Rete wireless senza connessione. Il laptop (computer) si connette al Wi-Fi, ma "Senza accesso a Internet"

Oggi, per molti, è già un bisogno urgente. Equipaggiamento moderno e i sistemi operativi stanno diventando sempre più intelligenti ed è meno probabile che l'utente debba fare qualsiasi cosa per configurarlo. Tuttavia, a volte si presenta una tale necessità. Oggi ti diremo come risolvere il problema se il computer segnala che sei connesso a una rete senza accesso a Internet e vedi un triangolo giallo con un punto esclamativo accanto all'icona di connessione.

I sistemi operativi Microsoft, a partire da Windows 7, monitorano costantemente le connessioni di rete e, non appena la rete globale non è disponibile, lo segnalano immediatamente. Ci sono molte ragioni per cui un computer potrebbe non essere connesso a Internet. Questi possono essere problemi con il provider, configurazione errata dell'apparecchiatura da parte dell'utente o errori nel funzionamento dei protocolli di rete. Oggi il nuovo protocollo IPv6 sta diventando sempre più diffuso, ma la sua percentuale è ancora piuttosto ridotta, soprattutto nelle reti domestiche, quindi l'attenzione sarà rivolta alla vecchia versione - IPv4.

Connessione tramite router tramite cavo di rete senza accesso a Internet

Problemi del fornitore

Ieri tutto ha funzionato e oggi è apparso questo avviso. Se ti è successo senza una ragione apparente, nella maggior parte dei casi il problema è con il provider. Pertanto, prima di fare qualsiasi cosa da soli, chiama il supporto tecnico. Molto spesso, le linee di trasmissione dati sono danneggiate, alcune opere di ingegneria o hai appena dimenticato di ricaricare il tuo account in tempo.

Forse sentirai in risposta che tutto funziona bene per il provider, quindi devi controllare la tua rete e, se necessario, configurarla. Il servizio di supporto offrirà sicuramente i servizi del proprio master, ma, in primo luogo, i suoi servizi non sono gratuiti e, in secondo luogo, mentre il master ti raggiunge, puoi riuscire a risolvere il problema da solo.

Problema di connessione fisica

Non è così raro che la causa sia un cavo di rete parzialmente rotto o una connessione allentata nel connettore. E se hai animali domestici o bambini, aumenta la probabilità di questo sviluppo. Anche gli utenti Wi-Fi non dovrebbero dimenticarlo router senza fili anche il cavo è allungato. Controllare l'integrità di tutti i cablaggi - se ci sono forti piegature da qualche parte, se tutte le spine sono saldamente inserite nelle prese e se sono inserite dove devono davvero essere. A condizione che il problema non venga trovato qui, procediamo al passaggio successivo.

Collegamento tramite rete locale Windows 7 senza accesso a Internet

Succede che il router installato si blocca in modo banale. In questo caso, aiuta. Per fare ciò, basta spegnere l'alimentazione e ricollegarla dopo alcuni secondi. Non fa male riavviare il computer allo stesso tempo. Se succede che questi blocchi del router si verificano con fastidiosa regolarità, considera l'acquisto di un nuovo dispositivo. È inoltre necessario provare a collegare il cavo Internet direttamente al PC o laptop. Se non ci sono risultati, prima ci occuperemo del computer.

Controllo delle impostazioni del computer

È possibile che il problema sia sorto "di punto in bianco", quindi non dovrebbero esserci domande con le impostazioni sul computer, molto più spesso il problema si verifica durante la configurazione iniziale o apportando modifiche a una rete già funzionante. Innanzitutto è necessario verificare la correttezza dell'indirizzo IP del computer, per il quale premere contemporaneamente Win+R sulla tastiera. Si aprirà la finestra Esegui. Nella sua riga, inserisci ncpa.cpl e fai clic su OK. Verrà visualizzata la finestra delle connessioni di rete. Può succedere che ce ne siano diversi, ma quello necessario non sarà barrato con una croce rossa e il suo nome è simile a "Connessione alla rete locale" o " Connessione senza fili" (quando Utilizzo Wi-Fi). Premi su connessione desiderata fare clic con il pulsante destro del mouse e andare su proprietà, dove ci saranno righe con voci IPv4 e IPv6 nell'elenco. Seleziona la casella accanto a IPv6 e fai doppio clic su IPv4. Seleziona le caselle per ottenere automaticamente le impostazioni e salva le modifiche. Se l'accesso a Internet non viene visualizzato, procedere.

Configurazione di una connessione LAN in Windows 7

Scoprire l'indirizzo del router

Forse non è stato necessario fare nulla nella finestra precedente, le impostazioni per ottenere gli indirizzi del protocollo IPv4 e IPv6 sono automatiche e tutto inizialmente era come dovrebbe essere. Quindi devi solo configurare il router, per il quale devi conoscerne l'indirizzo. Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e selezionare "Stato", quindi fare clic su "Dettagli". Ci saranno diverse righe nella finestra che appare, siamo interessati a "Indirizzo IPv4". Se vedi una voce come 192.168.x.x, ricorda o annota ciò che è indicato di fronte a "Server DHCP IPv4": questo sarà il suo indirizzo. È possibile che il computer non sia in grado di ricevere le impostazioni automaticamente, quindi la voce sarà simile a 169.254.x.x. Puoi scoprire l'IP del router dalla documentazione relativa, oppure è indicato sulla custodia del dispositivo e molto spesso è 192.168.0.1 o 192.168.1.1. Apri il tuo browser e inserisci l'IP impostato nella barra degli indirizzi e, se è corretto, ti verrà chiesto di inserire login e password.

Proprietà "Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)".

Configurazione di una rete interna sul router

Dopo aver inserito correttamente le credenziali, verrai indirizzato al pannello di controllo del router e ulteriori azioni dipendono dal modello del dispositivo e dal suo firmware. È necessario trovare una gestione del server DHCP che sia responsabile dell'ottenimento automatico degli indirizzi IP e di altri parametri necessari al corretto funzionamento della rete per i dispositivi. Cerca i blocchi i cui nomi indicano impostazioni DHCP, server DHCP o simili. Il blocco conterrà un pulsante di opzione con i valori Abilita o Disabilita. Molto spesso, queste impostazioni si trovano nella sezione LAN (Rete). Abilita il server DHCP, salva le modifiche e riavvia il router. Successivamente, il computer sarà connesso a Internet.

Controlla le impostazioni di connessione del tuo ISP

Non saltare alle conclusioni se i passaggi precedenti non hanno aiutato a stabilire una connessione. Poiché la rete continua a non funzionare correttamente, controlliamo la connessione con il provider, per il quale andiamo nell'apposita sezione nel pannello di controllo del router. Quasi tutti i produttori chiamano queste opzioni WAN o Internet. Ci sono alcune opzioni in questa sezione. Quali sono destinati a te, puoi scoprirlo dal contratto o nel supporto tecnico del tuo fornitore di servizi.

