У каждого есть цена, просто надо найти ее
Дж. П. Морган о Карнеги в разговоре с его помощником
из фильма The Men Who Built America, США , 2012
Вступление: Как мужчины по фамилии Морган делали состояния
1671 год. Захват Панамы
Адмирал Генри Морган, корсар и капер, позже Вице-губернатор острова Ямайка, командует ударной группой англо-французских флибустьеров общим числом в 1846 человек. В его распоряжении 36 кораблей, оснащенных 239 орудиями, и 32 каноэ. Флагманское судно, которым управляет лично Генри, носит звучное название Satisfaction, весьма характерное, как для Джентльмена удачи. На совете 2 декабря 1670 г. пираты принимают решение провести дерзкое предприятие. Их не интересуют отдельные транспорты или караваны. Отнюдь. Их цель — захват целого города. Панама. Совсем не последний населенный пункт Центральной Америки даже в XVII веке. Риск неимоверный. Панаму охраняет целая армия под началом местного обер-президента — 3600 солдат-пехотинцев, 400 кавалеристов и 600 индейцев. Всего 4600 человек личного состава. Перевес в пользу испанцев пять к двум. А корсарам надо еще подняться вверх по реке на своих судах и подобраться к городу.
Но, кто не рискует, тот … Продолжение вы знаете. Разбойников не смущает даже неудачное начало «экспедиции» - 4 корабля терпят крушение на рифах в устье реки Чагрес. После девятидневного перехода, отряд Моргана, числом уже всего 1200 «штыков» начинает штурм Панамы. Город захвачен с первой попытки. 3 недели англичане и французы грабят его и окрестности. Добыча Генри Моргана и его «коллег» фантастична. 24 февраля 1671 года они выступают из руин Панамы с 157 мулами «под завязку» загруженными серебром, золотом, драгоценными камнями и прочими сокровищами.
1901 год. Создание U.S. Steel
Джон Пирпонт (Джей Пи) Морган и Элберт Х. Гэри создают на базе Carnegie Steel Company и двух других металлургических компаний крупнейшую сталелитейную корпорацию. U.S. Steel стала первой в мире компанией с капитализацией в $1 млрд.
Объединение прошло по принципу т.н. «морганизации» или «концентрированного контроля», когда в единую структуру сводятся предприятия одного профиля для подавления конкуренции между ними. Капитал начинает работать не на бесконечное соперничество, а на увеличение прибыли нового холдинга.
Существует устойчивое мнение, что Дж.П. Морган — потомок Генри Моргана из «лихих» 1660-70-х. Сам Джей Пи очень гордился этим фактом и любил, когда его называли «последним в мире пиратом». Ему приписывают, весьма уместные для такого статуса, слова: «Большие деньги не делаются в белых перчатках».
А еще он любил коротко и емко называть свои роскошные яхты - «Корсар». В разные годы были разные. Но все имели одно имя «Корсар».
Детство Джей Пи Моргана
17 апреля 1837 г. в городе Хартфорд, штат Коннектикут в семье Джуниуса Спенсера Моргана и Джульетт Пирпонт родился сын. Назвали его незамысловато — Джон. Полное имя Джон Пирпонт Морган, John Pierpont Morgan. Мир знает этого человека по первым двум буквам имени - JP (Джей Пи).
Родители мальчика были колоритными людьми. Каждый по-своему. И оставили более, чем значительный след и в душе, и в судьбе Джей Пи.
От матери он унаследовал то, что называется «дурной кровью» - причину своих многочисленных недугов, преследовавших Джона всю жизнь. Кожные болезни (угри и сыпи), пневмонии, артрит и даже легкая форма эпилепсии. Это с одной стороны. А с другой - хорошие манеры и интерес к прекрасному и изящному, интерес к искусству (через много лет Джей Пи станет крупнейшим коллекционером картин и других арт-объектов). Вот такая смесь. Конечно, неплохо было бы выбрать только второе и не забирать первое. Но жизнь устроена так, что наследственные признаки выдаются комплектом. Перебирать, как в лавке тут не принято.
Род Пирпонтов (другая транскрипция - Пайерпонтов) из которого происходила мама Джей Пи был старинным и с чертами вырождения. Вот отсюда изящество и болезни. Отец Джульетт (дедушка Джона) был священником в Бостоне. Джульетт была из очень и очень приличной семьи и к тому же обладала приятной милой внешностью. О семейных болячках Пирпонты (естественно) предпочитали не распространяться и юная Джульетт имела все шансы отлично выйти замуж.
Судьба не заставила долго томиться «девушку на выданье» и преподнесла ей подарок в лице молодого и перспективного бостонского предпринимателя Джуниуса Моргана. Начинал Джуниус с банальной оптовой торговли. Затем были операции с американскими акциями в Англии, партнерство с известным миллионером, одним из первых американских трансатлантических финансистов Джорджем Пибоди (с 1854 г.) и основание в Лондоне банкирского дома JC Morgan & Co. Отец Джей Пи был долларовым миллионером уже в первой половине XIX века, а это дорогого стоило.
