Ha jól értem, ez vagy a feltörekvő bloggerek információkat keresnek arról, hogyan találjanak olyan cégeket, amelyekkel együttműködhetnek.
Vagy a cég képviselői információt keresnek a YouTube bloggerekkel való együttműködésről.
Nekik döntöttem úgy, hogy újra felveszem ezt a témát, és a lehető legegyszerűbben foglalkozom ezzel a témával, hogy képet adjak erről a területről azoknak, akik még egyáltalán nem értenek a témához.
Megpróbálom az együttműködés típusait különböző szempontok szerint osztályozni.
Illetve adjon egy listát azokról a tényezőkről, amelyekre odafigyelnék az ilyen típusú együttműködések megszervezésekor.
Cikk vázlata:
- Hogyan lehet kapcsolatba lépni egy bloggerrel
- Hogyan kell fizetni a szolgáltatásaiért
- Hogyan dokumentáljuk az együttműködést
- A szolgáltatások és a videó közzétételének hozzávetőleges fizetési sémája
- Buktatók (kockázatok a bloggerekkel való együttműködés során)
Hogyan lehet kapcsolatba lépni egy bloggerrel
- közösségi médián keresztül hálózatok
- levélben (az elérhetőségek általában a csatorna leírásában találhatók)
- ügynökségeken keresztül
- speciális szolgáltatásokon keresztül.
Például,
epicstars - egy platform, amely összehozza a hirdetőket és a bloggereket; a bloggerek és a hirdetők hirdetési kérelmei szegmentált adatbázisa.
Link a szolgáltatáshoz: https://ru.epicstars.com/
Hogyan kell fizetni a szolgáltatásaiért
- barter (
- barter + készpénz bónusz
- barter + készpénzbónusz bizonyos feltételek mellett (például egy adott időszakra vonatkozó nézetkészlet)
- termék biztosítása a felülvizsgálat idejére + készpénzbónusz + készpénzbónusz bizonyos feltételek mellett (például egy adott időszakra szóló megtekintések sorozata)
Hogyan dokumentáljuk az együttműködést
- regisztráció nélkül (szóban egyeztetve, pl. telefonon)
- feltételes regisztráció (beleegyezés elektronikus üzenetben/elektronikus megállapodás)
- szerződéses munkavégzés (hagyományos írásbeli szerződés papír formátumban)
A szolgáltatások és a videó közzétételének hozzávetőleges fizetési sémája
Tegyük fel, hogy már átadtad a bloggernek az árut, előleget (ha van), megbeszélted az együttműködési feltételeket, és megadtad a videó forgatására vonatkozó javaslataidat.
Mi a következő lépés?
A blogger készít egy videót és megmutatja neked.
Ha minden megfelel Önnek, akkor hirdetésével egyezteti a videó megjelenési dátumát, majd részben vagy egészben kifizeti a blogger szolgáltatásait.
Videókat tesz közzé a kijelölt napon és időben.
Ha szükséges, fizessen pótdíjat.
Buktatók (kockázatok a bloggerekkel való együttműködés során)
Ha a tárgyalások elején megbeszéled az árat és az alapfeltételeket, majd új ötletekkel állsz elő, előfordulhat, hogy a blogger nem járul hozzá ezek megvalósításához. Ezért minden pontban előre meg kell állapodni.
A szolgáltatásokért további fizetés nélküli csereprogram esetén fennáll annak a kockázata, hogy nem kap értékelést, vagy nem tudja befolyásolni a videókészítés folyamatát.
Ha az árut már megkapták, és a motiváció gyenge (a tekintélyvesztés kockázatában rejlik), a blogger érdeklődése csökken.
Egy blogger rossz ajánlásokat adhat más bloggereknek az Ön cégével kapcsolatban, ha az Ön együttműködése nem valósul meg, vagy ha igen, és a blogger nem elégedett ezzel az együttműködéssel.
Én például nagyon fájdalmasan reagálok az ilyen esetekre, még ha közvetlenül nem is érintenek...
Nem akarok itt ezeknek az embereknek antireklámot adni, de 100-szor meggondolnám, és minden más lehetőséget megfontolnék, mielőtt kapcsolatba lépnék velük.
Emlékszem 2 ilyen esetre, amikor egy nagy tapasztalattal és nagy közönséggel rendelkező blogger nem beszélt hízelgően egy termékről vagy egy olyan cégről, amely bloggerek általi véleményezésre biztosít termékeket.
Véleményem szerint ez nem szakmai és pusztán emberileg nem szép.
Szerintem jobb pénzért kooperálni, mint teljesen barter alapon.
Ellenkező esetben fennáll annak a lehetősége, hogy a vevőnek költségek merülnek fel (áru és szállítás), de nem kapja meg a kívánt eredményt.
Természetesen vannak olyan cégek, amelyek meglehetősen nagy hirdetési költségvetéssel és minimális gyártási költséggel rendelkeznek (például kínai áruk vagy kozmetikumok).
Egyszerűbb politikát követnek, egyszerűen elküldik terméküket minden bloggernek, akinek a közönség mérete meghaladja az általuk meghatározott szintet, anélkül, hogy túl sokat gondolkodnának egy-egy értékelés hatékonyságán, számolva a kampány egészének pozitív hatásával.
De ez a cikk nem nekik szól.
A jövőben ezekkel és más, a témával kapcsolatos kérdésekre szeretnék részletesebben kitérni (például mit kell figyelembe venni a blogger kiválasztásánál, milyen információkat kell kérni az együttműködési döntés meghozatalához, milyen kérdéseket kell feltennie a bloggernek magának kell válaszolnia ahhoz, hogy az együttműködés pozitív hatást érjen el).