Reinstallazione dei driver della scheda di rete e controllo del firewall

Ha senso farlo quando si è sicuri che tutte le impostazioni precedenti siano corrette, la connessione con il provider è stata stabilita, ma la rete non può essere configurata normalmente. L'opzione migliore sarebbe scaricare il driver più recente dal sito Web del produttore, per il quale sembra che tu debba andare da un amico o da un vicino. In assenza di tale opportunità, il driver incluso nel disco di installazione è abbastanza adatto. Assicurati di riavviare il computer dopo la reinstallazione. Qui dovrebbero anche essere annotati i guasti nei driver che si verificano a causa dell'installazione Software, che apporta modifiche al funzionamento dei protocolli di rete su un computer. I rappresentanti più comuni sono antivirus e firewall. Assicurati che tali programmi non siano installati e, se lo sono, disabilitali o rimuovili durante il controllo, poiché potrebbero bloccare la connessione.

Sostituzione dell'indirizzo MAC di una scheda di rete

A volte sorgono problemi con gli indirizzi MAC nei casi in cui la rete è molto grande, ma vale comunque la pena escluderla. Sul tuo computer, vai su Gestione dispositivi premendo i tasti Win+R, digitando devmgmt.msc e facendo clic su OK. Verrà avviato il gestore dispositivi, dove è necessario trovare la sezione "Schede di rete", espanderla e selezionare la scheda di rete con cui è collegato il PC. Dopo averci fatto doppio clic, in una nuova finestra, nella scheda Avanzate, selezionare il parametro Indirizzo di rete e inserire dodici cifre qualsiasi nel campo vuoto a destra. Successivamente, riavviamo e osserviamo il risultato.

Svuota la cache DNS e ripristina le impostazioni TCP/IP

I seguenti passaggi ripristineranno tutte le impostazioni di rete per IPv6 e v4, quindi è necessario seguirli. Se sei pronto per questo e hai informazioni su tutte le impostazioni (scritte da qualche parte, ad esempio), trova la riga di comando nel menu Start ed eseguila con i diritti di amministratore. Immettere i seguenti comandi nella finestra che appare, confermando l'immissione premendo Invio. Dopo aver elaborato ogni comando, riavviare il computer e controllare il risultato.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh int ip reset c:\resetlog.txt - questo comando ripristinerà completamente tutte le connessioni e dovranno essere configurate di nuovo!

Svuotare la cache DNS utilizzando la riga di comando

Hai una connessione diretta a un ISP

L'opzione quando il tuo computer è collegato direttamente al provider, bypassando il router, sta diventando meno comune, poiché il numero di dispositivi di rete è in costante crescita. Ma cosa succede se hai solo una tale connessione? Eliminare possibili problemi con i driver come descritto sopra e verificare che le impostazioni di connessione siano corrette. Per quanto riguarda le impostazioni, l'opzione migliore sarebbe contattare il supporto tecnico, poiché ci sono molte variazioni.

Niente ha aiutato affatto.

Forse sei fortunato e il tuo ISP fornisce l'accesso utilizzando il nuovo protocollo IPv6, la cui configurazione richiede la conoscenza di alcune sottigliezze. Va notato che l'espansione dell'uso di IPv6 è inevitabile, poiché lo spazio degli indirizzi della versione precedente del protocollo, IPv4, è giunto al termine e la rete globale è in crescita ogni giorno. Poiché gli sforzi sono stati spesi e la tua rete non ha funzionato, c'è solo un consiglio: chiama il mago. È del tutto possibile che il problema che si è verificato non sia standard o sia necessaria la sostituzione / riparazione dell'attrezzatura per risolverlo.

C'è l'accesso a Internet, ma l'errore rimane

Una situazione del genere potrebbe benissimo essere. I motivi possono essere diversi, il più delle volte quando ci si connette tramite un server proxy. Tuttavia, c'è solo una soluzione. Premi Win+R, digita gpedit.msc - questo ti porterà all'editor dei criteri di gruppo locale. Nel menu a sinistra, scorrere le voci: Politica del computer locale - Configurazione del computer - Modelli amministrativi - Sistema - Gestione della comunicazione Internet - Impostazioni della comunicazione Internet. Ora, sul lato destro della finestra, trova e abilita "Disabilita il rilevamento attivo per l'indicatore dello stato della connessione di rete". In Windows 10, questa impostazione è denominata "Disattiva i controlli di integrità della connessione di rete attiva". Tieni conto del fatto che ora, anche se non c'è davvero alcuna connessione, il messaggio non verrà visualizzato.

Conclusione

Questo articolo raccoglie i problemi più comuni associati all'errore "Rete senza accesso a Internet" e suggerisce i modi per risolverlo. Ci auguriamo che il materiale sia stato interessante per te e ti abbia aiutato a superare le difficoltà che sono sorte da solo.

Protocollo TCP IPv4- che cos'è e qual è il suo principio di funzionamento? In breve, ci sono in realtà due protocolli Windows che sono responsabili della connessione di un computer a Internet. Hai mai ricevuto messaggi di questo tipo durante il tentativo di accesso a Internet: "Rete senza accesso a Internet" o "Connessione WiFi limitata"? Tuttavia, questo testo viene visualizzato anche in Windows Network Center come TCP IPv4. In questo articolo, continuiamo a risolvere questi errori più comuni che si verificano durante la configurazione di Internet.

Rete senza accesso a Internet su Windows 7 o 10

Scriverò specificamente sul WiFi, ma l'errore del protocollo TCP IPv4 " Rete senza accesso a Internet” può apparire anche in una connessione via cavo. Ha lo stesso aspetto anche su diverse versioni del sistema operativo: Windows 10, 7 o 8, quindi i modi per risolverlo sono universali e aiuteranno qualsiasi utente.

Ma prima di correggere le impostazioni Internet TCP IPv4, definiamo prima la situazione in cui si verifica il problema:

Il computer si connette al router, ma non è stato in grado di collegarsi online dall'inizio
All'inizio c'era Internet, ma poi è scomparso

Internet sul computer non ha funzionato fin dall'inizio

Adattatore Wi-Fi mancante o non incluso
Driver dell'adattatore Wi-Fi non installato
Segnale punto di accesso basso (o nessun segnale)
Impostazioni di connessione errate

TCP / IP v4 - come configurare i parametri operativi necessari?

Tutto è chiaro con i primi tre punti: ho già scritto in dettaglio come collegare un laptop o un computer a Internet. Inoltre, un'istruzione separata è dedicata all'aggiornamento a una scheda di rete.

Ma proviamo a capire le impostazioni dei parametri necessari per il funzionamento di TCP IPv4. Dove si trovano generalmente?

Se hai sistema operativo Windows 7, devi andare al menu "Start - Pannello di controllo".

Quindi vai su "Centro connessioni di rete e condivisione".

Se stai lavorando con Windows 10, tutto si apre molto più velocemente: fai clic con il pulsante destro del mouse su "Start" e apri "Connessioni di rete"

Nella nuova pagina, vai su "Centro connessioni di rete e condivisione"

Si aprirà una pagina con un elenco di connessioni esistenti, o meglio di adattatori cablati e wireless installati. Se il tuo PC è collegato al router via cavo, allora abbiamo bisogno di "Connessione alla rete locale", se tramite WiFi, quindi "Connessione wireless". Seleziona quello che desideri e fai clic destro su di esso, quindi vai su "Proprietà".

Configurazione del protocollo Internet TCP IPv4

Prima di modificare qualcosa qui, tutto ciò che devi sapere è che il tuo computer è connesso a Internet tramite un router o direttamente con un cavo da un ISP?

