Cum să treci un interviu psihologic profesional. Cum să câștigi un recrutor în timpul unui interviu: tehnici psihologice

Există situații în care o persoană cu experiență în muncă, specialist calificat, nu își poate găsi un loc de muncă de mult timp, deși pe piața muncii există un număr destul de mare de posturi vacante. În general, analiza practicilor de căutare loc de muncă potrivit, pot fi identificate mai multe greșeli tipice pe care solicitanții recunosc. În special, acestea includ:

lipsa unei idei clare despre munca viitoare, stabilirea incorectă a obiectivelor;
o greșeală în alegerea unei companii, necunoașterea esenței activităților acesteia, în urma căreia puteți pierde mult timp în așteptarea unei invitații la un interviu;
scrierea incorectă a CV-ului;
incapacitatea de a se prezenta la un interviu;
negocieri incorecte cu angajatorul privind conditiile de munca;
stima de sine scazuta si incapacitatea de a analiza experienta anterioara.

Cert este că în timpul unui interviu totul este important: cum este îmbrăcată o persoană, ce informații are despre viitorul său loc de muncă, capacitatea de a construi o conversație, de a răspunde la întrebări cu competență și încredere, să-și arate interesul etc.

Pentru a vă reduce teama de un interviu și pentru a vă stabili ca un specialist calificat, trebuie să fiți bine pregătiți pentru interviu. Toată pregătirea poate fi împărțită în mai multe etape:

1) colectarea de informații despre angajator;
2) pregătirea autoprezentării;
3) pregătirea întrebărilor pentru persoana care va conduce interviul;
4) alegerea îmbrăcămintei adecvate pentru un interviu;
5) pregătirea psihologică pentru interviu.

Așadar, înainte de a merge la un interviu, este indicat să colectezi cât mai multe informații despre potențialul angajator. În primul rând, solicitantul însuși are nevoie de acest lucru pentru a înțelege clar natura muncii, specificul activităților companiei, oportunitățile de autorealizare etc., iar în al doilea rând, va arăta angajatorului la interviu un mare interes pentru viitor. muncă. Foarte des în timpul unui interviu sunt puse întrebări: „Ce știi despre compania noastră?”, „Ce te atrage la compania noastră?” „De ce vrei să lucrezi cu noi?” și așa mai departe. Chiar dacă nu există astfel de întrebări la interviu, poți demonstra singur astfel de cunoștințe, ceea ce, desigur, îți va crește șansele de succes. Puteți vizualiza anul înființării companiei, principalele domenii de activitate, informații despre fondatori, strategia de dezvoltare, fapte și evenimente semnificative din activitățile organizației pe internet, inclusiv pe site-ul Serviciului Federal de Taxe: www.nalog.ru în secțiunea „Riscuri de afaceri: verificați-vă pe dumneavoastră și contrapartea”. Acest extras este oferit gratuit. Dacă, de exemplu, un solicitant spune în timpul unui interviu că a fost la o expoziție unde organizația și-a prezentat-o Produse noi, acest lucru vă va crește cu siguranță șansele de a ocupa un post vacant.

De asemenea, merită să studiezi în detaliu poziția propusă. De exemplu, dacă este o poziție de conducere, trebuie să vorbiți despre strategiile dvs. de management. Dacă experiența nu este suficientă, poți să te concentrezi pe calitățile tale personale - capacitatea de învățare, dorința de a obține rezultate, energie, capacitatea de adaptare și, de asemenea, să dai exemple de rezultate obținute în timpul pregătirii sau stagiului.

În cele mai multe cazuri, interviul începe cu cuvintele: „Spune-mi puțin despre tine”. Aceasta este o prezentare de sine, pentru care trebuie să vă pregătiți în avans. Autoprezentarea nu trebuie să fie prea lungă sau să conțină informații care nu sunt relevante pentru postul propus. În primul rând, trebuie să spui despre tine ca specialist, adică. despre educația, experiența de muncă, realizările personale, Abilități profesionale, aptitudini. Cu această poveste se estimează:

încredere în sine: depinde de poziția internă (a nu se confunda cu încrederea în sine), deci este mai bine să vorbim despre rezultatele specifice obținute;
deschidere: cât de deschis poate vorbi o persoană, inclusiv despre eșecurile sale, motivele pentru care și-a părăsit postul anterior etc.;
abilități de auto-prezentare: modul în care solicitantul vorbește despre sine, mediul său emoțional, prezentare competentă, argumentare;
motivație și valori: spre ce tinde solicitantul, care sunt motivele sale principale, de exemplu, nivelul salarial, comunicare, stabilitate, carieră etc.;
logica prezentării: succesiunea logică a materialului, digresiune pe alte subiecte;
nivel general de cultură: vorbire corectă, vocabular, prezența unor termeni neclari și fraze confuze;
orientare către rezultate: modul în care solicitantul își descrie activitățile, de exemplu, ca proces sau ca rezultate obținute.

Dacă în timpul interviului se dezvăluie că candidatul este închis și nu a vorbit suficient despre sine, atunci este probabil să se pună întrebări suplimentare, inclusiv pentru a determina motivația persoanei, calitățile sale personale și de afaceri. De exemplu:

- Care sunt punctele tale forte și părțile slabe?
- Dacă ai avea destui bani, ai munci?
- Ce îi face pe oameni să aleagă o profesie în mod deliberat dificilă?
- Ce face o persoană să suporte unele necazuri la locul de muncă?
- Ce te motivează să muncești mai mult?
- Ce dificultăți ați întâmpinat la locul de muncă anterior și cum le-ați rezolvat?
- Care sarcină a fost cea mai interesantă pentru tine și de ce?
- Din ce motive poate o persoană să-și părăsească locul de muncă?
- Ce ar trebui să facă un manager pentru ca subalternii săi să lucreze mai eficient?
- De ce ar trebui să fii acceptat în compania noastră?
- Cum poți fi de folos companiei noastre?
- Ce planuri aveți pentru următorii trei ani?
- Motivul pentru care ați părăsit postul anterior?
- Descrie echipa în care a trebuit să lucrezi.

Este mai bine să vă pregătiți în avans pentru astfel de întrebări, fără a încerca să înfrumusețați faptele vieții.

Deci, dacă întreabă despre punctele forte, este mai indicat să le denumim pe cele care sunt relevante pentru postul propus; Când răspundeți la o întrebare despre punctele slabe, este mai bine să le numiți pe acelea care sunt o continuare a punctelor forte, de exemplu, diligența la locul de muncă, capacitatea de a vedea mici detalii, exigente față de sine și de ceilalți etc.

Când răspund la întrebarea: „Ar munci o persoană dacă ar avea mulți bani?”, mulți solicitanți răspund pozitiv. Cu toate acestea, un astfel de răspuns poate ascunde dorința de a-i mulțumi interlocutorului, mai ales dacă postul vacant propus nu conține oportunități de dezvoltare. În același timp, solicitantul poate fi întrebat întrebare suplimentară despre ce fel de slujbă și-ar alege singur dacă ar avea oportunități nelimitate în această chestiune. Acest lucru vă va permite să aflați de la solicitant despre dorințele sale ascunse legate de un anumit loc de muncă. Mai putin munca adevarata similar cu ceea ce se dorește, cu atât este mai mare probabilitatea ca o persoană să se considere un eșec.

