Lásd az erdőt a fákért epub. "Nézd meg az erdőt a fákért

A „fitoterápia” kifejezés orosz megfelelője a gyógynövény. A gyógynövények felhasználásán alapuló kezelési mód ősidők óta ismert. A fitoterápia az onkológiában a biológiai kezelés egyik fajtája, amely aktívan magában foglalja a szervezet védekezését a rosszindulatú betegség elleni küzdelemben.

Vezető külföldi klinikák

A fitoterápia helye és célszerűsége a daganatos betegségek kezelésében

A rákterápiában a gyógynövények alkalmazása két fő problémát old meg:

fájdalomcsillapítás;
immunitás erősítése.

Az orvosok tanúsága szerint a gyógynövényes kezelés gyakran meghosszabbítja a rákos betegek életét, és jelentősen javítja a közérzetét.

A gyógynövényeket frissen és szárazon használják, kivonatokat, főzeteket, infúziókat készítenek belőlük. Virágokat, magvakat, leveleket, kérget és gyökereket is használnak.

A legtöbb növény az egészséghez szükséges anyagokat szintetizálja. Ezek a fenolok, amelyek gyulladáscsökkentő, görcsoldó hatásúak, a tanninok, amelyeket antidotumként és vérzéscsillapítóként használnak, valamint a szervezet egészének életéhez szükséges metabolitok.

Mikor kell elkezdeni a fitoterápiát?

Az onkológusok nyomatékosan javasolják a gyógynövények terápiás ciklusba való bevonását, amint a vizsgálat rákos megbetegedés jelenlétét tárta fel, és a kezelés már megkezdődött egy rendelőben vagy onkológiai központban. Figyelemre méltó eredményeket hoz az a terápia, amely a gyógynövényeket vegyszerekkel és sugárterápiával kombinálja.

Számos oka van annak, hogy a rák elleni gyógynövények valóban segíthetnek:

Először is, bizonyos gyógynövények olyan hatóanyagokkal rendelkeznek, amelyek rákellenes hatással bírnak.
Másodszor, fenntartják a sav-bázis egyensúlyt, hogy megvédjék a szervezetet a daganatoktól.
Harmadszor, a legyengült szervezet könnyen elfogadja az infúziókat és a főzeteket, nem csak az elején, hanem végső szakaszaiban betegségek.
Negyedszer, a természetes elsősegélynyújtó készlet jelentősen enyhíti a rák súlyos tüneteit: feszültséget, fájdalmat, szédülést stb.

A legkifejezettebb rákellenes hatású gyógynövények listája

A következő növényeknek kifejezett rákellenes hatása van.

rózsaszín catharanthus

Ismertebb "rózsaszín periwinkle" néven, a Kutrovye család évelő cserje. A növény daganatellenes tulajdonságait a tudomány jól ismeri, vinblasztint, leurozint, vinkrisztint tartalmaz, amelyeknek köszönhetően a gyógyszeripar régóta használja a növényt rosszindulatú daganatok elleni gyógyszerek előállítására. A sziklarózsaszín (a nyirokrendszer rosszindulatú betegsége), (a szimpatikus idegrendszer rákja), (rosszindulatú vesedaganat), melanoma és mellrák, valamint első és második stádiumú bőrrák kezelésére írják fel. .

Marshmallow officinalis (gyógyszertár)

Évelő a Malvaceae családból. Köptető, gyulladáscsökkentő hatásáról ismert. Althea infúzió látható a.

calamus mocsár

Évelő növény, az Airaceae családba tartozó tengerparti, vízi fűfélék faja. A gyógynövény gyökerei olyan terpenoidokat tartalmaznak, amelyek bakteriosztatikus tulajdonságokkal rendelkeznek. A növény enyhíti a fájdalmat, tonizálja az ereket, és a rosszindulatú daganat eltávolítására műtét után helyreállító szerként ajánlott.

Borbolya közönséges

A borbolyafélék családjába tartozó cserje, az ókori Babilon óta gyógyszerként használták. A növényből izolált "berberin" alkaloidvegyület sikeresen bevált a rosszindulatú májdaganatok kezelésében.

Sandy immortelle

Az Astrov család évelő lágyszárú növénye. A virágzat epeelválasztást javító anyagokat tartalmaz, a flavonoidok görcsoldó hatást fejtenek ki a belek és az epeutak izomszövetére. A növény megakadályozza a streptococcusok és a staphylococcusok növekedését, az epehólyag és az epeúti rák komplex terápiájában használják.

Malva (mályva)

A Malvaceae családba tartozó magas lágyszárú növény. A népi gyógyászatban rosszindulatú daganatok kezelésére használják. Csernobil, kamilla és zabszemekkel keverve használják forró fürdőkhöz.

bojtorján

A Compositae család kétéves növénye. Gyógyászati célokra a növény minden részét, valamint a levét felhasználják. különösen lenyűgöző daganatellenes tulajdonságokkal rendelkezik bármilyen lokalizációjú onkológiában.

Stonecrop (sedum)

Pozsgás a Tolstyankov családból. A sűrű, zamatos levelekkel rendelkező növény savanyú ízű, virágai, fehérek, sárgák vagy rózsaszínűek, a tetején sűrű virágzatban gyűlnek össze. A növény ismert biogén hatásáról, serkenti az anyagcsere folyamatokat, tonizáló, fájdalomcsillapító és gyulladáscsökkentő hatású. A stonecrop főzetei és infúziói jó terápiás hatást fejtenek ki az emlőmirigy rosszindulatú daganataiban.

Tatarnik

Az Astrov család tövises növénye. Gyakran összekeverik a bogáncssal, amelytől elágazó szárában és nagy filc-serdülő leveleiben különbözik. A Tatarnik metasztázis-elnyomó tulajdonságokkal rendelkezik, és általában kiváló eredményeket mutat a különböző eredetű daganatok kezelésében.

Körömvirág (körömvirág gyógynövény)

Az Astrov család egynyári dísznövénye, rák kezelésére használták az ókori Római Birodalomban. A körömvirágból készült készítmények aktívan oldják a daganatokat, gyógyítják a sebeket, tisztítják a vért, enyhítik a görcsöket és megnyugtatják. Mellrák esetén jól segít a növény virágaiból készült kenőcs.

édes lóhere

A hüvelyesek családjába tartozó gyógynövény, kumarint tartalmaz, amely daganatellenes tulajdonságokkal rendelkezik. A növény használata sugárterápiával kombinálva különösen erős hatást fejt ki, mivel a vérben a leukociták számának növekedését idézi elő, megakadályozza a fibrinrögök képződését, amelyben a daganatsejtek menedéket találnak.

Eleutherococcus

Az Araliev család tövises fa vagy bokor. Kísérletek ismételten bizonyították ennek a növénynek a gyökereinek értékét a rákos daganatok kezelésében. Az Eleutherococcus növeli a toxinokkal szembeni ellenállást, kemoterápiával kombinálva.

Külföldi klinikák vezető szakemberei

Lehet-e a rák fitoterápiája a fő kezelési módszer?

A gyógynövények jótékony tulajdonságai enyhíthetik a gyulladást, melynek következtében a daganat mérete csökken, a fájdalom, hányinger, hányás, hasmenés és a súlyos betegség egyéb tünetei elmúlnak. A megkönnyebbülés azonban indokolatlan reményt kelthet a betegben, hogy csak gyógynövényekkel gyógyulhat meg.

A modern orvostudományban négy fő módszer létezik a rosszindulatú daganatok kezelésére - kémiai, immunológiai, sebészeti módszerek és sugárterápia.

A gyógynövényes kezelés egy másik módszer, amely sikeresen beilleszthető ebbe az orvosi négyesbe. Nem szabad alábecsülni, már csak azért sem, mert a fent leírt gyógynövények kivonataiból sok rákellenes gyógyszert állítanak elő.

Mit mondanak az onkológusok az ilyen kezelésről?

A rák radikális kezelést igénylő betegség, nagyon fontos, hogy ne mulasszuk el azt az időt, amikor a betegen segíteni lehet. És csak akkor, ha valamilyen oknál fogva ez lehetetlen, a gyógynövények meghosszabbíthatják az életet és javíthatják annak minőségét.

A szakértők egyöntetűen azt állítják, hogy lehetetlen teljesen helyettesíteni más kezelési módszereket fitoterápiával. A rosszindulatú sejtek gyorsan és tartósan szaporodnak, hacsak nem érik el őket szinkronterápia. A gyógynövények ragyogó hatást fejtenek ki a szervezet védelmében és erősítésében műtét előtt és után.

Milyen esetekben károsíthatja az ilyen kezelés egy rákos beteg egészségét?

A gyógynövényekkel való kezelés több esetben is káros lehet. Például, ha egy személy elkezdi magát kezelni az orvos konzultációja és részvétele nélkül.

A gyógynövények kiválasztása egyedi legyen, figyelembe kell venni a betegség formáját, a folyamat elterjedtségét és stádiumát, a kísérő betegségeket, a szövődmények lehetőségét. Egy gyógynövény csak azért súlyosbíthatja a betegséget gyógyító tulajdonságai ellenére, mert helytelenül választják ki, és nem megfelelő formában és adagban szedik.