Se attraverso un router, non importa tramite WiFi o doppino, i parametri che devono essere impostati in TCP IPv4 dipenderanno dalle impostazioni di rete nel pannello di amministrazione del router.

Se il server DHCP è abilitato sul router, la macchina dovrebbe essere in grado di ottenere un indirizzo IP e i server DNS. In questo caso, il router li imposterà autonomamente per il computer e lo collegherà a Internet configurato su di esso. Se alcuni valori sono già indicati qui, li riscriviamo attentamente su carta, torneranno utili durante l'ulteriore configurazione della connessione del router al provider.

Ma capita anche che la configurazione della rete locale nelle impostazioni del router comporti la specifica manuale dell'indirizzo IP su ogni dispositivo, oppure ci siano dei malfunzionamenti nel funzionamento del DHCP.

In questo caso, se fai tutto con saggezza, devi prima assegnarlo a un computer sul router, quindi registrarlo nelle impostazioni del protocollo Internet TCP IP versione 4. Altrimenti, quando il DHCP è in esecuzione, il router può assegnare automaticamente l'indirizzo hai specificato nelle impostazioni TCP IPv4 su alcuni quindi su un altro dispositivo, ci sarà un conflitto di indirizzi IP e Internet non funzionerà.

Ma nella maggior parte dei casi, per capire se la causa dell'errore "Rete senza accesso a Internet" nelle impostazioni di TCP IPv4 è davvero sufficiente, sarà sufficiente inserire manualmente l'indirizzo IP, quindi sarà possibile specificare nell'ufficio del router.

Come farlo bene?

Innanzitutto, impostiamo tutti i parametri TCP IPv4 su automatici, come ho mostrato in precedenza, e salviamo.
Successivamente, è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sul tipo di connessione selezionato e fare clic su "Dettagli"

La colonna del server DHCP conterrà l'indirizzo IP del router.

Se questo server è disabilitato, non vedrai nulla qui - in questo caso, prova a utilizzare uno dei due indirizzi IP - 192.168. Puoi scoprire più precisamente dalla descrizione del tuo modello di router: qui fornisco tutte le aziende più popolari. Affinché sia garantito che corrisponda a quanto specificato nelle specifiche per il tuo modello, devi farlo, ma anche tutte le altre configurazioni falliranno: fai attenzione e fallo solo se necessario e con la piena fiducia che puoi quindi restituisci tutto com'era.

Quindi, dopo aver scoperto quale IP ha il router, torna a "Connessione wireless - Proprietà - Protocollo Internet TCP IPv4" e inserisci i seguenti dati:

Gateway- IP del router, ad esempio 192.168.1.1
Maschera — 255.255.255.0
indirizzo IP — 192.168.1.3

Fatta eccezione per l'ultima cifra, i primi tre valori di indirizzo devono corrispondere all'indirizzo del router.

Salva con il pulsante "OK". Dopodiché, molto spesso Internet inizia a funzionare.

Sul perché succede che non funziona, leggi in un altro articolo.

Il Wi-Fi funzionava ma si è fermato

Guasto hardware
Modifica delle impostazioni di connessione per il protocollo Internet TCP IPv4, incluso il conflitto di indirizzi IP
infezione virale
Errori dello stack di rete nelle versioni precedenti di Windows 8

Non importa quanto possa sembrare banale, il problema degli errori quando le scritture wifi sono limitate potrebbe risiedere nel tuo antivirus. Sì, sì, la sua attività per identificare e bloccare attività di rete potenzialmente pericolose può facilmente bloccare Internet, quindi assicurati che non sia il complesso antivirus.

Per capirlo, è sufficiente disabilitare per un momento tutti i moduli di protezione del programma e provare ad andare su qualche sito: non aver paura, non raccoglierai nulla su siti attendibili in un paio di minuti. Se ha funzionato, studia attentamente tutte le impostazioni e impostale su quei valori che non bloccano la connessione al router.

La connessione WiFi è limitata dal protocollo Internet versione 4 TCP IPv4

Ora parliamo di cose più complicate sull'impostazione del protocollo TCP IPv4 durante la connessione a Internet, che non giacciono in superficie.

Prima di tutto, l'errore potrebbe risiedere, ho scritto di più su di loro separatamente. Controlla attentamente il tipo di connessione che ha con il provider, quali dati il provider richiede per entrare nel pannello delle impostazioni di connessione. Verificare inoltre che il server DHCP del router sia configurato correttamente. Tutti questi problemi sono già stati discussi negli articoli: fai attenzione, qualsiasi cifra imprecisa o segno di spunta in più può causare un problema simile.

Se tutto è in ordine con il router, un adattatore wifi è collegato e acceso sul PC e su di esso sono installati i driver e allo stesso tempo hai installato il sistema operativo Windows 8, allora potrebbe essere che nelle versioni precedenti del sistema Windows 8, gli sviluppatori hanno commesso un errore nello stack di rete, a causa del quale era impossibile connettersi normalmente a Internet tramite WiFi. Questo problema è stato risolto nelle versioni e negli aggiornamenti recenti, ma su molti computer questo errore è presente e impedisce agli utenti di funzionare normalmente.

Questo problema viene risolto installando un aggiornamento dal sito Web ufficiale di Microsoft o un altro abbastanza il modo più semplice, ma ti avverto che lo farai a tuo rischio e pericolo!

Proviamo? Dobbiamo chiamare la riga di comando, per la quale andiamo su "Tutti i programmi> Accessori". Troviamo "Prompt dei comandi", clicchiamo con il tasto destro sulla voce e selezioniamo "Esegui come amministratore".

Successivamente, si aprirà una finestra con uno sfondo nero: qui è necessario inserire a turno i seguenti comandi, dopo ognuno dei quali pr:
e l'esecuzione riuscita confermerà "OK":

netsh int tcp set euristica disabilitata
netsh int tcp set globale autotuninglevel=disabilitato
netsh int tcp set globale rss=abilitato

netsh int tcp mostra globale

e controlla che tutte le impostazioni abbiano lo stesso aspetto dello screenshot sopra. Successivamente, puoi riconnetterti al Wi-Fi.

TCP IPv4: rete senza accesso a Internet

Sembra aver già descritto tutto ciò che è possibile! Ma se, dopo aver applicato anche tutti questi metodi descritti in due articoli, il computer ti dice che “Rete senza accesso a Internet”, mentre Internet funziona effettivamente, allora diamo il tocco finale.

Anche con una connessione normale, questa iscrizione può apparire se funziona tramite un server proxy che funziona dal lato del provider.

Andiamo al menu "Start" e digitiamo "gpedit.msc" nella barra di ricerca e chiamiamo questo "Editor criteri di gruppo locali".

Percorriamo una lunga catena: “Computer locale > Configurazione computer > Modelli amministrativi > Sistema > Gestione comunicazione Internet > Impostazioni comunicazione Internet” e qui attiviamo la seguente funzione: “Disabilita il rilevamento attivo per l'indicatore dello stato della connessione di rete”. Cioè, mettiamo la casella di controllo su "Abilita" per disabilitare questo suono 🙂

Ciò disabiliterà la scansione automatica del sistema per una connessione Internet attiva tramite il protocollo TCP IPv4 e il messaggio non verrà più visualizzato.