Când răspundem la întrebarea ce îi face pe oameni să aleagă o profesie în mod deliberat dificilă, putem răspunde la asta profesie dificilă atrage oameni care nu tolerează rutina și viața de zi cu zi, își iubesc munca și au calități distinctive. Răspunsurile candidatului vor permite interlocutorului să tragă concluzii despre abilitățile personale ale solicitantului.

Răspunsul la întrebarea ce face o persoană să suporte unele necazuri la locul de muncă va permite reprezentantului angajatorului să afle ce anume consideră solicitantul probleme, ce simte despre acestea, disponibilitatea sa de a face compromisuri (tolerează anumite inconveniente la locul de muncă) .

Când răspundeți la întrebarea despre motivele pentru care o persoană ar putea părăsi un loc de muncă, se evaluează motivația motivelor și propriile capacități. Dacă un solicitant numește drept motive o îmbogățire neașteptată sau o ofertă profitabilă din partea unei alte companii, atunci aceasta indică faptul că un astfel de solicitant pune pe primul loc bunăstarea materială și dacă numește alte circumstanțe, de exemplu, nevoia de a pleca în alt oraș sau un neașteptat. boală, atunci aceasta poate fi o justificare adecvată pentru părăsirea serviciului.

Când un bărbat a venit să-și caute un loc de muncă poziție de conducere, poate fi întrebat despre el metode eficiente management.

Dacă angajatul alege stil autoritar, poate indica stabilirea unor reguli stricte în companie, evitarea timpului de nefuncţionare etc. Dacă este mai de preferat ca un manager să lucreze într-un mediu liber, cu o atitudine democratică față de angajații săi, atunci este mai bine să vorbim despre încurajarea materială și morală și despre crearea unui mediu favorabil în echipă.

Unii angajatori au o atitudine negativă față de solicitanții care își caută un loc de muncă tocmai din cauza banilor, asta se datorează în primul rând faptului că un astfel de angajat își va schimba cu ușurință locul de muncă de îndată ce va reuși să găsească unul mai bine plătit. Cu toate acestea, astfel de lucrători pot accepta cu ușurință poziții nepromițătoare, atâta timp cât sunt bine plătiți.

Când vine vorba de cuantumul salariilor, poți răspunde: „Salariile sunt o consecință, așa că mai întâi spune-mi care vor fi responsabilitățile mele.” Acest lucru nu numai că vă va permite să evaluați cantitatea de muncă oferită și să o corelați cu suma plății, dar va manifesta și un anumit interes nu numai financiar, ci și profesional.

Uneori apar dificultăți atunci când răspundeți la întrebări despre ce atrage o companie (poziție) și de ce ar trebui angajat un astfel de candidat. Putem spune că există dorința de a-ți aplica profesionalismul și experiența acolo unde vor fi apreciați lucrul într-o echipă de specialiști puternici este atractiv. De asemenea, vă puteți demonstra în siguranță avantajele și trăsături pozitive, susținându-i cu argumente de greutate.

Mulți oameni neinițiați nu își planifică viața și cariera cu câțiva ani înainte și răspund la astfel de întrebări încât nu își pot imagina perspectivele viitoare. În același timp, oamenii concentrați pe succes și creștere profesională vor vorbi despre obiectivele și planurile lor de carieră.

Când vorbești despre concedierea de la o slujbă anterioară sau despre un alt episod nefericit din viața ta, ar trebui să-ți demonstrezi capacitatea de a analiza experiențele trecute și de a trage concluziile sau de a răspunde adecvat, de exemplu: „Eu Am renunțat pentru că vreau să cresc și să mă dezvolt și să văd rezultatele muncii mele.”

În timpul unui interviu, nu trebuie să vorbiți nemăgulitor despre foști colegi sau conducere, să vorbiți prea detaliat despre viața personală și lucruri care nu au legătură directă cu postul propus. Este mai bine să spunem că suntem foarte recunoscători fostului nostru angajator, deoarece am dobândit o anumită experiență și abilități în acea companie.

Îndoielile despre tine, abilitățile și profesionalismul tău nu vor permite angajatorului să evalueze corect solicitantul ca specialist. Trebuie să încercați să stați cât mai confortabil posibil, să vorbiți deschis, fără exagerare și să nu vă repetați CV-ul în detaliu, deoarece angajatorul s-a familiarizat deja cu el. Merită să luați în serios problema punctualității, este mai bine să ajungeți devreme și să așteptați puțin. Dacă ceva rămâne neclar, este mai indicat să întrebați din nou și să clarificați, ceea ce va arăta interes pentru lucrările viitoare. Unele informații pot fi notate într-un caiet, arătând o atitudine serioasă. Și totuși, nu-ți fie teamă să zâmbești în unele momente, pentru că zâmbetul interlocutorului tău eliberează întotdeauna orice comunicare și te liniștește. Când salutați, trebuie neapărat să vă uitați în ochii interlocutorului dvs. și să nu ratați ocazia de a-l numi din nou pe nume și patronimic.

Când oamenii folosesc adesea cuvintele „ascultă” sau „privește”, acest lucru caracterizează tipul lor de percepție a informațiilor. Există trei tipuri: vizuale (se uită la lume), auditive (ascultă lumea) sau kinestezice (simte lumea). Cursanții vizuali preferă să se bazeze pe organele lor vizuale. Le place să-și privească interlocutorul în ochi și să inventeze cu ușurință o poveste bazată pe o imagine sau să descrie ceea ce au văzut. O astfel de persoană navighează cu ușurință în spațiu și, atunci când se gândește la o situație, desenează adesea diagrame sau desene. Ei lucrează cu ușurință în condiții de multitasking, au ca scop dobândirea de noi experiențe, au performanțe bune în domeniul designului, sociologiei și pedagogiei, de asemenea fotografi buni si ingineri. Cursanții auditivi experimentează lumea prin auz. Pentru a rezolva problemele, nu au nevoie de o întâlnire personală, este suficientă o convorbire telefonică. Întotdeauna îi ascultă pe cei din jur, acordă atenție tonului vocii lor și, uneori, vorbesc singuri. Sunt cei mai buni vorbitori, psihologi, muzicieni, negocierile sunt elementul lor. Cursanții kinestezici nu au încredere în cuvinte sau imagini, au nevoie de propriile senzații tactile și senzoriale. Când vorbesc, de obicei nu se uită la interlocutor și îl ating. Le place să îndrepte cravata colegului lor și să reducă distanța atunci când comunică. Pentru ei este important ca informațiile să fie transmise prin contact personal, așa că nu ar trebui să aleagă o profesie, de exemplu, un operator de telefonie, ci sunt excelenți consultanți în vânzări, sportivi, masaj terapeuți și bucătari.