Figyelembe kell venni azt a tényt, hogy a rákos sejtek szaporodását a mérgek leállítják, ezért a mérgező gyógynövényeknek van a legszembetűnőbb daganatellenes hatása. Gondatlan használat esetén olyan mértékben károsítják a szervezetet, hogy akár halált is okozhatnak!

Egy másik veszély nem magában a gyógynövényes gyógyászatban rejlik, hanem egy pszichológiai téveszmében: az ember teljesen egy zöld elsősegély-készletre hagyatkozva alternatívának tekinti, és elutasítja a kémiai és egyéb módszereket, mint a gyógynövényekkel összeegyeztethetetlent.

következtetéseket

A fitoterápia az onkológiában jelentősen segít megbirkózni a betegséggel. Tüneti kezelésként sikeres, hatékony immunstimulánsként használható, képes késleltetni és megállítani a metasztázisok terjedését. És bár a betegséget nem lehet csak gyógynövényekkel gyógyítani, hozzájárulásuk a rák komplex terápiájához valóban felbecsülhetetlen!

A rák meglehetősen veszélyes betegség, amelyben az egészséges sejteket a betegek eléggé károsítják Magassebesség. A gyógyszerek mellett az onkológiai kezelés nem hagyományos módszerekkel is alkalmazható. Ilyenek a betegség elleni küzdelemben gyógyhatású különféle növények főzetei és gyűjteményei, valamint az összetevőkből bizonyos krémek, kenőcsök készíthetők.

A rák elleni hagyományos orvoslás hatalmas számú ajánlást és receptet kínál, amelyek kizárólag a gyógyszerek gyógyító tulajdonságait használják fel. Az ilyenkor felhasznált növények csökkenthetik a rákos sejtek képződését, elpusztíthatják a rákos sejtek egy részét, és elősegíthetik az egészségesek növekedését. A hagyományos orvoslásnak köszönhetően meg lehet állítani a védelmi rendszer működési zavarait, azonban ezeket együtt kell használni gyógyszerekés csak a kezelőorvos jóváhagyása után.

A rák kezelése a komplexumban

Ez a kezelési módszer bizonyos eljárásokat tartalmaz, amelyeknek köszönhetően javulást tapasztalhat. Ez a módszer azon az elméleten alapul, hogy a rák a Trichomonas által okozott betegség, a daganat pedig ezeknek a baktériumoknak a telepe.

A kezelés magában foglalja:

szükséges a jódot az étrendbe bevinni, érdemes használni hínár vagy káposzta, vagy naponta egy teáskanálnyit is bevehet ebből az elemből;
főzeteket inni különféle növények, köztük bojtorján, nyír, som, bodza és chaga;
egyél naponta 7 nyers sárgabarackszemet;
minden reggel öblítse ki a száját körülbelül 20 percig lenmagolajjal;
ionos formában kell kalcium-komplexeket bevenni magnéziummal, ezeknek az anyagoknak nagy tartalma figyelhető meg a fehérrépában;
egy bizonyos ideig megtagadni a tejtermékeket.

Ez a kezelés csak akkor hatékony, ha betartják az összes ajánlást és az anyagok szedésének sorrendjét.

A rák kezelése nem hagyományos módszerekkel

NÁL NÉL utóbbi évek az onkológiával diagnosztizált emberek jelentős része meg van győződve arról, hogy a rák kezelésének hagyományos módszerei meglehetősen hatékonyak és jótékony hatással vannak az egészségre.

Manapság számos módszer és recept létezik, hogy megszabaduljon ettől a szörnyű betegségtől.

Receptek propoliszsal

A propoliszt neoplazmák kezelésére használják. Még a kobaltnak való kitettség után is kezelhetők. Ez az anyag elpusztítja a beteg sejteket, elősegíti az egészséges növekedést. A propolisznak köszönhetően a szervezet immunitása megerősödik, a beteg sejtek növekedése gátolt.

Tiszta formában használható. Ehhez napi 3-5 alkalommal kell 5-7 grammra. evés előtt rágja meg.

A propoliszt olaj formájában is használják. Az elkészítéséhez ki kell venni egy kilogramm sótlan vajat a tejszínből, meg kell olvasztani egy zománcozott serpenyőben, megvárni, amíg felforr. A kapott keverékhez adjunk hozzá 160 gr. A húsdarálón átengedett propolisz alaposan keverje össze a komponenseket, amíg a keverék hideg nem lesz. A gyógyszert egy nagy kanálban kell bevenni naponta 3-5 alkalommal étkezés előtt.

A propoliszból kenőcsöt is készíthet, amely tökéletesen küzd a rákos daganatokkal. Ehhez 10 gr kell. apróra vágott gomba Veselki keverjük össze 100 gr. olvasztott propolisz olaj. Miután a kompozíció lehűlt, borogatás formájában kell használni.

vérfű rák ellen

Alkalmazható, és elég hatásos lesz. Ennek a növénynek a gyógyító tulajdonságai segítenek az embereknek még a betegség legsúlyosabb formájában - a 4. fokú rákban is. A népi gyógymódokkal, különösen a vérfűvel történő kezelés a második alkalmazási körben jó eredményeket ad.

A legfontosabb az alkalmazás megfelelő arányának betartása, mivel a túladagolás katasztrofális eredményekhez vezethet.

A szükséges pénzeszközök megszerzéséhez vegyen egy 3 literes üveget, öntsön bele néhány pohár vodkát, ez szükséges ahhoz, hogy a vérfű ne veszítse el hasznosságát a vágás után. Ezután őrölje meg ezt a növényt, töltse fel a tartály egyharmadával, majd töltse fel mindent vodkával a tetejéig. Ezután szorosan zárja le az üveget, tegye hideg helyre 14-18 napig.

Ezt a tinktúrát minden nap bizonyos adagokban kell használnia. Először egy csepp tinktúrát kell keverni egy pohár vízzel reggel étkezés előtt, inni kell az aljára. A második napon 2 cseppet kell hozzáadni, a következő napon - 3 cseppet, így 40 cseppet kell beszerezni. Ezután indítsa el a visszaszámlálást, minden alkalommal egy cseppet csökkentve a számot, elérve az egyet, ez egy ciklus lesz. Az ilyen ciklusokat háromra kell elkészíteni, nem szabad szünetet tartani közöttük.

Chaga a rák kezelésében

A rák alternatív kezelése magában foglalhatja olyan gomba használatát, mint pl. Jellemzője, hogy nagyon hasznos olyan betegek számára, akik nem tudnak műtéten átesni.

Az infúziókat a rák kezelésére használják. A gyógyszer elkészítéséhez vegye be a chagát, és át kell mennie egy reszelőn. Az eljárás után keverje össze a gomba egyetlen részét 5 rész vízzel, hagyja békén két napig. Naponta háromszor ½ csészével kell kezelni étkezés előtt fél órával. A terméket legfeljebb 4 napig kell tárolni hideg helyen.

A "Monastyrsky 16 gyógynövény" készítmény

Mindenki tudja, hogy a gyógynövényes rákkezelés pozitív hatással jár. Nagy népszerűségnek örvend a "Monastic 16 Herbs" nevű speciális gyógynövénygyűjtemény használata, melynek segítségével bizonyos számú, a hagyományos orvosi kezelést megtagadók gyógyultak meg.

Gyűjteni kell:

Zsályalevél (35 gr.);
Csalánlevél (25 gr.);
üröm levelei (15 gr.);
Csipkebogyó, immortelle, medveszőlő, húr (20 gr egyenként);
Cickafarkfű, kamillavirágok és levelek, körömviráglevél, kakukkfű, kökénykéreg, nyírfabimbó, hársfavirág, mocsári gyapjúfű, anyafű levelei (10 gr egyenként).

A komponenseket össze kell törni, majd mérni 26 gr. nyersanyagokat, és öntsük 2,5 literre. zománcozott tálba frissen forralt víz, utána kis tűzre tesszük a keveréket, a forráspontot 95 fok körül kell tartani.Kb 180 percig forraljuk, amíg a tartalom feleződik, a következő lépés a húsleves lehűtése, átengedése gézen keresztül öntsük egy edénybe, szorosan zárjuk le és hűtsük le. Naponta háromszor egy nagy kanállal kell inni 60 perccel étkezés előtt.

Igya ezt a főzetet a rákos daganatok kezelésére 70 napig, majd pihenjen 15 napig. Ha a betegség fut, akkor ezt a gyógyszert több mint egy évig kell használni.

Cékla és káposzta rák ellen

Ha hagyományos orvoslást alkalmaznak, a rákkezelés céklával és káposztával is elvégezhető.

Ehhez káposztából vagy céklából kell levet készíteni. Ezeknek a gyümölcsleveknek a tulajdonságai megakadályozhatják további fejlődés károsodott sejteket, segítik az egészségesek növekedését, és jótékony hatással vannak a szervezet védő funkcióira is.

