SalesPortal minősítés. A legjobb értékesítési oktatók Oroszországban

Az értékesítési osztálynak folyamatosan javítania kell a személyzet képzettségi szintjét. Az értékesítők képzése már minden cég számára elengedhetetlen.

Ma a piac túltelített az értékesítési oktatók ajánlataival. Egyformának látszanak. És nagyon nehéz olyan jelöltet választani, aki valóban minőségi változásokat hoz a tanszék munkájában.

Hogyan találja meg értékesítési oktatóját:

Döntse el, milyen eredményeket szeretne elérni vele, és hogyan fogja ezt az eredményt mérni.
A jelöltek kiválasztásakor a lehető legrészletesebben írja le az állásra vonatkozó követelményeit.
Készülj fel az interjúra. Készítsen listát a szükséges kérdésekről. Különösen azt, hogy a jelölttől elvárt eredményeket hogyan és hol érték el már.
Tanulmányozza az önéletrajzot, ellenőrizze az edző eredményeit és eredményeit.
Értékelje a jelölt véleményét.

Ne feledje, hogy az oktató munkájának fő értéke az, hogy képes fejleszteni az alkalmazottak értékesítési készségeit. Valamint nyomon követni, hogy az egyes alkalmazottak mennyire hatékonyan alkalmazzák ezt a képességet.

A képesítések típusai

Az edzőket nem egyetemeken képezik, hanem ugyanakkor felsőoktatás fontos szerepet játszik a jelölt kiválasztásában erre a pozícióra.

Kétféle tréner létezik:

Bölcsészettudományi végzettséggel rendelkező oktatók pszichológia területén. Ez legjobb esetben felsőoktatás, rosszabb esetben választható kurzusok.
Fizika-matematika, politechnikai vagy közgazdasági karon végzett oktatók.

Sem az első, sem a második nem foglalkozik különösebben az értékesítéssel, a második kategóriájú trénerek viszont teljesen más látásmódot és szemléletet képviselnek a képzésben.

A pszichológiai háttérrel rendelkező trénerek nem a legjobb választás egy cég számára. Ez a teoretikusok azon kategóriája, akik az üzleti élet valóságában nem képesek példával bemutatni, hogyan zajlik le az egész folyamat.

Edzői képességeik azon a képességen alapulnak, hogy a körülményeket szimulálják és játékformátumban tanítanak. Ugyanakkor a coach absztrakt fogalomnyelvet használ. Programjának felépítése nem tartalmaz sem szkripteket, sem ügyfeleink kifogásait.

Technikai háttérrel rendelkező oktatók a számok nyelvén beszélnek alkalmazottaival. Számukra az eladás egyértelmű számok, sémák, módszerek, lépésről lépésre útmutatók. Tagadhatatlan előnyük az kiegészítő oktatás az értékesítés területén.

A legideálisabb megoldás, ha az edző több éves tapasztalattal rendelkezik. Egy ilyen személy megtalálása nem olyan nehéz, mint amilyennek első pillantásra tűnhet.

Értékesítési tréner: teljesítményértékelés

Milyen legyen egy hatékony „tanár”, aki képes eredményt hozni a cégnek?

Legyen képes a szükséges készségek fejlesztésére az értékesítők körében.
Tovább példával meg tudja mutatni, hogyan kell üzletet kötni.
Legyen a folyamatos szakmai fejlődés állapotában.

Javasoljuk, hogy a jelölt bemutassa Önnek, hogy képes egy képzési program megvalósítására. Legalább 30 perces edzés.

Egy jó lehetőség, ha hetente egyszer lebonyolítjuk az ilyen demóverziókat, és megkapjuk Visszacsatolásés az ilyen értekezletek után minimálisan mérje fel az alkalmazottak teljesítményét.

Az értékesítési oktatónak a következő képességekkel kell rendelkeznie:

Edzői motiváció

Egy edző anyagi motivációja a tapasztalataitól és korábbi eredményeitől függ. Nagyon fontos az ár-érték arány értékelése.

A motivációs rendszernek tartalmaznia kell:

Fizetés
Negyedéves százalék

Munkáját az értékesítési osztály pénzügyi eredményei alapján kell megfizetni. Folyamatosan végezzen teljesítménymérést, és hasonlítsa össze azokat az előző időszak eredményeivel.

A "hadtest" tanítása

Rendszeresen szüksége van egy jó külső értékesítési coachra, amikor áttörésre van szüksége. Ha mindent helyesen tett a fent leírtaknak megfelelően, akkor ezzel nincs probléma. A kívülről friss pillantás mindig hasznos. De ez nem jelenti azt, hogy a vállalatnak ne lenne belső képzési folyamata.

A belső oktatói feladatokat csak a közvetlen vezetők (osztályvezetők) ill legjobb menedzserek. Ez egészen elfogadható, amíg az értékesítési részleg nem nőtt, és nem haladja meg a 4 főt.

Amint a cég nagyobb lesz, akkor a háttérben dolgozókat képező menedzserek és legjobb értékesítők mellett a cégnek szüksége lesz egy oktatóra is, mint a személyzet külön részére. személyzeti egység. Ez általában akkor történik, ha egy kereskedelmi struktúra alkalmazottainak száma meghaladja az 50 főt.

ABC XYZ elemzést végzünk

Az első dolog, amit az értékesítési trénernek ajánlania kell, amikor tanácsadói szolgáltatásokat nyújt egy vállalatnak, az az, hogy ABCXYZ elemzést készítsen a jelenlegi ügyfélkörről. Világossá teszi, hogy mely vásárlókra kell összpontosítani a bevétel növelése érdekében, és melyikkel érdemesebb megtagadni az interakciót – a velük folytatott tranzakció végösszege nem éri meg a ráfordított időt.