Un interviu de angajare este pentru un examen, în care solicitantul este student, iar angajatorul este profesor-examinator, iar conversația nu trebuie să se bazeze pe principiul de a răspunde doar la întrebările angajatorului. Solicitantul nu ar trebui să se teamă să pună întrebări, ceea ce va ajuta să învețe mai multe despre personaj muncă viitoare, va demonstra interes și competență. Este mai bine să vă gândiți la întrebări în avans și să le scrieți într-un caiet. De exemplu, puteți clarifica dacă acest post vacant este nou sau deschis din cauza concedierii unui angajat anterior. În al doilea caz, poți întreba de ce a plecat predecesorul tău. Ar trebui să vă clarificați responsabilități funcționale care va fi subordonat sau imediat superior; ce este sarcina principală astfel de muncă; Există oportunități de creștere în carieră, formare, dezvoltare profesională; ce sarcini vor fi stabilite și rezultatul așteptat; cât poate dura perioada de adaptare; ce calități specifice sunt necesare pentru a face față cu succes acestui job. Remunerarea pentru muncă este, de asemenea, un aspect important atunci când solicitați un loc de muncă, despre care este cel mai bine întrebat nu chiar la începutul conversației. După ce angajatorul evaluează gradul de conștientizare, experiența și interesul solicitantului pentru postul propus, este necesar să se afle în ce va consta postul. salariu; posibilitatea de a primi premii și bonusuri; cum se vor schimba salariile și de ce depinde. Nu ar fi greșit să ne întrebăm despre climatul psihologic din echipă, cultură corporatistă. Capacitatea de a pune întrebările potrivite va arăta că solicitantul nu este retras în sine și manifestă interes pentru munca viitoare.

După cum sa discutat deja mai sus, un interviu este o șansă de a se arăta, așa că totul trebuie gândit până la cel mai mic detaliu: redactarea competentă a unui CV, capacitatea de a-și demonstra calitățile și realizările, precum și aspect. Desigur, experiența de muncă și educația sunt importante, dar așa cum arată practica, majoritatea angajatorilor acordă în primul rând atenție aspectului solicitantului.

Atunci când alegeți ce să purtați la un interviu, trebuie să țineți cont de caracteristicile unui anumit loc de muncă pentru a arăta ca parte a echipei lor, astfel încât alegerea îmbrăcămintei ar trebui să fie adecvată situației. Unele companii, de exemplu în domeniul tehnologiei informatice, permit un cod vestimentar informal - blugii și un tricou este prezent și în cluburile de fitness, saloanele de înfrumusețare; agentii de publicitate, în domeniul jurnalismului etc. În cele mai multe cazuri, ar fi mai indicat să porți un costum business. Pentru bărbați, nu este necesar să purtați o cămașă și pantaloni, dacă doriți, puteți purta o vestă; Pentru femei, este acceptabilă o fustă până la jumătatea genunchiului, o rochie discretă. Regulile de etichetă impun nevoia de a purta colanti. Pantofii trebuie sa fie discreti, cu tocuri joase pentru femei, trebuie sa fie inchise si nu trebuie purtate sandale la un interviu, nici vara; Indiferent de hainele și pantofii pe care îi alegeți, amintiți-vă întotdeauna că ar trebui să fie îngrijiți și curați. În ceea ce privește accesoriile, este permis un număr rezonabil de ele.

Merită să ne amintim că angajatorii pot fi descurajați nu numai de mirosul puternic de parfum și de unghii neîngrijite, ci și de strălucirea excesivă a îmbrăcămintei. În general, culoarea în îmbrăcăminte semnifică diferite trăsături de personalitate. Să ducem la îndeplinire scurtă analiză psihologia culorii.

Maro- simbolizează pacea și securitatea. Pentru a te arăta ca o persoană de încredere, este mai indicat să alegi maro.

Albastru- caracterizează oamenii calmi și echilibrați care știu să lucreze în echipă. Considerat cel mai potrivit pentru un interviu.

Negru- culoarea unui lider, care arată putere și încredere. Dar este mai bine să-l folosești ca accent, mai degrabă decât culoarea principală.

Gri- culoarea independenței și a independenței. Este mai bine să-l folosești dacă aceste calități sunt cerute atunci când aplici pentru un loc de muncă, iar dacă trebuie să lucrezi în echipă, atunci este mai indicat să alegi o altă culoare.

alb- caracterizează organizat şi oameni cinstiți. O bluză sau o cămașă albă va fi o opțiune câștigătoare pentru un interviu.

roșu- o culoare puternica, deci daca merita folosita, ar trebui folosita doar in accente individuale. Astfel de oameni sunt energici, persistenti, agresivi, cruzi si incapatanati.

Verde- simbolizează un cetățean care respectă legea care știe să se adapteze la orice condiții de muncă. O persoană în haine verzi dă impresia unei persoane de încredere, echilibrată, responsabilă și eficientă.

Portocaliu, galben, violet- cel mai adesea denotă o personalitate creativă.

În orice caz, ar trebui să iei în serios alegerea îmbrăcămintei pentru un interviu, astfel încât să o poți folosi în avantajul tău și să te prezinți în cea mai favorabilă lumină.

Gândindu-mă cum va fi intervievat, este necesar să se acorde atenție pregătirii psihologice. În primul rând, trebuie să te aștepți comunicare de afaceri despre calitățile profesionale și de afaceri, despre condițiile muncii propuse, și nu despre presiunea morală și suprasolicitarea emoțională. Unii solicitanți au inițial o atitudine negativă față de persoana care va conduce interviul. Chiar dacă se dovedește a fi mult mai tânăr, mai puțin experimentat etc., în timpul interviului este important altceva - pentru un rezultat pozitiv, este necesar să transmiteți calm și clar interlocutorului informații despre ceea ce îl interesează în postul propus, capacitatea de a face față responsabilităților, disponibilitatea abilităților etc. De asemenea, merită să acordați atenție personalității dacă interviul este condus de viitorul șef imediat, pentru că va trebui să lucrați cu el aproape în fiecare zi.

Mulți oameni simt frică atunci când merg la un interviu, pentru că necunoscutul este întotdeauna alarmant. În plus, după cum arată practica, majoritatea eșecurilor la angajare sunt asociate cu starea psihică a solicitanților. În niciun caz nu trebuie să permiteți fricii să vă preia un interviu este o oportunitate de a vă demonstra abilitățile, cunoștințele, abilitățile și abilitățile dvs. Nu trebuie să vă pregătiți inițial pentru faptul că scopul principal al angajatorului este să vă dezvăluie incompetența. Majoritatea angajatorilor în timpul unui interviu încearcă să găsească exact angajatul care li se potrivește. O alta sfat important: Nu lua eșecurile prea în serios, pentru că sunt inevitabile. Aproape fiecare persoană a întâlnit situații în care li s-a refuzat un loc de muncă în urma unui interviu, iar acest lucru este absolut normal.

Majoritatea angajatorilor, după ce examinează CV-ul, efectuează un scurt interviu la telefon, apoi decid dacă invită un astfel de solicitant la o conversație cu compania sau nu. Pentru a nu vă încurca atunci când comunicați, puteți pregăti din timp o listă de întrebări pentru a clarifica condițiile de muncă și un CV complet. Este mai indicat să te adresezi interlocutorului tău după nume și patronim dacă acesta a uitat să se prezinte sau nu i-ai auzit numele, îi poți cere politicos să-l repete; În timpul oricărei conversații neașteptate, trebuie să rămâneți calm, să evitați verbozitatea și, dacă nu doriți să răspundeți la o întrebare, puteți spune că este mai bine să discutați personal. Este necesar să se ofere posibilitatea interlocutorului de a spune cât mai multe despre postul vacant propus. Când încheie o conversație, ei întreabă cel mai adesea dacă au mai rămas întrebări sau dacă ceva rămâne neclar. În acest caz, poți încerca să iei inițiativa în propriile mâini și să spui că rămâne ultima întrebare: este posibil să vii la un interviu pentru a vorbi mai detaliat despre experiența ta și, dacă da, la ce oră. Dacă un angajator vă invită la un interviu, aceasta indică faptul că conversație telefonică a apreciat avantajele acestui candidat și este gata să continue conversația direct într-o întâlnire personală.

