Свой бизнес: как открыть мини-зоопарк. Бизнес-план контактного зоопарка в торговом центре: вложения, окупаемость и прибыль - Развлечения Какие документы необходимы для открытия зоопарка

Резюме проекта

Цель проекта - открытие контактного зоопарка в городе с населением более 500 тыс. человек для оказания услуг в сфере развлекательного семейного досуга. Контактный зоопарк будет представлять собой закрытое отдельное помещение площадью 220 кв. метров, в котором будет обустроены вольеры с различными видами домашних и экзотических животных, не представляющих опасности для человека. В отличие от классических зоопарков в контактном зоопарке посетителям будет разрешено трогать, кормить и гладить животных. Кроме того, посещать такой зоопарк в силу формата можно будет в любое время года. Целевой аудиторией зоопарка станут дети дошкольного и школьного возрастов и их родители.

Стоимость проекта составит 1 660 000 руб. Срок окупаемости - 11 месяцев. Срок подготовительного периода займет 3 месяца. Выход на плановый объем продаж с момента начала работы контактного зоопарка - 3 месяца.

Ключевые финансовые показатели проекта

Ставка дисконтирования, %

Чистая прибыль проекта*, руб.
Рентабельность продаж, %
Срок окупаемости (PP), мес.

Индекс прибыльности (PI)%

* — в пиковые месяцы продаж

Описание отрасли и компании

Контактные зоопарки начали появляться в России в 2009 году и всего на несколько лет обрели большую популярность. Контактные зоопарки один за другим открываться в различных уголках России. Контактные зоопарки представляют собой зоопарки небольшого формата (обычно их площадь составляет всего 200-300 кв. метров, максимально возможная - до 450 кв. метров), где посетителям разрешено заходить в вольеры, кормить, гладить и фотографировать животных. Естественно, что в таких зверинцах нет места хищникам в клетках - все животные безобидны и не представляют опасности для человека. Наибольший успех контактные зоопарки снискали у жителей городов-миллионников, для которых такие заведения стали практически единственной возможностью близкого общения с живой природой. Контактные зоопарки стали появляться в крупных торговых центрах и других местах массового скопления людей. По своей сути контактные зоопарки можно отнести к рынку семейно-развлекательного досуга. В силу своего формата и небольших площадей количество посетителей контактного зоопарка не может сравниваться с крупными зоопарками, поэтому цена на билет несколько выше, чем в большой зоопарк и может достигать 300-400 руб.

Целью данного проекта является открытие контактного зоопарка в городе с населением более 500 тыс. человек. Он будет представлять собой закрытое помещение площадью 220 кв. метров с обустроенными внутри вольерами. Зоопарк будет разделен на две основные зоны, в одну из которых войдут животные, которых можно встретить на ферме, в другую часть - более редкие экзотические животные джунглей и тропиков. Все они не будут представлять опасности для человека. На 90% зоопарк являться контактным, то есть посетители зоопарка смогут трогать и гладить животных, а также кормить их специальным кормом, который можно будет приобрести на входе. Еще на 10% животных можно будет просто смотреть. Целевой аудиторией контактного зоопарка станут дети дошкольного и школьного возраста (0+) и их родители. Основной доход зоопарк будет получать за счет продажи входных билетов.

Форма собственности контактного зоопарка - ИП. Система налогообложения - упрощенная (6% дохода). Основной код деятельности по ОКВЭД - 92.53 «Деятельность ботанических садов, зоопарков и заповедников». Руководителем контактного зоопарка будет являться индивидуальный предприниматель. Напрямую ему будут подчинен обслуживающий персонал зоопарка - ветеринар, смотрители, сотрудники ресепшн, а также главный бухгалтер.

Описание услуг

На территории контактного зоопарка будут представляться следующие виды услуг:

индивидуальное посещение контактного зоопарка;
групповое посещение контактного зоопарка;
организация детских праздников и мероприятий.

Средний чек контактного зоопарка будет установлен на уровне 250 рублей. Детям до 3-х лет вход бесплатный. Также будут предусмотрены скидки для некоторых других категорий населения. Подробный перечень услуг дан в Табл. 1.

Таблица 1. Перечень услуг

Наименование	Описание	Стоимость, руб.
Взрослый билет	Посещение контактного зоопарка посетителем от 14 лет
Детский билет	Посещение контактного зоопарка посетителем от 3 до 14 лет
Дети до 3-х лет	Посещение контактного зоопарка посетителям до 3-х лет (в сопровождении взрослых)	бесплатно
Групповое посещение+экскурсия	Посещение контактного зоопарка организованной группой от 10 человек (детские сады, школы, кружки и т.д.)
Именинники	Посещение контактного зоопарка в день рождения + 2 дня (при предъявлении подтверждающего документа)	бесплатно
Пенсионеры	Посещение контактного зоопарка пенсионером (при предъявлении пенсионного)
Детский праздник в контактном зоопарке	Проведение дня рождения, утренника, тематического праздника с участием аниматора	договорная

Помимо приведенных услуг на территории трогательного зоопарка будет организована торговля сувенирами и кормом для животных зоопарка. По мере развития зоопарка в сетку платных услуг войдут детские квесты. Также каждый месяц планируется организовывать 2-3 бесплатных мероприятия, включая тематические вечера, лекции по уходу за животными, праздники и мастер-классы и прочее.

