«1 Руководство пользователя Интернет-Банк Prior Online мобильная версия «Приорбанк» ОАО Содержание 1. Назначение программы и основные понятия 1.1. Назначение 1.2. ...»

Руководство пользователя

Интернет-Банк Prior Online мобильная версия

«Приорбанк» ОАО

1. Назначение программы и основные понятия

1.1. Назначение

1.2. Основные понятия и условные обозначения

2. Условия подключения к Интернет-Банку

2.1 Условия работы с мобильным приложением Интернет-Банк

3. Работа с программой

3.1 Порядок подключения к системе мобильный Интернет-Банк

3.1.1 Если Вы являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО и у Вас подключен Интернет-Банк

3.1.2 Если Вы являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО, но у Вас не подключен Интернет-Банк

3.2 Информация

3.3 Вход в систему

3.4 Работа в системе

3.4.1 Баланс

3.4.2 Выписка по карте

3.4.3 Платежи

3.4.4 Собственные платежи

3.4.5 Оплата произвольного платежа

3.4.6 Платеж одной кнопкой

3.4.7 Переводы

3.4.8 Наименование продуктов

3.4.9 Депозиты

3.4.10 Кредиты

3.4.11 Настройки

3.4.12 Проведенные платежи

3.4.13 Геолокация

3.4.14 Выход из системы

4. Восстановление Пароля, А-кода и Имени Пользователя

– – –

«Приорбанк» ОАО представляет приложение услуги Интернет-Банк Prior Online для мобильных устройств на базе операционной системы Android и Apple iOS.

Приложение Интернет-банк Prior Online позволяет Вам выполнять следующие операции:

просматривать остатки и получать выписки по всем Вашим счетам (текущим, депозитным, кредитным, карточным);

погашать кредиты «Приорбанк» ОАО;

пополнять депозиты «Приорбанк» ОАО;

переводить денежные средства между Вашими карточками;

оплачивать услуги:

мобильные и домашние телефоны, интернет-провайдеров и кабельного ТВ, страхование и охраны проводить оплату коммунальных услуг по всей Республики Беларусь с использованием системы Единого Расчетного Информационного Пространства «Расчет» (ЕРИП), оплата произвольного платежа;

получение информации о действующих курсах валют, а также актуальных новостях «Приорбанк» ОАО;

осуществлять поиск банкоматов и отделений банка по текущему местоположению или адресу.

1.2 Основные понятия и условные обозначения

Банк - «Приорбанк» Открытое акционерное общество.

ЦБУ – Центр банковских услуг Банка.

Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем Продуктов Банка.

Пользователь – Клиент, который пользуется Услугой «Интернет-Банк».

СДБО – Система дистанционного банковского обслуживания Банка. Состоит из услуг Интернет-Банк Prior Online, SMS-Банк Prior Mobile, USSD-Банк Prior Mobile+.

Продукты Банка - услуга/набор услуг Банка, составляющее единое целое с точки зрения ценности для Клиента и/или технологии работы с ней банка (например, текущий счет, карт - счет на использование личной дебетовой банковской платежной карточки международных платежных систем MasterCard International, VISA International, кредиты с использованием кредитной банковской платежной карточки, кредиты, депозиты и др.).

Интернет-Банк – сервис в сети Интернет с использованием сайта Банка по адресу www.prior.by (далее

– Сайт Интернет-Банка).

Секретные параметры – параметры, необходимые для получения Клиентом доступа к ИнтернетБанку (имя пользователя (логин), пароль, авторизационный код (А-код)).

Имя пользователя (Login) – уникальное имя для доступа в Интернет-Банк.

Пароль – секретная последовательность символов, определенная Клиентом для доступа в ИнтернетБанк и используемая для его авторизации.

Зарегистрированный номер мобильного телефона - номер мобильного телефона (МТС, velcom, life:)), зарегистрированный в СДБО для получения М-кода.

