Az emberek vigaszt és bizonyosságot keresnek. Azt akarják, hogy a munka alaposan megépüljön és szolid bevételt hozzon, olyan környezetben szeretnék kezdeni a napjukat, amely tetszetős és minden igényt kielégít. A „minőség”, „stabilitás”, „tisztelet” szavak egyaránt vonatkoznak egy jól megalapozott életre és egy virágzó vállalkozásra. Ez utóbbi egyik fenntartható és ígéretes területe a bútoripar.
Az orosz bútorpiac elemzése
Földrajzi szempontból a legtöbb bútorgyártó vállalkozás a központi szövetségi körzetben található, nevezetesen a moszkvai régióban - Moszkvában és a moszkvai régióban. Ugyanakkor a nagy szereplők hajlamosak a hálózatot a fővárostól a kisebb városok felé kiterjeszteni.
Az 1990-es években az orosz piacot az importtermékek uralták. A hazai áruk iránti kereslet időszaka az 1998-as válság után következett be, amikor az emberek egyszerűen nem engedhették meg maguknak a drága külföldi bútorokat, és előnyben részesítették az orosz gyártókat. Hasonló tendencia volt megfigyelhető 2008-ban is.
2015-2017-ben sűrű fejlesztés történt Oroszországban, miközben a bútorrésben az eladások teljes részesedése 5-7%-kal csökkent. De 2018 a kereslet növekedését ígéri. Ideje belevágni az üzletbe.
A bútorgyártók légióját a kész és "rendelésre készült" termékeket értékesítő kereskedelmi szervezetek uralják. Sokkal kevesebb olyan cég van, amely teljes technológiai ciklussal működik: tervezés, anyaggyártás, késztermék gyártás, szállítási és összeszerelési szolgáltatás. A saját termelés, a tárolók fenntartása költséges vállalkozás.
A bútorokat feltételesen több kategóriába sorolják: háztartási, irodai és speciális. Távolabb a test és puha. A gazdasági és a középár-szegmens rést szilárdan a hazai gyártók foglalják el, de a prémium kategóriában rendkívül erős a külföldi cégek versenye.
A mai napig az orosz piac dominál (csökkenő sorrendben): szekrény, iroda, konyha, kárpitozott, gyermekbútor, nyaralók bútorzata, speciális (beleértve a középületek berendezését, a közlekedést, a kerteket, a parkokat).
Bútorüzlet üzleti terve
Hogyan indítsunk bútorértékesítési vállalkozást? Először is érdemes tájékozódni, hogy az adott időszakban mire van kereslet a vevőre, mit kínál a modern piac, és hogyan lehet profitot termelni a nagy verseny elkerülése mellett. Ezután számolja ki a költségeket, a kockázatokat és a stratégiát.
A bútorok gyártására és/vagy értékesítésére vonatkozó üzleti terv a következő kötelező elemeket tartalmazza:
- Termék típusa (szekrény, kárpitozott, irodabútor stb. az Ön szortimentjének megfelelően).
- A gyártás technológiai ciklusa, becsült költségek, megtérülési idők.
- Vállalkozásfinanszírozás: saját vagyon, kölcsöntőke, partnerek, befektetők, alapítók bevonása. Fizetési terv.
- A termelés megszervezése: termelő- és raktárhelyiségek bérbeadása vagy beszerzése, kapcsolódó berendezések beszerzése, személyzet és szakszemélyzet toborzása.
- Vásárlók célközönsége: nagykereskedelmi ügyfelek, magánvásárlók, kereskedők, kiskereskedők.
- Áruk és szolgáltatások realizálása: saját üzletek, egyedi megrendelések, közvetlen kiszállítás nagykereskedőknek és egyéni vásárlóknak.
- A cég reklámozása és promóciója. A reklámra szánt pénzösszeg.
- Cégbejegyzés és jogi bejegyzés a megfelelő hatóságoknál.
Fontos: az előre nem látható kiadások elkerülése érdekében a terv minden egyes tételét gondosan ki kell dolgozni és kiszámítani.
Ki az új belső tér potenciális vásárlója? Nagyrészt ez:
- fiatal családok;
- iskolás korú gyermeket nevelő családok;
- cégek és szervezetek megnyitása;
- idősek, nyugdíjasok.
