Otthoni Internet adsl Rostelecom leírása. Otthoni internet a Rostelecomtól - kapcsolat, tarifák, vélemények

Oroszország legtöbb régiójának lakosai hozzáférhetnek a csatlakozási lehetőséghez otthoni internet a Rostelecomtól. A társaság az egyik vezető a rákapcsolt előfizetők számában, és az internet mellett mobil és vezetékes kommunikációs, valamint digitális televíziós szolgáltatásokat nyújt.

És mégis, az otthoni interneten van a fő hangsúly a szolgáltató szolgáltatásai között. Vannak tarifák magánszemélyek, és a legálisak számára. Otthona vagy iroda helyétől függően két lehetőség közül választhat az internethez való csatlakozáshoz. Az első egy optikai csatlakozás. A jelentkezés benyújtása után a cég szakemberei kábelt vezetnek a kívánt helyre, és csatlakoztatják számítógépéhez, laptopjához vagy útválasztójához. A második lehetőség a telefonvonalon keresztüli csatlakozás. Ez azt jelenti, hogy Ön már Rostelecom előfizető, és vezetékes telefont telepített. Ha az adatátviteli sebesség fontos az Ön számára, akkor jobb, ha az első lehetőséget választja. Ha csak böngészik az interneten lévő webhelyeken, és meglátogatja a közösségi hálózatokat, de szeretné megtakarítani családi költségvetését, akkor a második lehetőség megfelelő az Ön számára. Mindkét lehetőség minősége a legmagasabb szinten lesz, és Ön a feladataira és a szórakoztatásra koncentrálhat, nem pedig a számos elérési kísérletre. Ami az árakat illeti, minden régiónak megvan a maga árazása, és eltérhetnek a többi város hasonló tarifáitól. Ennek oka a települések eltérő műszaki adottságai, az ott található kommunikációs csatornák és berendezések. A Rostelecom folyamatosan dolgozik berendezéseinek korszerűsítésén, így ez a különbség egyre kisebb, az ügyfelek pedig a szolgáltatások minőségének érezhető javulását látják.

A Rostelecom otthoni internetes tarifái


Nézzük meg az otthoni internet meglévő tarifáit, és példaként válasszuk a Krasznodar területet. A legtöbb gyors internet elérhető tarifa 100 Mbit/s

Amint látja, ez az öröm sokba kerül... 650 rubel havonta. Ez a tarifa akkor megfelelő, ha aktívan tölt le filmeket, zenéket és egyéb nagy fájlokat az internetről. Aki szeretnek játszani, az biztos lehet benne, hogy nincs fék.

Szerényebb tarifa az ajánlat 50 Mbit/s

Az Ön lehetősége szerint kb 550 rubel, de a sebesség fele akkora lesz, mint az előző tarifánál. A családi költségvetés megtakarítása havi 100 rubel lesz. A gazdaságos, alacsony sebességű tarifák két változatban jelennek meg. Az első sebességet kínál 30 Mbit/s

A havi előfizetési díj a 450 rubel havonta. Ez a tarifa a felhasználók túlnyomó többségének megfelelő, és az ár/minőség arány szempontjából optimális. A legszerényebb tarifa az internet sebességével 20 Mbit/s

Teljes 350 rubel havonta- Ez egy kiváló ajánlat azok számára, akik óvatosak a saját kiadásukkal. Korábban már említettük, hogy a kábeles csatlakozás mellett telefonvonalon keresztül is lehet csatlakozni az internethez. Ebben a kategóriában a Rostelecom 3 elérhető tarifát készített. Az első lehetővé teszi az információk gyors letöltését a hálózatról 15 Mbit/s havi 550 rubelért

A második gyorsasági lehetőségeket ad. 8 Mbit/s havi 450 rubelért

Nos, a telefonhálózaton keresztül a legszerényebb ajánlat a sebesség 5 Mbit/s havi 350 rubelért

Minden tarifa képes további opciók csatlakoztatására. Ha a tarifa mellett döntött, kattintson a Csatlakozás gombra, és válassza ki a kívánt opciókat.


