Специалист по компенсациям и льготам
Образец должностной инструкции специалиста по компенсациям и льготам
Образец должностной инструкции составлен с учетом профстандарта
1. Общие положения
1.1. На должность специалиста по компенсациям и льготам принимается лицо:
1) имеющее высшее образование;
2) имеющее дополнительное профессиональное образование по программам профессиональной переподготовки в области экономики, нормирования и оплаты труда, программы повышения квалификации.
1.2. Специалист по компенсациям и льготам должен знать:
1) методы учета и анализа показателей по труду и оплате труда;
2) методы определения, оценки и сравнения производственной интенсивности и напряженности труда;
3) методы нормирования труда;
4) межотраслевые и отраслевые нормативы трудовых затрат;
5) современные формы, системы оплаты и учета производительности труда персонала;
6) системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала;
7) технологии и методы формирования и контроля бюджетов;
8) технологии, методы и методики проведения анализа и систематизации документов и информации;
9) основы документооборота и документационного обеспечения;
10) порядок тарификации работ и рабочих, установления должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, расчета стимулирующих выплат;
11) тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих и квалификационные характеристики должностей служащих;
12) основы технологии производства и деятельности организации;
13) структуру организации и вакантные должности (профессии, специальности);
14) кадровую политику и стратегию организации;
15) экономику труда;
16) основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда;
17) трудовое законодательство и иные акты, содержащие нормы трудового права;
18) основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в части ведения документации по персоналу;
19) основы налогового законодательства Российской Федерации;
20) законодательство Российской Федерации о персональных данных;
21) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок организации труда и нормирования персонала;
22) локальные нормативные акты организации, регулирующие порядок оплаты, организации и нормирования труда;
23) порядок заключения договоров (контрактов);
24) нормы этики делового общения;
25) базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними;
26) формы и системы заработной платы, порядок составления бюджетов;
27) порядок тарификации работ и рабочих, установления должностных окладов, доплат, надбавок и коэффициентов к заработной плате, расчета стимулирующих выплат;
28) методы определения численности работников;
29) порядок оформления, ведения и хранения документации по системам оплаты и организации труда персонала;
30) нормативные правовые акты, регулирующие права и обязанности государственных органов и организации по предоставлению учетной документации;
31) порядок формирования, ведения банка данных и предоставления отчетности по системам оплаты и организации труда персонала;
32) порядок проведения закупочных процедур и оформления сопутствующей документации;
33) Правила внутреннего трудового распорядка;
34) требования охраны труда и правила пожарной безопасности;
35) ……… (другие требования к необходимым знаниям)
1.3. Специалист по компенсациям и льготам должен уметь:
1) внедрять методы рациональной организации труда;
2) разрабатывать планы организационных и технических мероприятий по повышению производительности труда;
3) анализировать состояние нормирования труда, качество норм, показателей по труду;
4) анализировать эффективность работы системы организации труда персонала и нормирования труда на рабочих местах;
5) составлять и контролировать статьи расходов на оплату труда персонала для планирования бюджетов и фондов;
6) работать с информационными системами и базами данных:
По компенсациям и льготам персонала;
По оплате труда персонала;
По системам оплаты и организации труда персонала;
7) разрабатывать и оформлять документы по направлению деятельности;
8) применять технологии материальной мотивации в управлении персоналом;
9) разрабатывать концепцию построения мотивационных программ работников в соответствии с целями организации;
10) анализировать современные системы оплаты и материальной (монетарной) мотивации труда для целей организации;
11) анализировать уровень оплаты труда персонала по соответствующим профессиональным квалификациям;
12) проводить мониторинг заработной платы на рынке труда;
13) анализировать формы материального стимулирования, компенсаций и льгот в оплате труда персонала;
14) составлять прогнозы развития оплаты труда персонала;
15) обеспечивать документационное сопровождение мероприятий по оплате и организации труда персонала;
16) оформлять документы по вопросам оплаты и организации труда персонала, представляемые в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников;
17) анализировать нормативные и методические документы по вопросам оплаты и организации труда персонала;
18) организовывать хранение документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и локальными актами организации;
19) вести учет и регистрацию документов в информационных системах и на материальных носителях;
20) производить предварительные закупочные процедуры и оформлять сопутствующую документацию по заключению договоров;
21) вести деловую переписку;
22) соблюдать нормы этики делового общения;
23) ……… (другие навыки и умения)
1.4. Специалист по нормированию и оплате труда в своей деятельности руководствуется:
1) ……… (наименование учредительного документа)
2) Положением о ……… (наименование структурного подразделения)
3) настоящей должностной инструкцией;
4) ……… (наименования локальных нормативных актов, регламентирующих трудовые функции по должности)
1.5. Специалист по нормированию и оплате труда подчиняется непосредственно ……… (наименование должности руководителя)
1.6. ……… (другие общие положения)
2. Трудовые функции
2.1. Деятельность по организации труда и оплаты персонала:
1) организация труда персонала;
2) организация оплаты труда персонала;
3) администрирование процессов и документооборота по вопросам организации труда и оплаты персонала.