Супружество родителей маленького Джона весьма трудно было назвать счастливым, даже с натяжкой. На десятом году совместной жизни мать окончательно ушла в свой нерадостный мирок, полный действительных и мнимых страданий, махнув рукой не только на мужа, но и на сына. В конце жизни она просто повредилась рассудком. А папа Джуниус с головой погрузился в финансовые операции, ведя замкнутое и угрюмое существование настоящего викторианца.
Но как ни странно, Морган-старший умел мечтать. Его сын должен превзойти бизнес-достижения отца и достойно представлять банковское семейное дело.
Вот на фоне такого «семейного портрета в интерьере» и прошли первые годы Джей Пи. Очень приятными, по мнению Джона, они вряд ли были. Детство юного Моргана напоминает чем-то печальные новеллы Чарльза Диккенса. Мало тепла, мало любви и мало ласки. Кстати, мало и здоровья. Чего было много, так это отцовских денег и (самое важное!) жизнелюбия и оптимизма самого Джей Пи. Это станет, пожалуй, его главным капиталом в жизни.
Папа постоянно строжит и тотально контролирует сына, понуждает его всюду быть первым и с 6-7 лет (!) уже понуждает обрабатывать банковские выписки. То, что Джей Пи был фактически инвалидом лежал по полгода в постели, для Джуниуса не имело никакого значения. Он твердо шел по пути исполнения своей мечты.
Джон любил прогулки в горы и лес и обожал животных. Сохранилась история о том, как на смертном одре умирающий Джей Пи произнес загадочную фразу: «Моя дорогая Салли Вест…». Дочь Моргана Луиза наняла лучших детективов и потратила серьезные деньги, чтобы узнать, кто эта женщина. Следов так и не нашли.
Разгадка пришла неожиданно. В семейном архиве Морганов обнаружили письмо 14-летнего Джей Пи своему дедушке священнику Джону Пирпонту. Отправлено оно было с Азорских островов, где мальчик поправлял здоровье. В нем был рисунок с такой подписью: «Вот моя дорогая Салли Вест. Благодаря ей, мне здесь не так одиноко. Дорогой дедушка, я очень хочу домой. Пожалуйста, скажите об этом маме и папе». На картинке маленький Джон нарисовал толстую желтую канарейку. Она была его единственным другом долгих полгода на Азорах.
Но все-таки достаток в семье имеет-таки свои преимущества. Отец дает Джей Пи блестящее европейское образование. Мальчик учится в привилегированной частной школе в Швейцарии и заканчивает Геттингенский университет.
Об учебе Джона в Европе есть забавный анекдот. Джей Пи приналег на французский. Дело, безусловно, благое. Но вот цель… Говорили, что он штудирует язык для того, чтобы лично заказать в Париже ботинки за 900 долларов. Шутка, конечно. Биографы отмечают, что Морган неплохо знал не только французский, но и немецкий.
Семья и дети Джей Пи Моргана
В личной жизни Джону Моргану повезло немногим больше, чем во взаимоотношениях с родителями. Зато в его жизни была своя "Love Story".
В 1857 году двадцатилетний Джей Пи знакомится с двадцатидвухлетней Амелией (Эмилией) Старджесс, дочкой железнодорожного магната. В 1861-ом молодые люди женятся. Джон влюблен, влюблен по-настоящему. Его не пугают никакие преграды. Даже болезнь невесты. Туберкулез. Неизлечимый тогда недуг. Перед ним были бессильны любые врачи и любые, заметьте, деньги. Максимум - можно оттянуть неизбежный конец.
В день свадьбы Амелия была так слаба, что упала бы, если бы не опиралась на жениха. Вскоре в Париже подтверждают диагноз-приговор. Джей Пи носит на руках молодую жену по лестничным маршам. По рекомендации врачей они отбывают в Алжир. Джон забрасывает все дела и полностью берет на себя функции сиделки. По утрам он выносит Амелию к морю. Вечерами запекает в камине яблоки. Он наполнил дом соловьями и канарейками. Каждый день - охапки свежих цветов. Каждый день - надежда. Надежда, что болезнь отступит и оставит их в покое.
Через четыре месяца после свадьбы Амелия умирает.
От этого удара судьбы Джей Пи не оправится до конца жизни. Лекарство, притупляющее тяжесть утраты, будет только одно - работа. Джей Пи станет совершенной cash-машиной.
