Täna käsitlen rohkem kui tegelik probleem Apple'i kaasaskantavate toodete Ukraina turule. Jutt käib nn renoveeritud iPhone'ist, iPadist või iPod Touchist. Kuid täna räägime põhimõtteliselt renoveeritud iPhone'ist, kuna enamasti seisavad nende seadmete ostjad silmitsi probleemiga osta mitte uusi ja erinevaid viise renoveeritud iPhone'id.
Niisiis, kõigepealt peaksite mõistma, mis on renoveeritud iPhone ja mis tüüpi taastamine on olemas. Taastamist on tegelikult kahte tüüpi: tootja renoveerimine (seda tüüpi taastamist nimetatakse ka tehase renoveerimiseks) ja müüja renoveerimine.
Tootja renoveerimine- iPhone'i taastamine otse tootja, st Apple'i poolt. Fakt on see, et Apple oli kuni viimase ajani sellisena garantiiremont, selle mõiste meie jaoks tavapärases tähenduses, ei olnud. Alles hiljuti käis jutt, et Põhja-Ameerika turule tehakse mõned erandid, aga millal need Euroopasse jõuavad (Ukrainast üldiselt vaikin), pole teada. Nüüd, kui lähete Apple Store'i Euroopas, Aasias või Põhja-Ameerikas iPhone'i probleemiga ja kui see on garantiijuhtum, siis kahjustatud seade asendatakse lihtsalt uuega. Kõik sel viisil vahetatud iPhone'id saadetakse parandamiseks tagasi Foxconni tehastesse Hiinas.
Ja ma ütlen teile, et see taastumismeetod on väga hea. IPhone või iPad läbib pärast sellist remonti kogu testide ja testide tsükli, mille uus seade läbib ja kui need läbivad, läheb see müügile mingi allahindlusega. Märgin, et kui otsisin transporti oma Sony SACD-mängijale, olid saadaval ainult tehases uuendatud seadmed ja klientide arvustuste järgi ei jäänud need uutele mitte kuidagi alla.
Sellise taastamise protsessi kohta tuleks öelda paar sõna. Kui me räägime kereosadest (ekraanid, puuteekraanid, kaablid, kõlarid jne), siis siin on kõik suhteliselt lihtne - need asendatakse uutega. Kui probleem peitub elektroonikas, on siinne remondiprotsess veidi erinev. Kui probleem on lokaliseeritud ja selle põhjuseks on rikkis mikroskeem, siis see lihtsalt asendatakse. Kui probleem on mõnes keerulises vooluringis, siis joodetakse kõik emaplaadi osad, vigased utiliseeritakse ja vanad hooldatavad koos uutega kahjustatud asemel joodetakse uuele alusele. Seetõttu ei jää Apple'i tehases uuendatud seadmed töökindluselt uutele palju alla.
Nüüd oh Müüja renoveerib. Siin on kõik palju hullem. Vähemalt tänu sellele, et müüja ülesanne on investeerida võimalikult vähe remonti ja müüa remonditud seade võimalikult kallilt maha. Ja loomulikult mängib selles olulist rolli müüja südametunnistus. Kui on, siis on väljundis korraldatud päris hea kvaliteedikontrolli protsess ja vastavalt sellele mõjutab see otseselt müüdava kauba töökindlust. Kui seda seal pole, siis kui palju õnne. Kõige sagedamini tegelevad seadmete taastamisega ettevõtted, kes kasutavad iPhone'i ja iPadi müügiskeeme aktiivselt vanade seadmete eest märkimisväärsete allahindlustega.
Kui kõik eelnev ekstrapoleerida meie riigi tegelikkusele, siis on pilt masendav. Vähemalt tänu sellele, et praktikas ei tea müüjad sageli, et ostavad renoveerimiskaupu. Õigemini, nende tarnijad ei räägi neile sellest. Ja nad saavad teada mõningatest iPhone'i probleemidest ainult klientide nõudmiste kaudu ja remonditöödest saavad nad aru alles siis, kui nad neid parandama hakkavad. Nägin ainult ühes Ukraina poes mainimist, et müügil on renoveerimiskaup. Pealegi ütles konsultant mulle, et see on nii. Nad ostavad nii uusi kui ka renoveeritud (tehases renoveeritud) Apple Magic Trackpadsid.
Kuidas saab kõik ülaltoodu meid, tavalisi ostjaid, aidata? Kahjuks pole 100% võimalusi kindlaks teha, kas iPhone on taastatud. On mitmeid kaudseid märke, mille abil saate õnne korral kindlaks teha, kas ostate uue iPhone'i või on see renoveeritud seade. Niisiis, läheme otse kaudsete märkide juurde.
Kuidas eristada uut iPhone'i renoveeritud iPhone'ist
Seerianumber ja IMEI iPhone 4 ja iPhone 4S SIM-salves ei ühti karbil või seadmes endas märgitud andmetega. See viitab tõenäoliselt sellele, et teete remonti. Kahjuks pole karbil oleva trükikvaliteedi järgi võimalik kindlaks teha, kas tegemist on renoveeritud iPhone'iga või mitte, kuna hoolimatute ärimeeste jõud on selles äris enneolematutele kõrgustele ja kasti on vaevalt võimalik originaalist eristada. Ainus võimalus kindlaks teha, kas tegemist on renoveerimisega – müüja või tootja – on tagakaane kinnituspoldid (vt foto allpool).