Мобильный код (М-код) - дополнительный одноразовый код для подтверждения операций в Интернет-Банке, который Клиент получает на зарегистрированный номер мобильного телефона с помощью SMS-сообщения (для МТС, velcom, life:)) или USSD-сообщения (для МТС, velcom).

Договор – договор оказания услуг дистанционного банковского обслуживания.

2. Условия подключения к Интернет-Банку

1) При регистрации Интернет-Банка Клиент должен согласиться с предоставленным ему на сайте ИнтернетБанка Договором оферты, Правилами оказания услуг СДБО и Тарифами.

2) Клиент при регистрации самостоятельно задает свои Секретные параметры, осуществляет управление своими счетами и доступом к услугам.

3) Банк предоставляет доступ к Интернет-Банку после авторизации пользователя.

4) При отсутствии Зарегистрированного номера телефона для получения М-кода, клиент может совершать активные операции (связанные со списаниями средств со счета) только между своими продуктами:

переводы с карты на карту, пополнение депозитов, погашение кредитов.

2.1 Условия работы с мобильным приложением Интернет-Банк

Приложения можно установить на Ваше мобильное устройство через магазины приложений Google Play и Apple App Store. Для работы в мобильной версии Интернет-Банка необходимо, чтобы мобильное устройство было подключено к сети Интернет и чтобы Вы были пользователем услуги Интернет-Банк Prior Online (знать свой Логин, Пароль, Авторизационный код для входа в личный кабинет).

Если Ваше мобильное устройство работает на базе операционной системы Android, то Вам необходимо зайти в магазин приложений Google Play, в строке поиска набрать слово «приорбанк» или «priorbank», в списке доступных приложений выбрать Приорбанк System Technologies и установить его на своё устройство.

Если Вы владелец мобильного устройства с операционной системой Apple iOS, Вам следует выполнить аналогичные операции, только в магазине приложений Apple App Store выбрать приложение Priorbank JSC.

Обращаем Ваше внимание на то, что приложения для Android и Apple iOS бесплатны!

– – –

3.1. Порядок подключения к системе мобильный Интернет-Банк 3.1.1. Если Вы являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО и у Вас подключен Интернет-Банк

2. Войдите в систему используя для входа секретные параметры Интернет-Банк Prior Online.

3.1.2. Если Вы являетесь клиентом «Приорбанк» ОАО, но у Вас не подключен Интернет-Банк

1. Скачайте приложение Интернет-Банк Prior Online на Ваше мобильное устройство.

2. Используя приложение, в меню «Регистрация» заполните заявку на подключение к услуге ИнтернетБанк Prior Online.

3. Ознакомьтесь с Договором, Тарифами, а также Правилами оказания услуг дистанционного банковского обслуживания и проставьте признак «Я согласен(а) с договором …».

4. Заполните заявление на подключение к Интернет-Банку содержащее Пароль и А-код.

При заполнении заявления необходимо учитывать:

Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.

Пароль и А-код вводятся латинскими буквами и цифрами от 8 до 16 символов. Строчные и прописные буквы различаются.

Пароль и А-код не могут совпадать.

Пароль и А-код чувствительны к регистру и раскладке клавиатуры.

Телефон для получения М-кода должен быть белорусского оператора - МТС, Velcom или Life:).

Кодовая фраза - при Вашем обращении по телефону Оператор Информационного центра имеет право запросить Кодовую фразу.

Если при заполнении заявки возникают ошибки, программа предупреждает об этом сообщениями возле каждого неправильно введенного поля.

5. При успешном формировании заявки Вы увидите сообщение:

6. Обратитесь в ближайший Центр банковских услуг «Приорбанк» ОАО для получения Логина для входа в систему.

– – –

После подключения услуги и определения всех секретных параметров, выполните вход в систему.

В меню «Вход в систему» введите:

1. Имя пользователя, указанное в печатной форме заявления на подключение;

2. Пароль.

Если были допущены ошибки при вводе имени и/или пароля программа отреагирует на это сообщением «Неверный логин или пароль».

При 3-х кратном неправильном вводе Вами Пароля доступ к приложению будет автоматически заблокирован на 15 минут. По истечении 15 минут разблокировка произойдет автоматически.