Spero che questi suggerimenti aiutino a risolvere i problemi relativi alla connessione Wi-Fi limitata e alla rete senza accesso a Internet.

Abbastanza spesso, quando ti connetti a Internet, puoi vedere il messaggio "rete non identificata senza accesso a Internet".

Ovviamente, indica che al momento è impossibile connettersi alla rete mondiale.

Inoltre, tale messaggio può essere visualizzato sia quando connesso direttamente, via cavo, sia quando connesso tramite wifi. Il suo aspetto non dipende dal fatto che venga utilizzato un laptop o un PC a tutti gli effetti.

Inoltre, può verificarsi anche se connesso tramite telefono o tablet. Pertanto, sarebbe utile capire perché si verifica un tale errore e cosa si può fare al riguardo.

Divideremo l'intero set di suggerimenti in due categorie: quando il sistema scrive un messaggio del genere quando è connesso direttamente e quando è connesso tramite Wi-Fi.

Decisione. Quando connesso direttamente

In questo caso, l'errore sarà simile a questo.

In generale, se si utilizza una connessione diretta, la causa più comune di tale problema è un problema da parte del provider.

Controllare questo è molto semplice: se non hai modificato alcuna impostazione e qualche tempo fa tutto ha funzionato correttamente, questo è il motivo.

Puoi anche verificarlo collegando il cavo a un altro dispositivo o tramite un router: se il problema persiste, non è questo il motivo.

Ma se è ancora così, c'è un solo modo per risolverlo e consiste nel chiamare il tuo provider e chiamare uno specialista a casa.

Impostazioni IPv4 non valide

Un altro motivo molto comune per questo problema sui sistemi Windows è il fallimento delle impostazioni del protocollo IPv4. Per risolvere questo problema, è necessario effettuare le seguenti operazioni:

Vai a "Centro connessioni di rete e condivisione". Questo viene fatto in modo molto semplice: è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nel pannello di avvio rapido. Quindi selezionare l'elemento desiderato.
Sembra tutto come mostrato nella foto.

Seleziona "Modifica impostazioni adattatore" sul lato sinistro della finestra che si apre.

Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione e seleziona "Proprietà".

Nota:È del tutto possibile che nel tuo caso la rete venga chiamata in modo diverso. È necessario guardare come viene chiamato anche quando si tenta di connettersi, cioè nella finestra mostrata in figura. La stessa connessione deve essere selezionata nel menu mostrato in figura.

Si apre la finestra mostrata in Figura A. Lì è necessario selezionare la voce "Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4)" (è evidenziato in rosso) e fare clic sul pulsante "Proprietà" (evidenziato in verde). Si aprirà una finestra come quella mostrata in Figura B.
È necessario assicurarsi che le caselle di controllo per l'acquisizione automatica dei dati (sono evidenziate in cornici gialle) siano spuntate. Nella maggior parte dei casi dovrebbe essere così. Ma in questa fase, sarebbe utile prendere in mano il contratto con il fornitore.
È possibile che il provider richieda che siano presenti alcuni dati speciali. In questo caso è necessario spuntare le caselle evidenziate in blu e inserire i dati del contratto nei campi con lo stesso colore. Dopo tutte le manipolazioni, fai clic sul pulsante "OK".

Se nulla si connette ora, puoi provare a riavviare il computer. Non aiuta? Vai avanti!

Problemi con TCP/IP

Inoltre, la causa dell'errore sopra riportato potrebbe essere un errore nelle impostazioni del protocollo TCP/IP.

Maggior parte metodo efficace escludere questa opzione significa semplicemente ripristinare tutte queste impostazioni.

Questo viene fatto come segue:

Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Questo è più facile da fare con la seguente sequenza di azioni:
Aprire il menu Start (evidenziato in rosso in figura);
Fai clic su "Tutti i programmi", lì troviamo la cartella "Standard" (mostrata con una cornice arancione);
Sulla voce "Riga di comando" (evidenziata in verde), fare clic con il tasto destro del mouse;
Seleziona "Esegui come amministratore" (evidenziato in blu).

Qui scriviamo quanto segue: "netsh int ip reset resetlog.txt" come mostrato nella figura. Premi Invio e riavvia il computer.

Traccia: la scritta sopra può essere copiata direttamente da qui utilizzando la scorciatoia da tastieraCTRL+Ce nella riga di comando è necessario fare clic con il pulsante destro del mouse su uno spazio vuoto e fare clic su "Incolla".

Se questo metodo non riesce per qualche motivo, puoi scaricare un'utilità speciale per ripristinare le impostazioni TCP/IP su support.microsoft.com/kb/299357 .

Dopo averlo scaricato, devi solo eseguirlo, il programma farà tutto da solo.

Problemi con DHCP

Per controllare questa opzione, dovresti avviare la riga di comando nel modo descritto sopra e scrivere lì "ipconfig".

Se si dice “169.254.[any number].[any number]” accanto alla scritta “Main Gateway” (è sottolineato nella figura), molto probabilmente il problema è nel DHCP.

Per risolvere questo problema, procedi come segue:

Andiamo in Gestione dispositivi. Per fare ciò, nel menu "Start", avviare il "Pannello di controllo" (mostrato in blu nella figura). Successivamente, nella barra di ricerca (evidenziata in rosso), scriviamo "Gestione dispositivi".
Lanciamo quello accanto a cui dice "Device Driver Update" (evidenziato in verde).

Nel gestore troviamo la voce “Schede di rete” (è sottolineato in figura), da soli (potrebbero essercene di aggiuntive - virtuali, ma quelle virtuali di solito dicono “Virtuale”) click destro e selezioniamo la voce “Proprietà " (evidenziato in rosso).
Nel menu che si apre, vai nella scheda "Avanzate", troviamo nell'elenco la voce "Indirizzo di rete" e nel campo "Valore" (evidenziato in blu) scriviamo un numero qualsiasi a 16 bit per 12 caratteri. Puoi scrivere come mostrato nell'immagine. Fare clic su "OK".

Apriamo la riga di comando come descritto sopra e scriviamo lì "ipconfig / release", premiamo Invio, quindi "ipconfig / rinnovo" e di nuovo Invio.

Riavviamo il computer.

Se tutto ciò non aiuta, resta solo una cosa: chiamare l'operatore e chiedere aiuto.

Importante: Per tutti i metodi sopra descritti è stata utilizzata l'interfacciafinestre7, in altre versioni del sistema operativo, l'aspetto delle finestre potrebbe essere leggermente diverso, ma l'essenza rimane la stessa.

Come sapete, risolvere i problemi con le reti wireless non è sempre difficile, ma cosa fare se il Wi-Fi si connette senza accesso a Internet è una domanda molto ampia e difficile, e quindi possono esserci molte risposte.

Wi-Fi semifunzionale

In generale, il problema del triangolo giallo con un punto esclamativo è un problema separato che può essere visto da un numero molto elevato di angolazioni. Ad esempio, trovare una via d'uscita da una situazione in cui un laptop si connette al Wi-Fi senza accesso a Internet può avere almeno 3 direzioni diverse:

Malfunzionamenti hardware.
Errori software nel sistema operativo o in un programma di terze parti.
Problemi misti, come problemi di driver o protocollo.

