Планомерный карьерный рост во многих сферах деятельности со временем заставляет успешных сотрудников задуматься о собственном бизнесе. Причиной тому может быть желание, наконец, работать на самого себя или неприятие вышестоящим руководством здравых идей по поводу развития дела, но результат, как правило, выходит один: человек начинает задумываться о том, чтобы самостоятельно стать поставщиком тех или иных товаров или услуг.

Цели и задачи будущего поставщика

Человек, намеревающийся стать поставщиком качественного товара или услуги, зарекомендовав себя надежным партнером, должен, прежде всего, тщательно изучить продукт, который он собирается предлагать. Поэтому не стоит сразу лезть в бизнес, не проработав по соответствующей профессии определенное количество времени, необходимое для четкого понимания специфики рынка. Пока вы являетесь рядовым сотрудником, помощником начальника отдела или непосредственно руководителем группы работников, у вас есть время на:

изучение товара;
приобретение обширной базы клиентов;
получение выхода на заводы-производители или официальных дилеров;
оценку рынка;
обзаведение деловыми связями.

Зная специфику товара и рынок, постоянно общаясь с клиентами, вы сможете сделать правильные выводы по поводу того, каким продуктом вы сможете удивить своих будущих заказчиков и достойно конкурировать с другими фирмами. Вам также не надо будет начинать все с нуля - в вашем распоряжении будет вся информация: от партнеров и клиентов до знания маршрутов логистики, себестоимости продукта и прочих финансовых тонкостей. С помощью этих данных вы сможете взять уверенный старт, позволяющий стать поставщиком, сотрудничество с которым ищут и ценят крупные заказчики.

Обратная сторона медали для поставщиков

Конечно, ни один вид бизнеса не может состоять только из положительных моментов, так как любое капиталовложение - это, в первую очередь, риск. Но существует еще несколько трудностей, к которым необходимо быть готовыми:

поиск средств на формирование стартового капитала;
отслеживание и контроль всех этапов поставки лично;
подбор профессиональных и трудолюбивых кадров;
постоянная конкуренция;
непрерывный анализ рынка и готовность принимать быстрые, но правильные решения.

Таким образом, стать качественным поставщиком сможет лишь человек, обладающий великолепной деловой хваткой, который прекрасно разбирается в аналитике и финансах, при этом являясь коммуникабельной, стрессоустойчивой и волевой личностью.

Оптовый бизнес с нуля: как начать торговать, что нужно знать? Сегодня этот вопрос волнует очень многих. Причина проста: данная сфера может принести немалый доход.

Краткое описание

Эта отрасль подразумевает перепродажу товаров от поставщика, у которого они закупаются крупным оптом, покупателям (например, продуктовым магазинам), которым товары передаются значительно меньшими партиями. Важно понять, что речь идет о продаже не конечному потребителю, а предпринимателям.

Ключевыми требованиями успешного оптового бизнеса является аренда или приобретение крупного помещения, которое будет использоваться под склад-базу. Важно грамотно выбрать месторасположение, так как оно должно быть удобным для клиентов. Кроме того, данный бизнес является требовательным к начальным инвестициям, так как аренда и закупка товара обойдутся в круглую сумму.

На первых этапах ключевой задачей становится поиск поставщиков и покупателей, которые станут реализовывать товар в дальнейшем.

Преимущества и недостатки

Отсутствие необходимости в проведении рекламной кампании. Вместо этого, потребуется обеспечить себя клиентской базой заранее.
При работе с крупным оптом цены гораздо выше.
Зона реализации товара максимально широка.
Возможность работы с крупными производителями, которые часто прибегают к услугам оптовых компаний.
Работа только с самыми выгодными позициями товара, включая алкоголь, табачные изделия и полуфабрикаты.
Экономия на покупке товара.
Возможность получения оплаты непосредственно при доставке, не дожидаясь окончательной реализации партии.
Простые правила и система налогообложения. Потребуется платить лишь регулярные взносы по УСН или ОСН.
Отсутствие конфликтных ситуаций из-за разночтений благодаря строгому регламенту заключения договоров в данной сфере.

Частые просьбы об отсрочке платежей.
Опытные закупщики станут постоянно пытаться сбить цену.
Частые и серьезные долги со стороны покупателей.
Значительная текучка клиентов.
Требования от клиентов по различным поводам, в качестве примера – наклейка специальных стикеров.
Огромные штрафы за нарушение условий договора.

