Televiziunea a fost întotdeauna o formă populară de informare și petrecere a timpului liber. Tehnologiile se dezvoltă constant, iar cerințele utilizatorilor pentru calitatea și fabricabilitatea serviciilor sunt doar în creștere. Una dintre cele mai populare tendințe de modă este televizorul interactiv. Pentru a-l utiliza, va trebui să conectați un set-top box special la televizor și să îl configurați pentru a utiliza serviciul. Cu ajutorul lui, puteți viziona multe canale la un nivel tehnic complet nou. Serviciul este oferit de diferiți furnizori. Una dintre cele mai mari este Rostelecom și sucursalele sale regionale. Să aruncăm o privire mai atentă la capacitățile și caracteristicile serviciului, precum și la procedura de configurare a televizorului.
Configurarea set-top box-ului Rostelecom nu este diferită de setările altor furnizori
Capacitate de service
Rostelecom oferă abonaților următoarele opțiuni TV interactive:
- Control complet de vizionare: înregistrare, pauză, derulare înapoi, arhivare a emisiunilor TV.
- Colecție mare de filme de diferite genuri.
- Calitate ridicată a imaginii, precum și vizualizare în format 3D.
- Abilitatea de a viziona TV interactiv pe cinci dispozitive, inclusiv smartphone-uri, tablete și PC-uri.
- Funcție de control parental pentru a controla accesul la canalele individuale.
Funcționalitatea este cu adevărat bogată. Vizionarea televizorului prin set-top box Rostelecom va fi o experiență foarte plăcută și incitantă.
Echipament set-top box
De obicei, întreaga procedură este efectuată de instalatori speciali. Dar poate fi necesar să o faci singur. Verificați integritatea ambalajului și prezența tuturor componentelor necesare:
- consola în sine;
- alimentare electrică;
- cablu pentru conectarea la router;
- telecomandă telecomandă;
- un cablu VGA, denumit popular „lalea” și un cablu HDMI (nu este inclus cu toate set-top box-urile) pentru conectarea la un televizor;
- baterii pentru telecomandă.
Opțiuni de conectare
Există mai multe moduri de a conecta set-top box-ul Rostelecom la televizor:
- Prin cablu Ethernet. De încredere și cale rapidă conexiuni cu minim investitii financiareîn echipamente suplimentare. Cel mai mod ieftin, nesupus nici unei influențe externe. Singurul negativ este că cablul trebuie tras de la router la televizor în întreaga cameră. Soluțiile sunt ascunderea firului sau mutarea routerului mai aproape de consolă.
- Prin Wi-Fi. Aici va trebui să cheltuiți bani pentru a cumpăra echipament adițional. Conectați-vă prin retea fara fir posibil folosind poduri media Motorola sau un adaptor Wi-Fi suplimentar. Prima opțiune va costa mult mai mult, dar este mai fiabilă, deoarece funcționează la o frecvență de 5 GHz, ceea ce elimină practic influența echipamentelor terțe asupra semnalului. Dar costul este foarte mare. A doua opțiune este complicată de faptul că nu orice adaptor Wi-Fi va funcționa cu set-top box-ul, plus că va trebui să te lupți cu setările. Experții nu recomandă conectarea set-top box-ului printr-o rețea fără fir.
- Prin adaptoare PLC prin rețeaua electrică. Trebuie să cumpărați câteva dispozitive, să le conectați la rețea și să le configurați pentru a funcționa împreună.
Ținând cont de toate caracteristicile de funcționare ale echipamentului, vă recomandăm să conectați set-top box-ul Rostelecom TV la router folosind un cablu de rețea Ethernet. Dacă acest lucru nu este posibil din cauza, de exemplu, lungimii limitate a firului sau locației de la distanță a routerului, utilizați un adaptor PLC.
Conectarea set-top box-ului la televizor
- Luați decoderul, conectați-l la sursa de alimentare, dar nu îl conectați la priză.
- Introduceți setările routerului, găsiți secțiunea IPTV, lansați IGMP Proxy, selectați modul „Bridge” și determinați numărul portului LAN. Salvați setările și reporniți routerul.
- Conectați cablul de internet la un capăt la router și celălalt la set-top box. Mai mult, trebuie să-l inserați exact în numărul portului LAN pe care l-ați definit în setări.