Все предоставляемые контактным зоопарком услуги будут предельно безопасны как для посетителей, так и для самих животных. Питомцами зоопарка будут исключительно неагрессивные представители фауны, а именно:

домашняя птица (гуси, утки, курицы);
мелкие животные и грызуны (кролики, ежи, хорьки, морские свинки);
крупные животные (козы, овцы, свиньи, пони);
неопасные земноводные и рептилии (черепахи, змеи, игуаны, лягушки);
насекомые.

Все животные будут проходить регулярный ветеринарный контроль - посетители смогут увидеть выписки из ветеринарных паспортов животных. Для животных будет закупаться только качественные корма. За безопасностью питомцев и посетителей будут наблюдать смотрители, которые будут проводить инструктаж посетителей. За нанесение травм животным будут предусмотрена система штрафов.

Особое внимание будет уделено поддержанию чистоты помещения. Ежедневно будет проводиться влажная и сухая уборка. Раз в неделю будет организовываться «банный день» для питомцев, раз в месяц - дезинфекция и дератизация с мойкой полов дезинфицирующими средствами. Зоопарк будет снабжен системой вентиляции с климат-контролем. Перед визитом к животным посетители будут должны снять верхнюю одежду, надеть бахилы и вымыть руки. Также будет заключен договор о вывозе биологических отходов.

Продажи и маркетинг

В основном мини-зоопарки распространены в крупных городах с населением более 500 тыс. человек. Они могут представлять собой сезонные заведения, работающие под открытым небом, так и зоопарки в помещениях. В качестве последних зачастую выступают торговые центры. Среди игроков присутствуют как крупные федеральные сети, развивающиеся с помощью продажи франшиз, так и единичные частные зоопарки. На начало 2016 года в 15 крупнейший российских городах насчитывается более 60 подобных зоопарков (данные «2ГИС»). Цены на посещение мини-зоопарков в среднем варьируются в диапазоне 150-350 руб. Плата устанавливается за вход и может быть единой как для взрослых, так и для детей, либо различаться в зависимости от возраста посетителя. Малышам до 3-х лет вход обычно бесплатный. Работают такие зоопарки чаще всего ежедневно, с 10:00 до 20:00-22:00.

Основные клиенты - это родители с детьми дошкольного и школьного возраста, а также подростки. Чаще всего контактные зоопарки посещаются семьями. Родители выступают в роли «экскурсоводов» и знакомят с детей с животными, поэтому какой-либо посредник в роли экскурсовода обычно не требуется. Стоит отметить, что во многом благодаря новизне формата требования к подобным заведениям со стороны клиентов еще не высоки - для многих посещение контактного зоопарка вновинку. Однако анализ опыта работы действующих зоопарков позволят выявить некоторые основные ошибки в работе подобных заведений. Среди них:

Отсутствие возможности приобрести корм для животных;
Неприятный запах в помещении;
Грязь, беспорядок в заведении;
Отсутствие контроля за животными и детьми;
Теснота, невозможность подойти к вольерам;
Отсутствие автомобильной парковки.

Все данные ошибки планируется учесть при организации работы зоопарка.

На старте деятельности контактного зоопарка будет проведена рекламная компания с привлечением СМИ города и проведением дня открытия с конкурсами и розыгрышами призов. Помимо этого в качестве средств маркетингового продвижения и привлечения клиентов будут применяться:

продвижение сайта зоопарка в поисковых системах с выводом в топ;
реклама на телевидении;
печатная раздаточная реклама (флаера, листовки, подарочная сувенирная продукция).

Контактный зоопарк будет представлен в социальных сетях («Вконтакте», Facebook, Instagram), куда будут выкладываться новости зоопарка. Также планируется поддерживать контакты со СМИ - новости из контактных зоопарков о рождении мангустов, ежат и прочих животных регулярно попадают в новостные ленты. Для повышения лояльности клиентов будет разработана сетка мероприятий, включающая экскурсии, тематические вечера, лекции по уходу за домашними животными. Планируется сотрудничество зоопарка с детскими домами, организация встреч с животным для детей-инвалидов, детей, попавших в трудное жизненное положение.

План производства

В качестве места расположения контактного зоопарка выбрано помещение с отдельным входом, находящееся в центре города, в непосредственной близости от основных достопримечательностей и парка отдыха. Для удобства посетителей рядом со входом имеется бесплатная автомобильная парковка. В 250 метрах от контактного зоопарка расположена остановка общественного транспорта, от которой можно добраться в различные части города. При выборе места учтены следующие факторы: большое количество дневного света, отсутствие шумного соседства (ночные клубы), близость мест семейного отдыха.

Для ремонта и оснащения помещения всем необходимым потребуется 830 тыс. руб. На площади 220 кв. метров будут расположены два основных зала с вольерами, зона ресепшн с гардеробом, административные и хозяйственные помещения, санузел. Закупка оборудования потребует 650 тыс. рублей. Наибольшие затраты придутся на обустройство мест содержания животных. Другой дорогостоящий пункт в графе оборудование - система вентиляции. Полный перечень оборудования приведен в Табл. 2.

