Краткое описание процесса такс-фри : делая покупку в магазине заграницей, турист получает особый чек, на который при выезде из страны (на таможне) необходимо поставить специальный штамп (он подтверждает, что товар вывезен). После этого покупатель имеет право вернуть НДС. Деньги можно получить сразу же после прохождения таможни или по приезде домой. Система такс-фри действует в Европе и примерно в 20 странах за её пределами. Процедура возврата такс-фри приблизительно одинакова, а вот ограничения на минимальную стоимость купленного и сроки дейсвия чека в каждой стране разные.
Схема процесса такс-фри
Системы такс-фри
Вся работа по возврату НДС возложена на частные системы такс-фри, которые являются посредниками между туристами и государством. Каждая из них включает в себя сеть магазинов-партнёров и ряд офисов для возврата денег. В качестве вознаграждения система удерживает небольшую комиссию. Основные системы:
Внимание! Если товар куплен в стране Евросоюза, то ставить печать на чек такс-фри необходимо не при выезде из этой страны, где куплен товар, а лишь когда покидаете пределы самого ЕС (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия в него не входят). Дополнительные хлопоты могут возникнуть, если вы покидаете ЕС через транзитную остановку (подробнее об этом в конце статьи). Членами ЕС являются Австрия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чехия, Дания, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Эстония, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Хорватия, Швеция и Великобритания.
Сумма возврата
Надо заметить, что возврат такс-фри не означает, что вы получите сумму уплаченного НДС полностью. Часть денег уйдёт на административные расходы и комиссию посреднику (в каждой стране работают свои правила). Если вы будете получать в банке, то придётся оплатить принятие чека на инкассо и процент за выдачу наличных. В некоторых редких размер издерек может достигать и половины суммы возврата. На сайте Global Blue есть удобный калькулятор для более-менее точного расчёта.
Способы возврата такс-фри (обналичивания чеков):
- в аэропорту - самый быстрый вариант получить назад свои деньги;
- почтой - необходимо отправить чек такс-фри в офис системы такс-фри. Деньги поступят на карточный или банковский счёт. Занимает довольно много времени (2 – 4 месяца);
- в любом пункте выдачи такс-фри - звучит как вариант с широким выбором, но на практике всё сводится к получению возврата в городе проживания. Доступен только жителям крупных городов.
Возврат (получение) такс-фри в аэропорту
Главная ошибка при получении такс-фри в аэропорту - сдать приобретённый товар в багаж при регистрации на рейс, ведь вам необходимо будет продемонстрировать покупку на таможне. Иногда на такой багаж могут прикрепить специальную бирку, но обязаны вернуть его вам.
Постарайтесь ещё до прибытия в аэропорт упростить себе жизнь, для чего:
- выясните, где именно в зоне вылета находится окно таможни, в котором проставляются штампы на чеки такс-фри, и где потом выдают деньги (в общем зале аэропорта или в нейтральной зоне уже после паспортного контроля). Обычно очереди в эти пункты бывают такими, что и вставать-то в них не решишься. Кроме того, не все пункты работают круглосуточно. Расположение точек с расписанием работы есть на сайте global-blue.com ;
- не срезайте с покупок ярлычков и этикеток. При этом уложите чемодан так, чтобы приобретения легко было предъявить, если этого попросит сотрудник таможни. А лучше всего везите покупки отдельно - ручной кладью ;
- обязательно заполните чеки такс-фри (если этого не сделал продавец в магазине) и держите последние вместе с кассовыми чеками, паспортом и билетами.
По прибытии в аэропорт займите первым делом очередь для прохождения таможни. На контроле будет необходимо предъявить чек такс-фри, кассовый чек, паспорт и товар. Если ваши приобретения не умещаются в ручную кладь, проходить таможню придётся до регистрации на рейс и сдачи чемоданов в багаж. Поэтому тратить время и деньги на предварительную упаковку чемоданов в этой ситуации не имеет смысла.
Вам осталось получить деньги и пройти паспортный контроль. Именно в такой последовательности, потому что в некоторых странах пункты возврата НДС расположены в общем зале. Вы можете остаться без денег, если вспомните о них, уже пройдя паспортный контроль, ведь - вернуться обратно в общий зал вам не разрешат. В странах, где эти пункты находятся за чертой паспортного контроля, деньги вы получите, проходя на посадку в самолёт.
Получение денег
После получения таможенного штампа проходите в отделение по возврату такс-фри (называться оно может по-разному; иногда эту роль исполняет одна из касс магазина Duty Free). Чтобы не платить комиссию за конвертацию валюты (иногда доходит до 5%), необходимо брать возврат в местной валюте. Совет: если пункт возврата денег находится перед паспортным контролем, то занять очередь стоит до прохождения таможни.
Закончив с такс-фри, проходите паспортный контроль. Кстати, если до его окончания остаётся менее 10 минут, можно пройти к стойке без очереди, либо воспользоваться окошком регистрации опаздывающих пассажиров, а багаж сдать на стойке Drop Off.
Если вы не успеваете получить деньги в аэропорту и точно знаете, что в городе вашего проживания нет пункта выдачи такс-фри, то единственным вариантом остаётся почта.
Возврат такс-фри почтой (на банковскую карту)
Чтобы получить возврат такс-фри на кредитную/дебетовую карту, её реквизиты должны быть указаны в проштампованном таможней чеке такс-фри. Необходимо вложить его в специальный конверт и в особый почтовый ящик такс-фри в аэропорту. Конверт можно получить заранее в магазине покупки или уже на месте (в офисе системы такс-фри в аэропорту). Конечно, допустимо использовать стандартный конверт и обычный почтовый ящик, но тогда потребуется почтовая марка и адрес получателя. А если вы отправляете письмо уже из страны проживания (или любой другой), то необходима международная марка.
