Kapcsolatfelvétel, mrf és a Rostelecom call centere - telefonszámok. Minősített elektronikus aláírás létrehozása a kormányzati szolgáltatások számára

Az „Állami szolgáltatásokról” és annak megszerzéséről – ez a kérdés az „Egységes Állami Portál” sok felhasználóját foglalkoztatja, mióta D. Medvegyev bejelentette, hogy a digitális aláírás minden állampolgár számára elérhető lesz, nem csak szervezetek számára.

A legegyszerűbb szolgáltatások mindenféle megerősítés nélkül elérhetőek - ezek közé tartozik például a közlekedési rendőri bírságok ellenőrzése. Ezek a szolgáltatások azonban az Állami Szolgáltatások portál funkcióinak csak egy kis részét teszik ki. Az oldal teljes körű használatához feltétlenül gondolnia kell a visszaigazolás megszerzésére fiókot– ehhez pedig elektronikus aláírásra van szükség.

Miért van szüksége EDS-re?

Sok tematikus portál nagyon homályosan válaszol erre a kérdésre, vagy egyáltalán nem ad választ. Mások megtévesztik az olvasókat azzal, hogy az elektronikus digitális aláírással az állampolgár egyáltalán bármilyen szolgáltatást igénybe vehet, és még saját otthonát sem kell elhagynia.

Valójában az Állami Szolgálatok portáljának összes szolgáltatása elérhető az átadott állampolgárok számára teljes regisztráció, függetlenül attól, hogy van-e megerősítő kulcsa vagy sem. Például hamis az az információ, hogy a Gosuslugi-n keresztül csak elektronikus digitális aláírással lehet egyéni vállalkozót regisztrálni.

Miért van igazán szükségük az egyéneknek elektronikus aláírásra az állami szolgáltatásoknál? Kétféleképpen lehet csatlakozni az összorosz portálhoz: klasszikus és elektronikus. A klasszikus módszert alkalmazva az állampolgárnak számos űrlapot kell kitöltenie, valahányszor állami szolgáltatást kell igénybe vennie. Elektronikus módszer magában foglalja a digitális aláírás használatát, és megkíméli a felhasználót a rendszeres írástól.

Következtetés: az elektronikus aláírás használatával egyszerűbbé tehető az Állami Szolgáltatások portál használatának eljárása, de a digitális aláírás nem biztosít hozzáférést egyetlen egyedi szolgáltatáshoz sem. Ennek a megerősítési eszköznek a jelentősége az állami szolgálatok számára sajnos eltúlzott.

Hasznos az EDS más célokra?

A „Kormányzati szolgáltatásoktól” függetlenül a digitális aláírás néhány előnnyel jár a jogosultak számára:

    Lehetőség van egyetemi felvételi kérelmek küldésére. Egyre több oktatási intézmények hasonló gyakorlatokat alkalmazni. Ebben a helyzetben az elektronikus digitális aláírás nagyon kézzelfogható anyagi haszonnal jár: a szülőknek nem kell pénzt költeniük gyermekük városi szállítására a papíralapú kérelmek benyújtásához.

    Online licitálásban való részvétel joga. Az ilyen aukciókon a csődbe ment cégek vagyonát általában felszámolási áron értékesítik, ami a piaci ár többszöröse is lehet.

    Lehetőség üzleti együttműködés az interneten keresztül. Az EDS azoknak is hasznos, akik munkájuk részeként szabadúszókkal foglalkoznak – olyanokkal, akik a világhálón keresztül nyújtanak szolgáltatásokat. Az aláírás lehetővé teszi a munkavégzésről szóló megállapodás megfogalmazását - akkor az együttműködés nem az Ön becsületszavára fog alapulni.

Hogyan szerezzünk aláírást

Tekintettel a kormányzati webhelyen található szolgáltatások bőségére, a felhasználók gyakran keresik a módját, hogy elektronikus aláírást készítsenek az állami szolgáltatásoknál. Sajnos a portálon nincs ilyen szolgáltatás. Vannak utasítások arra vonatkozóan, hogyan szerezhet más módon elektronikus aláírást az állami szolgáltatásokhoz.