Az ABCXYZ elemzés több kategóriába sorolja jelenlegi ügyfélbázisát:

A - szerződő felek c legnagyobb mennyiségek beszerzés,

B - átlagos vásárlási mennyiséggel rendelkező vásárlók,

C - kis mennyiségű vásárlással rendelkező vásárlók.

X - azok, akik leggyakrabban felveszik a kapcsolatot a céggel, és azonos összegért vásárolnak,

I - azok, akik rendszertelenül és előre nem látható tranzakciós összegekkel lépnek kapcsolatba a céggel,

Z - azok, akik egyszeri vásárlást hajtanak végre.

Rendezze el a vásárlókat az ABC tengelyen a bevétel, az XYZ tengelyen pedig a tranzakciók gyakorisága szerint. Amikor ezek a kategóriák keresztezik egymást, 9 ügyfélcsoport jön létre: AX, AY, AZ, BX, BY, BZ, CX, CY, CZ.

Az A és B kategóriájú vásárlók biztosítják a finanszírozás fő beáramlását a vállalatba – összpontosítsa rájuk a figyelmét. Ösztönözze a vásárlók átmenetét a BX, AY, BY kategóriákból az AX kategóriába. Ne összpontosítson túl sokat azokra, akik a C kategóriába tartoznak – nem hoznak jelentős bevételt a cégnek.

Mérjük a penetrációtYu

Az ügyfélpenetráció a vállalat termékeinek részesedése a partner teljes vásárlási volumenében. Ez tükrözi a vállalat valódi vásárlási potenciálját. Egy szakképzett oktatónak, aki tanácsadói szolgáltatást nyújt Önnek, nemcsak azonosítania kell, hanem lehetőséget kell mutatnia arra, hogy a partnert gyakoribb és nagyobb összegű vásárlásra ösztönözze (up-sale és cross-sale).

Ezt felmérés segítségével lehet megtenni. Kitalál:

Milyen mennyiségben vásárolják ugyanazt a terméket más cégektől?
Milyen mennyiségben vásárolnak más típusú termékeket a versenytársaktól?
Milyen előnyei vannak a versenytársakkal való együttműködésnek?
Milyen termékeket vásárolnak másoktól, amelyeket megvásárolhatnának Öntől?
Mit tehet annak érdekében, hogy partnere 15-20%-kal többet vásároljon Öntől?

Átlagosan a jelenlegi vásárlók körülbelül 70%-a készen áll egy ilyen felmérésre. Ezután az Oy-li oktatói foglalkozásokat szerveznek az iparág vezető képviselőivel, akik elmondják, mit kell tennie annak érdekében, hogy az ügyfelek többet vásároljanak Öntől. És most 4 munkaterület van a cég oktatóinak arányának bővítésére:

Hozz létre valami újat Üzleti ajánlat vásárlói észrevételek alapján;
Határozza meg a célközönséggel való kapcsolattartás csatornáit;
Igazítsa a menedzserek terveit a jelenlegi ügyfelekhez;
Rendszeresen mérje meg részesedését.

1.2

1.3

1.4

Üzletemberek képzési programjainak sztárja. Az ő neve az elsők között szerepel azoknak az embereknek a száján, akik bármilyen utat megtettek a sikerhez. személyes tanácsadója a legnagyobb gazdasági társaságok tulajdonosainak. Harminc éves sikeres tapasztalat áll mögöttünk. Ez az ember sok könyvet írt, amelyeken a vállalkozók egynél több generációja nőtt fel világszerte.

Randy Gage.

Ez a személy az önfejlesztés szakértőjének számít és... A „Miért vagy hülye, beteg, szegény… és hogyan lehetsz okos, egészséges és gazdag” című könyv szerzőjeként is ismert. Randy Gage bejárja a világot edzéseivel, melyeket kihasználnak nagy keresletben. Társadalmi körében állami szenátorok, különféle színészek és mások szerepelnek. Gage sikertörténete mindenki számára tanulságos.

Mi a közös ezekben az üzleti coachokban?

Ha alaposan tanulmányozza mindegyikük fejlődésének történetét, világossá és nyilvánvalóvá válik, hogy a vágy és a saját erősségébe vetett hit segít kolosszális magasságok elérésében. Nem számít, milyen országba és családba születtél, az számít, hogyan töltöd ki magad egész életedben és hogyan fejlődsz. A különféle tréningek jók és hasznosak, de nem szabad elfelejteni, hogy a kívülről kapott információkat érdemes ellenőrizni és saját tapasztalatainkhoz igazítani.

2018. március 15-én megjelent a következő össz-oroszországi tanulmány „ Legjobb üzlet– Oroszország edzői. Sajnos a „sztár” üzleti képzési és tanácsadói szakértők piaca hosszú évek óta kizárólag a férfiak területe maradt. A népszerűségre és tekintélyre szert tett elismert szakértők új képzési és szemináriumi programokat dolgoznak ki, új specifikációkat, városokat és országokat sajátítanak el, miközben emelik díjaikat, ill. gazdasági mutatók vállalkozásaikat.

A szakértői értékelésben ugyanakkor a korábbi évek szűkített listáihoz képest csak egy szakértő maradt tudományos megközelítések. Az egyetlen tudományos fokozattal rendelkező „Oroszország legjobb üzleti trénerei 2017” rangsorban. maradt Denis Nezhdanov, a híres vállalati tréner, szakértő, a vállalati üzleti tréning első és egyetlen módszerének, a FiSEQ megközelítésnek a szerzője, amelyet az Orosz Szerzők Társasága hivatalosan letétbe helyezett.

