Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Găzduit la http://www.allbest.ru/
TEMDAR:
„Limitări în sistemul de luare a deciziilor strategice”
Introducere
1. Deciziile strategice și adoptarea acestora
2. Limitări în sistemul de luare a deciziilor strategice
Concluzie
Lista literaturii folosite
Introducere
Dacă comparăm managerul cu căpitanul navei, atunci problema alegerii unei căi devine mai clară. Unde ar trebui să navigheze nava? Cum se dezvoltă compania? Răspunsul la această întrebare este dat de managementul strategic (management și planificare strategică).
Esență management strategic este răspunsul la trei probleme critice: Care este starea actuală a companiei? Unde ar vrea să fie peste trei, cinci, zece ani? Cum se ajunge la poziția dorită?
Pentru a răspunde la prima întrebare, managerii trebuie să aibă o bună înțelegere a situației actuale în care se află întreprinderea înainte de a decide unde să meargă în continuare. Și aceasta necesită o bază de informații care să ofere procesului de luare a deciziilor strategice date relevante pentru analiza situațiilor trecute, prezente și viitoare. A doua întrebare reflectă o trăsătură atât de importantă a managementului strategic, precum orientarea acestuia către viitor. Pentru a răspunde, este necesar să se definească clar la ce să lupți, ce obiective să-ți stabilești. A treia problemă a managementului strategic este legată de implementarea strategiei alese, timp în care cele două etape anterioare pot fi ajustate. Cele mai importante componente sau limitări ale acestei etape sunt resursele disponibile sau disponibile, sistemul de management, structura organizationalași personalul care va implementa strategia aleasă. În conținutul subiectului, managementul strategic se referă doar la procesele principale, de bază, la întreprindere și nu numai, acordând atenție nu atât resurselor și proceselor disponibile, cât și posibilităților de creștere a potențialului strategic al întreprinderii. Deciziile strategice sunt în centrul managementului strategic.
1. Deciziile strategice și adoptarea lor
Să luăm în considerare principalele caracteristici ale deciziilor strategice. Sunt nouă dintre ele:
1) reflectarea punctului de vedere al managementului, cum ar trebui să fie organizația și ce ar trebui să facă;
2) concepute pentru a ajuta organizația în asigurarea interacțiunii cu mediul extern. (Organizația se adaptează constant la un mediu în schimbare.);
3) luarea în considerare și a resurselor proprii ale organizației și facilitarea potrivirilor exacte între activitate de afaceriși resursele disponibile;
4) includerea ideii unei mari schimbări în sistemul de lucru al organizației;
5) extrem de complex, incluzând diferite grade de incertitudine; ele implică faptul că o organizație trebuie să facă ipoteze cu privire la evenimentele viitoare pe baza unor informații care nu sunt foarte de încredere;
6) necesitand o abordare cuprinzatoare a managementului organizatiei; deciziile strategice de succes includ munca managerilor în afara ariilor lor funcționale, precum și consultări cu alți manageri care pot avea opinii diferite asupra activitate promițătoare organizații;
7) având o vedere la distanță lungă; sunt pe termen lung și au valoare pe termen lung;
8) implicat în evaluările și așteptările participanților cheie în cadrul organizației; mulți autori susțin că strategia organizației este o reflectare a atitudinilor și opiniilor participanților interni influenți din companie;
9) impact sever asupra resurselor și operațiunilor; ele influențează baza de resurse a organizației și provoacă valuri de decizii organizaționale de nivel inferior.
Caracteristicile prezentate arată în mod clar modul în care deciziile strategice diferă de cele operaționale. Următorul tabel. 2 sintetizează aceste diferențe.
masa 2. Diferențele dintre deciziile strategice și cele operaționale
Luarea deciziilor strategice nu se referă doar la propunerea, evaluarea și selectarea opțiunilor. Acest proces are loc într-un mediu instabil, care impune anumite restricții și creează dificultăți de planificare și crește riscul de risc. Bowman și Ash (1987) dau următoarele considerații care determină complexitatea luării deciziilor, predeterminand apariția neajunsurilor în planurile strategice.
* Natura dinamică a mediului extern invalidează rapid planurile corporative ale multor firme, cu excepția cazului în care acestea sunt formulate în termeni cei mai generali.
* Informațiile nu pot fi obținute în cantitatea și calitatea necesară pentru a efectua o analiză cuprinzătoare a mediului intern și extern sau pentru a efectua un studiu exhaustiv al strategiilor alternative.
* Factorii de decizie sunt capabili să surprindă un set foarte limitat și simplificat de variabile interdependente. De fapt, ei simplifică în mod conștient complexitatea problemei, folosind, de exemplu, împărțirea acesteia în părți gestionabile separate și apoi luându-le în considerare secvențial.
* Procedurile sistematice de planificare formalizate pot preveni apariția unor idei „disidente” radicale, dar potențial fructuoase.
