Όλες ανεξαιρέτως οι γυναίκες χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες κομμωτηρίων, μανικιουρίστ και πεντικιουρίστ. Τι να πούμε για τις γυναίκες που έχουν συνηθίσει να φροντίζουν τον εαυτό τους. Ωστόσο, για να είναι κερδοφόρα μια επιχείρηση στον κλάδο της ομορφιάς, απαιτείται μια σαφώς καθορισμένη στρατηγική και ένα σύστημα διαχείρισης που να λειτουργεί σωστά.
Είναι κερδοφόρο να ανοίξεις ένα σαλόνι ομορφιάς;
Τα σαλόνια αισθητικής είναι μια πολύ κερδοφόρα επιχείρηση. Κοιτάξτε μόνο πόσα σαλόνια είναι ήδη ανοιχτά και πόσα νέα ανοίγουν. Κάθε γυναίκα ονειρεύεται να είναι όμορφη. Πάντα θα υπάρχει ζήτηση για υπηρεσίες κομμωτηρίου, μανικιούρ και πεντικιούρ.
Ο ιδιοκτήτης ενός ινστιτούτου ομορφιάς όχι μόνο κερδίζει κέρδος, αλλά και δίνει στους πελάτες ομορφιά- αυτή είναι η πραγματική αποστολή ενός επιχειρηματία που αποφασίζει να ξεκινήσει αυτή την επιχείρηση.
Πριν επενδύσουν χρήματα στη βιομηχανία ομορφιάς, οι άνθρωποι μελετούν λεπτομερώς την αγορά χρησιμοποιώντας εξειδικευμένη βιβλιογραφία, σχετικούς ιστότοπους και θεματικά μαθήματα. Η προετοιμασία για τη δημιουργία μιας κερδοφόρας επιχείρησης, σύμφωνα με τους ειδικούς, δεν είναι τόσο εύκολη και γρήγορη όσο μπορεί να φαίνεται με την πρώτη ματιά. Κατά μέσο όρο θα πάρει περίπου ένα χρόνο. Αυτό θα απαιτήσει σοβαρές επενδύσεις.
Αρχικά, πρέπει να αναπτύξετε ένα επιχειρηματικό μοντέλο για το σαλόνι ομορφιάς σας, δηλαδή να καθορίσετε ποιος θα είναι ο πελάτης μας, το μέγεθος των χώρων, το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών και τον αριθμό των θέσεων εργασίας.
Ας δούμε αναλυτικά και βήμα βήμα τι χρειάζεστε στη συνέχεια για να ανοίξετε το δικό σας σαλόνι ομορφιάς.
Απαιτήσεις για τους χώρους ενός ινστιτούτου αισθητικής
Πριν ανοίξετε το σαλόνι και επιλέξετε μια τοποθεσία για την τοποθέτησή του, είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στους υγειονομικούς κανόνες και κανονισμούς για εξοπλισμό και υλικά, καθώς και τα πρότυπα δωματίων.
Ανάλογα με τον αριθμό των χώρων εργασίας, η μικρότερη περιοχή που προβλέπεται από τα κανονιστικά έγγραφα για μια καμπίνα business class πρέπει να είναι τουλάχιστον 120-150 τετραγωνικά μέτρα. Μ.
Υπάρχουν διαφορετικά πρότυπα για διαφορετικούς χώρους σαλονιού. Επομένως, σε αυτή την περίπτωση, δεν πρέπει να παραμελήσετε την τεχνική τεχνογνωσία τέτοιων οργανισμών όπως η Πυροσβεστική Επιθεώρηση, Rospotrebnodzor.
Και αν σκοπεύετε να αποκτήσετε άδεια για τη διενέργεια ιατρικών πράξεων (καλλυντικών), τότε και από τις τοπικές υγειονομικές αρχές.
Πώς να επιλέξετε τη σωστή τοποθεσία
Έχοντας αποφασίσει για το επιχειρηματικό μοντέλο του ινστιτούτου ομορφιάς σας, ξεκινήστε να ψάχνετε για χώρους.
Είναι λογικό να επιλέξετε μια κατοικημένη περιοχή εάν το μελλοντικό σαλόνι ομορφιάς δεν θα προσφέρει ένα πολύ διαφορετικό φάσμα υπηρεσιών και θα απευθύνεται σε πελάτες με μέσο εισόδημα. Η τιμολογιακή πολιτική πρέπει να αντιστοιχεί στην τοποθεσία.
