Farmaatsiaettevõte Katren. Ettevõtte "Katren" - Venemaa ravimituru ühe liidri - arengu ajalugu

CJSC NPK Katren on ravimifirma Peterburis, kuhu ma ei soovita kellelgi tööle minna!

Töötasin seal üle poole aasta, lahkusin õnnetundega, et ei pea enam selle rästikuga määrima. Ma räägin teile kõigest järjekorras.

Miinustest:

1) asuvad tööstustsoonis, sinna pääseb isikliku autoga või kohaletoomisega vaid pooleks tunniks, seega kui ootamatult on vaja aeg maha võtta või tund varem lahkuda, on see probleem. millal sa lõpetad (ja kindlasti pead selle rästiku maha jätma) - tekib probleem, kuidas minna intervjuudele pärastlõunal või kell 2 päeval, kui tööstustsoonist ei lahku?

2) ebaadekvaatne meeskond ja juhtkond. filiaali juhataja on tüüpiline seelikuga mees, kellel puuduvad täielikult moraalsed omadused, inimlikkus ja personali mõistmine. oma mõtteid tema jaoks selgelt väljendada on probleem. ta segab oma töösse emotsioone peaaegu pidevalt, jonnihood alluvatega suhtlemisel on tema jaoks täielik norm, ta suudab karjuda, sülge sülitada, pabereid loopida. filiaali tippjuhtkonnas - täiesti sugulased, isegi nende nimede järgi, mida näete, a la Ivanov ja Ivanova, Petrov ja Petrova, Sidorov ja Sidorova ja isegi nende lapsed. Kõik need, kes töötavad blatti, käivad kontoris nina püsti. Kui näete Internetis vaba töökohta, võite olla kindel, et olete algselt tööle võetud " tarbitav"ja viimast sorti inimesed, orjad.

3) personali ebaadekvaatne valik ja kohandamine, mingi nõukogude õudus. töötaja, daam kangesti 50 EEST ... suhtleb taotlejatega põlglikul toonil, üleolevalt ja ebaviisakalt. kui ta üritab esitada küsimust tööjõule registreerimise kohta (millegi täpsustamiseks), lubab ta endale otse inimese silme all naeruvääristada, sarkastilisi märkusi valjuhäälselt, vastab vastumeelselt küsimustele ja näitab vajalikku dokumentatsiooni. Kui nad kutsuvad teid intervjuule ja te lähete autoga (ja mitte kohaletoimetamisega), ei anna nad isegi täpset aadressi !!! Kuigi hiljem selgus, et majal oli aadress, ei õnnestunud personalijuhil seda infot ilmselt vähemalt enda jaoks välja uurida. Sõidad mööda ringteed ja sulle dikteeritakse: "no tankla taha tuleb selline hall maja paremale ... kus? tead kus on MLP-CAD?", nagu kuidas sa saad nii harimatu ja ei tea, kus meie SUUR firma asub. Ei oleks piinlik!

Personali kohanemisest selle personali "juhi" abil pole vaja rääkida. Selle asemel, et personali tööd õrnalt tutvustada ja otsesele juhile üle viia, kohtleb see eakas daam spetsialiste, eriti alla 30-aastaseid, pideva nokitsemise, negatiivsete märkustega, "istus valesti, tõusis valesti, ütles tere valesti, sulges ukse valesti" . Tundub, et tegemist pole personalijuhiga, vaid vanaprouaga pingil, kes näeb ümberringi vaid "narkomaane ja prostituute", unustades mõelda, et probleemid ja kogu see saast on TEMA PEAS.

Kui kaua ma Katrenis töötasin, oli minu suhtlusring tööl kirju - nii müügijuhid kui raamatupidajad ... Arvamus juhtimisest ja halduspersonal solidaarsus. Pole austust selliste "juhtide" vastu, kui keegi veel Katrenis töötab, sest nemad maksavad laenu või on sellise suhtumisega harjunud.

4) Ka tuttavalt töömehelt Katrenis laost täiendan oma sõnumit: pidev töötlemine ja piisava puhkuse puudumine meistrimeestel, laotöölistel. Kaamerad igal pool, valve, kontroll mitu minutit WC-s käisid! Juhtkond pühib töötajatele lihtsalt jalga, nad ei pannud põrmugi sellest, et magate pärast vahetust 3-4 tundi päevas, tõuse püsti ja mine uuesti oma vahetusse! Neil on käsk ja seda tuleb teha, aga kuidas sa siis arstide juurde jooksed, püüdes õõnestatud tervist taastada – neid ei huvita.

