çətinliklə qarşılaşdıqda, biz intuitiv olaraq onları sadələşdirməyin yollarını axtarırıq, sistemi hissələrə bölürük, sonra onları öyrənirik və sonda hissələr haqqında biliklərdən sistemin bütövlükdə başa düşülməsi üçün əsas kimi istifadə edirik. Belə bir yanaşma hissələrin davranışı haqqında müəyyən fikir verə bilər, lakin, bir qayda olaraq, sistemin davranışı haqqında heç bir fikir vermir və bunun iki səbəbi var.

Bölmə çox vaxt başa düşməyə çalışdığınız sistemi məhv edir. Bu, təbii ki, bir-birinə bağlılıq məsələsidir: artıq qeyd etdiyimiz kimi, sonuncunu məhv etməklə, sistemin özünü də məhv etmiş oluruq.

Bir çox sistemlər heç bir hissəsinə xas olmayan xüsusiyyətlər nümayiş etdirir. Buradan belə nəticə çıxır ki, ayrı-ayrı hissələrin tədqiqi nə qədər əhatəli olsa da, imkan vermir

sistem səviyyəsində müəyyənedici xüsusiyyətləri müəyyən etmək. Məsələn, komanda işi komanda dediyimiz və komanda kimi fəaliyyət göstərən bir sistemin xüsusiyyətidir. Ancaq hər bir idman meneceri və ya azarkeşin bildiyi kimi, fərdi oyunçuları bilmək komandanın necə davranacağını təxmin edə bilməz.

Sistem təfəkkürü hər iki tələdən qaçır, çünki onun başlanğıc nöqtəsi mürəkkəb sistemlərin bütövlükdə qəbul edilməsinin tanınması və qəbul edilməsidir. Beləliklə, sistem səviyyəsində qarşılıqlı əlaqə və xüsusiyyətləri müşahidə etmək qabiliyyəti qorunur.

Sistem Düşüncə Alətləri

Beləliklə, siz mürəkkəb sistemləri mürəkkəb, metodik və düşünülmüş şəkildə onların özünəməxsus mürəkkəbliyinə batmadan necə öyrənə bilərsiniz?

Burada sistem düşünmə vasitələri işə düşür. Bu kitabdakı çoxsaylı praktik nümunələr sizə iki əsas nümunədən necə istifadə edəcəyinizi göstərəcək:

1) səbəb-nəticə əlaqələri zənciri şəklində mürəkkəb sistemləri təsvir etməyə imkan verən tsiklik səbəbiyyət diaqramları;

2) bir sıra fərziyyələr irəli sürməklə mürəkkəb sistemlərin zamandan asılı davranışını öyrənməyə imkan verən sistem dinamikasının kompüter modelləri.

Bu kitabın çox hissəsi mürəkkəb sistemləri təsvir etmək üçün səbəb-nəticə diaqramlarından istifadə oluna bilən üsullara həsr edilmişdir. İnanıram ki, siz onları aydın və məlumatlandırıcı tapacaqsınız və həqiqətən "ağaclar üçün meşəni görməyə" kömək edəcəksiniz.

Bununla belə, bu qrafiklərin bir çatışmazlığı var. Onlar statikdir və sistemin strukturunu kağız üzərində əks etdirərkən, onun xassələrinin zamanla necə inkişaf etdiyini təsvir edə bilməzlər. Lakin kompüter simulyasiya modelləri bunu edə bilər və əgər siz səbəb-nəticə əlaqəsi diaqramlarının məntiqini kompüterin simulyasiya imkanlarına tətbiq etsəniz (sistemin dinamikasının modelləşdirilməsi məhz bundan ibarətdir), həqiqətən də düşüncənizi “sürətləndirə” bilərsiniz.

Sistemli Düşüncənin Faydaları

Ən mürəkkəb sistemləri başa düşmək üçün birlikdə sistem dinamikasının səbəb-bağlama diaqramlarından və kompüter modellərindən istifadə edilə bilər. Beləliklə, bir sıra çox dəyərli faydalar əldə edəcəksiniz.

Sistem təfəkkürü bütöv bir baxış və düzgün təfərrüat səviyyəsini seçmək arasında tarazlıq əldə etmək üçün strukturlaşdırılmış bir yol təqdim etməklə ətrafınızdakı dünyanın mürəkkəbliyi ilə mübarizə aparmağa kömək edir.

Səbəbli döngə diaqramları, mənimsədiyiniz mürəkkəbliyi əks etdirməyin vizual yolu güclü ünsiyyət vasitələridir. Onların istifadəsi sizə istədiyiniz qədər geniş auditoriyadan səmimi və dərin dəstək verə bilər. Bu, yüksək performanslı komandalar qurarkən xüsusilə dəyərlidir.

Səbəb əlaqəsi dövrə diaqramları həmçinin faiz sisteminə təsir etməyin ən ağıllı yolunu müəyyən etməyə kömək edə bilər. Nəticədə, xüsusilə problemi tez həll edən, lakin uzun müddətdə əks nəticə verə biləcək pis qərarlar verməkdən qaça bilərsiniz.

Sistem Dinamikasının Modelləşdirilməsi, səbəb-nəticə əlaqəsi diaqramı kimi ifadə edilən mürəkkəb sistemin zamanla necə inkişaf edəcəyini görməyə imkan verən kompüter modelləşdirmə texnikasıdır. Beləliklə, sizin ixtiyarınızda "gələcəyin laboratoriyası" var və qərarlarınızın mümkün nəticələrini onlara əməl etməzdən əvvəl izləyə bilərsiniz.

Ümumiyyətlə, sistem təfəkkürü sizə ən ciddi sınaqdan - zamanın sınağından uğurla keçəcək qərarlar qəbul etməyə kömək edəcək.

Bu kitab necə təşkil olunub

Kitab dörd hissədən və 12 fəsildən əlavə bir proloq və qısa epiloqdan ibarətdir.

I hissədə biz mürəkkəb sistemlərin necə öyrənilməsi lazım olduğuna və iki real həyat nümunəsinə baxacağıq. Birincisi, tranzaksiyaların sayının artması şəraitində yüksək keyfiyyətli xidmət göstərməyə çalışan arxa ofisi idarə etməkdə yaranan çətinliklərdən bəhs edən 2-ci Fəsildə əhatə olunur. Bir çox kişi arxa ofislərində menecerin uğuru əzilmədən götürə biləcəyi çəki ilə ölçülür. Darvinist təkamül nəzəriyyəsi nöqteyi-nəzərindən bu məntiqlidir - ən güclü olan sağ qalır, lakin təşkilatlanma baxımından düzgündürmü?