Через три года Морган женится на Френсис Луиз Трейси. Супружескую жизнь они прожили, как чужие люди, с каждым годом все более отдаляясь друг от друга. Френсис пережила мужа на 11 лет и родила ему четверых детей: сына Джека и трех дочерей - Луизу, Джульетт и Энн. Джек Морган, конечно, тоже стал финансистом и банкиром. Но в деловых высотах ему было ой, как далеко до отца.
Начало карьеры Моргана. Война и золото
Стартовым годом для Джей Пи, как финансиста, принято считать 1857-ой. Джону 20 и он приступает к работе младшим бухгалтером в Duncan, Sсhermann & Co представлявшим в Нью-Йорке интересы британской компании George Peabody & Со Джорджа Пибоди - партнера Джуниуса Моргана. Но сочетание слов «Морган» и «младший бухгалтер» совершенно немыслимо. Джей Пи не задерживается в Duncan.
Он пробует себя на операциях с ценными бумагами, кофе. Что-то получается, что-то нет.
Наступает 1861 год. 12 апреля обстрелом форта Самтер началась Гражданская война в США между Севером и Югом. Крупнейшая военная кампания на территории североамериканских штатов за всю их историю, длившаяся свыше четырех лет и унесшая жизни 620 тыс. человек. Ни в каком вооруженном конфликте, ни до, ни после не погибало столько американцев, включая обе мировые войны. Ну и, собственно, в Северной Америке с 1865 года уже никто и ни с кем не воевал…
Война стала звездным часом для молодого Моргана. «Пиратские» гены проявили себя в полной степени. Четыре военных года сделали из юноши Джей Пи, Джона Пирпонта Моргана, построившего корпоративную Америку.
Не очень красивые и не очень благовидные операции на военных поставках Джей Пи осуществлял самостоятельно, с отцом, с «деловыми партнерами» и в качестве агента банка Пибоди.
В самом начале боевых действий, Джон с компаньоном покупает у южан вышедшее из строя (!) оружие и продает его с наценкой в 25% северянам. «Ничего личного, это просто бизнес», - цитата от «великого пирата-гангстера» Аль Капоне, соотечественника Джей Пи из «ревущих 1920-х» точно описывает моральную сторону этого «делового» предприятия.
«Финансовыми инструментами» служили не только винтовки, патроны или пушки, но и провиант, обмундирование, а также хлопок из рабовладельческих штатов, отрезанных от английских фабрик флотом северян.
Военные операции 1861-65 гг. молодого Джей Пи имели настолько одиозный характер, что позже стали предметом расследования комиссии Конгресса США по обвинению, ни много, ни мало, в государственной измене. Но Морган сумел выкрутиться.
Примерно к этому же периоду относятся «блестящие» операции Джона на международном золото-валютном рынке. Вместе с неким предпринимателем по имени Эдвард Кетчум, Морган начинает скупку золотых слитков в Соединенных Штатах. Металла было приобретено на серьезную для того времени сумму в $2 млн. Далее, компаньоны предприняли пространственный арбитраж и сбыли золото себестоимостью $1,15 млн в Лондоне. Вскоре, в Америке обозначился резкий дефицит желтого металла и товарищи продают, уже на отечественном рынке, оставшуюся партию ценой в $0,85 млн с прибылью более, чем $130 тыс.
Прекрасный финансовый результат, тем не менее, не порадовал Джуниуса Моргана-старшего, отца молодого креативного спекулянта. Нудный, старомодный старик считал подобные действия аморальными на фоне кризиса финансовой системы Соединенных Штатов. Какая чепуха, правда? Джуниус даже пригрозил Джей Пи разрывом деловых отношений. Конечно, угроза осталась только на словах.
Вместо этого, Морган-старший рекомендует сына партнером опытному специалисту в финансах Чарльзу Дебни из Duncan, Sсhermann & Co. На базе последнего организовывается новый банк Debny Morgan & Co. Джей Пи освоился быстро. Настолько быстро, что добропорядочный Чарльз Дебни скоро оказывается за порогом конторы. На его место Джон приглашает старого и проверенного товарища Тони Дрексела. В 1871 году происходит очередной ребрендинг - в «Дрексел, Морган & Ко». Этой финансовой структуре суждено было стать основой для будущего инвестбанка, жемчужины империи Джей Пи - J.P. Morgan & Co. Выходом на арену именно J.P. Morgan & Co принято считать 1893-95 гг.
J.P. Morgan & Co.
Morgan Stanley
В своем более или менее первоначальном виде J.P. Morgan & Co просуществовал до принятия закона Гласса-Стиголла в 1933 г., наложившего запрет на инвестиционную деятельность классических (коммерческих) банков в США.
