Сегодня я хочу рассмотреть отдельное направление ведения бизнеса – социальное предпринимательство или социально ориентированное предпринимательство . Ознакомившись с этой статьей, вы узнаете, что подразумевается под данным понятиям, а также каковы основные виды социального предпринимательства, которыми можно заняться в настоящее время. Кто знает, возможно, из вас получится новый социальный предприниматель.
В капиталистическом обществе, в котором мы все живем, в лучшем положении всегда будет находиться капиталовладелец – тот, у кого есть капитал. Сейчас капиталовладельцев называют по-другому: инвестор, бизнесмен, предприниматель. Но отношение к ним со стороны остальных людей (которых большинство) часто продолжает оставаться негативным: мол, они только ради себя все, а о нас никто не думает. На самом деле это не совсем так, поскольку именно на бизнесе и инвестициях держится , создаются товары и услуги, создаются рабочие места, происходит развитие… Многие этого просто не понимают.
Однако, всегда есть варианты занятия бизнесом, который подавляющее большинство людей будет воспринимать позитивно и всячески поддерживать. Сейчас все такие варианты объединяют одним общим термином – социальное предпринимательство. Что это такое?
Суть социального предпринимательства.
Социальное предпринимательство или социально ориентированное предпринимательство, социальный бизнес – это направление бизнеса, в котором ключевой бизнес-идеей выступает решение каких-либо важных социальных проблем, это сочетание зарабатывания денег и помощи людям, это бизнес, который позитивно воспринимается обществом и получает от него весомую поддержку.
Можно выделить следующие признаки социального предпринимательства:
- Социальная направленность (Решение определенных проблем общества в целом или конкретных слоев людей).
- Инновации (Не всегда, но очень часто социальный бизнес связан именно с внедрением каких-то инноваций, поскольку старые методы/формы уже не приносят нужного эффекта).
- Быстрое распространение идеи (Как правило, социальное предпринимательство – это перенимание опыта бизнесменов из других городов или даже стран. Успешные идеи социального бизнеса распространяются очень быстро).
- Самоокупаемость и прибыльность (Социальный бизнес должен обходиться без какой-либо благотворительной помощи и приносить своему владельцу прибыль, иначе теряется вся суть ведения бизнеса. Это именно бизнес, а не ).
Понятие “социальное предпринимательство” появилось относительно недавно: в развитых странах – 20-30 лет назад, у нас – буквально в последнее десятилетие. Вместе с тем, определенные его задатки можно было наблюдать уже давно: знаменитые бизнесмены-филантропы нередко вносили в свой бизнес социально ориентированные элементы.
В современной мировой экономике. Вместе с тем, существующие социальные программы не обладают необходимыми компетенциями, опытом и ресурсами в области Интернет-предпринимательства, чтобы открыть перед детьми-инвалидами эту дверь в новую увлекательную жизнь. В результате, дети-инвалиды растут несчастными, не веря в свои способности изменить мир вокруг себя, чувствуя себя бременем на шее других, и не видя перед собой никаких перспектив.
Революционное решение: Используя прочные передовые позиции лидеров проекта на мировом Интернет-рынке, а также их успешные методы выращивания Интернет-предпринимателей и создания эффективных межнациональных бизнес-инкубаторов, создать российский виртуальный бизнес-инкубатор, помогающий всем желающим детям-инвалидам становиться Интернет-предпринимателями и в ускоренном режиме выходить со своими креативными продуктами и услугами на российский и мировые рынки.
С 1990-х годов, благодаря стремительному развитию информационных технологий, мировая экономика превратилась из индустриальной в экономику, движимую знаниями. Интернет дал возможность сотням миллионам людей работать на дому. Стало нормой, что не человек идет на работу, а работа идет к человеку. И со временем эта тенденция будет расти еще больше. Многие Интернет-компании мира на волне этой новой тенденции стали создавать Интернет-супермаркеты, позволяющие индивидуальным Интернет- предпринимателям легко, быстро и практически бесплатно открывать свои Интернет-магазинчики и продавать свои е-продукты и услуги по всему миру.
Это открывает совершенно новые возможности предпринимательские для детей-инвалидов. Лидеры проекта «е-Муромец» на личном опыте продемонстрировали, что в нынешней Интернет-экономике можно относительно легко и быстро стать Интернет-предпринимателем и создать успешный международный бизнес, не выходя из дома.