* În cazul în care planul corporativ este scris de către planificatori, managerii de rang și dosar (care ar trebui să-l execute) manifestă adesea nemulțumire față de deciziile la care nu au participat. În plus, planificatorii de multe ori nu au acces la vital Informații importante deţinute de manageri obişnuiţi.
* Problemele apar adesea la introducerea unui nou proces de planificare corporativă. Dacă sunt susținute cu tărie mai multe așa-numite metode universale de management (de exemplu, managementul prin obiective, cercuri de calitate, management prin abateri), atunci în pregătire sistem nou planificare; cel mai probabil, se va acorda o atenție insuficientă atât dezvoltării organizației, cât și dezvoltării metodelor de management.
Deciziile strategice sunt decizii de management care:
Orientat spre viitor și punând bazele operaționale decizii de management;
Sunt asociate cu o incertitudine semnificativă, deoarece iau în considerare incontrolabile factori externi afectarea intreprinderii;
Asociat cu implicarea unor resurse semnificative și poate avea consecințe extrem de grave, pe termen lung, pentru întreprindere.
Deciziile strategice includ:
Reconstructia intreprinderii;
Introducerea de inovații (produse noi, tehnologii noi);
Schimbări organizaționale(modificări organizatorice forma legalaîntreprinderi, structuri de producție și management, noi forme de organizare și remunerare, interacțiune cu furnizorii și consumatorii);
Intrarea pe noi piete;
Achizitii, fuziuni etc.
Deciziile strategice se caracterizează prin faptul că:
Inovatoare prin natura lor și, întrucât este obișnuit ca o persoană și o organizație să respingă toate inovațiile, sunt necesare măsuri speciale pentru a depăși respingerea (persuasiune, instruire, implicarea interpreților în procesul de elaborare a unei strategii și, în final, constrângerea). Astfel de decizii ar trebui să fie deschise și ușor de înțeles pentru angajați, ceea ce poate fi implementat prin utilizarea marketingului intern;
Vizând obiectivele pe termen lung ale întreprinderii, oportunități, nu sarcini, viitor, nu prezent;
Ele diferă de deciziile tactice prin faptul că setul de alternative nu este definit, procedura de formare a acestora joacă un rol independent important;
Dirijate spre viitor și, prin urmare, sunt de natură nedeterminată;
Necesită cunoștințe - rezultatul, de regulă, depinde mai mult de calitatea deciziei decât de viteza sau promptitudinea adoptării acesteia. Nu există un interval de timp greu pentru ei;
Subiectiv prin natura sa, nu este susceptibil, de regula, de o evaluare obiectiva;
Este ireversibilă și are consecințe pe termen lung.
2. Constrângeri în sistemul de luare a deciziilor strategice
Luarea deciziilor strategice cu privire la dezvoltarea unei întreprinderi necesită abordarea sistemelor cu analiza situatia economicaîn regiune, factorii de marketing, capacitățile companiei în sine, sprijinul juridic și financiar. O analiză calitativă a tuturor acestor factori necesită un timp îndelungat și costuri financiare semnificative. De regulă, întreprinderile nu au nici una, nici alta.
În plus, problemele de dezvoltare sunt mai mult decât o simplă conexiune a lanțurilor cauzale sau a componentelor acestora. Ele se caracterizează prin incertitudinea situației din prezent, inexactitatea informațiilor disponibile, mulți factori care afectează rezultatul în viitor și incapacitatea de a le lua în considerare, precum și prioritățile subiective ale factorilor de decizie.
Un număr mare de specialiști și instituții întregi sunt implicați în dezvoltarea de metode și instrumente pentru a ajuta managerii să ia decizii. Eforturile lor pot fi împărțite aproximativ în două grupuri mari de evoluții.
Prima grupă folosește realizările matematicii aplicate, cercetării operaționale și tehnologia Informatiei, creând modele formale și algoritmi de procese. Utilizarea acestor tehnici este eficientă în unele cazuri. În același timp, această direcție este criticată pentru simplificare excesivă și pentru mai multa atentie la proceduri și procese care sunt mai ușor de cuantificat. Al doilea grup de tehnici provenea din cognitive și Psihologie socialași se bazează pe intuiție, creativitate, discuții de grup și comunicare efectiva ca modalitate de a formula decizii strategice. Limitările acestor metode sunt asociate cu subiectivismul, nevoia de a se baza pe modele mentale incomplete ale situației și lipsa de utilizare a datelor experților.
Apare nevoia de a combina aceste două abordări și de a utiliza posibilitățile comunicative ale tehnicilor de grup cu avantajele unei abordări analitice.
O încercare de a rezolva această sarcină dificilă este tehnica dezvoltată de profesorul de la Universitatea din Michigan Richard Duke (Richard Duke) pentru crearea exercițiilor de politici, care sunt în esență jocuri de simulare (AI). Exercițiile de politici pot fi traduse în rusă ca „exerciții de elaborare a politicilor organizaționale”.