Bútorüzlet helyének kiválasztása
Kínai bútorközpont projekt Üzlethelyiség bérelhető/vásárolható nagy bevásárlóközpontban, külön épületben, külön bejáratú helyiségben stb. A kiválasztás fő kritériuma az átjárhatóság. Nem annyira fontos, hogy központ vagy hálóhelyiség lesz, a siker kulcsa az intenzív emberáramlás ezen a helyen. Az is előnyös, ha az üzlet az úttestről jól látható. Az útról látható fényes tábla csökkenti a hirdetési költségeket és vonzza a potenciális vásárlókat.
Egy kis üzlethelyiség több kiállítással alakítható ki lakás formájában, és minden helyiségből mintát lehet bemutatni rendeltetésének megfelelően: konyha, hálószoba, nappali, előszoba. A kiterjedt üzlethelyiségek tematikus elosztása: kárpitozott bútorok, szekrények, üvegek, fonott.
Annak érdekében, hogy tárgyról tárgyra szabadon mozoghassunk, és egyetlen mintát se hagyjunk ki, a járatokat tágassá kell tenni, egymásba folyva. És ne félj a merész döntésektől! Minél kiemelkedőbbek a stílusok és kombinációk, annál nagyobb az esély arra, hogy emlékezzünk rá, és kitűnjünk a tipikus, elcsépelt megoldások tömegéből.
Ezenkívül bérelhet egy tervezőt, és minden részletében kidolgozhatja a kiállítást. Végül is, ha egy hálószoba ki van téve, legyen ágytakaró az ágyakon, ágynemű, virágdíszek az éjjeliszekrényeken, bonyolult kép a falon, eredeti díszítésű edények a konyhában, kellemes szőnyeg a nappaliban. ami arra int, hogy vegye le a cipőjét és lépjen mezítláb egy puha halomra. A belső tér gyakran életre kel, és pontosan a dekoráció és a stílusos apróságok miatt „eladják”.
Minél nagyobb a szoba területe, annál magasabbnak kell lennie a mennyezetnek. Mindenesetre - 3 méterről. A világításnak kiemelt jelentősége van: ne vakítsa el, ne torzítsa a színt, de legyen elég ahhoz, hogy lássa a részleteket.
Bútorüzlet hirdetése
Miért érdemes reklámba fektetni? Hogy az emberek tudják, hogy van egy cég, lakóhelyiségek rendezésével foglalkozik, rendszeresen tájékoztatja a vásárlókat az új kollekciók érkezéséről, a kedvezmények kezdetéről, és jól szervezett munkával új közönséget vonz.
Weboldalra van szüksége ahhoz, hogy vállalkozása növekedjen. Szüksége van még népszerű közösségi oldalakra, ügyfélkörre, amelyhez e-mailben kereskedelmi ajánlatokat küldhet, nyomtatott katalógusokra termékmintákkal, céges prospektusokkal. A módszereket kombinálják egymással, és kiválasztják az optimálisat.
Ha van kezdeti költségvetése, felveheti a kapcsolatot egy marketinges szakemberrel, aki részletes piacelemzést végez, segít azonosítani a célközönséget és kiszámítja a hirdetési befektetési lehetőségeket nagy megtérülési valószínűséggel.
Azok számára, akik pénzügyi párna nélkül indulnak, rengeteg lehetőség kínálkozik arra, hogy minimális befektetéssel ismertessék meg magukat. Számos cég értékesít bútorokat „fénykép alapján” - oldalt hoznak létre az Instagramon vagy a Vkontakte-on, képeket tesznek közzé gyönyörű belső terekről, és szolgáltatásokat kínálnak azonos áruk kiszámításához, tervezéséhez és gyártásához. És a statisztikák szerint az emberek rendelnek.
Ha a kiállítási terület a bútorközpont területén található, ez már reklám. Minden a kicsiről szól – egy vonzó tábla és egy eredeti kiállítás. A további fejlesztés a tanácsadók munkájától és a termékek minőségétől függ.
Ha az üzlet egy külön épületben található, akkor érdemes egy pompás megnyitót szervezni: nyomtatni szórólapokat, felvenni a promótereket, díszíteni a bejáratot, és kellemes bónuszokat ajánlani az első vásárlóknak a munkakezdés tiszteletére.