Pöörake tähelepanu ülemisele iPhone'ile või õigemini selle poltidele. Korgid ei sobitu tihedalt korpuse süvenditesse, neil ei ole pilude servi selgeid. Samal ajal sobivad originaalpoldid tihedalt vastu keha ja on peaaegu nähtamatud.
iPhone 4 või 4S mudel. Kui kavatsete osta näiteks iPhone 4 32 GB või iPhone 4S 64 GB, siis ilmselgelt need uued ei ole. Kasvõi sellepärast, et nüüd on nende tootmine lõpetatud. Uutest saab suurema tõenäosusega rääkida ainult siis, kui ostate iPhone 4 8 GB või iPhone 4S 16 GB. Neid toodetakse endiselt ja oht renoveeritud iPhone'i otsa komistada on palju väiksem.
Täielikud tarvikud. Ma juba räägin sellest, kuidas eristada originaal Lightning kaablit võltsist. Materjali saab kasutada kui praktiline juhend tarvikute autentsuse kindlakstegemiseks. Ja kui uue iPhone'iga on karbist leitud mitteoriginaalseid tarvikuid, siis on teie ees tõeline renoveerimise müüja. Kõigi sellest tulenevate tagajärgedega.
Loodan, et ülaltoodud teave aitab teil iPhone'i ostmisel ebameeldivaid üllatusi vältida. Nii et ole valvas ja ettevaatlik. Ja ostke iPhone'i ja iPadi kauplustest, mida olete juba kontrollinud.
Need on odavamad ja näevad välja nagu tavaliselt. Printerid ja MFP-d märgistusega Ref. - kes nad on? Tõlkes tähendab Refurbished "taastatud", "uuendatud". Refurbished tooted ei ole paljude ehituspoodide jaoks ammu enam uudsed, kuid kasutajate jaoks on Refurbished toode endiselt tume hobune. Me mõistame, miks nad ei peaks kartma.
Kes nad on?
Seadmed, mis avastasid teatud katsetamise või kasutamise etapis defekti ja tagastati tootjale. Just ametlikus tootmises seade taastatakse. Pärast seda seadmed staatusega Ref. jõuab taas riiulitele.
Kuidas neid taastatakse?
Kapitaalselt. Tootja viib läbi seadmete igakülgset testimist, tuvastab ja kõrvaldab defekti. Iga osa kontrollitakse hoolikalt ja vajadusel asendatakse. Kõiki trükiseadmete tehnilisi protsesse kontrollitakse tööstandarditele vastavuse osas. Printerite ja MFP-de alus - prindipea - eemaldatakse ja asendatakse sama uuega vähimagi kõrvalekalde korral kehtestatud standarditest. Analüüsige hoolikalt düüside läbilaskevõimet. Üksikasjalik diagnostika allub paberi püüdmise ja tõmbamise mehhanismile. Kahjustatud korpuse elemendid asendatakse uutega, kontrollitakse iga kruvi töökindlust.
Kes pääseb Refurbished'i?
Kaup tagastatud garantii alusel. Kui probleemi ei saa parandada teeninduskeskus, varustus saadetakse aadressile ametlik tehas. Näidised, mis olid välja pandud, osalesid näidissaadetes ja testimisel, ei saa lugeda uuteks. Kõik need värsked uued esemed, mida igaüks saab katsuda, saadetakse ka restaureerimiseks. Sinna lähevad ka transportimisel kahjustatud seadmed.
Refurbished kategooriasse kuuluvad ka ilma puudusteta ja defektideta tooted. Näiteks klient esitas tellimuse, kuid keeldus sellest isegi lahti pakkimata. Toode on täiesti korras, kuid seda ei saa enam uueks lugeda.
Mille poolest need uutest erinevad?
Omahinnaga. Renoveeritud seadmed maksavad tavaliselt 10–25% vähem kui sarnased uued seadmed. Selliste toodete täidis ja kest ei erine. Renoveeritud ja uued seadmed töötavad ühtviisi laitmatult. Seadmetele kehtib sama garantii. Kaup on identse varustuse ja dokumentatsiooniga. Seetõttu on Refurbished samaväärsed tavapäraste uute toodetega.
Kuidas asjad tegelikkuses on?
Saame vastata ainult enda eest. INKSYSTEMis moodustas 2014. aastal Ref mudelite müük 13% trükiseadmete koguarvust. 2015. aasta I poolaasta tulemuste järgi kasvas see näitaja 15,6%-ni. Publik proovib, katsetab ja ostab uuesti.
Hoiame Refurbishedil silma peal ja neil läheb hästi. Kõigist seadmetest, mille kliendid 2014. aastal teeninduskeskusesse tõid, oli „renoveeritud“ vaid 10,8%. 2015. aasta esimesel poolaastal oli see näitaja 12,4%. See tähendab, et kui printeril on probleeme, on tõenäosus, et see on Ref-printer, oluliselt väiksem.
Pakkige mulle üks Ref!
Renoveeritud demonteeritakse kiiresti. Soodne on hankida soodushinnaga seade, mis töötab täpselt nagu uus. Säästu sellisel ostul võib pidada kasulikuks, sest tegelikult ei erine taastatud seadmed uuest.
New Yorgist pärit John Smith on uue MacBook Airi ilmumist oodanud juba mitu kuud ning niipea, kui see Apple Store'i ilmus, sooritas ta kohe ka ostu. Johnil vedas – tema tellimus töödeldi esimeste seas ning neli päeva hiljem toodi MacBook UPS-i kullerite poolt korteri ukse taha. Ostu lahti pakkides ei suutnud John oma rõõmu tagasi hoida: ta ei suutnud uskuda, et vahetab täna õhtul oma vana Delli Apple'i väikseima, kergema ja vastupidavama sülearvuti vastu! Ja nüüd, kasti lahti võtnud, lülitab John uue MacBooki sisse ja märkab kohe midagi, mis paneb ta tuju koheselt langema – midagi on ekraaniga valesti: kaks kummalist tumedat triipu jooksevad mööda keskpunkti. Ilmselge abielu, arvutit tuleb vahetada.