Следует учесть, что, чтобы стать успешными Интернет-предпринимателями, детям-инвалидам нужно преодолеть более высокий стартовый, в первую очередь, психологический барьер. В дополнение к этому, необходимо для начинающих Интернет-предпринимателей создать такие механизмы виртуального бизнес-инкубирования, как е-коучинг, дистанционное обучение, работа в виртуальной команде, виртуальное управление проектами, Интернет-маркетинг и каналы Интернет-продаж.
Вместе с тем, есть и облегчающие достижение успеха черты предпринимательства детей-инвалидов. Во-первых, в силу своей ограниченной подвижности, дети-инвалиды смогут больше сконцентрироваться на своей предпринимательской деятельности. Во-вторых, в силу уникальности проекта как на российском, так и мировом рынках, к нему будет проще привлечь внимание потенциальных покупателей и партнеров. В третьих, продукты, создаваемые детьми-инвалидами, можно, помимо обычных рыночных каналов, продвигать по специальным социальным маркетинговым каналам.
Создание виртуального бизнес-инкубатора «е-Муромец»
Фаза становления
Год 1: Создание базовых инструментов и стартовой партнерской сети, обучение стартовой группы детей-инвалидов, развитие у них предпринимательского творчества и впечатляющая демонстрация на их примере необыкновенных возможностей инкубатора и результатов, достигаемых детьми.
Год 2: Быстрое расширение деятельности инкубатора на всю Россию и вовлечение тысяч детей-инвалидов в новую увлекательную жизнь.
Фаза диверсификации
Год 3: Расширение деятельности бизнес-инкубатора «е-Муромец» как внутри России (например, на детские дома), так и на весь мир (создание международной площадки в инкубаторе «е-Муромец», экспорт Бизнес-модели инкубатора в другие страны)
Год 4: Проактивное продвижение вовлечения детей-инвалидов в работу виртуальных инновационных команд супер-инновационных компаний и университетов по всему миру.
Карта поэтапного развития проекта "е-Муромец"
|
№ |
Описание |
Значение |
Бюджет |
График |
|
Ten3 Интернет-среда |
Создана мощная стартовая площадка для проекта: создан базовый Бизнес е-Коуч, отработаны эффективные методы бизнес-инкубирования, Интернет-маркетинга |
2001-2012 |
||
|
Альфа-тест |
Проведено первичное рыночное испытание концепции, получена и отработана обратная связь. Успешные бизнес-кейсы распространены через СМИ. |
Мес.1-6 |
||
|
Бета-тест |
Проведено рыночное испытание с командой первопроходцев, проанализированы результаты и сделаны необходимые улучшения. |
Мес.7-12 |
||
|
Расширение |
Проведено расширение услуг инкубатора на всю Россию. Начато активное вовлечение в проект детей-инвалидов со всех регионов страны. |
Мес.13-18 |
||
|
Развитие сети на основе интенсивных обменов идеями, отработки обратной связи от членов инкубатора и рынка и создания новых технологий работы. |
Мес.19-24 |
|||
|
Диверсификация |
Созданы новые направления работы бизнес-инкубатора: детские дома, международное направление и др. |
Мес.25-30 |
||
|
Большой бизнес |
Воспитанники бизнес-инкубатора вовлекаются инновационными фирмами в виртуальные команды. Модель инкубатора экспортируется в разные страны мира. |
Мес.31-36 |
Стратегии маркетинга и завоевания покупателей
Целевые рынки
Продукты и услуги,
создаваемые Интернет-предпринимателями
бизнес-инкубатора «е-Муромец» будут нацелены как
русскоязычный российский, так и англоязычный
всемирный рынки. Основные усилия будут нацелены
на развития мирового англоязычного рынка,
поскольку там спрос на такую продукцию намного
выше, и один час, вложенный в развитие
англоязычного Интернет-рынка, приносит в среднем
доходы в 12 раз выше по сравнению с отдачей от
российского рынка.
Кроме того, такой экспорт интеллектуальных
продуктов детьми-инвалидами даст хороший пример
для подражания всем россиянам и поможет скорей
превратить российскую экономику из сырьевой в
интеллектуальную.
Обучение Интернет-предпринимателей
В первую очередь, начинающим предпринимателям нужно будет привить любовь к своим покупателям , ибо это является основой успешного предпринимательского бизнеса, позволяющей создавать продукты, которые Интернет-покупателям нравятся до такой степени, что они готовы за них заплатить.