3. После успешного входа в систему Вы увидите продукты, с которыми предоставлена возможность работы в приложении:

– – –

Для просмотра списка операций выберите необходимый Вам счет.

Счета отображаются в приложении в зависимости от количества продуктов клиента:

4 и менее продуктов – вкладка «Продукты»;

5 и более продуктов – вкладки «Карточки», «Депозиты», «Кредиты».

В меню операций по карточкам есть возможность просмотреть остаток по выбранной карточке, выписки по карточке, осуществить платеж или перевод. Если это кредитная карта – можно просмотреть задолженность по кредиту.

– – –

В ветке «Собственные платежи» ведётся список реквизитов ранее совершённых клиентом платежей. Эта ветка создана для удобства и обеспечения безопасности платежей в СДБО.

В ветке «Система «Расчет» (ЕРИП)» можно оплатить любую услугу из тех, которые включены в Единое Информационное Пространство (ЕРИП). Эта система объединяет участников процесса приема платежей от физических лиц в пользу производителей услуг (мобильная и стационарная связь, коммунальные услуги, интернет, охрана, услуги образования и др.) Поставщики услуг предоставляют в ЕРИП информацию о лицевых счетах и задолженностях, а Банк обеспечивает своим клиентам возможность совершения оплат по всем услугам, включённым в эту систему.

Для совершения платежей в ветке системы «Расчет» (ЕРИП) найдите в дереве необходимую услугу (среди общереспубликанских или по городу). Для оплаты Вам нужно будет знать только номер телефона, договора или лицевого счета и новые показания счетчиков (для оплаты услуг по счетчикам).

При выборе пункта меню «Платежи» Вы получите возможность воспользоваться пошаговым мастером для проведения платежей за услуги.

– – –

(Если реквизиты проводимого платежа содержаться в списке «Собственные платежи» этот шаг пропускается) В случае если Вы оплачиваете услугу в первый раз, то на зарегистрированный Вами номер мобильного телефона из Банка (с номера 1211) автоматически отправится SMS-сообщение, содержащее М-код и некоторые реквизиты совершаемого платежа. Например:

М-код должен поступить в течение 5-10 секунд. Если сообщение не приходит, запросите М-код с помощью USSD-команды (для абонентов МТС и velcom) или SMS-сообщения (для абонентов МТС, velcom, ПРИВЕТ и life:)).

Для этого с зарегистрированного номера мобильного телефона вызовите *212*99# или отправьте SMS-сообщение с текстом 99 на номер 1212.

Введите М-код из сообщения для подтверждения Вашего платежа.

– – –

Каждый новый платёж в мобильной версии Интернет-Банка необходимо подтвердить М-кодом только один раз.

Реквизиты платежа, один раз подтверждённого М-кодом или совершённого с помощью услуг мобильного банкинга (USSD-Банк или SMS-Банк), сохраняются в специальном списке «Собственные платежи».

К собственным платежам также относятся переводы денежных средств между своими счетами:

Пополнение собственных депозитов;

Погашение собственных кредитов;

Переводы между своими карточками, в том числе переводы по подписке.

В мобильной версии Интернет-Банка для iOS существует возможность редактирования списка собственных платежей.

Вы можете удалить из списка неиспользуемые платежи:

– – –

В меню «Произвольные платежи» можно совершить платёж в белорусских рублях за любые товары или услуги, кроме платежей в бюджет. Для оплаты произвольной услуги необходимо знать все реквизиты получателя платежа: УНП, наименование, код Банка, номер расчётного счёта.

За проведение оплаты по произвольной услуге «Приорбанк» ОАО взимает комиссию согласно действующим тарифам Банка.

1. В меню «Произвольные платежи» введите УНП организации-получателя платежа;

– – –

При выборе пункта меню «Переводы» Вы получите возможность воспользоваться пошаговым мастером для осуществления переводов денежных средств с одной банковской карточки (дебетовой) на другую.