    Készítse elő dokumentumait. Az egyénnek útlevélre és SNILS-re lesz szüksége. Javasoljuk továbbá, hogy olyan kártyát vigyen magával, amelyen a cím szerepel. EmailÉs levelezési cím a regisztráció helyén. Az adatok megadása az elektronikus aláírás megszerzéséhez szükséges.

    Vegye fel a kapcsolatot az egyik tanúsítási központtal vagy MFC-vel. Hol szerezhetek be elektronikus aláírási kulcsot az állami szolgáltatásokhoz? A mindenki számára előnyös lehetőség, ha felkeresi valamelyik Rostelecom szervizirodát. Vannak más lehetőségek is - a CA-k teljes listája elérhető a Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztérium hivatalos portálján (www.minsvyaz.ru/ru/) és az „Electronic Government” webhelyen (https://e-trust). .gosuslugi.ru/CA).

Kérjük, vegye figyelembe: az állampolgárnak nem szabad azon gondolkodnia, hogyan szerezhet ingyenesen elektronikus aláírást a kormányzati szolgáltatásokhoz - az elektronikus aláírás megszerzéséhez amúgy sem kell pénz. Csak az USB-tárolóeszközre kell pénzt költenie - körülbelül 700 rubelbe kerül.

    Kérjük, győződjön meg arról, hogy minősített aláírásra van szüksége. Vannak minősíthetetlenek is: ezeket egy speciális programmal az otthoni számítógépen is elkészíthetjük. A minősítés nélküli megerősítő okiratnak nincs jogi hatálya. A Rostelecom munkatársai csak minősített aláírások feldolgozásával foglalkoznak, de ha inkább egy másik, kisebb szervezettel szeretne kapcsolatba lépni, akkor is érdemes ezt a pontot tisztázni.

    Dokumentumok benyújtása, USB-meghajtó költségének kifizetése a CA pénztárában és írja alá az elektronikus aláírás fogadására irányuló kérelmet. Ezután már csak meg kell várnia, amíg a CA alkalmazottai befejezik a munkát. Valószínűleg körülbelül 30 percen belül befejezik.

    Elektronikus aláírás fogadása. A jelentkező megkapja:

    Maga az eszköz egy aláírt USB-meghajtó.

    Átadási okirat.

    Tanúsítvány a digitális aláírás kulcsaihoz.

    Egy rövid használati útmutató.

Hogyan ellenőrizhető az elektronikus aláírás hitelessége az „Állami szolgáltatásokon” és más módszereken keresztül

Az elektronikus aláírás Gosuslugi segítségével történő megerősítése lehetővé teszi annak megállapítását, hogy a CA alkalmazottai mennyire jól végezték munkájukat. A Gosuslugi elektronikus aláírási kulcs tanúsítványának ellenőrzése ezen az oldalon történik: https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/.

A „Fájl feltöltése” gombbal meg kell találnia az elektronikus aláírási tanúsítványt. Nyilvánvalóan egy cserélhető lemezen (USB-meghajtón) lesz tárolva.

A számok beírása után kattintson a lent található „Check” gombra.

Ugyanúgy, mint az elektronikus aláírás állami szolgáltatásokon keresztül történő ellenőrzését, megerősítésre az Egységes Elektronikus Aláírás Portált is használhatja.

A „Kiválasztás” gombbal keresse meg az elektronikus aláírási tanúsítványt az Explorerben, majd jelölje be a „Nem vagyok robot” négyzetet, és kattintson a „Tanúsítvány ellenőrzése” gombra.

Mindkét szolgáltatás használatával kapott eredmények egyformán helyesek lesznek.

Hogyan erősítheti meg fiókját az Állami Szolgáltatásokon

Azon állampolgárok számára, akik nem értenek az elektronikus aláírás használatához az állami szolgáltatásoknál, felhívjuk figyelmét, hogy űrlapok kitöltésével és személyes adatok megadásával csak szabványos vagy egyszerűsített számlákat kaphatnak. Egyszerűsített fiókkal „nem tud sok zabkását főzni” - a legtöbb szolgáltatás zárva van.