Возврат такс-фри почтой является не только самым длительным (2-4 месяца), но и самым не надёжным. Прибегайте к нему только в том случае, если не успеваете оформить возврат в аэропорту и знаете, что в вашем родном городе отсутствуют офисы такс-фри. Обязательно отсканируйте или сфотографируйте ваши чеки перед отправлением - в случае проблем они станут единственным, весомым доказательством вашего права на возврат суммы налога.
Возврат такс-фри почтой (на банковский счёт)
Данный способ повторяет предыдущий, с той лишь разницей, что если в отправленном почтой чеке такс-фри не заполнены реквизиты карточного счёта, то на указанный адрес турист получит международный банковский чек с пометкой «на счёт получателя». Такой банковский чек можно обналичить только в банке, где у вас открыт расчётный счёт. Срока давности чек не имеет, но принять его или отказать в этом каждый банк решает индивидуально.
Возврат такс-фри при транзитном выезде
Путешествуя по Европе, ставить таможенную печать на чеки такс-фри необходимо в последней стране Евросоюза (Швейцария, Лихтенштейн и Норвегия не входят в ЕС). Но как быть, если последняя страна будет для вас только транзитной остановкой? В таком случае на процедуру такс-фри может попросту не хватить времени. Да ипункта таможни в транзитной зоне может не оказаться. Кроме того, багаж отправляется сразу по месту назначения, что лишает возможности продемонстрировать его. Поэтому обязательно оформляйте возврат такс-фри в аэропорту первого вылета. Покажите билет и скажите, что у вас мало времени для пересадки.
Возврат такс-фри в пункте выдачи любой страны
Для получения возврата необходимо иметь при себе чек такс-фри, кассовый чек, заграничный и внутренний паспорта (для стран СНГ). Средства выплачиваются исключительно в национальной валюте (курс, как правило, не выгодный).
Возврат такс-фри при выезде из страны на машине, поезде, корабле
Проще всего поставить таможенную печать на чеках такс-фри автомобилистам. Это единственный способ, когда трудно опоздать. При выезде из страны на поезде/корабле получить таможенный штамп можно в пункте отправления (вокзал/порт) или же при непосредственном пересечении границы. Неудобством первого способа является то, что багаж будет ехать отдельно от вас. Второй же способ не отличается особой надёжностью, так как при пересечении границы таможенники могут попросту не иметь на вас времени. Обязательно узнайте заранее, будут ли в поезде или на корабле таможенники, и сможете ли вы получить штамп на чек такс-фри.
Тонкости возврата такс-фри в разных странах
- если вы забыли поставить таможенный штамп на чек такс-фри, то сделать это можно по приезде домой в посольстве/консульстве страны, в которой была совершена покупка. Услуга эта не из дешевых (минимум 20 евро);
- по чекам, оформленным в Польше, деньги возвращаются только наличными;
- при выезде из Словении нужно поставить два официальных штампа: первый - на форме такс-фри, второй - на чеке;
- в Исландии для получения возврата налога на покупки из шерсти печать не требуется;
- в Израиле возмещение НДС осуществляется по схеме tax (VAT), которая имеет свои особенности;
- в Хорватии, Финляндии, Швеции, Норвегии и Дании существуют собственные национальные штампы. Это означает, что чеки из этих стран в других европейских государствах могут не принять. В особенности это касается Хорватии и Норвегии, так как они не являются членами ЕС. Поэтому, если у вас прямой рейс на родину, получать такс-фри нужно сразу в аэропорту. В случае перелёта или проезда через другие страны, оформить возврат вы сможете только дома;
- в Норвегии штамп нужно ставить не на таможне, а в офисе системы такс-фри. Это единственная страна, в которой делают возврат для продуктов питания (дороже 285 крон), но, как и все другие покупки, их необходимо предъявить на таможне, поэтому, до вылета употреблять нельзя;
- в США такс-фри оформить невозможно, так как в этой стране не существует налога на добавленную стоимость. Однако в крупных универмагах нерезиденты могут получить 11%-ную скидку. Для этого необходимо найти служащего Customer Service и показать ему свой паспорт, после чего вам выдадут специальную карточку, которую нужно будет предъявить на кассе;
- в аэропортах Германии требуют сначала зарегистрироваться, а затем идти к таможенникам. В этом случае при регистрации нужно сказать, что вы будете оформлять такс-фри: багаж зарегистрируют и вернут вам. После оформления чеков его нужно будет сдать в другом месте (таможенники объяснят где).
- в Голландии можно вернуть НДС, сделав покупку в любом магазине, даже не входящем в систему tax free shopping, но для этого необходимо вернуться в страну. Условия: если вы покупаете товар на сумму более 300 гульденов, то ставьте таможенный штамп на обычный кассовый чек. Когда вы приедите в Голландию повторно, идите в магазин, где была совершена покупка. Там вы сможете получить всю сумму НДС без вычета комиссионных. Для сравнения: по чеку такс-фри при выезде из Голландии вам вернут лишь 10% стоимости товара, а в магазине - все 17%.