Seega suhtumine personali on vastik, oma töö käigus olen korduvalt näinud olukordi, kui inimesi tööle võeti, vehkides mõttega "milline superlahe meie Katren on ja milline tühiasi sa oled, kummardage meie jalge ette, me palkasime su!!" Siis pressiti inimestelt lihtsalt kogu mahl välja, sundides neid töötama 12 tundi päevas ettenähtud 8 asemel, käima nädalavahetustel väljas (ilma palgata) ja kui inimene üritas taastada ettenähtud töörežiimi ja nõudis oma austust. õigustatud huvid, sai osaliseks mõnitamist ja karjumist, mustust, solvanguid, ähvardusi!!

Minuga on kaasas 2 inimest. nad lahkusid pärast seda, kui neid avalikult mudaga vesistati ja peaga solvati ning vallandati mitte tunnimehi ega laadureid, vaid minu kolleege, müügijuhte ja kontoritöötajaid !!

Ma ei soovita KELLELGI minna tööle Katrenisse - CJSC NPK KATREN, filiaal Peterburis!!

Säästke oma närve. Kindlasti määrite end sellest seltskonnast ja kas muutute samasuguseks kaabakaks-kasutajaks või lahkute suure närvikulu pärast.

Plussid tööl

ametlik seade. Korraldatud kiiresti, ilma lengideta.
Transport. Peale öövahetust transporditakse töötajaid kas bussi või taksoga. Tavaliselt tuli aga transpordi saabumist kaua oodata.
Zp õigeaegne. Erilisi hilinemisi ei olnud, kõik maksti graafiku järgi. Põhimõtteliselt kogu palk makstud kuu keskel, ettemaks on napp (mitu tuhat).
Töökollektiivi on hea, kõik tublid tegijad, tehke koostööd, vajadusel abistage üksteist.

Negatiivsed küljed

Nad nõuavad meditsiiniraamatu registreerimist (kui see pole saadaval) omal kulul.
Materiaalne vastutus. Iga kuu maksavad kõik töötajad oma palgast ettevõttele tekitatud kahju katkisest, kahjustatud jms. ravimid eelmise kuu kohta. Need. kahju kogusumma jagati kõigi vahel. Välja tuli üle 400-500 rubla. maksta oma palgaga.
Kandke tööd. Füüsiliselt nõrk ja nõrk töö ei sobi, väga tõsine füüsiline koormus. Töötavad peamiselt noored. Vahetuse ajal (10-14 tundi) kogu aeg jalgadel, pole aega puhkama istuda, pidev koormus. Töö käib täiega, vahel jooksid 15-20 km vahetuses (huvi pärast paigaldas spets sammulugeja).
Ka töögraafik ei sobi kõigile. Töötate kas 2 päeva kuni 2 ööd või 4-5 päeva kuni 4-5 ööd. Vahetused varieeruvad tundides 8–14 tundi, olenevalt konkreetse päeva töömahust. Kuni kõik tellimused pole töödeldud, koostatud ja saadetud, töö ei lõpe.
Aruandekaardil püütakse pidevalt vähendada reaalselt töötatud tundide arvu, pidevalt tuli tõestada ja paluda tunde parandada. 1-2 tundi vahetuses pole tavaline asi.
Töö/leping määras 5-päevase nädala 8-tunnise tööpäevaga. Tegelikult on vahetustega töö alati öötundidega. Öö- ja töötlemispalk muidugi tavatunnina. Tasu on tunnitasu, kuid on vahetusi, kus makstakse kohtade arvu järgi, mis mul õnnestus vahetuses panna (nii tuleb raha palju vähem palgaks).
2-3-päevaseid vahetusi tuleb vahel ette sagedamini, kuid mitte sageli. Tavaliselt 2 vaba päeva, vahel 3 vahetuste vahel. Nad võivad lisada teise vahetuse tugevdamiseks. Selge töögraafik puudub, koostatakse maksimaalselt nädal ja see võib muutuda.
Võimud ei talu kriitikat ja vastuväiteid, neil on alati õigus: "Kui te ei ole rahul ja teile meeldib oma õigusi kõigutada, siis head aega." Mitu inimest on vallandatud.
Ei mingit karjäärikasvu. Kohe laadurina töötades töötad laadurina kuni pensionini. Kasvata pole seal kuskil ja mitte kuskil, kõik kohad on juba ammu hõivatud.
Üldiselt sobib töö füüsiliselt tugevatele ja vastupidavatele noortele. Haridust pole seal vaja, intellektuaalset tööjõudu pole - lohista, aseta, koorma. Mida kiiremini ja rohkem asetate või laadite, seda parem.