Таблица 2. Затраты на оборудование

Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость руб.
Оборудование мест содержания животных (вольеры, клетки, аквариумы, террариумы, скоречники и т.д.)
Приточно-вытяжная система
Система освещения и элементы декора
Оргтехника
Оборудование комнаты отдыха персонала
Зона ресепшн
Хозяйственные приборы и принадлежности
Наружная вывеска
Миски, кормушки
Прочие траты
Итого:

Для работы контактного зоопарка понадобятся сотрудники зоны ресепшн, обеспечивающие прием гостей и организующие продажу билетов, корма и сувениров, и смотрители залов, следящие за порядком, занимающиеся уборкой помещения и кормлением животных. График работы обслуживающего персонала - сменный. Основные требования к смотрителям - любовь к животным, коммуникабельность и умение работать с людьми. В штате обязательно понадобится ветеринарный специалист. В его обязанности войдут лечение и профилактика болезней животных и ведение необходимой документации. Для приема на должность обязательным требованием будет являться опыт работы по специальности не менее 1 года. В Табл. 3 дано штатное расписание и фонд оплаты труда. Для организации подсобных работ возможно привлечение волонтеров.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

Должность	Кол-во, чел.	ФОТ, руб.
Администратор на ресепшн
Бухгалтер
Ветеринар
Смотритель
Итого:
Отчисления:
Итого с отчислениями:

На начальном этапе работы зоопарка (3-5 месяцев) планируется выйти на объем продаж в размере 450-500 тыс. рублей. В дальнейшем- выход на обороты в 800-850 тыс. (10-12 месяцев). При таких показателях стартовые вложения окупятся за 1 год работы. В постоянные затраты контактного зоопарка войдут: арендная плата (220 тыс. руб. - из расчета 1 тыс. руб. за кв. м.), заработная плата персоналу (171 600 руб. вместе с отчислениями), коммунальные услуги. К переменным тратам можно отнести закупку кормов, траты на ветеринарные услуги, закупку новых животных, рекламу.

Организационный план

Проект по открытию контактного зоопарка потребует подготовительного этапа сроком 3 месяца. Больших временных ресурсов потребуют согласования со структурами (СЭС, Госпожнадзор и т.д.). Руководство контактным зоопарком будет проводить индивидуальный предприниматель. В его обязанности войдет управление персоналом, прием на работу, маркетинговое продвижение, сотрудничество с поставщиками кормов, организация закупок животных, представительские функции в других организациях.

Финансовый план

Инвестиции в проект составят 1 660 000 руб. Из данной суммы 830 тыс. руб. потребуется для и оборудования помещения зоопарка, 500 тыс. составят оборотные средства, 330 тыс. руб. уйдет на нематериальные активы (регистрация, стартовая рекламная компания, создание сайта, прочие расходы). Финансовые показатели по издержкам, выручки, налоговым отчислениям, чистой прибыли представлены в Приложении 1. Расчеты сделаны на пятилетний период работы при среднем чеке в 250 руб.

Оценка эффективности проекта

Проведенные расчеты показывают, что проект по открытию контактного парка отличается эффективностью. Стартовые вложения окупятся в срок 11 месяцев, при этом рентабельность продаж составит 15%. Основные показатели эффективности даны в Табл. 4.

Таблица 4. Показатели эффективности проекта

Показатель	Значение
Ставка дисконтирования, %
Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.
Чистая прибыль проекта*, руб.
Рентабельность продаж, %
Срок окупаемости (PP), мес.
Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.
Индекс прибыльности (PI)%

* — в пиковые месяцы продаж

Риски и гарантии

Успеху данного бизнеса способствует новизна формата и условия современной городской жизни. Зачастую дети лишены возможности бывать на природе и напрямую с ней контактировать, а форматы крупных зоопарков не допускают близкого общения с животными. Один из основных рисков данного бизнеса - это пробел в российском законодательстве, никак не регулирующий подобную деятельность. В частности, вызывают вопросы закрытые помещения (особенно, если речь идет о торговых центрах). Условия по содержанию в них могут грубо нарушаться: питомцев содержат на слишком маленькой территории, они получают нерегулярное питание и зачастую не имеют возможности укрыться от людей по своему желанию. Кроме того, отсутствуют четкие требования к квалификации персонала. Все это вызывает недовольство зоозащитников, выражающееся также в сомнениях насчет этичности пободного бизнеса и активно добивающихся запрета таких заведений. Тем не менее, на сегодня уже сложилась определенная индустрия частных зоопарков. По мнению экспертов, даже в случае принятия нового закона, деятельность большинства частных зоопарков не прекратиться, но требования к ним могут существенно возрасти. В наибольшей группе риска - экзотические животные, требующие особых мер по уходу и содержанию, в наименьшей - неприхотливые животные домашние животные - собаки, кошки, поросята, грызуны и прочее. В Табл. 5 проведена оценка рисков проекта и меры по их предотвращению.

Таблица 5. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

Риск	Вероятность наступления	Степень тяжести последствий	Меры по предотвращению
Внесение в законодательство о норм регулирования деятельности контактных зоопарков			Приведение деятельности по работе зоопарка в соответствие с законодательством, упор на содержание неприхотливых животных
Нанесение посетителем травм животному			Устные и письменные инструкции о правилах поведения с животным, контроль за посетителями, система штрафов за нанесение травм животным
Штрафы проверяющих органов			Соблюдение норм по содержанию животных, ветеринарный контроль, недопущение содержания в одном вольере животных различных видов, кормление проверенными кормами
Резкое ухудшение ситуации в стране, падение платежеспособности населения			Стимулирование спроса программами лояльности, пересмотр ценовой политики, сокращение издержек, введение дополнительных услуг

Приложения

Основные финансовые показатели проекта в пятилетней перспективе

Мини зоопарки открываются, как правило, за городом. Для того чтобы повысить свой заработок, фермеры начали организацию отдельных вольеров, в которые стали помещать птицу и домашних животных. Вот в таких вольерах у детей появилась возможность в формате мини экскурсии наблюдать без каких-либо препятствий за питомцами.