A bloggerekkel folytatott beszélgetésem a következő pontokat érintette:
- Költségek áttekintése;
- Hogyan találjunk bloggert;
- Hogyan kell tárgyalni;
- Milyen garanciákat vállal az ügyfél?
- Mi a hatékonysága egy ilyen együttműködésnek?
Örömmel veszek észrevételeket (kritika a cikkel kapcsolatban, kérdések, javaslatok, tapasztalatok stb.).
Hogyan írjunk együttműködési javaslatot egy bloggernek
Nagyon gyakori kérdés: hogyan lehet meríteni egy bloggernek vagy egy sztárnak írni? Vagy itt van egy másik: „Háromszor írtam, egyszer nem válaszoltak, kétszer visszautasítottak. Most félek megkeresni és együttműködést ajánlani.”
Furcsa ügy. Nem félsz menő üzleti ötletekkel előállni, érdekesen és gyönyörűen kezelni fiókodat, megszervezni egy csapat munkáját, amely segíti vállalkozása irányítását. És talán attól sem fél, hogy meggondolatlanul autót vezessen, nagy mélységekbe merüljön, és még shawarmát is vásároljon a Kazansky pályaudvaron. És akkor hirtelen megijedtek. Mi a helyzet? Gondolom félsz az elutasítástól.
A rossz hír: lesznek visszautasítások. A jó hír az, hogy számuk csökkenthető.
Még ha éles visszautasítást is kapott, akkor:
a) ez is eredmény;
b) mindenki csak a száz dollárt szereti, és akkor is vitatott kérdés (én inkább ezret).
Most mondok valami kellemetlent. Az esetek 70 százalékában Ön a hibás az elutasításért. Természetesen a hosszú és kemény munka útját követheti, és a terv szerint naponta és bármi áron írhat a kiválasztott öt bloggernek. De ez az út zsákutcába vezet. Nagyon jó, ha szisztematikusan választasz hirdetési platformokat a blogodhoz. De! A „kétszer mérni, egyszer vágni” elve sokkal többet fog segíteni. Ha kiválasztod a megfelelő személyt, akinek írsz, és ehhez a megfelelő pillanatot választod, akkor az elutasítás valószínűsége szinte nulla.
Nézzük a tipikus hibákat:
– Gyakran írják az emberek: „Az óráinkat/sáljainkat/játékainkat/ételcsomagjainkat odaadom, cserébe kérünk egy posztot kritikával.” Nem bántja valami a fülét? Az „adni” szó egy kicsit helytelen, nem értesz egyet? Hiszen ajándékozni azt jelenti, hogy valamit ingyen, ajándékba adunk. Hogyan beszélhetünk akkor „egy bejegyzésről cserébe értékeléssel”?
– A második pont az, hogy magát a javaslatot rendszerint egy óda előzi meg a blog írójához. Például: „Régóta olvassuk a blogodat, várunk minden posztot, nélküled az Instagram sem lenne ugyanaz”... Nagyon jó, ha őszinte, még jobb, ha legalább az feliratkoztam erre a bloggerre, de jobb, ha terjeszti az idők folyamán, hála és csodálat szavakkal, sőt, együttműködési ajánlattal. Ellenkező esetben enyhén szaglászik.
– Sajnos az emberek nagyon gyakran standard javaslatokat küldenek minden potenciálisan érdekes bloggernek együttműködésre. És minden blogger olvas a „legjobb blogról”, a „hihetetlen energiáról”, a gyönyörű képekről és a bejegyzések várakozásáról. A helyzet az, hogy a bloggerek meglehetősen szorosan kommunikálnak egymással. És a hirdetőkről is néha szó esik. Ha mindenkit egyformán dicsérsz, fennáll annak a veszélye, hogy egyszerűen nem hisznek neked.
1. Köszönjön, és térjen közvetlenül a javaslat lényegére. Légy udvarias és konkrét. Ha egy bloggert érdekel a javaslatod, biztosan válaszol.
2. A siker kulcsa az együttműködési javaslat elkészítésekor gondolj arra, hogy a bloggernek mire van szüksége, ne neked. Új feliratkozókat kell szereznie úgy, hogy közzétesz rólad egy bejegyzést egy sztár vagy blogger fiókjában. Ez mind világos. Ezt követően, ha az „igen”-t szeretné hallani, annak a személynek a helyébe kell lépnie, akinek együttműködést ajánl. Mit akar egy blogger vagy sztár? Blogjukból a lehető legtöbb hasznot kívánják hozni: bevételt, jó minőségű árukat és szolgáltatásokat, további lehetőségeket.
3. Kezdje üzenetét azzal, amit kínálhat nekik, ne azzal, amit szeretne, hogy tegyenek. Gyakran írják: „Csinálj rólam egy posztot, és odaadom a festményem/mackóm/babám/manikűrözöm/küldök egy kosár kaját...”. Ez alapvetően rossz. Helyes lenne ezt mondani: „Egyhetes szállást kínálunk Önnek és családjának szállodánkban egy luxus szobában, reggelivel. Találkozunk és gondoskodunk a kulturális programról. Reméljük, hogy elnyeri tetszését nálunk, majd kérünk egy posztot rólunk az Instagram fiókodban.