Ma isegi ei tea, millest haarata. Võib-olla on hea, et nad koristavad ruume päris tihti? Kuigi AHO, keda esindab üks ülemus ning koristajate ja tadžikist tööliste kamp, ​​saab töövooluga vaevalt hakkama.

Tahaks lihtsalt öelda neile, kes äkki otsustavad sinna töökohtadele minna. Kuigi on ebatõenäoline, et nad loevad Internetti, kuid siiski. Poisid! Kas olete kunagi töötanud 12 tundi öösel ja teil pole olnud võimalust juua ega süüa? Tule, söö, suitseta? Kui tahad proovida, astu sisse. Garanteerin, et teid kantakse nagu elektriharja ja unustate ennast. Tekib pidev süütunne, kuid usute kindlalt, et vaid natuke rohkem ja ... saab väljundi eest boonust või palgatõusu.

Ära ole naiivne! Kõik teie jõupingutused silma paista, ennast tõestada, töötada ja rohkem saada taandatakse perioodiliselt "ei", koefitsientide ja tootmismäärade võrra :) Selles numbritega võidusõidus te kindlasti ei võida. Sinu ülesanne on töötada idee nimel ja anda endast kõik, kuni kaotad teadvuse.

Väike näide: inimesed on rohkem kui korra kurtnud, et neil pole aega koju minna, vaid "vahetuste" vahel kosuda.

Nüüd nendest, kes on kõrgematel kohtadel, kuni osakonnajuhatajateni välja. Sa võid olla õnnelik! Peaaegu ei pea kastidega laos ringi tormama ja tööjõudu tuleb juurde. Aga! Kõik muu jääb samaks - võidujooks numbritega, töö idee nimel, arenenud süütunne (noh, võimalus alati palka kärpida) on sulle garanteeritud. Samuti on tagatud pidev juhtkonna alandamine, et see süütunne oleks sinust toidetud. Teie kannatused on pikad, tk. kindlasti iha hea töö rekordi järele juhtiv positsioonületab kogu teie inimliku moraali. Siiski "moraal" seal ei püsi.

Need, kes meeskonnale hea hinnangu annavad, tähendavad siin neid inimesi, kes sattusid kogemata, nagu temagi, seltskonda ja kellel ei olnud aega selgrootuteks robotiteks muutuda.

Kui teil on "õnnelik" ja olete hõivanud suure (mitte ainult mingi osakonna ohvitseri juhi) ametikoha, siis olete suure tõenäosusega "salajase" teabe lähedal ja teid ei levita mäda. Sa lähed ise mädanema :)

Kokkuvõtteks võin öelda - otsust tehes muudavad need palga (lubatud haha:) ja õhustiku vahel su motivatsiooni - ära kõhkle) ja õhkkonna vahel arvuta, kui tugev oled talumaks alandust erinevates vormides (väiksem palk; ebaviisakus). ; spetsiaalselt teile loodud tohutul koormusel ei olnud aega kuskil; puudus igasugune lisavarustus tööks, söömise aeg jne) võite võtta võimaluse ja saada tööd siit :))

Seega, sõbrad, on aeg rääkida "Katrenist", kuna see on nii-öelda kivide kogumise aeg.
Selles ettevõttes ei töötanud ma pikka aega juhtival kohal (müügiosakonnas), vaid arvestasin kogu "jäämäge" tervikuna.

Maantee: Moskva kontor asub umbes 10 km kaugusel Moskva ringteest mööda Leningradskoe Shosse, kui sõidate autoga, valmistuge iga päev 40–70-minutisteks ummikuteks ühes suunas (kuigi võite proovida Moskva-Peetris ringi sõita). ). Korporatsiooni transport (buss) sõidab Himki jaamast, kuid olete kontoris pärast 9.00 (hilinemise pärast ei tee nad midagi). Omal käel lahkumiseks peate lahkuma enne kella 18.00. Igal juhul pole sinna jõudmine kuigi mugav.