Componenta de simulare este un model operațional al sistemului real, iar modelul dinamic al comportamentului sistemului este creat de persoanele care participă la joc. Exercițiile de politică sunt jocuri gratuite sau deschise în care nu există un comportament „corect” și nu există reguli rigide sau sisteme de punctare care limitează capacitatea jucătorilor de a lua decizii. Cel mai apropiat lucru de această direcție, aparent, este binecunoscutul joc de activitate organizațional (OGI) din Rusia, a cărui metodologie a fost dezvoltată de G.P. Shchedrovitsky. și adepții lui.
simulare operațională de decizie strategică
Concluzie
Planificarea strategică a activităților companiei este o sarcină complexă cu mai multe fațete.
Planificarea strategică este una dintre cele mai importante funcții ale managementului strategic. Acesta oferă baza pentru elaborarea unor decizii de management rentabile, implementarea principalelor funcții în companie (organizare, marketing, contabilitate, control, analiză) și motivare.
Planificarea strategică nu trebuie privită ca o garanție a succesului viitor. Cu toate acestea, rata actuală de schimbare și de creștere a cunoștințelor este atât de mare încât planificare strategica pare să fie singura modalitate de a prezice formal problemele și oportunitățile viitoare. Oferă managementului superior mijloacele pentru a crea un plan pe termen lung. Beneficiile potențiale ale dezvoltării unui plan strategic includ:
1. îmbunătățirea calității muncii organizaționale;
2. având o idee clară a direcției de mișcare către viitor;
3. posibilitatea soluționării în timp util a principalelor probleme organizatorice;
4. realizarea unui indicator economic mai ridicat „costuri – eficiență”;
5. ocuparea unei poziții active, mai degrabă decât de așteptare, în raport cu problemele cu care se confruntă organizația;
6. Planificarea formală ajută la reducerea riscului atunci când se ia o decizie. Prin luarea unor decizii de planificare rezonabile și sistematice, conducerea reduce riscul de a lua o decizie greșită din cauza informațiilor eronate sau nesigure despre capacitățile întreprinderii sau despre situația externă;
7. Planificarea, în măsura în care servește la formularea scopurilor stabilite, ajută la crearea unei unități de scop comun în cadrul organizației.
Lista literaturii folosite
1) Ackoff R. Planificarea viitorului corporației. M., 1985.
2) Akulov V., Rudakov M. Caracteristici ale procesului decizional prin subiectul managementului strategic // Probleme de teorie și practică a managementului. 1999. Nr. 3.
3) Ansoff I. Noua strategie corporativa. SPb., 1999.
4) Bakhtereva B.V. Experienta in realizarea regulamentului „Elaborarea, aprobarea si modificarea planului strategic” //In labirinturi management modern. M., 1999.
5) Vikhansky O.S. Management strategic. M., 1995.
6) Zub A.T., Stati M.P. Planificarea si administrarea afacerii. M., 1998.
7) Idrisov A.B., Kartyshev S.V., Postnikov A.V. Planificarea strategică și analiza eficienței investițiilor. M., 1996.
8) Reiter G.R. Pentru ce este planificarea strategică? //În labirinturile managementului modern. M., 1999.
9) Sterlin A.R., Tulin I.V. Planificare strategică în corporațiile industriale din SUA. M., 1990.
10) Planificare strategică / Ed. E.A. Utkin. M., 1998.
11) Trenev N.N. Management strategic. Uh. aşezare M., 2000.
Găzduit pe Allbest.ru
Documente similare
Istoricul afacerilor de formare și dezvoltare a întreprinderii. Analiza si evaluarea performantelor suport de documentare management. Automatizarea luării deciziilor strategice în SA. Formarea cerințelor pentru sistemul electronic de management al documentelor.
teză, adăugată 13.01.2015
Fundamentele teoriei dezvoltării și adoptării deciziilor strategice. Analiza OJSC „Brutăria Samara Nr. 9” ca obiect de studiu. Analiza mediului intern si extern, definirea misiunii si obiectivelor intreprinderii. Evaluarea si controlul implementarii deciziilor strategice.
munca de curs, adăugat 24.12.2010
lucrare de termen, adăugată 16.11.2012
Concepte de bază ale teoriei jocurilor în management. Dezvoltarea soluției sarcini practice folosind un joc cu matrice cu sumă zero, un joc cu natura. Caracteristici ale utilizării teoriei jocurilor pentru luarea deciziilor optime de management strategic.
lucrare de termen, adăugată 14.04.2015
Baza teoretica luarea deciziilor în organizație, conceptul, esența și clasificarea deciziilor manageriale în procesul de management, metode, suport informațional pentru decizii. Recomandări și cerințe pentru alegerea criteriilor pentru eficacitatea procesului decizional.
test, adaugat 19.03.2010
Sistemul de control ca sistem decizional, rolul deciziei în sistemul de control. Schema decizională și importanța acesteia pentru funcționarea eficientă a unităților. Îmbunătățirea schemei decizionale actuale.