За счет роста популярности подобных зоопарков, содержание животных для мини экскурсий переросло для многих из фермеров из источников дополнительного дохода, в источники постоянного дохода. И сегодня такие мини зоопарки уже организовывают в черте города.

Особенности мини зоопарков
Мини зоопарк, или же контактный зоопарк не похож на обыкновенный зоопарк, так как в нем вы можете не только наблюдать за животными, а еще и трогать их и даже кормить. Сельские зоопарки населены утками, курами, голубями, гусями, индюками, козами, овцами и кроликами. Многие также заняты разведениям особенной породы домашних поросят, которых дети очень любят. Разнообразить такое “сельское” население, можно при помощи установки небольших вольеров, предназначенных для диких животных, конечно, если позволяет бюджет.

Такими дикими постояльцами контактных зоопарков могут стать попугаи, павлины, страусы, волки, лисицы, песцы, обезьяны, и даже скорпионы. Отдельно можно разместить аквариум, наполненный тропическими рыбами, или террариум, который будет заполнен рептилиями.

При формировании ассортимента питомцев мини зоопарка, главное не переусердствовать с количеством животных. Лучшим вариантов будет приобретение небольшого числа, но на самом деле интересных экспонатов, нежели наполнить вольеры большим количеством тех видов, которые будут повторяться, и не будут вызывать у детей особого интереса. Учитывайте, что недешево вам может обойтись содержание больших животных и диких животных. Для них необходимо создавать особенный уход, определенные условия их содержания, а также специфичное кормление. Как правило, к ним опасно прикасаться, и уж тем более кормить их с рук.

У детей больший интерес вызовет то, что будет осязаемо. Повысить прибыльность зоопарка можно с помощью содержания таких видов животных, которые могут приносить дополнительные дивиденды в виде крольчат, страусиных яиц, овечьего пуха. Уверен, что по душе придется детям контакт с маисовым полозом и игуаной. Ведь они являются довольно экзотическими даже для сельских жителей, но наряду с этим, их можно будет и потрогать и покормить.

Привлечение клиентов
Чтобы привлечь клиентов – посетителей в ваш зоопарк, вы можете задействовать традиционные виды рекламы – наружную, в печатных изданиях, на ТВ, на радио. Хорошим вариантом будет сделать предложение для детсадов и школ по поводу платных групповых экскурсий. Для того чтобы опередить своих конкурентов, вам придется придумывать свои собственные фишки, которые позволят привлекать большое количество детей.

Если мини зоопарк размещен в городе, который является довольно популярным рекреационным центром, либо в него часто наведываются туристы, то есть резон в том, чтобы договориться с местными турфирмами. Они могут включить мини ферму в список тех мест, которые рекомендуются к просмотру туристам. Такой вид рекламы может послужить отличным источником новых посетителей в ваш зоопарк.

Подсчеты
Что будет приносить вам доход? Платный вход, реализация сувениров, организация персональных увлекательных экскурсий, продажа корма для животных, да и продажа самих животных. Также у вас есть возможность организовать профессиональную фото- либо видеосъемку вместе с постояльцами парка. Замечательной идеей может стать организация мероприятий специально для детей.

Для того, чтобы отличаться от ваших конкурентов, вам необходимо четко обозначить специализацию для своего зоопарка. К примеру, вместо населения его домашними питомцами, вы можете обзавестись животными из декоративных карликовых пород. За счет миниатюрных свинок, пони, овечек (которые обойдутся вам немного дороже), вы можете обратить внимание и вызвать больший интерес у детей и взрослых.

Чтобы разместить вольеры, понадобится большое пространство, и желательно, чтобы оно было в черте города. В идеале это должна быть зона городского парка. Итак, первая статья наших расходов – это поиск и аренда территории (либо помещения). Дальше статья, требующая наибольших затрат – это приобретение питомцев. Затем вам нужно будет приобрести вольеры для них, обустроить территорию для их уютного дальнейшего проживания.

Все питомцы, которых вы приобретете, обязаны быть привитыми и получить заключение от ветеринара. Также еще одной статьей расходов станет персонал. Чтобы организовать и поддерживать функционирование мини зоопарка, вам нужен будет администратор и те, кто будет за питомцами ухаживать. Придется вложиться и в привлечение посетителей.
Приблизительные подсчеты говорят, что для того, чтобы открыть мини-зоопарк в черте города и населить его стандартными питомцами, вам придется вложить в это дело порядка 300 000-400 000 рублей.

Успешность данного мероприятия и его прибыльность зависят от того, какими животными будет представлен зоопарк. На вашей, так называемой ферме, должны присутствовать разнообразные животные, за которыми будут должным образом ухаживать, и которые будут доступными для контакта с детьми. Начать открытия мини зоопарка вы можете и с небольшого количества питомцы. А затем, по мере развития, вы уже будете увеличивать количество и ассортимент животных путем вложение части прибыли на покупку новых питомцев.

Data-yashareType="button" data-yashareQuickServices="yaru,vkontakte,facebook,twitter,odnoklassniki,moimir,lj,gplus">

...................................................

