В период распродаж многие отправляются на шопинг за границу. Предлагаем полезную информацию о том, как выгодно совершать покупки, используя систему Tax Free, в вопросах и ответах.
Совершая дорогостоящие покупки в Европе и других странах мира, можно значительно сэкономить. Сделать это можно при помощи системы возврата НДС - Tax Free. Посредником между государством и покупателями-туристами выступают два крупнейших оператора: Global Blue и Premier Tax Free. Именно их значки нужно искать на витринах и кассах магазинов. Если соблюдать определенные требования и знать некоторые нюансы, то шоппинг за границей будет не просто приятным, но и экономически выгодным.
Вопрос: Tax Free применим ко всем товарам или есть какие-либо ограничения?
Ответ: Налог не возвращается на товары, купленные по интернету, доставленные при помощи курьерской службы, а также на алкоголь, табачные изделия, книги, транспортные средства и услуги. Обязательным условием возвращения такс-фри является покупка товара в розницу и вывоз ее в своем багаже.
Вопрос: Как узнать, действует ли в магазине система такс-фри?
Ответ: Магазин, участвующий в системе, можно узнать по флажку или надписи «Tax Free». Соответствующие наклейки могут располагаться на кассе. В случае сомнений можно спросить продавца или посмотреть на сайте Global Blue или Premier Tax Free.
Вопрос: Как вычислить сумму возврата?
Ответ: Величина процента возврата в каждой стране разная, об этом нужно узнавать заранее. На сайте Global Blue есть калькулятор , который поможет высчитать необходимую сумму. Стоит учитывать, что в некоторых странах удерживаются суммы на административные расходы.
Вопрос: Кто может рассчитывать на получение возврата налога?
Ответ: Для того чтобы рассчитывать на возмещение налога, нужно быть нерезидентом, то есть иностранцем для той страны, в которой совершается покупка. Следует помнить, что для возвращения налога на покупку, совершенную в странах ЕС, нужно, чтобы у покупателя отсутствовало гражданство страны, входящей в ЕС. Таким образом, русский турист может требовать возмещения НДС при покупках в любой стране Европы, а вот итальянец не получит такс-фри при покупках, допустим, в Германии.
Вопрос: Какова должна быть минимальная сумма покупки?
Ответ: Опять же, в разных странах установлена различная минимальная сумма покупки - это нужно узнавать заранее. Это необязательно должна быть стоимость одной вещи - такс-фри распространяется на весь чек. Только стоит помнить, что продукты и потребительские товары считаются отдельно и на продукты питания такс-фри не распространяется. Если нужная сумма не набирается, можно скооперироваться с друзьями или попутчиками.
Вопрос: Как получить чек Tax Free?
Ответ: Чек выдаст продавец при предъявлении загранпаспорта, подтверждающего иностранное гражданство. Этот чек - важный документ - в него вписываются данные паспорта, сумма покупки, размер НДС и сумма возврата. Получив чек на руки, надо проверить наличие номера и дату выдачи, подпись кассира и реквизиты магазина с печатью. Покупки упаковываются и заклеиваются специальной лентой. Нарушать целостность упаковки нельзя. Кассовый чек и чек такс-фри - это разные вещи, но оба чека очень важные, их нужно сохранять до момента возвращения на родину.
Вопрос: В каких странах действует система Tax Free?
Ответ: Помимо стран Евросоюза, возврат налога можно получить в Аргентине, Ливане, Южной Корее, Исландии, ЮАР, Иордании и др.
Вопрос: Как и где получить возврат налога?
Ответ: Получить деньги по Tax Free можно в аэропорту, на вокзале или в морском порту у стоек таможенной службы. При этом нужно быть готовым предъявить таможенникам саму покупку в ненарушенной упаковке, кассовый чек и чек Tax Free. Таможенная служба, в свою очередь, ставит штамп на чеках. Деньги можно вернуть двумя способами: либо наличными, либо банковским переводом. При первом варианте необходимо будет пройти в пункт возврата для возмещения суммы в удобной валюте, а при втором варианте необходимо заполнить специальный документ, где будут указаны реквизиты банка.
Вопрос: При выборе варианта возврата денежных средств банковским переводом долго ли ждать поступления денег на счет?
Ответ: Как правило, выплата поступает в течение 3-5 недель с момента получения штампа в чеке, но в периоды летних месяцев, праздников либо еще каких-то обстоятельств срок ожидания может увеличиться до 2 месяцев.
Вопрос: Можно ли вернуть Tax Free у себя на родине?