Minden nap korlátlan mennyiségben használhatod őket. Felhasználás előtt csak a káposzta levét érdemes egy ideig hűtőszekrényben tartani, így minden hányást okozó anyag kikerül belőle.

Olaj vodkával rák ellen

A rákos daganatok megszabadulásához napraforgóolajat használhat vodkával.

A termék elkészítéséhez 35 ml vodkát és 35 ml finomítatlan napraforgómagolajat kell venni, és az összetevőket addig kell verni, amíg homogén keveréket nem kapunk. Ezt a szert csak a bevétel előtt kell elkészíteni, naponta háromszor kell bevenni, előtte nem szabad semmit enni, inni és enni.

10 napig kell így kezelni, majd 5 napig hagyja abba a szedését. Javasoljuk, hogy ismételjen meg 3 kúrát, majd három hétig pihenjen. Az ilyen kezelés mellett szigorúan tilos alkoholt fogyasztani, a receptben szereplő mellett a húsnak is jelen kell lennie az étrendben, ezt még böjtben sem lehet megtagadni.

Kisebb daganatok esetén 2 hónapig tart a kezelés, ha a betegség elhanyagolt állapotban van, akkor a tanfolyam hat hónap.

Idős a rák ellen

A bodza használata egy másik alternatív rákkezelés.

A kezeléshez a fekete bodzát 1 cm vastagságban kell önteni, cukorral - homokkal borítva. Ezután készítsen egy újabb réteg bodzát és ismét cukrot - homokot. És így egy mély üvegtál tetejére. Hagyja ezt a gyógyszert 90 napig. Az idő elteltével a bogyók gyümölcslevet képeznek, amelyet naponta háromszor, egy nagy kanállal kell inni 45 napig.

Fokhagyma a rák elleni küzdelemben

A fokhagyma meglehetősen népszerű gyógymód az olyan betegségek elleni küzdelemben, mint a rák. Különböző súlyossági fokokhoz használható.

Több főzési mód definiálva:

tiszta fokhagymával kezelhető. Ehhez cseppenként szedjük, 10 csepptől kezdve. 5 naponként, utána 20 cseppet a következő öt napban, tehát 5 naponta 10 cseppet adj hozzá, amíg nem kapsz egy nagy kanalat, használd naponta egyszer, majd fél óra múlva egyél egy kis mézet, kb. 30 grammot. Miután elérte a szükséges mennyiségű fokhagyma cseppet, csökkentse az adagot, amíg 10 csepp marad.
200 gr. a fokhagymát gőzfürdőben felforraljuk, felaprítjuk és összekeverjük 300 gr. dió, amelyet apróra kell vágni, 200 gr. mogyoró, 50 gr. zúzott kapormag, 25 gr. Orbáncfű, édesgyökér mag és gyömbérpor. Minden komponenst összekeverünk egy kilogramm mézzel. Ezt a keveréket minden étkezés előtt nagy kanálban kell felhasználni. Ez a készítmény nem csak a rákot gyógyít, hanem a szervezet immunitását is erősíti, rákmegelőző módszerekben is ajánlott alkalmazni.

Tájékoztató videó: Dr. Pryanishnikova a rák kezeléséről népi gyógymódokkal

"Kommersant" kiadó

Projektmenedzser V. Dorofeev ZAO Kommersant. Kiadó"

125080, Moszkva, st. Vrubel, 4

OOO Alpina Kiadó

Fordította: I. Okounkov Szerkesztő N. Narcissova Projektvezető E. Gulitova Korrektor O. Iljinszkaja Számítógépes korrektúra A. Abramov Borítóművész S. Timonov

© Orosz nyelvű kiadás, fordítás, tervezés. Alpina Publisher LLC, 2012 Ez a kiadvány a Nicholas Brealey Publishing és a The Van Lear Agency licence alapján jelent meg © ZAO Kommersant. Kiadó”, „A kiadótól”, 2012 © Elektronikus kiadás. Alpina Publisher LLC, 2013 Sherwood D.

Látni az erdőt a fákért: az üzleti modell fejlesztésének szisztematikus megközelítése / Dennis Sherwood; Per. angolról. - M.: Alpina Kiadó, 2012.

ISBN 978-5-9614-3191-9

Minden jog fenntartva. A szerzői jog tulajdonosának írásos engedélye nélkül e könyv elektronikus példányának egyetlen része sem reprodukálható semmilyen formában és semmilyen módon, beleértve az interneten és a vállalati hálózatokban való közzétételt is, magán- és nyilvános használatra.

A kiadótól

A megközelítés számít

A legfontosabb feltétel a siker az üzleti életben nem csak a tehetség és a kemény munka, hanem az állandó szellemi erőfeszítés is. A belátásokat persze nem lehet leszámítani, és egy boldog baleset is megsegít, de mindez ritkán történik meg, de folyamatosan mozgatni kell az agyat - kisvállalkozónak és nagyvállalat vezetőjének egyaránt.

De az agymosás nem könnyű feladat. Gyakran csak azt gondoljuk, amit gondolunk, valójában azonban a fejben véletlenszerűen felbukkanó összefüggéseket vesszük logikai összefüggéseknek, téves premisszák alapján hamis következtetéseket vonunk le, sőt a tényeket úgy igazítjuk ki, hogy a kívánt következtetést levonjuk. Mindeközben a gondolkodás folyamata megfelelő eszközök és technikák használatát igényli, különösen, ha a mai bonyolult, azonnal és kiszámíthatatlanul változó valóságot kell felfogni.

Ebben a helyzetben a szisztematikus megközelítés jön a segítségre, aminek Dennis Sherwood könyvét is szentelték. Fizikus, biofizikus, biológus és közgazdász, jelenleg tanácsadója és tulajdonosa a The Silver Bullet Machine Manufacturing Company Limitednek, amely a kreativitás és innováció fejlesztésére szakosodott szervezetekben.

A Sherwood szerinti rendszergondolkodás lényege a probléma tág, holisztikus szemlélete. Ismeretes, hogy sok rendszer olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek egyik részében sem rejlenek. Ezért az egyes komponensek vizsgálata, bármennyire is kimerítő, nem tárja fel a rendszer meghatározó jellemzőit. A szerző idéz jó példa: minden sportvezető vagy szurkoló tudja, hogy még az egyes játékosok kvalitásait alaposan ismerve sem lehet előre megjósolni a csapat viselkedését. Ráadásul az egyes részek tanulmányozása iránti rajongás magának a rendszernek a tönkretételéhez is vezethet. Peter Senge-re és Az ötödik fegyelem című könyvére hivatkozva a szerző felidézi, hogy ha kettévágunk egy elefántot, akkor nem kapunk két elefántbébit. Egy tökéletesen működő "elefántrendszer" tétlen halott alrendszerek halmazává válik. Sherwood a világ tejtermelésének modellezésének példáján magyarázza el a rendszerszemlélet előnyeit, amely az ithink program használati útmutatójában található. A hagyományos számítási módszer számos mutató ismeretét igényli: legelőterület, nagyállatállomány marha különböző fajták, tejhozam stb. Szisztematikus megközelítéssel elég egyszerűen megszorozni a világ összes tehénlétszámát a tehenenkénti átlagos éves tejhozammal.

Más szóval, a látómező nem a részletek iránti figyelmetlenségnek köszönhető, vagy a közeli felvételek kicsinyítésének ellentéte, hanem annak a képességnek köszönhető, hogy egy helyesen megválasztott részlet kontextusában „látjuk az erdőt a fákért”. Csak ez a megközelítés teszi lehetővé hatékony, megalapozott és bölcs döntések meghozatalát. Sőt, serkenti a képzeletet, felébreszti a kreatív gondolkodást, segít új csodálatos dolgok kidolgozásában. Végtére is, a kreativitás és az innováció az üzleti életben soha nem a semmiből, a semmiből fakad - ott születnek, ahol sok erőfeszítést, beleértve a szellemi erőfeszítéseket is.

A szisztematikus megközelítés egyáltalán nem mond ellent a józan észnek. Éppen ellenkezőleg, reális és praktikus. De hogyan alkalmazzuk anélkül, hogy elragadnánk a meddő spekulációtól, üres vitáktól „egy pillantás és valami” témájában? Az eszköztár jön segítségül, részletesen, sok példával az üzleti élet különböző területeiről, a szerző által leírtak szerint. Ezek a ciklikus ok-okozati összefüggések diagramjai, amelyekben a komplex rendszereket ok-okozati összefüggések láncainak tekintik, valamint számítógépes modellek. dinamikus rendszerek, amely lehetővé teszi az összetett rendszerek viselkedésének időbeni elemzését, valamint az üzleti struktúrák menedzselésének szisztematikus megközelítésének "műrepülését" - a rendszertervezést és a menedzsment kibernetikát.