Конец XIX - начало ХХ века - «золотой век» инвестиционно-банковского бизнеса Джей Пи. Что бы там не говорили о моральной стороне дела Моргана, его банк, во многом, «вытащил» индустриализацию Соединенных Штатов после Гражданской войны. Железные дороги, электрические компании, сельскохозяйственное машиностроение, трансатлантические пароходные перевозки, связь и, конечно, металлургия - везде были деньги J.P. Morgan & Co, а значит и деньги лично Джона Пирпонта. Как инвестбанкир, он принял активное участие в такой «стройке века», как возведение Панамского канала в 1904-14 гг.
Нельзя не отметить, что до создания в 1913 году Федеральной Резервной Системы США, банк Моргана несколько раз выполнял функцию последнего американского кредитора, по сути, центрального банка страны, предоставляя значительные ссуды Федеральному Правительству.
Через 20 лет после смерти Джей Пи, в 1933 году, повинуясь требованию законодательства, J.P. Morgan & Co выделяет инвестбизнес в отдельную структуру. Рождается знаменитый Morgan Stanley. Название банк получает от имен Генри Старджиса Моргана (1900-1982), внука Джей Пи и Гарольда Стэнли. Morgan Stanley приступает к работе 16.09.1935 г.
После ипотечного кризиса в 2008 году банк становится коммерческим со статусом финансового конгломерата и обладает самым крупным в мире брокерским бизнесом. Штаб-квартира в Нью-Йорке.
JPMorgan Chase
Ставший в 1933-35 гг. «традиционным банком» J.P. Morgan & Co, в 1959 году объединяется с ведущим свою историю с 1886 года Guaranty Trust Company. Появляется Morgan Guaranty Trust Company.
В 2000 году путем слияния Morgan Guaranty Trust Company и Chase Manhattan Bank рождается одна из крупнейших в мире публичных компаний JPMorgan Chase. По итогам рейтинга Forbes Global 2000 за 2015 год она занимает шестое место, пропустив вперед четыре китайских банка и Berkshire Hathaway Уорнера Баффетта.
В 2004 году JPMorgan Chase поглощает Bank One Corporation, а в несчастливом для инвестиционной Америки 2008-ом - Bear Stearns и частично Washington Mutual.
Несмотря на трудные для фондовых операций времена, потомки Джей Пи не собираются оставлять инвестиционное направление. По версии издания Global Finance, JPMorgan Chase - лучший банк в инвестбизнесе 2015 года. Главный офис - на Манхеттене, Нью-Йорк.
Морган, железные дороги и принципы ведения бизнеса
История «железнодорожной» Америки берет свое начало в 1815 году, когда полковник Джон Стивенс основывает ж/д компанию Нью-Джерси, преобразованную позже в подразделение Пенсильванской железной дороги. Но бум ж/д строительства начался в Штатах сразу по окончании Гражданской войны в 1865 году. За 50 лет общая протяженность железнодорожных линий увеличилась почти в 7,5 раза: с 35 тысяч до 254 тысяч миль. В 1916 году практически все внутриамериканские перевозки (грузовые и пассажирские) проходили по железной дороге.
Всю свою энергию, деловые способности и интеллект 30-летний Джей Пи бросил на развитие ж/д бизнеса. К этому периоду относится формирование главных принципов предпринимательства, которым Морган будет следовать десятки лет при построении своей бизнес-империи.
Гарантии от Моргана
Сейчас несколько удивительно это осознавать, но экономика США середины и второй половины XIX века - это развивающийся рынок. Таким рынкам, как воздух, нужны инвестиции. Главная страна-инвестор того времени, безусловно Великобритания, самое могущественное государство позапрошлого столетия. Одним из главных лиц, обеспечивших перекачку британского капитала в Штаты, прежде всего в ж/д сектор, стал Джей Пи.
Риски английских инвесторов в стане «Дикого Запада» были огромны. Главный, характерный для любой развивающейся страны от «банановой республики» до государства, возникшего на руинах СССР - тривиальное воровство. Вложенные деньги часто просто исчезали. Какой уж тут процент на вложенный капитал.
Джуниус и Джон Морганы создали систему личных гарантий, гарантий «Дома Морганов», дававших зарубежным вкладчикам уверенность, что их средства за океаном будут в надежных руках. Этому способствовали репутация Моргана-старшего в британских деловых кругах и отказ от оголтелых и сверхрисковых спекуляций. Тут Джуниусу было нелегко сдерживать горячего и склонного к предпринимательским авантюрам сына, но с каждым годом поведение последнего становилось все более респектабельным.
Честное «деловое» слово Моргана стало тем, чем было честное слово Ротшильдов в Европе. Вообще, семья Ротшильдов проморгала перспективный североамериканский рынок. Все-таки далековато была Америка конца XVIII - начала XIX века от Европейского континента и любимые Франкфуртскими банкирами почтовые голуби и дорогие курьерские лошади ничем не могли помочь…
Сам Морган так рассуждал о доверии в бизнесе: «Человек, которому я не доверяю, не смог бы получить у меня ни пенса даже за все кости христианского мира».