Полезные ресурсы для туриста
roomguru.ru и hotellook.ru - поисковики отелей, выполняют поиск по разным системам бронирования и сравнивают результаты, помогая найти лучшее предложение
aviasales.ru и skyscanner.ru - поисковики авиабилетов, освобождают от необходимости просматривать сайт каждой авиакомпании отдельно
tripadvisor.ru - ресурс с наибольшим количеством полезных и актуальных отзывов про туристические объекты
booking.com - мировой лидер в сфере бронирования отелей, отличается высоким качеством услуг, прозрачными ценами и оперативной службой поддержки
Сравнение цен на туристические туры
Tax Tree (такс фри ) - система возврата НДС при совершении покупки на территории иностранного государства. Порядок возмещения части стоимости товара един для всех стран - участников системы, но существуют различия в размере налога, минимальной сумме покупки для возникновения права на получение такс фри и прочие нюансы, с которыми необходимо ознакомиться, чтобы не потерять деньги.
Кто может получить taxfree: условия возврата НДС
Вернуть часть стоимости покупки, совершенной в стране - участнице системы Tax Free Shopping, можно при одновременном соблюдении нескольких условий:
- отсутствие гражданства, статуса беженца, вида на жительство и разрешения на работу в государстве, где была сделана покупка;
- менее чем трехмесячное единовременное пребывание на территории страны;
- приобретение товаров на определенную сумму: нижний предел стоимости покупки, дающей право на получение такс фри , устанавливается государствами индивидуально (например, во Франции он составляет 175 евро, а в Германии - всего 25).
Важно: в большинстве стран НДС не облагаются продукты питания и прочие продовольственные товары, а также табачная, алкогольная, печатная продукция, драгоценные металлы и камни, транспортные средства. Поэтому на возвращение tax free при покупке сигарет, книг или автомобиля рассчитывать не приходится.
Программа Tax Free Shipping действует во всех странах, входящих в состав Европейского союза, а также в Беларуси, Аргентине, Великобритании, Турции, Иордании, Южной Корее, Марокко, Ливане, Израиле, ЮАР, Исландии и Уругвае. Россия к числу участников системы не относится.
Важно: система такс фри не распространяется на онлайн-покупки, даже если они были совершены в иностранном магазине.
Процедура возврата tax free
Основное условие для последующего возвращения НДС - приобретение товаров в магазинах - партнерах системы Tax Free . Обычно об этом свидетельствуют соответствующие таблички на входной двери. При возникновении сомнений всегда можно уточнить у продавца - для этого необязательно свободно владеть иностранным языком, достаточно одной фразы: «Такс фри ?».
- Получение квитанции .
При совершении покупки продавец обязан предоставить квитанцию такс фри (Global Refund Cheque или Tax Free Form - в зависимости от оператора, оказывающего услугу возврата), в которой латинскими буквами указываются фамилия и имя покупателя, страна и город его проживания, а также дата покупки и общая стоимость приобретенных товаров.
Данные заполняются в соответствии с загранпаспортом покупателя - поэтому иметь при себе его оригинал или копию обязательно. Чаще всего продавцы оформляют квитанцию сами, но иногда они ограничиваются лишь проставлением суммы покупки и выдачей кассового чека. В таком случае заполнять бланк придется самостоятельно.
Важно: целостность упаковки товаров должна быть сохранена вплоть до возврата денег. То же самое касается бирок, лейблов, этикеток и прочих знаков отличия. В некоторых магазинах при оформлении tax free упаковка усиливается специальными наклейками или пломбами.
- Таможенный контроль .
Оформление возврата НДС начинается непосредственно перед возвращением на родину. Поэтому приехать к месту отправления (в аэропорт, на вокзал и т. д.) лучше заранее - процедура может оказаться достаточно длительной.
Первая инстанция на пути возвращения tax free - пункт таможни. Если вещи, облагаемые налогом, находятся в ручной клади, отправляться к таможенникам можно до регистрации на рейс, в противном случае - лучше сделать это после, так как сдать чемодан в багаж будет удобнее прямо там.
Сотрудник таможни проверит целостность упаковки товаров, убедится в наличии кассового чека, после чего поставит штамп на квитанции tax free .
Важно: при транзитном перелете или переезде между странами Евросоюза возврат денег оформляется в аэропорту (морском порту и т. д.) последней посещаемой страны перед отбытием в Россию, независимо от места приобретения покупки. Например, при покупке товаров в Германии с последующим перелетом во Францию, а оттуда - в РФ, приступать к процедуре возврата следует именно во Франции.
Не знаете свои права?
- Получение денег .
Получить такс фри можно тремя способами: непосредственно в аэропорту; в любом российском банке - партнере системы Tax Free Shopping; или на банковскую карту - в течение нескольких недель после оставления всех документов в специально оборудованном ящике.
Получение денег в аэропорту
Документы на возврат НДС следует представить в пункт VAT Refund или Tax Free Refund, расположенный в зоне международных отправлений (там же, где Duty Free). Нередко операторы предоставляют возможность выбора валюты возвращаемой суммы.
Оставление документов в специальном ящике
Выбор этого способа получения денег целесообразен при ограниченном времени - ожидание своей очереди в VAT Refund нередко занимает от 20 минут до полутора часов. Квитанцию такс фри со штампом таможни и кассовым чеком нужно упаковать в конверт и опустить его в ящик с надписью «Tax Free » - обычно он находится рядом с пунктом выдачи денег. Перед упаковкой на квитанции следует написать номер банковской карты - средства вернутся на нее в течение 3-8 недель.
Получение tax free в России
Получить информацию о банках, оказывающих услугу по возвращению НДС, можно на сайте операторов Tax Free . Для получения денег в отделение банка нужно представить квитанцию Tax Free Form, кассовый чек и оба паспорта - российский и заграничный.