E ogni direzione ha un certo numero di sotto-direzioni, e così via.

Se prendiamo una direzione puramente informatica, la maggior parte di questi casi sorgono a causa del funzionamento inetto dell'apparecchiatura da parte dell'utente di un personal computer, oa causa di difetti ed errori nel sistema stesso, o causati da qualche azione speciale precedente, ad esempio, un laptop che cade. Un problema di connessione può verificarsi anche dopo lo smontaggio e un assemblaggio non di alta qualità, ma di tutto questo parleremo più dettagliatamente di seguito.

Analizzeremo le ragioni del verificarsi di situazioni, perché non c'è connessione a Internet, in modo più dettagliato e attento.

Cause di fallimento

Come accennato in precedenza, il problema quando il Wi-Fi è connesso senza accesso a Internet può verificarsi a causa di malfunzionamenti in vari aspetti dei componenti del dispositivo. I problemi possono avere radici diverse, quindi è necessario considerare diversi sistemi per la loro gradazione:

componente hardware.
Parte software.

E inizieremo, stranamente, dall'ultimo punto.

Per comprendere l'essenza di un tale fastidio, si dovrebbe considerare la cosiddetta mappa di Internet. Si tratta di uno schema condizionale che permette di capire esattamente come “si muove” Internet e attraverso quali punti passa. Comprendere questa circostanza ti consente di trovare relativamente rapidamente un luogo in cui la connessione Internet "perde" e non va oltre. E questo, a sua volta, riduce notevolmente i tempi per riparare la rete senza accedere a Internet e fornisce una risposta su cosa fare.

Quindi, dal server del provider Internet, l'accesso alla rete avviene tramite router che sono responsabili della sua distribuzione in una particolare casa o ingresso. Inoltre, dal router di accesso, l'accesso via cavo viene consegnato all'appartamento, dove l'inquilino decide già da solo come gestire la rete. Può trattarsi di una connessione diretta a un personal computer o laptop o di un cavo a un router o switch.

Poiché siamo interessati a una rete wireless, supponiamo che il nostro router distribuisca l'accesso alla rete.

Ora verrà considerata una situazione tipica, in cui il proprietario del laptop fa i suoi affari online e le pagine smettono di caricarsi e nel vassoio è visibile lo sfortunato triangolo giallo, ovvero rete wifi sì, ma nessun accesso a Internet. In questo caso, il primo passaggio consiste nel connettere qualsiasi altro dispositivo Wi-Fi, come un telefono, alla rete domestica. Se l'effetto è lo stesso, significa che il problema non è nel laptop.

Ora dovresti riavviare il router scollegando la spina di alimentazione dalla presa, aspettando 10 secondi e ricollegandolo. Quando tutto andrà a posto e la rete wireless si riavvierà, sarà possibile determinare dai risultati cosa c'è che non va. Ad esempio, se è apparso l'accesso, significa che si è verificato un malinteso tra i router del provider e il router ed è stato eliminato. Nel caso in cui l'accesso non venga visualizzato, allora:

È necessario estrarre dal router il cavo che arriva dal provider e inserirlo nella presa LAN del laptop.
Se la connessione non viene visualizzata, i problemi si sono verificati con il provider e non con l'utente finale. In questo caso, il lettore deve chiamare il servizio di supporto e segnalare problemi, oppure attendere un po'. Si consiglia di chiamare l'assistenza tecnica: informarli che c'è un problema e che devono risolverlo.
E se la connessione è diventata attiva, molto probabilmente si è verificato un guasto nel router Wi-Fi stesso. Si consiglia di ricollegare il cavo e se la rete non viene visualizzata e quando è collegata direttamente funziona, il gadget per la creazione di una rete wireless ha bisogno di aiuto. Gestiscilo tu stesso e modifica le impostazioni e il firmware o portalo a centro Servizi– per decidere il proprietario del dispositivo.

Componente hardware

Questa categoria include quei casi in cui le cose sono le seguenti nella mappa di Internet: la connessione Internet arriva al router, altri gadget sono collegati ad esso, ma il laptop, tablet o smartphone si rifiuta di connettersi e quindi notifica che è connesso al Wi -Fi, ma senza accesso a Internet.

Tuttavia, un approccio simile vale anche per i malfunzionamenti del software, ma qui saranno proprio le ragioni tecniche che verranno prese in considerazione. Naturalmente, nella maggior parte dei casi, se connesso al Wi-Fi, il dispositivo scrive "senza accesso a Internet", il problema è nel software, nelle applicazioni, ma può succedere di tutto. Pertanto, le situazioni che l'autore dell'articolo ha incontrato personalmente verranno descritte qui. Ce n'erano solo due:

All'inizio il laptop è stato avviato raramente, ma nel tempo si è sempre più rifiutato di fornire l'accesso online, al punto che la rete wireless ha funzionato solo per 10-15 minuti dopo l'avvio del dispositivo. E per esperienza si è scoperto che era in questo dispositivo. Come previsto, all'inizio presumevano che il problema fosse nei programmi o nel driver, poiché se il modulo Wi-Fi si fosse bruciato, semplicemente non avrebbe funzionato affatto, ma funziona. Di conseguenza, si è scoperto che la situazione è la seguente: durante la pulizia dalla polvere, è stato effettuato lo smontaggio, il modulo Wi-Fi è stato rimosso e quindi installato, ma i peli di gatto si sono depositati sui contatti. Questo è il motivo per cui l'attrezzatura ha funzionato fino a quando non è diventata molto calda e, non appena ciò è accaduto, sono iniziati i problemi.
Nel secondo caso, il laptop è caduto e, a causa dell'impatto fisico, i microcircuiti e le schede dei circuiti integrati non sono stati danneggiati, ma il modulo di rete wireless è stato leggermente inclinato e ha iniziato a comportarsi più o meno come nel primo caso. L'unica differenza è che gli effetti sono stati osservati costantemente e in un ordine arbitrario. Poiché il personal computer era nuovo e non era stato smontato, le considerazioni del comma precedente erano irrilevanti. Alla fine, si è scoperto che tutto ciò che serviva era eliminare la distorsione. Dopo che il modulo è stato installato esattamente, la connessione Internet ha iniziato a comportarsi come previsto dal produttore.

Software o parte di software

Sebbene le circostanze possano essere qualsiasi cosa, come puoi vedere dalle due parti precedenti, la maggior parte dei problemi si verifica proprio a causa del software o del software.

Ad esempio, qualche tempo fa c'è stato un momento molto "popolare" con Windows 8, in cui il sistema operativo vedeva il Wi-Fi, ma senza accesso a Internet. Ciò è accaduto nel 95% dei casi quando il dispositivo è stato messo in modalità di sospensione e quindi è stato chiuso. L'unico modo per risolvere questo problema era riavviare. Qualche tempo dopo, sono state rilasciate patch che hanno risolto questo problema, ma non funzionavano su tutti i dispositivi e le prestazioni lo erano acqua pura fortuna: funzionerà o no - nessuno lo sapeva.

Quindi ci sono stati problemi con il trasferimento alla modalità "Aereo". In generale, il comportamento era più o meno lo stesso. Fortunatamente, questi problemi sono stati risolti, ma ciò accade molto, molto raramente. Quindi, se qualcuno riconosce sintomi familiari, devi solo installare gli aggiornamenti. Questo aiuterà nel 99% dei casi.