Ответ: Да, можно. Только нужно обязательно проштамповать чеки на границе. Пункты возврата существуют в 9 российских городах, конкретные адреса банков, возвращающих налог по такс-фри можно посмотреть на сайте Global Blue.
Вопрос: Существует ли какой-то срок действия Tax Free?
Ответ: Прежде всего следует отличать срок действия чека такс-фри и срок печати таможни. Срок действия чека - это временной период с момента совершения покупки и получения чека, в течение которого можно рассчитывать на получение возврата налога. Разные страны устанавливают разные сроки - от 1 месяца (Швейцария) до бесконечного (Австрия, Испания), но в среднем этот срок составляет 3 месяца. Срок печати таможни - это период, в течение которого турист по возвращении на родину может обратиться в пункт возврата денежных средств. Этот срок колеблется от 1 месяца до полугода.
Вопрос: Можно ли заменить такс-фри простой скидкой?
Ответ: Да, можно. Многие магазины как раз заинтересованы предоставить скидку покупателю на месте, вместо того чтобы возиться с бумагами. Зачастую многие уважающие себя магазины делают дорогостоящие подарки покупателям, согласившимся не оформлять такс-фри.
Вопрос: На кого не распространяется система такс-фри?
Ответ: На возврат суммы налога не могут рассчитывать люди, имеющие вид на жительство в той стране, в которой были совершены покупки, лица, имеющие рабочую визу, и те, кто находится в стране более 3 месяцев.
Вопрос: Существует ли в США система такс-фри?
Ответ: В экономической системе США оформление такс-фри для туристов не предусмотрено. Зато в крупных магазинах они могут получить скидку в размере 11%. Она оформляется в службе Customer Service при предъявлении паспорта.
Вопрос: Что делать, если забыл или не успел поставить таможенный штамп на чек Tax Free на границе?
Ответ: Можно, конечно, посетовать на свою забывчивость или нерасторопность, а можно поставить этот штамп на родине, в посольстве или консульстве страны совершения покупки. Правда, эта услуга будет стоить порядка 20 евро.
Процент возврата такс-фри в разных странах
Страна | Минимальная стоимость покупки | % возврата НДС |
||
125,01 евро |
Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.
Что такое чеки tax-free?
Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.
Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.
- Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
- Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
- Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.
Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.
Как правильно оформить чек tax-free?
При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.
В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:
- Полное имя и фамилия покупателя.
- Страна регистрации (проживания).
- Код и серия заграничного паспорта.
- Сумма покупки в национальной валюте.
- Время совершения покупки.
- Дата совершения покупки.
- Просчитанный размер возврата.
Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.
Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.
Минимальная сумма для оформления tax free
Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:
Как вернуть такс-фри?
Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:
Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.
В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.
Такс-фри в городе пребывания
Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.
Такс-фри через ВТБ
Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.
Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:
- ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
- ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
- ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
- ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
- ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
- ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.
Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:
- Оригинал чека с таможенной отметкой.
- Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Паспорт заграничный.
После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.
Получение возмещения на счет банковской карты
Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:
- чеки такс-фри с таможенным штампом;
- заполненную форму-запрос на возврат таксы;
- форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.
Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.
Сроки получения такс-фри
Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.
Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.
Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.
Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.
Не все путешественники знают, что за границей можно неплохо сэкономить на покупках, вернув часть потраченных на них средств по системе tax free. О том, как это сделать, читайте в этой статье.
Что такое tax free
Такс-фри (в пер. с англ. tax free - «без сборов») – это система возврата суммы налога на добавленную стоимость (НДС). НДС возвращается на покупки, которые были сделаны иностранными гражданами при обратном пересечении границы той страны, в которой они были приобретены. Суммы возврата обыкновенно в зависимости от страны, где проходил шопинг, составляют от 8% до 25% от суммы покупки. Юридические лица также могут вернуть часть потраченных денежных средств – для них существует бизнес-такс-фри (Business Tax free) – система возврата суммы НДС с расходов на зарубежные деловые поездки.
Таким образом, вы, поскольку не являетесь налогоплательщиком страны, где были сделаны ваши покупки, можете получить обратно за них некоторое количество денег, включающее НДС. Однако сделать это вы можете только в тех магазинах, которые поддерживают программу такс-фри.