- Conectați cablul video la televizor. Dacă are un port HDMI, vă recomandăm să utilizați un cablu HDMI. Oferă o calitate mult mai bună a imaginii. Dacă cablul nu este furnizat, cumpărați-l separat sau conectați „lalelele” conform indicației de culoare.
- Porniți decoderul și utilizați telecomanda televizorului pentru a selecta sursa video corectă - HDMI sau VGA. De obicei, butonul AV sau TV este responsabil pentru acest lucru.
- Dacă conexiunea are succes, veți vedea un ecran de încărcare. Apoi, sistemul vă va cere să introduceți datele de conectare și parola specificate în acordul de servicii Rostelecom Interactive TV. Introduceți-le folosind telecomanda consolei. După câteva secunde, va apărea o listă de canale și videoclipuri disponibile.
- În unele cazuri, prima dată când vă conectați la Internet, firmware-ul set-top box-ului va fi actualizat.
Configurarea telecomenzii
Pentru a nu confunda constant panoul de control al set-top box-ului cu cel al televizorului, trebuie să îl configurați să funcționeze împreună cu televizorul. Pentru a face acest lucru, trebuie să finalizați procedura de programare a telecomenzii. Apoi veți putea controla unele dintre funcțiile televizorului folosind telecomanda set-top box.
Configurare automată
În majoritatea cazurilor, puteți configura automat telecomanda în câteva minute:
- Pe telecomandă, apăsați și mențineți apăsate simultan butoanele OK și TV timp de câteva secunde până când acesta din urmă clipește de 2 ori.
- Introdu 991 pe telecomandă.
- Apăsați butonul de redirecționare a canalului. Telecomanda trece prin codurile de control al televizorului. Apăsați de mai multe ori până când televizorul se oprește.
- Faceți clic pe OK pentru a salva codul. Indicatorul de pe butonul TV ar trebui să clipească de două ori.
Setare manuală
Dacă din anumite motive nu a fost posibilă configurarea automată a telecomenzii, puteți încerca să utilizați codurile producătorului televizorului. Acestea sunt de obicei enumerate în manualul de utilizare. Dacă nu sunt acolo, folosiți următorul document: https://pult-omsk.ru/upload/files/rostelecom-pult-coding.pdf. Listează codurile pentru aproape toate posibili producatori TELEVIZOR.
- Treceți telecomanda în modul de programare ținând apăsate butoanele OK și TV.
- Introduceți codul producătorului dvs. LED-ul ar trebui să clipească de două ori. Dacă se aprinde mult timp, repetați procedura de la bun început.
- Încercați să reglați volumul de pe televizor. Dacă ai reușit, atunci ai reușit. Dacă volumul nu poate fi reglat, încercați procedura de la bun început.
Controlați conflictul dintre set-top box și televizor
Uneori se poate întâmpla ca codurile set-top box-ului Rostelecom și ale televizorului să se potrivească, provocând conflicte de control. De exemplu, schimbi canalele TV interactive, dar cele obișnuite se schimbă. În acest caz, trebuie să schimbați codul consolei.
- Puneți echipamentul în modul program ținând apăsat butonul de pornire și OK timp de câteva secunde.
- Introduceți un cod în intervalul 3020–3024. Încercați să controlați din nou televizorul. Dacă conflictul reapare, parcurgeți codurile până când este rezolvat.
Vizualizați pe mai multe dispozitive
Televiziune interactivă Puteți viziona Rostelecom pe 5 dispozitive în același timp, principalul lucru este că viteza canalului de Internet este suficientă. Cum să conectați un al doilea televizor sau să vizionați pe un computer, smartphone sau tabletă?
- Înregistrați-vă pe site-ul www.zabava.ru.
- Mergi la Setari cont- Servicii conectate - Adăugați.
- Indicați regiunea dvs., serviciul - Interactive TV, introduceți login-ul și parola din contract și finalizați conexiunea la serviciu.
Acum puteți folosi un al doilea televizor sau alt dispozitiv pentru a viziona Rostelecom TV.
Concluzie
Nu-i lăsa să te sperie posibile problemeîn exploatarea serviciului. De obicei funcționează bine, oferind un nou nivel de servicii de telecomunicații. Nu este nevoie să așteptați ajutorul de la asistență când puteți rezolva totul singur. Dacă aveți completări valoroase la informații, vă rugăm să le împărtășiți în comentarii.