Testarea devine din ce în ce mai mult parte din viața modernă. Începând cu testele psihologice în grădiniţă, și terminând cu teste fiziologice la bătrânețe. Și cele mai multe dintre ele apar în stadiul matur al vieții, în special, în anii de muncă activă.

Un test psihologic atunci când aplică pentru un loc de muncă îndeplinește multe funcții, ajută la determinarea potențialului angajatului și a compatibilității cu postul ales.

Ţintă

În trecut, testarea unui muncitor avea loc în timpul activității sale, sub supravegherea breslelor, stăpânilor și managerilor. ÎN lumea modernă, companiile nu au luxul de a păstra mulți solicitanți pentru selecție.

Pentru a economisi timp și bani în formare și educație, testarea este acum folosită aproape peste tot. Și pe lângă abilitățile profesionale și forma fizică, mare atentie este plătit calităților psihologice ale candidaților și angajaților.

Încă de la începutul secolului al XX-lea, psihanaliza a făcut pași mari înainte. Diverse metode și tipuri de teste vă permit să selectați candidați cu necesare companiei parametrii psihologici, excluzându-i pe cei și mai profesioniști, dar potențial nepotriviți pentru stilul de muncă existent, sau chiar cu abateri și boli ascunse.

Selecția psihologică, lucrând la strategia de dezvoltare a întreprinderii, face posibilă prezicerea cu mai mult succes a sarcinilor, selectând potențial cei mai optimi performeri. Formează nucleul personalului, cei care vor conduce efectiv compania în viitor, lucrând cu interes și dragoste pentru muncă.

Astfel, testarea generală este efectuată cu scopul de a:

Selectarea celor mai eficienți candidați.
Formarea grupurilor de lucru și a echipei în ansamblu.
Identificarea zonelor de pregătire avansată, formarea de programe de formare si traininguri
Ajustări ale strategiei de lucru și dezvoltare a întreprinderii

feluri

Calificare. Folosit pentru a determina gradul de calificare al unui angajat. Și, de regulă, se confirmă anual.
Fiziologic. Acestea includ, de exemplu, un examen medical anual obligatoriu. În plus, se efectuează teste speciale pentru anumite profesii - salvatori, militari etc.
Psihologic.

Testare psihologică

Chiar și în cadrul aceleiași companii, sunt efectuate diferite teste de angajare pentru diferite departamente și divizii. De acord, este ineficient să testați un agent de securitate pentru creativitate pentru o lungă perioadă de timp și să testați cu atenție un agent de marketing cu un poligraf.

Prin urmare, testarea este efectuată în următoarele domenii:

Compatibilitate

Un angajat nou sosit trebuie să înceapă să lucreze la capacitate maximă cât mai repede posibil. Pentru a scurta perioada de adaptare și timpul de pregătire, un angajat poate fi testat pentru conformitatea cu standardele morale, etice și de afaceri ale companiei, disponibilitatea la suprasolicitare și rezistența la stres, comunicarea socială, identificarea psihopatologiilor ascunse și tendința la obiceiuri proaste.

Și multe alte abilități cerute sau nu dorite de întreprindere.

Relativitatea evaluării trebuie înțeleasă. De exemplu, conform zvonurilor, într-o companie imobiliară de succes din SUA, toți solicitanții au picat testul detectorului de minciuni. Dar i-au selectat pe cei care puteau ieși mai mult decât alții.

Ei sunt cei care sunt potențial capabili să „vânde” chiar și cea mai deznădăjduită baracă ca „alegerea optimă a unui downshifter” și să fie sincer îngroziți de un șobolan care se târăște la momentul nepotrivit, împreună cu cumpărătorii. Și ei pot fi învățați arta vânzărilor prin traininguri continue.

Potenţial

Viitorii angajați nu trebuie doar să îndeplinească cerințele actuale ale companiei, ci și să fie capabili să rezolve noi probleme. Pentru a face acest lucru, ei efectuează diverse teste pentru capacitatea de învățare, creativitate, ambiții de carieră, logică, originalitate și flexibilitate de gândire.

În general, toate acele calități de care o companie are nevoie în strategia sa de dezvoltare. Aceasta poate fi atât inovație, cât și loialitate față de tradiții, creștere în lățime sau profunzime etc.

Psihotestele rămase sunt cazuri speciale ale acestor 2 zone. Acestea se desfășoară atât oral, cât și în scris, în funcție de cerințele companiei.

Cele mai frecvente teste

Testul lui Raven (matricele lui Raven)

Poate cel mai faimos pentru cei mai mulți. Afișează așa-numitul IQ (coeficient de inteligență). Test de 20 de minute, cu 5 blocuri, o duzină de întrebări logice. Dificultatea crește de la bloc la bloc.

Ca urmare, după calcul, se obține un anumit IQ, care depinde de numărul de răspunsuri corecte. ov:

peste 95% – inteligență deosebit de ridicată;
75-94% - peste medie;
25-74% – medie;
5-24% – sub medie;
< 5 % – слабоумие;

Trebuie înțeles că acesta este un test pentru prezența logicii și abilități matematice, și deloc pentru „geniu”, așa cum cred unii HR, respingând cu încăpățânare oamenii cu înclinație spre creativitate mai degrabă decât spre logică.

Ajungem cu un staff de designeri și creativi mediocri.

Testul Rorschach

Un test văzut de mulți, constând în pete simetrice pe cărți. Arătând 10 cartonașe una câte una, psihologul îi cere respondentului să descrie ce asociații evocă.

Se așteaptă ca răspunsurile cu imagini pozitive să arate bunătate stare emoțională. Iar observarea iepurilor dezmembrați și a lațurilor atârnate pare să sugereze că este mai bine să-l întoarcem pe acest individ.

Sau o examinare ulterioară, dacă este un foarte bun profesionist. Acum recunoscut ca pseudoștiințific. Sau, cel puțin, necesită o pregătire specială din partea dirijorului.

Dar se regăsește și în unele companii, îndrăgite și desfășurate de doamnele departamentului HR care se consideră psihologi subtili. Ca și un test de culoare similar, în care, în funcție de culoarea aleasă, se dă o concluzie despre starea psiho-emoțională a candidatului și nici măcar nu se deranjează să întrebe culoarea preferată a respondentului.

Desenul de testare

Se recomandă să desenați o imagine. În funcție de detaliile desenului și aranjarea detaliilor, psihologul face o concluzie despre probleme, înclinații și calități ascunse. Are un grad ridicat de fiabilitate, dar necesită o elaborare și o abordare individuală.

Dar chiar și fără acest lucru, penisurile cu aripi, adesea găsite pe birouri, ne permit să presupunem în siguranță că elevii se apropie de pubertate. După cum se poate înțelege din exemplul acestor teste, interpretarea corectă a răspunsurilor este apanajul unui psiholog cu normă întreagă.

Realizate de oameni fără nivelul adecvat de pregătire, ele dau rezultate incorecte și adesea opuse. Dacă nu există un psiholog în personal, atunci compania poate apela la ajutor extern.Și în mod specific, pentru nevoi și cerințe specifice, specialiștii vor dezvolta teste generale de chestionare care să minimizeze erorile. Dar sunt potrivite special pentru selecția în masă.

Pentru posturile manageriale și speciale, de regulă, se apelează la serviciile unui psiholog angajat, cu abordare individuală.