3-cü fəsil televiziya sənayesində qurulur. Bununla belə, nəzərdən keçirilən problem təkcə media üçün aktual deyil: bir tərəfdən xərcləri azaltmaq, digər tərəfdən isə keyfiyyət və kreativlik ön plana çıxdıqda nə etməli?

Birlikdə bu iki real həyat nümunəsi sistem düşüncəsinin və səbəb-nəticə dövrə diaqramlarından istifadənin mürəkkəb problemlərin həllinə necə kömək edə biləcəyini nümayiş etdirir. müasir dünya və düzgün qərarlar qəbul edin.

II hissə sistemli təfəkkürün əsaslarını təqdim edir. Bu hissə öz diaqramlarınızı yaratmağınıza kömək edəcək 12 qızıl qaydadan ibarət 7-ci fəsillə yekunlaşır.

yaranan problemləri həll etmək üçün onlardan istifadə edə bildiyiniz üçün tsiklik səbəb əlaqəsi.

III hissə sistem təfəkkürünün alətləri və üsullarının çox müxtəlif real həyat vəziyyətlərinə necə tətbiq oluna biləcəyini göstərir.

IV hissədə isə biz bunu bir addım da irəli aparacağıq və bu vasitələrin kompüter simulyasiyası ilə necə “təkmilləşdirilə biləcəyini” göstərəcəyik. Məsələn, 11-ci Fəsil sistemin zamanla necə təkamül edəcəyini öyrənmək üçün səbəb-nəticə əlaqəsi diaqramlarını və kompüter imkanlarını birləşdirən kompüter simulyasiya texnikasını təsvir edir.

Kompüter modelləşdirməsi elektron cədvəllərdən istifadə edən hər kəsə tanışdır. Lakin imkanlara, funksiyaların müxtəlifliyinə və miqyasına görə sistem dinamikasının modelləşdirilməsi onlardan qat-qat üstündür. 11-ci Fəsildə Sistem Dinamikası Modelləşdirmə Dilini təqdim etdikdən sonra 12-ci Fəsildə biz biznesin inkişafı üçün təmsilçi sistem dinamikası modelinin necə qurulacağına baxacağıq.

Kitabın sona çatdığı yer budur, bu zaman siz qərarlar qəbul etmək və komanda məhsuldarlığını artırmaq üçün gündəlik işinizdə nəinki səbəb-nəticə döngə diaqramlarından istifadə edə, həm də hərtərəfli kompüter modellərinin qurulması üçün əsas kimi diaqramlardan istifadə edərək dəyər əlavə edə biləcəksiniz.

Ümid edirəm ki, bu kitabdan zövq alacaqsınız - mən onu yazmaqdan həzz aldım! Amma mən yaxşı bilirəm ki, bu, əyləncəli bir oxu deyil. Biznesi idarə etmək mürəkkəb bir işdir və əgər varsa təsirli yollarçətin problemlərin tez və asan həlli, hər kəs onlar haqqında bilirdi və hər kəs onlardan istifadə edərdi.

Lakin mürəkkəb problemlərin öhdəsindən gəlmək asan deyil və ona görə də bu kitab da asan deyil. Diqqət və konsentrasiya tələb edir, lakin mən onu qısa fəsillərə bölmək və real həyat nümunələri verməklə oxucuların başa düşməsini asanlaşdırmağa çalışmışam.

Beləliklə, yolda ...

Mürəkkəbliklə necə məşğul olmaq olar

Bu hissədə biz sistem təfəkkürünün əsas prinsiplərini araşdıracağıq və onun əsas metodlarından biri olan səbəb-nəticə döngə diaqramlarından hər cür mürəkkəb vəziyyətlərdə, xüsusən də arxa ofisdə işçilərin sayını müəyyən etmək üçün necə istifadə oluna biləcəyini görəcəyik. investisiya bankının və televiziya şirkətində xərclərin azaldılması.

Sistemli baxış

Bir-biri ilə əlaqəli vahidlər qrupu sistemi təşkil edir və bu kitabın mövzusu sistemlərin, xüsusən də biznesdə olanların sistemli tədqiqidir.

Sistemin davranışını necə proqnozlaşdırmaq olar?

Sistem, artıq qeyd edildiyi kimi, bir-biri ilə əlaqəli bölmələrdən ibarətdir. Bəs bütövlükdə sistemin davranışını başa düşmək və beləliklə, onu proqnozlaşdırmaq və təsir etmək imkanı əldə etmək istəyirsinizsə, bunun üçün onun ayrı-ayrı komponentləri haqqında bilik kifayətdirmi?

Bu suala həqiqətən “bəli” cavabını vermək istəyirəm. Və bunun üç səbəbi var.

Birincisi insanların təbiətindədir. Bəzən kompleksi görmək istəmirik, çünki sadə bir dünyada yaşamaq bizdən qat-qat rahatdır. Biz buna qarşı arqumentlər nə qədər inandırıcı olsa da, hərəkətlərimizin məhz istədiyimiz nəticələrə gətirib çıxaracağına inanmağa üstünlük veririk.

İkinci səbəb praqmatikdir: təbii olaraq bir hissəni başa düşmək mürəkkəb bir bütövün ürəyinə getməyə çalışmaqdan daha asandır.

Üçüncü səbəb, elm adamlarının bir neçə əsrlər boyu analitik yanaşmada əldə etdikləri inanılmaz uğurdur ki, bunu “hissə-hissə anlama” adlandırmaq olar. Bu metodun mahiyyəti diqqətlə hazırlanmış təcrübələrin nəticələrini müşahidə etməkdir, şərtləri alimin maraqlandığı əsas elementlərə diqqət yetirmək və qalan hər şeyi istisna etmək üçün xüsusi hazırlanmışdır. Elmdə ətraflı öyrənilməsi üçün maraq predmetinin ayrı-ayrı aspektlərinin təcrid edilməsi prosesi yaxşı işləyir və biz bu yanaşmadan istənilən problemi həll etmək üçün istifadə etmək istəyirik, hətta bu, dəyişkən və dəyişən mühitin davranışına aid olsa belə.