A szerző kiemelt figyelmet fordít az üzleti stratégia kialakításának problémáira, vagyis a kívánt eredmény eléréséhez használt karok paramétereinek meghatározására. Valóban, ahogy a szerző írja, a keserű igazság az, hogy egyetlen vezető sem tehet olyan lépéseket, amelyek közvetlenül befolyásolják a vállalat eredményeit (teljesítménymutatóit): eladásokat, profitot, alkalmazotti hangulatot, részvényárfolyamot. Cselekedetei (a karok, amelyeket kapcsol) csak közvetetten, összetett ok-okozati összefüggéseken keresztül befolyásolják az eredményeket. A menedzser nem tehet mást, mint a karok kezelését: eldönti, hogy mik lesznek a tervezett paraméterek, és úgy jár el, hogy a meglévő paramétereket összhangba hozza velük.

A szisztematikus megközelítés egyszerre egyszerű és összetett, mint maga az élet. A valóság folyamatosan bonyolítja a rendszereket és új ok-okozati összefüggéseket vet fel. De Sherwood 12 „aranyszabálya” közül az egyik az oksági ciklikus diagramkészítésre, hogy nincsenek teljes diagramok. A rendszerszemlélet mindig nyitott az új „változók” viselkedésének elemzésére. Általánosságban elmondható, hogy az élet bonyolult dolog, írja a szerző, de meg lehet birkózni a nehézségekkel anélkül, hogy kihagyná a lényeget. Erre való a szisztematikus megközelítés.

Mit gondolnak a rendszerek?

A rendszerszemlélet tág fogalom

Ez a könyv a rendszerszemléletről szól. A rendszerszemlélet egy tág fogalom, amellyel megértheti az Önt körülvevő világ összetettségét, és megbirkózik vele. Ez a komplexitás nem fog eltűnni, ha akarjuk, de ha helyesen nézzük a világot, és van elég magabiztosságunk ahhoz, hogy ne féljünk tőle, akkor nagyon meg tudunk birkózni vele.

A rendszergondolkodás lényege, hogy az összetett problémákat holisztikus látásmóddal lehet a legjobban kezelni. Csak egy ilyen tág szemlélet segít elkerülni a zárkózottság veszélyeit, amelyben a probléma ideiglenes megoldása „itt” egyszerűen „oda” tolja, valamint a szervezeti rövidlátás, amelyben a probléma „most” megoldása után sokkal komolyabb problémákat kapunk „később”. A látás szélessége azonban nem a részletek iránti figyelmetlenséggel érhető el. Szó sincs egy nagy tervet egy kicsivel szemben szembeállítani. Inkább a dolgok széles látószögéről beszélünk a megfelelő részletek kontextusában, vagy arról, hogy hogyan lehet "látni az erdőt a fákért".

Ez teszi lehetővé, hogy hatékonyabb, egészségesebb és bölcsebb döntéseket hozz. Hatékonyabbak, mert a probléma egészének, annak teljes összetettségében történő figyelembevétele eredményeként merülnek fel. Ésszerűbb, mert a következményeik teljes megértésével veszik őket, amikor az előre nem látható szövődmények előfordulása egyszerűen lehetetlen. Végül bölcsebbek, mert kiállják a legnehezebb próbát – az időt. Kereskedelmi helyen dolgozol, ill Nonprofit szervezet, a jobb döntések jobb üzletet jelentenek a szó legtágabb értelmében.

Az eredmény eléréséhez két dologra van szükség:

Hajlandóság szemtől szembe nézni a komplexitás problémájával;

A rendszerszemléletű eszközök magabiztos használata az Önt körülvevő világ összetettségének megértéséhez, leírásához és felfedezéséhez.

Ez a könyv a következőképpen segít Önnek:

Meg fogja győzni, hogy a bonyolultság akadálya leküzdhető, és bizalmat kelt benned;

Elmerül a rendszerszemlélet mélységeiben, és megtanulja, hogyan kell önállóan alkalmazni eszközeit és módszereit.

Mi tehát a rendszergondolkodás lényege?

Lehet, hogy már ismeri a rendszerszemléletet, különösen, ha elolvasta Peter Senge1 vagy Ari de Geus: Az élő társaság2 legkelendőbb könyveit, az Ötödik fegyelem című könyveket, vagy ha volt szerencséje részt venni valamelyik konferenciájukon, vagy részt venni egy rendszerszemléletű tanfolyam egy üzleti iskolában. Ha igen, ez a könyv bővíti tudását. Imádni fogja azt a sok példát, amelyet 15 éves rendszergondolkodási gyakorlatomból merítettem, amelyek olyan kérdéseket fednek le, mint a back office menedzsment, a tárgyalások és a kiszervezés, valamint az üzleti stratégia kidolgozása.

Remélem, hogy azok számára is érdekesek és hasznosak lesznek ezek a példák, akik korábban nem találkoztak rendszeres gondolkodással. Ezenkívül ebben a könyvben mindent megtalál, amire szüksége van a rendszergondolkodás eszközeinek és módszereinek megértéséhez.

De hadd magyarázzam el először ezt a kifejezést: rendszeres gondolkodás. Első pillantásra zavaró. A „szisztémás” szó gyakran utal arra információs technológia, és a „gondolkodás” valami érthetetlent sugall. A "rendszerszerű" szót azonban az érdekrendszert alkotó "összefüggő egységekből álló" értelemben használom. Ebben az összefüggésben a rendszer ellentétét „kupacnak” nevezhetjük, hiszen az is számos egységből áll, de ott ezek egyszerűen felhalmozódnak, és semmilyen módon nem kapcsolódnak egymáshoz. Így az emberek egy csoportja, akik történetesen ugyanabban az időben tartózkodnak, mint például a buszos utasok, egy "csomó" (illetve udvariasabban egy véletlenszerű csoport), mivel nincs kapcsolatuk. Másrészt egy olyan csoportnak, akik szorosan dolgoznak, mondjuk egy pályázati kiíráson, minden esélye megvan arra, hogy egy speciális rendszerré alakuljon, amelyet nagy teljesítményű csapatnak neveznek, de csak akkor, ha az összes résztvevő megfelelően kapcsolódik egymáshoz. .

Így a rendszerek tanulmányozása az összetevőik közötti kapcsolatok vizsgálata. És amikor ezek az összetevők emberek, részlegek vagy szervezetek, a rendszerek tanulmányozása közvetlenül kapcsolódik a vezetői feladatok ellátásához.

Továbbá:

Ha meg akarunk érteni egy rendszert, és meg akarjuk tudni előre jelezni a viselkedését, akkor egészében kell tanulmányoznunk. Ha részekre bontják, a kapcsolatok és ennek következtében maga a rendszer is megsemmisülhet;

Ha befolyásolni és irányítani akarja egy rendszer viselkedését, akkor a rendszer egészét kell befolyásolnia. Ha megpróbáljuk felállítani egy helyen, és reméljük, hogy máshol nem történik meg, az kudarcra van ítélve – ez az összekapcsolódás lényege.

A rendszergondolkodás mélyen gyakorlatias és pragmatikus, és az üzleti élet minden területén alkalmazható

és a szervezetek irányítása. Ez a könyv számos példát tartalmaz, amelyek bemutatják, hogyan lehet sikeresen alkalmazni a rendszerszemléletet a következő problémákra:

A back office alkalmazottak számának meghatározása;

Együttműködés a "sztárokkal";

Az üzlet zökkenőmentes és folyamatos növekedése, amely nem vezet sem éles emelkedéshez, sem visszaeséshez;

A szűkös erőforrásokért folytatott verseny kezelése;

nagyon hatékony csapatok felépítése;

Partnerségi megállapodások tárgyalása a szervezeten belül;

Megbízható üzleti stratégiák kidolgozása.

összekapcsoltság

Mint már utaltam rá, a rendszert alkotó egységek összekapcsolódása a rendszergondolkodás nagyon fontos, alapvető fogalma, ezért hadd fejtsem ki részletesebben.

Képzeld el, hogy egy érmét tartasz a kezében. Mi történik, ha ledobod? Így van, a földre esik.

Most képzeld el, mi történne, ha nem dobnál le egy érmét, hanem mondjuk 5 centtel csökkentenéd az egyik terméked árát. A válasz nem ilyen egyszerű: az ár csökkentése különféle eredményekhez vezethet – az eladások növelésétől (ami a közgazdaságtan alapjai szerint értendő) a versenyháború kirobbantásáig; a kevesebbet fizetni szerető vásárlók örömétől azok elidegenedéséig, akik úgy érzik, hogy az árcsökkentés megfosztja őket az exkluzivitás érzésétől; negyedéves előléptetéstől a cég három évvel későbbi csődjéig (a siker növeli a népszerűségét, így nem sokkal az előléptetés után a versenytársak orvvadásznak, és magával viszi a csapatot, megfosztva volt munkáltatója a legjobb szakértők a marketing területén).

A zuhanó érme és a zuhanó ár között az a különbség, hogy a kontextus, amelyben az érme esik, nagyon egyszerű, de az a kontextus, amelyben az érme esik, nagyon összetett, és ezt a bonyolultságot az események összefüggései okozzák.