După încheierea contractului de prestare a serviciilor TV router wi-fi, furnizorul dvs. vă va oferi echipamentul necesar, care „va livra” conținut media pe ecranele dvs. Echipamentul include un set-top box, router, telecomandă, adaptor de alimentare, cablu de rețea, „lalea” și convertor. Vi se vor oferi diverse routere din care să alegeți, dar printre acestea vă sfătuim să alegeți unul dintre cele mai fiabile modele - Sagemcom 2804.
Pentru a conecta un set-top box TV Rostelecom printr-un router, va trebui să setați o serie de setări.
Notă! Cablul nu este inclus ca standardHDMI, deci va trebui să-l cumpărați separat.
Pasul 1. Asamblare
Panoul din spate al consolei are mai mulți conectori de cablu. Unele dintre ele pot să nu fie utile, așa că nu vă faceți griji. Toți conectorii sunt etichetați, ceea ce va simplifica etapa de asamblare.
Pasul 2. Conectarea unui set-top box TV printr-un router
Conectarea televizorului printr-un router este cea mai bună și mai populară opțiune de configurare și utilizare. De regulă, dispozitivele pe care o companie le oferă pentru utilizare nu necesită o configurare suplimentară, deoarece furnizorul însuși afișează dispozitivele pentru a ușura viața. Datorită acestui fapt, configurarea are loc în mod automat. Dar dacă clientul are deja un router și nu are nevoie de altul, atunci va trebui să specifice setări suplimentare. Vom lua în considerare un router Zyxel Keenetic. Să presupunem că reglarea automată nu a funcționat, așa că o vom configura manual.
Notă! Indiferent pe care îl alegeți, veți avea nevoie de un computer pentru a-l configura. Pentru a face acest lucru, deschideți browserul și introduceți 192. 168. 1. 1/ sau 192.168 în bara de adrese. 0,1.
Pasul 3: Configurați televizorul
După finalizarea cu succes a etapei de asamblare și configurare a routerului, vom trece la configurarea televizorului. Înainte de a configura set-top box-ul, asigurați-vă că alimentarea este pornită și că indicatorul albastru funcționează - acest lucru va indica că totul a fost făcut corect.
Folosind telecomanda televizorului, selectați modul AV (dacă ați conectat televizorul printr-un cablu lalele) sau HDMI. Așteptați câteva minute, deoarece televiziunea interactivă de la Rostelecom ar trebui să se încarce automat. După aceasta, ar trebui să apară o fereastră care vă cere să introduceți parola și să vă autentificați.
Sfat! trebuie specificate în contract. Ele sunt de obicei scrise sub formă de numere și pot fi introduse cu ajutorul telecomenzii.
După ce identificarea a fost finalizată, veți vedea o listă de canale sau un meniu. De acum încolo poți începe să te bucuri să te uiți la televizor.
Pasul 4. Revizuirea meniului serviciului TV de la Rostelecom
Aici veți vedea o listă de canale care sunt disponibile în funcție de dvs plan tarifar. Dacă doriți să schimbați numărul de canale, puteți achiziționa pachete suplimentare. Cu serviciul Multiscreen vei primi și mai multe programe.
În meniu veți găsi:
- Ghid de programe TV.
- TimpSchimb. Această funcție vă ajută să opriți programul în momentul dorit sau să continuați vizionarea din același loc, precum și să înregistrați programul și să îl derulați înapoi dacă este necesar. Înregistrările sunt stocate în cloud-ul Rostelecom.
- Închiriere video. O colecție uriașă de filme care pot fi adăugate contra cost.
- Aplicații. Acestea includ cursuri de schimb cu actualizări constante pe Internet, blocaje de trafic, precum și acces la rețelele sociale prin ecranul televizorului.
Probleme de conectare
Se întâmplă că, chiar dacă este instalat corect, televizorul tot nu funcționează. În acest caz, ar trebui să efectuați o verificare în cinci puncte:
- Verificarea contului. În caz de datorii, televizorul nu va funcționa în niciun caz.
- Verificați cablurile pentru strângerea contactelor conectorului.
- Inspectați cablurile pentru integritate/deteriorări.
- Reporniți sistemul (doar deconectați dispozitivul pentru câteva minute).
- Reporniți routerul. De obicei routerele au un buton special pentru asta, dar chiar dacă nu există, folosim metoda de la punctul 4.
Dacă toate celelalte nu reușesc, ar trebui să contactați linia fierbinte asistență pentru clienți și spuneți-ne despre problemă. Inginerul vă va spune ce este în neregulă și vă va da instrucțiuni pentru acțiuni ulterioare.