Στην κεντρική περιοχή της πόλης, είναι πιο λογικό να τοποθετήσετε ένα σαλόνι με ποικίλες παρεχόμενες υπηρεσίες και υψηλό επίπεδο τιμών.
Είναι προτιμότερο να προτιμάτε μια τοποθεσία για σαλόνι με λογικές τιμές σε πολυσύχναστες πλατείες, δρόμους και κοντά σε σταθμούς του μετρό.
Στη διοίκηση επιχειρήσεων, η επιλογή της τοποθεσίας είναι επίσης ένας από τους βασικούς παράγοντες επιτυχίας.
Και το άνοιγμα ενός καταστήματος ρούχων θέτει επίσης αυτό το ερώτημα.
Επομένως, η επιλογή της σωστής τοποθεσίας είναι ένα σημαντικό σημείο, και όχι μόνο όταν ανοίγετε ένα σαλόνι ομορφιάς.
Εξοπλισμός σαλόνι ομορφιάς
Όλος ο εξοπλισμός και τα υλικά χωρίς εξαίρεση πρέπει να είναι πιστοποιημένο. Μόνο εξοπλισμός εγγεγραμμένος από το Υπουργείο Υγείας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για αισθητικές επεμβάσεις. Σε αυτή την περίπτωση, η εγγύηση και το σέρβις μετά την εγγύηση είναι εξαιρετικά απαραίτητα.
Απαιτούμενος κατάλογος εξοπλισμού:
ΠΡΟΣΛΗΨΗ
Κατά κανόνα, ένας εργοδότης ενδιαφέρεται για την εικόνα της επιχείρησής του. Ως εκ τούτου, είναι προτιμότερο οι εργαζόμενοι έλαβε δίπλωμα και διέθετε τα κατάλληλα πιστοποιητικά, ακόμη και αν το κομμωτήριο δεν παρέχει υπηρεσίες που υπόκεινται σε υποχρεωτική πιστοποίηση.
Κατά την παροχή υπηρεσιών κοσμετολογίας, η κατάσταση γίνεται πιο αυστηρή, σύμφωνα με το Διάταγμα Νο. 186 του Υπουργείου Υγείας της Ρωσικής Ομοσπονδίας. κοσμετολόγος. Το νοσηλευτικό προσωπικό έχει δικαίωμα να εργαστεί ως κοσμετολόγος μόνο εάν διαθέτει πιστοποιητικό «νοσηλευτή στην κοσμετολογία» και δίπλωμα «νοσηλευτικής στην κοσμετολογία».
Το SanPin υποχρεώνει έκδοση ιατρικών φακέλων για όλους τους εργαζόμενους. Και οι κανόνες των καταναλωτικών υπηρεσιών για τον πληθυσμό προβλέπουν μια σειρά υγειονομικών και υγειονομικών απαιτήσεων.
Ο διευθυντής ενός ινστιτούτου αισθητικής πρέπει να έχει δίπλωμα τριτοβάθμιας ιατρικής εκπαίδευσης εάν παρέχονται ιατρικές υπηρεσίες.
Συχνά, οι πελάτες επιλέγουν όχι τόσο ένα σαλόνι ομορφιάς όσο έναν συγκεκριμένο πλοίαρχο. Η δημοτικότητα του κομμωτηρίου στο σύνολό του θα εξαρτηθεί από τα προσόντα κάθε υπαλλήλου.
Ο μισθός ενός τεχνίτη εξαρτάται άμεσα από τα προσόντα του και την παρουσία τακτικών πελατών. Η πληρωμή περιλαμβάνει έναν ορισμένο μισθό, συν ένα ποσοστό για την ποσότητα της εργασίας που εκτελείται και το επίπεδο των προσόντων, που είναι συνήθως 30-50%.
Ένα υψηλό επίπεδο προσόντων μπορεί να μην είναι απαραίτητο για το ιατρικό προσωπικό που χρησιμοποιεί ειδικό εξοπλισμό στην εργασία του. Είναι προτιμότερο να προτιμάτε τις μεθόδους υλικού από τις χειροκίνητες μεθόδους. Θα μειώσουν τον κίνδυνο απώλειας πελάτη λόγω του πλοιάρχου.