Более подробный бизнес-план оптовой компании на примере работы с бытовой химией можно скачать по .

Начало работы

Здесь имеется два основных варианта ведения бизнеса. Первый предполагает выступление в роли связующего звена между оптовым продавцов и розничной сетью, которая станет торговать товаром. Во втором – придется иметь дело с перекупщиками, появляются значительные накрутки, что в итоге негативно сказывается на прибыли.

На начальном этапе понадобится оформить юридическое лицо, арендовать офис и нанять профессиональных менеджеров и бухгалтеров. Также потребуется дополнительно нанять юридическую компанию, которая станет сопровождать все сделки. Отдельно стоит отметить необходимость аренды здания под склад, на котором будет храниться товар до продажи. В редких случаях получается обойтись без него, что существенно снижает расходы.

Если планируется оказывать услуги по доставке товара, потребуется организовать собственную структуру, которая станет этим заниматься, или же заключить договор с одной из транспортных компаний, представленных сегодня на рынке.

Поиск источника финансирования

На начальных этапах работы потребуется найти немалую сумму, которая пойдет на покупки первых партий товаров. Имеется три основных идеи источника финансирования:

Банк – не выгоден, так как кредитные организации подчас финансируют подобные проекты на максимально невыгодных для бизнесмена условиях.
Государственная поддержка малого и среднего бизнеса – надеяться на этот вариант особо не стоит, так как приоритет финансирования отдается сельскому хозяйству, социальным структурам и инновационным направлениям развития.
Частные лица – данный вариант является одним из наиболее многообещающих, хотя часто инвесторы выделяют средства, требуя взамен огромный процент от выручки.

7 этапов открытия

Открытие оптового бизнеса осуществляется за несколько основных шагов. Итак, с чего начать?

На первом из них потребуется провести тщательный анализ рынка с целью определения наиболее ликвидных категорий товаров, которые удастся максимально быстро продать. Особое внимание рекомендуется обратить на реализацию продуктов питания.

На втором этапе маркетинговой стратегии определяется ниша, в которой предприятие станет работать. Самым простым и доступным для новичков вариантом станет работа с партиями мелкого опта. Это позволит отточить свои навыки, чтобы после перейти к более крупным и денежным предложениям.

На следующем этапе делается окончательный выбор групп товаров. Лучше всего работать с теми товарами, которые вы знаете непосредственно. Разобраться в результате можно с продукцией в любых отраслях, но на это потребуется немало времени. После этого нужно найти производителя продукции, который сможет предложить доступные цены.

Параллельно разыскиваются потребители, которым будет поставляться продукция. Важный момент: не следует работать с эксклюзивными товарами, так как найти на них покупателей сложно, а также со скоропортящимися продуктами.

Следующим этапом модели открытия станет подбор складского помещения. Отсутствие собственного склада может в результате принести немало проблем. Чаще всего в связи с дефицитом подобной недвижимости на рынке арендная плата оказывается очень высока. Особенно это характерно для больших помещений в удачно расположенных местах.

Пожалуй, ключевым моментом в оптовом бизнесе становится поиск поставщика. В идеальном варианте он должен быть в территориальной близости от склада-базы. Крупные производители регионального уровня заинтересованы в работе с оптовыми компаниями, так что заключить договор будет несложно. В интересах всех сторон долгосрочное сотрудничество. Оно позволит в дальнейшем получить различные бонусы и скидки.

Подбор персонала в отдел маркетинга также является важным моментом. Торговые представители должны быть квалифицированы для поиска точек розничной торговли. Также нужно нанять водителей, операторов, которые будут оформлять заявки, кассира, кладовщика и бухгалтера.

На последнем этапе остается лишь покупка транспорта для перевозки. Оптимальный вариант – покупка собственного грузовика. Если такой возможности не имеется, можно попробовать его арендовать. При крупными партиях нелишним окажется автопогрузчик.

Методы увеличения прибыли

Основным методом увеличения прибыли предприятия является увеличение клиентуры и рост продаж. Для повышения этих показателей используется несколько основных методик. Прежде всего, это упорядочивание системы управления, проведение классической рекламной кампании.

Ключевой особенностью последней является куда меньший размах, чем в случае с другими бизнесами – клиентура специфическая, так что обращаться к ней можно напрямую.