lucrare de termen, adăugată 26.10.2003
Esența, tipurile și principiile luării deciziilor manageriale, factori care influențează procesul de adoptare a acestora. Principalele etape ale luării raționale a deciziilor. Modele și metode de luare a deciziilor de management, caracteristici ale utilizării lor în managementul intern.
lucrare de termen, adăugată 25.03.2009
Managementul ca bază pentru luarea deciziilor într-o organizație. Tipuri de decizii manageriale, metode de adoptare a acestora, contabilizarea incertitudinii și riscurilor. Niveluri de decizii în funcție de aportul creativ al managerilor. Suport informațional decizii de management.
lucrare de termen, adăugată 22.03.2011
Etape cheie ale procesului decizional într-o organizație, principalele lor caracteristici. Caracteristicile resurselor pentru afaceri, factori de performanță. Metode de atracție și surse resurse financiare pe exemplul întreprinderii de mobilă „Stejar”.
lucrare de termen, adăugată 11.08.2011
Esența, conceptul procesului de luare a deciziilor manageriale, clasificarea acestora. Caracteristicile și metodologia deciziilor organizaționale, programate și neprogramate. Modele de bază și etape de luare a deciziilor, diverse diagrame structurale.
Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos
Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.
Documente similare
Fundamentele teoriei dezvoltării și adoptării deciziilor strategice. Analiza OJSC „Brutăria Samara Nr. 9” ca obiect de studiu. Analiza mediului intern si extern, definirea misiunii si obiectivelor intreprinderii. Evaluarea si controlul implementarii deciziilor strategice.
lucrare de termen, adăugată 24.12.2010
Experiență practică în efectuarea analizei SWOT (pe exemplul Izumrud LLC). Alegerea subiectului de evaluare și problema lipsei de informare. Cazuri în care companiile folosesc analiza SWOT. Caracteristicile deciziilor strategice și analiza generală a mediului întreprinderii.
lucrare de termen, adăugată 15.06.2015
Conceptul și esența deciziilor strategice, caracteristicile acestora, tehnologia de dezvoltare, semnificația în viața unei organizații. Metodă de construire a unei matrice de analiză SWOT. caracteristicile unei bănci comerciale. Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe. Alegerea strategiilor de dezvoltare a acestuia.
lucrare de termen, adăugată 30.05.2015
Istoricul afacerilor de formare și dezvoltare a întreprinderii. Analiza și evaluarea eficacității activității de management al documentației. Automatizarea luării deciziilor strategice în SA. Formarea cerințelor pentru sistemul electronic de management al documentelor.
teză, adăugată 13.01.2015
lucrare de termen, adăugată 16.11.2012
Concepte de bază ale teoriei jocurilor în management. Dezvoltarea de soluții la probleme practice folosind un joc cu matrice cu sumă zero, jocuri cu natura. Caracteristici ale utilizării teoriei jocurilor pentru luarea deciziilor optime de management strategic.
lucrare de termen, adăugată 14.04.2015
Concepte de bază, grupe de clasificare și tipuri de decizii de management. Esența deciziilor și ordinea dezvoltării lor. Evaluarea eficacității luării deciziilor manageriale și metodele de analiză a acestora. Luarea unei decizii pe exemplul companiei SRL „Crnații tăi”.
lucrare de termen, adăugată 19.06.2011
Printre deciziile strategice în această etapă se numără reconstrucția întreprinderii, introducerea Produse noiși tehnologie, schimbări organizaționale, juridice forme de întreprindere, structuri de producție și management, salarii etc., intrarea pe noi piețe de vânzare, precum și achiziția (fuziunea) de întreprinderi etc.
Managementul strategic are propriul algoritm:
ce trebuie făcut (aspectul conceptual al formării scopului general);
cum se face (aspect tehnologic);
cu utilizarea a ce mijloace (aspect resursă);
în ce interval de timp și în ce secvență (aspect temporar);
cine o va face (aspect de personal);
care ar trebui să fie structura organizatorică a managementului (aspect organizaţional şi managerial).
În primul rând, managementul strategic, prin însăși natura sa, nu oferă și nu poate oferi o imagine exactă și detaliată a viitorului. Starea viitoare dorită a organizației formată în managementul strategic nu este o descriere detaliată a poziției sale interne și externe, ci mai degrabă o dorință calitativă pentru starea în care ar trebui să se afle organizația în viitor, ce poziție să ocupe pe piață și în afaceri, ce cultură organizațională să aveți, la ce grupuri de afaceri să vă alăturați etc. În același timp, toate acestea împreună ar trebui să fie ceea ce va determina dacă organizația va supraviețui sau nu în viitor în lupta competitivă.
În al doilea rând, este nevoie de mult efort și mult timp și resurse pentru a începe procesul într-o organizație. management strategic. Este necesar să se creeze și să implementeze o planificare strategică, care este fundamental diferită de dezvoltarea planurilor pe termen lung care sunt obligatorii în orice condiții.