Felhívjuk figyelmét, hogy egyes opciók további havi díjakat vonnak maguk után, ezért kérjük, alaposan fontolja meg pénzügyi lehetőségeit.

Hogyan csatlakozhat a Rostelecom otthoni internethez?

A legtöbb egyszerű módon egy hívás az Ön otthonából vagy mobiltelefon szám szerint 8-800-100-08-00 . A hívás ingyenes lesz az Ön számára, és az operátor válaszol minden kérdésére, és segít kiválasztani a kifejezetten az Ön címére vonatkozó tarifát. Ha ismeri a Rostelecom webhelyet, regisztrálhat ott kapcsolatot. Kövesse ezt a linket rt.ru/homeinternet/order_internetés kattintson a „Csatlakozás” gombra a kívánt tarifához.

Internet a Rostelecomtól - előnyei

A Rostelecom Oroszország legnépszerűbb vezetékes telefonszolgáltatója, internet- és IP-televíziószolgáltatója. Távközlési hálózata több millió felhasználót fed le országszerte.

A Rostelecom előfizetői vezetékes telefonjukról könnyedén tárcsázhatnak bármely oroszországi települést, és hozzáférhetnek mindenki hálózatához mobilszolgáltatókés kapcsolatba léphet más országok lakosaival.

A Rostelecom szolgáltató internetfelhasználói, függetlenül attól, hogy számítógépük melyik fogyasztói kategóriához csatlakozik: otthoni internet hétköznapi emberek számára vagy vállalati csomag szervezetek számára, ugyanolyan minőségű és sebességű hálózati hozzáféréssel rendelkeznek.

Otthoni Internet Rostelecom

Nagyon népszerű szolgáltatás mostanában. Sőt, kérésükre a Rostelecom az Internettel együtt interaktív televíziózást is összeköt felhasználóival.

Internet csatlakozási technológia

Az otthoni használatra szolgáló internetkapcsolat megszervezése kétféleképpen történik: keresztül Telefon vonal vagy használatával külön dedikált csatorna.

Első lehetőség azoknak a felhasználóknak szól, akik nagy távolságra élnek attól a bázisállomástól, amelyről az internet-hozzáférés biztosított, és akik rendelkeznek sajátjukkal otthoni telefon. Magán az alközponton a meglévő telefon vonalára adatátvitelt biztosító berendezés csatlakozik, az előfizető lakásába pedig egy speciális, két csatlakozós telefonaljzat van beépítve. Csatlakozik az egyikhez telefonkészülék, a másikhoz pedig egy modem és egy számítógép.

Második lehetőség lehetséges, ha már vannak dedikált kommunikációs csatornák a referenciaállomástól a lakóépületekig. Ebben az esetben a felhasználó egy különálló száloptikai vonalon keresztül jut hozzá az internethez, amely az általános ház kommunikációs dobozától a rendszer számítógép egységéhez van szerelve.

Az otthoni internet tarifái a Rostelecomtól

A World Wide Web erőforrásainak használatára vonatkozó tarifacsomagot a Rostelecom otthoni internetszolgáltatás nyújtásának választott módszerétől függően határozzák meg.

Internet alacsony sebességgel (kapcsolat telefonvonalon keresztül)

Ha vezetékes telefonvonalon keresztül csatlakozik az internethez, az adatátviteli sebesség alacsony lesz. Ebben az esetben kétféle havi előfizetési díj létezik:

  • 400 rubeltől 8 Mbit/sec hozzáférési sebességgel.
  • 550 rubeltől 8-15 Mbit/sec hozzáférési sebességgel.

"Gyors" otthoni internet (száloptika)

Ezt az internetes szolgáltatást a különálló száloptikai vonalak. De mivel az egyes helyeken a dedikált kommunikációs csatornák átviteli jellemzői a telepített berendezés teljesítményétől függenek, a tarifák is eltérőek lesznek. Mégis a szolgáltatás miatt internet gyors Három alapvető tarifa létezik:

  • 450 rubeltől 10-25 Mbit/sec hozzáférési sebességgel.
  • 550 rubeltől 25-50 Mbit/sec hozzáférési sebességgel.
  • 700 rubeltől 50-100 Mbit/sec hozzáférési sebességgel.