Видео: ТОПовые ниши для старта в оптовом бизнесе.

Примерный бизнес-план

Вкратце пример можно свести в следующую таблицу:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Контент страницы

Новым поставщикам

X5 Retail Group заинтересована в максимальном расширении сотрудничества и всегда готова рассматривать новые предложения о взаимодействии с поставщиками и производителями. Заботясь о своих покупателях, X5 стремится вводить в ассортимент новые товары наилучшего качества, а также гарантировать своим клиентам цены на рыночном уровне.

Особое внимание X5 Retail Group уделяет локальным поставщикам в каждом регионе и стремится гарантировать максимальное присутствие их продукции в собственных магазинах. Такое тесное взаимодействие позволяет поддерживать российскую розничную торговлю в регионах присутствия компании и предоставляет местным производителям возможности для сбыта товара.

Чтобы стать поставщиками X5 Retail Group, партнёрам необходимо быть зарегистрированными в качестве юридического лица либо индивидуального предпринимателя, иметь разрешение на осуществление деятельности.

Более подробная информация, включая условия отбора поставщиков, а также контактные данные специалистов Х5 Retail Group, отвечающих за взаимодействие с поставщиками, представлены в Политике по работе с поставщиками товаров, предназначенных для реализации в торговых сетях X5 Retail Group , и разделах «Отправить коммерческое предложение » и «Связаться со специалистом по закупкам ». Актуальные условия договора поставки, приложения и дополнительные соглашения к нему доступны на странице «Условия договора поставки» .

Все запросы информации и коммерческих предложений поставщиков осуществляются представителями X5 Retail Group (включая торговые сети «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель», «Перекрёсток-Экспресс») исключительно с официальных электронных адресов компании в доменной зоне сайт и имеют вид username@сайт . В случае, если письмо представителя X5 поступило с электронного адреса с другим доменом, обязательно обратитесь на

Приветствуем вас, уважаемые пользователи и посетители бизнес-журнала «сайт»! Тема сегодняшней публикации — «Бизнес с Китаем». Мы расскажем, с чего следует начинать, как найти и наладить оптимальное взаимовыгодное сотрудничество с партнерами (посредниками), а также предоставим список популярных китайских торговых площадок, где можно закупать товары из Китая оптом и рассмотрим возможность перепродажи товаров без вложений.

Из статьи вы узнаете:

Возможно ли начать бизнес с Китаем без начального капитала;
Почему выбор китайских партнеров выгоден для российских предпринимателей;
Пошаговые рекомендации по организации бизнеса;
Достоинства и недостатки крупнейших китайских торговых площадок (Aliexpress, Alibaba и другие);
Востребованные товары из Китая, на которых можно заработать большие деньги.

Все больше российских и не только предпринимателей для придания своей деятельности надежности, прибыльности и конкурентоспособности «обращают свой взор» в сторону Китая.

Огромный ассортимент производимой продукции, а также низкие цены при повсеместно улучшающемся качестве не оставляют выбора для начинающих и опытных предпринимателей при определении партнеров для сотрудничества.

Прочитав данную статью, бизнесмены разного уровня смогут ознакомиться «с правилами игры» на этом рынке, даже новичок без начального капитала, дочитав статью до конца, найдет возможность для заработка в сотрудничестве с партнерами из Китая .

Как и с чего начинать свой бизнес с Китаем, какие имеются преимущества и выгоды от бизнеса на перепродаже товаров из Китая, можно ли открыть дело без вложений и так далее, читайте ниже в статье

1. Бизнес с Китаем — можно ли начать бизнес на товарах из Китая с нуля 📈

Товары, произведенные в Китае, занимают одно из ведущих мест по реализации и популярности на глобальных рынках. И если несколько десятилетий назад китайская продукция была представлена только в нише бюджетных товаров низкого качества , то на данный момент ассортимент расширен вплоть до элитных образцов , обладающих высочайшими потребительскими свойствами.

Конкурентоспособность цен, а также огромный выбор разнообразных товаров предоставляет предпринимателям широкие возможности зарабатывать хорошие деньги .

Процесс взаимодействия с Китаем не является сложным, и каждый бизнесмен, имеющий основополагающие знания и предпринимательский опыт, может с успехом работать на данном рынке без первоначальных вложений (или с незначительными инвестициями).

Общая схема работы с Китаем:

поиск дешевого подходящего товара;
доставка в Россию;
продажа и получение прибыли.