Ha nem ismeri fiókja állapotát, lépjen a „Saját adatok” részre, és figyeljen erre az információs blokkra:

Ha azt mondja, hogy a fiók megerősítve, akkor nincs probléma - minden szolgáltatás elérhető. Az egyszerűsített (vagy szabványos) fiók tulajdonosának el kell gondolkodnia azon, hogy frissítse fiókja állapotát az Állami szolgáltatásoknál. Ez történhet személyi kóddal ellátott papír levél levélben történő megrendelésével, vagy elektronikus aláírással.

A fiók megerősítésének szakaszában a felhasználó választhat:

Ha rendelkezik elektronikus aláírással, válassza a harmadik lehetőséget.

A rendszer megkéri, hogy csatlakoztasson egy USB-eszközt ahhoz az eszközhöz, amelyről eléri az internetet. Helyezze be a flash meghajtót, és kattintson a "Befejezés" gombra.

Azok a felhasználók, akik nem tudják, hogyan találhatnak legalább néhány információt az állami szolgálatok elektronikus aláírásairól, hasznosnak találják ezt a hivatkozást https://www.gosuslugi.ru/pgu/htdocs/docs/DS_Information_MKS.pdf. Itt sok információt kaphat a digitális aláírások használatáról az Egységes Állami Portálon.

Hogyan használjunk digitális aláírást szervezetek regisztrálásához

Egy szervezet állami szolgálatnál történő regisztrálásához elektronikus tanúsítvány szükséges. Maga a regisztrációs eljárás így megy.

    Kattintson a „Szervezet hozzáadása” gombra a személyes fiókjában a portálon.

Kérjük, vegye figyelembe: szervezeti fiók csak akkor hozható létre, ha egy személy érvényes fiókkal rendelkezik. Ezért, ha szükséges, regisztráljon egy céget az Állami Szolgálatnál vezérigazgató Először létre kell hoznia egy normál fiókot magának, majd létrehoznia kell egy vállalati fiókot.

    Válassza ki a kívánt részt: „Egyéni személy” vagy „Jogi személy”.

Az egyéni vállalkozó regisztrációjához nem szükséges elektronikus aláírás.

    Ha kiválasztja a „Jogi személy” részt, látni fogja rövid utasításokat, amely szerint a kulcshordozót ebben a szakaszban csatlakoztatni kell a számítógéphez. A digitális aláírást az eljárás befejezéséig nem lehet eltávolítani.

Ha egy jogi személy nem nélkülözheti az elektronikus aláírást, akkor az egyszerű állampolgárnak alaposan át kell gondolnia, hogy szüksége van-e elektronikus aláírásra, és hogy az beszerzési költségek értelmetlenné válnak. A digitális aláírás fő előnye egy magánszemély számára, hogy azonnal visszaigazolt fiókot kaphat az Állami Szolgálatnál, anélkül, hogy egy teljes hónapot várna a szükséges kóddal ellátott levél postai küldésére. Ha azonban az idő megengedi, hogy várjon, miért fizetne túl?

A Rostelecom kilenckor nyitott legnagyobb városokÉszaknyugati szövetségi kerület regionális tanúsító központok elektronikus digitális aláírás (EDS) és aktiválási kódok kiadására az állami és önkormányzati szolgáltatások egységes portáljának „személyes fiókjához” - gosuslugi.ru.

Miután megkapta a „személyes fiók” aktiválási kódját vagy digitális aláírását a hitelesítési központtól, Oroszország bármely lakosa azonnal regisztrálhat, és elkezdheti használni a portál képességeit elektronikus formában különböző szolgáltatások szövetségi, regionális és önkormányzati szinten. Például igényelhet külföldi útlevelet, adóbevallást nyújthat be, kezelheti nyugdíjszámláját, megtudhatja és kifizetheti az adó- és bírságtartozásokat.

A tanúsító központok megnyitása előtt aktiválási kódok beszerzése ajánlott levélben az Orosz Postán keresztül két hétig tartott.

Ha elektronikus digitális aláírást vagy „személyes fiók” aktiválási kódot kap a Rostelecom ügyfélszolgálati központjaiban, akkor az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelét és egy biztosítási bizonyítvány számát magával kell vinnie. Nyugdíjpénztár(SNILS).