Морганизация
Еще один урок, который Джей Пи четко усвоил от отца - опасайся конкуренции, уходи от нее, подавляй ее. Конкуренция в молодой стране не всегда играла позитивную роль, принимая, подчас, самые дикие формы. «Тогда конкуренция была прямой — мой ум против твоего, моя сила против твоей. Открытый бой» (*). Причем бой в буквальном смысле - от тарифной войны до взрывов, поджогов и убийств бизнес-соперников. Очень напоминает недавние страницы отечественной истории.
Морганы, Рокфеллеры, Карнеги и Вандербильды боролись против конкуренции путем создания крупнейших монополий, каждый в своих областях. Это была другая крайность, которую подправили законодательным и судебным путем уже в XX веке.
Доверие, контроль и концентрация с подавлением элементов конкурентной борьбы внутри структуры стали тремя главным компонентами алгоритма построения корпораций по Моргану - морганизации.
Манера ведения дел Моргана - напор и агрессивность. Бизнес по Моргану - это война. А на войне, как на войне - à la guerre, comme à laguerre. Джей Пи проводит разведку, определяет направление главного удара, открывает военные действия, преследует и добивает противника.
Железные дороги
Железнодорожные перевозки стали первым серьезным объектом для приложения усилий Джей Пи. Важность развития этого сектора для Соединенных Штатов трудно переоценить. Бегущие по рельсам составы с грузами и пассажирами, объединили разрозненную и разорванную после войны огромную страну. Прогресс в ж/д транспорте тянул за собой прочие отрасли экономики — металлургию, угольную промышленность, локомотиво- и вагоностроение и пр.
Морганы привлекали капитал в отрасль, организуя выпуски облигаций ж/д компаний и размещая их, преимущественно, в Великобритании. Вопрос возврата инвестиций Джей Пи и Джуниус решали просто — через внешнее управление. Чтобы деньги не были разворованы они лично или через доверенных лиц входили в Совет директоров представляемой ими дороги. Так они могли ответить за каждый вложенный фунт или доллар. Человеческий фактор Джон Морган ставил превыше всего: «Люди, а не активы, должны быть основанием для инвестиций». Жизнеспособные предприятия объединялись в мощные холдинги, мелкие и слабые выдавливались с рынка и оставались без финансовой поддержки.
Список железных дорог к которым Моррган имел отношение в разные годы бесконечен. Ключевые активы Джей Пи — Нью-йоркская и старейшая в Америке Пенсильванская ж/д. Свои позиции Морган упрочил после кризиса 1893 г. и к 1902 году контролировал уже 8000 самых важных миль железнодорожных путей США.
Свет и сталь в бизнесе Моргана
«Хороший бизнесмен всегда предлагает людям то, чего у них нет» (*). Рокфеллер — керосин, Гейтс — Windows, Джобс — iPhone, Цукерберг — Facebook. «Надо уметь заглянуть за угол» (*). Джей Пи, как предприниматель, сделал все, что смог для того, чтобы предложить человечеству электричество. Ну и конечно, хорошо заработать на этом.
«Отцом» бытового и промышленного электричества признается американский изобретатель Томас Алва Эдисон (1847-1931).
В 1878-79 гг Эдисон усовершенствовал дуговую лампу, использующую угольные электроды, и изобретает лампу накаливания с угольной нитью — один из главных технических прорывов человечества XIX века. Томас ищет пути массового выпуска электроламп и сопутствующего оборудования. Он произносит знаменитую фразу: «Мы сделаем электричество настолько дешёвым, что только богатые будут жечь свечи». Что нужно исследователю — деньги, кто нужен — инвестор.
Узнав об успешных опытах и амбициозных планах молодого физика, Джей Пи понял: «Вот оно. Его шанс и его звездный час». Несмотря на полнейший скептицизм отца, заявлявшего: «Это безделушки для ярмарок и карнавалов, тебя просто одурачат» (*), Джон Морган лично посещает лабораторию Эдисона и налаживает прямые контакты.
В 1878 году Джей Пи, Томас Алва и несколько компаньонов основывают компанию Edison Electric Light. К 1883 году она производит три четверти электроламп в США.
На первый взгляд, все складывается, как нельзя удачно. Но происходит то, что крайне не нравится Джей Пи. В «его» электричество, куда он вложил десятки миллионов, приходит ненавистная Морганам конкуренция. Причем, совершенно с неожиданной стороны. Бывший сотрудник Эдисона, человек с очень загадочной судьбой, сербский эмигрант Никола Тесла (1856-1943), начинает «войну токов». Технологии постоянного тока Томаса (англ. DC), Никола противопоставляет технологию переменного тока (AC). Главное изобретение Теслы — двигатель/генератор переменного тока.