Где работает система
Такс-фри работает не во всех странах и не для всех магазинных товаров. Так, например, в России только в начале следующего года начнется эксперимент по поэтапному введению системы, однако в большинстве стран Европы она давно работает. Речь идет об Австрии, Кипре, Словении, Бельгии, Латвии, Турции, Великобритании, Литве, Финляндии, Венгрии, Люксембурге, Франции, Германии, Нидерландах, Хорватии, Греции, Норвегии, Чехии, Дании, Польше, Швейцарии, Ирландии, Португалии, Швеции, Испании, Словакии, Италии и Эстонии. Также вернуть налоги или часть налога за некоторые покупки можно в Австралии, Аргентине, Белоруссии, Бельгии, Израиле, Индонезии, Исландии, Ливане, Люксембурге, Марокко, Мексике, Нидерландах, Норвегии, Португалии, Республике Корея, Сингапуре, Таиланде, Турции, ЮАР и Японии.
Как работает tax free
При этом если говорить о тех товарах, за которые можно вернуть деньги, то вернуть налог с одежды и техники намного проще, чем, например, с продуктов и спиртного. Нельзя также рассчитывать на оформление такс-фри на проживание в отеле, ужин в ресторане или аренду автомобиля, поскольку возврат налога не распространяется на услуги.
Вообще в процессе возврата налога участвуют следующие службы:
- Магазин, задача которого в данном случае состоит в том, чтобы продать вам товар и помочь оформить документы на возврат налога.
- Таможня, которая перед вашим вылетом из страны проверит документы и покупки, после чего либо подтвердит право на возврат налога, либо откажет. Работники службы обычно сверяют покупки с чеками и могут попросить вас предъявить обновки, при этом строгость таможни зависит от страны.
- Оператор такс-фри, который должен выплатить вам деньги (на банковскую карту или наличными), однако сделать он это может только с разрешения таможни. Поскольку туристы проходят таможенный контроль при выезде из страны, то и операторы такс-фри чаще всего располагаются в аэропорту, однако у них есть и офисы, расположенные в городе при банках или в крупных торговых центрах. В таких отделениях выплачиваются деньги еще до отъезда из страны, но турист всё равно обязан при отъезде заверить на таможне документы на такc-фри и выслать их оператору. Если он этого не сделает, то оператор потребует выданные деньги обратно.
Так как, собственно, получить обратно часть суммы, потраченной на шопинг?
Во-первых, планируя совершить покупку с целью воспользоваться такс-фри, узнайте, входит ли магазин, на который вы положили глаз, в одну из систем такс-фри. Обычно об этом свидетельствует стикер, прилепленный на дверях рядом с эмблемами платежных систем, банковские карточки которых принимаются в торговой точке, или объявления типа «Мы оформляем такс-фри». Если никакой такой информации нет, то, возможно, воспользоваться здесь этой системой нельзя.
Во-вторых, на покупки единоразово надо потратить не меньше определенной суммы, которая в каждой отдельной стране устанавливается отдельно. Между тем, обыкновенно эта сумма составляет не менее 40-50 евро, иногда и 100 - 150.
В-третьих, при покупке вам необходимо проследить за тем, чтобы вам оформили специальный чек такс-фри. Без правильно заполненного чека деньги вам никто не вернет. В маленьких магазинах этим занимаются сами продавцы, в крупных – может быть отдельная стойка. Проследите, чтобы в чеке такс-фри были вписаны ваши паспортные данные и полный домашний адрес в России, указаны все приобретенные товары по отдельности и их стоимость и сумма, которую вам вернут при выезде из страны. При этом помните, что правила покупок такс-фри в конкретной стране могут меняться, поэтому на всякий случай уточняйте их у продавцов непосредственно перед шопингом.
Важно! При оформлении документов такс-фри от вас обязательно потребуют предъявить загранпаспорт.
В-третьих, при пересечении границы таможенник должен засвидетельствовать, что товары куплены именно «на вывоз», и поставить специальный штамп. Для этого необходимо, не тоолько найти таможню, но и предъявить ей товары в нераспечатанной магазинной упаковке (она служит доказательством того, что на территории ЕС вы ими не пользовались) и чеки.
В-четвертых, для того, чтобы вернуть часть своих денег за покупки, вам надо будет найти свой пункт возврата «налички» (обыкновенно на нем размещена табличка Tax Free Cash Refund). Имейте в виду, что системы возмещения такс-фри есть разные (Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Global Blue, Innova Tax Free) и вам нужно обращаться в пункт той, которая указана на вашем чеке. При этом помните, что в некоторых странах, если вы хотите получить возврат по такс-фри сразу («живыми» деньгами), с вас могут удержать небольшую комиссию.
Если времени у вас мало и получить средства на месте (в аэропорту или на железнодорожном вокзале) при пересечении границы вам не удается, вы можете получить деньги на банковскую карточку, отправив проштампованный чек такс-фри и свои данные по почте оператору. Обналичить такс-фри можно и в России - через отделения ряда банков.