2.2. ……… (другие функции)
3. Должностные обязанности
3.1. Специалист по компенсациям и льготам исполняет следующие обязанности:
3.1.1. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 1 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации нормирования труда для различных категорий персонала, особенностей производства и деятельности организации;
2) разрабатывает систему организации труда персонала и порядок нормирования труда на рабочих местах с оценкой затрат на персонал;
3) внедряет систему организации труда персонала и осуществляет контроль над нормированием с определением трудоемкости, нормативной численности, графиков работ и условий оплаты труда персонала;
4) выявляет резервы повышения производительности труда и качества нормирования труда;
5) осуществляет подготовку предложений по изменениям условий и оплаты труда персонала;
6) осуществляет подготовку предложений по формированию бюджета на организацию труда персонала;
7) определяет эффективность работы системы организации труда и нормирования труда на рабочих местах.
3.1.2. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 2 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ успешных корпоративных практик по организации системы оплаты труда персонала;
2) разрабатывает систему оплаты труда персонала;
3) осуществляет формирование планового бюджета фонда оплаты труда, стимулирующих и компенсационных выплат;
4) внедряет систему оплаты труда персонала;
5) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию системы оплаты труда персонала.
3.1.3. В рамках трудовой функции, указанной в пп. 3 п. 2.1 настоящей должностной инструкции:
1) осуществляет анализ процессов документооборота, локальных документов по вопросам организации оплаты и труда персонала;
2) оформляет документы по вопросам оплаты и труда персонала;
3) осуществляет подготовку предложений по вопросам оплаты и труда персонала;
4) осуществляет подготовку предложений по совершенствованию системы оплаты и организации труда персонала;
5) выполняет документационное и организационное сопровождение системы организации и оплаты труда персонала;
6) осуществляет подготовку и обработку запросов и уведомлений о работниках в государственные органы, профессиональные союзы и другие представительные органы работников, по системам оплаты и организации труда персонала;
7) сопровождает договоры по оказанию консультационных, информационных услуг по системам оплаты и организации труда персонала, включая предварительные процедуры по их заключению.
3.1.4. В рамках выполнения своих трудовых функций исполняет поручения своего непосредственного руководителя.
3.1.5. ……… (другие обязанности)
3.2. ……… (другие положения о должностных обязанностях)
4. Права
Специалист по компенсациям и льготам имеет право:
4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений, в совещаниях по их подготовке и выполнению.
4.2. Запрашивать у непосредственного руководителя разъяснения и уточнения по данным поручениям, выданным заданиям.
4.3. Запрашивать по поручению непосредственного руководителя и получать от других работников организации необходимую информацию, документы, необходимые для исполнения поручения.
4.4. Знакомиться с проектами решений руководства, касающихся выполняемой им функции, с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценка качества исполнения своих трудовых функций.
4.5. Вносить на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по организации труда в рамках своих трудовых функций.
4.6. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
4.7. ……… (другие права)
5. Ответственность
5.1. Специалист по компенсациям и льготам привлекается к ответственности:
За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации, законодательством о бухгалтерском учете;
За правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
За причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. ……… (другие положения об ответственности)
6. Заключительные положения
6.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе Профессионального стандарта " ", утвержденного Приказом Минтруда России от 06.10.2015 N 691н, с учетом ……… (реквизиты локальных нормативных актов организации)
6.2. Ознакомление работника с настоящей инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора). Факт ознакомления работника с настоящей инструкцией подтверждается ……… (росписью в листе ознакомления, являющемся неотъемлемой частью настоящей инструкции (в журнале ознакомления с инструкциями); в экземпляре инструкции, хранящемся у работодателя; иным способом)
6.3. ……… (другие заключительные положения)
УРОК 2. ПРАВИЛЬНАЯ КОМПЕНСАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА - ОСНОВА ДОСТИЖЕНИЯ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Мотивы людей и мотивация персонала. Основные теории мотивации. Комплексная система мотивации в компании: принципы, составляющие и факторы, влияющие на разработку.
УРОК 3. СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ И ПОЛИТИКА КОМПЕНСАЦИЙ
Отстраиваем стратегию компенсаций от целей компании. KPI и их роль в формировании системы оплаты. Знакомимся с количественными, качественными и интегральными показателями.
УРОК 4. ДЕКОМПОЗИЦИЯ KPI НА УРОВНИ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ И СОТРУДНИКОВ
Превращаем цели компании в цели подразделения и задачи отдельных сотрудников.
Определяем KPIs отдела компенсаций.
УРОК 5. АНАЛИЗ СТРУКТУРЫ И ВЫДЕЛЕНИЕ ОДНОРОДНЫХ ГРУПП СОТРУДНИКОВ
Описание и профиль должности, собираем информацию для job description.