Ancaq bu yanaşmanın nəticə vermədiyi bir çox vəziyyət var. Peter Senge "Beşinci İntizam" kitabında bunu çox məharətlə ifadə etmişdir: "Bir fili yarıya bölsəniz, iki fil balası əldə etməzsiniz". Fil sisteminin necə işlədiyini başa düşmək və hissələrin xüsusiyyətlərini öyrənmək üçün onu parçalamağa qərar vermək istəyirsinizsə, məyus olacaqsınız, çünki hissələr arasındakı əlaqələr pozulacaq və mükəmməl işləyən sistem işləməyən alt sistemlərə çevriləcəkdir. . Buna görə də, əgər siz bir sistemi başa düşmək və onun davranışına təsir etmək və hətta onu idarə edə bilmək istəyirsinizsə, onun hərtərəfli başa düşülməsinə çalışmalısınız. Ayrı-ayrı hissələrin bilikləri bütövü dərk etmək üçün kifayət deyil və bəzi hallarda bu, əks nəticəyə gətirib çıxara bilər.

Bu idarəetmənin əsas problemidir. İdarə etdiyiniz şöbə mürəkkəb sistemin bir hissəsidir. Onun işini yaxşı başa düşürsən və inamla qərarlar qəbul edirsən. Bununla belə, sizin departamentiniz üçün tamamilə uyğun olan həll bütövlükdə təşkilat üçün optimal olmaya bilər və sistem daxilində sizin hərəkətləriniz mənfi nəticələrə səbəb ola bilər.

Tutaq ki, siz əsas işçilərin maaşlarını saxlamaq üçün onları artırmağa qərar verdiniz. Ola bilsin ki, hər şey yaxşı olacaq, amma ola bilsin ki, böyük bir təklif üzərində işləyən komanda onlara paxıllıq edəcək, əvvəlki kimi işləməyəcək və rəqabət əldən çıxacaq.

Yaranma və özünü təşkil etmə

Sistemlərə tətbiq olunduqda “hissələrə görə dərketmə”nin işləməməsinin başqa bir səbəbi sistemlərin bütövlükdə sistemə xas olan, lakin onun hissələrinə xas olmayan xüsusiyyətləri nümayiş etdirməsidir. Bu xüsusiyyətlər yalnız sistem səviyyəsində mövcud olduğundan, hissələrin araşdırılması ilə müəyyən edilə bilməz. Gəlin bu xüsusi xüsusiyyətlərdən ikisinə nəzər salaq: ortaya çıxma (sistem effekti) və özünü təşkil etmə.

Bildiyim bütün təşkilatlarda komanda işi əsas dəyərlərdən biri hesab olunur və komanda üzvü olmamaq ölümcül günahdır. Əsl komanda işi yaxşı işləyən, bir-biri ilə sıx bağlı olan sistemin – komanda adlandırdığımız sistemin xüsusiyyətidir. Fərdi hissələrdən, komanda üzvlərindən ibarətdir. Bildiyimiz kimi, komandanın performansını ayrı-ayrı komanda üzvlərinin performansına dair biliklərə əsaslanaraq proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. Yüksək performanslı komanda işi, komanda həqiqətən komanda kimi davrandığı zaman düzgün şəraitdə baş verən bir xüsusiyyətdir. Bu, bütövün hissələrinin cəmindən daha böyük olduğu meydana çıxmanın yalnız bir nümunəsidir.

Bəzən meydana çıxmağın yaranması mürəkkəb sistemin strukturu ilə bağlıdır. Məsələn, bir pazda uçan bir quş sürüsü təsəvvür edin. Bu mürəkkəb quş sistemləri necə saxlanılır? Bəlkə lider dəstə üzvlərinə nə etməli olduğunu söyləyir? Yoxsa konturlar təbii şəkildə formalaşır? Quşlar ünsiyyət qura bilirlər, ona görə də bəzi növ təlimatların ötürülməsi tamamilə mümkündür. Bununla belə, ayrı-ayrı elementlərdən təşkil olunsa da, yüksək əlaqə dərəcəsi göstərən qasırğa kimi digər sistemlər üçün belə bir izahat tamamilə qeyri-mümkündür. Qasırğalar okeanın səthindən buxarlanan və hava ilə qarışan su molekullarından əmələ gəlir. Molekullar bir-biri ilə əlaqə saxlaya bilmirlər, lakin qasırğalar nəhəng burulğanlar əmələ gətirir ki, burada ayrı-ayrı submikroskopik molekullar hansısa şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olur və əlaqəli və son dərəcə güclü makroskopik strukturlar əmələ gətirir.

Bütün bu sistemlərin mühüm xüsusiyyəti statikin olmaması və dinamikanın olmasıdır. Və dinamik sistemlər heyrətamiz xüsusiyyətlər nümayiş etdirə bilər. Məsələn, "velosiped və velosipedçi" sistemini götürək. Sabit vəziyyətdə nə velosipedin özü, nə də velosiped və velosipedçinin sistemi tarazlaşa bilmir. Amma sistem dinamikləşəndə, velosipedçi hərəkət enerjisini ona tökəndə, velosiped və velosipedçi birdən bu qabiliyyəti əldə edirlər. Beləliklə, dinamik sistemlər açıq xarici müdaxilə olmadan sabit strukturlar nümayiş etdirir. Bu, təbii olaraq sistemin özü sabit dinamik vəziyyət tapdıqda baş verir: velosipedin hərəkəti, qasırğanın hunisi, pazda uçan quş sürüsü.

Stabil dinamik quruluşun meydana gəlməsi özünütəşkiletmə kimi tanınır və bu başqa bir şeydir mühüm xüsusiyyət bir çox mürəkkəb sistemlər.

Kənar bir müşahidəçiyə görə, özünü təşkil edən sistemin ən bariz xüsusiyyətlərindən biri çox yüksək səviyyədə nizamdır. Quş sürüsü nizamlı qrupdur, təsadüfi izdiham deyil; qasırğanın yaratdığı huni ixtiyari bir quruluşa deyil, betona malikdir; velosipedçi ilə birlikdə hərəkət edən velosiped dik vəziyyətdə qalır və yerə düşmür. Çox vaxt bu yüksək nizamlı strukturlar uzun müddət davam edir. Məsələn, ürək döyüntüləriniz də həyatınız boyu mövcud olmağa davam edən yüksək nizamlı, özünü təşkil edən bir sistemdir.