Jah, vahel juhtub... Aga ärge muretsege, kaks nädalat hiljem sai John kätte oma uue, seekord täisfunktsionaalse MacBook Airi ning on seda juba pikka aega mõnuga teel olles kasutanud. Ja selles artiklis tõstame esile veel ühe küsimuse: milline oli selle esimese defektse ekraaniga netbooki saatus, mis tagastati tootjale kohe pärast ostmist, sest kui Apple sai tagasi 900 dollari väärtuses defektse arvuti, siis loomulikult ei saanud keegi hakkas seda maha kandma. Alles nüüd peale remonti seda MacBooki kindlasti müüki ei panda kui Uus- on juba kasutatud. Kuid samal ajal ta kasutatud.
Siinkohal tavaliselt Venemaal elava inimese oletused lõpevad. Meil on ju mõlemad - kaup võib olla kas uus või kasutatud. Kolmandat pole. Kuid USA-s on ja seda nimetatakse Renoveeritud- ümbertöödeldud kaubad. Vaatame, mis vahe on renoveeritud tootel ja kasutatud tootel.
kasutatud- kaup, mida on teatud aja kasutatud ja seejärel müüki pandud. Nende ostjal ei ole garantiid nende tegevusele, välja arvatud müüja aus sõna. Lisaks määratakse sellise elektroonika olek väga subjektiivselt ja sageli mitte ostja kasuks, kuna müüjal on palju võimalusi seadme kõigi probleemsete kohtade varjamiseks nii fotol kui ka elus.
Renoveeritud- need on kaubad, mis ühel või teisel põhjusel pärast müüki tagastati tootjale, mille ta omakorda vaatas üle, vajadusel asendas abielu, eemaldas kasutusjäljed ja pani müüki.
Millistel juhtudel saavad kaubad Refurbished staatuse:
Kui need pärast ostmist mingil põhjusel tagastatakse: defektsed; tundis kahju kulutatud raha pärast; ei meeldinud värv;
- Kui seade tagastati garantiiajal;
- Kui seadet eksponeeriti kaupluses demomudelina;
- Kui seade tagastati tarne ajal tekkinud kahjustuste tõttu;
- Kui tootja kutsus massidefekti kõrvaldamiseks tagasi kaubapartii;
- Kui tootja on tooted uuendamiseks tagasi kutsunud.
Johni sülearvuti puhul oli taastamisalgoritm järgmine: kuna MacBooki ekraanide remonti tootja ei paku, vahetas Apple uue Airi katte tervikuna välja, tegi sülearvutile täiendava diagnostika, et veenduda et muud viga ei olnud, kasutusjäljed kõrvaldatud, pakkisin Maci ümber uude karpi , lisades sinna kõik komponendid, dokumentatsiooni ja täieõiguslik aastane garantii. Ja pärast seda pange seade siia.
Ja mis kõige tähtsam, staatuse muutumisega alates Uus peal Renoveeritud hind ka muutub. Renoveeritud kaupade vanade mudelite puhul võivad Apple Store'i allahindlused ulatuda 25-35% ja uute puhul 10-15%. Johni endise sülearvuti hind on näiteks langenud 15% ehk 140 dollarit.
Mis on selles muutunud? Uuele ostjale absoluutselt mitte midagi peale selle, et pakend on muutunud: tavaline valge ja diskreetne. Muidu on tegu uhiuue arvutiga, mis pealegi sai pärast abielu kaotamist kaks korda üle kontrollitud.
Kas ma peaksin ostma Johni endise sülearvuti? Kui Apple võtab teie tellimuse vastu – kindlasti seda väärt. Säästate selle pealt 140 dollarit ja kallimatel mudelitel võib allahindlus ulatuda kuni 400 dollarini. Samal ajal kordame, garantii, varustuse, välimus ja puudub funktsionaalsus. Ja see pole pelgalt oletus, vaid sellel põhinev nõuanne isiklik kogemus!
2014. aastal tellisin USA Apple Store’ist renoveeritud MacBook Pro 13’. Sülearvuti maksis mulle 300 dollarit vähem kui uus mudel ja olen seda juba aasta aega kasutanud. Ta ööbis enne mind paar päeva kas Jacki Iowast või Kimiga Californiast, ma ei tea. Aga tean väga hästi, et kättesaamisel oli tegu täiesti uue täisgarantii, täiskomplekti ja vaid viie akulaadimistsükliga MacBookiga, mis on jämedalt ümberarvestatav 1-2 päevaseks kasutuseks.Ostmisel kinnitas minu linna kohalik Apple'i edasimüüja, et selle Maci garantiiremont on terve aasta tasuta. Üldiselt mõned plussid. Ainus negatiivne on see, et taastatud Apple'i seadmeid saab osta ainult Apple Store'i veebisaidilt - Banderolka toimetaja Artjom Danilov.
Ja siit jõuame veel ühe olulise teemani.
Taastumise taastumise tüli
Kuna algusest peale võtsin Apple’i tehnoloogia eeskujuks, siis jätkame Apple’i seadmete teemat. Viimase lõigu viimane järeldus ei ole päris õige. Õigemini kõlaks see nii: Ainus negatiivne on see, et kvaliteetset renoveeritud Apple'i seadmeid saab osta ainult Apple Store'i veebisaidilt.". Üks sõna muudab kogu tähendust. Ja see kõik puudutab kahte erinevad tüübid taastumine:Tootja renoveerimine- sama restaureerimine, mille läbis Johni MacBook Air. Peamine omadus - tegeleb taastamisega tootja.