Компенсируемые факторы по HEY. Расписываем уровни компенсируемых факторов.
Как оценить и проранжировать должности: методы и примеры.
Тренируемся в ранжировании должностей.
УРОК 6. АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ
Основные понятия компенсационной политики. Составляющие вознаграждения: базовая и переменная части, компенсации, социальные выплаты. Различаем понятия - тарифная сетка, штатное расписание, штатная расстановка.
Анализируем, довольны ли сотрудники работой в компании вообще и системой оплаты труда в частности.
Тестируем эффективность действующей системы компенсаций (критерии, показатели).
УРОК 7. ОПРЕДЕЛЕНИЕ БАЗОВОЙ ЧАСТИ ЗАРПЛАТЫ
Когда и как строит менять оклады? Сбор и анализ информации о рынке труда.
Формируем систему окладов и устанавливаем «вилки» окладов.
Надбавки к окладу – требования ТК и не только. Учитываем районные и северные коэффициенты.
Устанавливаем оплату для новой должности. Составляем штатное расписание для сети магазинов.
УРОК 8. ВИДЫ КРАТКОСРОЧНЫХ И ДОЛГОСРОЧНЫХ ПРЕМИАЛЬНЫХ ПРОГРАММ
Периодичность, вес в доходе, критерии, ограничители, схемы расчета.
Как определить соотношение постоянной и переменной частей для разных групп сотрудников.
Премии и бонусы: виды и алгоритмы расчета.
УРОК 10. ПРЕМИАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДИРЕКТОРОВ И КЛЮЧЕВЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
К чему привязать премии руководителей высшего звена?
Определяем критерии и собираем личные планы.
Учимся создавать премиальные программы для директоров.
УРОК 11. ПЕРЕМЕННАЯ ЧАСТЬ ДЛЯ ПРОЕКТНЫХ И ПОДДЕРЖИВАЮЩИХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
За что платить сотрудникам, работающим на проектах?
Нужны ли премии секретарям и курьерам или хватит и оклада?
Премии за отдельные достижения.
УРОК 12. КОМПЕНСАЦИИ, СОЦИАЛЬНЫЕ ГАРАНТИИ И СОЦИАЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ
Что мы обязаны компенсировать по закону? Понятия социальных гарантий и дополнительных льгот.
Социальный пакет: принципы и варианты формирования. Возможные бенефиты.
Соцпакет для сотрудников и для топ-менеджеров, в чем разница.
УРОК 13. ПРОБНОЕ НАЧИСЛЕНИЕ И БЮДЖЕТИРОВАНИЕ
Планирование расходов на персонал. Термины.
Бюджетирование поэтапно - что за чем.
Структура затрат и статьи бюджета.
Бюджет - в жизнь: защищаем, утверждаем, управляем.
УРОК 14. РАЗРАБОТКА ВНУТРЕННИХ НОРМАТИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ
Компенсационная политика - стандарт компании.
Способы администрирования оплаты труда: положения, процедуры и формы. Контроль и ответственность. Встреча с трудовым инспектором: как подстелить соломки?
УРОК 15. ВНЕДРЕНИЕ НОВОЙ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ ТРУДА
Модель «сверху»: подготовка аргументов, выступлений, презентаций.
Параллельное внедрение, скрытое внедрение.
Как преодолеть сопротивление методом «снизу».
8 шагов по внедрению новой комп.политики.
УРОК 16. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ ОПЛАТЫ. КОРРЕКТИРОВКА.
Анализируем получившуюся систему оплаты.
Показатели измерения эффективности: объективные и субъективные.
Корректировка - когда она нужна и когда возможна.
УРОК 17. РЕЗЮМЕ И ПОВТОРЕНИЕ ОСНОВНЫХ МОМЕНТОВ КУРСА
Место системы компенсаций в системе управления: что влияет на нее и на что влияет она.
Принципы и этапы разработки эффективной системы оплаты - повторение.
Положение об отделе компенсаций и льгот для трудовой инспекции.
«Кодекс» менеджера по компенсациям - самые главные правила.
Последние «вредные» советы.
Каждый год в России за нарушения дисквалифицируются около 5 тысяч специалистов в сфере оплаты труда. НИУ ВШЭ предлагает профессиональной переподготовки, которая находится на стыке экономики труда, трудового права и управления человеческими ресурсами. Ее выпускники будут обладать значительно более широкими компетенциями, чем обычные специалисты отделов труда и заработной платы.
Кто такие менеджеры по компенсациям и льготам
Профессия менеджера по компенсациям и льготам (compen-ben или rewards manager) - одна из самых популярных в структуре службы персонала или финансовой службы западных компаний. Существует негласная традиция, в соответствии с которой должность менеджера по компенсациям является последней «ступенькой» перед должностью HR-директора или даже финансового директора фирмы. В последние годы менеджеры по компенсациями стали появляться и в российских компаниях, прежде всего в нефтяной и электроэнергетической отраслях, которые переходят к системе управления на основе компетенций и активно используют KPI при разработке системы премирования персонала.