* В расчетах используются средние данные по России

Среди детей и их родителей все более популярными становятся так называемые мини-зоопарки (по-другому они называются сельские зоопарки или контактные зоопарки). Первые такие зоопарки открывались за городом. Владельцы ферм организовывали отдельные вольеры для домашних животных и птиц и проводили экскурсии для детей.

Зоопарки нового формата начали пользоваться большой популярностью среди посетителей. Через несколько лет нововведение добралось и до городов и превратилось из возможности дополнительного заработка для фермеров в основной и прибыльный бизнес частных предпринимателей.

Главное отличие сельского зоопарка от обычного заключается в том, что всех представленных там птиц и животных разрешается гладить и кормить. Правда, количество их, как правило, невелико. В основном, это кролики, куры, утки, гуси, овцы, козы, голуби, индюки, поросята.

Кроме того, если бюджет позволяет, можно также поставить несколько закрытых вольеров с небольшими дикими животными, аквариумы с тропическими рыбками, террариумы с рептилиями. В некоторых городских мини-зоопарках даже представлены определенные виды экзотических и редких птиц и животных: страусы, лисицы, песцы, павлины, обезьянки, крокодилы, попугаи, скорпионы и пр. Хотя, как отмечают владельцы тематических парков, содержать больших и хищных животных невыгодно: они требуют особого ухода и специальных условий содержания, к тому же их не разрешается трогать и кормить с рук. Знатоки утверждают, что не стоит делать ставку на большое количество «экспонатов» и, тем более, на редкие экземпляры.

Зарабатывай онлайн на проведении игр!

Интеллектуальный онлайн-бизнес на трансформационных играх, который не требует сотрудников и помещения. Минимальные вложения. Онлайн-обучение "под ключ" за два дня.

Предпочтение отдается тем животным, от которых можно получить дополнительный доход (например, продавать страусиные яйца, крольчат, вязаные изделия из овечьего пуха и т. д.), а также тем, кого можно взять на руки или потрогать (например, из рептилий это игуана, бородатка, маисовый полоз, тиликва).

Основные источники дохода мини-зоопарка – платный вход и дополнительные услуги для посетителей: продажа сувениров и кормов для животных, фотографии на память, проведение детских мероприятий на территории зоопарка, продажа животных.

Если в вашем городе уже существует подобный сельский зоопарк, желательно найти какую-то свою специализацию, которая позволит вам отстроиться от конкурентов. Например, вместо привычных домашних животных можно собрать представителей карликовых декоративных пород. Миниатюрные лошади, овцы или свинки стоят дороже своих обычных сородичей, но пользуются большим успехом среди детей и взрослых.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для размещения вольеров понадобится просторное помещение. При этом желательно, чтобы оно располагалось если не в центре, то хотя бы в черте города. В крупных городах такие зоо-центры открываются около городских парков. Это оптимальное по расположению место, где очень много ваших потенциальных клиентов – родителей с детьми. С другой стороны, если количество представленных у вас животных достаточно велико, одним помещением не обойтись. А аренда столь большой площади в центре города обойдется недешево.

Вторая существенная статья расходов – приобретение самих животных, необходимого оборудования и кормов. Все звери должны пройти осмотр у ветеринарного врача и иметь необходимые прививки.

Из сотрудников понадобится администратор, специалист по уходу за животными, который будет их кормить и чистить вольеры, аквариумы, террариумы и клетки, аниматор (если вы планируете организовывать дополнительные мероприятия для детей), экскурсовод, который будет сопровождать гостей зоопарка. Также придется обращаться время от времени к услугам ветеринара.

Заранее подумайте о том, как вы будете привлекать посетителей. Основная целевая аудитория мини-зоопарков и экзотариумов (выставки редких экзотических животных) – это, конечно, дети. Используйте традиционные методы рекламы – печатную, наружную, радио- и телевизионную рекламу. Например, достаточно эффективна расклейка объявлений-афиш в городском транспорте. Договоритесь с детскими садами и школами о проведении экскурсий в вашем зоопарке. Безусловно, самая эффективная и малобюджетная реклама – это «сарафанное радио».

* В расчетах используются средние данные по России

1.Резюме проекта

Цель проекта – открытие контактного зоопарка в городе с населением более 500 тыс. человек для оказания услуг в сфере развлекательного семейного досуга. Контактный зоопарк будет представлять собой закрытое отдельное помещение площадью 220 кв. метров, в котором будет обустроены вольеры с различными видами домашних и экзотических животных, не представляющих опасности для человека. В отличие от классических зоопарков в контактном зоопарке посетителям будет разрешено трогать, кормить и гладить животных. Кроме того, посещать такой зоопарк в силу формата можно будет в любое время года. Целевой аудиторией зоопарка станут дети дошкольного и школьного возрастов и их родители.

Стоимость проекта составит 1 660 000 руб. Срок окупаемости – 11 месяцев. Срок подготовительного периода займет 3 месяца. Выход на плановый объем продаж с момента начала работы контактного зоопарка – 3 месяца.