A Rostelecom otthoni internetszolgáltatásáról és az Ön településén érvényes tarifacsomagokról pontosabb információkat találhat a cég honlapjánhttp://rt.ru/homeinternet/order_internet.

Hogyan csatlakozhat a Rostelecom otthoni internethez?

1.Írjon kérelmet a Rostelecom bármelyik értékesítési irodájában városod. A benyújtott kérelem feldolgozását követően a cég műszaki munkatársa visszahívja Önt, és egyezteti Önnel az Internet szolgáltatás csatlakozásának napját és időpontját.

2.Hívjon egy számot forródrót Rostelecom8-800-100-08-00 . A szolgáltató elfogadja kérelmét, és átirányítja a Rostelecom fiókjába, amely az Ön településén található. Rövid idő elteltével a vállalat képviselője felveszi Önnel a kapcsolatot, és javaslatot tesz a további teendőkre vonatkozóan, hogy számítógépe eszközéről hozzáférést biztosítson a hálózathoz.

3.Nyissa meg a Rostelecom hivatalos webhelyét http://rt.ru/. Adja meg lakóhelyét a portálon. Ezután a megnyíló oldalon kattintson a lehetőségre"Internet", "Magamnak"és válassza ki kedvenc díjcsomagját. Egy idő után visszahívják, vagy visszahívják emailüzenet érkezik Részletes leírás:

  • milyen típusú internet érhető el az Ön lakcímén;
  • melyik tarifacsomagot jobb választani;
  • a szakember hozzávetőleges indulási időpontja az Önnel való egyeztetés alapján.

Egységes személyes fiók a Rostelecomtól

Nem sokkal ezelőtt a Rostelecom bemutatta az újfajta szolgáltatást előfizetői számára. Minden felhasználó, függetlenül attól, hogy milyen vállalati szolgáltatásokat vesz igénybe, regisztrálhat személyes fiókjában a Rostelecom webhelyén. Mostantól az előfizetőnek nem kell minden alkalommal az értékesítési irodába mennie, hogy kérelmet nyújtson be új szolgáltatások csatlakoztatására, vagy fizessen a meglévő lehetőségekért. . Egyetlen személyes fiók lehetővé teszi mindezt anélkül, hogy elhagyná lakását, nevezetesen:

  1. tájékoztatást kapni a számlázási időszak díjairól és az aktuális dátum szerinti számlaegyenlegről;
  2. válasszon új lehetőségeket vagy szolgáltatásokat;
  3. szolgáltatások igénybevételével meghatározott időtartamra számlát rendelni;
  4. kedvezőbb tarifára váltani;
  5. használatával fizeti ki a felhalmozott összegeket Bank kártya, WebMoney vagy Rostelecom fizetési kártya.

A Rostelecom rendszeresen frissíti termékcsaládját díjcsomagok, amely előfizetőinek jövedelmezőbb és kényelmesebb feltételeket kínál a szolgáltatás használatához. De néhány ügyfele rendszeresen követi ezeket a frissítéseket. Ráadásul a legtöbb felhasználó még a jelenlegi tarifájáról is alig tud többet mondani, mint a havi előfizetési díj. Ha több mint egy éve csatlakozott, nem lesz felesleges információ arról, hogyan találhatja meg Rostelecom internetes tarifáját és hasonlítsa össze az új ajánlatokkal. Egy kis elemzés elvégzésével optimalizálhatja a globális hálózathoz való hozzáférés költségeit, vagy javíthatja a szolgáltatás minőségét. Beszéljünk arról, hogyan lehet ezt megtenni.

Hogyan ellenőrizhető a Rostelecom internetes tarifája?

Minden Rostelecom előfizetőnek legalább három módja van, hogy megtudja aktuális internetes tarifacsomagját:

  • emelje fel a szerződést;
  • lépjen kapcsolatba a szolgáltató szakembereivel;
  • nézze meg személyes fiókját.