Менеджеры по компенсациям и льготам отвечают за создание и реализацию компенсационных пакетов компаний, за создание системы мотивации и материального стимулирования сотрудников. То есть они должны уметь не просто рассчитать все показатели «зарплатного» бюджета компании, но и разработать его концепцию, принципы и юридически закрепить все механизмы оплаты труда.
Чем менеджер по компенсациям и льготам отличается от руководителя ОТИЗ
В российской управленческой традиции часть функций rewards managers традиционно выполняли начальники отделов труда и заработанной платы (ОТИЗов). Но обязанности ОТИЗ сводились в основном к тому, чтобы обеспечить текущее функционирование системы оплаты и нормирования труда.
Менеджер по компенсациям и льготам - это управленец, который решает более комплексные задачи. Он работает с бюджетом, выделенным на персонал компании, формирует фонд оплаты труда, создает систему нормирования труда, участвует в разработке положения об оплате труда, систем надбавок и премий, системы KPI. Он выполняет еще и функции переговорщика при формировании компенсационного пакета - ищет на рынке и согласует наиболее выгодные продукты в сфере пенсионного и медицинского страхования, работает с такими современными инструментами, как опционные программы и «золотые парашюты».
Почему компании выгодно иметь менеджера по компенсациям
Современному российскому бизнесу, находящемуся под большим административным прессингом, важно иметь ясные и грамотно прописанные схемы и процедуры оплаты труда и компенсаций, к которым не было бы претензий ни у работников, ни у инспекции труда, ни у налоговых органов. Ежегодно более пяти тысяч руководителей дисквалифицируются за нарушения в этой сфере. А когда спор между работодателем и работником доходит до суда, то, по статистике последних лет, работник в 90% случаях выигрывает иск.
Цена нарушений в оплате труда будет только возрастать. Так, с 1 января 2015 года вступает в силу новая редакция статьи 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Теперь штраф за любое нарушение, допущенное компаниями в этой сфере, будет начинаться от 50 тысяч рублей, а за повторное нарушение предусмотрена дисквалификация ответственного должностного лица на срок до трех лет.
И, конечно, с системой оплаты труда и наличием «социального пакета» напрямую связаны качество работы персонала, общая корпоративная «атмосфера» и, в конечном счете, производительность труда.
Почему программа может быть интересна руководителям бюджетных организаций
В России уже несколько лет идет реформа системы оплаты труда в бюджетной сфере. Успехи невелики: бюджетные организации, за редким исключением, не смогли перейти на современные системы оплаты и нормирования труда. Внедрение «эффективного контракта» также проходит с трудом.
По словам директора Высшей школы юриспруденции НИУ ВШЭ Дмитрия Кузнецова , «все увлеклись прописыванием в трудовых договорах с работниками условий оплаты их труда и гарантий». Между тем главной задачей перехода на эффективный контракт была разработка новых систем стимулирующих и поощрительных выплат, которые были бы привязаны к показателям эффективности бюджетных организаций. Реформа предполагает отказ от неэффективных и формальных выплат, не привязанных к конкретным результатам труда, которые можно было бы измерить и оценить.
«Руководителю государственного или муниципального учреждения принципиально важно обладать теми компетенциями, которым мы в рамках программы будем обучать своих слушателей», - уверен Дмитрий Кузнецов.
Как организовано обучение
Учебный план включает шесть основных модулей, охватывающих все аспекты деятельности современного менеджера по компенсациям и льготам - экономические, правовые и психологические. Помимо прочего, слушатели программы изучат механизмы социального партнерства (в частности, технику разработки соответствующих разделов коллективных договоров и локальных правовых актов) и пройдут тренинги по ведению переговоров и управлению конфликтами.
Преподавать на программе будут не только специалисты Высшей школы юриспруденции, но и ведущие практики по этим направлениям, например, Юлия Корякина (Пенсионный фонд РФ), Дарья Кузнецова (компания «Джонсон и Джонсон»), выпускник ВШЭ Артем Корсаков (компания «Информзащита»). Комплексный характер обучения подчеркивается тем фактом, что у программы будут сразу два руководителя - Юрий Левичев из компании HayGroup, один из лучших специалистов в области управления вознаграждениями, работавший с крупнейшими российскими корпорациями, и Татьяна Смирнова, начальник отдела документальных проверок в Федеральной службе по экономическим и налоговым преступлениям МВД РФ.
Слушателям программы необходимо иметь высшее образование. Обучение продлится девять месяцев. Занятия будут проходить два раза в неделю с 19.00 до 21.50 в здании ВШЭ на Малой Ордынке. В случае успешной сдачи экзаменов и защиты проектной работы выпускники получат диплом ВШЭ о профессиональной переподготовке по специальности «Менеджер по компенсациям и льготам».
Узнать, как поступить на программу, можно .