Özünü təşkil edən sistemlər öz ciddi nizamlı vəziyyətlərini saxlayırlar, çünki onların hamısında daha bir sistem var ümumi xüsusiyyət: hər bir sistemi özünə uyğun olanı ilə birləşdirən enerji axını onlardan keçir mühit. Velosiped sürərkən, havadan oksigeni tənəffüs etməklə əldə edilən enerjini sistemə vermək üçün ayaqlarınızdan istifadə edirsiniz. Qasırğa öz quruluşunu onunla ətraf mühit arasında dövr edən isti cərəyanların köməyi ilə saxlayır. Sürüdəki quşlar qonşularının hərəkəti nəticəsində yaranan hava axınlarına cavab verirlər. Özünü təşkil edən bütün sistemlər ətraf mühitlə enerji mübadiləsi aparır və “açıq” sistemlər adlanan sinfə düşür.

Buna görə də, müəyyən dərəcədə nizamı saxlayan və ayrı-ayrı elementlərə parçalanmayan bir sistem yaratmaq istəyirsinizsə, o, açıq olmalıdır. Bu da öz növbəsində enerjinin daim yenilənməsini, qidalanmasını və sistem vasitəsilə axmasını tələb edir, əks halda axın dayanarsa, sonuncu pozulur. Tam olaraq

buna görə də pedal çevirməyi dayandırdığınız zaman velosiped yıxılır. Rəhbərliyin mahiyyəti təşkilata daimi enerji axınındadır.

Əlaqə

Ortaya çıxma və özünü təşkil etmə xaricdən müşahidəçiyə görünən sistemlərin xüsusiyyətləridir. Bəs onlar necə görünür? Bu məsələ hazırda fəal şəkildə öyrənilir və nəticədə fundamental əhəmiyyət kəsb edir rəy.

Futbol komandası kimi idman komandasının nümunəsinə qayıdaq. Adətən əsas liqa komandası 11 mükəmməl təlim keçmiş, dikbaş, eqoist "ulduzlardan" ibarətdir və onların hamısı "yorğanı özlərinə çəkməyi" xoşlayırlar. Amma hər bir idmançı tamaşaçıların diqqətini özünə cəlb etməyə çalışsa, komanda uğursuzluğa düçar olacaq. Yüksək performanslı davranış nümayiş etdirməsi üçün onun fərdi üzvlərinin davranışı məhdud olmalıdır və istənilən vaxt mövcud olan bütün variantlardan (“Müdafiə xəttini yarmaq daha yaxşıdır, yoxsa ötürmə?”), Oyunçu seçim etməlidir. komanda oyunu nöqteyi-nəzərindən ən uyğun olanı (“Sənə ötürmə verəcəm”).

Bunu mümkün etmək üçün hər bir oyunçu daim düşmənin və komanda yoldaşlarının yeri haqqında məlumat axını almalı və emal etməlidir. Oyunçular kimin harada olduğunu görmədən kor-koranə hərəkət etsəydilər, oyundan heç nə alınmazdı. Məhz hər bir oyunçunun öz hərəkətlərini məhdudlaşdırmaq üçün şəxsi istəyi ilə birləşən məlumatların emalı prosesi komandaya yüksək performanslı davranış nümayiş etdirməyə, yəni möhtəşəm oyun anları yaratmağa imkan verir.

Sistem daxilində məlumat axını əks əlaqə adlanır və bu termin kifayət qədər geniş başa düşülməlidir. Əlaqə funksiyası həmişə nəzarət, məhdudlaşdırma və ya məhdudlaşdırma ilə bağlı deyil; bəzən kəmiyyət dəyişikliklərinə səbəb olur. Nümunə olaraq, müəyyən şərtlər altında qəzəb və ya çaxnaşmaya məruz qalan kütlənin və birjaların davranışını göstərmək olar.

Geribildirim həm də bir çox özünü təşkil edən sistemlərin başqa bir xassəsinin, özünü korreksiyanın bir hissəsidir. “Velosiped və velosipedçi” sistemi çuxura düşərsə, təkər yırğalanır, lakin sistem tez sabitləşir, çünki o, özünü düzəldir və xarici amillərə baxmayaraq, nizamlı, öz-özünə təşkil edilmiş vəziyyəti saxlamağa çalışır. Bu təsir əks əlaqə vasitəsilə əldə edilir: velosipedçi velosipedin əyildiyini hiss edir və onu düzəltmək üçün çəkisini bir qədər dəyişdirir. Bu özünü düzəltmə mexanizmi kiçik çuxurlar üçün işləyir, lakin yolda çuxur varsa, velosipedçi və velosiped yıxılacaq. Sistemlərin dilində danışsaq, nizamlı dinamik tarazlıq vəziyyətində olan özünü təşkil edən sistemə xarici amil onun daxili özünü korrektə mexanizminin öhdəsindən gələ bilmədiyi. Sistemin nizamlı vəziyyəti xaotik vəziyyətlə əvəz olunur (velosiped və velosipedçi düşür), sonra sistem başqa bir tarazlıq vəziyyətinə çatır, bu dəfə dinamikdən daha statik (hər ikisi yerdə uzanır).

Daha sonra görəcəyimiz kimi, əks əlaqə anlayışı idarəetmə sistemlərini başa düşmək üçün də vacibdir. 9 və 10-cu fəsillərdə əks əlaqə, ortaya çıxma və özünütəşkilatın yüksək performanslı komandalar yaratmaq, effektiv biznes strategiyaları hazırlamaq və təşkilat daxilində əlaqələrin qurulması ilə bağlı yaranan mürəkkəb problemlərin həlli üçün imkanlar yaratmaq üçün necə birləşdiyini göstərəcək.

sistemli düşüncə

Sistemlər tam olaraq sistemlər kimi, bütöv şəkildə öyrənilməlidir. Amma təəssüf ki, çoxumuz problemlərə “quş gözü ilə” baxmaq üçün lazım olan biliyə malik deyilik. Sistemləri başa düşmək istəyiriksə, yeni alətlər dəstindən yararlanmalıyıq. Hər hansı bir hərəkətimizin sistemli nəticələrini dərindən dərk edərək ağıllı qərarlar qəbul etmək istəyiriksə, həmyaşıdlarımızla birgə hərəkət etməliyik. Sistem təfəkkürü problemin həlli yanaşmasının və bizə lazım olanı təmin edən alətlər, alətlər və metodlar toplusunun birləşməsidir: mürəkkəb sistemləri və onların xassələrini başa düşmək yolları, eləcə də həmkarları ilə daha məhsuldar qarşılıqlı əlaqə imkanları.