Ошибки, которые могут стоить вам возмещения чеков tax free
Если вы захотите воспользоваться такс-фри, то вы должны быть очень внимательными на разных стадиях процедуры, поскольку можете случайно допустить промахи, которые не позволят вам в дальнейшем на финишной прямой получить обратно часть суммы, потраченной на зарубежный шопинг. Среди типичных ошибок, допускаемых туристами:
- Халатность. После покупки товара в магазине вы можете после оформления документов для такс-фри (заполнения анкеты, получения чека) просто забыть их на месте или не проследить, положили ли вам их в конверт сотрудник шопа. В этом случае, как вы понимаете, даже с чеком, на котором будет печать taxfree, ждать вам возмещения без анкеты, заверенной в магазине, явно не придется. Таким образом, вы всегда должны проверять все документы по такс-фри: к каждой заявке должен прилагаться кассовый чек.
- Наличие товаров. Сотрудник таможни имеет полное право удостовериться, при вас ли товары, которые вы приобрели в магазине. Между тем, если вы сдали их с багажом, а таможенник просит вас предъявить вещи хоть в каком виде, нераспечатанном или в любом другом состоянии, а у вас их нет, то ваучера такс-фри вам тоже не видать.
- Время. Вам нужно тщательно распланировать свое время, поскольку к операторам такс-фри в аэропорту стоят обыкновенно большие очереди.
- Выплата от оператора. Получив мгновенно деньги, вы можете тут же в аэропорту их и спустить в дьюти-фри. Держите себя в руках и просите оператора таксфри выплатить вам деньги на карту, чтобы уберечь себя от импульсивных покупок и сэкономить на комиссии.
Кто не может воспользоваться системой такс-фри в Европе?
Не все имеют право получать возврат по такс-фри в Европе. Среди «несчастливчиков», у которых есть российское гражданство, те, кто
- имеет вид на жительство в одной из стран Евросоюза;
- имеет разрешение на работу в той стране, где была сделана покупка;
- находится на территории этой страны более полугода;
- срок между покупкой товара и его вывозом превышает три месяца, считая от конца того месяца, когда была сделана покупка.
В общем, будьте экономны и, покупая за границей нужные вам товары, не забывайте возвращать свои деньги, пользуясь услугой такс-фри.
Tax free – это система возврата налога на добавленную стоимость нерезидентам страны, в которой была совершена покупка. В том или ином виде система tax free есть во многих странах, но наиболее часто российские туристы сталкиваются с возвратами части стоимости покупок, сделанных в странах Евросоюза.
Правильная покупка
Для того чтобы после пересечения российской границы можно было получить денежный возврат, при покупке следует соблюдать ряд условий.
Первое условие – магазин, в котором приобретаете товар, должен быть частью системы tax-free. Об этом обычно сообщается – наклейкой при входе с надписью Tax Free или сообщением (в том или ином виде) о том, что магазин работает в этой системе. Если подобного объявления нет (или вы его не заметили), можно обратиться с вопросом к кассиру.
Второе условие – необходимо потратить единовременно крупную сумму (в каждой стране минимальный порог – свой). Список наиболее популярных стран и их минимальный порог:
- Австрия, Беларусь – от 75 евро.
- Великобритания – 30 фунтов стерлингов.
- Германия – 30 евро.
- Нидерланды – 50 евро.
- Испания – 91 евро.
- Италия – 155 евро.
- Литва – 200 лит.
- Финляндия – 40 евро.
- Франция – от 175 евро.
- Эстония – 38 евро.
И третье – обязательно оформить специальный чек. Его выписывает кассир, операционист или продавец по просьбе покупателя. Товар должен быть упакован и запечатан – пользоваться им на территории ЕС нельзя, иначе вы не сможете обналичить чек Tax Free.
Пример чека tax free
Получить возврат Tax Free в аэропорту
При прохождении таможенного контроля (при выезде из страны) нужно предъявить покупку и чек таможенникам. Штемпель, который ставят на границе, подтверждает то, что вы имеете право на получение денежного возврата.
Следующий шаг – найти в аэропорту есть специальное окно, которое так и называется: Tax free. Обычно оно располагается в не самых удачных местах, например, в одном из дальних углов. Если покупки небольшие, их можно не сдавать в багаж. Либо оформить возврат по чекам tax free перед тем, как сдать вещи в багаж. В некоторых, особо популярных для шопинга странах, в окно возврата денег за покупки выстраиваются огромные очереди, поэтому нужно правильно рассчитать время.