Разработка моделей компетенций. Организация системы найма и адаптации персонала. Оценка при подборе
- Разработка модели компетенций.
- Компетентностный подход, управление по компетенциям. Кластеры компетенций. Структура компетенций. Примеры компетенций в российских компаниях и банках.
- Организация системы найма и адаптации персонала.
- Технология подбора персонала.
- Профиль должности/вакансии.
- Источники поиска персонала: соцсети, head hunting, executive search, recrutment (массовый набор), программа «Приведи друга».
- Собеседование по компетенциям на этапе подбора кандидатов в компанию.
- Адаптация. Виды адаптации: корпоративная, социальная, профессиональная адаптация.
- Программа адаптации работника на период прохождения испытательного срока. Введения в должность. Наставничество.
- Факторы, мешающие адаптации сотрудника: различные ценности и приоритеты, обманутые ожидания, не сложившийся личностный контакт, условия труда, объем задач.
Правовое регулирование нормирования и оплаты труда
- Оплата труда в локальных актах и трудовых договорах.
- Значение оплаты труда в трудовых отношениях. Правовое регулирование оплаты труда. Локальные нормативные акты об оплате труда, их структура и содержание. Оплата труда в трудовом договоре.
- Сроки выплаты заработной платы, изменение в правовом регулировании.
- Индексация заработной платы. Текущая судебная практика по вопросам индексации заработной платы.
- Системы оплаты труда, их законодательное и локальное регулирование.
- Типовые ошибки установления оплаты труда в ЛНА и трудовых договорах. Примеры правильных формулировок.
- Ответственность компании при нарушениях в сфере оплаты труда. Изменения в КоАП РФ.
- Оплата труда: надбавки, доплаты, премии.
- Премия как инструмент повышения эффективности. Локальные нормативные акты, регулирующие премирование. Риски работодателя при формулировании условий премирования, удачные формулировки. Судебная практика.
- Оплата труда в северных регионах. Северная надбавка и районный коэффициент. Кому и как платить. «Северные» в трудовом договоре и ЛНА. Типовые ошибки при установлении «северных».
- Повышенная оплата за «вредность». В каких случаях устанавливаются. Как зависят «вредные» доплаты от спецоценки условий труда. Судебная практика.
- «Разъездная» надбавка. В каких случаях устанавливается надбавка за разъездной характер работы. Изменение в судебной практике по налогообложению надбавки.
- Рабочее время и оплата труда.
- Норма рабочего времени. Обзор отклонений от нормы и их оплата. Сверхурочная работа и работа в выходной день. Оплата труда при сверхурочной работе и работе в выходной день. Особенности при суммированном учете рабочего времени. Типовые ошибки работодателей. Судебная практика.
- Ненормированный рабочий день. Оформление документов. Предоставление компенсации.
- Должностные инструкции, как инструмент регламентации оплаты труда.
- Значение должностной инструкции. составление должностной инструкции, как использовать для этого профстандарты. Риски при отсутствии должностной инструкции, судебная практика. Алгоритм разработки должностной инструкции, распределение зон ответственности отдела кадров и подразделений.
- Правовые проблемы при изменении должностной инструкции. В каких случаях работник может отказаться от изменений. Как быть, если работник не согласен. Судебная практика.
- Нормирование труда и его применение на практике.
- Нормирование труда, как определение количества труда. Виды норм труда, их использование в современном бизнесе. Правовое регулирование нормирования труда. Нормы управления и их значение для руководства компанией.
- Нормированные задания для офисных работников. Нормы времени их применимость для различных должностей и профессий.
- Разработка норм труда в компании. Фотография рабочего дня, хронометраж как способы разработки норм труда. Алгоритм проведения фотографии рабочего времени. Расчет численности на основании норм труда.
- Применение результатов фотографии рабочего времени для различных сфер детальности компании. Практикум по работе с инструментом «фотография рабочего дня».
- Изменение оплаты труда.
- Изменение системы оплаты труда при изменении бизнес-среды. Возможные варианты и сопутствующие риски. Правовое регулирование изменения заработной платы.
- Изменение системы премирования. Внесение изменений в локальные нормативные акты.
- Изменение оклада или соотношения оклад-премия. Необходимость изменению трудового договора. изменение оклада с согласия работника.
- Этапы изменения условий трудового договора без согласия работника. Оформление документов, сопровождающих изменения.
- Увольнение в связи с отказом изменения трудового договора.
- Риски работодателей при изменении заработной платы. Судебная практика.
- Разбор ситуаций работников, ответы на вопросы, проработка образцов документов по темам.
Практикум по грейдированию разными методами: Hay, Tower Watson и другие школы (16:30-19:30)
- Система грейдов. Принципы построения и условия применения. Методы разработки факторов оценки.
- Оценка должностей – выбор метода оценки. Формирование грейда: определение размера вилки и шага. Построение системы грейдов. Опыт применения в различных компаниях.
- Совершенствование системы грейдирования.