В то же время у многих начинающих предпринимателей вызывает излишнее беспокойство таможенное оформление , сертификация продукции , налогообложение и ряд других сопутствующих факторов . Однако изучив всю необходимую информацию, у бизнесменов не должно возникнуть трудностей при взаимодействии с китайскими производителями и посредниками.

☑ Провести доставку, таможенное оформление и сертификацию товаров можно также доверить сторонней организации.

Торговля – оптимальный вариант для начала карьеры в бизнесе, а имея в партнерах компании, которые помогут поставлять в Россию доступный по цене и востребованный товар, дает неограниченные возможности для заработка и развития своего дела.

Бизнес с нуля в данном сегменте очень ограничен и подразумевает перепродажу товаров через систему дропшиппинга. Об этом и многом другом читайте далее в статье.

2. Преимущества и выгоды бизнеса с китайскими производителями 📑

В последние десятилетия отмечается тенденция роста внимания российского бизнес — сообщества к китайскому производственному рынку. В этой азиатской стране изготавливается весь перечень необходимых человеку товаров для жизни .

Достоинства и выгоды сотрудничества с китайскими производителями

Годами сформированный у обычного жителя страны стереотип, что китайский товар имеет невысокое качество, постепенно сводится на нет. Все больше число покупателей оказываются удовлетворенными качеством продукции из Китая , при неизменно низкой цене по сравнению с конкурентами.

Даже на традиционно конкурентном рынке высоких технологий, где «правят балом» западноевропейские , североамериканские, южнокорейские и японские производители, китайским компаниям удалось занять существенную долю рынка . Вместе с тем растет качество, производимых товаров.

Развитие современных средств коммуникаций и технологий позволит предпринимателям значительно сократить первоначальные издержки от сотрудничества с китайскими производителями или посредниками .

Также стоить отметить, что предприятия из КНР торгуют со странами всего мира и постоянно выводят на рынок новые товары, используют новаторские идеи. Внимательно изучая спрос среди населения и предложения из Китая, предприниматель имеет возможность первым выводить на российский рынок новые продукты, что позволит значительно максимизировать прибыль.

Основные преимущества бизнеса с Китаем

Привлекательность партнерства с китайскими производителями и посредниками обуславливается рядом факторов:

Большой ассортимент продукции. Доля Китая по большинству секторов экономики составляет от 40 % и более по отношению к общемировому производству. Это определяет значительное многообразие товаров.
Низкие цены. Один из основных факторов конкурентоспособности экономики Китая. Низкая себестоимость товаров обуславливается: относительно недорогой рабочей силой, наличием в самой стране фактически всех видов необходимого сырья, присутствием большого количества производств различных комплектующих, а также значительная конкуренция среди предприятий. Все это позволяет предпринимателю , поставляющему и продающему товар из Китая, устанавливать цену на товар с прибылью до 1000 % и при этом оставляя стоимость привлекательной для покупателя.
Покупка эксклюзивного товара. В процессе изучения специфики китайского рынка, а также при значительных объемах поставок, сотрудничеством с российской компанией могут заинтересоваться производители эксклюзивной продукции, которая имеет значительный спрос, но слабо представлена в розничной торговле.
Желание китайских партнеров сотрудничать. Большая конкуренция и ценовые войны среди китайских производителей и посредников вынуждает их внимательно относиться к нуждам клиентов: начинать сотрудничество с небольших объемов товара, предоставлять скидки на образцы, обеспечивать удобные условия поставки товаров и другие преференции.

Рассмотрим основные выгоды ведения бизнеса с Китаем:

В первую очередь потребитель желает получить товар максимально быстро, а также оценить его внешний вид, качество. Покупая под заказ товары в китайских интернет – магазинах, покупатель не может воспользоваться этими преимуществами и многим клиентам удобнее покупать товар у российских продавцов.
Второй фактор – большое количество интернет — площадок и товаров. Покупателю тяжело сориентироваться и приобрести нужного качества товар. Для этого нужно оценить профессиональные качества продавца, учесть стоимость и сроки доставки, а для этого необходимо иметь определенные знания и опыт. В связи с этим значительная часть клиентов предпочитает покупать у российских предпринимателей.

Чтобы проверить добросовестность продавца, понять функционал торговой площадки, рассчитать стоимость доставки и самого товара, необходимы знания и навыки.