– – –

При выборе вкладки «Депозиты» существует возможность просмотреть состояние договора (остаток на счете или доступную сумму) на текущий момент, список всех совершённых операций, просмотреть выписки по счетам.

– – –

В меню «Чеки» Вы сможете просмотреть все свои чеки по платежам, совершённым в системе дистанционного банковского обслуживания.

Если нажать на фильтр « » для Android и « » для iOS, Вы сможете отфильтровать свои платежи и легко найти необходимый.

Задайте параметры поиска:

– – –

Используя GPS, программа определит местонахождение пользователя и отразит на экране смартфона или планшета расположение ближайших банкоматов и ЦБУ «Приорбанк» ОАО.

Возможно осуществить поиск, используя Ваше текущее местоположение. Вы также можете самостоятельно задать параметры поиска (город, улица, дом, а также радиус поиска исходя из указанных параметров).

Если нажать на кнопку « » для Android и « » для iOS - система предоставит Вам список банкоматов и ЦБУ «Приорбанк» ОАО найденных по заданным параметрам поиска.

– – –

Если Вы забыли свой Пароль доступа в Интернет-Банк, Авторизационный код (А-код) или Имя пользователя (Login), необходимо оформить заявление на восстановление секретных параметров. Для этого пользователь оформляет заявление на сайте Интернет-Банка www.prior.by.

Все секретные параметры Пользователя нужно определить заново, как и при подключении к услуге.

Приорбанк предлагает клиентам самостоятельно управлять своими счетами и продуктами в онлайн-режиме. Дистанционное обслуживание (ДБО) осуществляется через интернет-банк, , клиент-банк.

Приорбанк для юридических лиц

Корпоративные клиенты управляют счетами компаний посредством электронных сервисов:

интернет-банк для бизнеса +его мобильные приложения;
мобильный банкинг Prior BusinessMobile - USSD-банк. Подключение доступно для пользователей системы клиент-банк.

Пользователям системы интернет-банкинга доступен сервис ведения бухучета Бизнес-online , который позволяет:

обрабатывать данные о доходах и расходах фирмы, осуществлять планирование оплат и поступлений;
вести штатное расписание, рассчитывать зарплату работникам со всеми отчислениями;
формировать и отправлять налоговые декларации.

Кроме этого банк предлагает юрлицам услуги торгового и интернет -эквайринга.

Вход в систему Приорбанка

Частные лица, подключившись к системе, входят с помощью логина и пароля через сайт Приорбанка .

Поэтапно пройдя активацию в системе, администратор получает свободный доступ ко входу в интернет-банк.

Администратору системы следует ознакомиться с инструкцией и руководством пользователя интернет-банком , его мобильного аналога и USSD-сервиса .

Платежи через интернет в онлайн-банке Приорбанка

Минимальная сумма платежа либо перевода через услуги удаленного банкинга составляет 1 BYR, 0,01EUR или 0,01USD.

Тарифы по платежам:

оплата услуг, не включенных в перечень банка , – 0,5% и мин. 5 тыс. BYR;
перевод денег на карточный продукт банка другого клиента – 5 тыс. BYR;
перевод на карточки иных финучреждений – 1,2%+10тыс. BYR.

Не подлежат комиссии платежи/переводы денежных средств:

включенные в перечень банка. Например, оплата сотовой связи, коммунальных услуг и т.п.;
в счет погашения кредита и пополнения депозита;
между собственными карточками клиента банка.

Лимиты по платежам в системе ДБО:

Существуют и ограничения по суммам разовых операций:

произвольный платеж – мин. 1 тыс. BYR, макс. 20 999 999 BYR;
перевод на карточку иного клиента – мин. 1 тыс. BYR;
пополнение электронного депозита – мин. 100 тыс. BYR/10EUR / 10 USD.

Как отменить платеж в интернет банке Приорбанк

Операцию по отмене уже произведенного и обработанного платежа в интернет-банке невозможна. Первое, что необходимо сделать сразу же после проведения ошибочной оплаты, – обратиться в колл-центр банка. Пройдя идентификацию, объяснить оператору сложившуюся ситуацию. Сотрудник банка подскажет алгоритм дальнейших действий.