La causa più comune è un malfunzionamento del driver o la sua assenza. In questo caso, il dispositivo, anche con Windows 7, mostrerà che il Wi-Fi è attualmente senza accesso a Internet e che è necessario fare qualcosa al riguardo.

La soluzione più semplice è andare su "Gestione dispositivi", aprire la scheda "Schede di rete", selezionare il modulo wireless e fare clic sulla colonna "Aggiorna driver". Se il sistema scrive che non è necessario aggiornare il driver, puoi semplicemente eliminarlo. Puoi anche rimuovere il modulo stesso e riavviare la macchina. Dopo il caricamento, il sistema operativo riconoscerà autonomamente l'adattatore Wi-Fi e installerà i driver più semplici su di esso.

Lavoro come specialista nell'azienda "Techno-Master".

Molti utenti Windows si trovano ad affrontare l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet", che impedisce loro di accedere a qualsiasi sito. Perché appare e come rimuoverlo?

Perché si verifica l'errore "Rete non identificata senza accesso a Internet"?

È possibile che venga visualizzato un punto esclamativo sull'icona della connessione di rete situata sulla barra delle applicazioni. Quando fai clic su di esso, verrà visualizzato un messaggio in cui si afferma che la rete che utilizzavi non è stata identificata e ha perso l'accesso a Internet. Lo stesso verrà scritto nel "Centro connessioni di rete e condivisione".

Alla successiva accensione del computer, l'utente potrebbe riscontrare un problema di connessione alla rete: verrà visualizzato un errore "Rete non identificata senza accesso a Internet" e un punto esclamativo sull'icona della rete

Puoi spiegare la comparsa di questo tipo di errore su diverse versioni di Windows come segue:

Problemi da parte del provider. Questo motivo è tipico principalmente per una connessione cablata (quando il cavo non è collegato al router, ma direttamente al computer).
Le impostazioni del protocollo IPv4 o TCP/IP non sono riuscite.
Funzionamento errato di DCHP, un protocollo di rete responsabile dell'ottenimento automatico di un indirizzo IP e di altri dati da un computer.
Un driver della scheda di rete aggiornato.
Errore delle impostazioni del router (router).
Apparecchiatura collegata in modo errato (router e cavo o PC e cavo) o guasto fisico.

Come risolvere il problema con una rete non identificata senza accesso a Internet

La soluzione dipende dalla causa dell'errore. Se non sai perché si è verificato l'errore, segui ogni passaggio a turno.

Riavvia PC e router e controlla le connessioni fisiche

Tutti i dispositivi si bloccano di tanto in tanto. Il problema si risolve riavviandoli:

Se il problema persiste, il cavo potrebbe essere stato:

collegato in modo errato al router. Il cavo deve adattarsi perfettamente alla presa del router. Estrarre e ricollegarlo al connettore WAN fino a quando non scatta;
danneggiato. Ispezionare il cavo per danni e curve. L'errore potrebbe essere causato da una forte curvatura del filo.

Video: come riavviare il router tramite le sue impostazioni usando TP-Link come esempio

Problemi da parte del provider

Assicurati che Internet sia a pagamento. Se non lo fai in tempo, il provider limiterà l'accesso alla rete. Prova a collegare il cavo a un altro dispositivo o router se ne hai uno. Se la rete rimane non identificata, il problema riguarda l'ISP. Chiama il suo supporto.

Contatta il tuo ISP per scoprire se la tua mancanza di Internet è il risultato di eventuali problemi da parte loro.

L'operatore deve segnalare se ci sono problemi con Internet dalla sua parte e in quale lasso di tempo verranno eliminati. Potrebbe trattarsi di lavori tecnici o danni alla linea di trasmissione. Se tutto è in ordine da parte del fornitore e il problema risiede nella tua attrezzatura, l'operatore fornirà consigli su come risolvere il problema da solo.

Riconfigurazione del router

Per assicurarsi che il problema sia nel router è abbastanza semplice: collegare il cavo direttamente al PC. Se viene visualizzato Internet, l'inconveniente è nel router. Molto probabilmente, le sue impostazioni sono state abbattute. In questo caso, riconfiguralo.

Se non ricordi la password per accedere all'account del router, ripristina tutti i parametri prima della procedura. Considera la procedura che utilizza il popolare router TP-Link come esempio:

Sul retro del dispositivo, dove si trovano i connettori, trova la parola Reset. Questo pulsante è all'interno, non in superficie. Per cliccarci sopra, devi prendere un piccolo oggetto stretto e lungo (ago, fiammifero, ecc.) e spingerlo nel foro. Tieni premuto il pulsante per alcuni secondi. Questo ripristinerà tutte le precedenti impostazioni del router.
Utilizzando un ago, uno spillo o un altro oggetto, premere il pulsante interno Reset e tenerlo premuto per alcuni secondi
Prova a connetterti alla rete e a impostare nuovamente i parametri per il router. Per fare ciò, apri un qualsiasi browser e inserisci 192.168.0.1 o 192.168.1.1 nella sua barra degli indirizzi.
Si aprirà la pagina di accesso. Inserisci la parola admin come nome utente e password. Si aprirà una pagina con le sezioni delle impostazioni del dispositivo.
Inserisci la parola admin come password
Fare clic sul blocco "Rete" nell'elenco a sinistra. Seleziona "IP dinamico" come tipo di connessione. Le impostazioni seguenti (gateway predefinito, indirizzo IP e subnet mask) mostreranno automaticamente i valori. Fare clic su "Salva".
Nella scheda "Rete", imposta "Indirizzo IP dinamico" nel menu a discesa
Vai alle opzioni "Wireless". Impostare il valore su "Abilita" per la rete wireless. Nella riga del nome, se lo si desidera, inserire un nome qualsiasi per la rete. Seleziona "11bgn misto" dal menu a discesa "Modalità". Per il canale e la sua larghezza, impostare il valore su "Auto" in modo che il router cerchi in modo indipendente e quindi utilizzi il canale di trasmissione dati più scaricato. Seleziona la casella accanto ad Attiva trasmissione SSID. Dopo tutte le impostazioni, fare clic su "Salva".
Immettere il nome della rete se necessario e impostare "Canale" e "Larghezza canale" su "Auto"
Per proteggere la rete da accessi non autorizzati, passare alla sezione "Sicurezza wireless". Selezionare "WPA-Personale/WPA2-Personale (consigliato)" come metodo di crittografia. Immettere la password per la rete precedente al ripristino o scriverne una nuova. Più complessa e lunga è la password, migliore è la sicurezza della rete. Assicurati di ricordarlo, ma piuttosto scrivilo per non dimenticare. Non puoi lasciare nulla nel campo per il periodo di rinnovo della chiave di gruppo. Fare clic su Salva.
Impostare l'opzione "WPA-Personal/WPA2-Personal (Consigliato)" e scrivere la password per la rete
Apri il blocco "Protezione". In esso, attiva il firewall SPI. Imposta tutte le altre opzioni su Disattiva.
Abilita il firewall SPI e disabilita tutte le altre protezioni
Nella scheda "Strumenti di sistema" nella prima sezione, impostare la data, l'ora e il fuso orario, se necessario, se il sistema li ha determinati in modo errato. Non dimenticare di salvare tutte le modifiche.
Impostare la data e l'ora, se necessario, e fare clic su Salva.
Nella sezione "Password", modifica i dati dell'account in modo che nessuno degli utenti della rete possa accedere alle impostazioni del router e modificarle a tua insaputa. Fare clic su "Salva".
Scrivi una password per il tuo account router
Vai al blocco "Backup e ripristino". Si consiglia di salvare le modifiche apportate in modo da poterle applicare immediatamente in futuro, anziché riconfigurarle. Fare clic sul pulsante "Backup". Il browser scaricherà immediatamente il file di copia - salvalo in una posizione comoda sul tuo PC.
Puoi ripristinare le impostazioni in un secondo momento nello stesso blocco: fai clic su "Seleziona un file", trovalo in "Esplora risorse" e aprilo, fai clic su "Ripristina".
Trova la copia di backup delle impostazioni del router nella directory in cui l'hai salvata in precedenza e fai clic su "Apri"