Важно: пункты возврата налога на приобретение товаров за рубежом работают не во всех отделениях банков - они есть лишь в 10 городах России. Поэтому если путь домой лежит через столицу, лучше вернуть деньги там. Тем более что срок ограничен - обратиться за возмещением такс фри можно в течение 3 месяцев с момента покупки.
Как рассчитать размер такс фри
Сумма tax free зависит от размера налога на добавленную стоимость, установленного в стране, в которой совершена покупка. Разбег составляет от 7 до 21%. Например, в Нидерландах ставка НДС равна 21, во Франции - 19,6%.
Для точного расчета подлежащей возврату суммы лучше воспользоваться онлайн-калькулятором - он есть на сайте любого оператора tax free .
При этом нужно учитывать, что определенный процент будет удержан в качестве комиссии за услугу, а если речь идет о безналичном возвращении денег - еще и комиссии за конвертацию в рубли (обычно это порядка 3-5%).
Возврат такс фри в Москве
Получить такс фри в Москве можно при наличии квитанции Tax Free Form с печатью таможни и кассового чека. Возврат осуществляется как наличными, так и на банковскую карту. Причем для этого необязательно быть гражданином России: банк - партнер системы выдаст деньги при предъявлении любого удостоверяющего личность документа, указанного в квитанции.
С программой Tax Free в Москве сотрудничают банки Интеза, СМП, Промсвязьбанк, МДМ и JSC Банк Российский кредит.
Особенности такс фри в Германии
С 2013 года в Италии установлена ставка НДС в размере 22% (ранее она составляла 20%), минимальная стоимость покупки для такс фри такс фри
Ставка НДС в ФРГ составляет 19%. Ранее в стране был установлен максимальный предел такс фри , но на сегодняшний день он отменен. Минимальная стоимость покупки для получения такс фри - 25 евро. То есть туристы могут рассчитывать на возмещение полной суммы налога за вычетом комиссий.
Процедура получения такс фри в Германии соответствует общим правилам, однако существуют ограничения по срокам прохождения таможенного контроля - штамп таможни должен быть проставлен на Tax Free Form в течение 30 дней с момента покупки.
Особенности такс фри в Италии
В 2013 году в Италии установлена ставка НДС в размере 22% (ранее она составляла 20%), минимальная стоимость покупки для такс фри - почти 155 евро (154,94). Существенный плюс итальянского такс фри - возможность оформить возврат непосредственно при покупке, то есть, по сути - получить скидку, равную ставке НДС.
Однако на практике такую услугу предоставляют лишь элитные магазины, продающие эксклюзивные и очень дорогие товары, остальные предпочитают сотрудничать с операторами Tax Free .
Вернуть НДС в Италии можно как традиционным способом - при выезде из страны, так и в пунктах выдачи денег, расположенных в крупных городах, например в Риме или Милане. Но последнее возможно только в том случае, если услуга предоставляется оператором Global Blue.
Проставить печать таможни на Tax Free Form необходимо в течение 3 месяцев с момента совершения покупки.
Особенности такс фри в Финляндии
В Финляндии действует самая высокая в Европе ставка НДС - 23%. Но на практике получается возместить лишь 16% - остальное будет вычтено оператором в качестве комиссии.
Здесь же установлен самый длительный срок для таможенной проверки - 6 месяцев с момента приобретения товара. Право на получение tax free возникает при покупке стоимостью от 40 евро.
GlobalBlue(Глобал Блю): такс фри в 37 странах
Крупнейший оператор системы Tax Free Shopping - Global Blue. Пункты возврата НДС расположены в 37 странах, в числе которых и Россия - правда, городов, в которых можно получить деньги, всего 10:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Новосибирск;
- Челябинск;
- Калининград;
- Мурманск;
- Мончегорск, Оленегорск и Полярные Зори (Мурманская область);
- Ростов-на-Дону.
Ежедневно тысячи туристов совершают покупки по всему миру. За маленькие безделушки и сувениры платят, как правило, в несколько раз больше, чем те стоят на самом деле. Это не удивительно, ведь туристы хотят сохранить память о незабываемом отпуске, поэтому они готовы выкладывать приличные суммы денег даже за самые бесполезные вещи. Однако далеко не все знают, что сегодня существует система возврата части от стоимости приобретенного продукта. Точнее, это налог, который в разных государствах мира добавляют к первоначальной стоимости той или иной вещи. При этом он может составлять до 20%. Именно эту часть турист и может получить обратно.
Такая процедура называется "Такс Фри". В Москве и других городах туристы могут без лишних хлопот вернуть себе часть стоимости от покупки. Однако не все знают, что для этого нужно. Рассмотрим эту процедуру подробнее. Выясним где можно получить "Такс Фри" в Москве, в аэропорту или на границе.
Что такое Tax Free
"Такс Фри" представляет собой международную систему возврата НДС в случае, если турист осуществлял за пределами своей страны довольно крупные покупки. Это логично, ведь иностранец не обязан платить налоги в той стране, где он находится всего несколько недель.
Где можно получить "Такс Фри" в Москве? Сегодня существует множество пунктов выдачи, крупнейшими из них считаются компании Global Blue Refund, которая открыла более 270 тыс. офисов возврата НДС, и Premier Tax Free. Пункты последней также находятся в большинстве крупных городов России, включая столицу.