Amikor ledobsz egy érmét, csak te, az érme és a föld vesznek részt ebben az eseményben, vagyis az események nagyon korlátozott kontextusban zajlanak. De ha csökkenti az árat, a helyzet más. Ez sok egységet foglal magában, amelyek így vagy úgy kapcsolódnak egymáshoz. Az Ön ügyfelei a vásárlási szokásokon, a versenytársak a piacok viselkedésén keresztül, a kollégák az árváltozásoknak magára a vállalkozásra gyakorolt hatása révén, a kormányzatok a vásárlásban betöltött szerepükön keresztül kapcsolódnak az árhoz.

kereskedelmi szabályozás stb. Az árcsökkentés kontextusa nem korlátozott, és térben és időben tartó hullámzás hatása van.

A hullámzás a rendszer különböző egységeinek összekapcsolódásának egyenes következménye. Ha ez az összefüggés nem létezne, az ok-okozati események láncolata korlátozott lenne, és gyorsan véget érne. Ezt a láncot azonban létezésénél fogva valójában semmi sem korlátozza: egyik esemény a másikhoz vezet, a másikhoz és a következőhöz. Mivel a rendszer sok egységből áll, amelyek mindegyike eltérően viselkedhet, és más-más következményekkel járhat, az a képesség, hogy biztosan megjósolja, pontosan mi lesz az árcsökkentés eredménye, nagyon gyorsan erodálódik. Azt is kezdjük megérteni, hogy a lánc az ellenkező irányba is mozoghat. Miért döntöttünk úgy, hogy csökkentjük az árat? Ennek oka egy konkurens termék kibocsátása egy új piaci szereplő által? Hol kezdődik a kondicionálás és hol ér véget?

Nem meglepő, hogy az árcsökkenés kimenetelét sokkal nehezebb megjósolni, mint az érme esését. Könnyebb megjósolni a minimális egységet érintő, térben és időben korlátozott események következményeit. A sok összefüggő egységet érintő események következményeit pedig sokkal nehezebb megítélni, mert az ok-okozati összefüggések bennük térben és időben messzire kiterjednek.

Miért érdemes a rendszerek egészét tanulmányozni?

Remélem, most meg van győződve arról, hogy a rendszer egységeinek összekapcsolódása az, ami miatt rendszerként viselkedik, vagy inkább lehetővé teszi, hogy összességében többet adjon, mint összegezve. És ha meg akarjuk érteni, hogyan történik ez, fenn kell tartanunk ezt az összekapcsolódást, és meg kell vizsgálnunk a rendszer egészét.

Sokan azonban úgy gondoljuk, hogy ez a megközelítés ellentétes a józan ésszel. Amikor nehézségekkel szembesülünk, intuitív módon keressük az egyszerűsítés módjait, a rendszert részekre bontjuk, majd tanulmányozzuk őket, és végül a részek ismeretét használjuk a rendszer egészének megértéséhez. Egy ilyen megközelítés adhat némi képet az alkatrészek viselkedéséről, de általában nem ad fogalmat a rendszer viselkedéséről, és ennek két oka van.

A particionálás gyakran tönkreteszi a megérteni kívánt rendszert. Ez természetesen összekapcsolódás kérdése: mint már megjegyeztük, az utóbbi lerombolásával magát a rendszert romboljuk le.

Sok rendszer olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek egyik részében sem rejlenek. Ebből következik, hogy az egyes részek tanulmányozása, bármilyen kimerítő is legyen, nem teszi lehetővé

meghatározza a meghatározó jellemzőket rendszerszinten. Például a csapatmunka egy olyan rendszer jellemzője, amelyet csapatnak nevezünk, és amely csapatként működik. De ahogy azt minden sportmenedzser vagy szurkoló tudja, az egyes játékosok ismeretében nem lehet megjósolni, hogyan fog viselkedni egy csapat.

A rendszerszemléletű gondolkodás mindkét buktatót elkerüli, hiszen kiindulópontja annak felismerése és elfogadása, hogy a komplex rendszereket egy egésznek kell tekinteni. Ily módon az összekapcsolhatóság és a jellemzők rendszerszintű megfigyelésének képessége megmarad.

Rendszergondolkodó eszközök

Hogyan lehet tehát komplex rendszereket komplexen, módszeresen és átgondolt módon tanulmányozni anélkül, hogy belemerülne a benne rejlő összetettségbe?

Itt jönnek be a rendszerszemléletű eszközök. A könyvben található sok gyakorlati példa megmutatja, hogyan kell használni a két főt:

1) ciklikus oksági diagramok, amelyek lehetővé teszik összetett rendszerek leírását ok-okozati összefüggések láncolatában;

2) számítógépes rendszerdinamikai modellek, amelyek lehetővé teszik az összetett rendszerek időfüggő viselkedésének tanulmányozását számos feltételezéssel.

A könyv nagy részét annak a módoknak szenteli, hogy az oksági diagramokat hogyan lehet bonyolult rendszerek leírására használni. Úgy gondolom, hogy világosak és informatívak lesznek, és valóban segíteni fognak abban, hogy „lásd az erdőt a fákért”.

Ezeknek a diagramoknak azonban van egy hátránya. Statikusak, és bár papíron ábrázolják egy rendszer szerkezetét, nem tudják leírni, hogyan alakulnak tulajdonságai az idő múlásával. De a számítógépes szimulációs modellek megtehetik, és ha az oksági hurok diagramok logikáját alkalmazza a számítógép szimulációs képességeire (erről szól a rendszerdinamika modellezése), akkor valóban "felgyorsíthatja" a gondolkodást.

A rendszeres gondolkodás előnyei

Az oksági hurok diagramok és a rendszerdinamikai számítógépes modellek együttesen használhatók a legtöbb összetett rendszer megértésére. Így számos nagyon értékes előnyben lesz része.

A rendszerszemléletű gondolkodás segít megbirkózni az Önt körülvevő világ összetettségével azáltal, hogy strukturált módon egyensúlyt teremt a holisztikus látásmód és a megfelelő részletességi szint kiválasztása között.

Az ok-okozati hurok diagramok, amelyek vizuális módon tükrözik az elsajátított összetettséget, hatékony kommunikációs eszközök. Használatuk őszinte és mély támogatást nyújthat a kívánt nagy közönség részéről. Ez különösen értékes nagy teljesítményű csapatok építésénél.

Az oksági hurokdiagramok segíthetnek meghatározni az érdekrendszer befolyásolásának legokosabb módját. Ennek eredményeként elkerülheti a rossz döntések meghozatalát, különösen azokat, amelyek gyorsan megoldják a problémát, de hosszú távon visszaüthetnek.

A rendszerdinamikai modellezés egy számítógépes modellezési technika, amely lehetővé teszi, hogy meglássuk, hogyan fejlődik az idő múlásával egy összetett rendszer, oksági hurokdiagramban kifejezve. Ily módon Ön rendelkezésére áll a „jövő laboratóriuma”, és nyomon követheti döntéseinek várható következményeit, mielőtt azok alapján cselekedne.

Általánosságban elmondható, hogy a rendszerszemléletű gondolkodás segít olyan döntések meghozatalában, amelyek sikeresen kiállják a legszigorúbb próbát – az idő próbáját.

Hogyan épül fel ez a könyv

A könyv négy részből és 12 fejezetből, valamint egy prológusból és egy rövid epilógusból áll.

Az I. részben megvizsgáljuk, hogyan kell bonyolult rendszereket tanulmányozni, és megnézünk két valós példát. Az elsővel a 2. fejezet foglalkozik, amely egy olyan háttériroda menedzselésének kihívásaival foglalkozik, amely magas színvonalú szolgáltatást próbál nyújtani a tranzakciók számának robbanásszerű növekedése mellett. Sok férfias háttérirodában a menedzser sikerét azon a súlyon mérik, amelyet anélkül tud elviselni, hogy összetörné őket. A darwini evolúcióelmélet szempontjából ez ésszerű – a legrátermettebb marad életben, de vajon helyes-e a szervezés szempontjából?

A 3. fejezet a televízióiparban játszódik. A vizsgált probléma azonban nem csak a médiát érinti: mi a teendő, ha egyrészt csökkenteni kell a költségeket, másrészt a minőség és a kreativitás legyen az első?

Ez a két valós példa együtt mutatja be, hogy a rendszerszemlélet és az oksági hurok diagramok használata hogyan segíthet az összetett problémák megoldásában. modern világés hozzon megfelelő döntéseket.

A II. rész bemutatja a rendszergondolkodás alapjait. Ezt a részt a 7. fejezet zárja, amely 12 aranyszabályt tartalmaz, amelyek segítenek a saját diagramok elkészítésében.

ciklikus ok-okozati összefüggést, hogy felhasználhassa őket a felmerülő problémák megoldására.

A III. rész bemutatja, hogy a rendszerszemléletű gondolkodás eszközei és módszerei hogyan alkalmazhatók nagyon különböző valós helyzetekben.

A IV. részben pedig egy lépéssel tovább lépünk, és megmutatjuk, hogyan lehet ezeket az eszközöket „bővíteni” számítógépes szimulációval. Például a 11. fejezet egy számítógépes szimulációs technikát ír le, amely az oksági hurok diagramokat és a számítógépes képességeket kombinálja annak tanulmányozására, hogy egy rendszer hogyan fog fejlődni az idő múlásával.