2018. január 10-től 2018. február 28-ig A válaszadókat arra kérték, hogy három fő kategóriában azonosítsák a legjobb szakértők nevét:

1. Legjobb vállalkozás – nyilvános rendezvények trénere – „MOTIVÁCIÓS BESZÉD” jelölés (motivációs beszédek);

2. Legjobb vállalkozás – készségkompetenciák trénere (stratégiai és operatív menedzsment, értékesítés, tárgyalások stb.) - „HARD SKILLS” (készségkompetenciák) jelölés;

3. Legjobb vállalkozás – értékkompetenciák trénere (teljesítmény, önmotiváció, felelősség, rugalmasság, partnerség) - „SOFT KÉSZSÉGEK” (értékkompetenciák) jelölés.

„A kemény készségek legjobb üzleti trénere”, aki több mint 12 000 szavazatot kapott a válaszadóktól (12 345), a politikatudományok jelöltje, a NEZHDANOV Business Training Corporation elnöke - GROUP.ru. Denis Nezhdanov ötödször és harmadszor kapta meg a „Legjobb üzleti edző” címet az Összoroszországi tanulmány keretében.

Denis Nezhdanov a szerzője, fejlesztője a nyílt és vállalati képzések széles körben keresett üzleti kompetenciákon, például stratégiai tervezés és menedzsment, vezetés, operatív irányítás és vezetői befolyás, kereskedelmi tárgyalások és még sok más. A szerző technológiája az üzleti készségek fejlesztésére „Fi módszer. S.E.Q. – Denis Nezhdanov” 2017-ben a személyes és üzleti kompetenciák fejlesztésének új módszertanával egészült ki. Ezt hívják M.E.D.E.M. – Denis Nezhdanov megközelítése. Célja a képzésben résztvevők üzleti gondolkodásának hatékonyságának fejlesztése.

2017-ben és 2018-ban új oktatócégek váltak Denis Nezhdanov partnereivé Oroszország északnyugati részétől a Primorszkij területig.

„A 2017-es év legjobb üzleti tanácsadója a készségkompetenciák terén” – Denis Nezhdanov számos könyv és kézikönyv szerzője. 2017-2018 fordulóján. kijött egy új könyv Denis Nyezsdanov „VEZETŐKÓDJA: 18 parancsolat korunk hőseinek”, amelyet a szerző számos ügyfele elektronikus formában is elolvashatott.

"STRATÉGIAI MENEDZSMENT: A siker 10 törvénye a vezető vállalatok számára"

"VEZETŐI KÓD: 18 parancsolat korunk hőseinek"

„ÖNKIBUMÁSÚ ÉRTÉKESÍTÉS: 10 módszer az üzletek lezárására”

„CSAPAT MILLIÓÉRT. Személyzetirányítási rendszert hozunk létre"

„TÁRGYALÁS VERÉSSÉG NÉLKÜL: 5 lépés a meggyőzéshez”

A „Legjobb üzlet – értékkompetenciák trénere” kategóriában ( puha készségek) több mint 10 000 szavazattal (10 214) nem ez az első eset, hogy a híres szakértő, Radislav Gandapas elismert szakértővé válik. 2017 végén Oroszország egyik legnevesebb trénere kiadott egy új tömeges tréninget „Érzelmi intelligencia: Az önmagunk és mások menedzselésének művészete”, valamint egy másik könyvet, „Teljes „F” élet mint üzleti projekt címmel. ”

2017-2018-ban Új oroszországi oktatócégek is partnerei lettek Radislav Gandapasnak.

A „Legjobb üzlet – nyilvános rendezvények előadója” jelölésben (motivációs beszéd) több mint 9000 szavazattal (9078) lett az éllovas. A „45 tetoválás egy menedzsernek” és a „45 tetoválás eladva” legkelendőbb könyvek szerzője több mint 3 éve gyűjt több száz követőt mesterkurzusain, amelyeket sikeresen tartanak Oroszország városaiban. és a FÁK-országok.

2017-ben Maxim Batyrev abszolút rekorder lett az Oroszországban és a szomszédos országokban megrendezett nyílt rendezvények számában. A tekintélyes előadó 2017-ben egy új „Értékesítési menedzsment” mesterkurzust is bemutatott.

Az egyik vezető oroszországi vállalat értékesítésének menedzselésének tapasztalata, amely minden oroszul beszélő vállalkozó és szakember számára érthető, alapja lett a manapság oly népszerű interaktív és szeminárium formátumú események forgatókönyveinek megírásának.

Maxim Batyrev mesterkurzusai a szerző szerint sikeresen megcélozzák a „szakértői pozícióval, sérülékeny egóval és vad hősök akarásával rendelkező” hallgatóságot.

A válaszadók és a szakértők értékelése eredményeként a 10 jelölés mindegyikében sikerült azonosítani a vezetőket, és azonosítani lehetett a nem hivatalos helyezés azon vezetőit is, akik a legmagasabb értékelést kapták a válaszadóktól egy vagy több jelölésben való részvételért. A válaszadók szavazatainak megoszlási sorrendje lehetővé tette nemcsak az egyes jelölések vezetőinek azonosítását, hanem a szakértők által több jelölésben összesített vezetők azonosítását is.