Τιμολογιακή πολιτική ινστιτούτου αισθητικής
Κατά τον καθορισμό της τιμολογιακής σας πολιτικής, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τις τιμές σε σαλόνια που παρέχουν παρόμοιες υπηρεσίες. Κατά το άνοιγμα, ως προωθητική κίνηση, μπορείτε να κάνετε μια μικρή έκπτωση περίπου 10% για να γιορτάσετε το άνοιγμα. Εάν οι υπηρεσίες παρέχονται στο κατάλληλο επίπεδο, τότε μπορείτε όχι μόνο να προσελκύσετε, αλλά και να διατηρήσετε πελάτες.
Σκεφτείτε πώς να προσελκύσετε πελάτες στο σαλόνι ομορφιάς σας. Κύριος, προσεγγίσουν αυτό το θέμα δημιουργικά. Η λύση θα μπορούσε να είναι προγράμματα μπόνους: φέρτε έναν φίλο και κερδίστε έκπτωση, εκπτώσεις για πτυχιούχους κ.λπ.
Για να είναι το κομμωτήριο κερδοφόρο, η σήμανση στα προσφερόμενα αγαθά και υπηρεσίες πρέπει να είναι τουλάχιστον 250%. Αυτό περιλαμβάνει: μισθούς τεχνιτών, ενοικίαση χώρων, πληρωμή κοινοχρήστων, κόστος αναλωσίμων. Δηλαδή, ο καθορισμός τιμών για μια υπηρεσία χαμηλότερες από τα αναλώσιμα που δαπανώνται σε αυτήν δεν είναι λογικό.
Είναι καλύτερο να σχεδιάσετε την τιμολογιακή πολιτική σας ακόμη και πριν ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς. Μελετήστε και συμπεριλάβετε τις προβλεπόμενες τιμές για υπηρεσίες. Όταν το σαλόνι είναι ήδη ανοιχτό, μπορείτε να προσαρμόσετε τις τιμές όπως απαιτείται.
Κατά την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου, υπολογίζετε επίσης πόσο θα κοστίσει το άνοιγμα ενός ινστιτούτου αισθητικής για να ταιριάζει στις ανάγκες σας. Εάν κατά τους υπολογισμούς διαπιστώσετε ότι δεν υπάρχουν αρκετά χρήματα για να ανοίξετε, μπορείτε να πάρετε δάνειο ή να βρείτε επενδυτή.
Ένα επιχειρηματικό δάνειο συνήθως προβλέπει πληρωμές προσόδων. Στη σελίδα υπάρχουν πληροφορίες για τον υπολογισμό της πρόσοδος.
Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα
Το κύριο πράγμα σε αυτό το θέμα είναι η εικόνα της επιχείρησης. Το επίπεδο εξυπηρέτησης είναι υψίστης σημασίας. Μετά την επίσκεψη στο σαλόνι, ο πελάτης πρέπει να είναι απόλυτα ικανοποιημένοςτόσο το αποτέλεσμα των διαδικασιών που πραγματοποιήθηκαν όσο και η ποιότητα της υπηρεσίας.
Σε αυτή την περίπτωση, είναι απλώς απαραίτητος ένας διευθυντής εξυπηρέτησης πελατών. Θα ενημερώσει τον επισκέπτη για τις υπηρεσίες που παρέχονται στα σαλόνια και τις τελευταίες καινοτομίες που μπορούν να προσφέρουν οι πλοίαρχοι. Ο διαχειριστής μπορεί να αποθηκεύσει τα στοιχεία επικοινωνίας ενός πιθανού πελάτη και θα επικοινωνήσει μαζί του για να τον προσκαλέσει σε διάφορες παρουσιάσεις. Τα αποτελέσματα της δουλειάς των διευθυντών μπορεί να εκπλήξουν ευχάριστα.
Θα πρέπει να δώσετε προσοχή στο εσωτερικό. Μια εξαιρετική λύση θα ήταν να χρησιμοποιήσετε γωνιές της φύσης στο εσωτερικό χρησιμοποιώντας φυσικά συστατικά, χαλαρωτική μουσική, ευχάριστες μυρωδιές (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αρωματικά έλαια). Η ατμόσφαιρα πρέπει χαλαρώστε τους πελάτες και αφήστε μια ευχάριστη εντύπωση. Τέτοιες αποφάσεις θα φέρουν καλά μερίσματα.