Meeskond: matriarhaat, väga mõjukas leidja (ta peaks kartma!), samuti osakonnajuhatajad, kes tegelevad töö asemel intriigidega (nad võivad palgata ükskõik keda ja päevapealt vallandada, TC-s ei huvita kedagi). Filiaali direktor mõtleb sageli välja uusi finantsskeeme, sealhulgas valmistu selleks, et see, mille sa eile kliendiga kokku leppisid, ei häiri täna KEDAGI. Naisjuhte, kelle pädevused jätavad soovida, on palju, töö seisneb sisuliselt igapäevases andmebaasi helistamises ja uutest tingimustest rääkimises, nõuete väljanõudmises (ja neid on alati, turg töötab laenuga), tellimuste esitamises. Müüki seal ei toimu ja kui lähed sinna oma oskusi täiendama, siis mõtle mitu korda. Ja jah, todimine ja teavitamine õitseb, inimesed rühmitatakse rühmadesse ja jäävad ellu. Plaan on territooriumilt ümbersõit, aga ise keegi sõite ei aruta, ilmast saab rääkida, peaasi, et apteek võtab ja maksab. Nõuete eest - trahv (nagu oleks inkasso). CRM on primitiivne (häbi üldiselt!), pole koolitust ega juhendamist (keerake ringi, kuidas soovite, kolid sisse ja käid paar kuud ringi ja küsid kõigilt, kuidas ja mida teha, uskuge mind - see on ikkagi rõõm), kontoritarvete tellimine on ülimalt keeruline (Findir usub, et juhile pole vaja lisaasju, piisavalt pastakaid ja märkmikku), sealhulgas valmistuge oma raha eest ostma. Söömiseks on publik, külmikud, jahutid, kohvimasin. Minimaalne lõunasöök lähimates sööklates - alates 250 rubla, jalgsi - 10 minutit (lõunasöögiks on tund). Annavad SIM-kaardi välja, aga telefon - tere 90ndad, kasutage parem oma. Küsimused lahenevad pikaks ajaks, seda kõike läbi palvete ja piinade läbimise, sellisena puuduvad protseduurid, vaja on "ühendused luua". Tagastamisest võidakse ilma adekvaatse selgituseta keelduda, kui klient on kallis, lõpetate oma kasumiga. Agentuur - läbi kõvera kaardiskeemi või reisid kosmoseraha eest (Egiptus maksab alla 150k per üks (klientidele)). On kahtlus, et mõned inimesed võtavad vahe enda jaoks. Petetakse ka kliente, kõik ei ole koefitsientidega kursis... Hinnad on Moskvas keskmiselt 3-4 kohal, palju leiab odavamalt. Aga - hea sortiment, ilmselt suurim, tänu millele nad oma koha sisse võtavad. Apteka.ru - hea projekt, kuid toovad ettevõttele vähe, välja arvatud PR. Juhtidele helistamise eest palka ei maksta, puhas altruism ettevõtte auks!

Makse: plaan koostatakse nii, et haruldased õnnelikud saavad boonust. Näiteks võib uus plaan sisaldada nõudeid nii marginaali kui ka käibe suurendamiseks. Aga meie vahel – asjad välistavad üksteist. Aga keda see huvitab, sest tipus on matemaatikageenius, kes ei taha preemiaid maksta (palk - 45-50k, rohkem ei oota). Kütuse ja määrdeainete eest ei maksta kuidagi. Töötlemine on sama.

Logistika: laos toimub tellimuste vormistamine poolautomaatne režiim, kastides visatakse narkootikumid sageli lihtsalt maha, sh klientidelt tagastus – elunorm. Ka autojuhid vahelduvad sageli, nad ei pruugi lihtsalt kliendini jõuda ja nad tõesti ei hooli ning te helistate ja vabandate. Samal ajal saavad kliendid kaupa tellida ca 5-6 firmalt, üleminek on väga lihtne. Juhte Katrenis keegi ei karda ega kuula, iga osakond on omaette. Et tööd teha, tuleb kõigiga sõber olla, tagumikku lakkuda, meelitada, suitsuruumides hängida ja huvilisega igasugust jama arutada. Ettevõttes hinnatakse ainult vanu töötajaid, uutel tulijatel kõik ühte kohta, käive on üsna suur, ettevõtte arvates peaksid kõik tema ees kummardama, ka kliendid (neid ka ei väärtustata, aga nad on sunnitud sisse võtma Katren, sest seal on suur defekt).

Mis on tulemus? Kas soovite turult saada üsna keskmist raha, unistate boonusest, õppida pikka aega iseseisvalt, omandada intriigide ja meelituste teadust, teha 100-200 väljaminevat kõnet infosõnumid(a la telemarketer), elada üks päev (sest homme võidakse sind vallandada lihtsalt sellepärast, et julgesid oma arvamust avaldada), veeta mitu tundi teel? Siis - tere tulemast.

PS.Ausalt öeldes on ravimiturg üldiselt selline, et kõik löövad nõuded välja, kõik karjatavad apteekides "marivannidega" ja homme "visatakse" ja nii mitu korda. Ja heas mõttes on seal prügikastid ja hullemad kui Katren, sh kui juurduda, siis ilmselt saab ka siin tööd teha. Aga teistsuguseks inimeseks tuleb saada, inimest endas täpsemalt tappa.