Кроме того, поскольку Интернет-рынок настолько завален разнообразными товарами, что стать заметным на нем очень непросто, начинающие предприниматели будут обучены мастерству конкурирования , дифференцирования , творческого Интернет-маркетинга, изучения обратной связи, адаптации на ее основе к потребностям рынка, обслуживания покупателей и создания стратегических альянсов .
Первоначально обучение пройдут мастер-тренеры из числа детей-инвалидов. Тренинги будут проходить, в основном, в «боевой» обстановке, то есть обучаемые будут иметь возможность сразу же поэкспериментировать с полученными знаниями на практике.
Когда мастер-тренеры наберутся достаточно практического опыта Интернет-предпринимательства, можно будет переходить к дистанционному обучению более широких масс детей-инвалидов. На первых дистанционных тренингах мастер-тренеры будут участвовать в качестве помощников старшего тренера. Впоследствии мастер-тренеры почти полностью возьмут на себя задачу обучения начинающих Интернет-предпринимателей и новых мастер-тренеров. Таким образом, и система будет саморазвивающейся, и дети-инвалиды получат дополнительную возможность вовлечения в деловую деятельность, в частности, в благородный процесс обучения других.
Маркетинг бизнес-инкубатора «е-Муромец»
Создание всемирно известного бренда «е-Муромец» будет являться мощным катализатором успешного маркетинга продуктов, создаваемых Интернет-предпринимателями бизнес-инкубатора. В этой связи, маркетингу самого бизнес-инкубатора как в России, так и во всем мире будет уделяться первостепенное значение.
Для создания мощного бренда «е-Муромец» будут использоваться как Ten3 сайты 1000ventures.com . 1000advices.com , fun4biz.com , innovarsity.com , innoball.com , insbeco.com , success360.com , 1world1way.com, , innovarsitet.ru и др., которые ежедневно посещает более 50 000 человек со всего мира, так и собственные дешевые и эффективные кампании, в основном, Интернет-маркетинга, но не только. Основные усилия будут сконцентрированы на методах творческого маркетинга путем создания доброй молвы об инкубаторе. Для этого будут использоваться следующие материалы, размещенные на популярных сайтах:
Впечатляющие и эмоциональные видеоролики и флеш-презентации, как русскоязычные, так и англоязычные, размещенные на популярных сайтах
Истории успеха детей-инвалидов, ставших Интернет-предпринимателями
Интернет-выставки лучших продуктов, созданных детьми-инвалидами
Центральным звеном организации любого дела, как известно, является планирование. Согласно Попову В. М., Ляпунову С. И. и Касаткину А. А., бизнес- план есть документ, в котором описаны основные разделы развития предприятия, учитывающие материальные и кадровые возможности, соотношение собственных и заемных средств, а также возможные риски .
В бизнес- плане анализируются проблемы, с которыми предприятие может столкнуться, определяются способы их решения. В этом смысле данный документ выступает как исследовательская и проектная работа.
Для кого предназначены бизнес- планы? Для внутренних и внешних пользователей. Если мы говорим о традиционном, коммерческом предприятии, потенциальным инвесторам или деловым партнерам бизнес-план необходим для оценки финансовой и экономической эффективности. Им необходимо понимать, спустя какое время можно будет ожидать возврат вложенных в проект денежных средств. Если же мы говорим о социальном предприятии, то важным моментом для инвесторов является социальная эффективность. В любом случае, бизнес-план, в том числе, служит инструментом для решения важной задачи -- привлечь внимание потенциального инвестора и вызвать максимальный интерес к рассматриваемому проекту. Поэтому бизнес- план должен быть представлен в выигрышном свете.
В отношении внутренних пользователей, дело обстоит несколько иначе, поскольку необходимо представить не только сильные стороны проекта, но и слабые. Мы понимаем, что бизнес- план будет использоваться в качестве инструмента управления. Поэтому в нем необходимо освятить следующие важные моменты:
- 1. определить основные направления деятельности предприятия, его целевые рынки и целевую аудиторию;
- 2. описать краткосрочные и долгосрочные цели проекта, способы и методы их достижения, а также назначить лиц, ответственных за реализацию проекта на всех его уровнях;
- 3. составить номенклатуру готовой продукции, которые будут поставляться на рынок, оценить переменные и постоянные производственные расходы, а также коммерческие и административные издержки;
- 4. составить перечень основных производственных работников, а также административного персонала;
- 5. составить обзор маркетинговых мероприятий по составлению клиентской базы, ценообразованию, анализу рынка и конкурентов, стимулированию продаж и так далее;
- 6. оптимизировать организующую структуру управления;
- 7. оценить финансовое положение предприятия и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов для возможности достижения поставленных целей;
- 8. выявить рыночные, технологические, организационные риски. Предложить меры по их предотвращению или избеганию.