Teste orale

Ele sunt mai „umane” și au ca scop clarificarea gândirii subiectului, capacitatea sa de a rezolva probleme în situații simulate, și uneori chiar imposibile.

Cea mai faimoasă întrebare pusă la Microsoft este: „De ce capacele căilor de vizitare sunt rotunde?” Răspunsul că altfel vor eșua dacă sunt instalate incorect sau ușor rotite, cum ar fi cele pătrate, este considerat corect, dar incorect.

Se așteaptă ca solicitantul să fie capabil să gândească în afara cutiei. De exemplu, că este mai convenabil să le muți chiar și atunci când mergi singur. Sau că ar putea fi folosite suplimentar ca marfă pentru sărarea în butoi. În general, orice alt răspuns decât cel standard așteptat este că ei caută talent, nu mediocritate.

Întrebări similare pentru interviul corporativ pot fi găsite online pentru referință.

Există întrebări care testează abilitățile: cel mai faimos: „Cum să pui un hipopotam în frigider?” Răspuns: deschideți frigiderul, puneți hipopotamul, închideți frigiderul. Cel care susține testul nu ar trebui să vină cu soluții complexe la întrebări simple. Dimensiunea frigiderului si a hipopotamului nu este indicata. „Cum să pui o girafă înăuntru?”

Deschideți frigiderul, scoateți hipopotamul, puneți girafa, închideți frigiderul. Subiectul trebuie să fie capabil să conecteze sarcinile noi cu cele anterioare și să înțeleagă relația cauză-efect. „Leul a chemat toate animalele.

A anunțat o adunare pe o insulă înconjurată de un șanț. Și un crocodil trăiește în șanț. S-au adunat, dar unul nu a venit. OMS?" Crocodil? Nu, despre ce vorbesti! Girafă. El stă în frigider. Și a venit crocodilul, da, da. Era cel mai aproape de toată lumea. Iar respondentul trebuie să fie capabil să compare diverse aspecte ale activităților companiei, activitatea tuturor departamentelor și departamentelor.

Există fani ai întrebărilor de glumă, dar răspunsul este de asemenea apreciat:„Fetele au mers în pădure, au cules ciuperci și fructe de pădure și s-au întors seara. Ce ai adunat?" Răspunsul este nimic. Pentru că trebuie să-ți stabilești obiective specifice.

Ce specialități sunt folosite pentru angajare?

Potrivit legii, pentru cei care lucrează în condiții de pericol sporit, și pentru cei ale căror activități sunt legate de pericol crescut, obligatoriu examen psihiatric, cel puțin o dată la 5 ani.

Mai mult, lista acestor profesii este destul de impresionantă. Și îi include chiar și pe cei care, la prima vedere, sunt pașnici, precum curățenia și, de exemplu, lucrătorii de la cantină. Deși este destul de logic - ce se întâmplă dacă încep să clătească un preș într-un ceaun de ceai.

O vor dezvălui cel puțin o dată la cinci ani. Ce putem spune despre profesiile militare, unitățile speciale etc. Știm doar din auzite prin ce teste sunt supuși acolo. Și pe bună dreptate, securitatea națională este pe primul loc. Dar asta este psihiatrie. Dar testele psihologice?

Dacă anterior compania testa mai ales managerii de mijloc și seniori și serviciul de securitate, acum testează chiar și curierii. În primul rând, nu are rost să dai jos pantalonii HR-ului. Și, în al doilea rând, din cauza frecvenței tot mai mari, în special în Occident, a cazurilor de ucidere în masă a angajaților și a colegilor liniștiți și calmi, este mai bine să plătiți exagerat pentru testare decât să spălați reputația companiei.

Lucrătorii înșiși sunt, de asemenea, interesați de testare, cu condiția ca aceasta să fie efectuată de un profesionist și rezultatul să nu fie ascuns. Sunt mai ales dispuși să facă acest lucru dacă promit un bonus sau o promovare. Dar dacă nu? Te iau de la serviciu, te obligă să răspunzi la niște prostii și chiar încep să te împingă în afara organizației.

Apare o întrebare firească: angajatorul are dreptul să efectueze teste? „Tot ceea ce nu este interzis este permis”, spune maxima democratică de bază. Și conform acesteia, angajatorul are dreptul de a aranja orice teste, inclusiv. psihologic – nu există interdicție directă.

O altă întrebare este dacă angajatorul poate refuza angajarea sau poate concedia pe baza rezultatelor testelor?

Codul Muncii al Federației Ruse are o formulare destul de vagă a refuzului legal: „În legătură cu calitati de afaceri muncitor." Dar conține și o indicație a documentelor solicitate, care nu indică prezența unui certificat cu rezultatele testelor.

Singura miere necesară. concluzie - examen medical de către un medic psihiatru. Și, deși concedierea/refuzul din cauza unui test psihologic eșuat poate fi contestată în instanță, este puțin probabil să lucrați acolo mult timp. Și aveți nevoie de o astfel de organizație?

Strategie de succes pentru trecerea unui test psihologic atunci când aplici pentru un loc de muncă

Majoritatea testelor sunt de același tip și sunt oferite pe internet. Este foarte posibil să rezolvi același Raven și să ajungi la test cu un ușor avantaj față de concurenți.

Dar dacă testele sunt compilate special pentru client, pentru sarcini specifice, atunci putem oferi doar câteva sfaturi:

Nu minți.În primul rând, pentru tine. Adesea o persoană vrea să se înfrumusețeze, observând calitățile momentului prezent, dar ceea ce el însuși este pe cale să devină. Fără să observăm că „aproape” se întâmplă de câțiva ani. Desigur, totul nu este fără păcat, iar omul obișnuit, fără să se gândească (!), minte de 20 de ori pe zi. Dar testul vă permite să identificați punctele forte și punctele slabe pentru a lucra în continuare asupra acestora. Și va arăta dacă solicitantul este potrivit pentru companie, iar compania pentru solicitant.
Nu vă împăcați, încercând să răspundeți la ceea ce respondentul crede că intervievatorul dorește să vadă. Pe lângă faptul că tipul de personalitate al testatorului va fi desenat, i se va suprapune un tip clar extraterestră. Ceea ce va permite cuiva să suspecteze nesinceritate sau chiar o personalitate divizată. Și un psiholog competent va identifica un mincinos. Sau chiar introduce întrebări speciale capcană.
În testele orale, este acceptabil (și uneori de așteptat de la respondent) să conteste și să apere răspunsul. Este important să nu mergeți prea departe, și să lăsați impresia unei persoane care știe să-și apere părerea, și nu a uneia încăpățânate.

Pentru a rezuma, aș dori să reamintesc o frază din psihiatrie, care reflectă relativitatea rezultatelor testelor și vagitatea criteriilor de evaluare a normei: „Cine își pune primul haina albă în cabinet este doctorul!” Nu tratați testarea psihologică ca pe un examen. Dacă HR nu este mulțumit de răspunsurile tale, asta nu înseamnă incompetență profesională.

Asta înseamnă că această companie are nevoie de oameni de alt tip, cu calități diferite de ale tale. Și tu însuți, în primul rând, ai simți un disconfort psihologic, ca un bibliotecar care s-a angajat ca dormitor.

Și nici nu ar trebui să iei asta la inimă, îngrijorându-te de „anormalitatea” ta. Dacă vi se spune că nu sunteți potrivit, incl. iar din cauza rezultatelor testelor, trebuie să înțelegi că mai ai loc să crești și să te dezvolți, la ce calități ar trebui să lucrezi. Mult succes cu testarea ta.