Müüja renoveerimine- veel üks populaarne renoveeritud kaupade tüüp, mis paraku lahjendab kõik lahedate tehingute positiivsed emotsioonid kaaluka kärbsega. See taastamine on müügimees.
Siin saab palju rääkida oma kauba vastutusastmest, mis on tootjal ja müüjal erinev, üksikute kaupmeeste kavalusest samas eBays või Amazonis. Kuid kõik on palju lihtsam: müüja ja tootja kvaliteetse taastamise vahendid ja võimalused on tohutult erinevad.
Tavaliselt ilmuvad müüja poolt taastatud seadmed erinevate Trade-in kampaaniate tulemusel: "too vana seade ja saate uue odavamalt." Pärast seda seadmed restaureeritakse ja müüakse müüja renoveeritud sildi all. Neid on palju, eriti telefone. Neid müüakse ka eBays rahvusvaheline tarne ja Amazonis ning teie kohalikus hallis elektroonikapoes ( ainult tavaliselt hallid müüjad SRÜ-st ei teata, et kaup on renoveeritud).
Järeldus
Selles artiklis rääkisime peamistest nüanssidest, mida USA-st renoveeritud seadmete ostja peab teadma. Renoveeritud seadmeid müüvad aga lisaks Apple’ile peaaegu kõik elektroonikatootjad. Selle leiate ettevõtete ametlikelt veebisaitidelt või mitme kaubamärgi saitidel. Renoveeritud toodete ostmine otse tootjalt on aga kindlasti parem ja turvalisem ning Amazon pakub sellistele toodetele sageli häid hindu ja võimalusi. Peaasi on pöörata tähelepanu sellele, kes täpselt restaureerimisega tegeles - müüja või tootja.Täname tähelepanu ja heade ostude eest.
Me kõik püüame raha säästa. Kui rääkida elektroonika ostmisest, siis see soov kahekordistub.
Allahindluste ja kampaaniate poole püüdlemisel ei pööra paljud märgistusega müüdavatele toodetele tähelepanu. renoveeritud ja millel on oluliselt rohkem madal hind võrreldes täpselt sama mudeliga, aga märgiga uus. Ja kui nad seda teevad, esitavad nad endale küsimuse – mis see on?
See on peamiselt tingitud mõiste valesti mõistmisest renoveeritud Vene kliendid, kes on harjunud, et nende poolt ostetavad kaubad võivad olla kas uued või defektsed ning seetõttu müüakse neid poes soodushinnaga või olid lihtsalt kasutuses.
Kodumaistest poodidest elektroonikat ostes ei saa keegi 100% kindel olla, et talle müüakse uus kvaliteetne toode.
Väidan seda enda kogemusele tuginedes, kui ühes tuntud elektroonika- ja elektrotehnika ketipoes üritati mulle uue sildi all remonditud toodet peale trügida.
Kuid see on puhtalt vene äritegevuse eripära.
USA-s järgivad nad tarbijate suhtes täiesti erinevaid kontseptsioone.
Mida see salapärane mõiste siis tähendab? renoveeritud?
Renoveeritud tõlgitud inglise keeles nagu taastatud, uuendatud.
See ei tähenda sugugi, et toode oli kasutusel ja hiljem parandati ja lasti müüki.
Sõna renoveeritud USA-s viitavad need kaupadele, mis erinevatel põhjustel tootjale tagastatakse ja ta taastab need algsesse seisukorda.
Samal ajal asendab tootja täielikult defektsed osad ja vajadusel muudab täielikult kesta, sealhulgas kere.
Need tooted on tehases rangelt testitud ja uuesti sertifitseeritud.
Reeglina ei ole renoveeritud toodetel sisemisi ega väliseid erinevusi uutest analoogidest. Kuid selliste kaupade hind on oluliselt madalam, sest USA seaduste kohaselt ei saa muudetud, muudetud, parandatud ja isegi lihtsalt ümber pakendatud toodet müüa uuena. Selline toode peab olema märgistatud renoveeritud ja vastavalt sellele erinevad hinnad allapoole oluliselt.
Samuti ei tasu eeldada, et kõikidel tootjale tagastatud toodetel on tootmisdefekte.
USA-s läbiviidud uuring näitas, et 13,8 miljardist dollarist, mis kulutatakse USA-s iga-aastaselt tagastatud kauba hindamisele, parandamisele, ümberpakendamisele ja edasimüügile, kulub 20% esemetele, millel pole leitud probleeme. Veel 9% kulus kaupade ümberpakendamiseks ilma remondita.
See viitab sellele, et umbes kolmandik kaupadest tagastatakse tootjatele täielikult töökorras.
Kauba tootjale tagastamise põhjused võivad olla väga erinevad ja sõltuvad kauba tüübist. Vaatleme neist kõige levinumat.
Tagastamine kliendi poolt
Enamik USA poode lubab kliendil ostetud toote mis tahes põhjusel 15–30 päeva jooksul tagastada.
Ostjad tagastavad kaubad tavaliselt järgmistel põhjustel:
Vale suurus, värv;
Vajalike tarvikute puudumine;
keeruline liides;
Tehase defekti olemasolu (töötav või kosmeetiline);
Toode ei vastanud ostja ootustele.
Tootmisdefektide avastamisel saadetakse tagastatav toode koheselt tootjale, kus see on testitud, täielikult taastatud, sertifitseeritud, pakendatud ja märgistatult edasi müüki saadetakse renoveeritud.