A számítógépes modellezés mindenki számára ismerős, aki táblázatokat használ. A képességeket, a funkciók sokféleségét és a léptéket tekintve azonban a rendszerdinamika modellezése messze felülmúlja őket. Miután a 11. fejezetben bemutattuk a rendszerdinamikai modellezési nyelvet, a 12. fejezetben megvizsgáljuk, hogyan lehet reprezentatív rendszerdinamikai modellt felépíteni az üzleti növekedéshez.

Itt ér véget a könyv, ekkor nemcsak az ok-okozati hurok diagramokat használhatja napi munkájában döntések meghozatalához és a csapat termelékenységének javításához, hanem hozzáadhat értéket is azáltal, hogy a diagramokat átfogó számítógépes modellek felépítésének alapjaként használja.

Remélem, tetszeni fog ez a könyv – élveztem az írást! De jól tudom, hogy ez nem egy szórakoztató olvasmány. A vállalkozás vezetése összetett feladat, és ha lenne is hatékony módszerek gyors és egyszerű megoldások nehéz problémákra, mindenki tudna róluk és mindenki használná őket.

De az összetett problémák kezelése nem egyszerű, és ezért nem könnyű ez a könyv sem. Figyelmet és koncentrációt igényel, de igyekeztem rövid fejezetekre bontva és életszerű példákkal megkönnyíteni az olvasók megértését.

Szóval, útközben...

Hogyan kezeljük a komplexitást

Ebben a részben a rendszergondolkodás alapelveit tárjuk fel, és megnézzük, hogyan használható egyik fő módszere, az oksági hurokdiagramok mindenféle összetett helyzet kezelésére, különös tekintettel a háttérirodában dolgozók számának meghatározására. egy befektetési bank és a kiadások csökkentése egy televíziós társaságnál.

Rendszerszempont

Az egymással összefüggő egységek csoportja alkot egy rendszert, és ennek a könyvnek a témája a rendszerek szisztematikus tanulmányozása, különösen az üzleti életben.

Hogyan lehet előre jelezni egy rendszer viselkedését?

A rendszer, mint már említettük, egymással összefüggő egységekből áll. De ha meg akarja érteni a rendszer egészének viselkedését, és így képes előre jelezni és befolyásolni, akkor elegendő-e ehhez az egyes összetevők ismerete?

Nagyon szeretnék „igen” választ adni erre a kérdésre. És ennek három oka van.

Az első az emberek természetében rejlik. Néha nem akarjuk látni a komplexumot, mert sokkal kényelmesebben élünk egy egyszerű világban. Inkább azt hisszük, hogy cselekedeteink pontosan a kívánt eredményhez vezetnek, bármennyire is meggyőzőek az ellene szóló érvek.

A második ok pragmatikus: természetesen könnyebb megérteni egy részt, mint megpróbálni egy összetett egész lényegét megérteni.

A harmadik ok az a hihetetlen siker, amelyet a tudósok évszázadok óta élveznek az analitikus megközelítésben, amelyet "a részletekben való megértésnek" nevezhetünk. Ennek a módszernek a lényege a gondosan előkészített kísérletek eredményeinek megfigyelése, amelyek feltételeit kifejezetten úgy alakították ki, hogy a tudóst érdeklő fő elemekre összpontosítsanak, és minden mást kizárjanak. A tudományban jól működik az a folyamat, amikor az érdeklődésre számot tartó téma egyedi aspektusait elkülönítik a részletes tanulmányozáshoz, és ezt a megközelítést kívánjuk alkalmazni bármilyen probléma megoldására, még akkor is, ha az ingatag és változó környezet viselkedéséről van szó.

Azonban sok olyan helyzet van, amikor ez a megközelítés nem működik. Peter Senge nagyon ékesszólóan fogalmazott Az ötödik fegyelem című könyvében: "Ha kettévágsz egy elefántot, nem kapsz két elefántbébit." Ha meg akarja érteni az elefántrendszer működését, és úgy dönt, hogy feldarabolja, hogy tanulmányozza az alkatrészek tulajdonságait, csalódni fog, mivel az alkatrészek közötti kapcsolatok megszakadnak, és a tökéletesen működő rendszer nem működő alrendszerekké változik. . Ezért, ha meg akarunk érteni egy rendszert, és képesek vagyunk befolyásolni, sőt irányítani a viselkedését, törekednünk kell annak holisztikus megértésére. Az egyes részek ismerete nem elegendő az egész megértéséhez, esetenként ellenkező eredményre is vezethet.

Ez a menedzsment fő problémája. Az Ön által irányított részleg egy összetett rendszer része. Jól érted a munkáját, és magabiztosan hozol döntéseket. Előfordulhat azonban, hogy az Ön részlegének teljesen megfelelő megoldás nem optimális a szervezet egésze számára, és a rendszerben végzett tevékenységei negatív eredményekhez vezethetnek.

Tegyük fel, hogy úgy dönt, hogy megemeli a kulcsfontosságú alkalmazottak fizetését, hogy megtartsa őket. Lehet, hogy minden rendben lesz, de lehet, hogy a nagyobb pályázaton dolgozó csapat féltékeny lesz rájuk, nem fog olyan jól dolgozni, mint korábban, és elvész a verseny.

Megjelenés és önszerveződés

A másik ok, amiért a "részek szerinti megértés" nem működik rendszerekre alkalmazva, az az, hogy a rendszerek olyan jellemzőket mutatnak, amelyek a rendszer egészében rejlenek, de a részein nem. Mivel ezek a jellemzők csak a rendszer szintjén léteznek, az alkatrészek vizsgálatával nem azonosíthatók. Nézzünk meg ezek közül a speciális jellemzők közül kettőt: a megjelenést (rendszerhatás) és az önszerveződést.

Az általam ismert összes szervezetben a csapatmunkát az egyik alapértéknek tekintik, és nem csapattagnak lenni halálos bűn. A valódi csapatmunka egy jól működő, egymással szorosan összefüggő rendszer – az általunk csapatnak hívott rendszer – jellemzője. Egyedi részekből, csapattagokból áll. Mint tudjuk, egy csapat teljesítményét nem lehet megjósolni az egyes csapattagok teljesítményének ismerete alapján. A nagy teljesítményű csapatmunka olyan jellemző, amely megfelelő körülmények között jelentkezik, amikor a csapat valójában csapatként viselkedik. Ez csak egy példa a keletkezésre, amikor az egész nagyobb lesz, mint a részek összege.

Néha az előbukkanás egy összetett rendszer felépítéséhez kapcsolódik. Képzeljünk el például egy madárcsapatot, amely ékben repül. Hogyan tartják karban ezeket a bonyolult madárrendszereket? Lehet, hogy a vezető megmondja a falka tagjainak, mit tegyenek? Vagy a körvonalak természetesen alakulnak ki? A madarak képesek kommunikálni, így az utasítások továbbításának valamilyen formája teljesen lehetséges. Az ilyen magyarázat azonban teljesen lehetetlen más rendszerek, például hurrikánok esetében, amelyek nagyfokú összekapcsolhatóságot mutatnak, bár különálló elemekből állnak. A hurrikánok az óceán felszínéről elpárolgó és levegővel keveredő vízmolekulákból jönnek létre. A molekulák nem tudnak egymással kommunikálni, a hurrikánok mégis óriási örvényeket alkotnak, amelyekben az egyes szubmikroszkópos molekulák valamilyen módon kölcsönhatásba lépnek, és összefüggő és rendkívül erős makroszkopikus struktúrákat alkotnak.

Mindezen rendszerek fontos jellemzője a statikusság hiánya és a dinamika jelenléte. A dinamikus rendszerek pedig elképesztő tulajdonságokat mutathatnak. Vegyük például a „kerékpáros és kerékpáros” rendszert. Sem maga a kerékpár, sem a kerékpár és a kerékpáros rendszere nem tud egyensúlyozni álló helyzetben. De amikor a rendszer dinamikussá válik, amikor a kerékpáros beleönti a mozgás energiáját, a kerékpáros és a kerékpáros hirtelen elnyeri ezt a képességet. Így a dinamikus rendszerek stabil struktúrákat mutatnak explicit külső interferencia nélkül. Ez természetesen megtörténik, amikor maga a rendszer stabil dinamikus állapotot talál: egy kerékpár mozgása, egy hurrikán tölcsére, egy ékben repülő madárraj.

A stabil dinamikus struktúra kialakulását önszerveződésnek nevezzük, és ez egy másik fontos jellemzője sok összetett rendszer.

A külső szemlélő számára az önszerveződő rendszer egyik legnyilvánvalóbb jellemzője a nagyon magas fokú rendezettség. A madárraj rendezett csoport, nem véletlenszerű tömeg; a hurrikán alkotta tölcsér konkrét, nem önkényes szerkezetű; a kerékpárossal együtt mozgó kerékpár függőleges helyzetben van, és nem esik le a földre. Ezek az erősen rendezett struktúrák gyakran hosszú ideig fennmaradnak. Például a szívverésed is egy erősen rendezett, önszerveződő rendszer, amely egész életedben létezik.