„De ce este un capac rotund?” „Câte mingi de golf pot încăpea într-un autobuz școlar?” - aceste întrebări de interviu sunt adresate candidaților atunci când aplică pentru un loc de muncă la Microsoft și Google. Scopul angajatorului este de a determina modul de gândire al candidatului. Liderii interni își torturează și reclamanții.

Cele mai frecvente întrebări la interviul de angajare și răspunsuri la acestea

1) Povestește-ne despre tine. Această întrebare este adesea pusă în timpul admiterii pentru a afla prioritățile din viața candidatului. Experții sfătuiesc într-o astfel de situație să clarifice despre ce anume să vorbim (experiență profesională sau viața personală) și să răspundă pe baza acestui lucru.

2) Numiți-vă deficiențele. Această întrebare este adresată pentru a determina un simț al proporției. Nu merită să te prefaci a fi alb și pufos, la fel ca să-ți spun deficiențele. Experții sfătuiesc în acest caz fie să râdă („uneori sunt atât de cufundat în munca mea încât nu mai simt trecerea timpului”), fie să răspundă neutru („Am deficiențe, dar nu îmi afectează munca”).

3) Ce te motivează să te schimbi? Angajatorul nu va putea influența schimbările din viața personală. Dar mediul de lucru se poate schimba în viitor motivație nematerială. Principalul lucru este că răspunsul este sincer. Altfel chiar și aspectul cont personal nu va afecta productivitatea angajatului.

4) Ce va spune despre tine? fost angajator? Răspunzând la această întrebare, candidatul trebuie să-și evalueze cu onestitate performanța.

5) Numiți restricțiile salariale. Conducerea vrea să stabilească pentru cât vă poate cumpăra. Puteți apela în siguranță suma cu 15% (maximum 30%) mai mare decât salariul anterior.

6) Cât timp ai de gând să cooperezi cu noi? Răspuns corect: „Pentru a-ți răspunde la întrebare, trebuie să înțeleg dacă îi va plăcea echipei, sarcinile atribuite și atmosfera din birou. Durata cooperării depinde de asta.”

7) Ce știi despre companie? Pentru a răspunde corect, trebuie să citiți informații despre organizație pe site sau pe internet.

8) De ce ți-ai schimbat locul de muncă? Principalul lucru aici este să nu vorbim de rău despre fosta conducere. Este mai bine să vorbiți despre lipsa perspectivelor de creștere, munca de rutină, îndepărtarea geografică a biroului, programul incomod etc. Atunci când alegeți una dintre opțiuni, trebuie să vă asigurați clar că astfel de probleme nu vor apărea în noua companie. A vorbi despre interes „egoist” este ultimul lucru de făcut. Angajatorii vor să vadă că o persoană este pregătită să lucreze pentru o idee.

9) De ce vrei să cooperezi cu noi? O continuare a întrebării anterioare, care vizează derutarea interlocutorului. De asemenea, trebuie să răspundeți: mai întâi flatați compania (este stabilă, lucrează pe piață de mulți ani, este un revoluționar în industria sa), apoi vorbiți despre propriile interese (vreau să lucrez într-un astfel de domeniu, Pozitie noua, biroul este situat in apropierea centrului etc.).

10) Subordonatul nu a finalizat lucrarea la timp. Actiunile tale? Această întrebare este adresată candidaților care aplică pentru funcții înalte pentru a-și determina calitățile de lider. Prin urmare, răspunsul „Voi face totul singur” va servi drept refuz de a coopera. Într-o astfel de situație, trebuie fie să distribuiți munca între angajații rămași și apoi să pedepsiți singur vinovatul, fie să încălcați termenul limită, astfel încât vinovatul să simtă toate consecințele pe primul loc. Adevărat, în acest caz responsabilitatea va trebui împărțită în mod egal.

Managerul vrea să vadă un profesionist prietenos și sociabil. Cu toate acestea, un pas greșit vă poate reduce șansele de a fi angajat la zero.

Ce să nu spui într-un interviu

1) Spune-i angajatorului că acest loc de muncă este „ultima ta șansă”. Recrutul dorește să găsească un candidat potrivit pentru postul anunțat, care să fie profitabil. Fiecare persoană poate avea propria situație de viață. Dar dacă un candidat „nu este acceptat nicăieri”, atunci în mod clar are unele probleme.

2) Începeți conversația cu o întrebare despre salariu. Este clar că o persoană primește un loc de muncă pentru a câștiga venituri. Este important ca un recrut să vadă interesul candidatului pentru poziție. Prin urmare, problema interesului „egoist” ar trebui lăsată pentru ultimul.

3) Vorbește prost despre angajatorii din trecut. E ca o relație aici. Dacă vorbești urât despre fostul tău, atunci partenerul tău actual va crede că aceleași comentarii se vor face și despre el în cazul despărțirii.

4) Nu fi nepoliticos. Chiar dacă întrebarea părea foarte personală, nu ar trebui să înroșiți sau să vă indignați. Ar trebui să răspundeți la întrebări neplăcute cu un zâmbet: „Îmi pare rău, nu cred că acest lucru are legătură cu subiectul întâlnirii”.

5) Nu încerca să-l faci pe angajator să râdă. Câteva glume pentru a ușura situația vor arăta simțul umorului candidatului. O serie de anecdote din KVN te vor face să crezi că candidatul încearcă să-și ascundă nesiguranța.

Ce întrebări la interviu ar trebui să pună un angajator pentru a-l cunoaște mai bine pe candidat?

Cu exceptia probleme generaleÎn timpul admiterii, unui candidat i se pun adesea întrebări „delicate” despre educația și experiența sa de muncă pentru a determina reacția lui într-o situație neobișnuită.

Angajatorul desenează un „domeniu profesional” sub forma unui pătrat. O persoană care a stăpânit pe deplin profesia umbrește întregul pătrat (sunt doar câteva dintre acestea). Candidatul trebuie să picteze peste acea parte a figurii care corespunde nivelului său profesional și să explice de ce a făcut acest lucru.

Cum faci față stresului de producție?

Cel mai probabil te vei confrunta cu ore suplimentare la noua ta locație. Pune o întrebare contrară: „Există reciclări? Cât de des? Câte ore?" Dacă răspunsul nu vă convine, nu ezitați să spuneți că nu sunteți pregătit pentru încărcăturile de producție.

Povestește-ne despre realizările tale

Cel mult, ar trebui să vorbiți despre un proiect implementat cu succes, stăpânirea unei noi calificări sau primirea unui premiu. Dacă nu există astfel de super-realizări, atunci cel puțin este necesar să se remarce dezvoltarea program nou, susține nivelul limbă străină, capacitate de organizare activitatea munciiîntr-un birou zbuciumat.

Ce ar trebui să întrebi în timpul unui interviu cu un angajator pentru a te dovedi

Recrutul dorește să audă întrebări de la candidat cu privire nu numai la nivelul salariului.

Despre funcționalitate. Managementul caută candidați care sunt interesați în primul rând de angajare. Un solicitant care pune întrebări principale despre responsabilitățile viitoare își subliniază cunoștințele de specialitate.

Despre companie. Ofițerii de resurse umane sunt încrezători că angajații care s-au pregătit pentru interviu, au colectat un minim de informații despre companie pe internet, pun întrebări importante despre istoria companiei, caracteristicile postului, nu fac decât să-și sporească atractivitatea în ochii angajatorilor. .