Многие пожелают заказать необходимые товары на русскоязычном сайта, так как всегда имеется возможность позвонить и уточнить у продавца все вопросы и нюансы покупки товара, оговорить условия доставки заказа и так далее.

Свой бизнес с Китаем — с чего и как начать своё дело с КНР

3. Как начать бизнес с Китаем - 10 этапов с чего следует начинать своё дело 📝

Для того чтобы наладить бизнес в сотрудничестве с китайскими партнерами, следует рассмотреть 10 несложных шагов (этапов) для успешного запуска бизнеса на перепродаже товаров из Китая.

Этап 1. Анализ перечня бизнес — моделей сотрудничества

Большинство российских предпринимателей, сотрудничающих с китайскими компаниями, используют ряд проверенных временем моделей взаимодействия с партнерами:

Оптовая реализация продукции;
Реализация продукции через интернет — магазин;
Дропшиппинг;
Собственная реализация через розничную точку;
Совместные закупки товаров из Китая.

1. Оптовая реализация продукции (оффлайн)

Налаживая сотрудничество с китайскими партнерами, предприниматель имеет возможность со значительной прибыльностью реализовывать товар оптом. Китайский рынок предоставляет большой перечень разнообразной продукции, и выбрать товар, пользующийся спросом, не составит большого труда для предпринимателя.

Алгоритм работы включает в себя ряд действий:

Выбор оптимального оптового поставщика;
Поиск розничных продавцов и оформление с ними сотрудничества;
Клиент определяется с нужным ему ассортиментом, вносит предоплату, а предприниматель, закупая продукцию, обеспечивает доставку.

У бизнесмена наладившего поставки из Китая не должно возникнуть больших трудностей в поиске партнеров в России.

Единственное, целесообразно будет использовать дополнительные возможности коммуникации посредством всемирной паутины: социальные сети , доски объявлений , а также воспользоваться очень эффективным способом продвижения товаров – контекстной рекламой .

Вопрос 2. Что продавать в интернет-магазине и какие товары из Китая могут обеспечить максимальную прибыль в ближайшее время?

Многие начинающие предпринимателю задаются вопросом при создании бизнеса с Китаем — что продавать и кому сбывать свои товары?

В обозримом будущем не наблюдается стран, которые смогут конкурировать с Китаем по ассортименту предлагаемой продукции, а также по цене на нее.

Производственная база страны постоянно растет и развивается , постоянные дотации помогают китайским предпринимателям повышать качество своей продукции, и оптимизировать издержки.

При этом значительный уровень конкуренции обеспечивает достаточно низкий уровень цен.

Обзор продаваемых товаров из Китая

Итак, какие из китайских товаров могут обеспечить предпринимателя высоким уровнем дохода?

1. Обувь и одежда

Товары этой категории актуальны на данный момент и будут востребованы всегда. В России, как и в большинстве стран мира, для значительной части населения основным фактором при покупке является цена, а потом все остальное.

Стоимость обуви и одежды из «Поднебесной» ниже, чем у конкурентов при постоянно улучшающем качестве и большом ассортименте предложения.

Еще одним фактором популярности китайской одежды и обуви является подделки известных брендов. При этом качество товаров (как и цена) могут значительно разниться.

Многие российские потребители хотят самоутвердиться, приобретая «брендовую » вещь за относительно небольшие деньги.

2. Бытовая техника и электроника

Большого доверия у россиян к китайской технике не наблюдается, но опять-таки ценовой фактор сказывается и на эту категорию товаров существует значительный спрос среди населения. Цена закупки у партеров очень низкая и предприниматель имеет возможность зарабатывать хорошие деньги

3. Парфюмерия

В КНР никогда не было известных парфюмеров, но в стране очень хорошо умеют копировать ароматы, доводя их до максимального подобия с оригиналом. При этом аналогичный брендовый товар стоит в 10-20 раз дороже .

Скорость реакции предпринимателей в Китае очень быстрая: появляется на рынке новый брендовый аромат, а азиатские мастера уже полным ходом создают аналог.

4. Аксессуары

Часы, женские и мужские сумки, кошельки, аксессуары для телефонов являются очень популярными и продаваемыми товарами. Подделки в этой категории товаров тяжело отличить от оригинала. Заменители известных брэндов всегда пользуются большим спросом у населения и их поставки очень рентабельны.