Например, где получить "Такс Фри" от "Премьер" в Москве? Для этого необходимо обратиться в банк, который является партнером этой организации. Сегодня с Premier Tax Free сотрудничает Чешско-Российский банк. Также, с обеими системами ("Премьер" и "Глобал Блю") работают еще две организации: "Мастер-Банк" и "СМП Банк". Обратившись в них, турист может получить обратно часть потраченных средств. При этом их размер будет зависеть от НДС страны, в которой были совершены покупки.
Основные условия
Чтобы получить турист должен отвечать определенным требованиям:
- Не быть гражданином того государства, в котором он ранее совершал покупки.
- Сумма всех покупок должна превышать определенный лимит (в зависимости от страны пребывания).
- Покупки должны осуществлять исключительно в магазинах, в которых подключена система возврата НДС.
Если турист отвечает этим требованиям, то он может обратиться в "Чешско-Российский банк" по адресу: улица Лобачевского, дом 27. Отделение работает до 18:00 в течение недели и до 17:00 в выходные дни. Также можно посетить "Мастер-Банк", находящийся на улице Нижняя Сыромятническая, дом 1/4. Помимо этого, туристы могут получить возврат средств в отделении "СМП Банка" по адресу: Садовническая улица, дом 71. Для того чтобы оформить платеж не в головном офисе, а ближайшем отделении, рекомендуется предварительно позвонить в организацию и уточнить, совершается ли там подобная операция.
Чтобы получить "Такс Фри" в Москве, стоит разобраться в последовательности действий, которые необходимо выполнить для возврата части денежных средств.
Покупка товара
Перед приобретением товара стоит уточнить у продавца являются ли они партнерами системы Tax Free. Также об этом может свидетельствовать соответствующая наклейка, которую можно найти рядом с кассой в магазине.
При приобретении товара необходимо показать продавцу свой туристический паспорт или его копию и попросить его заполнить необходимую форму. Продавец должен вписать в данные покупателя и приложить к бумаге товарный чек. После этого покупкам будет присвоен специальный код, по которому можно будет уточнять статус ожидаемой выплаты НДС. Далее останется пройти таможню и определить, где получить "Такс Фри" в Москве. Рассмотрим подробнее.
Прохождение таможни
Перед прохождением таможенного досмотра турист должен сказать сотрудникам о своем намерении получить возвратный платеж. После этого работник таможни ставит соответствующую отметку на чеке. Если турист забудет об этом штампе, то получить возвратный платеж будет невозможно.
Можно ли вернуть Tax Free в аэропорту
Находясь в международной зоне, турист может найти пункты возврата "Такс Фри". Как правило на офисах, осуществляющих подобные операции, обычно указывается Cash Refund или Tax Refund.
Если получить "Такс Фри" от "Глобал" в Москве или другом городе не получается из-за того, что турист проживает в регионе, где нет соответствующих пунктов выдачи, то стоит побродить по аэропорту и поискать офисы Premium или Global. В этом случае кассир выдаст возвратный платеж сразу же.
Для получения безналичных средств на дебетовую карту необходимо заполнить специальное заявление, в которое требуется вписать свои реквизиты. Однако стоит учитывать, что в этом случае получить оплату можно будет только через несколько месяцев после оформления этого документа.
Если времени на данную процедуру нет, и турист опаздывает на следующий самолет, существует еще один способ получения НДС с покупок. Для этого достаточно попросить у сотрудника таможни или представителя Tax Free специальный конверт, на котором будет указан логотип Global Blue. В него необходимо будет вложить все чеки и бланки, выданные на таможне и в магазине. После этого конверт достаточно будет отправить почтой в офис компании. В этом случае не придется ломать голову над тем, где получить "Такс Фри" от "Глобал Блю" в Москве, так как деньги будут начислены напрямую.
Возвращаем Tax Free на территории России
Туристы не всегда могут быстро сориентироваться в аэропорту во время пересадки на другой рейс. В этом случае в Москве или другом городе достаточно посетить банки, которые сотрудничают с международной системой (о них говорилось выше) и получить возвратный платеж.
Стоит обратить внимание на один важный нюанс. Некоторые утверждают, что получить "Такс Фри" можно в отделениях "ВТБ-24". На самом деле, это устаревшая информация. Данный банк действительно ранее осуществлял подобные выплаты, однако эта практика была приостановлена в 2011 году.
При обращении в банковское отделение, которое действительно осуществляет выдачу денежных средств за покупки, необходимо предоставить сотрудникам чеки с таможенными отметками, паспорт и загранпаспорт. После этого заполняется необходимое заявление, и турист получает деньги в кассе. Процедура занимает порядка 15 минут.
Однако стоит учитывать, что при получении денежных средств через банк придется заплатить комиссию за проведенную операцию. Ее размер зависит от конкретного банка. Например, в ПЧРБ комиссия составляет 2,5 евро за 1 чек. При получении возвратного платежа в "Мастер-Банке" или "СМП" будет удержано от 1% до 3% от общей суммы платежа.
Если сумма возвратного платежа составит более 100 евро, то процедура может занять до 3 дней. Это необходимо для того, чтобы сотрудники банка проверили достоверность всех данных.
Что делать тем, кто путешествует на машине
Если туристы перемещаются по Европе на личном авто, то они также могут рассчитывать на возврат НДС. В этом случае достаточно предъявить чеки и остальные бумаге при пересечении границы ЕС. Однако при посещении сразу нескольких стран, некоторые путешественники путаются в этом вопросе.
Допустим турист едет в Россию из Германии, при этом пересекая границы Венгрии или Австрии. В этом случае он должен поставить штамп на чеке на таможне не той страны, в которой он осуществлял покупки, а на последнем пограничном пункте перед РФ.