Beszállítók keresése és kiválasztása
A bútoriparban végzett munka számos vállalkozóval való interakciót foglal magában. Először is ezek a gyártók. Az ideális megoldás a közvetlen együttműködés a gyárral, de ez csak akkor lehetséges, ha a megrendelés mennyisége előnyös a gyártó számára. Az üzem nem készít pár szekrényt és konyhát egy kis lakásba. Ez az oka annak, hogy a kis cégek könnyebben tudnak kommunikálni a kereskedőkkel és a forgalmazókkal.
A szállító kiválasztásakor a következő szempontok fontosak:
- A bútorok megfelelnek a megállapított minőségi előírásoknak?
- A beszállító képességei megfelelnek projektjei műszaki és tervezési céljainak?
- A cég stabilitása és megbízhatósága, népszerűsége a piacon, nagy cégek ajánlásai.
- Jótállási feltételek.
Figyelem: a szállítónak szavatolnia kell, hogy a bútor megfelel a bejelentett jellemzőknek, a szállítási, tárolási, összeszerelési és üzemeltetési feltételeknek megfelelően, a garanciális időszak alatt a termék csereelemeit legyártania a bútor karbantarthatóságának biztosítása érdekében.
Árképzés: Hogyan végezzünk versenytárs-elemzést
A piaci helyzet felmérése érdekében a szakértők marketingkutatást javasolnak. Ez nem azt jelenti, hogy nagy pénzt kell fizetnie, hónapokat kell várnia, és tucatnyi programon és táblázaton kell törődnie. Nem, ez egy adathalmaz arról, hogy a versenytársak mivel és hogyan kereskednek, milyen előnyeik és hátrányaik vannak.
Az újonc cégek általában nem hajlandók a költségvetést elemzésre költeni. Ilyenkor a következőket teheti: vegyen részt bútorkiállításokon. A világ minden tájáról érkező gyártók bemutatják a meglévő és új mintákat, szívesen ismerkednek és osztanak meg szakmai információkat. A kiállításon nagyon sok hétköznapi vásárló és kereskedelmi láncok képviselője is jelen van, és ez remek alkalom arra, hogy megértse, mit kínálnak, milyen kedvezményrendszert alkalmaznak, és milyen bónuszokat ígér az együttműködés.
Legvégső esetben vegye igénybe az internetet, és gyűjtsön össze minden lehetséges információt a versenytársairól.
A vállalkozás jogi bejegyzése
Adórendszer kiválasztása
A kiskereskedelemben 4 fő adórendszer létezik: UTII (egyetlen adó az imputált jövedelemre), STS (egyszerűsített adózási rendszer), OSNO (általános adózási rendszer), PSN (szabadalmi adózási rendszer).
Az egyszerűsített adózási rendszert tartják a legnépszerűbbnek. Az egyéni vállalkozók számára nincs korlátozás az egyszerűsített adórendszer alkalmazására, az LLC-k számára számos követelmény van a teljes munkaidőben foglalkoztatottak számára, a jövedelemre és a fióktelepekre vonatkozóan.
Referencia: az adó mértéke a régiótól, a vállalkozás tevékenységi típusától és a pénzeszközök forgalmától függ.
Általában a rendszer kiválasztása így néz ki:
- kis üzlet fiókok nélkül - USN
- magas, folyamatos profittal rendelkező üzlet - UTII
- szezonális kereskedelem, kiállítások – PSN
- együttműködés jogi személyekkel, beleértve az ÁFA-t - OSNO
A tulajdonforma megválasztása
Tulajdonformák egy bútoripari cég működéséhez 2 - LLC és IP. A kereskedelmi szervezetektől származó megrendelésekkel való munkához regisztrálnia kell egy LLC-t, és ha csak magánszemélyekkel dolgozik, elegendő egy IP-cím megnyitása.
A cégbejegyzéshez a következő dokumentumokat kell elkészítenie:
- A cég neve
- nyitó határozati jegyzőkönyv
- információk az igazgatóról és a könyvelőről
- alapító okirat, amely feltünteti a tevékenység típusát és az alaptőke összegét
- banki adatok
- az állami illeték befizetéséről szóló elismervény
A bútorkereskedelemmel szemben kevés speciális követelmény van. Megállapodásokat kell kötni a Rospotrebnadzorral, a Rospozhnadzorral és a MUP Gorenergo-val.