Az önszervező rendszerek megtartják szigorúan rendezett állapotukat, mert mindegyikben van még egy közös jellemző: energiaáramlás halad át rajtuk, minden rendszert összekötve a számára megfelelővel környezet. Amikor biciklizik, a lábait használja a rendszer energiaellátására, amelyet a levegőből származó oxigén belélegzésével nyernek. A hurrikán a közte és a környezete között keringő forró áramok segítségével tartja meg szerkezetét. Az állományban lévő madarak reagálnak a szomszédaik mozgása által keltett légáramlatokra. Minden önszerveződő rendszer energiát cserél a környezetével, és a „nyitott” rendszerek osztályába tartozik.

Ezért, ha olyan rendszert akarunk létrehozni, amely megőriz bizonyos fokú rendet és nem esik szét külön elemekre, akkor annak nyitottnak kell lennie. Ez viszont megköveteli, hogy az energiát folyamatosan pótolják, táplálják és áramolják át a rendszeren, ellenkező esetben, ha az áramlás leáll, az utóbbi lebomlik. Pontosan

így a kerékpár felborul, amikor abbahagyja a pedálozást. A vezetés lényege az energia folyamatos pumpálása a szervezetbe.

Visszacsatolás

A kialakulás és az önszerveződés a rendszerek külső szemlélő számára látható tulajdonságai. De hogyan jelennek meg? Ezt a kérdést jelenleg aktívan tanulmányozzák, és ennek eredményeként annak alapvető fontosságát Visszacsatolás.

Térjünk vissza egy sportcsapat példájához, például egy futballcsapathoz. Általában egy főbajnoki csapat 11 kiválóan képzett, önfejű, önző "sztárból" áll, és mindegyik szereti "magára húzni a takarót". De ha minden sportoló megpróbálja felhívni magára a közönség figyelmét, a csapat elbukik. Ahhoz, hogy nagy teljesítményű viselkedést tanúsítson, korlátozni kell az egyes tagok viselkedését, és az adott időpontban rendelkezésre álló lehetőségek közül ("Jobb áttörni a védővonalat vagy passzolni?") A játékosnak választania kell a csapatjáték szempontjából a legalkalmasabb ("Adok egy passzt").

Ennek lehetővé tétele érdekében minden játékosnak folyamatosan információt kell kapnia és feldolgoznia az ellenség és a csapattársak helyzetéről. Ha a játékosok vakon cselekednének, nem látnák, ki hol van, semmi sem sülne ki a játékból. Az információfeldolgozás folyamata az egyes játékosok cselekvéseinek korlátozására irányuló személyes hajlandóságával kombinálva, amely lehetővé teszi a csapat számára, hogy nagy teljesítményű viselkedést mutasson be, azaz nagyszerű játék pillanatokat hozzon létre.

A rendszeren belüli információáramlást visszacsatolásnak nevezzük, és ezt a kifejezést meglehetősen tágan kell érteni. A visszacsatolási funkció nem mindig az ellenőrzésről, korlátozásról vagy korlátozásról szól; néha mennyiségi változásokat okoz. Ilyen például a tömeg – és a tőzsdék – viselkedése, amelyet bizonyos körülmények között düh vagy pánik fog el.

A visszacsatolás egy másik, számos önszerveződő rendszer felbukkanó jellemzőjének, az önkorrekciónak is része. Ha a „kerékpáros és kerékpáros” rendszer kátyúba kerül, a kerék lötyög, de a rendszer gyorsan stabilizálódik, mivel önkorrigáló, és a külső tényezők ellenére hajlamos a rendezett, önszerveződő állapot fenntartására. Ez a hatás visszacsatoláson keresztül érhető el: a kerékpáros érzékeli, hogy a kerékpár dől, és kissé eltolja a súlyát, hogy kiegyenesítse. Ez az önkorrigáló mechanizmus kis kátyúknál működik, de ha lyuk van az úton, a kerékpáros és a kerékpár leesik. A rendszerek nyelvén szólva a rendezett dinamikus egyensúly állapotában lévő önszerveződő rendszert befolyásolja külső tényező amellyel belső önkorrekciós mechanizmusa nem tud megbirkózni. A rendszer rendezett állapotát felváltja a kaotikus állapot (a kerékpár és a kerékpáros elesik), majd a rendszer egy újabb egyensúlyi állapotba kerül, ezúttal inkább statikus, mint dinamikus (mindkettő a földön fekszik).

Mint később látni fogjuk, a visszacsatolás fogalma az irányítási rendszerek megértéséhez is fontos. A 9. és 10. fejezet bemutatja, hogy a visszacsatolás, a megjelenés és az önszerveződés hogyan teremt lehetőséget a nagy teljesítményű csapatok felépítésére, hatékony üzleti stratégiák kidolgozására és a szervezeten belüli kapcsolatok építésével járó összetett kihívások kezelésére.

rendszeres gondolkodás

A rendszereket pontosan rendszerként, holisztikusan kell tanulmányozni. De sajnos legtöbbünk nem rendelkezik a szükséges ismeretekkel ahhoz, hogy "madártávlatból" nézzük a problémákat. Ha meg akarjuk érteni a rendszereket, akkor egy új eszközkészletet kell kihasználnunk. Ha intelligens döntéseket akarunk hozni bármely cselekedetünk rendszerszintű következményeinek mély megértése fényében, akkor társaikkal összhangban kell cselekednünk. A rendszerszemlélet a problémamegoldó megközelítés és az eszközök, eszközök és módszerek együttese, amelyek biztosítják azt, amire szükségünk van: a komplex rendszerek és tulajdonságaik megértésének módjait, valamint a kollégákkal való produktívabb interakció lehetőségeit.

A rendszerszemléletű problémamegoldás megközelítése magában foglalja annak a ténynek a felismerését, hogy a rendszerek összetettek az alkotórészeik összekapcsolódása miatt, és hogy ezeket együtt kell tanulmányozni. Az eszközöket, eszközöket és módszereket úgy tervezték, hogy segítsenek megérteni és megragadni, hogyan kapcsolódnak ezek a részek, és feltárják kollektív dinamikus viselkedésüket.

A rendszergondolkodás egyes elvei már régóta léteznek, különösen a visszacsatolás használata a gépek működésének szabályozására. Tegyük fel, hogy úgy szeretné szabályozni a motor fordulatszámát, hogy az állandó maradjon a terheléstől függetlenül, például amikor az autó emelkedőn megy. Az egyik módja a motor fordulatszámának figyelése, és ezen információk felhasználása az üzemanyag-szállítás szabályozására. Minél kisebb a fordulatszám, annál több üzemanyagot kell adagolni, minél nagyobb a fordulatszám, annál kevesebb az üzemanyag. Ha az információáramlás és az üzemanyag-szabályozás nem túl lassú, a motor állandó fordulatszámon működik. Így működik a tempomat.

a modern autók, és így szabályozta James Watt az 1780-as és 1790-es években általa és Matthew Boltonnal épített gőzgépeinek sebességét.

Végig ipari forradalom később pedig a mérnökök továbbra is visszacsatolást alkalmaztak az egyre bonyolultabbá váló gépek vezérlésére, de csak az 1930-as és 1940-es években. rendszerek külön tanulmány tárgyává váltak. Fontos mérföldkő volt Norbert Wiener, a Massachusetts Institute of Technology professzora által 1948-ban megjelent „Cybernetics” című könyve3, amely az irányításelmélet alapjait tárgyalja, és hangsúlyozza az információáramlás szerepét – amit ma úgy hívunk. kommunikáció - be eredményes munka vezérlőrendszerek. Ez a könyv lefektette a számítástechnikában, a távközlésben, a mérnöki munkában és a robotikában ma használt irányításelmélet alapjait.

Az 1940-es évek végén Jay Forrester mérnök, aki részt vett az első számítógépek megalkotásában, szintén a Massachusetts Institute of Technology-ban dolgozott. Az 1950-es években Forrester érdeklődését váltotta ki a kontroll és a visszacsatolás fogalmának szélesebb körben történő alkalmazása iránt, ami három nagy mű megjelenéséhez vezetett. A Fundamentals of Enterprise Cybernetics4 (1961) című könyv számos kereskedelmi és irányítási rendszerek mint például a készletellenőrzés, a logisztika és a döntéshozatal. Az Urban Dynamics5 (1969) a szegény városrészek és a nagyvárosi területek túlzsúfoltságának problémáit tárja fel. A World Dynamics6 (1971) című könyv azzal a problémával foglalkozik, hogy a számítógépes szimuláció segítségével tanulmányozzák az összetett rendszerek alapvető jellemzőinek fejlődését, a Forrester által kifejlesztett módszert, amelyet rendszerdinamikainak nevez.

A rendszergondolkodás fejlesztésének másik jelentős alakja Ludwig von Bertalanffy osztrák biológus volt. A Bécsi Egyetemen dolgozva kezdett érdeklődni az élő szervezetek viselkedése és fejlődése iránt. Von Bertalanffy az élőlényeket nyitott rendszereknek tekintette, amelyek nem elszigetelten, hanem a környezettel szoros kapcsolatban működnek, és az energiaáramlásnak köszönhetően nagyfokú rendet tartanak fenn. Miután 1949-ben Kanadába emigrált, von Bertalanffy folytatta a biológiai rendszerek tanulmányozását, és kidolgozott egy általános koncepciót, az ún. Általános elmélet rendszerek”, amelyben számos, viselkedésüket leíró alapelv fogalmazódik meg.