5. Сувениры

Большая часть сувенирной продукции в мире имеет китайское происхождение. Туристы и путешественники всегда приобретают данные товары.

Изготавливается продукция из стекла, керамики, пластика , что позволяет ей долго сохранять свои потребительские свойства, храниться на складах (в гараже) и продаваться постепенно.

6. Всё для автомобилей

Общее количество автотранспорта в России увеличивается из года в год, также растет стоимость обслуживания автомобилей: техосмотр, затраты на ремонт, страхование, топливо. И объективное желание автолюбителей сэкономить на сопутствующих товарах вполне объяснимо.

Продажа запчастей, щеток, чехлов и автомобильной видео- и аудиотехники позволит предпринимателю удовлетворить спрос и обеспечить себя значительным уровнем дохода.

8. Заключение + видео по теме 🎥

Бизнес в сотрудничестве с производителями и поставщика из Китая при рациональной организации работы является очень рентабельным, тем более благодаря посредникам с низкими комиссиями заказывать товары из Китая становится намного проще и удобнее. Ценовая разница товаров при этом между «Поднебесной» и Россией может составлять 500 % и более.

При правильном выборе ниши и работе с надежными поставщиками предприниматель имеет возможность построить стабильный прибыльный бизнес.

Многие молодые и успешные предприниматели уже запустили свои стартап-проекты, где определенную часть бизнеса занимают товары из Китая. мы писали в одной из наших прошлых выпусков.

Уважаемые читатели бизнес-журнала «РичПро.ru», будем Вам благодарны, если Вы поделитесь своим опытом и замечаниями по теме публикации в комментариях ниже. Желаем удачи и успехов в бизнесе с Китаем!

Мой брат долго занимался дистрибуцией книг и решил попробовать себя в собственном бизнесе - начал принимать заказы на переплет готовых книжных изданий в дорогую кожу. Когда он собрался начать поставки этих подарочных книг в магазины, потребовалось зарегистрировать компанию - брат обратился ко мне (мною в тот момент было оформлено юрлицо), и мы начали совместный бизнес.

В этой статье вы прочитаете:

Как стать поставщиком и надежным партнером компаниям

Как обеспечить бесперебойную работу поставщика с подрядчиками

Как стать поставщиком магазина и обеспечить надежную работу поставщика с подрядчика в разной степени знает каждый коммерсант. Однако ключевое значение этим отношениям придает партнерство и доверие, которое способно продлить сотрудничество на долгие годы. Чтобы добиться этого, нам пришлось набить немало шишек.

Когда мы только решили стать поставщиками магазина, то сначала люди даже не хотели иметь с нами дела - мы, как дети, бегали с пакетиками. Тогда мы работали всего с двумя магазинами, объем продаж был очень скромным - примерно десять книг в месяц. У нас создавалось впечатление, что мы зря все это затеяли, такие книги вообще никому не нужны. Однако потом появились постоянные покупатели, которые приходили и спрашивали именно наши книги - возможно, потому, что они сильно отличались от классических предложений конкурентов (у нас были переплеты из цветной кожи, иллюстрированные таблички). Как бы там ни было, постепенно продажи начали расти, а наша работа поставщика с подрядчиками стала налаживаться. Мы разделили обязанности. Брат занялся налаживанием производства, постоянно пробуя разные материалы, я - поиском клиентов и выстраиванием отношений с ними. А нашим офисом была моя квартира.

Поиск партнеров

Понимание того, кто именно является нашим клиентом, пришло не сразу. Раньше мы думали, что это розничный покупатель - тот, кто является конечным потребителем и покупает книги в кожаном переплете.

Но для того, чтобы к тебе обращались розничные клиенты, нужно раскрутить некий ресурс, который дает входящий поток заказов, - интернет-магазин и розничную сеть, куда приходят потребители. Это требует усилий и времени. Мы делаем ту же работу, но в 28 раз быстрее. Почему в 28? Потому что наши книги сейчас продают 28 магазинов - они и ищут конечного потребителя. Найдя один магазин, ты находишь сразу десятки клиентов. А если бы мы искали их по одному, то потратили бы в десятки раз больше времени.