Sistem təfəkküründə problemlərin həllinə yanaşma sistemlərin tərkib hissələrinin bir-biri ilə əlaqəli olması səbəbindən mürəkkəb olduğunu və onların birlikdə öyrənilməsinin zəruriliyini dərk etməyi nəzərdə tutur. Alətlər, alətlər və üsullar bu hissələrin necə əlaqəli olduğunu anlamaq və tutmaq və onların kollektiv dinamik davranışını araşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur.

Sistem təfəkkürünün bəzi prinsipləri, xüsusən də maşınların necə işlədiyini idarə etmək üçün əks əlaqədən istifadə uzun müddətdir mövcuddur. Tutaq ki, siz mühərrikin sürətini idarə etmək istəyirsiniz ki, yükdən asılı olmayaraq sabit qalsın, məsələn, avtomobil yoxuşa çıxarkən. Bunun bir yolu mühərrik sürətinə nəzarət etmək və bu məlumatdan yanacağın tədarükünə nəzarət etmək üçün istifadə etməkdir. Sürət nə qədər aşağı olarsa, bir o qədər çox yanacaq verilməlidir, sürət nə qədər yüksək olarsa, yanacaq da bir o qədər azdır. Məlumat axını və yanacaq trimi çox yavaş deyilsə, mühərrik sabit sürətlə işləyəcək. Kruiz kontrol belə işləyir.

müasir avtomobillər və Ceyms Vatt 1780 və 1790-cı illərdə Metyu Boltonla birlikdə qurduğu buxar mühərriklərinin sürətini belə idarə edirdi.

boyu Sənaye inqilabı və daha sonra mühəndislər getdikcə mürəkkəbləşən maşınları idarə etmək üçün rəydən istifadə etməyə davam etdilər, lakin yalnız 1930-cu və 1940-cı illərdə. sistemləri ayrıca bir araşdırmanın mövzusuna çevrilmişdir. 1948-ci ildə Massaçusets Texnologiya İnstitutunun professoru Norbert Vinerin idarəetmə nəzəriyyəsinin əsaslarını müzakirə edən və informasiya axınının rolunu vurğulayan “Kibernetika”3 kitabının nəşri mühüm bir mərhələ oldu - biz bunu indi adlandırırıq. rabitə - in səmərəli iş nəzarət sistemləri. Bu kitab bu gün hesablama, telekommunikasiya, mühəndislik və robot texnikasında istifadə olunan idarəetmə nəzəriyyəsinin əsaslarını qoydu.

1940-cı illərin sonlarında İlk kompüterlərin yaradılmasında iştirak edən mühəndis Cey Forrester də Massaçusets Texnologiya İnstitutunda çalışıb. 1950-ci illərdə Forrester nəzarət və əks əlaqə konsepsiyasını daha geniş məsələlərə tətbiq etməkdə maraqlı oldu və bu, üç əsas əsərin nəşrinə səbəb oldu. Fundamentals of Enterprise Cybernetics4 (1961) kitabında bir çox kommersiya və idarəetmə sistemləri inventar nəzarəti, logistika və qərar qəbulu kimi. Urban Dynamics5 (1969) kasıb məhəllələrin və metropoliten ərazilərdə sıxlığın problemlərini araşdırır. World Dynamics6 (1971) kitabında mürəkkəb sistemlərin əsas xarakteristikalarının inkişafının öyrənilməsi üçün kompüter simulyasiyasından istifadə probleminə toxunulur, bu metod Forrester tərəfindən hazırlanmış və onun tərəfindən sistem dinamikası adlandırılmışdır.

Sistemli təfəkkürün inkişafında digər mühüm fiqur avstriyalı bioloq Lüdviq fon Bertalanfi idi. Vyana Universitetində işləyərkən canlı orqanizmlərin davranışı və inkişafı ilə maraqlandı. Von Bertalanfi orqanizmlərə açıq sistemlər kimi baxırdı, ayrı-ayrılıqda deyil, ətraf mühitlə sıx əlaqədə işləyir və enerji axını hesabına yüksək nizam-intizamı qoruyur. 1949-cu ildə Kanadaya mühacirət edən fon Bertalanfi bioloji sistemlərin tədqiqi üzərində işləməyə davam etdi və "" adlı ümumiləşdirilmiş bir konsepsiya hazırladı. Ümumi nəzəriyyə sistemlər”, onların davranışlarını təsvir edən bir çox prinsiplər formalaşdırılır.

Son 40 il ərzində sistem yanaşması bir sıra fənlər, yanaşmalar, alətlər, alətlər və metodologiyaların yaranmasına səbəb olmuşdur. Əsas olanlar aşağıda verilmişdir.

Dennis Sherwood

Ağaclar üçün meşəyə baxın. Biznes modelini təkmilləşdirmək üçün sistemli yanaşma

"Kommersant" nəşriyyatı

Layihə meneceri V. Dorofeyev

ZAO Kommersant. nəşriyyatı”

125080, Moskva, küç. Vrubel, 4

OOO Alpina Publisher

Tərcümə I. Okunkova

Redaktor N. Nərgizova

Layihə meneceri E. Qulitova

Korrektor O. İlinskaya

Kompüter tərtibatı A. Abramov

Qapaq rəssamı S. Timonov

© Dennis Sherwood, 2002. “Ağaclar üçün Meşəni görmək: Sistem Düşüncəsini Tətbiq etmək üçün Menecerin Bələdçisi” kitabının bu nəşri ilk dəfə Nicholas Brealey Publishing, London, 2002-ci ildə nəşr edilmişdir.

© Rus dilində nəşr, tərcümə, dizayn. Alpina Publisher MMC, 2012

Bu nəşr Nicholas Brealey Publishing və The Van Lear Agency-nin lisenziyası əsasında nəşr olunur.

© ZAO Kommersant. Nəşriyyat”, “Nəşriyyatdan”, 2012

© Elektron nəşr. Alpina Publisher MMC, 2013

Bütün hüquqlar qorunur. Müəllif hüququ sahibinin yazılı icazəsi olmadan bu kitabın elektron versiyasının heç bir hissəsi şəxsi və ictimai istifadə üçün hər hansı formada və ya hər hansı vasitə ilə, o cümlədən İnternetdə və korporativ şəbəkələrdə yerləşdirilə bilməz.