4. Ne csak nevezze meg az Ön által kínált szolgáltatást vagy terméket, hanem írja le, hogy a blogger vagy a sztár milyen előnyökben és előnyökben részesül. Nem „ajándékozunk egy gyönyörű macit”, hanem „mackónk kézzel készült, így minden kívánságát figyelembe véve készen állunk, hogy Alice lányának elkészítjük. Csak neked lesz ilyen plüssmacid, minden termékünk egyetlen példányban létezik.”
5. Értékelje megfelelően javaslatát. Először is nézze meg, mennyibe kerül egy bejegyzés pénzben kifejezve egy adott személynek. Ha egy posta 40 ezerbe kerül, akkor nem kell csörgőt vagy telefontokot ajánlani neki. Egyensúlyozza a postaköltséget és a barter összegét, ha cserekereskedelemben kíván együttműködni. Vagy ha az Ön termékére vagy szolgáltatására jelenleg nincs szüksége a bloggernek, vagy nem éri el a posztjának költségét, működjön együtt pénzben.
A Wildberries online ruhaüzlet pedig arról tanúskodik: a legtöbb vásárló nem egy konkrét cikk keresésével kezdi, hanem az ihletet. A „Mire van igazán szükségem” kérdésre adott válaszért? közösségi oldalakra mennek – főleg az Instagramra és a YouTube-ra.
Fontos, hogy a YouTube videobloggerei manapság a vásárlók népszerű információforrásává váljanak. Óriási hatással vannak a közönségre, és új trendeket, trendeket, formátumokat határoznak meg
Tűzz ki célt: miért van szükséged erre az együttműködésre?
Az interakcióban részt vevő feleknek eltérő, közös vagy részben összefüggő munkacéljai lehetnek.
Sok cég, amikor együttműködést ajánl fel a szerzőknek, valójában a következőkre gondol: "Mi fizetünk - te publikálsz." Ennyi az interakció. Az ilyen együttműködés eredménye unalmas, sablonos hirdetési posztok.
A közös célok jobb, érdekesebb tartalmat biztosítanak a cégnek a bloggertől, a blogger pedig lehetőséget ad arra, hogy hosszú távú szerződést kössön.
Fogalmazzon meg célokat, és győződjön meg arról, hogy a projektben résztvevő mindenki egyformán látja azokat.
Döntse el a munka mechanikáját
Ha megvan a cél, akkor világossá válik, hogy melyik munkamodellt válasszuk.
1.A termék népszerűsítése híres bloggerek és hírességek segítségével
Ez drága. De az ilyen együttműködések akkor relevánsak, ha új terméket kell bemutatnia a piacnak – nagyszámú új közönséget érhet el, akik melegebben fognak reagálni hirdetéseire, mert megbíznak kedvenc bloggereikben. A csillagok inspirálnak, és képesek keresletet teremteni.
A LiveDune megfelelő véleményvezéreket keres címkék, városok és egyéb jellemzők alapján. Lehetőség van a teljes számlastatisztika megtekintésére.
2. Cseréken keresztül(Epicstars)
A hetedik pont meghatározza a határidőt, a nyolcadik pedig a reklámelhelyezés előrejelzését
3. Manuálisan
A kézi keresés nehezebb, minden egyes blogot magának kell elemeznie. De ez a módszer ingyenes, és nem működik rosszabbul, mint a többi. Íme, hogyan kell csinálni:
Keressen bloggereket lekérdezés alapján a keresőben. Keresse meg webhelyeiket és közösségi médiaprofiljaikat.
Válasszon népszerű hashtageket a rést, és keressen bejegyzéseket ezek alapján.
Népszerű bejegyzések elemzése.
A hashtagekkel a legegyszerűbb az Instagramon dolgozni. Tegyük fel például, hogy jógaszőnyegeket árul. Maga a platform ajánlásokat ad a népszerű hashtagekre, bemutatja a legnépszerűbb kiadványokat és bloggereket
Tanulmányozza közönségét és érdeklődési körét
A hirdetőt mindenekelőtt a reklámkampány lefedettsége érdekli. De nem mindenki gondol az elért közönség minőségére. Még ha az oldal felhasználók millióit egyesíti is, használhatatlanok lesznek számodra, ha nem ez a célközönséged.
Ne az előfizetők számára összpontosítson, hanem a közönség arcképére. Tanulmányozd az influencer közönségét, és tedd fel magadnak a kérdést: érdeklődni fognak a hirdetésem iránt?
A véleményvezérnek egyébként nem kell embernek lennie.
Egy aranyos macskát valószínűleg ugyanazon macskák tulajdonosai fognak megérinteni, és ők potenciális közönséget jelentenek az állati termékek számára. Például egy bajuszos csípőmacska nagy élvezettel kóstolja az állati ételeket. Hamilton
Olvassa el annak az influencernek a blogját, akivel együttműködni szeretne
Fontos látni, hogy az ember miről ír, milyen a stílusa, a modora. Két-három hétig figyelje a blogger tevékenységét. Ez idő alatt elemezze:
Tartalom minősége
Növekedési aktivitás és előfizetők száma - ha ez a szám túl nagy, akkor valószínűleg a blogger promóciókat használ
A lájkok száma - legalább a feliratkozók számának 2-3%-a legyen, vagy egy halott blog
A megjegyzések mennyisége és minősége
Készítse elő fiókját a hirdetésre
Ügyeljen arra, hogy a látogatók beáramlása ne okozzon technikai problémákat, biztosítsa az oldal megfelelő működését és a zavartalan kiszolgálást.
Ellenőrizze a fiók/webhely leírásának kialakítását, és szüksége van egy világos avatarra vagy logóra, kapcsolati adatokra, kiváltókra és cselekvésre ösztönzőkre.