A „Személyes fiók” aktiválási kódokat a polgárok kapják Orosz Föderáció, regisztrációtól vagy regisztrációs címtől függetlenül ingyenes. A kód megszerzésének folyamatának felgyorsítása érdekében a központ felkeresése előtt regisztrálhat a gosuslugi.ru portálon, és a regisztrációs folyamat során válassza ki az átvétel módját - a Rostelecom Ügyfélszolgálati Központban. Az elektronikus aláírás kézhezvételekor nem szükséges előzetesen regisztrálni a kormányzati szolgáltatások portálján – ott automatikusan létrejön és aktiválódik egy fiók.

Az aktiváló kódot az állampolgár egyszer használja fel a regisztráció megerősítésére Egyetlen portálállami és önkormányzati szolgáltatások.

A Rostelecom elektronikus digitális aláírást ad ki egy hitelesített „e-Token” USB-meghajtón. Az elektronikus aláírás generálása és USB-meghajtóra történő rögzítése szintén ingyenes. Magát az USB-meghajtót azonban fizetni kell, amelynek költsége megegyezik a Rostelecom irodáiban Oroszországban, és 660 rubelt tesz ki.

Az elektronikus aláírás a polgár kézzel írt aláírásának elektronikus analógja, amely egyedi karaktersorozat, és a tulajdonos felhasználhatja az elektronikus dokumentum hitelességének megerősítésére vagy hozzáférési jog megszerzésére. információs forrásokés szolgáltatások.

Az elosztó központok Szentpéterváron, Arhangelszkben, Velikij Novgorodban, Vologdában, Kalinyingrádban, Murmanszkban, Petrozavodszkban, Pszkovban és Sziktivkarban működnek. Az év vége előtt további két regionális tanúsítási központ nyílik meg - Narjan-Marban (Nyenec Autonóm Okrug) és Vorkutában (Komi Köztársaság) a közeljövőben, Ukhtában (Komi Köztársaság).

Szüksége van EDS-re? Szeretné tudni, hogyan hozhat létre elektronikus aláírást a kormányzati szolgáltatásokhoz? Hol és hogyan lehet beszerezni, így időt takarít meg a kereséssel szükséges információ? Olvassa el az egyszerű és érthető leírást, amelyben elmondjuk, hogyan lehet ezeket a problémákat hiba nélkül megoldani.

Megjegyzés: Van egy vélemény, hogy a kormányzati szolgáltatások portálján lévő személyes fiókjának eléréséhez kulcsra (EDS) van szükség. Ez nem teljesen igaz. Az attribútum (flash drive) jogi személyek, azaz egyéni vállalkozók, LLC-k és mások számára szükséges kereskedelmi szervezetek. Magánszemélyeknek csak engedélyt kell átadniuk. A szabványos regisztráció (aktivációs kód e-mailben történő kézhezvétele) kiterjeszti a szolgáltatásokhoz való hozzáférést, és egyszerű elektronikus aláírást hoz létre.

A szövegben található rövidítések magyarázata:

  • EDS (EDS) – Elektronikus digitális aláírás;
  • CA – Hitelesítés-szolgáltató;
  • NEP – Minősítés nélküli elektronikus aláírás;
  • CEP – minősített elektronikus aláírás;
  • UEC – Univerzális elektronikus kártya;
  • SNILS – nyugdíjbiztosítási igazolás (zöld plasztikkártya);
  • FTS – Szövetségi Adószolgálat.

Az elektronikus aláírás típusai

Háromféle EP létezik. A leggyakoribb, amelyet gyakran használunk, nem rendelkezik ugyanolyan szintű információvédelemmel, mint a másik kettő - Továbbfejlesztett. Státuszukban különböznek, és hatályuk sem azonos. Nézzük a különbségeiket:

  1. Egyszerű elektronikus aláírás bejelentkezési név és jelszó használata szükséges. A szolgáltatások igénybevételekor a művelet megerősítéséhez egyszeri kód kérhető, amelyet CMS üzenetben vagy e-mailben küldenek el. VAL VEL hasonló típusok azonosítással gyakran találkozunk. Ehhez nem kell speciális központokhoz fordulnia.
  2. Megerősített minősítés nélküli aláírás– ez az attribútum nemcsak a feladót azonosítja, hanem az aláírt dokumentum változásait is rögzíti. Az UNP-t a tanúsító központtól kapják. A NEP hatálya korlátozott. Titkot tartalmazó állami és önkormányzati dokumentumok nem írhatók alá vele.
  3. Megerősített minősített elektronikus aláírás törvényi szinten a legmagasabb fokú védelemmel rendelkezik. Elektronikus dokumentumok egyenértékűek a papíralapú dokumentumokkal, amelyek rendelkeznek az aláírás összes jellemzőjével, és azonos jogi erővel rendelkeznek. A kulccsal együtt kiállított tanúsítvány annak ellenőrzésére vonatkozó információkat tartalmaz. A jogilag jelentős tranzakciók végrehajtásához ezt a kulcsot (aláírást) kell használni.