Противостояние с сербом выявляет темные стороны натуры Эдисона. Чтобы опорочить переменный ток конкурента, Томас как только мог и где только мог доказывал его опасность. Главный аргумент — необходимое для АС высокое напряжение представляет угрозу для жизни. Эдисон так увлекся, что считал подходящими все средства — он демонстрирует смерть животных (слона) от переменного тока и даже принимает активное участие в разработке электрического стула, действие которого основано на Тесловском АС, убивающем осужденного. Правда, проект по электростулу вышел боком для Эдисона. На первых испытаниях переменный ток убивал жертву недостаточно быстро и гуманно. И весь негатив свалился на голову «отца» электричества.
Такое безобразие Джей Пи долго терпеть не мог и научно-технический конфликт был решен вполне по-деловому. Морган выкупает на бирже контрольный пакет акций Edison Electric Light, выбрасывает Эдисона из бизнеса, отбирает у партнера Теслы Джорджа Вестингауза основные патенты талантливого серба на АС, и объединяет в 1892 году Edison Electric Light с «Томсон-Хаусон и Ко» в культовую компанию ХХ века General Electric (GE).
Достаточно сказать, что GE - единственная публичная компания США, которая удержалась в промышленном индексе Доу-Джонса с даты его первой публикации 26.05.1896 г. Без всякого ребрендинга, слияний и поглощений.
Еще один бриллиант империи Джей Пи — US Steel. Корпорация была создана в 1901 г. на основе компании другой американской бизнес-звезды конца XIX века Эндрю Карнеги Carnegie Steel Company. Отступные, полученные Карнеги от Моргана, без преувеличения можно назвать астрономическими для того времени - $480 млн.
Суд и смерть «последнего в мире пирата». Вместо заключения
Джей Пи был, как это принято сейчас говорить, социально ответственным бизнесменом. Настолько, насколько позволяло его время. Он выручил Правительство США своевременными займами в 1873 и 1893 годах, спас город Нью-Йорк от банкротства в 1907-ом и лично погасил биржевой пожар на Уолл-стрит в октябре того же 1907-го.
Но в 1912 году за ним все-таки «пришли». Бушевавшие в Штатах антимонопольные расследования зацепили и Великого Юпитера (так часто называли Джей Пи). Моргану пришлось выступить в свою защиту на сенатских слушаниях. Он был абсолютным противником конкуренции и так не понял своей вины. «Наезды» были и раньше, еще при Теодоре Рузвельте, но разбирательства 12-го года Джей Пи воспринял особенно тяжело.
Накануне смерти Джона в одной из газет появилась карикатура, изображавшего Джей Пи, стучащего в двери Рая и реплика «райского привратника»: «У тебя больше денег, чем у самого Господа Бога. Таких не пускаем».
Через несколько месяцев, 31 марта 1913 г. Джон Пирпонт Морган скончался в Риме, чуть-чуть не дотянув до 76 лет. Нью-Йоркская биржа приспустила флаги и на два часа прервала свою работу. Как в день смерти Президента США.
Узнав о состоянии ушедшего, составлявшего с предметами искусства сумму около $100 млн, Джон Рокфеллер заметил: «Подумать только, он даже не был богат…»
Примечание
* - цитаты из фильма The Men Who Built America, США, 2012
Будьте в курсе всех важных событий United Traders - подписывайтесь на наш
Сэм Уолтон - король розничной торговли конца XX века. Всего за несколько десятилетий он превратил маленький магазин в центре провинциального городка в - крупнейшую в мире сеть розничной торговли.
Первые шаги.
В начале века американские города где-нибудь в Оклахоме не сильно отличались от тех, что мы привыкли видеть в кино. Центральная улица, где находились банк, мэрия, полицейский участок, больница, салун с театром, школа, библиотека, почта, церковь, пожарная часть и, наконец, самый крупный магазин города. От этой улицы ответвлялось множество переулков с домами местных жителей и десятками крохотных лавочек. В одном из таких оклахомских городишек, Кингфишере, в 1918 году и родился Сэм Уолтон. Вскоре после его рождения семейство Уолтонов перебралось в точно такой же городок в штате Миссури. Чуть ли не единственным его отличием от Кингфишера было то, что стадион, куда часто бегал Сэм, и Дом скаутов, где он постигал азы ораторского искусства, располагались не в центре, а на окраине города.
Вообще Сэм Уолтон не любил вспоминать детство, омраченное постоянными склоками ненавидевших друг друга родителей. Его подробные биографии обычно начинаются с 1940 года, когда он окончил университет штата Миссури, где получил степень бакалавра бизнеса и откуда направился в торговую компанию J.C. Penney. Там Сэму не понравилось - ни заработок, ни коллектив, - и очень скоро он перешел в торговую компанию Claremore. Тут было повеселее, хотя в зарплате он особо не выиграл. Зато встретил будущую супругу - Хелену Робсон, на которой и женился в 1943 году в День Святого Валентина. По счастливой случайности отец Хелены оказался довольно состоятелен.