Ο καλύτερος τρόπος για να προσελκύσετε πελάτες σε ένα σαλόνι ομορφιάς είναι η διαφήμιση. Αρχικά, πρέπει να αποφασίσετε σε ποιο τμήμα της αγοράς θα απευθύνεται αυτή η διαφημιστική καμπάνια. Διαφήμιση πρέπει να προσελκύσει τον πελάτη: μειωμένες τιμές όταν ανοίγει το κομμωτήριο ή κάποιο άλλο «highlight».
Πώς να αγοράσετε προϊόντα για ένα σαλόνι ομορφιάς;
Αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό σημείο. Θα πρέπει να προτιμάτε αξιόπιστους, αποδεδειγμένους προμηθευτές αγαθών. Κατά την αγορά αναλώσιμων, καλλυντικών και συναφών προϊόντων, πρέπει να λαμβάνονται υπόψη διάφορες αποχρώσεις:
- Εποχικότητα;
- Τρέχουσα ζήτηση πελατών για οποιαδήποτε αγαθά και υπηρεσίες.
- Αριθμός Σαββατοκύριακων και αργιών του μήνα.
Για ένα ελίτ σαλόνι, οι αγορές θα κοστίσουν περισσότερο από ό, τι για ένα σαλόνι οικονομικής θέσης, από 200 χιλιάδες ρούβλια έως ένα εκατομμύριο. Όσο υψηλότερη είναι η κατάσταση του κομμωτηρίου, τόσο πιο ακριβά είναι τα εμπορικά σήματα των καλλυντικών που χρησιμοποιούνται για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών.
Γνωρίζεις ; Διεύρυνση του φάσματος των υπηρεσιών που παρέχονται από το σαλόνι ομορφιάς, συμβάσεις με διαφορετικούς προμηθευτές αγαθών - όλα αυτά είναι παραδείγματα διαφοροποίησης.
Αφού το σαλόνι ομορφιάς αρχίσει να αποκομίζει κέρδη, διαβάστε για άλλους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να επενδύσετε χρήματα. Στο μεταξύ, ας δούμε έναν άλλο τρόπο αύξησης των εσόδων ενός ινστιτούτου αισθητικής.
Οργάνωση καταστήματος καλλυντικών
Κάθε ινστιτούτο ομορφιάς χρησιμοποιεί καλλυντικά στη δουλειά του, επομένως η οργάνωση πωλήσεων καλλυντικών είναι ένα προφανές βήμα για την αύξηση των κερδών. Απλώς θυμηθείτε ότι το κύριο εισόδημά σας προέρχεται από υπηρεσίες.
Ο πλοίαρχος μπορεί να συστήσει τη χρήση ορισμένων καλλυντικών μετά την παροχή της υπηρεσίας, εάν ο πελάτης δείξει ενδιαφέρον. Και αν το αποτέλεσμα της διαδικασίας αποδειχθεί εξαιρετικό, ο πελάτης σίγουρα θα συμφωνήσει.
Μια ορθολογική χρήση του χώρου εργασίας θα ήταν εάν τον χρησιμοποιήσετε για να στήσετε προθήκες με σχετικά προϊόντα που προσφέρονται: βερνίκια, χρώματα, μάσκες, τζελ, μους κ.λπ. διάσημες μάρκες.
Το πιο δημοφιλές προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στο παράθυρο προβολής στο ύψος των ματιών του πελάτη. Τα λιγότερο δημοφιλή προϊόντα μπορούν να τοποθετηθούν λίγο ψηλότερα ή λίγο χαμηλότερα. Οι βιτρίνες πρέπει να είναι καλά φωτισμένες και είναι καλύτερα να βρίσκονται στην είσοδο.
Η περιγραφή των προσφερόμενων προϊόντων μπορεί να προκαλέσει πρόσθετο ενδιαφέρον στον πελάτη: τον κατασκευαστή, τα εξαρτήματα που χρησιμοποιούνται στην παραγωγή του καλλυντικού προϊόντος και το αναμενόμενο αποτέλεσμα από τη χρήση.