Planul strategic trebuie să fie flexibil, trebuie să răspundă schimbărilor din interiorul și din exteriorul organizației, iar acest lucru necesită mult mai mult efort și mai mult cost. De asemenea, este necesar să se creeze servicii care să monitorizeze mediul și să includă organizația în mediu.
Servicii de marketing, relații publice etc. dobândesc o semnificație excepțională și necesită costuri suplimentare semnificative.
În al treilea rând, consecințele negative ale erorilor în previziunea strategică sunt în creștere bruscă. Într-un mediu în care produse complet noi sunt create într-un timp scurt, când timp scurt Când apar brusc noi oportunități de afaceri și dispar dinaintea ochilor noștri oportunități care au existat de mulți ani, prețul răzbunării pentru previziunea incorectă și, în consecință, pentru greșelile în alegerea strategică devine adesea fatal pentru organizație. Deosebit de tragice sunt consecințele unei prognoze incorecte pentru organizațiile care realizează un mod de funcționare incontestabil sau care implementează o strategie care nu poate fi corectată fundamental. Procesul de planificare a strategiei întâmpină și o serie de dificultăți în stăpânirea acestuia. Principala dificultate este legată de faptul că procesul de luare a deciziilor preliminare depinde de structura de autoritate din organizație. O nouă strategie, de regulă, distruge tipul de relație care s-a dezvoltat în organizație și poate intra în conflict cu politica de management. Răspunsul firesc la aceasta este lupta împotriva oricărei inovații care încalcă relațiile tradiționale și structurile de autoritate.
O altă problemă semnificativă este că introducerea planificării strategice duce la un conflict între activitățile vechi (managementul operațional) care asigură profit și altele noi. În organizațiile aflate în stadiile incipiente de implementare a planificării strategice, nu există nici motivația adecvată, nici înclinația de a gândi strategic.
Următoarea problemă este legată de faptul că organizațiile nu dețin de obicei informațiile necesare pentru o planificare strategică eficientă nici despre ele însele, nici despre mediul extern. În plus, de regulă, le lipsesc și manageri competenți capabili să dezvolte și să implementeze o strategie. În principiu, procesul de planificare strategică nu este mult diferit de procesul decizional. Și aici este necesar nu doar luarea de decizii, ci și rezolvarea constantă a problemelor legate de alegerea acțiunilor alternative. Acest lucru se aplică alegerii misiunii și obiectivelor întreprinderii, strategiei în sine, alocării resurselor, alegerii obiectivelor strategice. Căutarea de soluții alternative se datorează în mare măsură naturii adaptative a planificării strategice.
Vezi si
Sistem de management al calității în organizație și modalități de îmbunătățire a acestuia (pe baza materialelor SA „Uzina de reparații auto Gomel”)
INTRODUCERE IN economie de piata se acordă o mare atenție problemelor de calitate. Acest lucru se datorează prezenței mediu competitiv. Concurența serioasă a condus în țările dezvoltate la...
Dezvoltarea măsurilor de îmbunătățire a culturii serviciului în complexul restaurant și hotelier „Neptun”
Ministerul Educației și Științei al Federației Ruse Filiala a instituției de învățământ de învățământ profesional superior bugetar de stat federal „Uralul de Sud...
Recomandări pentru îmbunătățirea managementului capitalului social al OAO IC Alrosa-Lena
Introducere capital capital propriu economic Capitalul propriu este una dintre cele mai importante surse de fonduri pentru existența și dezvoltarea oricărei entități economice, deci rolul de...
Deciziile strategice se caracterizează prin faptul că:
1. inovatoare în natură, și deoarece este obișnuit ca o persoană și o organizație să respingă
toate noutățile, atunci sunt necesare măsuri speciale pentru a depăși respingerea (persuasiunea, pregătirea, implicarea interpreților în procesul de elaborare a unei strategii și, în final, constrângerea). Astfel de decizii ar trebui să fie deschise și ușor de înțeles pentru angajați, ceea ce poate fi implementat prin utilizarea marketingului intern;
2. îndreptat către scopurile pe termen lung ale întreprinderii, către oportunități, nu sarcini, către viitor, nu prezent;
3. diferă de deciziile tactice prin faptul că setul de alternative nu este definit, procedura de formare a acestora joacă un rol independent important;
5. necesită cunoștințe - rezultatul, de regulă, depinde mai mult de calitatea deciziei decât de rapiditatea sau promptitudinea adoptării acesteia.
Nu există un interval de timp greu pentru ei;
1. de natură subiectivă, nesupus, de regulă, unei evaluări obiective;
2. sunt ireversibile şi au consecinţe pe termen lung.
În practică, managerii multor întreprinderi acționează destul de cu succes pe baza
strategie intuitivă care le înlocuiește cu planificarea formală.
Cu toate acestea, un studiu amplu realizat de B. Henderson de la Boston Consulting
grup indică faptul că o strategie intuitivă nu poate avea succes atunci când:
1) dimensiunea corporației este în creștere;
2) aparatul administrativ crește;
3) se modifică semnificativ Mediul extern.