Kui toodet pole kordagi kasutatud (st lihtsalt pakend avanud ja tootega tutvunud) ning koos kõigi saatedokumentide ja garantiikaardiga poodi tagastatud, siis võib selle saata tootjale, kes kontrollib selle toimivust ja defektide puudumine, pakkige ümber ja saatke rakendamiseks aadressile jaemüügivõrk, ja jätke see kauplusesse edasiseks müügiks soodushinnaga, kasutades märgistust avatud karp.
Kahjustused transpordi ajal
Samuti võib toode tehasest jaemüüjale transportimisel erinevatel põhjustel kahjustada saada.
Enamasti võib karbis olev ese olla suurepärases seisukorras, kuna tootjad hoolitsevad oma toote korraliku pakkimise eest, kulutades sellele tohutult raha, et oma toodet transpordi ajal kaitsta.
Jaemüüjal on aga võimalus kahjustatud karbid tootjale tagastada.
Seejärel kontrollib tootja tooteid ja pakendab need müügiks ümber.
Aga kuna selline toode tagastati, siis uuena seda müüa ei saa ja seetõttu on see ka märgistatud renoveeritud.
Kosmeetilised defektid
Mõnikord võib tootel erinevatel põhjustel olla kriimustusi, mõlke või muid kosmeetilisi kahjustusi, mis ei mõjuta seadme jõudlust, kuid takistavad selle välimust uuena.
Kuna tegemist on kosmeetilise defektiga, on sellise toote sisemine täidis algses olekus.
Sel juhul võivad tootjad olenevalt maksumusest paigaldada uue korpuse või jätta toote sisse praegune vorm selle hinda langetades.
Mõlemal juhul märgitakse üksus kui renoveeritud, ja seda kontrollitakse sama rangelt nagu kõiki tagastatud esemeid.
Sellist kaupa ei tohi aga tootjale kontrollimiseks tagastada.
Pood sel juhul alandab selle peal olevat hinda ja müüb koos sildiga maha avatud karp, kuva esiletõstetud noodiga kriimustatud ja mõlkis.
Kaubandus- või näitusenäidised
Samuti renoveerivad ja uuendavad mõned tootjad tooteid, mida on kasutatud demonstreerimiseks jaekauplustes või erinäitustel.
Arvesse võetakse ka selliseid kaupu renoveeritud.
Partii defekt
Kuigi kõik tootja toodetud tooted läbivad enne sisenemist mitmeid kontrolle jaemüük, neil võib siiski esineda defekte, mis ilmnevad nii enne kauba müüki tulekut kui ka pärast kauba ostmist ostjate poolt.
See juhtub peamiselt välja antud toote defektsete osade tõttu.
Defektsed osad võivad esineda nii kogu kaubapartiis kui ka üksikutes mudelites.
Kui tootja leiab, et konkreetne mudel ei tööta korralikult, võib ta järelejäänud müümata tooted tagasi kutsuda, defektsed osad asendada ja saata need tagasi jaemüüjale, märgistades need järgmiselt. renoveeritud.
Seega kaubad, mida müüakse kaubamärgiga renoveeritud ei saa kuidagi seostada kasutatud kaubaga, s.t. kasutatud.
Uuendatud ja uuendatud tooted vastavad täielikult kvaliteedikriteeriumitele, mida nende tootjad oma toodetele kohaldavad, ning tehniliste omaduste poolest ei jää need kuidagi alla “uutele” autentsetele mudelitele.
Refurbished tooted tuleb pakendada originaalkarpi, millel on spetsiaalne refurbished mark või võib need olla pakendatud originaalist erinevasse kvaliteetkarpi (näiteks Canoni ja Garmini tooted).
Apple'i pakend näeb välja selline:
Uute toodete Canoni originaalpakend:
Ja Canoni pakend renoveeritud esemete jaoks:
Kõikidele renoveeritud toodetele annab tootja omapoolse garantii, mis võib kesta 30 päevast 1 aastani. Soovi korral on ostjal võimalik soetada lisagarantii, mis muudab renoveeritud toote ostmise ikkagi tulusamaks kui sama uue toote ost.
Tuleb märkida, et mitte kõiki renoveerituks märgitud tooteid ei taastata tootja poolt.
Kui kohtate fraasi tootja renoveeritud, see tähendab, et toodet värskendas selle otsene tootja.
Fraas on renoveeritud müüja- tähendab, et remondi teostas müüja. Sel juhul jääb üle vaid loota tema mainele.
Renoveeritud toodete järele on USA-s suur nõudlus.
Sellele aitavad kaasa järgmised tegurid:
- Ostja omandab sisuliselt uus toode, või kaup, mille seisukord on võimalikult lähedane uuele
- Toode on pakendatud karpi
- Sellise toote hind on oluliselt madalam kui uue toote hind.
- Toode vastab kõigile vajalikele kvaliteedistandarditele
- Tehnilised andmed kaubad ei ole halvemad kui oma uute kolleegide omadused
- Selline toode läbib vähemalt topeltkontrolli, mille tulemusena muutub see töökindlamaks kui uus.
- Kaasas piiratud tootjagarantii
Renoveeritud märgistusega tooted leiate aadressilt kaubanduspõrandad ebay.com, amazon.com, samuti paljud interneti elektroonikapoed, sh. mis kuuluvad otse tootmisettevõtetele (shop.usa.canon.com, store.apple.com jne).
Võin täie kindlusega öelda, et renoveeritud kaup on suurepärase kvaliteediga, kuna olen ise selliste kaupade omanik.