* * *

Redaktorun seçimi - redaktorun seçimi

Sistemli düşüncə, yəqin ki, liderin ən vacib (və eyni zamanda olduqca nadir) keyfiyyətidir. Axı menecerin işi sadəcə qərar qəbul etmək deyil, onların uzunmüddətli nəticələrini görmək və qərarların təşkilatın digər hissələrinə, eləcə də onun ətraf mühitinə təsirini başa düşmək bacarığıdır - gecikməni nəzərə almaqla. fəaliyyət və nəticə arasında. Sistemli bir yanaşma beyni həqiqətən düzgün qurur və bunun məktəbdə öyrədilməməsi nə yazıq! Dennis Sherwood-un kitabı bu bezdirici boşluğu aradan qaldıracaq.

Sergey Turko, "Alpina Publisher" nəşriyyatının baş redaktoru

Bu kitabı oxuduqdan sonra siz:

Bütövlükdə sistemə təsirini nəzərə almadan qəbul edilən qərarların niyə işləmədiyini və ya istədiyiniz kimi işləmədiyini başa düşmək;

İdarəetmə təsiri ilə real təsir arasında səbəb-nəticə əlaqəsini görməyi və maksimum effekt əldə etmək üçün qüvvələrin tətbiqi nöqtələrini düzgün seçməyi öyrənmək;

Biznes modelinizi təhlil etmək və təkmilləşdirmək üçün sistem diaqramlarından necə istifadə edəcəyinizi öyrənin.

Nəşriyyatdan

Yanaşma vacibdir

Biznesdə uğur qazanmağın ən vacib şərti təkcə istedad və zəhmət deyil, həm də daimi intellektual səylərdir. Əlbətdə ki, fikirlərə güzəşt edilə bilməz və xoşbəxt bir şans xilas olmaq üçün gəlir, lakin bütün bunlar nadir hallarda olur, ancaq beyninizi daim hərəkət etdirməlisiniz - həm kiçik bir sahibkar, həm də böyük bir şirkətin rəhbəri üçün.

Ancaq beynin yuyulması asan iş deyil. Çox vaxt biz yalnız düşündüklərimizi düşünürük, amma əslində məntiqi əlaqələr üçün başda təsadüfi yaranan əlaqələri götürürük, yanlış müddəalara əsaslanaraq yanlış nəticələr çıxarırıq, hətta faktları elə düzəldirik ki, istədiyimiz nəticəni əldə edək. Eyni zamanda, düşüncə prosesi, xüsusən də bu günün mürəkkəb, dərhal və gözlənilməz şəkildə dəyişən reallığı dərk etmək məcburiyyətində qaldıqda, müvafiq vasitələrdən və üsullardan istifadə etməyi tələb edir.

Bu vəziyyətdə, Dennis Sherwood-un kitabının həsr olunduğu xilasetmə üçün sistemli bir yanaşma gəlir. Təlim üzrə fizik, biofizik, bioloq və iqtisadçı olan o, hazırda təşkilatlarda yaradıcılıq və innovasiyaların inkişafında ixtisaslaşan The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limited şirkətinin məsləhətçisi və sahibidir.

Şervuda görə sistemli təfəkkürün mahiyyəti problemə geniş, vahid baxışdır. Məlumdur ki, bir çox sistemlər onların heç bir hissəsinə xas olmayan xüsusiyyətlər nümayiş etdirir. Odur ki, ayrı-ayrı komponentlərin tədqiqi nə qədər əhatəli olsa da, sistemin müəyyənedici xüsusiyyətlərini aşkar etmir. Müəllif yaxşı bir misal gətirir: istənilən idman meneceri və ya azarkeş bilir ki, hətta ayrı-ayrı oyunçuların keyfiyyətlərini hərtərəfli bilməklə belə, komandanın davranışını proqnozlaşdırmaq hələ ki, mümkün deyil. Üstəlik, ayrı-ayrı hissələrin tədqiqi ilə maraqlanmaq sistemin özünün məhvinə səbəb ola bilər. Müəllif Peter Senge və onun “Beşinci İntizam” kitabına istinad edərək xatırladır ki, bir fili yarıya bölsəniz, iki fil balası əldə etməyəcəksiniz. Mükəmməl işləyən "fil sistemi" boş qalan ölü alt sistemlər dəstinə çevriləcək. Şervud sistematik yanaşmanın üstünlüklərini dünya süd istehsalının modelləşdirilməsi nümunəsindən istifadə edərək izah edir, bunu ithink proqramından istifadə üçün təlimatda tapa bilərsiniz. Ənənəvi hesablama metodu bir çox göstəriciləri bilmək tələb edir: otlaq sahəsi, müxtəlif cinsli mal-qaranın sayı, süd məhsuldarlığı və s. Sistemli yanaşma ilə dünyada inəklərin ümumi sayını sadəcə olaraq orta illik süd məhsuldarlığına vurmaq kifayətdir. inək başına.

Başqa sözlə desək, baxış genişliyi təfərrüatlara diqqətsizlik və ya yaxından kiçikə qarşı durmaq hesabına deyil, düzgün seçilmiş detal kontekstində “ağaclar üçün meşə görmək” qabiliyyəti sayəsində əldə edilir. Yalnız bu yanaşma effektiv, əsaslı və müdrik qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Üstəlik, təxəyyülü stimullaşdırır, yaradıcı düşüncəni oyadır, yeni heyrətamiz şeylər yaratmağa kömək edir. Axı, biznesdə yaradıcılıq və yenilik heç vaxt sıfırdan, heç nədən yaranmır - onlar çoxlu səylərin, o cümlədən intellektualların sərmayə qoyulduğu yerdə doğulur.

Sistemli yanaşma heç də sağlam düşüncə ilə ziddiyyət təşkil etmir. Əksinə, realist və praktikdir. Bəs nəticəsiz fərziyyələrə, “baxış-filan” mövzusunda boş mübahisələrə qapılmadan bunu necə tətbiq etmək olar? Alətlər dəsti, müəllif tərəfindən təsvir olunan müxtəlif biznes sahələrindən bir çox nümunə ilə ətraflı şəkildə xilasetmə üçün gəlir. Bunlar mürəkkəb sistemlərin səbəb-nəticə əlaqələrinin zəncirləri kimi qəbul edildiyi tsiklik səbəbiyyət diaqramları və zamanla mürəkkəb sistemlərin davranışını təhlil etməyə imkan verən dinamik sistemlərin kompüter modelləri və sistematik yanaşmanın "aerobatikası"dır. biznes strukturlarının idarə edilməsi - sistem mühəndisliyi və idarəetmə kibernetikası.