Деньги можно получить не только наличными, но и на счёт банковской карты, заполнив специальное заявление с указанием её реквизитов. У этого способа есть свой минус – в отличие от наличных денег, которые выдаются сразу на руки, перевод на карту осуществляется в течение 60 дней. Это связано с тем, что объём возвратов по системе tax free очень велик.
Существует ещё один, дистанционный способ возврата средств. Можно обратиться к менеждеру компании Global Blue Refund с просьбой о выдаче фирменного бланка и почтового конверта. В конверт нужно будет вложить чеки с таможенным штемпелем, заполненную форму о возврате, реквизиты своей банковской карты, а также оставить контактную информацию (email и телефон). Получив конверт, работники этой компании оформят перевод, а если у них возникнут какие-либо вопросы, они свяжутся с вами по указанному телефону или адресу.
Возврат по чекам Tax Free на территории России
Где получить такс фри, если в аэропорту этого сделать не удалось? Или границу вы пересекли на автомобиле, автобусе или по железной дороге? Получение возврата возможно не только в аэропорту, но и на территории России.
Всего существует 7 сиcтем tax free, возврат в России можно получить по чеку любой из них: Global Blue Tax Free, Premier Tax Free, Tax Free Worldwide, Innova Tax free, La Caixa, El Corte Ingles и New Tax Free.
Наиболее популярной системой является Global Blue. В Москве можно оформить возврат по чекам Tax Free, оформленным в ней, можно в трёх банках: ЗАО «Банк Интеза», ВТБ24, Банк и МДМ банк.
В Москве офисы банка Интеза, выдающие возвраты по системе Global BlueTax Free, располагаются по адресам :
- Краснопролетарская улица, дом 30.
- 24 Улица Зацера, дом 30.
- Садовая-Черногрязская улица, дом 16-18, строение 1.
- Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2.
Офисы МДМ банка, где можно получить tax free:
- Котельническая набережная, дом 33, строение 1.
- Лубянский проезд, дом 21, строение 1.
- Профсоюзная улица, дом 7/12.
- 1 Тверская-Ямская улица, дом 11.
- ул. 1-я Бухвостова, дом 12/11, корпус 11.
- Улица Красная Пресня, дом 29.
Отделения банка ВТБ24, где можно получить tax free:
- ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2
- ул. Автозаводская, д.6
- ул.Покровка, 28, строение 1
- ул. Марксистская, 5, строение 1
- ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2
- ул. Барклая, 7, строение 1
Для того чтобы получить возврат денег через банк, необходимо обратиться в одно из перечисленных отделений и предоставить ряд документов.
- Оригинал чека Tax Free с таможенной отметкой.
- Оригинал кассового чека, к которому был выписан tax free чек. Это правило действует не во всех странах, поэтому не является обязательным.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ).
- Заграничный паспорт.
Сотрудник банка поможет составить заявление, затем вы получите деньги в кассе банка.
Плюс такого способа – это то, что возврат средств таким образом совсем не обязательно получать немедленно после возвращения из за границы, это можно сделать в течение нескольких месяцев. Точный срок действия чеков Tax Free устанавливает государство, в котором вы совершали покупки.
Например, срок действия чека, полученного в Австрии и в Испании, не ограничен, однако таможенная печать имеет срок действия – 3 месяца. Чек, полученный в Германии, действует три года, в Швейцарии – 1 месяц. Чтобы не пропустить срок, лучше обналичить чеки как можно раньше.
Минус возврата денег по чекам Tax Free через банк в том, что придётся заплатить банку комиссию, которая в среднем составляет от 1 до 3%. Если сумма возмещения достаточно крупная (больше 100 евро), банк сразу деньги не выдаст, а в течение двух-трёх дней проведёт проверку чеков, и лишь после этого вы сможете получить возврат.
Личный опыт
comments powered by HyperComments
Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.
Схема процесса такс-фри
Системы такс-фри
Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:
Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.
Сумма возврата
Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.
Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):
- в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
- почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
- в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.
Возврат (получение) такс-фри в аэропорту
Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.
Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:
- выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
- не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
- обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.
По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.
Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.
Получение денег
После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.
Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.
Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.
Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)
Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.
Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.
Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)
Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.
Возврат такс-фри при транзитном выезде
Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.
Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны
Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).
Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле
Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.
Тонкости возврата такс-фри в разных странах
- если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
- по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
- при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
- в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
- в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
- в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
- в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
- в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
- в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
- в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.
Полезные ресурсы для туриста
roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение
aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно
tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты
booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки
Сравнение цен на туристические туры