A szakosodott jelölésekben történő szavazás is kiemelte annak vezetőit. A tanulmány vezetői az összesítésben (az összes jelölésben jelöltek szavazatainak összegével számítva) Denis Nezhdanov, mint legjobb üzleti edző kategóriákban" Stratégiai tervezésÉs kríziskezelés", "Üzemeltetési menedzsment és vezetői befolyásolás", "Értékesítés, értékesítés menedzsment és ügyfélközpontú szolgáltatás" és "Csapatépítés" 9782 szavazattal.

A második helyen az edzői értékelések állandó vezetője, Radislav Gandapas végzett 8123 szavazattal, amelyet a „Vezetés” és a „Nyilvános beszéd” jelölések szavazatainak összesítésével gyűjtöttek össze.

A harmadik helyet Maxim Batyrev szerezte meg 6561 szavazattal az „Emberi Erőforrás Menedzsment” jelölésben, ezzel vitathatatlanul vezető helyet szerezve az egy jelölésben leadott szavazatok számában.

A SZAVAZÁS EREDMÉNYEI 10 SPECIALIZÁLT JELÖLÉSBEN.

A Tanulmányszervező Bizottság feljegyzése: Azok a jelöltek, akik 100-nál kevesebb szavazatot kaptak, vagy kevesebb mint 5 éve dolgoznak az üzleti oktatás, képzés és tanácsadás területén, nem kerültek be a szakértők által javasolt listára. A kutatási eredmények számításának minden pontatlansága a megfelelő kutatási módszerek alkalmazására és az eredmények kiszámítására jellemző megengedett statisztikai hibahatáron belül van.

Miért gondoltuk:

1918-ban Bertie Forbes alapító számolta ki először a vagyonát leggazdagabb emberek Amerika. 69 után év Forbes elkezdte közzétenni a bolygó leggazdagabb embereinek listáját, és 1997-ben jelentek meg az első oroszországi vállalkozók.

Az elmúlt évtizedben a Forbes Arany Százas Oroszország szerkezete gyökeresen megváltozott. És ha a 2000-es évek elején a vitathatatlan vezető Mihail Hodorkovszkij árumágnás volt, akkor már 2014-ben a befektetési piac vezetőié volt az első hely, akik hatékony üzlet nem csak árupiaci csapatok. (USM-holdings), (), (Yandex) csak néhány példa. Szakértők szerint V. Lisin szállítási üzletága (NLMK, First Freight Company) jövedelmezőségben felülmúlta kohászati üzletágát. A lista folytatódik.

Amint azt a nem nyersanyag-üzletág felépítésének gyakorlata mutatja, nem az altalaj kiaknázásán, a kereskedelmi út megköveteli az olyan vállalkozók speciális kompetenciáinak teljes listáját, akik valóban vezető vállalkozást vezetnek, vagy annak létrehozására törekednek. Ez nem kevésbé, de még inkább érvényes a vezetői csapataik és a szakértői csapataik tagjaira, akik nap mint nap védik az általuk vezetett vállalkozások vezetői jogát.

Az elmúlt 20 évben a vállalkozások versenyképességének, hatékonyságának és jövedelmezőségének fejlesztésében kiemelt helyet foglaltak el olyan immateriális erőforrások, mint az üzleti tréningek, amelyek célja a vezetők stratégiai és vezetői gondolkodásának fejlesztése, valamint a speciális készségek, ill. elsajátítása legjobb technológiáküzletfejlesztés a modern piacokon.

Rendkívül nehezen digitalizálható minden olyan környezet, amelyben egy személy szerepe domináns és meghatározza a sikert, ami megnehezíti a tréning során a partnerválasztást. Éppen ezért az üzleti coach szerepe a utóbbi évek Több ezer honfitárs mintájára közülük több száznak sikerült sikeres karriert felépítenie, és csak néhány tucatnyian kapták meg professzionalizmusukkal, szellemi termékük folyamatos fejlesztésével és tapasztalat- és tudásátadási készségükkel a legmagasabb értékelést a hozzáértő szakértői zsűritől és briliáns vélemények ügyfelektől, nyílt és vállalati tréningeken résztvevőktől, valamint ügyességi vizsgákon, gyakorlati bizonyítványokon és szakmai versenyeken a marketing, értékesítés, személyzeti menedzsment és egyebek területén.

Mire gondoltunk:

Az első össz-oroszországi tanulmány „Oroszország legjobb üzleti oktatói” Szervező Bizottságának vezetője, a Moszkvai Egyetem „Vállalkozás és állam közötti interakció menedzselése” MBA program vezetője állami Egyetem M. V. Lomonoszov, jelölt gazdasági tudományok Narine Robertovna ARAKELYAN: „Az első szakaszban egy 60 főből álló szakértői csoportot hoztak létre, akik az üzleti oktatás területén dolgoztak (képviselők Gimnázium, vállalati egyetemek vezetői és a szakmédia szakértői) jelöltek a második szakaszban való részvételre kutatási projekt 13 kiemelt kategóriában.

A vizsgálat második szakaszában a jelöltek listáján olyan edzők szerepeltek, akiket legalább 10 szakértő választott ki.

A tanulmány harmadik szakaszában a jelöltek kezdeti listája nyilvános szavazásra került a www.best–trainers.ru hivatalos kutatási weboldalon. A 2018. január 10. és február 28. közötti időszakban. Minden válaszadó 13 jelölés mindegyikében 1 jelöltre szavazhatott. A vizsgálat során több mint 50 000 válaszadó adta le voksát a jelöltekre 13 kategóriában (a szavazatokat 2018. január 10-én 00:00-tól 2018. február 28-án 00:00-ig fogadták el).