Довольно часто на границе есть пункты выдачи Tax Free. В них также можно получить денежные средства сразу.
Если турист путешествует на поезде
Некоторые путешественники выбирают романтику железной дороги. На европейских вокзалах обустроены пункты выдачи денежных средств по чекам, но порой найти их затруднительно.
Намного удобнее обратиться в местную таможню и предоставить ее сотрудникам загранпаспорт, билеты на поезд и чеки. В этом случае можно будет получить необходимый штамп на документах.
В некоторых поездах есть сотрудники Tax Free, которые работают непосредственно в дороге.
Если турист путешествует морским путем
Если путешественники выбирают паром в качестве транспорта, то перед отплытием им необходимо обратиться в таможенную службу порта отправления. Там можно будет получить необходимый штамп или найти пункт выдачи Cash Refunds.
Полезно
Если турист хочет получить "Такс Фри" в стоит учитывать один важный нюанс: не откладывать возврат НДС в долгий ящик. Дело в том, что срок действия чеков ограничен в зависимости от страны, в которой совершались покупки. Поэтому рекомендуется обратиться в банк или пункт выдачи возвратных платежей не позже 3 месяцев с даты совершения покупок. Также следует учитывать, что банк может затянуть с переводом, поэтому оптимальный вариант - посетить отделение выдачи наличных в течение нескольких недель после возвращения на родину.
Пошаговая инструкция по возврату Tax Free
В ходе поездок за границу многие туристы совершают покупки. Очень часто сумма этих покупок намного превышает стоимость обычных безделушек-сувениров, а многие даже заранее планируют свой бюджет с учетом таких трат. Система возврата оплаченного налога на добавленную стоимость при покупках в иностранных государствах - Tax Free - позволяет возвращать до 20% от размера потраченных за границей средств.
Что такое Tax Free
Tax Free - это международная система, позволяющая вернуть НДС при осуществлении крупных покупок за границей. Ведь вы, являясь иностранцем, не обязаны платить НДС. Поэтому и существует возможность возврата Tax Free в таких случаях. Сейчас крупнейшими компаниями, которые занимаются возвратом такс фри, являются Global Blue Refund (270 тысяч подключенных к системе пунктов продаж) и Premier Tax Free (около 100 тысяч пунктов продаж).
Размер возвращаемого налога зависит от страны, в которой был приобретен товар (он может составлять от 7 до 20%). В настоящее время система возврата НДС доступна в 37 странах, преимущественно европейских. Чтобы получить право на возврат Tax Free, вам потребуется соблюсти базовые требования системы:
- Вы не должны являться гражданином страны, в которой приобретается товар, и при этом находиться на ее территории менее 3-х месяцев;
- Сумма покупки обязательно должна превышать установленные системой лимиты (в конце статьи размещена ссылка на сводную таблицу с лимитами для европейских стран);
- Покупка должна быть сделана в торговой точке, подключенной к системе Tax Free (обязательно должны быть соответствующие наклейки и объявления на витринах магазина).
Шаг 1: совершаем покупку
Вы совершаете покупку в магазинах, работающих с системой (как правило, они обозначены соответствующими наклейками на двери или у кассы). В процессе совершения покупки сообщаете продавцу, что хотите оформить покупку по Tax Free и предъявляете ему свой (иногда достаточно ксерокопии). Продавец заполняет Tax Free форму, вписывает туда ваши данные и данные купленного товара и передает вам вместе с чеком (для большинства стран необходим товарный чек). Тогда же вашей покупке присваивается уникальный идентификатор, по которому можно в дальнейшем отслеживать статус перевода средств на официальных сайтах компаний, организующих возврат Tax Free.
Не забывайте, что сумма покупки обязательно должна превышать установленные для каждой страны лимиты.
Шаг 2: ставим отметку таможни на чеки Tax Free
Перед прохождением процедуры таможенного досмотра сообщите работникам таможни, что вам необходимо подтвердить возврат Tax Free и вам объяснят как пройти к специальному сотруднику, который и поставит отметку в чеке. Без нее получить возврат невозможно. В большинстве случаев для прохождения этой процедуры достаточно предъявить ваш загранпаспорт, но также возможно, в этот момент вас попросят предъявить сам товар, поэтому желательно сохранять все бирки, упаковочные пакеты и наклейки. Более того, все вещи не должны иметь следов использования.
Как только вы получили печать таможни «Tax Free» в чеке, можно проходить таможенный контроль и сдавать вещи в багаж. А вот документы с отметкой таможни далеко убирать не рекомендуется - следующий шаг - получение средств в международной зоне.
Шаг 3: возврат Tax Free в международной зоне аэропорта
В международной зоне аэропортов и таможенных переходов (там же, где находятся магазины Duty Free) расположены офисы возврата Tax Free. На них вы увидите надписи «Cash refund» или «Tax refund» и в обязательном порядке - логотип Premium Tax Free или Global Blue Refund. Передайте отмеченные таможенником чеки Tax Free кассиру и выберите желаемую валюту - вам сразу же выдадут деньги.
Внимание! Необходимо учитывать, что на процедуру оформления возврата Tax Free требуется от 5 до 20 минут, кроме того, в крупных аэропортах, в пунктах выдачи наличных, может образоваться очередь. Поэтому для немедленного получения денег желательно проходить регистрацию на рейс «в первых рядах», чтобы не опоздать на самолет. К тому же, всегда есть возможность вернуть НДС и в России, правда с небольшими потерями (об этом читайте в следующем шаге).