Ценность бизнес-плана заключена в возможности определения жизнеспособность фирмы.
Составление бизнес- плана - процесс творческий. Структура его определяется исходя из особенностей планируемого предприятия. Так, Любанова Т. П, Мясоедова Л. В., Грамотенко Т. А. предлагают следующую структуру бизнес- плана:
- 1. резюме;
- 2. идея проекта;
- 3. организационный план;
- 4. маркетинговая стратегия;
- 5. производственный план;
- 6. финансовый план;
- 7. оценка рисков;
- 8. оценка эффективности проекта.
В чем специфика бизнес- плана социального предприятия? Во - первых, в структуре бизнес- плана: необходимо добавить оценку социальной эффективности проекта. Во- вторых, в содержании разделов бизнес- плана, они выполняются с акцентом на социальные аспекты. В качестве методических рекомендаций при оставлении бизнес- плана социального предприятия, мы ориентировались на инструкцию фонда «Наше будущее» . Итак, содержание бизнес- плана социального предприятия выглядит следующим образом:
- 1. Резюме. Резюме представляет собой краткий обзор бизнес-плана и содержит основные положения всего документа. Учитывая специфику предприятия, к стандартному набору краткой информации о проекте, необходимо добавить количественные и качественные показатели социальной эффективности проекта: сколько будет привлечено наемных работников; сколько из них являются представителями социальной группы; количество человек входящих в целевую социальную группу, которым будут реализованы продукты/услуги; доля таких продуктов/услуг в общем объеме реализации предприятия.
- 2. Идея проекта. В данном разделе необходимо сформулировать суть предлагаемой бизнес - идеи с акцентом на её социальные аспекты, уникальность, новаторство.
- 3. Маркетинговая стратегия. Если модель вашего социального бизнеса предполагает реализацию товаров/оказание услуг для социальной группы населения необходимо особое внимание уделить описанию данной группы.
- 4. Производственный план. Составляется, как и для всех других предприятий.
- 5. Организационный план не отличается.
- 6. Финансовый план. Необходимо отметить, что аналогичное предприятие, которое занималось бы только коммерческой деятельностью, при прочих равных условиях, имело бы другие денежные потоки.
- 7. Риски. Рыночные, организационные и технические.
- 8. Социальный эффект. Необходимо описать, какие потребности социальной группы удовлетворяет производимый продукт/услуга. Характеристики предоставленной бесплатной продукции в количественном выражении. Оценить количество людей из социальной группы.
- 9. Экономический эффект.
Для расчета оценка экономической эффективности существует методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов . Рассмотрим важные показатели эффективности проекта.
- 1. Чистая приведенная стоимость- NPV. Расчёт NPV позволяет оценить эффективность инвестиционного проекта и показывает оценку эффекта от инвестиции, приведённую к настоящему моменту времени с учётом разной временной стоимости денег. Если чистый дисконтированный доход больше 0, то инвестиция экономически эффективна, а если NPV меньше 0, то инвестиция экономически невыгодна.
Денежный поток через t лет;
Начальные инвестиции;
r - ставка дисконтирования.
3. Индекс рентабельности- PI. Он отражает уровень доходов на 1 единицу затрат. Требуемый уровень - больше единицы. Рассчитывается по следующей формуле:
4. Срок окупаемости инвестиционного проекта. По названию понятно, что это время необходимое для возврата первоначальных затрат на проект. Рассчитывается по формуле:
5. Дисконтированный срок окупаемости - это время, за которое окупятся первоначальные затраты в проект, выраженные в текущей стоимости. Для вычисления DPP следует применять следующую формулу:
Теперь, когда мы пониманием что такое социальное предприятие, его особенности, а также специфику бизнес - планирования подобных предприятий, можно переходить к самому бизнес- плану.