συμπέρασμα
«Ο πελάτης έχει πάντα δίκιο» είναι μια δήλωση που δεν πρέπει να λησμονείται κατά την παροχή υπηρεσιών και να λαμβάνεται υπόψη κατά το άνοιγμα ενός ινστιτούτου αισθητικής. Η δέσμευση σε αυτή τη δήλωση θα προσελκύσει μεγάλο αριθμό πελατών - ο πελάτης θα θέλει να επιστρέψει.
Και, ως μπόνους, ένα βίντεο για το πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς από την αρχή:
Το να ανοίξετε το δικό σας σαλόνι ομορφιάς δεν είναι εύκολο, αλλά ενδιαφέρον
Σκέφτεστε την ιδέα «πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς από την αρχή»; Τότε αυτό το άρθρο είναι για εσάς.
Ανοίξτε ένα σαλόνι ομορφιάς, από πού να ξεκινήσετε;
Με σωστή οργάνωση. Για να ανοίξετε, θα χρειαστείτε έγγραφα για επιχειρηματικές δραστηριότητες, άδειες από το SES και επίβλεψη πυρκαγιάς.
Θέλετε να παρέχετε θεραπευτικές θεραπείες; Απαιτείται κατάλληλη άδεια. Αυτό ισχύει για περιτύλιγμα σώματος, μεσοθεραπεία, μασάζ και botox.
Οι εργαζόμενοι πρέπει να έχουν ιατρικό φάκελο και να υποβάλλονται σε τακτικές ιατρικές εξετάσεις.
Υπογράψτε μια συμφωνία ανακύκλωσης για σύριγγες, βελόνες, μαλλιά και λαμπτήρες μαυρίσματος.
Τύποι ινστιτούτων αισθητικής
Πριν ανοίξετε το δικό σας σαλόνι ομορφιάς, πρέπει να είστε ξεκάθαροι για τους στόχους σας. Ονειρεύεστε μια μικρή οικογενειακή επιχείρηση; Ανοίγουμε ένα γραφείο κοσμετολογίας βασισμένο σε κομμωτήριο με ένα σύνολο τυπικών υπηρεσιών. Θα παρέχει σταθερό εισόδημα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους. Οι κύριοι πελάτες είναι γείτονες στη γειτονιά.
Θέλετε να παρέχετε αποκλειστικές υπηρεσίες; Σαλόνι μεσαίας τάξης. Οι πελάτες σας είναι μεσαίας τάξης. Απαιτούνται περισσότερα έξοδα και καλύτερα επίπεδα εξυπηρέτησης. Η εργασία είναι εποχιακή: κορυφώνεται τις εβδομάδες πριν τις διακοπές στις αρχές της άνοιξης και στα μέσα του χειμώνα. Οι τιμές είναι υψηλότερες από τις βασικές, αλλά απαιτούν άριστα καταρτισμένο προσωπικό και γνώσεις σε μοντέρνο στυλ.
- Ανάγνωση: Πώς να ανοίξετε ένα κομμωτήριο;
Δεν πρέπει να σκεφτείτε αμέσως πώς να ανοίξετε ένα ινστιτούτο ομορφιάς "ελίτ κατηγορίας". Αυτή είναι μια ευκαιρία για «προωθημένες» μάρκες ή διάσημους στυλίστες «σταρ». Σε σαλόνια αυτού του επιπέδου, ο πελάτης πληρώνει για άλλες αξίες: το κύρος της εγκατάστασης, τη δημιουργία εικόνας και διάθεσης. Ο ιδιοκτήτης του σαλονιού θα χρειαστεί να αναλάβει τα έξοδα διατήρησης της εικόνας. Όλα πρέπει να είναι τα καλύτερα: εξοπλισμός, τεχνίτες, υλικά.