A vizsgálat eredményeinek összesítése eredményeként a fenti eredmények születtek, amelyek új neveket és személyeket tártak fel, akik megerősítették szakmai státuszukat az oroszországi üzleti képzési piacon.”

A tanulmány első ízben ad lehetőséget a trénerek igazolható, kétirányú értékelésére olyan szakértők és válaszadók által, akik aktívan alakítják az üzleti képzési piacot Magyarországon. modern Oroszország alapján szakmai értékelésekés részvétel a Runet üzleti közösségek életében.”

Az „Oroszország legjobb üzleti oktatói” című második össz-oroszországi tanulmány Szervező Bizottsága gratulál a jelölések vezetőinek. Új alkotásokat, szakmai sikereket és eredményeket kívánunk.

Tisztelt Hölgyeim és Uraim! Egy három hónapos tanulmányt mutatok be az orosz értékesítési képzési piacról. A tanulmány célja az volt, hogy azonosítsa azokat a hazai értékesítési gurukat, tanácsadókat és oktatókat, akik a legkompetensebbek az értékesítésben és a hozzájuk kapcsolódó témákban - tárgyalások, meggyőzés, kifogásokkal való munka, értékesítés menedzsment, értékesítési motivációs rendszerek kiépítése stb. Furcsa módon ilyen minősítés eddig nem létezett. Utolsóként a salespro kiadvány újságírói foglalkoztak ezzel a témával, amely tudtommal néhány évvel ezelőtt „boldogan” halt meg pénzhiányban (és nyilván kétségbeesésében, hogy az értékesítési magazin nem árult).

A tanulmányban részt vevő személyek mindegyike egyedi egyéniség, így nem számít, kit választ a következő képzésére, cége nem fog rosszul járni. Bérelje fel bármelyiket, és a legjobbat hozza ki a piacon elérhető kínálatból. Ezek az emberek kiválóan ismerik az értékesítést, óriási tapasztalattal rendelkeznek, és nem csak maguknak az eladóknak, hanem az értékesítési osztályok vezetőinek is tudnak segíteni, kereskedelmi igazgatókés felsővezetők.

Néhányukat személyesen ismerem, másokat távollétükben, másokról sokat hallottam, vagy olvastam a könyveiket. Egyébként ezen a listán olyanok is vannak, akikkel a kommunikációs tapasztalataim inkább negatívnak, mint inspirálónak nevezhetők. Ez a tény azonban semmilyen módon nem befolyásolta a minősítést és az edző pozícióját. Mindezek az emberek nagyon híresek orosz piacés az értékesítési tréningekkel szereztek hírnevet, nem csak a „mindenről” szóló képzéssel. Az más kérdés, hogy szeretem-e őket vagy sem. Hatalmas tapasztalatuk és képzettségükhöz nem fér kétség. Némelyikükről keveset tudok, de weboldalaik, ismertetőik és videóik tanulmányozása alapján meglehetősen pontos következtetéseket tudok levonni kompetenciáikról és szakértelmükről a témakörben.

Úgy gondolom, hogy ezen a piacon a szakemberek észre fogják venni, hogy sok titulált orosz edző, aki (megérdemelten) megszokta, hogy minden ilyen értékelésben az első helyen áll, nem került be az értékelésbe. Az ok nyilvánvaló - ezek a „TOP 20 értékesítési oktatók”. És csak nekik. Csak azokat a trénereket és tanácsadókat vettem ide, akik kizárólag értékesítési képzésre specializálódtak, és más témákat elutasítanak.

Például te és én ismerünk olyan jól megérdemelt, sőt legendás edzőket, mint Mihail Molokanov, Mark Kukushkin, Radislav Gandapas, Leonid Krol, Igor Mann és még sokan mások. Persze egy másik esetben ők is ebben a rangsorban szerepelhetnek, hiszen egyértelműen megérdemlik a jogot, hogy Oroszország legjobb edzői közé kerüljenek. És persze tudják, hogyan kell az értékesítést tanítani. De meg kell értened, hogy bár bármilyen „értékesítési témáról” tarthatnak képzést, számukra már nem az értékesítési tréning, és maga az értékesítés témája a fő. Szinte mindegyikük már régóta „túlnőtt” az egyszerű coaching szintjén, és „guruvá” vált valamilyen területen, bizonyos témákat „kijelölve” magának (marketing - Igor Mann, stratégia - Radislav Gandapas, időgazdálkodás - Gleb Arkhangelsky stb.). ). Mások pedig nagymértékben kibővítették a képzések körét, hogy több ügyfelet érjenek el, és így elhagyták a „tiszta értékesítést”. Ez automatikusan kizárta őket a listáról.

Mi alapján rangsorolják az edzőket? Őszintén szólva, ez szubjektív. Nem hasonlítottam össze egy-egy képzési nap költségét mindegyiknél, és nem számoltam ki átlagosan évi fizetett képzési napokat, illetve cégeik árbevételét. Meg sem néztem az árlistájukat. Ez az értékelés egy személy tisztán szubjektív összehasonlító értékelése. A különböző csatornákon átvett ismereteim és információim összességét értékeltem. Például Radmilo Lukic edzésein sokszor jártam, de Szergej Azimovnál keveset. Ez volt az egyik oka annak, hogy a SaleCraft alapítóját egy kicsit előrébb soroltam. Ez azonban nem jelenti azt, hogy magasabb a jobb. Szinte mindenkit egyformán értékelek ezen a listán, és azt mondani (és megérteni), hogy valamelyikük jobb pusztán azért, mert magasabban áll, nagyon helytelen lenne. Lehetetlen "közvetlenül" összehasonlítani a szakterületük valódi szakembereit - mindenkinek nagyon eltérő a temperamentuma, megközelítése és megvalósítási módja. De 100 százalékosan elmondhatom, hogy ebben a minősítésben minden személyiség a legmagasabb kategóriájú értékesítési szakember.