Müəllif biznes strategiyasının işlənib hazırlanması problemlərinə, yəni arzu olunan nəticələrə nail olmaq üçün istifadə olunan rıçaqların parametrlərinin müəyyən edilməsinə xüsusi diqqət yetirir. Doğrudan da, müəllifin yazdığı kimi, acı həqiqət ondan ibarətdir ki, heç bir rəhbər şirkətin nəticələrinə (fəaliyyət göstəricilərinə) birbaşa təsir edəcək hərəkətləri edə bilməz: satış, mənfəət, işçilərin əhval-ruhiyyəsi, səhm qiymətləri. Onun hərəkətləri (dəyişdirdiyi rıçaqlar) mürəkkəb səbəb-nəticə əlaqələri vasitəsilə yalnız dolayı yolla nəticələrə təsir göstərir. Menecerin edə biləcəyi yeganə şey rıçaqları idarə etməkdir: planlaşdırılan parametrlərin nə olacağına qərar verin və mövcud parametrləri onlara uyğunlaşdıracaq şəkildə hərəkət edin.

Sistemli yanaşma həyatın özü kimi həm sadə, həm də mürəkkəbdir. Reallıq sistemləri daim çətinləşdirir və yeni səbəb-nəticə əlaqələri yaradır. Lakin Şervudun səbəbli siklik diaqramma üçün 12 "qızıl qayda"sından biri tam diaqramların olmamasıdır. Sistem yanaşması yeni "dəyişənlərin" davranışını təhlil etmək üçün həmişə açıqdır. Ümumiyyətlə, həyat, müəllif yazır, mürəkkəb bir şeydir, lakin əsas şeyi əldən vermədən çətinliklərin öhdəsindən gələ bilərsiniz. Sistemli yanaşma bunun üçündür.

Sistem düşüncəsi nədir?

Sistem düşüncəsi geniş bir anlayışdır

Bu kitab sistemli düşüncə haqqındadır. Sistem təfəkkürü, ətrafınızdakı dünyanın mürəkkəbliyini başa düşə və onun öhdəsindən gələ biləcəyiniz geniş bir anlayışdır. Bu mürəkkəblik istəsək aradan qalxmayacaq, amma dünyaya düzgün baxsaq və ondan qorxmamaq üçün kifayət qədər inamımız olsa, deməli, onun öhdəsindən kifayət qədər gəlirik.

Sistem təfəkkürünün mahiyyəti ondan ibarətdir ki, mürəkkəb problemlər ən yaxşı şəkildə vahid baxışla həll edilir. Yalnız belə geniş bir baxış problemin müvəqqəti həllinin "burada" sadəcə onu "ora" itələdiyi, problemi "indi" həll edən təşkilati miyopiyanın təhlükələrindən qaçmağa kömək edir. “sonradan” daha ciddi problemlərlə üzləşirik. Bununla belə, görmə genişliyinə təfərrüatlara diqqətsizliklə nail olunmur. Böyük planı kiçik plana qarşı qoymaqdan söhbət gedə bilməz. Daha doğrusu, biz düzgün təfərrüat kontekstində şeylərə geniş baxışdan və ya “ağaclar üçün meşəni necə görməkdən” danışırıq.

Bu, sizə daha təsirli, sağlam və müdrik qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Daha effektivdir, çünki onlar problemi bütövlükdə, bütün mürəkkəbliyi ilə nəzərdən keçirmək nəticəsində yaranır. Daha həssasdır, çünki gözlənilməz ağırlaşmaların baş verməsi sadəcə qeyri-mümkün olduqda, nəticələrinin tam dərk edilməsi ilə qəbul edilir. Nəhayət, daha müdriklər, çünki onlar ən çətin sınaqdan - zamanla üzləşirlər. İstər kommersiya məqsədli, istərsə də qeyri-kommersiya təşkilatı üçün işləsəniz, daha yaxşı həllər geniş mənada daha yaxşı biznes deməkdir.

Redaktorun seçimi - redaktorun seçimi

Sistemli düşüncə, yəqin ki, liderin ən vacib (və eyni zamanda olduqca nadir) keyfiyyətidir. Axı menecerin işi sadəcə qərar qəbul etmək deyil, onların uzunmüddətli nəticələrini görmək və qərarların təşkilatın digər hissələrinə, eləcə də onun ətraf mühitinə təsirini başa düşmək bacarığıdır - gecikməni nəzərə almaqla. fəaliyyət və nəticə arasında. Sistemli bir yanaşma beyni həqiqətən düzgün qurur və bunun məktəbdə öyrədilməməsi nə yazıq! Dennis Sherwood-un kitabı bu bezdirici boşluğu aradan qaldıracaq.

Sergey Turko,

nəşriyyatının baş redaktoru

"Alpina Publisher"

Bu kitabı oxuduqdan sonra siz:

Bütövlükdə sistemə təsirini nəzərə almadan qəbul edilən qərarların niyə işləmədiyini və ya istədiyiniz kimi işləmədiyini başa düşmək;

İdarəetmə təsiri ilə real təsir arasında səbəb-nəticə əlaqəsini görməyi və maksimum effekt əldə etmək üçün qüvvələrin tətbiqi nöqtələrini düzgün seçməyi öyrənmək;

Biznes modelinizi təhlil etmək və təkmilləşdirmək üçün sistem diaqramlarından necə istifadə edəcəyinizi öyrənin.

Nəşriyyatdan

Yanaşma vacibdir

Biznesdə uğur qazanmağın ən vacib şərti təkcə istedad və zəhmət deyil, həm də daimi intellektual səylərdir. Əlbətdə ki, fikirlərə güzəşt edilə bilməz və xoşbəxt bir şans xilas olmaq üçün gəlir, lakin bütün bunlar nadir hallarda olur, ancaq beyninizi daim hərəkət etdirməlisiniz - həm kiçik bir sahibkar, həm də böyük bir şirkətin rəhbəri üçün.

Ancaq beynin yuyulması asan iş deyil. Çox vaxt biz yalnız düşündüklərimizi düşünürük, amma əslində məntiqi əlaqələr üçün başda təsadüfi yaranan əlaqələri götürürük, yanlış müddəalara əsaslanaraq yanlış nəticələr çıxarırıq, hətta faktları elə düzəldirik ki, istədiyimiz nəticəni əldə edək. Eyni zamanda, düşüncə prosesi, xüsusən də bu günün mürəkkəb, dərhal və gözlənilməz şəkildə dəyişən reallığı dərk etmək məcburiyyətində qaldıqda, müvafiq vasitələrdən və üsullardan istifadə etməyi tələb edir.