Для возврата денег клиенту нужно обратиться в центр обслуживания банка. Туда нужно подать заявку с указанием причин отмены и распечатанную квитанцию по самому платежу. При этом банк не гарантирует аннулирование операции.

Интернет-банк от Приорбанка является сервисом для физических лиц по удаленному доступу к управлению личными счетами и другими банковскими продуктами данного банка.

Существует два способа входа в систему интернет-банк.

1. По логину и паролю. Для этого требуется произвести первоначальную регистрацию, указав номер мобильного телефона, личного номера паспорта, а также последние четыре цифры банковского договора либо расчетной (кредитной) карточки. После выполнения всех дальнейших требований, происходит окончательная регистрация клиента с сохраненными логином и паролем.

2. По МСИ (межбанковская система идентификации). Здесь также требуется регистрация, для которой следует ввести фамилию, имя, личный номер паспорта и номер мобильного телефона либо адрес электронной почты. Следует отметить, что номер мобильного телефона либо адрес электронной почты в дальнейшем будут служить в качестве логина. Пароль задается лично клиентом банка.

Попав в личный кабинет интернет-банка, в круглосуточном в режиме 24/7 вы можете совершить множество различных финансовых операций:

оплатить услуги с помощью системы ЕРИП;
оплатить услуги мобильной телефонной связи;
произвести различные операции с использованием банковской карты (пополнение, перевод с карточки на карточку, получение выписки);
открыть интернет-депозит (интернет-вклад) или произвести его пополнение;
оформить и погасить кредит;
заказать банковскую карту;
отправить онлайн-заявку на кредит;
оплатить коммунальные услуги;
сделать благотворительный взнос;
узнать курсы валют;
следить за новостями банка;
произвести оплату по банковским реквизитам;
осуществлять другие различные операции.

Для своего удобства в личном кабинете предоставляется возможность настраивать рабочий стол, выводя на него окна с различной информацией, разными размерами и цветами. Дополнительно существует функция по настройке автоплатежей, при помощи которых происходит автоматическое списание (оплата) денежных средств в установленное время на заданные реквизиты.

В следующем видео представлен видео обзор работы интернет-банка PriorOnline:

Для удобства использования системы интернет-банк на мобильном телефоне можно установить на него мобильный банк (мобильное приложение) Prior Online. Оно содержит в себе аналогичные функции личного кабинета. Установить (скачать) мобильное приложение Prior Online можно по данным ссылкам: AppStore или Google Play .

Отдельно для корпоративных клиентов создан интернет-банк Prior Online для юридических лиц. Данный сервис позволяет:

управлять расчетными счетами;
создавать (проводить) платежные поручение и ведомости;
покупать и продавать валюту;
оформлять кредит;
ознакамливаться с новостями банка;
осуществлять другие операции.

Получить дополнительную информацию по работе интернет-банка можно у специалистов Приорбанка по будням дням с 08.00 до 20.00 и в субботу с 09.00 до 17.00 по номеру телефона: +375 17 289-90-90 либо по короткому номеру 487 (Велком, МТС, Лайф).

ОАО «Приорбанк» – мультифункциональный коммерческий банк республики Беларусь с западноевропейским капиталом, широким спектром финансовых услуг и продуктов, и инновационными решениями, открывающими доступ к дистанционному обслуживанию и консультациям. «Приорбанк» входит в состав единой и молниеносно развивающейся группы банков Центральной и Восточной Европы, из-за чего и стандарты организации приближены к международным, о чем свидетельствуют стабильность развития, предлагаемые условия вкладов и кредитов, поддержка малого, среднего и большого частного предпринимательства.

И главное – банк гарантирует защиту персональных данных, помогает следить за состоянием счета в режиме реального времени и оставаться в курсе последних новостей с помощью уведомлений и информационных рассылок.