*в пиковые месяцы продаж

2.Описание отрасли и компании

Контактные зоопарки начали появляться в России в 2009 году и всего на несколько лет обрели большую популярность. Контактные зоопарки один за другим открываться в различных уголках России. Контактные зоопарки представляют собой зоопарки небольшого формата (обычно их площадь составляет всего 200-300 кв. метров, максимально возможная – до 450 кв. метров), где посетителям разрешено заходить в вольеры, кормить, гладить и фотографировать животных. Естественно, что в таких зверинцах нет места хищникам в клетках – все животные безобидны и не представляют опасности для человека. Наибольший успех контактные зоопарки снискали у жителей городов-миллионников, для которых такие заведения стали практически единственной возможностью близкого общения с живой природой. Контактные зоопарки стали появляться в крупных торговых центрах и других местах массового скопления людей. По своей сути контактные зоопарки можно отнести к рынку семейно-развлекательного досуга. В силу своего формата и небольших площадей количество посетителей контактного зоопарка не может сравниваться с крупными зоопарками, поэтому цена на билет несколько выше, чем в большой зоопарк и может достигать 300-400 руб.

Целью данного проекта является открытие контактного зоопарка в городе с населением более 500 тыс. человек. Он будет представлять собой закрытое помещение площадью 220 кв. метров с обустроенными внутри вольерами. Зоопарк будет разделен на две основные зоны, в одну из которых войдут животные, которых можно встретить на ферме, в другую часть – более редкие экзотические животные джунглей и тропиков. Все они не будут представлять опасности для человека. На 90% зоопарк являться контактным, то есть посетители зоопарка смогут трогать и гладить животных, а также кормить их специальным кормом, который можно будет приобрести на входе. Еще на 10% животных можно будет просто смотреть. Целевой аудиторией контактного зоопарка станут дети дошкольного и школьного возраста (0+) и их родители. Основной доход зоопарк будет получать за счет продажи входных билетов.

Форма собственности контактного зоопарка – ИП. Система налогообложения – упрощенная (6% дохода). Основной код деятельности по ОКВЭД – 92.53 «Деятельность ботанических садов, зоопарков и заповедников». Руководителем контактного зоопарка будет являться индивидуальный предприниматель. Напрямую ему будут подчинен обслуживающий персонал зоопарка – ветеринар, смотрители, сотрудники ресепшн, а также главный бухгалтер.

3.Описание услуг

На территории контактного зоопарка будут представляться следующие виды услуг:

Индивидуальное посещение контактного зоопарка;

Групповое посещение контактного зоопарка;

Организация детских праздников и мероприятий.

Таблица 1. Перечень услуг

Наименование	Описание		Стоимость, руб .
Взрослый билет		Посещение контактного зоопарка посетителем от 14 лет
Детский билет		Посещение контактного зоопарка посетителем от 3 до 14 лет
Дети до 3-х лет		Посещение контактного зоопарка посетителям до 3-х лет (в сопровождении взрослых)	бесплатно
Групповое посещение+экскурсия		Посещение контактного зоопарка организованной группой от 10 человек (детские сады, школы, кружки и т.д.)
Именинники		Посещение контактного зоопарка в день рождения + 2 дня (при предъявлении подтверждающего документа)	бесплатно
Пенсионеры		Посещение контактного зоопарка пенсионером (при предъявлении пенсионного)
Детский праздник в контактном зоопарке		Проведение дня рождения, утренника, тематического праздника с участием аниматора	договорная

Зарабатывай онлайн на проведении игр!

Домашняя птица (гуси, утки, курицы);

Мелкие животные и грызуны (кролики, ежи, хорьки, морские свинки);

Крупные животные (козы, овцы, свиньи, пони);

Неопасные земноводные и рептилии (черепахи, змеи, игуаны, лягушки);

Насекомые.

Все животные будут проходить регулярный ветеринарный контроль – посетители смогут увидеть выписки из ветеринарных паспортов животных. Для животных будет закупаться только качественные корма. За безопасностью питомцев и посетителей будут наблюдать смотрители, которые будут проводить инструктаж посетителей. За нанесение травм животным будут предусмотрена система штрафов.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Особое внимание будет уделено поддержанию чистоты помещения. Ежедневно будет проводиться влажная и сухая уборка. Раз в неделю будет организовываться «банный день» для питомцев, раз в месяц – дезинфекция и дератизация с мойкой полов дезинфицирующими средствами. Зоопарк будет снабжен системой вентиляции с климат-контролем. Перед визитом к животным посетители будут должны снять верхнюю одежду, надеть бахилы и вымыть руки. Также будет заключен договор о вывозе биологических отходов.

4.Продажи и маркетинг

Основные клиенты – это родители с детьми дошкольного и школьного возраста, а также подростки. Чаще всего контактные зоопарки посещаются семьями. Родители выступают в роли «экскурсоводов» и знакомят с детей с животными, поэтому какой-либо посредник в роли экскурсовода обычно не требуется. Стоит отметить, что во многом благодаря новизне формата требования к подобным заведениям со стороны клиентов еще не высоки – для многих посещение контактного зоопарка вновинку. Однако анализ опыта работы действующих зоопарков позволят выявить некоторые основные ошибки в работе подобных заведений. Среди них:

1. Отсутствие возможности приобрести корм для животных;

2. Неприятный запах в помещении;

3. Грязь, беспорядок в заведении;

4. Отсутствие контроля за животными и детьми;

5. Теснота, невозможность подойти к вольерам;

6. Отсутствие автомобильной парковки.

Все данные ошибки планируется учесть при организации работы зоопарка.