Kissé eltérve a témától, szeretném megjegyezni, hogy Oroszországban és a FÁK-országokban nagyon nehéz „tiszta értékesítési trénernek” lenni (viccesen hangzik, igaz?). Mielőtt válni főigazgató Abban a cégben, amelyben most dolgozom, rengeteg értékesítési képzést tartottam, és tökéletesen megértem azokat, akik három-öt év országos és környező országokban való bolyongás után más vállalkozásba mennek. Az értékesítés tanítása – bár érdekes, de rendkívül nehéz és nem is a legnehezebb jövedelmező munka. Egy jó értékesítési tréner átlagos költsége most 20-30 ezer/nap. Jó edző megérdemli, hogy legalább napi 60-100 ezret kapjon, de nincs olyan sok ügyfél, aki hajlandó tisztességesen fizetni a minőségért. A 20 és 60 közötti árfolyam közötti választásnál a legtöbb cég továbbra is az előbbit választja. Ez a lista figyelmeztetés és eszköz ezeknek a vezetőknek. Egy jó értékesítési trénernek dráganak kell lennie! Ne feledje ezt, és ne hasonlítsa össze az „összehasonlíthatatlanokat”.

Minden edző álma, hogy havonta legalább 15 fizetős személyi edzést tartson egész évben, de a valóságban ezt nehéz elérni. Néha persze több van, de gyakrabban kevesebb. A kiterjedt gyakorlat megszerzése után egyes trénerek saját céget nyitnak, mások saját specializációjukat bővítik Általános menedzsment vagy személyes hatékonyság. Az általuk létrehozott cégek ugyanakkor új nevet kapnak, és ezzel „lekoptatják” az amúgy is egyre nagyobb lendületet személyes márka edző. Ebben az esetben mindent elölről kell kezdenie.

Ezért sok jelölt (például Dmitrij Norka vagy Asya Barysheva) márkát épít körül saját név. A nyugati példák (ugyanaz, mint Jeffrey Gitomer) egyértelműen megerősítik ennek a megközelítésnek a sikerét. Bárhol és bárhogyan is dolgozom, a márkám működni fog nekem. Nyilvánvaló azonban, hogy az alapító neve köré épülő márka rövid életű. (sajnos elkerülhetetlen) távozásával az alapító, a legtöbb esetben cége is eltűnik. Ha a márka elég erős ahhoz, hogy az egyén nevének kihasználása nélkül szolgálja ki magát, akkor tartósabbnak bizonyulhat, és a gyerekeket vagy akár az unokákat is szolgálja. Ez azonban másként történik. Például Arkady Mizernyuk, akinek a képzését csodálom, nagyon sikeres és gazdag üzletember. Már régen pihenhetett volna valamelyik szigeten a déli nap alatt, és sikeres ifjúkorából kaphatott volna osztalékot, azonban továbbra is élvezi a kiképzést, és úgy véli, hogy ez az egyik élete küldetése. Véleményem szerint ez a megközelítés minden tiszteletet megérdemel.

Bevallom, hogy ezt az értékelést „orosz TOP-20-nak” nevezem, kissé vétkezem az igazság ellen. Mivel a listán nemcsak az Oroszországban élő oktatók szerepelnek, hanem mindenki, aki gyakran jár ide, és bármikor bármely orosz városban tarthat képzést. Ezt a megközelítést indokoltnak tartottam, hiszen a képzést megrendelő orosz (és bármely más) cégnek legtöbbször nem mindegy, hogy az oktató hol lakik. Ha félretesszük a tapasztalatait és a sajátosságait, akkor az ügyfelek számára általában fontos, hogy az oktató legyen:

a) Megfizethető (pénzben és a láthatáron való gyors megjelenés szempontjából)
b) oroszul beszélő (vagy oroszul beszélő, ami általában ugyanaz)
c) Problémamentes a szerződések teljesítése, a készpénzes és nem készpénzes fizetés, a repülés, a szállás és az összes szükséges könyvelési dokumentum elkészítése, amelyet a bonyolult orosz jogszabályok megkövetelnek.

Ezért ennek a minősítésnek az összes résztvevőjét az „orosz edzők” kategóriába soroltam. Így például hülyeség lenne kizárni a listáról a nagy tiszteletnek örvendő és karizmatikus Derevitszkij urat, aki bár Kijevben él, rengeteg tréninget tartott Oroszországban. Alexander 1000 módszert talált a kifogások leküzdésére, és kétségtelenül guru ebben a meglehetősen szűk és egyben hatalmas témában. Ezért az emberek még mindig kergetik a könyveit szerte a FÁK-ban. Ekke pedig Észtország egyik leghíresebb edzője, de az egykori területen is abszolút elérhető szovjet Únióés tökéletesen beszél oroszul.