Возможности интернет-банкинга

Каждый клиент «Приорбанка» способен дистанционно решать следующие вопросы:

Оплачивать товары и услуги с минимальными комиссиями. Из дополнительных преимуществ – настройка автоплатежей по ЖКУ, мобильной связи, подпискам на развлекательный контент или кредитам (дату списания разрешают выбирать и редактировать в подходящий момент для максимального контроля за доступными денежными средствами).
Совершать денежные переводы внутри системы, на карты других банков и сервисы, вроде Unistream и Western Union. Уровень комиссии зависит от сложности перевода, но по умолчанию приближается к 1-3%.
Управлять вкладами – открывать, пополнять, изменять или взаимодействовать с уже имеющимися. При желании разработчики сервиса предлагают обратиться за дополнительной информационной помощью к консультантам, которые обязательно ответят на возникшие вопросы и помогут выбрать подходящий вариант.
Тотальный контроль финансов – пополнение, недавние траты, комиссии, удержания курсовой разницы. Информация на серверах хранится годами, а потому потерять важные детали состояния счета невозможно.
Работа с картами в дистанционном режиме – заказ, блокировка, выбор лимитов на снятие и пополнение, смена тарифов.
Запись на консультацию в выбранный банк. Запись происходит прямо на сайте – достаточно указать адрес требуемого отделения, выбрать время и согласовать примерный список вопросов, с которыми потребуется помощь. После подтверждения заявки останется посетить банк, сразу же минув очередь.
И последний плюс – наличие демонстрационного личного кабинета интернет-банкинга «Приорбанк», который помогает поверхностно изучить перечисленные функции и заранее, еще до регистрации, ощутить функционал и удобство дистанционного обслуживания.

Доступ в личный кабинет

Стать полноправным клиентом «Приорбанка», которому открыт доступ к интернет-банкингу, организаторы предлагают разными способами – результат напрямую зависит от количества свободного времени, типа регистрируемого лица и находящихся под рукой документов. И, раз нюансов настолько много, о каждом пункте стоит поговорить подробнее.

Регистрация для физических лиц

Вариантов зарегистрироваться два:
Посетить ближайшее отделение банка, отмеченное на карте (https://www.prior.by/maps) (стоит заранее выбрать город и область), захватив паспорт (для дополнительной консультации стоит обратиться по телефону +375 17 289-90-90). Разумеется, придется получить карту клиента, а заодно попросить специалистов банка подробнее рассказать о том, как происходит последующая авторизация и где искать логин и пароль для входа в личный кабинет (по умолчанию информация выдается без просьб и вопросов и указывается непосредственно в договоре, но для полноты картины мелкие нюансы стоит уточнить сразу же).

Пройти регистрацию онлайн, воспользовавшись специальной платформой для дистанционного доступа.

Открыть главную страницу интернет-банкинга (https://www.prior.by/web/#). В правой части интерфейса найти текстовую форму «Вход в систему» и, не указывая логина или пароля, выбрать пункт меню «Зарегистрироваться».

Сервис тут же предложит ввести информацию о паспорте и идентификационном номере.

Причем стать участником системы способен и гражданин Республики Беларусь, и иностранец.

Во втором случае придется вводить не идентификационный номер, а дважды указывать данные из паспорта.

Информация проверяется (а если точнее – записывается на сервер) мгновенно, и на экране появляется новая текстовая форма, которую придется внимательно и основательно заполнить без ошибок и описок.

Указать придется фамилию, имя, отчество, дату рождения (разрешают или вписать информацию цифрами или же указать дату через календарь), адрес электронной почты и мобильный телефон, как белорусского оператора, так и международного – SMS с оповещением и остальными инструкциями придет в любом случае. Однако часть функционала без местной SIM-карты будет недоступна – об этом подробно напоминает текстовое предупреждение.

Дескать, даже с банковской картой и той не получится взаимодействовать в полной мере.

Ограничение снимается единственным способом – покупкой новой SIM-карты и посещением отделения с паспортом для внесения корректировок в переданную при регистрации информацию.