Az elmúlt 40 év során a rendszerszemléletű megközelítés számos tudományágat, megközelítést, eszközt, eszközt és módszertant hozott létre. A főbbeket az alábbiakban soroljuk fel.

Dennis Sherwood

Lásd az erdőt a fákért. Szisztematikus megközelítés az üzleti modell javítására

"Kommersant" kiadó

Projekt menedzser V. Dorofejev

ZAO Kommersant. Kiadó"

125080, Moszkva, st. Vrubel, 4

OOO Alpina Kiadó

Fordítás I. Okunkova

Szerkesztő N. Narcissova

Projekt menedzser E. Gulitova

Korrigáló O. Ilinszkaja

Számítógépes elrendezés A. Abramov

Borítóművész S. Timonov

Ez a kiadvány a Nicholas Brealey Publishing és a The Van Lear Agency engedélyével jelent meg.

Minden jog fenntartva. A szerzői jog tulajdonosának írásos engedélye nélkül a könyv elektronikus változatának egyetlen része sem reprodukálható semmilyen formában és semmilyen módon, beleértve az interneten és a vállalati hálózatokon való közzétételt is, magán- és nyilvános használatra.

* * *

A szerkesztő választása – a szerkesztő választása

A rendszerszemléletű gondolkodás valószínűleg a vezető legfontosabb (és egyben rendkívül ritka) tulajdonsága. Hiszen a menedzser feladata nem csupán döntések meghozatala, hanem az a képessége, hogy átlátja azok hosszú távú következményeit, és megértse a döntések hatását a szervezet más részeire, illetve környezetére – figyelembe véve az időkésést. cselekvés és eredmény között. A szisztematikus megközelítés valóban rendbe hozza az agyat, és milyen kár, hogy ezt nem tanítják az iskolában! Dennis Sherwood könyve be fogja zárni ezt a bosszantó szakadékot.

Sergey Turko, az Alpina Publisher kiadó főszerkesztője

Miután elolvasta ezt a könyvet, Ön:

Értse meg, hogy a rendszer egészére gyakorolt hatásuk figyelembevétele nélkül hozott döntések miért nem működnek, vagy nem úgy működnek, ahogy szeretné;

Tanulja meg átlátni az ok-okozati összefüggéseket a vezetői befolyás és a valós hatás között, és tudja megválasztani az erők megfelelő alkalmazási pontjait a maximális hatás elérése érdekében;

Ismerje meg, hogyan használhatja a rendszerdiagramokat üzleti modellje elemzésére és fejlesztésére.

A kiadótól

A megközelítés számít

Az üzleti életben a siker legfontosabb feltétele nemcsak a tehetség és a kemény munka, hanem az állandó szellemi erőfeszítések is. A meglátásokat persze nem lehet leszámítani, és egy boldog esély is megsegít, de mindez ritkán történik meg, de folyamatosan mozgatni kell az agyat - kisvállalkozónak és nagyvállalat vezetőjének egyaránt.

A Sherwood szerinti rendszergondolkodás lényege a probléma tág, holisztikus szemlélete. Ismeretes, hogy sok rendszer olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek egyik részében sem rejlenek. Ezért az egyes komponensek vizsgálata, bármennyire is kimerítő, nem tárja fel a rendszer meghatározó jellemzőit. A szerző jó példát hoz fel: minden sportmenedzser vagy szurkoló tudja, hogy még az egyes játékosok kvalitásait alaposan ismerve sem lehet előre megjósolni a csapat viselkedését. Ráadásul az egyes részek tanulmányozása iránti rajongás magának a rendszernek a tönkretételéhez is vezethet. Peter Senge-re és Az ötödik fegyelem című könyvére hivatkozva a szerző felidézi, hogy ha kettévágunk egy elefántot, akkor nem kapunk két elefántbébit. Egy tökéletesen működő "elefántrendszer" tétlen halott alrendszerek halmazává válik. Sherwood a világ tejtermelésének modellezésének példáján magyarázza el a rendszerszemlélet előnyeit, amely az ithink program használati útmutatójában található. A hagyományos számítási módszer számos mutató ismeretét követeli meg: legelő területe, különböző fajtájú szarvasmarhák száma, tejhozam stb. Szisztematikus megközelítéssel elegendő a világ összes tehénlétszámát egyszerűen megszorozni az átlagos éves tejhozammal. tehenenként.

A szisztematikus megközelítés egyáltalán nem mond ellent a józan észnek. Éppen ellenkezőleg, reális és praktikus. De hogyan alkalmazzuk anélkül, hogy elragadnánk a meddő spekulációtól, üres vitáktól „egy pillantás és valami” témájában? Az eszköztár jön segítségül, részletesen, sok példával az üzleti élet különböző területeiről, a szerző által leírtak szerint. Ezek ciklikus oksági diagramok, amelyekben a komplex rendszereket az ok-okozati összefüggések láncolatának tekintik, valamint a dinamikus rendszerek számítógépes modelljei, amelyek lehetővé teszik az összetett rendszerek viselkedésének időbeli elemzését, valamint a rendszer szisztematikus megközelítésének „műrepülése”. üzleti struktúrák kezelése - rendszertervezés és menedzsment kibernetika.

Mit gondolnak a rendszerek?

A rendszerszemlélet tág fogalom

Ez teszi lehetővé, hogy hatékonyabb, egészségesebb és bölcsebb döntéseket hozz. Hatékonyabbak, mert a probléma egészének, annak teljes összetettségében történő figyelembevétele eredményeként merülnek fel. Ésszerűbb, mert a következményeik teljes megértésével veszik őket, amikor az előre nem látható szövődmények előfordulása egyszerűen lehetetlen. Végül bölcsebbek, mert kiállják a legnehezebb próbát – az időt. Akár egy for-profit vagy non-profit szervezetnél dolgozik, a jobb megoldások jobb üzletet jelentenek a tágabb értelemben.

A szerkesztő választása – a szerkesztő választása

Szergej Turko,

a kiadó főszerkesztője

"Alpina Kiadó"

Miután elolvasta ezt a könyvet, Ön:

Értse meg, hogy a rendszer egészére gyakorolt hatásuk figyelembevétele nélkül hozott döntések miért nem működnek, vagy nem úgy működnek, ahogy szeretné;

Ismerje meg, hogyan használhatja a rendszerdiagramokat üzleti modellje elemzésére és fejlesztésére.

A kiadótól

A megközelítés számít

A Sherwood szerinti rendszergondolkodás lényege a probléma tág, holisztikus szemlélete. Ismeretes, hogy sok rendszer olyan tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek egyik részében sem rejlenek. Ezért az egyes komponensek vizsgálata, bármennyire is kimerítő, nem tárja fel a rendszer meghatározó jellemzőit. A szerző jó példát hoz fel: minden sportmenedzser vagy szurkoló tudja, hogy még az egyes játékosok kvalitásait alaposan ismerve sem lehet előre megjósolni a csapat viselkedését. Ráadásul az egyes részek tanulmányozása iránti rajongás magának a rendszernek a tönkretételéhez is vezethet. Peter Senge-re és Az ötödik fegyelem című könyvére hivatkozva a szerző felidézi, hogy ha kettévágunk egy elefántot, akkor nem kapunk két elefántbébit. Egy tökéletesen működő "elefántrendszer" tétlen halott alrendszerek halmazává válik. Sherwood a világ tejtermelésének modellezésének példáján magyarázza el a rendszerszemlélet előnyeit, amely az ithink program használati útmutatójában található. A hagyományos számítási módszer számos mutató ismeretét követeli meg: legelő területe, különböző fajtájú szarvasmarhák száma, tejhozam stb. Szisztematikus megközelítéssel elegendő a világ összes tehénlétszámát egyszerűen megszorozni az átlagos éves tejhozammal. tehenenként.

A szisztematikus megközelítés egyáltalán nem mond ellent a józan észnek. Éppen ellenkezőleg, reális és praktikus. De hogyan alkalmazzuk anélkül, hogy elragadnánk a meddő spekulációtól, üres vitáktól „egy pillantás és valami” témájában? Az eszköztár jön segítségül, részletesen, sok példával az üzleti élet különböző területeiről, a szerző által leírtak szerint. Ezek ciklikus oksági diagramok, amelyekben a komplex rendszereket az ok-okozati összefüggések láncolatának tekintik, valamint a dinamikus rendszerek számítógépes modelljei, amelyek lehetővé teszik az összetett rendszerek viselkedésének időbeli elemzését, valamint a rendszer szisztematikus megközelítésének „műrepülése”. üzleti struktúrák kezelése - rendszertervezés és menedzsment kibernetika.

Mit gondolnak a rendszerek?

A rendszerszemlélet tág fogalom