Продвижение сайта зоопарка в поисковых системах с выводом в топ;

Контактный зоопарк будет представлен в социальных сетях («Вконтакте», Facebook, Instagram), куда будут выкладываться новости зоопарка. Также планируется поддерживать контакты со СМИ – новости из контактных зоопарков о рождении мангустов, ежат и прочих животных регулярно попадают в новостные ленты. Для повышения лояльности клиентов будет разработана сетка мероприятий, включающая экскурсии, тематические вечера, лекции по уходу за домашними животными. Планируется сотрудничество зоопарка с детскими домами, организация встреч с животным для детей-инвалидов, детей, попавших в трудное жизненное положение.

5.План производства

Для ремонта и оснащения помещения всем необходимым потребуется 830 тыс. руб. На площади 220 кв. метров будут расположены два основных зала с вольерами, зона ресепшн с гардеробом, административные и хозяйственные помещения, санузел. Закупка оборудования потребует 650 тыс. рублей. Наибольшие затраты придутся на обустройство мест содержания животных. Другой дорогостоящий пункт в графе оборудование – система вентиляции. Полный перечень оборудования приведен в Табл. 2.

Таблица 2. Затраты на оборудование

Наименование	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.
Оборудование мест содержания животных (вольеры, клетки, аквариумы, террариумы, скоречники и т.д.)
Приточно-вытяжная система
Система освещения и элементы декора
Оргтехника
Оборудование комнаты отдыха персонала
Зона ресепшн
Хозяйственные приборы и принадлежности
Наружная вывеска
Миски, кормушки
Прочие траты

Для работы контактного зоопарка понадобятся сотрудники зоны ресепшн, обеспечивающие прием гостей и организующие продажу билетов, корма и сувениров, и смотрители залов, следящие за порядком, занимающиеся уборкой помещения и кормлением животных. График работы обслуживающего персонала – сменный. Основные требования к смотрителям – любовь к животным, коммуникабельность и умение работать с людьми. В штате обязательно понадобится ветеринарный специалист. В его обязанности войдут лечение и профилактика болезней животных и ведение необходимой документации. Для приема на должность обязательным требованием будет являться опыт работы по специальности не менее 1 года. В Табл. 3 дано штатное расписание и фонд оплаты труда. Для организации подсобных работ возможно привлечение волонтеров.

Таблица 3. Штатное расписание и фонд оплаты труда

На начальном этапе работы зоопарка (3-5 месяцев) планируется выйти на объем продаж в размере 450-500 тыс. рублей. В дальнейшем– выход на обороты в 800-850 тыс. (10-12 месяцев). При таких показателях стартовые вложения окупятся за 1 год работы. В постоянные затраты контактного зоопарка войдут: арендная плата (220 тыс. руб. – из расчета 1 тыс. руб. за кв. м.), заработная плата персоналу (171 600 руб. вместе с отчислениями), коммунальные услуги. К переменным тратам можно отнести закупку кормов, траты на ветеринарные услуги, закупку новых животных, рекламу.

6.Организационный план

7.Финансовый план

8.Оценка эффективности проекта

Таблица 4. Показатели эффективности проекта

*в пиковые месяцы продаж

9.Риски и гарантии

Успеху данного бизнеса способствует новизна формата и условия современной городской жизни. Зачастую дети лишены возможности бывать на природе и напрямую с ней контактировать, а форматы крупных зоопарков не допускают близкого общения с животными. Один из основных рисков данного бизнеса – это пробел в российском законодательстве, никак не регулирующий подобную деятельность. В частности, вызывают вопросы закрытые помещения (особенно, если речь идет о торговых центрах). Условия по содержанию в них могут грубо нарушаться: питомцев содержат на слишком маленькой территории, они получают нерегулярное питание и зачастую не имеют возможности укрыться от людей по своему желанию. Кроме того, отсутствуют четкие требования к квалификации персонала. Все это вызывает недовольство зоозащитников, выражающееся также в сомнениях насчет этичности пободного бизнеса и активно добивающихся запрета таких заведений. Тем не менее, на сегодня уже сложилась определенная индустрия частных зоопарков. По мнению экспертов, даже в случае принятия нового закона, деятельность большинства частных зоопарков не прекратиться, но требования к ним могут существенно возрасти. В наибольшей группе риска – экзотические животные, требующие особых мер по уходу и содержанию, в наименьшей – неприхотливые животные домашние животные – собаки, кошки, поросята, грызуны и прочее. В Табл. 5 проведена оценка рисков проекта и меры по их предотвращению.

Таблица 5. Оценка рисков проекта и мероприятия по предотвращению их наступления или их последствий

Риск	Вероятность наступления	Степень тяжести последствий	Меры по предотвращению
Внесение в законодательство о норм регулирования деятельности контактных зоопарков			Приведение деятельности по работе зоопарка в соответствие с законодательством, упор на содержание неприхотливых животных
Нанесение посетителем травм животному			Устные и письменные инструкции о правилах поведения с животным, контроль за посетителями, система штрафов за нанесение травм животным
Штрафы проверяющих органов			Соблюдение норм по содержанию животных, ветеринарный контроль, недопущение содержания в одном вольере животных различных видов, кормление проверенными кормами
Резкое ухудшение ситуации в стране, падение платежеспособности населения			Стимулирование спроса программами лояльности, пересмотр ценовой политики, сокращение издержек, введение дополнительных услуг

10.Приложения

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Основные финансовые показатели проекта в пятилетней перспективе

151 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 17520 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Что такое контактный зоопарк?