Hogy könnyebben megkülönböztessük őket egymástól, vonjunk analógiát a személyazonosítás egyértelmű papírjellemzőivel:

  1. egy egyszerű elektronikus aláírás egy jelvénynek felel meg, ha mások használták a PC-t (telefont), a következményekért Ön felel;
  2. minősítetlen EPolyan, mint egy bérlet olyan szervezetben, ahol a felek között bizalmi elem van;
  3. minősített EPútlevél, minden szolgáltatás igénybevételére jogosít, a személyazonosítás legjelentősebb eleme a jogügyletek során.

Jegyzet:Döntse el Ön, hogy milyen típusú aláírásra van szüksége, de a minősített elektronikus aláírás minden, az Egységes Portálon nyújtott szolgáltatásra kiterjed, amelyekből valamivel kevesebb, mint ezer. Ezért a továbbiakban annak létrehozásáról és átvételéről fogunk beszélni.

Hol kapsz elektronikus aláírást?

Az összes portálszolgáltatás eléréséhez továbbfejlesztett minősített aláírással kell rendelkeznie. Ezt megteheti regisztráció előtt vagy után. A második lehetőség előnyösebb, mert meg lesz győződve arról, hogy a digitális aláírás valóban szükséges a kormányzati szolgáltatásokhoz.

Mit kell tenni az oldalon?

  1. Szerezzen információkat az akkreditált tanúsítási központokról.
  2. Válassz egy elérhetőt.
  3. Érdeklődjön a szolgáltatás színvonaláról és a szolgáltatások árairól.
  4. Nyújtsa be jelentkezését.

Jegyzet:Egyes CA-k lehetőséget kínálnak az elektronikus aláírás használatáról, a pályázatok lebonyolításáról, a különféle dokumentum-kiterjesztésekkel való munkavégzésről stb.

A kormányzati szolgáltatási portálon kérelmet nyújthat be elektronikus aláírásra a választott központban. Lehetőség van először kapcsolatba lépni a CA-val, majd regisztrálni a meglévő elektronikus aláírásával (jogi személyek esetében ez előfeltétel).

Jegyzet:A választott opciótól függetlenülMinősített elektronikus aláírást kell beszereznie a Hitelesítési Központtól. A jogilag jelentős tranzakciók titkosságának fokától függően kerül kiválasztásra a digitális aláírás típusa.

Hogyan készítsünk elektronikus digitális aláírásra vonatkozó alkalmazást kormányzati szolgáltatásokhoz?

Azonnal le kell foglalnom: az elektronikus aláírási kulcsok jogi és magánszemélyek számára történő kiadásának folyamata folyamatosan változik. Például a széles körben hirdetett Rostelecom CA technikai okok miatt nem működik.

Az UEC használatával ingyenes kulcsszerzési projektet felfüggesztették. Talán a cikk megjelenésére a helyzet megváltozik jobb oldala. Felmerül a kérdés: hogyan lehet most elektronikus aláírást létrehozni a kormányzati szolgáltatásokhoz?

Az elektronikus működéshez szükséges programok

Az ES attribútumok működéséhez több programot kell telepítenie. Ezt te magad is megteheted. Szüksége lesz egy kriptográfiai szolgáltatóra, a Vipnet CSP-re és a két program egyikére az aláírás ellenőrzéséhez: CryptoARM vagy Vipnet CryptoFile.