See on peegelkaamera Canon EOS Rebel T2i osteti saidilt shop.usa.canon.com märkimisväärse allahindlusega.
Sellise kaamera keskmine hind Venemaal oli ostmise hetkel 24 000 rubla. See maksis mulle 500 dollarit koos kaupade lunastamise ja tarnimise vahendaja teenuste eest tasumisega.
Tahvelarvutid, nutitelefonid ja muud mänguasjad Apple enam kui aasta on nad säilitanud kultuse ja kõige nõutuma tiitli kõrgtehnoloogilised tooted. Kes poleks unistanud iPhone'i ostmisest või poleks vähemalt seda ostu tähelepanelikult vaadanud? Tõenäoliselt te selliseid tegelasi ei leia. iPhone'ide, iPadide ja muude "õuna" korporatsiooni toodete ainus puudus on kõrge hind. Ja see on arusaadav: moeeseme eest tuleb maksta. Kas aga on võimalik hinda kui mitte radikaalselt alandada, siis minimeerida, ilma liigse riskita?
"Jah, on," ütlevad veebipoodide eksperdid. Kuid seda nimetatakse pisut ebatavaliseks: Apple iPhone Refurbished - tooted Apple Corporation taastatakse ühel või teisel viisil.
"Renoveeritud?!" küsite kindlasti. Jah, täpselt taastatud, uuendatud või inglise keelde tõlgituna "Refurbished". Fakt on see, et USA-s saab müüa mitmesugust elektroonikat – näiteks nutitelefone, tahvelarvuteid, sülearvuteid, meediumimängijaid, LCD-ekraane jne – mitte ainult tavapärases “uues” või “kasutatud” seisukorras. Kaubal on ka kolmas olek - "taastatud" või "renoveeritud", millest ühes eelmises artiklis rääkisime. Seetõttu pidage meeles: termin Refurbished tähistab seadmeid, mis müüdi uues seisukorras, garantiiga, kuid tagastati mingil põhjusel tootjale. Tootja tegi täieliku remondi, vahetades tõrgeteta tarvikuid, ja pani seejärel seadmed uuesti müüki.
Mõiste pärast "Refurbished" võib asendada terminiga "Sertifitseeritud", "Resertifitseeritud", "Taastatud" ja nii edasi. Nutitelefoni kontekstis ärge ajage iPhone'i segi sõnadega "Factory Unlocked" ja "Factory Sealed", mis tähendab "pole seotud konkreetse operaatoriga mobiilside"seade.
Võtame näite elust. John, tavaline Ameerika tudeng, ostis uhiuue Apple iPhone'i nutitelefoni, makstes viimase eest soliidsed 600 dollarit. Ostsin selle ametlikust veebipoest Apple.com veebisaidilt. Kuid juba paar tundi pärast seda, kui UPS-i kohaletoimetamisteenuse kuller paki tõi, selgus, et iPhone'i kaamera välklamp ei tööta. Teeninduskeskuse poole pöördudes sai John peaaegu kohe vastutasuks uue nutitelefoni.
Mida peaksid aga ettevõtted tegema seadmega, mis pole töö poolest päris komplektne? Kas nii kallis seade taaskasutada? Kahjustused on aga väikesed ja neid saab parandada lihtsalt kaamera väljavahetamisega! Just see remont tehakse - kas volitatud teeninduskeskuses või saadetakse nutitelefon tagasi Hiinasse, kus valmistatakse kõik Apple'i tooted.
Aga seda toodet "uutena" müüa enam ei saa – seadus keelab selle. Seda võib nimetada ka "kasutatud" ainult venitusega. Seetõttu oleks kõige ratsionaalsem lahendus asendada kõrvaklapid, juhtmed ja muud lisad uute vastu, panna iPhone valgesse pappkarpi ja müüa kui "tootja renoveeritud" või "tootja renoveeritud".
Ekraanipilt saidilt Apple.com
Miks vahetada kõrvaklappe ja juhtmeid? Need on reeglid: igal juhul tuleb kõik tarvikud välja vahetada ja originaalkarp eemaldada, asetades toote tavalisest valgest papist karpi. Viimane toiming tehakse selleks, et kellelgi ei tekiks kiusatust toodet "uus" sildi all müüki panna.
Vaatame lähemalt, keskendudes "iPhone refurbished" kui enimnõutud seadmele, kuid mitte jättes tähelepanuta ka teisi "Apple Refurbished" seadmeid – iPade, iPode ja muud varustust.
Millistel juhtudel võib iPhone muutuda "renoveeritud"?
- Garantiiajal tekkis rike, nutitelefon tagastati ja asendati uuega.
- Ostja lihtsalt muutis ostu osas meelt ja tagastas lubatud tähtaja jooksul täielikult toimiva iPhone'i.
- Nutitelefoni kasutati poes või üritusel näitusenäidisena.
Natuke taastamismeetoditest
Kõigepealt teeme terminoloogia selgeks: renoveeritud iPhone ei ole uus iPhone, ja kasutatud, kuid taastatud seisukorda "praktiliselt tehasest". On ainult kaks taastamismeetodit - renoveeritud iPhone(või tehases renoveeritud) ja renoveeritud iPhone.
Tootja renoveeritud- see on taastamine, mis viiakse läbi otse tootja ettevõttes, iPhone'i puhul vastavalt Apple. Konkreetsel juhul on see taastamine tegelikult teiste tootjate poolt aktsepteeritud garantiiremondi analoog. Fakt on see, et Apple põhimõtteliselt garantiiteenust ei paku: iPhone või iPad, mis on saanud ühe või teise rikke, vahetab lihtsalt uue vastu. Noh, tootja võtab vanad seadmed tagasi ja saadab need hooldusesse - Hiinas asuvad Foxconni kaubamärgiga tehased.