Как известно, животные - лучшее лекарство для снятия стресса. В обычном зоопарке все животные находятся за вольерами и клетками. Посетителям остается только одно - на расстоянии наблюдать за животными. В контактном зоопарке (от слова контакт) все по-другому. Здесь не только можно наблюдать за зверушками, но и гладить, трогать, принимать участие в кормление. Такая концепция привлекает очень много случайных прохожих: от маленьких детей до людей преклонного возраста.

Краткий анализ бизнеса

За основу взяты вложения в областном центре с численностью населения 800 000 человек.

Стартовый капитал - 1 млн.рублей
Ежемесячная чистая прибыль - 50-80 тысяч рублей.
Окупаемость - от 1 года.

№ 1. Выбор подходящего помещения

Начинать бизнес следует с поиска подходящего места. В рамках этой статьи мы выбрали торговый центр. Главный минус такого места заключается в высокой аренде, особенно если речь идет о популярном торговом центре с высокой проходимостью. Этот недостаток окупается с лихвой, так как заплатив немалые деньги за аренду, вы получите постоянный приток клиентов. Это позволяет сэкономить на рекламной компании.

Для мини-зоопарка в рамках ТЦ хватит просторного торгового зала площадью от 80 до 150 кв.м. Цены за билет должны быть соответствующими. Это не то место, куда приходят на целый день. Обычно люди заходит в контактный мини-зоопарк на 1-2 часа. Этого времени хватает, чтобы не спеша потрогать всех животных. Количество животных ограничено. Организатор такого заведения должен придумать идеальную и интересную концепцию работы, чтобы у посетителя не было времени заскучать.

Рекомендуем разрешить посетителям бесплатно делать фото и видеосъемку или установить символическую плату. Например, обычный билет можно продавать за 250 рублей, а с фото и видеосъемкой за 300 рублей. Большинство людей будут приобретать билеты с возможностью фотографировать и снимать.

№ 2. Закупка животных

Допустим, у нас есть площадь в размере 150 квадратных метров. Учитывая, что у нас ограниченная площадь, мы должны подобрать для неё разнообразных животных. Конечно, стоит исключить опасных хищников. Все-таки основная концепция такого заведения заключается в том, чтобы каждое животное можно потрогать, погладить и принять участие в небольшом кормлении. Желательно делать упор на экзотических животных.

Вот отличные варианты:

Лемуры
Обезьяны
Еноты
Белки
Кенгуру
Куры, гуси и утки
Пони, козы, овцы
Кролики
Нутрии
Ежики
Свиньи
Павлины
Страусы
Утята и цыплята
Козлята

Для сокращения затрат дешевле закупать молодняк. Для детей это большой плюс. Дети получают большое удовольствие при контакте с молодняком.

№ 3. Затраты, прибыль и окупаемость

В каждом регионе цены могут различаться. Для открытия в крупном областном центре (в городах от 800 000 человек) потребуется стартовый капитал в размере 1-1,5 млн. рублей. Самой затратной частью является покупка животных. Все зависит от того, какие виды животных вы будете закупать. Экзотические стоят значительно дороже, чем те животные, которые разводят в наших полосах (ежики, свинья, цыплята, утята, козлята и т.д.).

Финансовый план включает:

Регистрация. Если вы один организатор с небольшим штатом сотрудников, то лучше зарегистрировать ИП. Если вас несколько организаторов, то лучше подойдет ООО.
Аренда помещения. Как правило, в ТЦ все торговые помещения, сдаваемые в аренду, отвечают требованиям СЭС и пожарной инспекции. Затраты на аренду просторной площади в размере 100-150 квадратных метров составят около 50-80 тысяч рублей в месяц (если речь идет о популярном ТЦ). Внутри помещения вам необходимо создать идеальные условия для содержания животных.
Нанять персонал. В качестве администратора и директора может выступать один из организаторов бизнеса. Потребуется сотрудник для ухода за животными и уборки территории зоопарка. Эти обязанности может выполнять 1 человек. Одним из главных сотрудников зоопарка является опытный ветеринар. От этого человек зависит жизнь и здоровье ваших животных.
Ремонт и создание идеальных условий для жизни животных. Необходимо закупить клетки, вольеры, создать оптимальную температура.
Закупка оборудования.
Закупка качественной еды и кормов.
Выплата заработной платы сотрудникам вашего штата.
Затраты на коммунальные услуги.
Выплата налогов.
Закупка животных.

Вложения составят от 1 миллиона до 1,5 млн. рублей. Ежемесячный чистый доход зависит от сезона. Организаторы контактных зоопарках в условиях ТЦ получают неплохую прибыль на протяжении круглого года. В месяц такое заведение способно приносить около 50-80 тысяч рублей чистой прибыли.

Окупаемость

Не сказать, что такие заведения окупаются очень быстро. Допустим, при вложениях 1,5 млн. рублей вы получаете 70 тысяч рублей чистой ежемесячной прибыли, то окупаемость составит около 21-22 месяцев (1,5-2 года).

Конечно, вам нужно оповестить жителей города, что в таком-то ТЦ открылся контактный зоопарк. Для этого можно использовать социальные сети, устраивать розыгрыши бесплатных билетов, раздавать листовки и т.д. В качестве дополнительной прибыли можно сотрудничать со школами или детскими садиками, предоставляя возможность устраивать учителям уроки биологии.