Riscurile comerciale în creștere îi obligă pe manageri să se orienteze către strategic
managementul ca mijloc de menţinere a competitivităţii unei întreprinderi într-o dinamică externă
mediu inconjurator. În general, putem spune că eficacitatea sistemului de management strategic
este definit ca:
Oferă o viziune cuprinzătoare, sistematică a întreprinderii și a mediului extern al acesteia;
Facilitează adoptarea de decizii strategice bazate pe utilizarea unor concepte speciale,
metode și abordări ale colectării și procesării informațiilor;
Asigură coordonare și comunicare, atât pe orizontală, cât și pe verticală;
Ajută să facă față schimbărilor și să implementeze schimbările;
Oferă o oportunitate de a anticipa tendințele de dezvoltare a afacerii;
Ajută la luarea unor alegeri strategice și la implementarea strategiei.
Stimulați schimbări strategice, de exemplu, astfel de evenimente:
Schimbarea managementului companiei;
Intervenția organizațiilor externe. LA Condițiile rusești cel mai adesea o astfel de organizație
nu este o bancă, așa cum se întâmplă în străinătate, ci inspectoratul fiscal și administrația pt
insolvența și falimentul, care obligă întreprinderea să dezvolte o anti-criză
program;
Amenințarea cu schimbarea proprietății sau preluarea întreprinderii;
Conștientizarea de către manageri a necesității unei „descoperiri” în procesul de funcționare a întreprinderii în
dacă această întreprindere nu atinge rezultatele așteptate (de exemplu,
vânzări și câștiguri).
Deciziile strategice sunt în centrul managementului strategic.
Deciziile strategicesunt decizii de management care:
1) sunt orientate spre viitor și pun bazele pentru luarea deciziilor de management operațional;
2) sunt asociate cu o incertitudine semnificativă, deoarece iau în considerare factorii externi necontrolați care afectează întreprinderea;
3) sunt asociate cu implicarea unor resurse semnificative și pot avea consecințe extrem de grave, pe termen lung, pentru întreprindere.
Deciziile strategice includ:
Reconstructia intreprinderii;
Introducerea de inovații (produse noi, tehnologii noi);
Modificări organizaționale (modificări ale formei organizatorice și juridice a întreprinderii,
structuri de producție și management, noi forme de organizare și remunerare, interacțiune
cu furnizorii și consumatorii);
Intrarea pe noi piete;
Achizitii, fuziuni etc.
Condiții preliminare pentru dezvoltarea planificării corporative.
În practica economică a Rusiei, mecanismul de management strategic este în stadiu
devenind. piata ruseasca a intrat în stadiul în care lipsa unei strategii dezvoltate
complică semnificativ dinamica dezvoltării întreprinderilor. Dezvoltarea managementului strategic
contribuie la o serie de condiţii prealabile.
Spre deosebire de o economie planificată, comandată, într-un mediu de piață, o întreprindere trebuie ea însăși
determinați și preziceți parametrii mediului extern, gama de produse și servicii, prețuri,
furnizorii, piețele și, cel mai important, obiectivele și strategia lor pe termen lung pentru a le atinge.
Schimbările rapide în mediul extern al întreprinderilor autohtone stimulează, de asemenea, apariția de noi
metode, sisteme și abordări ale managementului. Dacă mediul extern este practic stabil, atunci nu există nicio specialitate
nevoie de management strategic. Cu toate acestea, în prezent majoritatea
Întreprinderile rusești operează într-un mediu în schimbare rapidă și dificil de anticipat,
prin urmare, au nevoie de metode de management strategic.
O condiție prealabilă importantă este procesul de globalizare a afacerilor, care a afectat și Rusia.
Firmele globale văd lumea ca pe o singură entitate în care națională
diferențe și preferințe, există o standardizare a consumului. Rezistă, atacului de mărfuri
firmele globale pot dezvolta doar o strategie de lucru într-un mediu competitiv.
Astfel, liderii de astăzi au o înțelegere tot mai mare a importanței formării
obiective pe termen lung și planificare a dezvoltării pe termen lung. Lucrurile se complică
faptul că mulți întreprinderi rusești s-au aflat într-un fel de vid informaţional. De la unul
pe de o parte, o abundență de informații externe dezordonate, pe de altă parte, absența
orientări sistematizate pentru alegerea direcţiilor de dezvoltare. În plus, instrumentele
dezvoltarea și implementarea propriei strategii diferă semnificativ de sistemul adoptat anterior
planificare și până acum se știe relativ puțin despre ele, deoarece în practică nu au devenit
metode de planificare general acceptate. Numai majoritatea producătorilor autohtoni
ajunge să înțelegi ceea ce se numește management strategic.
Etapele dezvoltării planificării corporative.
Apariția tehnicilor de management strategic și implementarea lor în practica firmelor este mai ușoară
înțelege totul într-un context istoric. Istoricii de afaceri disting de obicei patru etape în
dezvoltarea planificarii corporative:
· Bugetare
planificare pe termen lung
· planificare strategica
management strategic.