Tegyen közzé valódi vásárlói véleményeket és fotókat a termékről, ez növeli a bizalom szintjét.
Ügyeljen arra, hogy az értékesítési tartalom jól látható helyen legyen, és felhívja magára a figyelmet.
Ügyeljen arra, hogy a szórakoztató és információs tartalom is jó minőségű legyen.
Határozza meg, milyen bejegyzésekre van szükség, és egyezzen meg egy munkatervet a bloggerrel
- Bejegyzés formátuma - szöveg, videó, fotó
- Tartalom – közvetlen vagy natív hirdetés
- Megjelenési dátumok
A forgatókönyv, szöveg megírását érdemesebb egy véleményvezérre bízni. A reklámokat organikusabban fogja bemutatni, megtartva a közönséggel való kommunikációs stílusát.
A hatékonyság elemzése
A véleményvezérekkel folytatott munka hatékonysága többféleképpen mérhető:
A Google Analytics. Használhat UTM-címkéket, vagy nyomon követheti a közösségi hálózatokról a webhelyre történő átmenetek teljes számát. Az UTM címkék abban az esetben is hasznosak, ha a nyereség egy százalékát megosztja egy bloggerrel - a társult program elve szerint.
Egyedi kód. Adja meg minden bloggernek saját egyedi kedvezménykódját, amelyet csak a tőle érkezett felhasználók használhatnak fel, vagy add hozzá a blogger személyes UTM címkéjét a hirdetési linkhez.
Véleményvezér profilstatisztika. Beszéljétek meg a bloggerrel, hogy a megjelenés után megmutatja a bejegyzés statisztikáit, ha az bezárult. Az Instagramon megtudhatja a megtekintések és az egyedi felhasználók számát, a megjegyzéseket, a kedveléseket és a mentéseket. Csak üzleti fiókokhoz érhető el.
A véleményvezérekkel való munka nem olyan nehéz, mint amilyennek tűnhet, ha gondosan kiválasztja az előadót. Stratégia kiválasztásakor összpontosítsa erőfeszítéseit a célközönség és a tartalomszolgáltatási formátumok tanulmányozására. Elemezze a tetteit, és látni fogja a véleményvezérrel való együttműködés eredményét.
Címkék: | | | |Az influencer marketing – a termékek és szolgáltatások népszerűsítése híres bloggereken és véleményvezéreken keresztül – a közelmúltban a nagy márkák és a kis cégek körében egyaránt népszerű eszközzé vált. Úgy gondolják, hogy a fogyasztók jobban bíznak azoknak a véleményében, akiknek a blogjait olvassák, mint a szokásos hirdetési formátumokban. Az influencer marketing területén vállalkozók és szakértők beszéltek arról, hogy milyen esetekben érdemes véleményvezéreket igénybe venni, és mely bloggerek a leghatékonyabbak - ismertek vagy nem.
„A bloggerek hihetetlenül ravasz emberek”
Alekszandr Popov, a Socialtools tőzsde vezetője, a Reklion reklámügynökség tulajdonosa
Az oroszországi ilyen típusú reklámozás kezdete óta népszerűsítünk bloggereken és show business sztárokon keresztül, és hét év alatt láthatja, hogyan változott ez a promóciós módszer.
Az Instagram megjelenésekor szinte minden bloggert fel lehetett venni többé-kevésbé élő közönséggel, és a vásárlók szerint (szépségszalonok, kozmetikai márkák stb.) a reklámköltség megtérült az ilyen elhelyezésekkel. Ma már minden második ember bloggernek tartja magát, a piac túltelített, és az esetek 90%-ában a bloggerek magas árat kérnek a reklámbejegyzések közzétételéért, anélkül, hogy a hatékonyságra gondolnának, és vannak, akik hamis fiókkal próbálnak reklámot eladni az ügyfeleknek. az előfizetők számáról.
Vicces volt nézni azokat a bloggereket, akik posztjaikban egymillió feliratkozóval büszkélkedtek, egy héttel később pedig 500 ezres lett belőlük, ahogy az Instagram megtisztította a rendszert a botoktól.
Jelenleg azt javasoljuk, hogy véleményvezéreken keresztül népszerűsítsen néhány egyedi terméket vagy szolgáltatást, valamint promóciókat - például amikor egy telefont 40 ezer rubelért árulnak az üzletben, és egy blogger egyedi kódján keresztül 20-ért adják el. ezer. Vagy ha 50% kedvezmény jár egy bizonyos étteremben egy blogger által közzétett kódszóra egy csekkből. Egy blogger és egy márka kreatív vagy hosszú távú együttműködése (például autóblogger autószervizzel stb.) is mutatja a hatékonyságot.
Gyakran kifizetődőbb egy 5 ezer előfizetővel rendelkező bloggert (valami híres extrém quadost) felvenni, mint egy univerzális extrémsport-rajongót 50 ezer előfizetővel. A kevésbé ismert célzott bloggerek általában olcsóbbak, mint a szélesebb közönséggel rendelkezők, bár a kevésbé népszerű bloggereken keresztül történő hirdetés gyakran hatékonyabb.