Video: come configurare rapidamente un router

Risoluzione dei problemi di rete di Windows integrata

Uno strumento speciale è integrato nel sistema Windows che consente di risolvere rapidamente i problemi con Internet:

Sulla barra delle applicazioni, trova l'icona di rete e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa. Seleziona "Diagnostica problemi" o "Risoluzione problemi" a seconda della versione di Windows in uso. La finestra degli strumenti si aprirà e inizierà immediatamente la ricerca dei problemi.
Al termine del controllo, lo strumento cercherà di correggere la situazione stessa. Se lo strumento dice che Internet è disponibile, seleziona Ho un problema diverso.
Seleziona "Ho un problema diverso"
Fare clic su "Utilizza una scheda di rete specifica".
Fare clic sul problema "Utilizzo di un adattatore specifico"
Seleziona il tuo adattatore dall'elenco. Considerare ulteriormente la linea di condotta utilizzando l'esempio di un adattatore Ethernet cablato.
Seleziona il tuo adattatore dall'elenco che appare
Attendi che il sistema raccolga informazioni sull'adattatore e tenti di risolvere il problema.
Attendi il completamento della raccolta dei dati sull'adattatore
Lo strumento potrebbe chiederti di collegare un cavo al tuo computer. Se è già collegato, estrarlo e reinserirlo finché non scatta. Quindi fare clic su "Verifica se il problema è stato risolto".
Ricollega il cavo al PC e clicca su "Verifica se il problema è stato risolto"
Lo strumento proverà a risolvere nuovamente il problema. Imparerai i risultati in un breve rapporto. Se il tentativo ha esito positivo questa volta, verrà ottenuto l'accesso a Internet. Potresti anche ricevere un messaggio che lo strumento non è stato in grado di correggere gli errori. In questo caso, la procedura guidata avviserà che il cavo Ethernet è collegato in modo errato o è danneggiato. Se sei sicuro di aver collegato il cavo correttamente, è molto probabile che il cavo debba essere sostituito. Forse il motivo risiede altrove, quindi usa altri metodi per risolvere il problema.
Clicca su "Chiudi"

Impostazioni di rete IPv4

Se le impostazioni del protocollo IPv4 sono andate storte per qualche motivo, ripristinarle. Per aprire le impostazioni, attenersi alla seguente procedura:

tra dieci.
nei "sette" o "otto":
in qualsiasi sistema operativo:

Per ripristinare le impostazioni di rete:

Trova la tua connessione e fai clic con il tasto destro su di essa. Nel menu, fare clic sull'ultima opzione "Proprietà".
Nell'elenco delle connessioni, fare clic con il tasto destro del mouse su quella con cui si è verificato l'errore e nel menu fare clic su "Proprietà"
Nella prima scheda "Rete" trova la riga "IP versione 4" nell'elenco dei componenti. Selezionalo con il pulsante sinistro, quindi fai clic sul pulsante "Proprietà" sotto l'elenco.
Selezionare nell'elenco la voce "Versioni IP" e fare clic sul pulsante "Proprietà".
Nella sezione "Generale", di norma, vale la pena ottenere automaticamente un indirizzo IP e un server DNS. Seleziona la casella a sinistra della seconda voce "Utilizza il seguente indirizzo IP". Il valore cambierà automaticamente per il secondo parametro.
Fare clic su "Utilizza il seguente indirizzo IP" per inserire manualmente i valori dei parametri
Ora prendi il contratto con il fornitore e trova i dati indicati nella finestra lì. Scrivili con attenzione negli appositi campi. Successivamente, fai clic su "OK" per salvare tutte le modifiche. Prova a connetterti alla rete. Se non funziona, riprova dopo aver riavviato il PC. Passa ad altri modi per risolvere il problema se anche questo non funziona.
Inserisci i dati per l'indirizzo IP e il server DNS che sono nel tuo accordo con il provider

Ripristino delle impostazioni del protocollo TCP/IP

Prendi in considerazione il ripristino e il ripristino manuale delle impostazioni del protocollo TCP/IP:

Avvia la console del prompt dei comandi come amministratore. Se è Windows 7, apri il menu "Start", trova la directory "Accessori" in "Tutti i programmi" e in essa - la voce "Prompt dei comandi". Fare clic con il pulsante destro del mouse per visualizzare un elenco di opzioni. In esso, seleziona "Esegui come amministratore".
Avvia "Prompt dei comandi" in Windows 7 tramite il menu Start
Se hai un "otto", inserisci cmd nella ricerca. Nei risultati, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'app desktop e seleziona Esegui come amministratore.
Nella schermata iniziale di Windows 8, cerca cmd e quindi apri l'app come amministratore
Nella "top ten" puoi aprire la console come segue: clicca sull'icona della lente d'ingrandimento sulla "barra delle applicazioni". Nella casella di ricerca, inserisci cmd o il nome dell'applicazione. Avvialo usando lo stesso menu contestuale.
In "Cerca" digita cmd e apri l'app desktop di Windows 10 come amministratore
Se il sistema ti chiede di dare il permesso alla "Riga di comando" per apportare modifiche sul dispositivo, clicca su "Sì".
Consenti al prompt dei comandi di apportare modifiche al dispositivo
Nell'editor della console, scrivi il seguente comando: netsh int ip reset resetlog.txt o netsh int ip reset c:\resetlog.txt. È meglio copiare il codice utilizzando la scorciatoia da tastiera Ctrl + C, quindi incollarlo nella finestra dell'editor utilizzando la scorciatoia da tastiera Ctrl + V. In questo modo non commetterai errori. Successivamente, premere Invio sulla tastiera e attendere il completamento del processo di ripristino dei parametri del protocollo.
Nella "Riga di comando" inserisci il codice desiderato e clicca su "OK"
Riavvia il PC e verifica se il problema è stato risolto.

Strumento automatico di risoluzione dei problemi

Puoi ripristinare le impostazioni TCP / IP non solo manualmente, ma anche automaticamente utilizzando un'utilità speciale sviluppata dalla stessa Microsoft. Questo metodo è adatto ai principianti che non sono ancora in grado di eseguire autonomamente alcuna operazione su un PC.