Despre perspective. 10% dintre ofițerii de resurse umane doresc să audă întrebări despre perspectivele de angajare. În plus, trebuie să fie întrebați corect. „Este posibilă creșterea în carieră?”

Despre sarcini.Întrebările privind sarcinile care vor trebui rezolvate în noul loc și rezultatele pe care angajatorul dorește să le vadă ar trebui să fie ridicate și în timpul interviului. Acest lucru va arăta că solicitantul își înțelege munca și este gata să o facă bine.

Despre sistemul de motivare. Candidații care nu sunt interesați să pună întrebări despre ce constă salariul lor sunt intimidanți. Se pare că o persoană merge la muncă de dragul înregistrării cartea de munca sau din disperare.

Alte nuanțe. Intrebari despre perioadă de probă, disponibilitatea unui pachet social, a unui cod vestimentar și motivele deschiderii unui post vacant sunt considerate importante doar de 3% dintre recruți.

Întrebări de bază ale interviului

Un interviu este o etapă importantă a angajării. Ambele părți trebuie să se pregătească pentru această întâlnire în avans.

Întrebări pentru un solicitant în timpul unui interviu

La primul interviu, solicitantului ar trebui să i se pună o serie de întrebări generale și specifice

1) Program de lucru. Oricât de interesant este jobul (locația biroului, sarcini de rezolvat, echipă), dacă programul de lucru nu corespunde cu ceasul biometric sau cu rutina ta zilnică, nu trebuie să fii de acord cu el. În primul caz, productivitatea muncii scade brusc, iar în al doilea, nu vei avea timp să faci treburile casnice. O altă întrebare este dacă acest program poate fi mutat și convenit în prealabil cu conducerea.

2) Disponibilitatea concediului.Înainte de a-și schimba locul de muncă, candidatul poate avea deja planuri pentru vacanță. Conform legii, doar după șase luni de muncă un angajat poate pleca în concediu. Dacă nu vă încadrați în aceste termene, ar trebui să discutați imediat această problemă cu angajatorul în timpul interviului și să o fixați în contractul de muncă.

3) Călătorii de afaceri.Însuși faptul călătoriilor de afaceri și durata acestora trebuie convenite imediat la interviu.

4) Plata pentru procesare. Dacă trebuie să plătiți orele suplimentare, ar trebui să întrebați în avans cum sunt plătite. Nu există nicio modalitate de a te proteja în avans. Dar este necesar să se asigure că există o prevedere privind compensarea în contractul colectiv.

5) Pot folosi dispozitive personale sau toate dispozitivele sunt furnizate la serviciu? Această întrebare este mai mult despre controlul accesului și lucrul cu acesta. Dacă compania vă permite să utilizați propriul dispozitiv, fiți pregătiți pentru faptul că mesajele dvs. prin intermediul mesageriei instantanee retele sociale vor fi urmărite fără știrea dvs.

6) Instruire pe cheltuiala companiei. Companii mari organizează anual cursuri de perfecţionare pentru angajaţii lor. Află ce cursuri și în ce condiții te poți înscrie anul acesta. De obicei, este necesară o experiență minimă într-o companie și plata parțială pentru cursuri.

Întrebări ale angajatorului în timpul unui interviu

Recrutul de la interviu va fi interesat nu numai Informații generale despre solicitant.

Cum privești viața? Cum te descurci cu problemele?

Unii exprimă o poziție pasivă, că există puțină bucurie în viața lor, toți oamenii sunt răi și, în general, soarta este de vină. Acest lucru indică faptul că candidatul nu are încredere în sine, nu are încredere în ceilalți și este pesimist. O persoană care vizează succesul exprimă o poziție diferită: toate dificultățile sunt depășite și soarta unei persoane este în mâinile sale.

Ce te atrage la acest post vacant?

Răspunsul șablon „Vreau să lucrez într-o companie stabilă” nu este potrivit. Este mai bine să menționăm posibilitatea de creștere profesională într-un grup de profesioniști.

De ce ești demn de această poziție?

Cand raspunde la intrebare, candidatul trebuie sa indice clar si convingator avantajele sale profesionale. Capacitatea de a întocmi un plan de vânzări este deja responsabilitatea unui economist, dar procesarea rapidă a unei cantități mari de informații de la departamentul de vânzări este o abilitate valoroasă.

Care sunt calitățile tale?

Candidatul trebuie să menționeze calitățile necesare postului și să le susțină cu fapte. Dacă aceasta este „sociabilitatea și acuratețea”, atunci ar trebui să clarificați în ce anume se manifestă și cum au influențat realizările la locul de muncă în trecut.

Ați mai avut și alte oferte de muncă?

Interesul față de candidat va crește dacă vorbește despre alte oferte, dar rețineți interesul lui pentru acest loc de muncă anume. Este bine dacă candidatul își exprimă dorința de a primi satisfacție în muncă. De asta depinde nu numai climatul moral, ci și oportunitatea de a obține rezultate înalte din muncă.

Viața ta personală va interfera cu munca ta (program lung de lucru, călătorii de afaceri)?

Dacă sunteți dispus să lucrați ore suplimentare, atunci conducerea ar trebui să știe despre asta.

Unde te vezi peste 5 ani?

Oamenii fără inițiativă nu pot răspunde la această întrebare. Dar o persoană intenționată va vorbi despre planurile sale în sfera profesională.

Probleme psihologice și capcane la angajare

Testele psihologice se efectuează la angajare, studiind motivația angajaților, compatibilitatea lor psihologică. Testele de stres sunt efectuate pentru a elimina candidații deosebit de sensibili. Cum să treci un interviu?

Testarea pentru un interviu nu este o întâlnire cu un psiholog. Trebuie să răspunzi clar, așa cum fac majoritatea oamenilor, și să arăți un minim de originalitate, cu excepția cazului în care obții un loc de muncă ca director de artă într-o companie.

Testele de proiectare sunt cel mai adesea efectuate folosind metoda Luscher. Puteți selecta în prealabil răspunsurile corecte la întrebări în literatura de specialitate.

Pentru a trece testele de inteligență, trebuie să studiați foarte atent condițiile studiului. Chiar dacă nu știi răspunsul corect, poți oricând să încerci să-l ghiciți.

A merge prin teste profesionale. Trebuie să aveți cunoștințe și abilități în specialitatea aleasă. Asemenea sarcini nu trebuie subestimate. Trebuie să vă pregătiți în avans pentru testul de cunoștințe.

Pentru bănci și instituții financiare

Pentru mulți oameni, „a lucra într-o bancă” este asociat cu independența financiară. Ca în orice alt domeniu, aici sunt specifice, pe lângă cunoștințele profesionale, sunt importante și bunele abilități de comunicare. Băncile sunt pregătite să angajeze oameni fără experiență și să îi instruiască în specificul activităților lor.

Candidatul vine la un interviu și răspunde la o serie de întrebări generale și specifice referitoare la caracterul său. Nivelul de rezistență la stres este determinat în practică. DESPRE creșterea carierei putem vorbi peste doi ani munca de succes. Ei recrutează specialiști cu diferite medii educaționale. Se acordă prioritate persoanelor cu studii economice.

Ultima etapă a interviului la băncile mari este un test poligraf. Se întâmplă pe neașteptate. Scopul testării este de a obține confirmarea informațiilor spuse în timpul interviului.