Notă! Pentru ca operatorul să ofere informații despre starea contului dvs. și alte lucruri, acesta va solicita date de la proprietarul pentru care a fost întocmit contractul, așa că fiți pregătiți să vă anunțați numele complet. și datele pașapoartelor.
Probabil asta e tot. Procesul de configurare și conectare este destul de simplu. Este atașat un tutorial video despre configurarea unui router și conectarea Rostelecom TV printr-un router.
Video - Cum să configurați televiziunea Rostelecom printr-un router
Abonații Rostelecom care decid să se conecteze la serviciul de televiziune interactivă devin proprietarii unui set de echipamente, inclusiv un set-top box și o telecomandă. Ne-am ocupat deja de telecomandă; Urmează o întrebare ceva mai complexă - cum să configurați televiziunea Rostelecom fără a apela la serviciile unui specialist.
Conexiune
Cutia cu set-top box Rostelecom STB trebuie să conțină toate componentele necesare conexiunii; trebuie doar să le conectați corect pentru ca televiziunea interactivă să transmită de pe ecranul televizorului.
Un cablu HDMI nu este întotdeauna furnizat împreună cu set-top box, dar dacă televizorul dvs. acceptă această interfață, este recomandat să-l achiziționați suplimentar pentru a obține cea mai înaltă calitate a imaginii și sunet bun.
Este mai bine să utilizați următoarea ordine de conectare:
Setări
Următoarea etapă este afișarea imaginii pe ecran. Pentru a face acest lucru, trebuie să setați televizorul în modul AV sau să specificați sursa semnalului HDMI. Alegerea metodei depinde de cablul folosit pentru a conecta set-top box-ul și televizorul. 
Pe ecran va apărea o fereastră de descărcare. După finalizarea acestuia, vi se va cere să introduceți numele de utilizator și parola specificate în contractul cu furnizorul. Datele trebuie introduse de la telecomandă. 
Dacă ați introdus corect datele de identificare, pe ecran va apărea o fereastră de bun venit cu canale sau un meniu de setări (în funcție de modelul set-top box-ului). Conexiunea este completă - acum trebuie să configurați telecomanda Rostelecom pentru a facilita lucrul cu televiziunea interactivă. 
Fără adresă IP
Una dintre cele mai frecvente erori pe care le-a întâlnit cel puțin o dată orice abonat Rostelecom care folosește serviciile de televiziune interactivă. Apare ca un ecran întunecat cu un buton „Repornire” și o notificare că nu există nicio adresă IP.
Există mai multe motive pentru care să apară această eroare. În primul rând, verificați setările routerului dacă set-top box-ul este conectat la acesta.
În interfață Routere D-Link Există un expert special de configurare IPTV. Lansați-l și marcați portul prin care este conectat echipamentul de difuzare a televiziunii interactive.
Un alt motiv este că cablul este conectat la portul greșit al routerului, modemului sau terminalului. Pentru a evita să vă încurcați cu setările și porturile de comutare, încercați să mutați cablul la un alt conector și să reporniți decoderul. Când este detectată adresa IP, televizorul va începe să funcționeze din nou.
Uneori se întâmplă ca motivul lipsei unei adrese IP să fie probleme din partea Rostelecom. Sunați la service suport tehnicși explicați-le situația dvs. Dacă au probleme, atunci așteptați doar ca problemele să fie rezolvate.
Alte greșeli comune
Se întâmplă ca în loc de televizor interactiv să fie afișat pe ecran mesajul „Fără semnal”. Cel mai adesea, cauza unui ecran întunecat cu un astfel de mesaj este o sursă de semnal selectată incorect. Situația poate fi mai gravă - de exemplu, deteriorarea fizică a cablului.
Încercați să deconectați și să reconectați toate firele, să reporniți set-top box-ul și să verificați sursa semnalului (AV sau HDMI). Dacă toate celelalte nu reușesc, apelați la asistență tehnică - cel mai probabil, decodificatorul este defect, care rareori funcționează mai mult de 3 ani.
Uneori utilizatorii se confruntă cu faptul că doar câteva canale rămân disponibile, iar butoanele rămase nu funcționează. De obicei, cauza unei astfel de situații neplăcute este neplata pentru un pachet de canal, dar uneori apar probleme ca urmare a unei eșecuri a bazei de date. Este puțin probabil să reușiți să rezolvați singur problema, așa că este mai bine să apelați imediat asistența tehnică.