Toborzás és regisztráció
A projekt elindításához alkalmazottakra van szükség: igazgatóra, értékesítési asszisztensekre (a létszám az üzlet területétől és választékától függ), tervezőre, könyvelőre, ügyfélszolgálati vezetőre. Szükséges továbbá megállapodások megkötése a közlekedési társaságokkal és fuvarozókkal.
Az alkalmazottakat az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének rendelkezéseivel összhangban hivatalosan nyilvántartásba kell venni: alá kell írni a munkaszerződést, a foglalkoztatási megbízást, létrehozni a munkavállaló személyi kártyáját és bejegyzést kell tenni a munkakönyvbe.
A bútorok szokásos felára +/- 50%, vannak 100%-os feláras modellek és még több. Az akciók során a kedvezmények 20%, 30% és akár 50% is lehet. A maximális kedvezményt a stagnáló áruk gyors értékesítése és egy új kollekció vásárlása érdekében adják.
Remekül működnek azok az ajánlatok, amelyek személyes előnyt garantálnak az ügyfélnek: kamatmentes törlesztőrészlet, alacsony kamatozású hitel, ingyenes szállítás, kijelentkezés vagy készpénz nélküli fizetés.
Az azonos területen dolgozó vállalkozók szorosan figyelik egymást. A fogyasztói piac befolyásolásának egyik módja a dömping – mesterséges árcsökkentés. Sok vállalat a versenytársak túlélése és a piaci rések megszerzése érdekében az árcédulákat az áruk ára alá helyezi, ezáltal az emberekben azt az érzést keltve, hogy "átverés folyik, de ezek őszinték". De előbb-utóbb emelni kell a költségeket, az emberek negatívan reagálnak, és újra olcsóbbat keresnek. Hogyan kezeljük a dömpinget? Ne versenytársakká, hanem kollégákká váljanak, és szerződéses alapon állapodjanak meg egy olyan kedvezményrendszerben, amely vonzó lesz a vásárlók számára, és kereseti lehetőséget biztosít az eladóknak.
Online vásárlás: jó módszer a költségek csökkentésére
Hogyan fúrjunk át egy elefántot a tű fokán? Vagy a bútorokra vonatkoztatva: hogyan lehet bemutatni a maximális számú gyűjteményt és árumintát anélkül, hogy egyetlen rubelt is költenének a bérleti díjba? Nyisson meg egy online áruházat. A legtöbb vásárló, mielőtt a szalonba jön, az interneten keres és választ ki modelleket. Sokan el sem jutnak a szalonba, és online vásárolnak - elegendő egy fotó a termékről különböző szögekből, leírások, garanciák és vezetői konzultációk.
Minél nagyobb a hatótáv, annál több hívás érkezik kérdésekkel. Ezért tanácsos egy call center munkáját megszervezni, és olyan szakembereket felvenni, akik hozzáértően tanácsot adnak és elvezetik a vevőt téves számításokhoz és megrendelésekhez.
Ha nyomon követi a vásárlók viselkedését az oldalon, tiszta statisztikákat kap arról, hogy mely modellekre van a legnagyobb kereslet, hol pedig éppen ellenkezőleg, a mindennapi életben vannak nyilvánvaló hiányosságok. A kapott információk alapján lehetőség nyílik egy igazi szalon munkájának beállítására, további pontok nyitására és garantáltan igény szerinti szortiment kiállítására.
A kereslet és a forgalom növekedésével indokolt új szalonok nyitása, a modellkínálat bővítése. Számos nagyvállalat vesz részt a régiókban, és nyit fióktelepeket a régióban és a környező városokban.
Bármilyen változékony is a gazdasági szféra, a divat, a versenytársak magatartása, a szolgáltatás továbbra is a fő dolog minden üzletben. Szeretnék visszatérni egy olyan helyre, ahol a szolgáltatás minősége, gyors és barátságos. A megfelelően felépített kommunikáció, az alkalmazottak csapaton belüli világos munkája és az aktuális trendek követése minden körülmények között segít túlélni és virágozni.