Strategia logistica
Strategia logistica- este o direcție pe termen lung în dezvoltarea logisticii, privind formele și mijloacele de implementare a acesteia în companie, coordonarea și integrarea interfuncțională și interorganizațională, formulată top management companii în conformitate cu obiectivele corporative.
Aloca următoarele tipuri strategii:
1) Minimizarea costurilor globale de logistică.
Strategia poate fi implementată după cum urmează:
Reducerea costurilor logistice operaționale în funcțiile logistice individuale;
Optimizarea nivelurilor stocurilor in sistemul logistic;
Selectarea optiunilor optime de depozitare/transport;
Optimizarea deciziilor în anumite domenii funcționale după criteriul „costuri minime de logistică”;
Utilizarea furnizorilor de logistică.
Atunci când utilizează această strategie, compania ar trebui să acorde o atenție deosebită calității serviciilor de logistică. Cu cât sunt mai mari cerințele consumatorilor față de nivelul de calitate al serviciului de logistică, cu atât mai mari ar trebui să fie costurile pentru asigurarea acestui nivel. Prin urmare, o limitare naturală, care este stabilită de strategia corporativă, este o limitare a nivelului de bază al calității serviciilor pentru consumatori.
2) Îmbunătățirea calității serviciilor de logistică.
Îmbunătățirea strategică a calității serviciilor implică îmbunătățirea calității operațiunilor logistice, suport logistic pentru servicii pre și post-vânzare, servicii logistice cu valoare adăugată, utilizarea tehnologiilor de suport logistic ciclu de viață produse, crearea unui sistem de management al calității pentru serviciile de logistică, utilizarea procedurii de benchmarking.
În acest caz, implementarea acestei strategii este constrânsă de costurile logistice.
3) Minimizarea investițiilor în infrastructura logistică.
Include:
Optimizare in functie de configuratia retelei/sistemului logistic;
Livrarea directă a mărfurilor către consumatori, ocolind depozitarea;
Utilizarea depozitelor publice;
Implicarea intermediarilor logistici in transport, depozitare, manipulare marfa;
Implementarea tehnologiei logistice JIT (just-in-time);
Optimizarea amplasării infrastructurii logistice.
4) Strategia de externalizare a logisticii.
Include:
Definirea activitatilor principale;
Selectarea surselor de resurse externe;
Alegerea furnizorilor de servicii logistice;
Valorificarea investițiilor și inovației furnizorilor;
Optimizarea serviciului intermediarilor logistici.
Recent, a devenit o necesitate pentru majoritatea companiilor să realizeze un echilibru cost-serviciu.
Strategia logistică aleasă predetermina alegerea unei rețele logistice, în care procesele cheie de afaceri sunt desemnate (identificate), verigile lanțului de aprovizionare sunt incluse ca entități juridice independente sau ca divizii separate.
Deciziile strategice privind configurarea rețelei logistice includ determinarea structurii prospective a canalelor și lanțurilor logistice, dislocarea infrastructurii logistice (depozite proprii și închiriate, terminale, centre de distribuție, divizii de transport, infrastructura rutiera etc.)
Rețeaua logistică este fundamentul sistemului logistic, care determină eficiența logisticii companiei.
Rețeaua logistică include:
diviziile de infrastructură;
Flota de vehicule (proprie, proprie, inchiriata);
Unde sunt localizați furnizorii?
Unde se află consumatorii?
Sunt implicați intermediarii logistici (societăți de expediții etc.);
Ce posibile canale de achiziție sunt acoperite.
Atunci când se determină procesele cheie de afaceri logistice, este necesar să se decidă urmatoarele sarcini:
1) reducerea cheltuielilor iraționale și pierderea de timp;
2) optimizarea utilizării resurselor în vederea realizării conformității cu cerințele consumatorilor unui anumit segment de piață;
3) răspuns prompt la schimbările din mediul extern și intern.
În același timp, un proces de afaceri logistic este înțeles ca un set interconectat de operațiuni și funcții care traduc resursele companiei într-un rezultat stabilit de strategia logistică a companiei, care este determinat în conformitate cu indicatorii cheie ai eficienței logisticii.
Procesele cheie de afaceri includ:
1) dezvoltare marcă(managementul brandului);
2) procesele de afaceri logistice din lanțul de aprovizionare (inclusiv achiziții, producție, distribuție, proiectarea rețelei logistice);
3) managementul informațiilor și cunoștințelor,
4) managementul resurselor umane.
Odată ce procesele cheie ale afacerii au fost identificate, modelarea și reinginerirea pot începe.