Elárulok egy titkot: a bloggerek az esetek 80%-ában őrülten ravasz emberek, akik az előfizetők számának növelése vagy a fiók népszerűségének látszatának keltése érdekében a legjobb esetben is előfizetőket és megjegyzéseket vásárolnak olyan csereprogramokon, mint a Socialtools. A legújabb trükk pedig az, hogy a népszerű lánybloggerek egy chaten egyesülnek, amiben közzéteszik a reklámbejegyzésük linkjét, és megkérnek más népszerű bloggereket, hogy like-olják és írjanak kommenteket. Az ügyfél megnézi a bejegyzést, sok megjegyzést lát, rákattint a legnépszerűbbekre, látja, hogy egy másik népszerű blogger válaszolt, és úgy gondolja, hogy a hirdetés valóban működött. És valójában nulla kibocsátás az elhelyezésekből. A bloggerek gyakran rendelnek kedveléseket és megjegyzéseket is a hirdetési bejegyzésekre.
„A legfontosabb, hogy felismerjük a Potyomkin-számlákat”
Antonina Gorzhankina, a „Krasnoe Slovo” SMM ügynökség vezérigazgatója
Hagyományosan a bloggereket fogyasztási cikkekhez és szolgáltatásokhoz használják. Különösen a következő területeken - turizmus, divat, szépségipar, HoReCa, anyaság, gyerekek stb. De ez nem jelenti azt, hogy nem tanácsos bloggereket használni speciális árukhoz és szolgáltatásokhoz. És ezeken a területeken a bloggerek gyakran lenyűgöző eredményeket mutatnak fel. A probléma az, hogy kevés a szakosodott blogger. Gyakran vannak többé-kevésbé ismert bloggerek az egyik vagy másik iparágban. És néha egyszerűen nincsenek ott.
A jól ismert bloggerek határozottan hatékonyak, de gyakran éppen emiatt a hírnév miatt adódnak nehézségek az elhelyezéssel. Például sok korlátozás vonatkozik a fényes és rendkívüli tartalmakra. Valamilyen oknál fogva gyakran előnyben részesítik a szabványos és a közönséges formátumokat. Talán így próbálják elrejteni a reklámra való összpontosításukat, és elkerülni a fizetett posztokra való fokozott figyelmet, ami nem mindig előnyös a hirdetők számára.
Ha a bloggerekkel való munka nehézségeiről beszélünk, akkor gyakorlatilag nincs ilyen, kivéve, ha természetesen hozzáértően dolgozik. A lényeg az, hogy felismerjük a „Potemkin-fiókokat” hamis kedvelésekkel és feliratkozókkal, ami elvileg nem nehéz.
„Nem olyan egyszerű hatékony bloggert találni”
A leghatékonyabb a fogyasztói szegmens áruinak és szolgáltatásainak népszerűsítése - szépség, divat, élelmiszer, éttermek, autók, elektronikai cikkek, gyermektermékek, utazás.
A megfelelő blogger kiválasztása közvetlenül a projekt sajátosságaitól és célkitűzéseitől függ. A legtöbb esetben hatékonyabb az „átlagos elismertségű” bloggerek promóciójára támaszkodni (például Instagram - 25 ezerről 100 ezer feliratkozóra), nem átfedő közönséggel. A niche szegmensek esetében célszerű lehetőleg szűkebb, de megcélzott közönséggel rendelkező bloggereket kiválasztani. Ha rövid időn belül tömeges információinjekcióra van szükség, érdemes a különböző kommunikációs csatornákat kombinálni, különböző méretű bloggerek bevonásával, beleértve a „celeb” kategóriát (milliomosokat).
A bloggerek fiókjaiból származó statisztikák összegyűjtésére rendelkezésre álló források ellenére nem olyan egyszerű hatékony bloggert találni. A blogger közönségének figyelembevételének leghatékonyabb módja a közönség manuális elemzése, valamint a kollégák ajánlásai és a bloggerrel való korábbi interakciók tapasztalatai.
A bloggerekkel való munka során felmerülő lehetséges problémák fő oka az egyértelmű „műszaki előírások” hiánya az együttműködésről szóló megállapodás szakaszában. Megállapodásra van szükség a parton, megbeszélve a blogger munkájának következő aspektusait:
- a poszt formája és tartalma (a fotó vagy videó vizuális összetevőjéig; szöveg- és márkamegemlítésekig);
- a tervezet jóváhagyásának és a poszt közzétételének határideje;
- a főműsoridős közzététel napja és ideje;
- a díjazás feltételeit.
Ugyanakkor ne felejtsük el, hogy a blogger nem egy arctalan hirdetési platform, hanem egy szabad szerző, egy egyén, aki hasonló gondolkodású emberek közönségét vonzza. És gyakran maga a blogger az, aki ismeri és fel tudja ajánlani a reklámüzenet legmegfelelőbb formáit az előfizetői felé. Adjon neki ellenőrzött carte blanche-t, hogy kifejezhesse magát a projekt céljainak keretein belül.
„A blogger szabad madár:
ma Moszkvában, holnap Balin"
Nazira Oparina, menedzserúj médiaügynökségekSocioramaáltaliConText
Egy népszerű fotós vagy utazó alkalmas fényképezőgép vagy extrém túrák reklámozására - meggyőzik azokat az ügyfeleket, akik hajlamosak bízni a tényekben. A majonéz, a tészta vagy a lassúfőző népszerűsítéséhez érdemes meghívni egy ételbloggert vagy egy híres szakácsot. Az állateledeleket és kiegészítőket a macska- és kutyatenyésztők, valamint a népszerű állatorvosok szívesen hirdetik. Kulturális személyiségek, írók és zenészek sikerrel mutatnak be éttermet, koncertet, könyvet vagy filmet. A szépségápolási termékeket, eljárásokat és divatos ruhákat szépségbloggerek, szépségek és jóképű férfiak tesztelik majd az Instagram teljes látókörében.