После решения вопросов с мобильным оператором, остается заполнить предпоследнюю текстовую форму, посвященную банковским продуктам. Сервис обязательно спросит, какие вклады или карты открыты в «Приорбанке», а заодно позволит ввести пароль, который будет использоваться при взаимодействии с личным кабинетом, и авторизационный код, дополнительно защищающий учетную запись и позволяющий восстановить потерянную информацию при обращении к консультантам.

И пароль, и код нужно «собрать», как минимум из 8 символов, где обязательно найдется место 2 цифрам и 2 буквам (для дополнительной защиты не стоит забывать и о заглавных буквах: из-за плавающего регистра мошенникам будет сложнее добраться до конфиденциальной информации).

Последний штрих – поставить галочку напротив согласия с условиями и требованиями и нажать кнопку «Далее». Отправленная заявка обрабатывается сервисом в течение 1-2 дней, после чего клиенты получат дополнительные инструкции по номеру телефона или e-mail. В редких случаях придется посещать банк для подтверждения проделанной работы.

Регистрация для юридических лиц

Дистанционной регистрации для индивидуальных предпринимателей, как для физических лиц, не предусмотрено, в первую очередь ради безопасности. Единственный способ получить доступ к личному кабинету – посетить ближайшее отделение. Консультанты банка выдадут логин и пароль и обязательно напомнят сменить полученную информацию после первой авторизации на ту, которая удобна или же быстрее и проще запоминается. Проделать описанную процедуру действительно стоит – из интернет-банкинга выгодно обменивать валюту, формировать счета и оплачивать услуги, зачисленные на счет.

Авторизация в учетной записи

Входить в личный кабинет сервис предлагает тремя разными способами:

Стандарт для физических лиц. Открыть главную страницу сервиса (https://www.prior.by/web/).

В правой части интерфейса выбрать пункт «Вход в систему».

Заполнить поля логин и пароль, поставить галочку напротив пункта «Я не робот» (дождаться, пока reCAPTCHA не подтвердит пройденную проверку зеленой галочкой), а после нажать на кнопку «Войти в банк». Если информация введена корректно, то авторизация закончится в ту же секунду и на экране появится информация о личном кабинете.

Авторизация через межбанковскую систему идентификации. Сервис функционирует только в Республике Беларусь и, по сути, помогает владельцам разных банковских карт, вкладов и кредитных договоров, не регистрироваться на разных сервисах и информационных площадках, а сразу открыть доступ к единому профилю, который «открывает любые двери».

Для доступа к подобной идентификации придется закончить регистрацию (https://ioauth.raschet.by/autoregister/). Никаких неожиданностей тут не отыскать – Фамилия и Имя кириллицей, номер паспорта и мобильного телефона.

После завершения процедуры и получения необходимых инструкций останется вернуться в «Приорбанк» и выбрать в интерфейсе справа пункт «Вход по МСИ» с использованием пароля.

Альтернативный вариант – приложить электронную цифровую подпись.

Вход для юридических лиц. Представители малого, среднего или большого бизнеса обязаны проходить авторизацию на «соседнем» от главного сервиса сайте, опять же, в целях безопасности.

Порядок действий стандартный – ввести логин и пароль, разгадать капчу и нажать «Вход». При желании можно воспользоваться уже знакомой электронно-цифровой подписью. И, как подсказывают разработчики, для такого метода потребуется Internet Explorer 6 версии и выше.

Возвращение доступа к аккаунту и помощь специалистов

Если информация для входа в личный кабинет потерялась или по каким-то причинам стала неактуальной, значит, настал момент восстановить доступ пользователя. И вариантов тут как минимум пять:

Воспользоваться текстовой формой на главном сайте (https://www.prior.by/web/) и выбрать пункт «Восстановление доступа».

Для возвращения потерянной информации придется пройти полный набор проверок – снова указать паспорт, ФИО, номер мобильного телефона, последние цифры банковской карты или данные из договора. И, если проверка будет пройдена, данные вернутся автоматически через инструкции по SMS или e-mail.

Посетить ближайшее отделение банка. Для поиска подходящего офиса стоит воспользоваться картой (https://www.prior.by/maps), способной даже маршрут проложить от указанного адреса.