- Практикум : Оценка должностей и построение системы грейдирования разными методами.
Управление эффективностью сотрудников. Материальная и нематериальная мотивация
- Понятие системы мотивации и ее роль в управлении персоналом.
- Составляющие и принципы системы мотивации персонала. Причины и факторы демотивации сотрудников. Диагностика системы мотивации, мониторинг удовлетворенности персонала.
- Система вознаграждения персонала и компенсационного пакета. Соотношение постоянной и переменной части в структуре личного трудового дохода для различных категорий сотрудников.
- Постоянная часть вознаграждения.
- Тарифная и бестарифная системы оплаты труда. Принципы построения и условия применения.
- Система грейдов. Методы разработки факторов оценки: простое ранжирование, интегральный метод, балльный метод с анализом по ключевым факторам. Преимущества и недостатки. Разработка структуры заработных плат. Оптимальная цена должности. Оптимальное соотношение постоянной и переменной частей. Определение роста зарплат внутри диапазона (грейда). Система доплат, надбавок и льгот. Принципы построения и условия применения. Пересмотр зарплат.
- Переменная часть вознаграждения.
- Основные элементы системы премирования. Традиционные и нетрадиционные виды премирования. Порядок и условия премирования, требования к показателям премирования. Структура премиальных выплат в разрезе должностей.
- Показатели, используемые для оценки эффективности и мотивации персонала.
- Разработка и управление переменной частью оплаты труда на основе системы KPI: цели и задачи системы KPI. Построение дерева целей и декомпозиция целей. Определение результативности сотрудника. Критерии премирования. Формирование индивидуальной карты KPI сотрудника. Учет индивидуальных и коллективных результатов. Особенности разработки, внедрения и применения системы KPI. Неоправданные ожидания.
- Система управления по целям (Management by objectives) и система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard). Политика долгосрочных премиальных планов для руководителей высшего звена.
- Социальные льготы / Социальный пакет.
- Построение системы социальных льгот. Структура социальных льгот. Принцип «Кафетерия». Источники финансирования. Оценка эффективности социального пакета.
- Нематериальная мотивация.
- Факторы нематериальной мотивации персонала. Мотивационный профиль и психотип сотрудника. Инструменты определения. Источники финансирования и структура нематериальной мотивации. Корпоративная культура. Формирование управленческий команд и эффективное управление ими. Кадровый резерв. Обучение и наставничество. Оценка эффективности нематериальной мотивации.
Практикум по разработке KPI (16:30-19:30)
- Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators), ее цели и задачи.
- Декомпозиция целей.
- Определение результативности сотрудника. Критерии премирования.
- Формирование карты KPI сотрудника и оценка их выполнения.
- Практикум : Построение дерева целей подразделения/компании, определение KPI сотрудника на основе дерева целе, Построение карты KPI сотрудника и расчет премии на ее основании.
Управление изменениями при работе с персоналом
- Человеческий ресурс и изменения: особенности восприятия и освоения.
- Теория поколений в контексте коммуникаций и работы с изменениями.
- Сопротивление изменениям. Конфликты при внедрении изменений. Профилактика и преодоление.
- Готовность к изменениям на уровне компании. Создание среды изменений.
- Эффективное внедрение изменений.
- Вовлечение в процесс разработки изменений. Агенты изменений.
- Моделирование изменений, пилотные проекты. Оценка эффективности изменений. Ловушки статистики и оценки результатов.
- Дорожная карта сопровождения изменений в разрезе поколений. Опыт компаний.
- Каскадирование информации по изменениям. Подготовка менеджмента.
- Оценка эффективности внедрения изменений. Особенности проведения опросов.
- Матрица коммуникаций и инструментов сопровождения изменений.
- Создание эффективной коммуникационной среды. Принципы построения эффективной коммуникации: язык, каналы, форма, время.
- Матрица коммуникаций при внедрении изменений.
- Выбор и реализация ключевых HR-инструментов, поддерживающих систему изменений (обучение и развитие, кадровый резерв, материальная и нематериальная мотивация).
- Практикум : «Разработка дорожной карты внедрения изменений».
HR-маркетинг. Создание и продвижение HR-бренда. Профессиональный внутренний и внешний PR (16:30-19:30)
- Сущность и принципы маркетинга персонала. Маркетинговые исследования и маркетинговая информация в области персонала.
- Виды, содержание, способы получения и обработки маркетинговой информации.
- Оценка эффективности каналов коммуникации в маркетинге персонала.
- Анализ внутренней и внешней среды деятельности организации по управлению человеческими ресурсами.
- HR-практики и инструменты по работе с внешней и внутренней аудиторией компании; приоритетные внешние и внутренние коммуникационные каналы в зависимости от целей и характеристик бренда.
- Позиционирование бренда «сильного и привлекательного» работодателя.
- Технология и инструментарий digital-продвижение HR-бренда.
- Формирование имиджа и управление репутацией.
- Работа над личным брендом первых лиц.
- Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей.