Babakocsikat, pelenkákat, játékokat és bébiételeket dobnak piacra olyan népszerű anyukák, akik a közösségi oldalakon posztolják ideális életüket és ideális, ápolt gyermekeiket. A sporttermékeket fitneszbloggerek fogják hirdetni – figyelemmel kísérik egészségi állapotukat, aktívan fogynak és támogatják egymást. Az ökológiai termékeket és a természetes táplálkozást a vegetáriánusok és az egészséges életmód hívei támogatják majd – ez a mozgalom egyre nagyobb népszerűségnek örvend a közösségi oldalakon.
Bármely termékhez megtalálhatja képviselőjét, de ez nem ilyen egyszerű. Fontos, hogy ne csak egy bloggert hívjunk meg, hanem találjunk valakit, aki korrektül tudja bemutatni a termékeket a kívánt célközönségnek. Az együttműködés felajánlása előtt értékelje a blogger feliratkozóit. Tudja meg, ki olvassa, milyen aktívan ad visszajelzést – ez a hirdetése közönsége. Ellenőrizze, hogy van-e sok bot az előfizetői között – üres, hamis fiókok, amelyeket csalásra hoztak létre. Ez leértékeli a közönséget. Gondosan beszéljék meg az együttműködés minden részletét: mennyi ideig maradjon a bejegyzés az oldalon, szükséges-e jelezni, hogy ez egy hirdetés, törölni kell-e a nem kívánt kommenteket.
Készüljön fel az esetleges defektekre. A blogger szabadmadár, ma Moszkvában ütögeti a billentyűket, holnap egyhetes elvonulásra repült Balira, és semmilyen díj nem hozhatja vissza. Ezért olyan értékesek azok a marketingesek, akiknek bevált bloggercsapat állnak a rendelkezésére, és tudják, hogyan kell velük dolgozni; és magas színvonalú célközönséget kapsz, akik tátott szájjal hallgatják a gurujukat – egy másik Asya nénit.
„Aki sikeres az interneten, az offline is sikeres”
ElenaLapko, igazgatóNOOSA-Amszterdam Oroszország
Cégünk a holland NOOSA-Amsterdam kiegészítő márka hivatalos képviselője Oroszországban. A PR kampány megvalósítása során Instagram bloggerek szolgáltatásait vettük igénybe.
Ma egy hatékony blogger felismerése meglehetősen problematikus. Ez annak köszönhető, hogy az előfizetők vásárlása mellett a felhasználóknak lehetőségük van megjegyzések vásárlására is. A közönséggel való aktív kapcsolat illúziója a poszt alatti megjegyzésekben keletkezik. Több vélemény az előfizetőktől – magasabb a közzététel költsége.
Korábban a LiveDune projekt jó eszköz volt a felhasználók elemzésére, de mára a bloggerek megtanulták megkerülni ennek az oldalnak az algoritmusait. A legjobb, ha nem csak a blogger online tevékenységét figyeli, hanem a valós életben végzett cselekedeteit is: részvétel a forgatáson, eseményeken, nyilvános beszélgetéseken. Az igazán sikeres internethasználó általában offline véleményformáló.
A legjobb eredményeket egy bloggerrel való együttműködés mutatta, aki a mindennapi életben is közvetíti márkánk értékeit. A lány jógázik, érdeklődik a spirituális gyakorlatok iránt, jó ízlése van, és gyermekgondozó anya. Az oldalon a megrendelések szó szerint közvetlenül a promóciós videó megjelenése után kezdődtek. A videóban a lány mesélt az előfizetőknek a tartozék tulajdonságairól, a rajta lévő szimbólumok jelentéséről és arról, hogy naponta változtathatók.
Reklámokat is rendeltünk egy életmódbloggertől, akinek közönsége eléri a félmillió embert. Körülbelül egy tucat eladás volt, és egy hirdetési poszt elhelyezésének hatása egy hétig tartott. Hatékony lett a karkötők, táskák és pénztárcák adományozása az ország különböző régióiból származó vezető stylistoknak, akik Instagram-profilt készítettek. Ez lehetővé tette nemcsak a szellemi kontextus hangsúlyozását, hanem a termékek relevanciáját is.
Gyakran előfordul, hogy a bloggerek nem küldenek szöveget, fotókat és videókat jóváhagyásra, és elmulasztják a határidőket. Ezek a nehézségek utólagos fizetéssel és előzetes egyeztetéssel elkerülhetők.
„A bloggerek leggyakrabban készpénzben fizetnek”
Tatyana Filimonova, az All in One Media ügynökség üzletfejlesztési igazgatója
A bloggereken keresztül történő promóció mindenre hatásos lehet, ami hordható, ehető, nézhető és a mindennapi életben használható. Ez szóbeszéd digitális szinten.
A hírnév fogalma szubjektív. A hírességek bloggerei gyakran nem a legindokoltabb befolyásolási csatornák. Drágák, és a felhasználók nagyobb előítélettel bírnak a fizetett farmertartalommal szemben. A legjobb, ha középszintű bloggereket vesz fel. És kezdetben nem a médiák, hanem azok, akik éppen a blogjuknak köszönhetően váltak híressé - ők megbízhatóbbak.