Siin kontrollitakse iPhone'i või iPadi töövõimet täielikult, kõiki vigaseid elemente ei parandata, vaid jällegi asendatakse need uutega. Pärast seda läbib taastatud iPhone täieliku kontrollide ja testide tsükli, mis sarnaneb nendega, mille kaudu jooksevad äsja konveierilt lahkunud uhiuued Apple'i seadmed. Selle tulemusena ei erine tootja renoveeritud iPhone absoluutselt uutest sarnastest kolleegidest. Ainult hind – tootja renoveeritud iPhone'id müüakse oluliselt madalama hinnaga.
Seoses Apple'i uute põlvkondade väljalaskmisega läbib taastamisprotseduur üha enam varasemaid, kuid mitte vähem populaarseid mudeleid. Näiteks renoveeritud iPhone 5S või renoveeritud iPhone 6, rääkimata 4. põlvkonna iPhone’idest, hõivavad täna suurema müügisegmendi kui uues seisukorras mudelid.
iPhone Müüja renoveeritud on täiesti erinev laul. Sel juhul räägime taastamisest, mis viiakse läbi sertifitseerimata "varalise" Apple'i tehase tingimustes, kuid kolmandate osapoolte ettevõtetes - näiteks tavalistes remonditeenustes. Nüüd on aga see termin muutunud nii ebamääraseks, et kõrva taha võib tõmmata kõike, alates kasutatud nutitelefonist kuni teadmata päritolu mitteoriginaalsete varuosade kotist kokku pandud imeni. Pigem sai sellest turundustrikk ostjate meelitamiseks, kuna Renoveeritud müüja määramiseks pole praktiliselt mingeid selgeid kriteeriume.
Põhimõtteliselt, et olla täiesti aus, ei saa öelda, et iPhone Seller Refurbished jääks tingimata kvaliteedilt alla samale "tehasetingimustes" taastatud seadmele. Paljud veebimüüjad ehitavad iPhone'ide ja iPadide taastamisele üles tõeliselt tõsise äri, millele nad suhtuvad kogu vastutustundega ning seetõttu ei erine nende poolt taastatud iPhone 5S või renoveeritud iPhone 6 palju tootjast "iPhone refurbished". Nad pakuvad piisavat garantiid ja kõik otsustatakse alati kliendi kasuks. vastuolulised olukorrad. Kokkuvõttes väärivad nad kogu tunnustust.
Kuid on ka teisi, pehmelt öeldes rohkem, palju hoolimatumaid müüjaid, seetõttu peate iPhone'i referbishd Internetis ostmise otsustamisel olema ettevaatlik: vähemalt analüüsige, kui palju tükke üks või teine müüja on juba müünud, loe läbi tootelehele jäänud klientide arvustused ja alles pärast seda (kui saadud info sulle muidugi ei sobi) soorita ost.
Nüüd kasutavad ebay, Amazoni ja teiste saitide kohusetundlikud müüjad valdaval enamusel juhtudest terminit "Seller Refurbished", et defineerida kasutatud nutitelefoni, mis on läbinud igakülgse kontrolli ja vajadusel parandatud. Paljud müüjad ei kõhkle seda toimingut määratlemast kui "tootja renoveeritud", pakkudes samas täiesti konkurentsivõimelist toodet.
Seetõttu tasub enda jaoks selgeks teha järgmine punkt: iPad tahvelarvutid, iPhone'i nutitelefonid, macbook sülearvutid, aga ka muud Apple'i tooted seisukorras "Tootja renoveeritud" 100% garantiiga, et tootja oli taastamisega seotud, Saadaval ainult Apple Store'is USA. Pigem usaldage ost mõnele vahendusteenuseid pakkuvale ettevõttele, kuna see pood aktsepteerib ainult USA-s välja antud maksekaarte, mis saadab kaupu selle riigi piires ja tühistab kõik kahtlased tellimused.
Renoveeritud iPhone'i garantii
Apple pakub ametlikult renoveeritud toodetele üheaastast täielikku garantiid. Kuid see kehtib ainult USA poest Apple Store ostetud toodetele – erinevalt nutitelefonidest, tahvelarvutitest ja sülearvutitest, mida saab osta muudelt saitidelt kolmandate osapoolte müüjatelt. Need "kolmandad müüjad" on tavaliselt nõus ka garantiiaja andma, kuid märksa tagasihoidlikumad - reeglina mitte rohkem kui 30-90 päeva "Tootja renoveeritud" ja mitte rohkem kui 30 "Müüja renoveeritud" puhul.
Kust osta renoveeritud iPhone'i?