CryptoPro EDS Browser beépülő modul

Ha a digitális aláírás nem működik egyes programokban, például Office vagy Banking rendszerekben, telepítse CryptoPro EDS Böngésző dugóban ben. Bővülnek az aláírások felhasználásának és ellenőrzésének lehetőségei. Vagy... A kormányzati szolgáltatások webhelyéhez töltse le a bővítményt, amelyet a rendszer automatikusan észlel a következő oldalon: ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr


Jegyzet:A kulcs 13 hónapig érvényes, ezért ne maradjon le az adatok frissítéséről. A pendrive-ra egy év garancia vanazt is jobb kicserélni. A CA megmondja Önnek, hogyan teheti ezt meg személyes fiókjában.

Hogyan szerezhetek ingyenes elektronikus aláírást a kormányzati szolgáltatásokhoz?

Lehetetlen ingyenesen vásárolni minősített elektronikus aláírást, amelyhez egy CA látogatása szükséges. Ez leginkább arra vonatkozik jogalanyok. Az egyének szélesebb hatáskörökhöz juthatnak, ha regisztrálnak a kormányzati szolgáltatások webhelyén az SNILS használatával.

Egy adott fiók szükségességének megértéséhez tanulmányozza a gosuslugi.ru/help/faq#q oldalon található információkat.

Megjegyzés: Arra a kérdésre, hogy hogyan lehet ingyenesen elektronikus aláírást szerezni a kormányzati szolgáltatásokhoz, azt válaszoljuk: sajnos egyáltalán nem. Hatáskörét ingyenesen bővítheti, de fizetnie kell a kormányzati szolgáltatások digitális aláírásáért pendrive - elektronikus token - formájában. Az ár a kulcs funkcionalitásától és a CA áraitól függ.

EDS-ellenőrzés kormányzati szolgáltatásokhoz

Ha meg szeretné győződni arról, hogy a hitelesítésszolgáltatótól vásárolt digitális aláírás működik, keresse fel a gosuslugi.ru/pgu/eds webhelyet. Ellenőrizze a tanúsítványt és a fájlkezelést. Ez nem okoz nehézséget - ott minden egyszerű. Ennek eredményeként elektronikus aláírási adatokat és egy üzenetet fog kapni: A dokumentum hitelessége megerősítve.

Alkalmas-e az elektronikus aláírás egyéb forrásokhoz?

Sajnos a kormányzati szolgáltatások elektronikus aláírási kulcsa nem lesz érvényes, például a Szövetségi Adószolgálat portáljára. Az adóhatóságoknak más típusú (nem) minősített aláírás. Tartalmaznia kell a TIN-adatokat, és néha a jogi személy bejegyzett jogosítványait. Ezért a különböző igényekhez külön kulcsokat kell vásárolnia. Ez kényelmetlen, de még nem készítettek univerzális típusú aláírást.

Elektronikus aláírás - aktuális eszközüzleti. Hitelesíti és védi a magánszemélyekre vagy jogi személyekre vonatkozó információkat bármely digitális dokumentációban. Az aláírást kereskedelmi célokra és megszerzésre használják közszolgáltatások.

Elektronikus aláírás állami szolgáltatásokhoz – hol szerezhető be?

A digitális aláírás létrehozása ingyenes. Fizetni kell az adathordozóért . Az USB-meghajtó ára 1400 rubel.

Tanúsítvány és elektronikus aláírási kulcs vásárlásához forduljon a Hitelesítés-szolgáltatóhoz (CA).

A polgárok személyes felhívása a PJSC cég ügyfélszolgálati irodájához segít az elektronikus aláírás megszerzésében. Rostelecom.

Az USB-meghajtó kézhezvétele után a tulajdonos különféle szolgáltatásokat vesz igénybe az állami portálon, amelyek speciális azonosítást igényelnek.

Azoknak, akik egy felhatalmazott központtól kapnak digitális dokumentumot, nem kell regisztrálniuk az Állami Szolgálat honlapján, és nem kell titkosítási szekvenciát kapniuk a központ üzemeltetőjétől. Önnek joga van személyes fiókja regisztrációja előtt a céghez fordulni.

A tulajdonossal kapcsolatos információk megerősítése az irodában történik. Az aláírást az ügyfél jelentkezési napján adják ki.

Kész USB kulcs csak közszolgáltatásra használható.

Az elektronikus aláírás megszerzésének eljárása

A kormányzati szolgáltatások az Orosz Föderáció minden lakosa számára elérhetőek, mivel az állami rendszerhez tartozik.