Ha úgy dönt, hogy ügynökség segítsége nélkül dolgozik bloggerekkel, akkor az első nehézség az, hogy kapcsolatot létesítsen velük. Egyes bloggereknek vannak menedzserei, akik megfelelő közvetítők lehetnek az ügyféllel való kommunikáció során; Ugyanakkor nem mindig értik az üzleti kapcsolatok minden bonyodalmát, a blog az ötletük. Nem értik, hogyan lehet valakivel egyeztetni a kiadást, és miért kell például egyéni vállalkozót indítani. Sok népszerű blogger kiskorú, ebben az esetben egy másik fél is érintett - a szülők.
Ezenkívül fel kell készülnie arra, hogy a bloggerek leggyakrabban készpénzben fizetnek, és nem dolgoznak 100% előleg nélkül. De nem minden vállalat kész ebben a formátumban dolgozni.
„A bloggerek a leghatékonyabbak
magas előfizetői aktivitással"
Sergey Babinets, a Gamanoid blogoszféra osztályának vezetője
Számítógépes játékok területén tevékenykedő cégként nagy tapasztalattal rendelkezünk a játéktartalmakat készítő bloggerekkel való együttműködésben. Elmondhatom, hogy a bloggerek hatékonyan népszerűsítik mind a számítógépes játékokat, mind az e-sportolóknak szánt számítógépes perifériákat - professzionális egereket, billentyűzeteket, fejhallgatókat. Érdemes mobiljátékokhoz és alkalmazásokhoz reklámot rendelni.
A leghatékonyabb bloggerek azok, akik nagyon aktív követőkkel és rajongótáborral rendelkeznek. Sokan tévednek, amikor azt hiszik, hogy a nagyszámú előfizető a kulcsa a hirdetési sikernek. Egy blogger népszerűsége, különösen a számítógépes játékok műfajában, nem feltétlenül egyenlő rajongótáborának aktivitásával. Ezt mindig szem előtt kell tartani.
A teljesítménykritériumok közül mindenekelőtt a tartalom minőségét és a megjelenések rendszerességét emelném ki. Fontos még az össznézettség, a közönségmegtartás, a kommentek és lájkok száma. Ne hagyja figyelmen kívül a YouTube Analytics statisztikáit. Egy megfelelő blogger adja meg ezeket az adatokat, amikor együttműködést kér.
Nem mindenki hajlandó felvenni a kapcsolatot, akár jó okokból, akár nem. Nehézséget jelenthet továbbá a látszólag azonos statisztikai adatokkal rendelkező bloggerek széles árskálája. És amikor például már megszületett a megegyezés és elkezdődött a munka, akkor előfordulhat, hogy a videó közzétételének határideje elmarad, vagy a feladatmeghatározás minden pontja nem teljesül. Ez elkerülhető, ha kapcsolatokat létesítünk, ismerkedünk, és mindenkinél egyéni megközelítést alkalmazunk.
"Ne bloggereket keress, hanem véleményvezéreket"
Daria Zvyagina, PR-tanácsadó
A bloggerek különösen a b2c területen a leghatékonyabbak, nem csak az eladások növelését célzó projektekben nélkülözhetetlenek, hanem olyan esetekben is, amikor számos akadályt le kell küzdeni. Például új szolgáltatások népszerűsítésében a pénzügyi szektorban, amelyek csak a piaci szakemberek számára nyilvánvalóak, és az átlagemberek számára teljesen érthetetlenek. Ilyen helyzetben néha csak bloggerek bevonzásával lehet egy terméket vagy szolgáltatást szélesebb közönség számára érthetőbbé tenni. A téma megértését követően a bloggerek képesek lesznek egyszerű szavakkal elmagyarázni a projekt lényegét, és információkat közvetíteni a közönségüknek.
Jelenleg a „blogger” fogalma átalakulóban van, és nem mindig lehet magabiztosan elválasztani a bloggert a véleményvezértől. Egyes iparágakban, amelyek távol állnak a szépségtől és a divattól, a véleményvezéreket inkább befolyásosnak nevezik. Ezek általában meglehetősen jól ismert és megbecsült emberek, akiknek természetesen már nagy közönsége van a közösségi hálózatokon. Nehéz lenne néhányukat bloggernek nevezni, mivel általában az üzleti életben vagy az újságírásban bejáratott emberek.
Érdemes megjegyezni, hogy a véleményvezérek befolyása olykor sokkal nagyobb, mint sok bloggeré, és teljes bizalommal kijelenthetjük, hogy nincs „felzárkózó közönségük”, ellenkezőleg, megfontolt és aktív.
A hatékonysággal kapcsolatban: természetesen a feliratkozók és barátok száma, a kommentek, lájkok fontos és alapvető mutatói, de véleményvezérekkel való helyzetben - nem mindig. Egy termék népszerűsítéséhez gyakran nem annyira a mutatókra, mint inkább a tapasztalatokra és ismeretekre kell támaszkodnia.
A bloggerekkel való munka során, különösen egy nagy projekt keretében, ugyanazok a nehézségek, mint bármely más, emberekkel kapcsolatos munkában: a hírhedt emberi tényező és az egyes személyek jellemvonásainak figyelembevétele. Ez választhatóságot eredményezhet, ami természetesen elfogadhatatlan és rendkívül kellemetlen. Ha nem viszi túlzásba, akkor általában nincs különösebb nehézség.
„Lehet, hogy a bloggernek nem tetszik a termék
vagy a cég kockázatos"
Anton Medvegyev, a Co-Versia ügynökség vezetője
A bloggerek nagy segítséget jelentenek minden, az interneten értékesített termék hirdetési stratégiájában. Különleges szerepet töltenek be a széles közönséggel rendelkező startupok és a hagyományos reklámozásban a jogi keretek által korlátozott témákban.