Вскоре после женитьбы Сэма призвали в армию: США, наконец, решили выполнить свой союзнический долг и открыли второй фронт. Правда от кормления вшей в окопах и трогательного братания с советскими воинами на Эльбе судьба Сэма избавила: у него обнаружили не то сердечную недостаточность, не то сердечную аритмию, то ли и то и другое сразу. А когда в военкомате вдобавок узнали, что Уолтон имеет какой-никакой опыт в торговле, его, не раздумывая, назначили интендантом (по-нашему - прапорщиком-завхозом) авиачасти. Так в армии Сэм Уолтон окончательно и решил, что торговля - его судьба.
После его демобилизации состоялся расширенный (с участием отца Хелены) семейный совет, на котором Сэм поставил перед тестем вопрос ребром: или его дочь будет влачить жалкое существование супруги перебивающегося с хлеба на воду торгового агента, или любящий папа поможет молодым встать на ноги. Папа очень любил дочь, поэтому в его выборе можно было не сомневаться - Сэму Уолтону был открыт кредит на $20 тысяч.
На эти деньги Сэм и Хелена открыли в Ньюпорте, штат Арканзас, магазинчик с гордой вывеской Ben Franklin. Только специалисты знали, что это не имя и фамилия президента США, чей портрет украшает купюру достоинством $100, а торговая марка одноименной франчайзинговой компании.
За пять лет Сэм превратил свою лавочку в самый прибыльный магазин сети Ben Franklin, так что владелец торговой марки и впрямь решил, что дело не в том, кто управляет лавкой, а в ее названии. Однажды он отказался продлевать с Уолтоном контракт и сам взялся за дело. Свою ошибку он понял быстро: как только узнал, насколько успешно пошли дела у нового уолтоновского магазина.
Это была лавочка в Бентонвилле, все в том же Арканзасе, под названием Five & Ten Cents («Пять и десять центов»), значение которого можно не расшифровывать. Сейчас в этом здании музей Wal Mart Stores, где представлены образцы товаров полувековой давности. Среди них большой термометр, который один покупатель вернул Уолтону, заявив, что тот «неправильно показывает время».
Инновации в управлении.
В течение последующих десяти лет Сэм открыл еще девять лавочек в Арканзасе и Миссури, изучил теорию торгового дела и на практике отработал несколько самостоятельно придуманных принципов управления магазином. К 1962 году, когда Сэм открыл свой первый супермаркет, его торговое кредо в общем уже сформировалось.
Как вспоминает Хелена Уолтон, в Сэме всегда боролись две страсти: одна - к разбросанным по городским окраинам лавочкам типа Mom & Pop («Мама и папа», где мама - бухгалтер и продавец, а папа - директор и грузчик); другая - к располагавшимся в центре города супермаркетам.
Он очень часто бывал в центре и изучал их работу. «Где бы мы ни были
, - вспоминает Хелена, - если на нашем пути попадался магазин, мы останавливались, и Сэм рассматривал его, а то и заходил внутрь
». Эта страсть к исследованию чужих магазинов осталась с ним на всю жизнь.
Кстати, все магазины Уолтона описанного периода были из разряда Mom & Pop, хотя в принципе он уже давно мог открыть крупный супермаркет. Проблема была лишь в том, где открыть такой магазин. Знакомые Сэма, тоже владельцы мелких лавочек, мечтали о том, что когда-то откроют супермаркет в центре города. Однако Уолтон решил открыть его на окраине.
Супермаркет, открывшийся в 1962 году на окраине Роджерса (Арканзас), получил название Waltons Five & Dime. С него и началось формирование всемирно известной сети Wal Mart Stores, которая сегодня насчитывает более трех тысяч супермаркетов в США, Канаде, Мексике, Бразилии, Аргентине, Китае, Пуэрто-Рико и Германии.
Эта сеть неуклонно разрастается: в течение последних пяти лет компания тратит на открытие новых магазинов $3-4 млрд. в год. Между тем ключевой принцип остался прежним. Wal Mart открывает супермаркеты в спальных районах, а не в центре города. Это и есть первое изобретение Сэма Уолтона.
Второе состоит в том, что каждый из уолтоновских магазинов, по сути, представляет собой все тот же Mom & Pop, но только очень большой. Покупателя привлекает не столько широкий ассортимент и низкие цены, сколько дружелюбная атмосфера магазина: возможность обсудить с продавцом, давним знакомым, самые свежие сплетни и между делом совершить покупку. Сегодня благодаря множеству социологических опросов это хорошо известно, но тогда, в начале 1960-х, сделать такой вывод было довольно сложно. Сэм сделал. И в своих супермаркетах постарался сохранить атмосферу крохотной лавочки. Он всегда говорил сотрудникам: «Чем больше становятся универмаги Wal Mart, тем больше мы должны избегать гигантомании, сохраняя атмосферу небольшого магазинчика
».