- Методика создания ценностного предложения EVP, коммуникационная стратегия для этого предложения.
- Оценка команды и на основе полученных данных формирование эффективной программы для повышения лояльности персонала и рекомендаций по снижению затрат на HR.
Исследовательский центр рекрутингового портала сайт (http://www.сайт/) в июне 2010 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по льготам и компенсациям» в 12 городах России.
Должностные обязанности специалистов по льготам и компенсациям включают администрирование и оптимизацию системы оплаты труда и мотивации, планирование и анализ фонда оплаты труда, составление, согласование и контроль исполнения бюджета расходов на персонал. В их компетенции находится разработка и оптимизация организационной структуры предприятия, в т.ч. составление штатных расписаний, должностных инструкций, проектов трудовых договоров. Специалисты по льготам и компенсациям участвуют в разработке системы грейдирования должностей, построении и внедрении системы мотивации, формировании компенсационного пакета. Представители этой профессии отслеживают тенденции рынка труда в области компенсаций и льгот, разрабатывают нормативные документы по системе оплаты труда, рекомендации по индексации заработных плат и бонусов. Специалисты по льготам и компенсациям принимают участие в проектах кадрового менеджмента, ведут аналитическую и статистическую отчетность.
Средний заработок, предлагаемый работодателями специалистам по льготам и компенсациям, в столице составляет 52000 руб. В Санкт-Петербурге представители этой профессии могут рассчитывать на зарплату около 42000 руб. в месяц, в Ростове-на-Дону и Уфе – 25000 руб. Данные по другим городам, участвовавшим в исследовании, представлены ниже (см. таблицы).
Претендовать на должность специалиста по льготам и компенсациям могут соискатели с высшим образованием, имеющие трудовой стаж не менее 1 года в сфере расчета заработных плат, экономики труда либо опыт работы в области C&B. Кандидаты должны знать основы трудового законодательства и экономики труда, принципы формирования заработной платы, методы материального и нематериального стимулирования, иметь навыки работы с системами бюджетирования и премирования, уверенно владеть компьютером (MS Office, 1С). Специалисты по льготам и компенсациям, делающие первые шаги в профессии, в столице могут рассчитывать на зарплату от 35000 до 45000 руб., в городе на Неве – от 30000 до 37000 руб., в Ростове-на-Дону - от 20000 до 25000 руб., в Уфе – от 18000 до 22000 руб.
Вход в следующий заплатный диапазон открыт специалистам по льготам и компенсациям со стажем работы более 2 лет, имеющим квалификационные сертификаты, свидетельствующие о дополнительном образовании в сфере кадрового менеджмента. Согласно требованиям , также необходимо наличие опыта разработки и адаптации нормативных документов по оплате труда и социальным льготам, навыков разработки и внедрения системы оплаты труда, материальных и нематериальных мотивационных программ. Зарплатные предложения для специалистов C&B, обладающих вышеназванными характеристиками, в Москве достигают 65000 руб., в северной столице – 53000 руб., в Ростове-на-Дону – 33000 руб., в Уфе – 32000 руб.
На максимальный доход вправе претендовать специалисты по льготам и компенсациям со стажем работы в крупных компаниях более 3 лет, имеющие опыт управления персоналом и навыки внедрения системы грейдирования. Предприятия с иностранным капиталом и организации, имеющие зарубежных партнеров, заинтересованы в специалистах, ранее работавших в международных компаниях и свободно владеющих английским языком. Менеджеры по льготам и компенсациям высокой квалификации зарабатывают в Москве до 120000 руб., в Санкт-Петербурге – до 100000 руб., в Ростове-на-Дону и Уфе – до 60000 руб.
Профессия специалиста по льготам и компенсациям для России сравнительно новая, поэтому большинство ее представителей – молодежь в возрасте до 30 лет (53%). Мужчин, занятых в сфере C&B, всего 11%. Каждый пятый соискатель должности специалиста по льготам и компенсациям свободно владеет английским языком. 89% имеют высшее образование.
Регионы исследования:
гг. Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Омск, Самара, Уфа, Челябинск.
Время проведения исследования:
июнь 2010 г.
Единица измерения:
российский рубль.
Объект изучения:
предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по льготам и компенсациям».
Типичный функционал:
- администрирование и оптимизация системы оплаты труда и мотивации, расчет бонусных выплат;
- анализ тенденций в области компенсаций и льгот, разработка рекомендаций по индексации заработных плат и бонусов;
- участие в разработке системы грейдирования должностей;
- участие в разработке и внедрении системы мотивации на основе KPI (ключевых показателей эффективности);
- разработка компенсационного пакета, системы бонусов, льгот и премий;
- планирование и анализ фонда оплаты труда;
- составление, согласование, контроль исполнения бюджета расходов на персонал;
- участие в разработке / разработка и оптимизация организационной структуры: составление штатных расписаний, должностных инструкций, проектов трудовых договоров;
- разработка нормативных документов по системе оплаты труда;
- участие в проектах управления персоналом;
- формирование аналитических и статистических отчетов.