Если вы хотите получить средства безналично, например, на счет карты, то нужно будет заполнить заявление на перевод средств с указанием подробных реквизитов счета вашей карты. Деньги на банковские счета переводятся не сразу, а в течение 60 дней, так как объемы расчетов, проходящих через систему довольно велики, а возврат происходит с участием иностранного банка.
Компания Global Blue Refund предоставляет своим клиентам еще один - быстрый - метод оформления возврата. Если вы спешите на рейс, то можно просто попросить у менеджера бланк на возврат Tax Free, фирменный конверт Global Blue, вложить в него чеки с отметкой таможни, Tax Free форму, а также реквизиты карты и e-mail адрес и отправить их в офис компании. Сотрудники компании оформят перевод средств, а при возникновении каких-либо вопросов - свяжутся с вами по электронной почте.
Шаг 4: возврат Tax Free в России
Если вы не нашли офиса возврата Tax Free в аэропорте, его не было (например, вы пересекаете границу на автомобиле или пешком) или вы просто не успели получить деньги, то сделать это можно и в России, в отделениях банков Tax Free - партнеров компании Premier Tax Free и Global Blue Refund. Сейчас с Tax Free работают только три российских банка: Первый Чешско-Российский Банк (ПЧРБ) (работает только с Premier Tax Free), СМП Банк (работает и с Premier Tax Free и с Global Blue) и Мастер-Банк (работает Global Blue Refund).
До недавнего времени возврат Tax Free осуществлял также и банк ВТБ, но с 2011 года он прекратил работать с системой, что значительно сократило варианты выбора пунктов возврата НДС в России.
Возврат Tax Free в Москве или Петербурге произвести несложно. Вам нужно обратиться в одно из отделений банков-партнеров системы, предоставить чеки Tax Free (обязательно должны быть отметки таможни страны, где вы сделали покупку), с помощью менеджера банка составить и подписать заявление и получить деньги в кассе. Причем совсем не обязательно делать это немедленно после приезда - чеки Tax Free можно принести в банк в течение нескольких месяцев с момента покупки в зависимости от страны, в которой вы приобретали товар.
Например, для чеков Tax Free из Австрии, Испании, Ирландии и Великобритании нет ограничений срока действия. Для остальных стран чеки действительны чаще всего не более 2 или 3 месяцев.
В случае возврата Tax Free через банк, вы не можете вернуть себе всю сумму уплаченного налога, так как банк возьмет с вас комиссию за проведение конверсионных операций. Сумма комиссии в ПЧРБ фиксированная - 2,5 евро заTax Free чек, а в СМП Банке и Мастер-Банке комиссия зависит от суммы возврата - от 1 до 3%. При крупных суммах возмещения (обычно, больше 100 евро), банку потребуется до 3 дней, чтобы провести дополнительную проверку ваших чеков - только после этой проверки вы сможете получить наличные.
Большинство международных авиарейсов проходит через аэропорты Москвы и Петербурга, поэтому вы можете заранее уточнить адреса ближайших отделений банков Tax Free и спланировать свой маршрут таким образом, чтобы посетить одно из них. Если ваша заграничная поездка не предполагает посещение Москвы или Санкт-Петербурга, но в вашем городе есть отделения Мастер-Банка, СМП банка или Перового Чешско-Российского Банка, то вы можете обратиться в одно из них и уточнить возможность возврата Tax Free на месте. Кроме этого, всегда можно оформить доверенность и попросить кого-то еще получить ваши наличные.
Таким образом, процесс возврата Tax Free совсем не сложен, если к нему заранее подготовиться - уточнить лимиты на сумму покупки для страны посещения, спланировать бюджет и распределить свое время. Как правило, вам нужно потратить не более 15 минут при совершении покупки и еще 15-20 минут в аэропорту или на таможне.
Если у вас есть собственный опыт возврата Tax Free, пожалуйста, поделитесь им с другими в комментариях к статье.
Офисы возврата Tax Free Global Blue Refund в странах мира: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/
Офисы возврата Tax Free в Москве: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/-moscow-1/
Офисы возврата Tax Free в Санкт-Петербурге: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-points/--st-petersburg/
Калькулятор Tax Free: http://www.globalblue.ru/customer-services/tax-free-shopping/refund-calculator/?
Официальный сайт Premier Tax Free: http://www.premiertaxfree.com/ru/index.php/tourist
Официальный сайт Global Blue Refund: http://www.globalblue.ru
Такс фри — это популярная у туристов система возврата НДС за товар, приобретенный за границей. Эта система распространена в государствах Европейского союза и в нескольких странах Азии.
Размер Такс фри составляет от 7 до 24% в соответствии с размером налога в данной стране. Возврат налога не действует на услуги, аренду транспортных средств, продовольственные продукты, книги.
Не все торговые точки взаимодействуют с системой Такс фри. На витрине магазина или торгового центра должна быть эмблема Такс фри, при ее отсутствии, следует уточнить про возврат налога у персонала.
Налог возвращают с НДС товара, купленного за один день на один чек в одном магазине. НДС не возвращают с товаров, приобретенных по интернету.
В каждой стране индивидуальная сумма возврата НДС. Перед посещением страны желательно изучить условия возмещения налога. В Турции, Греции, Италии удобнее поторговаться с продавцами небольших магазинов и получить скидку при покупке на сумму НДС.
Как получить Такс фри в Москве?
В Москве граждане России могут получить компенсацию за НДС товаров, купленных за границей. Для этого нужно обратиться в банки посредники и представить все необходимые документы и их копии.