Продвижение в социальных сетях: как оценить перспективы для компании

Сейчас среди наших партнеров - лучшие магазины Москвы. Как мы этого добились? Могу сказать, что главное - не просто найти клиента (увидел магазин, встретился, договорился, предложил, согласились), а как можно дольше с ним проработать. Для этого нужно изначально понять, насколько мы можем быть интересны друг другу, активно сотрудничать и помогать партнеру: звонить, стимулировать, предлагать раскладку книг или замену ассортимента, говорить лично с продавцами, получать обратную связь.

Ценовая политика

Сейчас в нашей компании принята практика розничных продаж, но только в том случае, если давние клиенты сами обращаются к нам напрямую. И да, они могут приехать к нам в офис за книгой, но мы стараемся в розницу больше не продавать, чтобы не создавать конкуренции нашим самым важным клиентам - книжным магазинам. Потому что именно они, реальные и в интернете, стали наиболее эффективными нашими партнерами.

Очень важно не навредить интересам партнера своими действиями. Именно поэтому на нашем сайте нет цен. Если нам напрямую звонят клиенты, мы продаем им книги по розничной цене. Хотя, конечно, сначала была мысль продавать по оптовой, чтобы увеличить объем продаж, но мы отказались от такого сценария: это было бы нечестно по отношению к нашим контрагентам и ставило бы под сомнение возможность успешного многолетнего сотрудничества.

Новые возможности

Джордж Вашингтон как-то сказал: «Любая проблема - это замаскированный успех». Вот у нас как раз был такой пример работы поставщика с подрядчиками. Дело в том, что сейчас мы переплетаем книги без оформления юридических отношений с их издателями, при этом не нарушая их прав: мы эти книги купили, текст не меняем, авторство себе не присваиваем. Но однажды к нам поступила претензия от одного из издательств в связи с продажей его книг в наших переплетах в московской книжной сети.

Наши книги из магазина убрали, но издатели таким образом потеряли часть продаж в магазине, и сейчас они уже не противятся нашей продукции на полках. Следующей стадией, я думаю, будет подписание договора между нами о переплете книг и беспрепятственном их распространении. Этот инцидент натолкнул нас на мысль, что аналогичные договоры могут быть подписаны с другими издательствами. И как раз на днях мы получили такое предложение о сотрудничестве.

Конкуренты

Для нас крайне важным остается вопрос конкуренции на розничной полке, потому что наш рынок очень узкий. Книжные сети можно пересчитать по пальцам одной руки (главные наши партнерские сети - «Московский дом книги», «Библио-Глобус» и торговый дом книги «Москва»). Да и наш премиум-товар - это не хлеб и не жвачка, которые тоннами продаются каждый день.

Конечно, большое значение для работы поставщика с подрядчиками имеют эксклюзивность и высокое качество нашего предложения. Многие конкуренты работают под заказ и по ценам значительно ниже наших, так как они минимизируют свои издержки, в том числе за счет применения менее качественных материалов. Разница в цене готовых изделий действительно оказывается очень ощутимой - в несколько раз, а то и на порядок.

Чтобы узнать наших конкурентов и объем их продаж, мы провели опрос партнеров. Выяснилось, что мы входим в тройку лидеров по продажам и у нас есть два основных конкурента. Но мы неизменно опережаем их по качеству сервиса. За счет чего? Наши козыри - оперативное реагирование, наличие товарного запаса и широкий ассортимент. Ведь если книга продается, магазину очень важно, чтобы ее тут же доставили, потому что эти издания представлены в единственном экземпляре, их не везут пачками. И вот этому вопросу мы уделяем серьезное внимание - и в итоге доставляем книги быстрее всех.

Какая у нас действует система? У партнеров есть сайты, где в «Личном кабинете» поставщика для нас отображаются проданные книги. Каждое утро мы проверяем продажи. В магазины, не имеющие систем оповещения о продажах, приходится звонить самим, так как еженедельных отчетов чаще всего оказывается недостаточно для оперативного реагирования: неизвестно, какие издания проданы и какие необходимо допоставить на точку.

Каждый сотрудник нашей компании может справиться с любой возникающей проблемой самостоятельно. Также мы стараемся быстро решать различные бумажные вопросы - заключать договоры и разбираться с бухгалтерией, поскольку промедление в этих делах не очень хорошо сказывается на партнерских отношениях, в том числе на продажах.

Наш сайт разработан таким образом, чтобы клиенты экономили свое время: мы сами делаем качественные фотографии в фотостудиях, на нашем ресурсе можно скачать и заполнить договор, посмотреть прайс-лист, подписаться на оповещение о новинках.