Уолтон всегда сам подавал пример. Он старался как можно чаще общаться с персоналом магазинов и требовал того же от членов совета директоров компании: «Самые лучшие идеи поступали к нам от клерков и складских рабочих (среди них бесплатный паркинг у магазина и разрешение вывозить тележки с товаром прямо к автомобилю ). Если вы позаботитесь о служащих магазинов, то и они, в свою очередь, точно так же будут заботиться о клиентах ». Всю свою жизнь Уолтон, как обычный торговый агент, проездил на пикапе. А однажды, проиграв своему партнеру Давиду Глассу какой-то спор, сплясал на Wall Street гавайский национальный танец хулу в гавайской же травяной юбочке. Клиентов у его магазинов после этого только прибавилось.
Скандалы и тайны.
 |
Тем не менее, в истории Уолтона есть одно, но очень большое пятно, на которое обращают внимание все его недоброжелатели (а их у него, как и у любого богатого человека, всегда было много). Он разорил владельцев десятков тысяч мелких лавочек Mom & Pop: покупатели начинали посещать один большой Mom & Pop - его. Более того, Уолтона обвинили в том, что он разрушил устои Америки, ее концепцию «центральной улицы», обрек провинциальные города на вымирание, стерев своими супермаркетами неповторимое американское очарование.
В начале 1990-х, когда ежегодный объем продаж сети Wal-Mart достиг $50 млрд., а поток критики - своего пика, Уолтон был вынужден сесть за мемуары, где и рассказал, как создавалась самая крупная сеть розничной торговли в мире. Публика, наконец, узнала большую тайну: располагая свои магазины по окраинам, Уолтон даже и не думал разрушать устои Америки. Он просто-напросто строил их там, где дешевле земля и ниже налоги. При этом «предлагал низкие цены и сберегал миллиарды долларов в кошельках местных жителей, не говоря уже о создании сотен рабочих мест».
Другая раскрытая тайна - благотворительность, которую ранее Уолтон никогда не афишировал. Всю жизнь прожив в провинциальных городках и разъезжая по ним на своем пикапе, он хорошо знал их проблемы. Параллельно со строительством нового магазина его сотрудники узнавали адреса местных благотворительных фондов. После открытия каждый магазин учреждал стипендии для студентов местных колледжей и периодически проводил благотворительные распродажи. Помимо учебных заведений деньги жертвовались зоопаркам, библиотекам, больницам, театрам, церквям, пожарным - в общем, всем тем заведениям, которые традиционно располагаются на центральной улице города. Уолтон не обошел вниманием даже мэров маленьких городов. Он учредил премию American Hometown Leadership Award, которой награждают тех глав провинциальных муниципалитетов, которые осуществляют в своих вотчинах долгосрочные проекты.
Рецепты процветания.
Естественно, в своих мемуарах Уолтон не обошел стороной и традиционные для этого жанра рецепты процветания, в частности он подчеркивал: «Владельцы мелких магазинов вполне могут сосуществовать рядом с Wal Mart, если создадут свою нишу. Например, будут специализироваться на красках, которые в Wal Mart представлены в ограниченных количествах
».
Неудивительно, что вышедшая в 1992 году автобиография Уолтона «Made in America: My Story
»
быстро стала бестселлером и вызвала такой резонанс, что его заслуги перед отечеством уже нельзя было не заметить. И в марте 1992 года президент США Джордж Буш вручил Сэму Уолтону медаль Свободы.
Вскоре после этого Уолтон умер. Но умер он, можно сказать, с гордо поднятой головой. Что же касается его критиков, то можно побиться о заклад, что и они порой отовариваются в его универмагах. И этого, по-моему, достаточно, чтобы снять все обвинения.
Wal-Mart в России.
Слухи о том, что на российский рынок выходит крупнейший мировой ритейлер - Wal-Mart, появились с начала 2003 года, однако до сих пор американская сеть так и не предприняла конкретных шагов в этом направлении. В 2004 году распространялась информация о том, что скорее всего первым американцев встретит менее насыщенный рынок Петербурга. Сегодня, по мнению А. T. Kearney, России пока удается удерживать лидирующую позицию в разработанном компанией Индексе развития розничной торговли. Однако у американцев есть свои сдерживающие факторы.
Главным препятствием официально называют невозможность подобрать подходящий для торговли участок в Москве с достаточно развитой инфраструктурой. В итоге американский игрок рискует появиться в России чуть ли не последним. Однако его продолжают ждать, связывая с увеличением присутствия иностранцев надежды на доминирование западных стандартов сервиса и цен в российской рознице.