|
|
Apple.comAmetlik Apple USA veebipood pakub iPhone'e, iPade, iPode ja isegi MacBooke "Refurbished" seisukorras 15-30% allahindlusega. Üks väheseid kohti, kust leiate uusimad mudelid. Kuid mida "värskem" mudel, seda väiksem on allahindlus vastavalt. Ametlikust Ameerika Apple Store'ist saate kaupu osta ainult vahendaja kaudu, siin ei saa te tellimust esitada ekspediitori aadressile. Valige maksuvabas osariigis (Delaware, Nevada) asuva laoga vahendaja - muidu tellimuse esitamisel nn. müügimaks (käibemaks, 5-7%). Vahendajad võtavad loomulikult oma teenuste eest vahendustasu, kuid pidage meeles, et sageli tehakse tutvustusi. |
|
|
eBay.comMänguväljak ebay oksjon Ameerika Ühendriikides on ehk kõige viljakam koht renoveeritud iPhone'i ostmiseks. Miks? Esiteks, kui otsite märksõna "Refurbished iPhone", saate uskumatult palju pakkumisi. Lisaks kohustavad siinsed reeglid müüjat selgelt deklareerima, kes tegelikult restaureerimise tegi, ja seetõttu on väga lihtne eristada "Tootja renoveeritud" ja "Renoveeritud müüja". |
|
Koos hea hinnang müüja, saate kindlasti osta seda, mida vajate. Kui otsite "Tootja uuendatud iPhone", leiate alati väärt pakkumisi. Eelista kõrgelt hinnatud müüjaid, kes pakuvad suures koguses kaupa. Partii kirjeldusest leiate infot kauba seisukorra ja juba müüdud ühikute arvu kohta. Kohaletoimetamine on sellistel juhtudel tavaliselt tasuta, kuid ainult Ameerika Ühendriikide piires, ekspedeerimisfirma lattu. Muide, kui hea mainega müüja pakub "Seller Refurbished iPhone", milles on selgelt kirjeldatud toote omadused ja pakkudes garantii, siis on ka mõtet sellist partii vaadata, eriti kui partii on suur ja arvustusi juba on . |
|
Ekraanipilt saidilt eBay.com
|
|
Amazon.comAmazoni veebipood, veebipoodide hiiglane, pakub ka renoveeritud iPhone'e, kuid siinne poliitika on mõnevõrra erinev ja ebamäärasem. Programm "Certified Refurbished" pakub kõikidele "refurbished" esemetele minimaalset 90-päevast garantiid, kuid on võimatu täpselt kindlaks teha, kes kauba renoveeris. Ainus, millele saate loota, on kõrged nõudmised, mida Amazon esitab kolmandatele müüjatele. Kuid sellest on ikkagi raske aru saada, sest teadmata, kes restaureerimise teostas, ostate tegelikult sea kotis. |
Ekraanipilt saidilt Amazon.com
Kuidas ära tunda renoveeritud iPhone
Põhimõtteliselt ei varja Interneti-müüjad enamasti teavet selle kohta, kas nende poes kuvatakse uus iPhone / iPad või renoveeritud. Kuid taastekeskusega: "tootja" või "müüja" võivad olla variatsioonid. Fakt on see, et hinnaerinevus on väga märkimisväärne ja paljud müüjad püüavad seda probleemi igal võimalikul viisil hägustada. Tasub veel kord korrata: tootja poolt 100% garantiiga professionaalse taastamise garantiiga saate osta Manufacturer Refurbished iPhone'i ainult ametlikust Ameerika veebipoest Apple.com, kus neid muide alati pole. Aga läheme punktid läbi ja toome välja peamised punktid ja erinevused.
- Tootja renoveeritud iPhone pakitud valgeks pappkast, mis ei erine originaalist, välja arvatud välised pildid. Karbi ülaosas on kirjas "Apple'i sertifikaadiga renoveeritud / kasutusel olnud". Seda tehti selleks, et välistada nutitelefoni müük uuena.
- Müüja renoveeritud iPhone'i ostmisel ei pruugi seerianumber ja IMEI kattuda: üks on loetletud seadmel endal ja teine pakendil.
- Teine punkt, mida ainult spetsialistid või äärmiselt tähelepanelikud kasutajad võivad märgata, on see, et see puudutab iPhone'i tagakaane kinnitavaid väikseid polte. Uutel seadmetel või Manufacturer Refurbished iPhone'idel sobivad nende korgid ideaalselt keha külge, need on peaaegu nähtamatud. Müüja Refurbished iPhone'is võib aga esineda väikseid ebatäpsusi mütsi ja korpuse vahel olevate väikseimate tühikute näol.
- Teine võimalus taastamise ja selle meetodi kohta õppida on uurida lähemalt iga iPhone'i või iPadiga kaasasolevaid tarvikuid. Uues iPhone'is või tootja poolt renoveeritud iPhone'is on kõrvaklapid, laadija, Lightning kaabel suure tõenäosusega täiesti uued ja originaalsed. Kui aga räägime Müüja Refurbished iPhone’ist, siis oht leida karbist mitteoriginaalseid või kasutatud tarvikuid kasvab kiiresti.
- Nutitelefonide, tahvelarvutite, pleierite ja muude Apple'i seadmete taastamise ametliku protseduuriga muutub selle IMEI või seerianumber alati. Uus number ühtib karbil ja seadmel olevate andmetega.
- Pole harvad juhud, kui ilmselt taastatud nutitelefon müüakse uuena. Võib eeldada, et teie valitud iPhone kuulub selle mudeli põhjal taastatute kategooriasse. Näiteks iPhone 4 32 GB või iPhone 4S 64 GB ei ole ilmselgelt uued - põhjusel, et nende seadmete tootmine on juba ammu lõpetatud. 4. põlvkonna seadmetest toodetakse tänapäeval vaid iPhone 4 8 GB või iPhone 4S 16 GB ja isegi siis sõna otseses mõttes "homöopaatilistes" annustes. Uuemate põlvkondade puhul on olukord teine: iPhone 5S refurbished või iPhone 6 refurbished on palju levinum.
Kas see õigustab Müüja Refurbished iPhone'i madalamat hinda võrreldes uute või tehases uuendatud seadmetega, on teie otsustada. Ja igal juhul soovime teile edu sellise kultusliku ja nõutud Apple'i seadme kasumlikul omandamisel. Ja ärge unustage enne ostmist mõelda.