Vai al sito ufficiale dell'azienda. Scorri la pagina verso il basso e fai clic su uno dei due pulsanti Download a seconda della tua versione di Windows.
Scarica l'eseguibile della procedura guidata dal sito Web ufficiale di Microsoft
Se si verifica un errore con una rete non identificata su un altro PC, è sufficiente trasferire il file scaricato sul dispositivo desiderato utilizzando qualsiasi unità (unità flash). Esegui il file. Non è necessario installare la procedura guidata per la risoluzione dei problemi, quindi verrai immediatamente indirizzato a una finestra per eseguire la diagnostica. Fare clic su "Avanti" per fare in modo che il programma identifichi prima il problema e poi lo risolva.
Attendi il completamento del processo di risoluzione dei problemi.
Attendi che la procedura guidata termini la ricerca dei problemi
Se vengono rilevati problemi, l'applicazione creerà un punto di ripristino in caso di errore prima di risolverlo. Non fare niente, aspetta.
Una volta individuati i problemi, lo strumento tenterà di risolverli.
Dopo tutte le correzioni, il programma ti chiederà di riavviare il dispositivo. Fare clic su "Avanti".
La procedura guidata cercherà di trovare ulteriori problemi. Se non ce ne sono, verrà visualizzato un rapporto sullo stato di avanzamento. Fai clic su "Chiudi" e riavvia il computer. Verifica se il problema è stato risolto.
Riavvia il PC per rendere effettive tutte le modifiche

Ripristina e aggiorna la configurazione DHCP

I problemi possono essere dovuti a parametri del protocollo DHCP errati. Il ripristino e l'aggiornamento della configurazione saranno di aiuto. Il metodo è adatto per Internet cablato. Prima della procedura di ripristino dei parametri, è necessario assicurarsi che la causa dell'errore "Rete non identificata" risieda proprio in questo protocollo:

Avviamo la console del prompt dei comandi utilizzando una delle opzioni descritte nella sezione precedente di questo articolo, a seconda della versione di Windows in uso.
Incolla o scrivi un breve comando ipconfig nell'editor e premi Invio per eseguirlo immediatamente. Diamo un'occhiata ai risultati dopo. Se a destra dell'ultima voce “Default Gateway” c'è la scritta “169.254.[any number].[any number]”, molto probabilmente il problema sta proprio nel protocollo DHCP.
Guarda l'impostazione "Gateway predefinito" per assicurarti che il protocollo sia il problema.
Per correggere l'errore, devi prima aprire "Gestione dispositivi". Nella "top ten" è più facile e veloce da fare: clicca con il tasto destro sul pulsante "Start" della "Barra delle applicazioni" per aprire un ampio menu. In esso, seleziona semplicemente la voce "Gestione dispositivi".
Seleziona la voce "Gestione dispositivi" nel menu contestuale "Start" se hai un "dieci"
Se questo è il "sette", avvia il menu "Start" e apri il "Pannello di controllo" attraverso di esso. Già nella sua finestra nella riga di ricerca digitiamo la query "Gestione dispositivi". Chiamiamo la finestra del dispatcher facendo clic sull'elemento nei risultati. In Windows 8 è possibile utilizzare la ricerca nella schermata iniziale, in modo simile all'avvio del prompt dei comandi, descritto nelle sezioni precedenti dell'articolo.
Inserisci la query "Gestione dispositivi" nella barra di ricerca "Barra delle applicazioni"
Nel gestore troviamo la riga "Schede di rete", cliccaci sopra una volta con il tasto sinistro per aprire l'elenco delle schede. In esso troviamo l'adattatore necessario. Tipicamente, una connessione cablata corrisponde a un elemento con la frase Family Controller alla fine del nome. Fare clic destro su di esso e selezionare "Proprietà" dal menu.
Nel menu contestuale dell'adattatore, selezionare l'opzione "Proprietà".
Nella finestra aggiuntiva, passa al blocco "Aggiuntivo". Nell'elenco cerchiamo la voce "Indirizzo di rete". Nel campo "Valore", che si trova a destra dell'elenco, scriviamo un numero qualsiasi di 12 caratteri utilizzando numeri a 16 bit e lettere latine maiuscole, ad esempio: 123456789ABC.
Nella riga "Valore", scrivi un numero qualsiasi di 12 cifre (puoi aggiungere lettere)
Salva le modifiche facendo clic sul pulsante "OK".
Avvia nuovamente la console del prompt dei comandi come amministratore. In esso, stampiamo prima ipconfig / release e premiamo Invio. Dopo l'esecuzione riuscita di questo comando, ne scriviamo un altro - ipconfig/renew - e premiamo nuovamente Invio.
Nella console, inserisci a turno due comandi ipconfig/release e ipconfig/renew
Riavviamo il PC e vediamo se l'errore è scomparso.

Aggiornamento del driver della scheda di rete

Molti problemi di Internet vengono risolti semplicemente aggiornando i driver di rete. Tuttavia, ciò richiede Internet. Cerca un'opzione per connetterti a un'altra rete per scaricare e installare l'aggiornamento, se disponibile.

Avviamo a schermo il "Gestione dispositivi" (utilizzare le istruzioni descritte in dettaglio nella sezione precedente). Troviamo la voce "Schede di rete" e la apriamo con un clic del mouse.
Nell'elenco, seleziona l'adattatore che corrisponde alla tua connessione. Se Internet è wireless (con un router), selezionare la riga con la parola Wi-Fi o Wireless nel titolo. Fare clic con il tasto destro sulla voce e selezionare "Aggiorna driver" dall'elenco delle opzioni disponibili.
Fare clic nel menu contestuale dell'adattatore su "Aggiorna driver"
Nella nuova finestra, fai clic sulla scritta "Ricerca automatica".
Il sistema stesso inizierà a cercare un aggiornamento per l'adattatore selezionato. Stiamo aspettando la fine del processo.
Attendere fino al termine della ricerca degli aggiornamenti del driver per la scheda di rete selezionata
Se gli aggiornamenti sono disponibili sulla rete, il sistema operativo li scaricherà e li installerà. Non facciamo niente.
Se il sistema trova un aggiornamento per il driver sulla rete, inizierà a scaricarlo e installarlo.
Al termine della procedura, ti verrà comunicato se è andata a buon fine o meno. In caso contrario, esegui la ricerca e installa di nuovo.
Il sistema segnalerà il successo dell'installazione del driver della scheda di rete.
Se non ci sono aggiornamenti sulla rete, il sistema segnalerà che le ultime versioni del driver della scheda di rete sono già state installate sul dispositivo.
Se gli aggiornamenti non vengono trovati sulla rete, il dispatcher ti avviserà

Se nessuno dei metodi ha aiutato, molto probabilmente avrai bisogno dell'aiuto di uno specialista. In questo caso, è necessario chiamare nuovamente il provider e chiamarlo a casa.

Puoi risolvere il problema con "Rete non identificata senza accesso a Internet" in diversi modi. Riavvia tutte le apparecchiature e ricollega i cavi per eliminare un semplice guasto. Chiama il fornitore di servizi per assicurarti che il problema non sia dalla loro parte. Se il motivo è nel router, riconfiguralo tu stesso. Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi, ripristinare i protocolli di rete o aggiornare il driver della scheda di rete.