Требования к позиции: тип занятости - полный рабочий день.
Уровень оплаты труда специалиста определяется благосостоянием компании, переченем должностных обязанностей, опытом работы по специальности, уровнем развития профессиональных навыков.
Анализ информации по уровням оплаты труда специалиста:
(без учета бонусов, дополнительных льгот и компенсаций)
Регион | Мин. | Макс. | Мода | Медиана | Нижний квартиль | Верхний квартиль | Среднее арифметическое |
Москва | 35 000 | 120 000 | 50 000 | 52 000 | 45 000 | 65 000 | 56 065 |
Санкт-Петербург | 30 000 | 100 000 | 40 000 | 42 000 | 37 000 | 53 000 | 45 973 |
Волгоград | 15 000 | 50 000 | 20 000 | 22 000 | 20 000 | 27 000 | 23 547 |
Екатеринбург | 25 000 | 75 000 | 30 000 | 33 000 | 30 000 | 42 000 | 36 442 |
Казань | 17 000 | 55 000 | 20 000 | 24 000 | 22 000 | 32 000 | 26 911 |
Нижний Новгород | 20 000 | 60 000 | 25 000 | 27 000 | 24 000 | 34 000 | 29 714 |
Новосибирск | 22 000 | 70 000 | 30 000 | 30 000 | 27 000 | 40 000 | 33 639 |
Омск | 17 000 | 55 000 | 20 000 | 23 000 | 20 000 | 30 000 | 25 229 |
Ростов-на-Дону | 20 000 | 60 000 | 25 000 | 25 000 | 25 000 | 33 000 | 28 032 |
Самара | 18 000 | 55 000 | 25 000 | 25 000 | 23 000 | 33 000 | 27 306 |
Уфа | 18 000 | 60 000 | 20 000 | 25 000 | 22 000 | 32 000 | 26 430 |
Челябинск | 20 000 | 65 000 | 25 000 | 28 000 | 25 000 | 36 000 | 31 396 |
Пояснения к таблице »
Регион | Диапазон I | Диапазон II
| Диапазон III |
Москва | до 45 000 | 45 000 - 65 000 | свыше 65 000 |
Санкт-Петербург | до 37 000 | 37 000 - 53 000 | свыше 53 000 |
Волгоград | до 20 000 | 20 000 - 27 000 | свыше 27 000 |
Екатеринбург | до 30 000 | 30 000 - 42 000 | свыше 42 000 |
Казань | до 22 000 | 22 000 - 32 000 | свыше 32 000 |
Нижний Новгород | до 24 000 | 24 000 - 34 000 | свыше 34 000 |
Новосибирск | до 27 000 | 27 000 - 40 000 | свыше 40 000 |
Омск | до 20 000 | 20 000 - 30 000 | свыше 30 000 |
Ростов-на-Дону | до 25 000 | 25 000 - 33 000 | свыше 33 000 |
Самара | до 23 000 | 23 000 - 33 000 | свыше 33 000 |
Уфа | до 22 000 | 22 000 - 32 000 | свыше 32 000 |
Челябинск | до 25 000 | 25 000 - 36 000 | свыше 36 000 |
Пояснения к таблице »
Исследование массива данных о заработных платах в исследуемых регионах позволяет выделить несколько основных зарплатных диапазонов, каждый из которых характеризуется определенным типичным набором требований и пожеланий к кандидату. Каждый последующий зарплатный диапазон включает в себя требования, сформулированные для предыдущих.
№ | Зарплатный диапазон | Требования и пожелания к профессиональные навыкам |
1 | I |
- высшее образование; - уверенный пользователь ПК (MS Office, 1С); - знание основ трудового законодательства и экономики труда; - знание принципов формирования заработной платы, методов материального и нематериального стимулирования; - навыки работы с системой бюджетирования; - навыки работы с системами премирования; - опыт работы в области C&B / расчета заработных плат или экономистом по труду от 1 года; |
2 | II |
- наличие квалификационных сертификатов, дополнительного образования в области кадрового менеджмента; - опыт разработки и адаптации нормативных документов по оплате труда и социальным льготам; - опыт разработки и внедрения системы оплаты труда, материальных и нематериальных мотивационных программ; - опыт работы менеджером по льготам и компенсациям от 2 лет; |
3 | III |
- опыт работы менеджером по льготам и компенсациям в крупных компаниях с численностью персонала от 500 человек; - опыт управления персоналом; - опыт внедрения системы грейдирования; - опыт работы менеджером по льготам и компенсациям от 3 лет. Возможные пожелания: Код для вставки в блог
Специалист по льготам и компенсациям Исследовательский центр рекрутингового портала SuperJob.ru (http://www.superjob.ru/) в июне 2010 года изучил предложения работодателей и ожидания претендентов на позицию «Специалист по льготам и компенсациям» в 12 городах России. |