Conceptul de decizii strategice
În procesul de gestionare a sistemului logistic, orice organizație ia decizii importante care pot fi împărțite în patru clase principale:
1. Deciziile strategice de nivel superior sunt cele mai importante, determinând direcția generală activitate economică intreprinderi; sunt pe termen lung, necesită cheltuieli mari de resurse și sunt considerate cele mai riscante. Soluțiile de nivel superior includ:
Declarație de misiune - O declarație care stabilește obiectivele generale ale organizației, de obicei legate de îmbunătățirea modului în care lucrează cu partenerii și clienții într-un lanț de aprovizionare integrat. De exemplu, în misiunea germanului grup de transport Schenker susține că „viitorul nostru este clienții noștri”, iar misiunea lanțului englez de supermarketuri Tesco este „crearea de valoare pentru consumatori pentru a-și atinge loialitatea pe viață”;
O strategie corporativă este un plan pentru implementarea unei misiuni, de exemplu, realizarea de investiții pe termen lung în producție și logistică; implementarea continuă de noi abordări și idei inovatoare în domeniile strategice de calitate, cost, diferențiere și focalizare, precum și prognoza cererii consumatorilor;
Strategia de afaceri - un set de măsuri pentru dezvoltarea tipului de activitate a unei anumite diviziuni a întreprinderii (unitatea de afaceri).
2. Soluții logistice strategice determină obiectivele și direcțiile principale ale lanțului de aprovizionare pe termen lung și se referă la interacțiunea logisticii cu alte domenii de afaceri; Ca exemplu, pot fi date următoarele obiective principale ale organizației: străduința de a fi un producător de înaltă performanță, cu costuri de producție reduse și calitate a produselor de clasă mondială; dezvoltarea de noi proiecte pentru producerea de noi produse; utilizarea tehnologiilor moderne de producție și informație; aplicarea metode moderne planificare si management.
(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push(()); Soluțiile logistice strategice includ:
Strategia funcțională - un plan de implementare a fiecărei funcții a organizației: logistică, marketing, investiții și producție;
Strategia logistică - stabilește structura generală a sistemului logistic, sau lanțul de aprovizionare și direcția activitati de logistica; constă în toate deciziile strategice, practicile, planurile și cultura asociate gestionării logisticii eficiente în lanțul de aprovizionare: „cumpărare-producție-distribuție”. Strategia logistică se ocupă de mișcarea efectivă a materialelor și a fluxurilor asociate, contribuind la implementarea strategiilor corporative și de afaceri, precum și la optimizarea ofertei și a cererii de produse, reducerea costurilor globale de logistică, minimizarea investițiilor în logistică și îmbunătățirea serviciilor logistice. Scopul general al unei strategii logistice este de a oferi clienților volumul și calitatea serviciilor de care au nevoie la cel mai mic cost din lanțul de aprovizionare. Nu este o coincidență că motto-ul unei strategii logistice ECR perfecte (răspuns imediat la nevoile pieței) este „Necesar, în timp util și precis”.
3. Soluții logistice tactice legate de implementarea strategiei la un nivel mai detaliat pe termen mediu. Acestea includ:
Planurile de utilizare a capacității organizației pentru a asigura satisfacerea cererii clienților pe termen lung;
Generalizat planuri calendaristice- în care toate tipurile de muncă sunt reduse pentru toate tipurile de activități ale lanțului de aprovizionare, de regulă, lunar;
Programul principal - o descriere detaliată a tuturor activităților din săptămână;
4. Deciziile logistice operaționale se referă la activități specifice pe termen scurt; implementarea lor necesită cost scăzut resurse cu risc minim. Acestea includ programe pe termen scurt, care reprezintă execuția detaliată a lucrărilor și resursele necesare pentru aceasta, de regulă, pentru fiecare zi. Acest lucru evită multe probleme logistice.
În viața reală, granițele dintre aceste soluții sunt uneori foarte neclare. De exemplu, atunci când alegeți un sistem de distribuție produse terminate rezervele este un aspect strategic, dar se trece la nivel tactic, când este necesar să se decidă cât Bani este necesar să se investească în stocuri, iar la nivel de exploatare, atunci când este necesar să se decidă asupra modificării volumului stocurilor.
Nu există o procedură standard universală pentru dezvoltarea unei strategii logistice aplicabilă oricărei organizații. .
Conceptul de formare a unei strategii logistice presupune, în primul rând, căutarea răspunsurilor la următoarele întrebări cheie:
1. Ce tip de organizație reprezentăm astăzi și ce fel de organizație ne dorim în viitor?
2. Care sunt caracteristicile activității noastre și oportunitățile de dezvoltare a acesteia?
3. Cine sunt consumatorii (cumpărătorii) și concurenții noștri?
4. Care sunt punctele noastre forte și părțile slabe comparativ cu concurenții?
5. Care este cea mai potrivită strategie de marketing (produs) pentru noi?
6. Care sunt principalele scopuri și obiective ale strategiei logistice?
8. Ce buget este necesar pentru implementarea planului logistic și de unde să obțineți noi investiții?
9. Cum se organizează monitorizarea implementării planului strategic?
10. Care ar trebui să fie cele mai relevante programe pentru atingerea obiectivelor strategiei logistice?
11. Care sunt riscurile asociate cu implementarea unei strategii logistice?
12. Cum se cuantifică implementarea strategiei logistice?