A digitális aláírás megszerzésének módjai:

  • Az online jelentkezési eljárás három lépésből áll:
  1. Regisztrálja magát a CA honlapján;
  2. Írja be az adatokat az űrlapba;
  3. Gyere az MFC-hez adathordozóval;
  4. Vegyünk egy elektronikus aláírást papíron;
  5. A CA webhelyén írja be digitális aláírását egy flash meghajtóra.
  • MFC-n keresztül
  1. Lépjen kapcsolatba az MFC fiókkal(Multifunkcionális Központ);
  2. Eredeti dokumentumokat nyújtson be: útlevél, TIN, SNILS;
  3. Fizess a terminálon - 1400 rubel;
  4. Ezután kap egy USB-meghajtótés várja meg az SMS-t;
  5. Látogassa meg a webhelyet Tanúsító központ;
  6. Írja le digitális aláírását az adathordozóra.

Felhatalmazott elosztó központok minősített tanúsítványok Az elektronikus aláírások ellenőrzésére szolgáló kulcsok felkerülnek az állami portálra, valamint az Orosz Föderáció Távközlési és Tömegkommunikációs Minisztériumának weboldalára.

Az elektronikus aláírások típusai és az elektronikus dokumentumok elismerésének feltételei

törvény 5. cikke szerint "Az elektronikus aláírásról", az ügyfél megkaphatja megerősített ill egyszerű aláírás .


1 munkanapon belül ingyenes egyszerű aláírást kap az MFC-nél.

  • Továbbfejlesztett nézet minősített és minősítetlen természetű, az adatok kriptográfiai átalakításával nyerik.

A minősített aláírást abszolút minden működő szociális intézmény elfogadja.

Segítségével a tartó a dokumentumokkal dolgozik elektronikus formátumban abszolút jogi hatályú.

Más szóval, a vízumképviselő aláírásával ellátott papírdokumentum minőségét szerzi meg.

A tulajdonos vállalati szférában digitális aláírást csak a rendszerirányító által meghatározott feltételek és szabályok szerint használhat.

Elektronikus aláírás magánszemélyek és jogi személyek számára

Hazánk minden állampolgárának lehetősége van elektronikus aláírás megszerzésére.

Csak a tényt érdemes figyelembe venni milyen feladatokra és célokra kerül felhasználásra az „Elektronikus kormányzat” állami portálon.

Minden típusú aláírás egyenlő feltételekkel működik. Ez nem érinti pénzügyi szervezetek. Rosstat, FSS, PFN és FSS csak azokkal az ügyfelekkel dolgozzon, akik csak minősített státuszban kaptak elektronikus analógokat.

Amint a digitális aláírás birtokosa szolgáltatási szerződést köt, és az egyik üzemeltető rendszerének résztvevőjévé válik, a természetes vagy jogi személy automatikusan a résztvevők elektronikus interakciójának egyik tagja lesz.

Más szavakkal, Az elektronikus aláírás megléte a rendszerhez való hozzáférés fő feltétele.

Az elektronikus aláírás alkalmazási köre az Elektronikus Kormányzati portálon

Miután a felhasználó elektronikus aláírással regisztrált személyes fiókját a közszolgáltatási portálon, részletesebben megismerheti az összes információt.

Gyakori szolgáltatások amelyeket a legtöbb egyén szívesebben használ:


Portál lehetőségek jogi személyek számára számos hasznos üzleti eszközt biztosítanak. Regisztráció csak használati jog alapján lehetséges jogi személy meghatalmazása nélkül.

Ebből a célból hozzon létre Személyes terület adminisztrátor.

A minősített tanúsítvány a következő információkat tartalmazza:

  • Személyes adat a tulajdonosról;
  • Cégnév;
  • Elhelyezkedés;
  • OGRN jogalany.

A legtöbbre kiemelt szolgáltatások viszonyul:

  • -ból származó kivonat regisztrációja EGERIP és a jogi személyek egységes állami nyilvántartása;
  • Megszerzése pontos és teljes körű tájékoztatást adófizetési kötelezettség fennállásáról;
  • Új szállítmány regisztrációja, a régi regisztrációs törlése stb.