Az első módszer azok számára alkalmas, akik soha nem változtattak tarifájukon az internethez való csatlakozás óta. Ha Ön is közéjük tartozik, csak keresse meg a szolgáltatótól kapott dokumentumokat, és alaposan tanulmányozza át azokat. Magában a szerződésben nem talál teljes információt, csak azt jelzi Általános rendelkezések az előfizető és a szolgáltató jogairól és kötelezettségeiről. A tarifa megnevezése és feltételei a felhasználó kényelme érdekében nem szerepelnek a szerződésben. Ez a lépés lehetőséget ad arra, hogy önállóan módosítsa a Rostelecom internetes tarifáját, anélkül, hogy a dokumentumok megújításával kellene foglalkoznia. De a kezdeti csatlakozási szerződéssel kiegészítve van egy kérelem vagy egy tájékoztató részletes feltételeket díjcsomag. Tőlük lehet kapni teljes körű tájékoztatást.

Hogyan tudhatom meg a Rostelecom otthoni internet tarifáját, ha elvesztek a dokumentumaim, vagy egyszerűen nincsenek kéznél? Telefonon felveheti a kapcsolatot a cég ügyfélszolgálatával. A 8-800-1000-800 szám tárcsázásával a hangmenübe kerül. Az utasítások meghallgatása után nyomja meg a 3-as számot a telefon billentyűzetén, és a hívása átirányít egy díjcsomag-szakértőhöz.

Figyelem: ha vezetékes telefonról hív, ne felejtse el tone üzemmódba kapcsolni. Ehhez nyomja meg a „*” gombot a billentyűzeten.

A Rostelecom irodáiban is pontosíthatja az aktuális tarifatervet, és módosíthatja az internetes tarifát. A cég minden részlegében van egy szakember, aki ezekkel a kérdésekkel foglalkozik, és teljes körű tájékoztatást tud nyújtani. Az iroda látogatása előtt ne felejtse el magával vinni az útlevelét és lehetőleg az eredeti szerződést.

Hogyan válasszunk új internetes tarifát?

Megtudhatja, milyen internetes tarifák érhetők el a Rostelecom csatlakozásához anélkül, hogy kapcsolatba lépne a szolgáltató szakembereivel. Részletesebb információk a társaság honlapján találhatók. Megkapásához lépjen a „Maga számára” szakaszba, válassza a menü „Internet” „Tarfák” alpontját.

Az aktuális RTC ajánlatok megjelennek Ön előtt. Mindegyikre vonatkozó részletek a kívánt díjcsomag ikonjára kattintva tekinthetők meg.

Figyelem: ne felejtse el feltüntetni a lakóhelye szerinti várost az oldal fejlécében. A tarifasor a makroregionális ágtól függően változhat.

Itt, a „Promóciók és ajánlatok” menüben megtudhatja, hogy a Rostelecom melyik tarifája a legjövedelmezőbb az internet számára jelenleg. Ha pedig pontosítania kell aktuális díjcsomagjával kapcsolatos részleteket, kövesse az ablak jobb oldalán található „Összes tarifa megtekintése” hivatkozást. Megjelenik egy táblázat a tarifacsomagok neveivel és jellemzőivel. Ha a tarifája nincs benne, akkor valószínűleg már archiválva van, és a kapcsolat korlátozott. Információért kattintson a táblázat alatti „Értékelési archívum” linkre.

A tarifacsomag módosítására irányuló kérelmet közvetlenül a weboldalról nyújthatja be, amelyen a tarifák listája felkerült. Ehhez kattintson a „Csatlakozás” gombra a kiválasztott TP-vel rendelkező ikonon, és görgessen egy kicsit lejjebb a képernyőt. Látni fogja a jelentkezési lapot. Töltse ki, és a Rostelecom szakemberei felveszik Önnel a kapcsolatot - az internettarifának megváltoztatása körülbelül egy napot vesz igénybe.