Bu vəziyyətdə, Dennis Sherwood-un kitabının həsr olunduğu xilasetmə üçün sistemli bir yanaşma gəlir. Təlim üzrə fizik, biofizik, bioloq və iqtisadçı olan o, hazırda təşkilatlarda yaradıcılıq və innovasiyaların inkişafında ixtisaslaşan The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limited şirkətinin məsləhətçisi və sahibidir.

Şervuda görə sistemli təfəkkürün mahiyyəti problemə geniş, vahid baxışdır. Məlumdur ki, bir çox sistemlər onların heç bir hissəsinə xas olmayan xüsusiyyətlər nümayiş etdirir. Odur ki, ayrı-ayrı komponentlərin tədqiqi nə qədər əhatəli olsa da, sistemin müəyyənedici xüsusiyyətlərini aşkar etmir. Müəllif yaxşı bir misal gətirir: istənilən idman meneceri və ya azarkeş bilir ki, hətta ayrı-ayrı oyunçuların keyfiyyətlərini hərtərəfli bilməklə belə, komandanın davranışını proqnozlaşdırmaq hələ ki, mümkün deyil. Üstəlik, ayrı-ayrı hissələrin tədqiqi ilə maraqlanmaq sistemin özünün məhvinə səbəb ola bilər. Müəllif Peter Senge və onun “Beşinci İntizam” kitabına istinad edərək xatırladır ki, bir fili yarıya bölsəniz, iki fil balası əldə etməyəcəksiniz. Mükəmməl işləyən "fil sistemi" boş qalan ölü alt sistemlər dəstinə çevriləcək. Şervud sistematik yanaşmanın üstünlüklərini dünya süd istehsalının modelləşdirilməsi nümunəsindən istifadə edərək izah edir, bunu ithink proqramından istifadə üçün təlimatda tapa bilərsiniz. Ənənəvi hesablama metodu bir çox göstəriciləri bilmək tələb edir: otlaq sahəsi, müxtəlif cinsli mal-qaranın sayı, süd məhsuldarlığı və s. Sistemli yanaşma ilə dünyada inəklərin ümumi sayını sadəcə olaraq orta illik süd məhsuldarlığına vurmaq kifayətdir. inək başına.

Başqa sözlə desək, baxış genişliyi təfərrüatlara diqqətsizlik və ya yaxından kiçikə qarşı durmaq hesabına deyil, düzgün seçilmiş detal kontekstində “ağaclar üçün meşə görmək” qabiliyyəti sayəsində əldə edilir. Yalnız bu yanaşma effektiv, əsaslı və müdrik qərarlar qəbul etməyə imkan verir. Üstəlik, təxəyyülü stimullaşdırır, yaradıcı düşüncəni oyadır, yeni heyrətamiz şeylər yaratmağa kömək edir. Axı, biznesdə yaradıcılıq və yenilik heç vaxt sıfırdan, heç nədən yaranmır - onlar çoxlu səylərin, o cümlədən intellektualların sərmayə qoyulduğu yerdə doğulur.

Sistemli yanaşma heç də sağlam düşüncə ilə ziddiyyət təşkil etmir. Əksinə, realist və praktikdir. Bəs nəticəsiz fərziyyələrə, “baxış-filan” mövzusunda boş mübahisələrə qapılmadan bunu necə tətbiq etmək olar? Alətlər dəsti, müəllif tərəfindən təsvir olunan müxtəlif biznes sahələrindən bir çox nümunə ilə ətraflı şəkildə xilasetmə üçün gəlir. Bunlar mürəkkəb sistemlərin səbəb-nəticə əlaqələrinin zəncirləri kimi qəbul edildiyi tsiklik səbəbiyyət diaqramları və zamanla mürəkkəb sistemlərin davranışını təhlil etməyə imkan verən dinamik sistemlərin kompüter modelləri və sistematik yanaşmanın "aerobatikası"dır. biznes strukturlarının idarə edilməsi - sistem mühəndisliyi və idarəetmə kibernetikası.

Müəllif biznes strategiyasının işlənib hazırlanması problemlərinə, yəni arzu olunan nəticələrə nail olmaq üçün istifadə olunan rıçaqların parametrlərinin müəyyən edilməsinə xüsusi diqqət yetirir. Doğrudan da, müəllifin yazdığı kimi, acı həqiqət ondan ibarətdir ki, heç bir rəhbər şirkətin nəticələrinə (fəaliyyət göstəricilərinə) birbaşa təsir edəcək hərəkətləri edə bilməz: satış, mənfəət, işçilərin əhval-ruhiyyəsi, səhm qiymətləri. Onun hərəkətləri (dəyişdirdiyi rıçaqlar) mürəkkəb səbəb-nəticə əlaqələri vasitəsilə yalnız dolayı yolla nəticələrə təsir göstərir. Menecerin edə biləcəyi yeganə şey rıçaqları idarə etməkdir: planlaşdırılan parametrlərin nə olacağına qərar verin və mövcud parametrləri onlara uyğunlaşdıracaq şəkildə hərəkət edin.

Sistemli yanaşma həyatın özü kimi həm sadə, həm də mürəkkəbdir. Reallıq sistemləri daim çətinləşdirir və yeni səbəb-nəticə əlaqələri yaradır. Lakin Şervudun səbəbli siklik diaqramma üçün 12 "qızıl qayda"sından biri tam diaqramların olmamasıdır. Sistem yanaşması yeni "dəyişənlərin" davranışını təhlil etmək üçün həmişə açıqdır. Ümumiyyətlə, həyat, müəllif yazır, mürəkkəb bir şeydir, lakin əsas şeyi əldən vermədən çətinliklərin öhdəsindən gələ bilərsiniz. Sistemli yanaşma bunun üçündür.

Sistem düşüncəsi nədir?

Sistem düşüncəsi geniş bir anlayışdır

Bu kitab sistemli düşüncə haqqındadır. Sistem təfəkkürü, ətrafınızdakı dünyanın mürəkkəbliyini başa düşə və onun öhdəsindən gələ biləcəyiniz geniş bir anlayışdır. Bu mürəkkəblik istəsək aradan qalxmayacaq, amma dünyaya düzgün baxsaq və ondan qorxmamaq üçün kifayət qədər inamımız olsa, deməli, onun öhdəsindən kifayət qədər gəlirik.