При походе в банке стоит обязательно взять паспорт!

Важно помнить – при общении даже с директором банка ни в коем случае нельзя делиться конфиденциальной информацией, в особенности – передавать цифры, написанные на банковской карте.

Позвонить по номеру +375 17 289-92-92 и рассказать о возникших трудностях.

Обратиться за помощью через чат (https://www.prior.by/ChatMC/Chat/), заранее сформировав заявку. Стоит сразу же определиться с темой, указать действительные данные ФИО и e-mail (если консультанты не смогут ответить сразу же, то ответ придет на указанный адрес электронной почты). Для подтверждения намерений придется разгадать капчу.

Мобильный клиент

Интернет и СМС-банкинг от «Приорбанка» прекрасно справляется с задачей – информирует, помогает, упрощает и экономит. Но каждый раз заглядывать в личный кабинет на компьютере долго, а в браузере на смартфоне или планшете неудобно из-за недоработанной оптимизации и странного масштабирования. Единственный способ изменить ситуацию – загрузить мобильные клиенты банка на Android (https://play.google.com/store/apps/details?id=by.st.priormobile) и iOS (https://itunes.apple.com/us/app/priorbank/id521143601). И дело тут не только в оптимизации, но и в ряде других преимуществ:

Поиск ближайшего отделения на карте в режиме реального времени и в зависимости от текущего местоположения;
Проверка курса валют, получение информации о вкладах, котировках и эксклюзивных предложениях банка;
Хитрая система авторизации, использующая графический ключ, смарт-код или биометрические сканеры отпечатка пальцев Touch ID или лица – Face ID (и аналогичные технологии, доступные на Android);
Консультации в чатах без задержек;
Оплата без комиссии, перевод средств и молниеносный доступ из любой точки мира.

ОАО «Приорбанк» – белорусский банк, построенный и развивающийся по австрийским стандартам. И главный тому пример – нацеленность на предоставление наилучшего сервиса для клиентов: 5 видов авторизации, отдельный мобильный клиент, защита личных данных, информационная помощь и никаких проблем с доступом.

Приорбанк, действующий на территории Белоруссии и входящий в группу Райффайзен Интернешнл, без труда справляется с современными запросами граждан, касающимися банковского обслуживания. Он предлагает качественные и эффективные финансовые услуги, старается во всех аспектах учитывать интересы обратившихся за ними людей, сделать максимально гибкие и выгодные тарифы по всем продуктам.

Положительных факторов в деятельности банка можно выделить и правда очень много. Но отдельного внимания заслуживает именно личный кабинет Приорбанка, через который клиенты получают доступ к системе интернет-банкинга, благодаря чему могут удаленно управлять своими счетами, кредитами, вкладами и картами.

Главные преимущества личного кабинета Приорбанка

С помощью технологий интернет-банкинга каждый действующий клиент Приорбанка может:
- Во-первых, оперативно совершать операции со своими банковскими продуктами и услугами, что занимает в крайнем случае максимум несколько минут;
- Во-вторых, совершать операции из удобного места и в любое время, даже ночью со своего домашнего компьютера или смартфона;
- В-третьих, следить за состоянием своих счетов и получать самые подробные и актуальные данные по ним.

Получается, что в интернет-банке реализованы практически все функции, за которыми обычно приходилось обращаться в отдаленное подразделение. Так что теперь вы сможете начать экономить свое личное время.

Со своей стороны специалисты гарантируют полную безопасность сервиса личный кабинет Приорбанка, если вы никому не будете разглашать свои идентификационные реквизиты, а работа будет совершаться исключительно на официальном сайте.

Как войти в личный кабинет Приорбанка

Вход в личный кабинет Приорбанка осуществляется на сайте https://www.prior.by/r/. Перейдя по ссылке, вы сразу окажитесь на странице системы дистанционного обслуживания. Все ее функции откроются после авторизации. Для этого в форме в центре экрана укажите ваше уникальное имя пользователя, пароль и символы с картинки для проверки спама.