Fontos: ADSL technológiával rendelkező előfizetőknek a 8 Mbit/s-nál nagyobb sebességű díjcsomag választásakor célszerű ellenőrizni az ilyen feltételek melletti csatlakozás technikai lehetőségét. A városnak nem minden területe van ilyen állapotban Telefon vonal karbantartását teszi lehetővé Magassebesség kapcsolatokat. A tarifa „gyorsabbra” váltása mindenképpen megtörténik, de a technikai lehetőségek rendelkezésre állása nélkül a hozzáférési sebesség nem nő.

Hogyan lehet megváltoztatni a Rostelecom Internet tarifát a személyes fiókján keresztül?

Korábban már említettük, hogy a kapcsolódó szolgáltatásokkal kapcsolatos összes művelet elvégezhető a szolgáltató webhelyén található Személyes fiókján keresztül. Beszéljünk részletesebben arról, hogyan lehet megtudni, hogy jelenleg melyik Rostelecom internetes tarifához csatlakozott, és személyes fiókjában hol hagyhat kérelmet a módosítására. Természetesen mindezen műveletek csak akkor lehetségesek, ha már regisztrált személyes fiókjában, és minden szolgáltatását összekapcsolta fiókjával.

Az aktuális tarifacsomagot a fiókjába való bejelentkezés után azonnal ellenőrizheti. ezen kezdőlap A „Szolgáltatásaim” lap található, ahol minden információ az Önhöz kapcsolódó személyekről személyes fiók Rostelecom termékek. Keresse meg az „Otthoni internet” feliratú blokkot. A címsor alatti második sor tartalmazza a díjcsomag nevét. A részleteket a blokk kibővítésével, vagy az RTK honlapján a „Díjszabás” részben tekintheti meg.

Hogyan válthat át egy másik tarifára a Rostelecomtól az internethez személyes fiókján keresztül? Kattintson az egérmutatóval az „Otthoni internet” blokk címére. Részletes információkat fog látni a aktuális szolgáltatás. Keresse meg a „Díjterv” részt, és kattintson a „Tarifaterv módosítása” hivatkozásra. Az Ön előtt megjelenő ablak példája az alábbi képernyőképen látható.

Az ablak tetején található legördülő listában válassza ki annak az új TP-nek a nevét, amelyre át szeretne váltani. Ezután kattintson az alábbi listában azokra a lehetőségekre, amelyekhez további csatlakozást szeretne. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek költsége hozzáadódik a havi tarifadíjhoz. Miután kiválasztotta a szükséges beállításokat, jelölje be az „Elfogadom a feltételeket” sor melletti jelölőnégyzetet nyilvános ajánlat" Adja meg az új TP hatálybalépésének kívánt dátumát. A Rostelecomnál az Internet tarifa a kérelem benyújtását követő másnap, vagy a fizetett hónap végén módosítható. Minden előfizető saját fizetési rendszerétől függően dönt arról, hogy melyik lehetőséget választja.

A kérelem kitöltéséhez kattintson a „Díjcsomag módosítása” gombra. Kérelmét feldolgozzuk, és a díjszabást az Ön által megadott határidőknek megfelelően módosítjuk. A jelentkezési feldolgozás folyamatát nyomon követheti a személyes fiókjában található szolgáltatási kártyán, vagy a „Pályázatok” részben Személyes fiók. Itt törölheti kérését, és maradhat a régi tarifacsomagban.

Figyelem: egy jelentkezést csak addig törölhet, amíg az „Feldolgozás alatt” állapotban van.

A Rostelecom archív terveinek előfizetőinek különösen óvatosnak kell lenniük az összehasonlítás során, amikor eldöntik, hogy melyik tarifát választják az internethez. Az archivált TP-k sajátossága, hogy a csatlakozáshoz zárva vannak. A tarifa módosítása után nem tud újra visszatérni.

Most már számos módot tud arra, hogy megtudja internetes tarifáját a Rostelecomnál, és válasszon egy új, kényelmesebb és jövedelmezőbb tarifacsomagot. Elemezze a cég javaslatait. Talán ugyanazért az összegért, amelyet most fizet, megkaphatja nagyobb sebesség vagy csatlakoztasson több hasznos lehetőséget.