Általában a bloggerek hatékonyságáról beszélve mindenekelőtt a reklámkampány célját kell szemügyre venni. A véleményvezérek mind PR-stratégiában, mind eladásösztönző kampányban használhatók. Egy nagy márka kialakításához egy említés Buzova fiókjában sokkal több gólt takar, mint néhány csodálatos, de kevéssé ismert srác tucatnyi említése. Az értékesítés aktiválásához azonban ugyanazok a kevéssé ismert srácok sokkal jövedelmezőbb forgalmat és alacsony leadenkénti költséget biztosítanak. Például egy turisztikai startup promóciójának indulásakor igénybe vettük az utazási videós bloggerek támogatását. A tőlük érkező forgalom megfelelő számú regisztrációt hozott, és olcsóbbak voltak, mint a többi hirdetési csatornáról.
Mivel a blogger nem vállalkozó, hanem hétköznapi (bár nyilvános) ember, itt remek az emberi tényező. Volt olyan esetünk, amikor egy blogger sokkal több kiváltságot kezdett követelni egy recenzió közzétételéért, mint amennyit a költségvetésben terveztek és eredetileg megbeszéltek. Diplomáciai módszerekkel döntöttünk.
Ha egy reklámkampány nem korlátozódik a szokásos „pénzért közzéteszi ezt a szöveget”, hanem cselekménye van, és interakciót tartalmaz, akkor a kockázat megnő: a blogger komolyan nem szereti a terméket vagy a céget, és fennáll a veszélye annak, hogy negatív megjegyzés pozitív helyett. A Blogger csereprogramjai részben segítenek ez ellen.
Egy másik probléma az ellenkező hatás elérésének kockázata. Ez vagy egy szakember hiányosságai miatt történik (a célközönség rossz elemzése), vagy az orosz „a rendező ezt a bloggert akarja” miatt. Ennek eredményeként a márka egy híres, de gyűlölt sztár profiljában jelenik meg, a tegnapi „márkavédők” pedig felháborodnak, és papucsot dobnak a cégre.
„A kevéssé ismert bloggerek előnye, hogy
hogy arra törekednek, hogy jobbak legyenek"
Kirill Kazakevics, a Spectr Group projektmenedzsere
A bloggerek, mint a közvélemény formálásának eszközei, bármely termékre alkalmazhatók. De a tömegpiaci szegmens a legegyszerűbb megoldások terepe. Kiskereskedelem, divat, kozmetikumok – ezek azok a termékcsoportok, amelyekben a bloggerek munkája a legszembetűnőbb és leghatékonyabb.
Híres és kevéssé ismert bloggerekről szóló tudósítás a maga módján érdekes. De mindig meg kell határozni a határértéket az előfizetők száma alapján. A kevéssé ismert bloggerek előnye, hogy aktívan törekednek a jobbá válásra, és ez a publikációk kereskedelmi hatékonyságában is megmutatkozik.
A blogger, mint saját véleményű ember, nem mindig saját elképzelései alapján érzékeli helyesen a promóciós feladatkört. A fő nehézség annak biztosításában rejlik, hogy a vevő által kigondolt pozicionálást a blogger megfelelően hajtsa végre.
„A legnagyobb kereslet a középosztálybeli bloggerek iránt van”
Natalya Yarkova, a PR Partner ügynökség Pénzügyi és Ingatlan részlegének vezetője
Abszolút bármilyen terméket és szolgáltatást népszerűsíthetsz véleményvezérek segítségével, a lényeg, hogy hozzáértően tedd. Az Influencer Marketing rohamosan lendületet vesz, és ennek fő oka az, hogy a célközönség ilyen vonzerejét kevesebb reklámnak tekintik. Sok vállalat kész újra felosztani költségvetését, növelve ezzel az ilyen típusú promóció költségeit.
A szépségipar vállalatai a legaktívabban a magas társadalmi tekintéllyel rendelkező felhasználók szolgáltatásait veszik igénybe. Az tény, hogy nagyon sok szépség- és divatblogger van, nagy számú előfizetővel, akik az ilyen cégek célközönségét képviselik. Azonban a pénzügyi, építőipari szervezetek, sőt a barkácstermékekre szakosodott cégek PR osztályai is kezdenek aktivitást mutatni ebben az irányban. Pénzügyi és ingatlanügyi részlegünk például rendelkezik tapasztalattal a véleményformálók rendezvényekre és ünnepekre való csábításában, illetve a versenyeken való befolyásolásban.
A cég előtt álló feladattól függően a releváns bloggerek keresése különféle eszközök segítségével történhet, amelyek közül a legkényelmesebbek: a legjobb szerzők LiveJournal értékelése, tartalom szerinti keresés a Youtube-on vagy hashtag az Instagramon.
A blogger kiválasztásakor nem szabad kizárólag a feliratkozók számára hagyatkozni. Sajnos a közösségi hálózatok néhány gátlástalan „sztárja” kiépíti közönségét, és az ilyen fiókokon történő bejegyzések közzététele nem jár pozitív hatással. Annak elkerülése érdekében, hogy ilyen helyzetbe kerüljön, a következő szempontokat kell értékelnie: felhasználói válasz (a bejegyzés alatt hagyott megjegyzések száma) és a kedvelések átlagos száma.
A hírességek posztjának magas költsége miatt ma már a 20-100 ezer követőt számláló középosztálybeli bloggerekre van a legnagyobb kereslet – esetenként akár barter együttműködésben is meg lehet velük állapodni.