Testarea se realizează în mai multe etape. În primul rând, candidatului i se prezintă modul în care funcționează senzorii. Apoi i se pune la dispoziție o listă de întrebări, astfel încât să le poată edita sau să excludă unele articole.

Testarea începe după ce versiunea finală a întrebărilor a fost aprobată și a fost obținut consimțământul subiectului de a participa la test. Trebuie doar să răspunzi „da” sau „nu”. O întrebare vagă poate determina testatorul să răspundă incorect. Subiectul nu este obligat să răspundă la întrebări referitoare la religie, politică, naționalitate și relații sexuale.

Pentru organele de drept

Înainte de a obține un loc de muncă în forțele de ordine, ar trebui să definiți clar postul vacant. Există o listă clară de cerințe pentru fiecare post, care include calitățile personale și nivelul de profesionalism. Candidații care au servit în armată sau au absolvit un departament militar au mai multe avantaje.

Etapa cheie în testarea angajaților fără scrupule este un test poligraf. Dacă rezultatele testelor relevă o tendinţă de a jocuri de noroc, alcool sau periculos pentru mediu inconjurator boală, atunci puteți uita să lucrați în agențiile de aplicare a legii. Nici un certificat de la un narcolog, nici o diplomă cu onoare nu te vor salva aici.

Nu ar trebui să încercați să păcăliți poligraful. Specialistul recunoaște imediat toate încercările de a evita răspunsul și le percepe ca un semnal că persoana are ceva de ascuns. Poliția efectuează teste poligraf nu numai în rândul nou-veniților, ci și printre proprii angajați, incepand cu seful de catedra. Deși din punct de vedere juridic aceste acțiuni nu sunt legalizate.

Multă vreme, o persoană are sentimentul că testul nu este doar greșit - este umilitor!

TESTE: PRO ȘI CONTRA

Într-adevăr, efectuarea testelor psihologice poate lăsa un gust neplăcut pentru o lungă perioadă de timp, iar lipsa de înțelegere a ceea ce se întâmplă poate fi o sursă de stres suplimentar pentru subiect în viitor. Cu toate acestea, un potențial angajator își dă rareori osteneala să mențină confortul spiritual al solicitantului.

După cum a arătat un sondaj realizat de Centrul de Cercetare al portalului de recrutare Superjob, majoritatea angajatorilor - 60% - consideră testarea psihologică o componentă necesară a interviului. Ei cred că pentru a lucra cu succes în poziția dorită, un specialist nu trebuie doar să aibă cunoștințe necesareși abilități, dar demonstrează și anumite trăsături de caracter. De exemplu, pentru un manager de relații publice aceasta este abilități de comunicare, pentru un medic este rezistență la stres și surmenaj, pentru un contabil este perseverență și așa mai departe. Și pentru a determina dacă solicitantul care a venit la interviu are trăsăturile necesare, trebuie să-i desenezi portretul psihologic.

Printre solicitanții de utilizare testarea psihologică Doar 47% dintre respondenți vorbesc în timpul interviului. În același timp, fiecare treime (34%) este convinsă că un interviu nu este locul în care trebuie să intri în suflet.

OCULAREA TERMENURILOR

Pentru a nu cădea în capcanele insidioase ale psihologilor și a vă putea imagina în ea în cel mai bun mod posibil, trebuie să înțelegeți că atunci când aplicați pentru un loc de muncă, cel mai des folosesc următoarele tipuri teste psihologice:

Personal. Ele pot fi atât complexe, cât și concentrate îngust, atunci când literalmente sunt testați unul sau doi factori, de exemplu, abilitățile de conducere, abilitățile de comunicare, capacitatea de autocontrol, agresivitatea, atenția, dorința de succes etc. Acestea sunt cele mai „delicate” teste, deoarece au ca scop identificarea unor parametri foarte subiectivi. Cea mai frecventă capcană este că aceeași întrebare apare într-o formă ușor modificată de două sau trei ori în test. Desigur, răspunsul în toate cazurile ar trebui să fie același.

Inteligent. Aici veți găsi întrebări pentru determinarea IQ-ului, probleme logice și matematice. Sarcina principală a solicitantului este de a nota numărul maxim de puncte. Sarcinile sunt de obicei simple, necesită atenție și tot ce trebuie să faci este să te concentrezi pe întrebări.

Proiectiv. Subiectului i se cere să construiască serii asociative cu imagini, cuvinte, culori, etc. Cel mai bun mod pentru a trece acest test - amintiți-vă doar opțiunile de răspuns corecte (vezi „ÎN TEMA”).

Profesional. Deoarece aceste teste au ca scop identificarea cunoștințelor și aptitudinilor profesionale, este aproape imposibil să le înșeli. Vești bune: testul este destul de obiectiv, așa că experții în domeniul lor arată rezultate bune.

PÂNĂ LA PUNCTUL

Evaluarea culorilor

La interviu, solicitantului i se poate cere să susțină testul de culoare Luscher, care este un test proiectiv. Procedura de testare consta in ordonarea culorilor propuse in functie de gradul lor de placuta pentru subiectul testat.

Rezultatele diagnosticului de culoare Luscher fac posibilă efectuarea unei evaluări individuale și oferirea de recomandări profesionale celor testați, dar numai dacă sunt respectate cu strictețe o serie de condiții, explică psihologul Marina Derkach. - Subiectul trebuie să ignore asocierile asociate cu tendințele modei și gusturile general acceptate și să aleagă culorile doar pe baza atitudinii sale personale. Este necesar să folosiți numai materiale certificate în lumină naturală, iar lumina directă a soarelui pe masă este inacceptabilă. Este important să înțelegeți că cea mai mică distorsiune a culorii va anula complet toate rezultatele!

Cu toate acestea, un psiholog dezvăluie un secret: testul Luscher, indiferent dacă este autorizat sau nu, este foarte ușor de înșelat. Pentru a trece cu succes, nu alegeți mai întâi culorile negru, maro și gri - acest lucru indică suferința psihologică a subiectului. Și pentru a părea „ideal”, trebuie să alegeți culorile în următoarea secvență: roșu, galben, verde, violet, albastru, maro, gri, negru.

De ce un angajator oferă candidaților un interviu cu un psiholog?
Cum să te comporți la un astfel de interviu?
Ce tipuri de testare se folosesc la selectarea specialiștilor?

Nu ceda provocărilor

Un psiholog afectuos, sincer și atent este ceva în afara domeniului fanteziei. Fii pregătit pentru confuzie și chiar pentru agresivitate. Adesea, pentru a testa un angajat pentru înșelăciune, psihologii pun aceeași întrebare în diferite variante. Uneori poți auzi o remarcă care se limitează la grosolănie. Acest lucru nu este cauzat de ostilitatea personală. În acest fel, psihologul verifică echilibrul și reținerea solicitantului. Prin urmare, nu trebuie să fii nervos, să ridici vocea sau să te pierzi. Reacționează calm la comentarii. Arătați că puteți face față situațiilor stresante.

Abține-te de la a fi prea sincer

Nu ar trebui să fii sincer și să dezvălui toate părțile personalității tale, chiar dacă te întâlnești cu un „tip amabil”. Un psiholog nu este preot, iar un interviu nu este o mărturisire. Este suficient să răspunzi la întrebări în mod informativ, fără a intra în detalii. Există un mare avantaj în a intervieva un psiholog. Uneori te ajută să înțelegi ce fel de companie ai ales și să decizi dacă vrei să lucrezi aici.