Egy másik logikus kérdés, amelyet feltehet: „Miért nem 20 ember van a listán, hanem 18?” Mert:

a) Nem akartam embereket felvenni a listára csak azért, mert feltétlenül 20 embert kell felsorolnom. (Ha ez fontos Önnek, vegye fel a listára Pavel Bukovot az RQ Lab-tól - aki nem csak az értékesítésre specializálódott, de kiválóan ismeri ezt a témát -, és például Vadim Dozorcev, akinek csapata a hatékonyságot éppen a szakmai audittal és a cég korszerűsítésével javítja. az értékesítési rendszer, ki hogyan nem látja az értékesítés egészét?);
b) Számos más kiváló edző is szerepelhet ebben a rangsorban, de még nincs elegendő adatom az ellenőrzéshez. Talán később hozzáadom őket. Maradjon velünk a megjegyzésekkel és frissítésekkel kapcsolatban. ;)

Elképzelhető, hogy valakit kihagytam, és van a piacon egy ismert és elismert értékesítési tréner, aki több ezer tréninget tartott, és megérdemelt hírnevet szerzett, de valamiért nem került fel a listámra. Ebben az esetben arra kérem, hogy kommentben jelezze azokat, akik megérdemlik, hogy bekerüljenek az orosz eladási dicsőség panteonjába. Ezek a megjegyzések azoknak az olvasóknak is hasznosak lesznek, akik bármilyen okból mást szeretnének választani a képzés lebonyolítására. Tehát 3 hely még betöltetlen a rangsorban. Siess, ahogy mondják. ;) De ismétlem, ebbe a minősítésbe csak azok a trénerek, tanácsadók kerülhetnek be, akik üzleti karrierjüket az értékesítéssel kötötték össze, és csakis velük.

Miért foglalnak el két ember egyszerre egy helyet? Maxim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko oktatók a kettős karizma erejét használják fel, és együtt tartanak tréningeket (és gyakran adnak interjúkat). Ezért nem osztottam ketté őket (mi van, ha egymás nélkül nem tudnák olyan hatékonyan lebonyolítani az edzést?). És sajnos csak egy nő szerepelt a listán - Asya Barysheva -, akinek a „Hogyan adjunk el egy elefántot” című könyvét valószínűleg mindenki elolvasta profi eladók. A jelöltek között volt Tatyana Sokolova is, aki nemrégiben adott ki egy érdekes „Értékesítési frissítést”, de bizonyos okok miatt nem szerepelt ebben a minősítésben.

Azt hiszem, ennyit szerettem volna megjegyzésként elmondani. Természetesen senkit nem akartam megbántani, megbántani vagy felzaklatni. Ha valakit kifelejtettem, szívesen beírom. Örülnék, ha ez a minősítés hasznos lenne Önnek személyesen és szervezetei számára. Mint mindig, most is várom javításaitokat, kiegészítéseiteket, kritikáitokat és észrevételeiteket.

Tisztelettel,
Mihail Ljufanov

A tanulmányban részt vevő személyek mindegyike egyedi egyéniség, így nem számít, kit választ a következő képzésére, cége nem fog rosszul járni. Bérelje fel bármelyiket, és a legjobbat hozza ki a piacon elérhető kínálatból. Ezek az emberek kiváló értékesítési ismeretekkel rendelkeznek, hatalmas tapasztalattal rendelkeznek, és nemcsak maguknak az eladóknak tudnak segíteni, hanem az értékesítési osztályok vezetőinek, kereskedelmi igazgatóknak és felsővezetőknek is.

Néhányukat személyesen ismerem, másokat távollétükben, másokról sokat hallottam, vagy olvastam a könyveiket. Egyébként ezen a listán olyanok is vannak, akikkel a kommunikációs tapasztalataim inkább negatívnak, mint inspirálónak nevezhetők. Ez a tény azonban semmilyen módon nem befolyásolta a minősítést és az edző pozícióját. Mindezek az emberek meglehetősen jól ismertek az orosz piacon, és az értékesítési tréningekkel szereztek hírnevet, nem csak a „mindenről” szóló képzéssel. Az más kérdés, hogy szeretem-e őket vagy sem. Hatalmas tapasztalatuk és képzettségükhöz nem fér kétség. Némelyikükről keveset tudok, de weboldalaik, ismertetőik és videóik tanulmányozása alapján meglehetősen pontos következtetéseket tudok levonni kompetenciáikról és szakértelmükről a témakörben.

Kissé eltérve a témától, szeretném megjegyezni, hogy Oroszországban és a FÁK-országokban nagyon nehéz „tiszta értékesítési trénernek” lenni (viccesen hangzik, igaz?). Mielőtt a cég vezérigazgatója lettem, amelyben most dolgozom, sok értékesítési képzést tartottam, és tökéletesen megértettem azokat, akik három-öt évnyi országjárás és a szomszédos országok vándorlása után egy másik vállalkozásba mennek. Az értékesítés oktatása érdekes, de rendkívül nehéz és nem a legjövedelmezőbb munka. Egy jó értékesítési tréner átlagos költsége most 20-30 ezer/nap. Egy jó tréner megérdemli, hogy legalább napi 60-100 ezret keressen, de nincs olyan sok ügyfél, aki hajlandó tisztességesen fizetni a minőségért. A 20 és 60 közötti árfolyam közötti választásnál a legtöbb cég továbbra is az előbbit választja. Ez a lista figyelmeztetés és eszköz ezeknek a vezetőknek. Egy jó értékesítési trénernek dráganak kell lennie! Ne feledje ezt, és ne hasonlítsa össze az „összehasonlíthatatlanokat”.

Minden tréner álma, hogy legalább 15 fizetős személyi edzés legyen havonta egész évben, de a valóságban ezt nehéz megvalósítani. Néha persze több van, de gyakrabban kevesebb. A kiterjedt gyakorlat megszerzése után egyes trénerek saját céget nyitnak, mások saját specializációjukat bővítik az általános menedzsment vagy a személyes hatékonyság irányába. Ugyanakkor az általuk létrehozott cégek új nevet kapnak, és ezzel „lekoptatják” a coach személyes márkáját, ami máris lendületet kapott. Ebben az esetben mindent elölről kell kezdenie.