Правила возмещения чеков Такс фри
Компенсация Такс фри возможна, если турист: 
- находится менее 3 месяцев на территории государства;
- не имеет вида на жительство;
- не имеет разрешения на работу;
- приобретает товары в специализированных торговых точках;
- оплата за приобретенный товар должна превышать установленный минимум;
- между приобретением и вывозом покупок должно пройти не более 3 месяцев.
В каждой стране Европейского Союза предусмотрен свой процент добавочного налога на возврат средств. Также внутри страны на разные товары процент на НДС отличается. За возврат НДС отвечают несколько систем, две самые крупные это Global Blue и Premier Такс фри.
Для получения возврата средств на покупках за границей необходимо:
- получить в магазине чек формы Такс фри;
- при пересечении границы сотрудник таможни должен поставить штамп на форме Такс фри об экспорте покупок;
- получить компенсацию за НДС .
Чтобы получить чек, необходимо осуществлять покупки в торговых точках, сотрудничающих с системой Такс фри.
Приобретая товар, турист должен попросить продавца или кассира выписать именную форму Такс фри для получения возмещения налога. Форма бывает двух видов: белая и синяя, заполняется буквами латинского алфавита при наличии загранпаспорта.
В форме есть следующие пункты:
- имя и фамилия получателя;
- номер заграничного паспорта;
- домашний адрес и индекс;
- страна проживания;
- адрес электронной почты.
Ошибки в форме будут причиной отказа в возврате средств. Форма должна быть правильно заполнена и подписана.
На таможенном контроле нужно получить подтверждение об экспорте. Для удобства все покупки размещают в ручной клади. Представителю таможни предъявляют запечатанные покупки с ярлыками, паспорт, чеки и форму Такс фри. Сотрудники таможни после проверки покупок и документов ставят печать.
Затем следует обратиться в специальный пункт по возврату средств, где нужно предоставить: 
- заграничный паспорт;
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- чеки из магазинов;
- форму Такс фри с таможенной печатью.
На основании документов выдается сумма наличными банкнотами в любой валюте.
Как вернуть Такс фри?
Несколько способов возврата Такс фри:
- Получение суммы в специальных кассах возле таможни.
При выплате может сниматься небольшая комиссия. Сумму можно получить в любой валюте, но при переводе на валюту другой страны придется платить комиссию. Например, в странах Европейского союза при переводе суммы в доллары придется заплатить комиссию.
Заранее нужно узнать, где расположена касса возврата денег, чтобы сэкономить время. Эта информация есть на листовках, они лежат на стойках в пунктах оформления такс фри или магазинах.
Возле кассы возможны большие очереди и туристу может не хватить времени, чтобы получить сумму перед посадкой в самолет или поезд.
- Перевод на карту любого банка. Для этого нужно чек такс фри с печатью и все остальные необходимые данные положить в конверт и опустить в почтовый ящик возле офисов операторов. Из любого города России также можно отправить конверт оператору почтой. Возмещение будет возвращено на любую указанную банковскую карту в течение двух месяцев.
- В уполномоченных банках России наличными купюрами.
Необходимо в отделение банка предоставить копии и оригиналы следующих документов:
- форму такс фри, заполненную без ошибок;
- чек с печатью таможни;
- паспорт гражданина России;
- загранпаспорт.
Оформить туристическую медицинскую страховку
Если забыли поставить печать такс фри на границе
Одно из главных условий возмещения НДС на товары – это получение подтверждения на таможенном контроле. Если нет подтверждения в виде штампа, тогда нельзя получить возврат средств Такс фри. 
Также предусмотрена повторная возможность получения подтверждения на таможенном пункте. Для этого нужно повторно пересечь границу и получить подтверждение об экспорте товара на основании существующих правил государства.
Если товары были приобретены в странах Евросоюза, тогда необходимо повторно пройти таможню и получить печать, подтверждающую экспорт товаров.
Где можно вернуть такс фри в Москве?
Получить возврат НДС на товар, приобретенный в других странах, можно в Москве в уполномоченных банках, например, ВТБ24 и «Финансовый стандарт».
Отделения банка «Финансовый стандарт» расположены по следующим адресам:
- аэропорт Шереметьево в терминалы E и F;
- ул. Троицкая, дом 7, строение 4, главный офис;
- переулок Петровский, дом 5, строение 8;
- ул. Тверская, дом7.
Отделения банка ВТБ24 расположены по адресам:
- ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2
- ул. Автозаводская, д.6
- ул.Покровка, 28, строение 1
- ул. Марксистская, 5, строение 1
- ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2
- ул. Барклая, 7, строение 1
Сроки получения такс фри
В кассе выдачи средств сумму выдают сразу.
Возврат налога Такс фри на счет получателя или карту будет перечислен через:
- 5 рабочих дней, когда запрос идет через офис Такс фри;
- 21 день от дня получения формы Такс фри почтой;
- 10 дней на счет Alipay при отправке формы Такс фри почтой.
Минимальная сумма для оформления Такс фри
Минимальная сумма покупки непостоянная для всех стран. Она составляет от 40 евро в Финляндии до 175 евро во Франции. Для получения формы Такс фри должен быть приобретен товар в одном магазине за один день на сумму, не меньше минимальной.
Покупка одного или нескольких товаров оплачивается одним чеком. В больших супермаркетах стоимость приобретенных товаров складывается и выводится одним чеком.
Вывод
Приобретая товар за границей, можно сэкономить на НДС и получить возврат средств. Перед путешествием желательно ознакомиться с правилами возмещения налога в данной стране, так как в законодательстве каждой стране есть свои нюансы.