Különösen a egyéni vállalkozók – a megállapodás nyomon követése annak érdekében, hogy csökkentsék a többletbevételek megszerzésének és a bevételek egy másik adózási rendszerbe való átcsoportosításának kockázatát egy bizonyos időn belül.

Szervezeti rendszer könyvelés Egy egyéni vállalkozó sok negatív helyzet elkerülését teszi lehetővé a vállalkozóknak.

Az aláírást a felhatalmazott végrehajtó szervekhez benyújtott kérelmek jóváhagyására használják. A továbbított információk védelme érdekében a szolgáltatás kriptográfiai rendszert használ.

Az elektronikus dokumentumkezelési automatizálás kilátásai és relevanciája

Elektronikus aláírás- ez jelentős ugrás a dokumentumáramlás elektronikus változatának automatizálási eljárásában.

Digitális aláírás használata a portálon "Elektronikus kormányzat" felelősséget visel.

Éppen ezért a felhasználónak gondosan figyelemmel kell kísérnie a rendet, és gondoskodnia kell arról, hogy ezek a kulcsok megbízhatóan védettek legyenek az illetéktelen személyektől.

Ha jogosulatlan hozzáférés vagy érvénytelen aláírás gyanúja merül fel A lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba a Tanúsító Központtal, ahol a tanúsítványt megkapta, erősítse meg a hitelességet és ellenőrizze a digitális aláírást.

Ez a megközelítés megtakarít munka-, idő- és anyagköltségek melasz információinak újraelosztására a papírűrlapokról a elektronikus változat. Ennek eredményeként a szervezetek versenyképesek és jogbiztonsággal rendelkeznek az iratáramlás terén.

A Rostelecom kapcsolattartó központja segít megoldani az esetlegesen felmerülő problémákat. A nap bármely szakában fordulhat hozzá segítségért. Az üzemeltetői szakemberek szívesen állnak rendelkezésére.

A Rostelecom az egyik legnagyobb cégek a távközlési szolgáltatások területén. Ügyfeleinek kínálja:

  1. Mobil kommunikáció.
  2. Telefonálás.
  3. Internet.

Mik az RT előnyei?

  • Szolgáltatások széles választéka.
  • Kiváló minőségük biztosított.
  • A hálózatok fejlődnek.
  • A vállalat az elsők között vezeti be az új szabványokat.
  • Vonzó árakat kínál ügyfeleinek.
  • Igyekszik elérhetőbbé tenni szolgáltatásait.
  • Szervezett ügyfélszolgálat.
  • Személyes fiókot biztosít és mobil alkalmazás fiókjának kezeléséhez.
  • Van egy virtuális asszisztense, aki részben helyettesítheti a call center operátorát.
  • A cég új ügyfeleket vonz.
  • Gyakran tart promóciókat az előfizetőknek.
  • Számos kedvezményt biztosít.
  • Modern adatközpontokat hozott létre.
  • Sokat fektet be a hálózat karbantartásába.

Természetesen az RT-szolgáltatásokról szóló vélemények eltérőek. Sokan elégedetlenek az operátorral való együttműködéssel. De objektíven ma ez a legnagyobb és legjobb szolgáltató Oroszországban. Hatalmas pénzügyi források engedje meg, hogy támogassa jó minőségű szolgáltatások.

Rostelecom call center

Rostelecom kapcsolattartó központ- Ez egy ügyfélszolgálati szolgáltatás. Különféle esetekben fordulhat hozzá:

  1. Problémák vannak a jel vételi minőségével.
  2. Gyakori kapcsolatkimaradások fordulnak elő.
  3. A kapcsolat sebessége jelentősen csökkent.
  4. Nincs internet vagy TV hozzáférés.
  5. A berendezés beállításához segítséget kell kérnie.
  6. A feltöltést követően pénz nem került jóváírásra a számlán.
  7. Technikai hibák voltak.
  8. Tudni szeretne a számlájáról történő terhelésekről.
  9. Ismerje meg a különböző szolgáltatások költségeit.
  10. Hívjon szakembert a hálózat szervizeléséhez vagy a berendezés telepítéséhez.
  11. Szeretne kérelmet benyújtani az RT-hez való csatlakozásra.

Hogyan lehet kapcsolatba lépni az ügyfélszolgálattal?