Ezért sok jelölt (például Dmitrij Norka vagy Asya Barysheva) márkát épít a saját neve köré. A nyugati példák (ugyanaz, mint Jeffrey Gitomer) egyértelműen megerősítik ennek a megközelítésnek a sikerét. Bárhol és bárhogyan is dolgozom, a márkám működni fog nekem. Nyilvánvaló azonban, hogy az alapító neve köré épülő márka rövid életű. (sajnos elkerülhetetlen) távozásával az alapító, a legtöbb esetben cége is eltűnik. Ha a márka elég erős ahhoz, hogy az egyén nevének kihasználása nélkül szolgálja ki magát, akkor tartósabbnak bizonyulhat, és a gyerekeket vagy akár az unokákat is szolgálja. Ez azonban másként történik. Például Arkady Mizernyuk, akinek a képzését csodálom, nagyon sikeres és gazdag üzletember. Már régen pihenhetett volna valamelyik szigeten a déli nap alatt, és sikeres ifjúkorából kaphatott volna osztalékot, azonban továbbra is élvezi a kiképzést, és úgy véli, hogy ez az egyik élete küldetése. Véleményem szerint ez a megközelítés minden tiszteletet megérdemel.

Elérhető(pénzben és a láthatáron való gyors megjelenés szempontjából)
oroszul beszélő(vagy oroszul beszélők, ami alapvetően ugyanaz)
Problémamentes szerződések teljesítése, készpénzes és nem készpénzes fizetések, repülőjegyek, szállás és minden szükséges számviteli dokumentum elkészítése, amelyet a bonyolult orosz jogszabályok megkövetelnek.

Ezért ennek a minősítésnek az összes résztvevőjét az „orosz edzők” kategóriába soroltam. Így például hülyeség lenne kizárni a listáról a nagy tiszteletnek örvendő és karizmatikus Derevitszkij urat, aki bár Kijevben él, rengeteg tréninget tartott Oroszországban. Alexander 1000 módszert talált a kifogások leküzdésére, és kétségtelenül guru ebben a meglehetősen szűk és egyben hatalmas témában. Ezért az emberek még mindig kergetik a könyveit szerte a FÁK-ban. Ekke pedig Észtország egyik leghíresebb edzője, de az egykori Szovjetunió egész területén elérhető, és kiválóan beszél oroszul.

Egy másik logikus kérdés, amelyet feltehet: „Miért nem 20 ember van a listán, hanem 18?”

Mert:

Nem akartam embereket felvenni a listára csak azért, mert 20 embert kell felsorolnom. (Ha ez fontos Önnek, vegye fel a listára Pavel Bukovot az RQ Lab-tól - aki nem csak az értékesítésre specializálódott, de kiválóan ismeri ezt a témát -, és például Vadim Dozorcev, akinek csapata a hatékonyságot éppen a szakmai audittal és a cég korszerűsítésével javítja. az értékesítési rendszer, ki hogyan nem látja az értékesítés egészét?).
Van még néhány nagyszerű edző, akik potenciálisan megfelelőek lehetnek, de még nincs elég adatom az ellenőrzéshez, később hozzáadom őket.

Lehet, hogy valakit kihagytam (ebben az esetben arra kérlek, hogy kommentben tüntesd fel azokat, akik érdemesek bekerülni az orosz eladási dicsőség panteonjába), de egyelőre 3 hely a rangsorban még betöltetlen. Siess, ahogy mondják. ;) De ismétlem, a minősítésbe csak az kerülhet be, aki üzleti karrierjét az értékesítéssel kötötte össze, és csakis velük.

Mint látható, van olyan jelölés, amelyben egyszerre két ember versenyez. Makszim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko oktatók a kettős karizma erejét használják, és együtt tartanak edzést. Ezért nem osztottam ketté őket (mi van, ha egymás nélkül nem tudnák olyan hatékonyan lebonyolítani az edzést?). Sajnos csak egy nő szerepelt a listán: Asya Barysheva, akinek „Hogyan adjunk el egy elefánt” című könyvét minden hivatásos értékesítő elolvasta. A jelöltek között volt Tatyana Sokolova is, aki nemrégiben az „Upgrade Sales”-t írta, de bizonyos okok miatt nem került be a minősítésünkbe.

Tisztelettel,
Mihail Ljufanov

Tehát bemutatom Önnek a legjobb orosz üzleti trénerek listáját az értékesítés területén

1. Dmitrij Norca, www.norca.ru
2. Radmilo Lukic www.salecraft.ru
3. Konstantin Baksht www.fif.ru
4. Alexander Derevitsky www.dere.kiev.ua
5. Arkady Mizernyuk www.5045599.ru
6. Boris Zhalilo www.solutions2b.com
7. Szergej Azimov www.nerabota.ru
8. Sergey Zharikov www.8line.com.ua
9. Nikolay Rysev www.recont.ru
10. Sergey Rebrik www.rebrik.ru
11. Asya Barysheva www.abarysheva.ru
12. Maxim Gorbacsov és Dmitrij Tkacsenko www.gorstka.ru
13. Alekszej Urvancev Podemprodazh.rf
14. Jevgenyij Kolotilov www.kolotiloff.ru
15. Dmitry Semin www.semingroup.ru
16. Alekszej Zozon