Αν θεωρήσουμε την επιχείρηση σε δυναμική, θα πρέπει να αναφερθούν τα εξής. Εάν ανοίγετε ένα σαλόνι ομορφιάς από την αρχή, ξεκινήστε με τα βασικά. Σε μερικά χρόνια, καλύψτε όλες τις περιοχές με ένα δίκτυο τέτοιων σαλονιών. Τότε είναι λογικό να ανοίξουμε μερικά σαλόνια μεσαίου επιπέδου. Μέχρι αυτή τη στιγμή, οι τεχνίτες θα έχουν αποκτήσει τα απαιτούμενα προσόντα και θα εμφανιστούν κεφάλαια για την αγορά του καλύτερου εξοπλισμού και την ενοικίαση σε ένα «cool» επιχειρηματικό κέντρο. Εάν υπάρχουν πολλοί πλούσιοι και «αστέρια» στην πόλη σας, τότε αυτά τα σαλόνια θα δημιουργήσουν τη βάση για να ανοίξετε ένα κορυφαίο σαλόνι ομορφιάς.
Επιλογή τοποθεσίας
Υπάρχουν πολλά κοινά σημεία για όλα τα ινστιτούτα αισθητικής.
- Ξεχωριστή είσοδος.
- Απαγορεύεται η τοποθέτηση σε ημιυπόγειο ή υπόγειο.
- Εάν ανοίξει ένα σαλόνι ομορφιάς σε κτίριο κατοικιών, οι ένοικοι πρέπει να δώσουν τη γραπτή συγκατάθεσή τους.
- Διαθεσιμότητα όλων των επικοινωνιών, συμπεριλαμβανομένου του κλιματισμού.
- Ο πρώτος χώρος εργασίας απαιτεί τουλάχιστον 14 τ. m επιφάνειας, το ένα για το άλλο - όχι λιγότερο από 7 τ.μ. Μ.
- Πρέπει να τηρούνται όλες οι απαιτήσεις υγιεινής και υγιεινής.
- Το δωμάτιο έχει οριοθετημένες ζώνες:
- ρεσεψιόν,
- αίθουσα εργασίας,
- δωμάτια για απόρριψη και αποστείρωση,
- αποθήκη υλικών,
- ντους και αποδυτήριο για το προσωπικό.
- Εάν νοικιάζετε ένα χώρο, βεβαιωθείτε ότι ο ιδιοκτήτης δεν θέλει να πάει σε μια τέτοια επιχείρηση. Διαφορετικά, όταν μετακινούνται, οι πελάτες θα πηγαίνουν συνήθως στην παλιά διεύθυνση, κάτι που θα του δώσει ένα πλεονέκτημα για την έναρξη μιας επιχείρησης.
Για να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς μεσαίας τάξης, πρέπει να το εντοπίσετε στο κέντρο της πόλης σε ένα επιχειρηματικό κέντρο ή σε ένα δημοφιλές σούπερ μάρκετ. Το κόστος διαφήμισης είναι υψηλότερο, αλλά το επίπεδο εργασίας των κομμωτών μπορεί γρήγορα να το μειώσει. Ο «χρυσός κανόνας» της επιχείρησης κομμωτηρίου: «Ο ίδιος ο κύριος φέρνει τους πελάτες του! "
Η επιλογή μιας τοποθεσίας για ένα ελίτ σαλόνι ομορφιάς είναι επίσης σημαντική. Οι πελάτες του θα είναι πλούσιοι άνθρωποι για τους οποίους η ατμόσφαιρα και το στυλ είναι πιο σημαντικά. Επομένως, είναι καλύτερα όπου υπάρχουν πολλά άλλα ελίτ καταστήματα: ξενοδοχεία, καζίνο, μπουτίκ και κλαμπ.
Το επαγγελματικό προσωπικό, ο νέος εξοπλισμός και οι λογικές τιμές θα κάνουν γρήγορα το κομμωτήριό σας δημοφιλές
Εξοπλισμός, εργαλεία και αναλώσιμα
Το σετ διαφέρει ως προς τον αριθμό των υπηρεσιών που παρέχονται στο σαλόνι ομορφιάς. Για να εξοπλίσετε το σαλόνι θα χρειαστείτε:
- περιστρεφόμενες καρέκλες ανύψωσης για πελάτες.
- καθρέφτες με βάσεις για κάθε κύριο.
- καρότσια?
- αποστειρωτή υπεριώδους (έκδοση επιτραπέζιου υπολογιστή).
- καλάθια για βρώμικα ρούχα.
- νεροχύτης με καρέκλα?
- ηλεκτρικός θερμοσίφωνας?
- στεγνωτήρια με πολυθρόνες?
- συσκευή υπερύθρων για ορισμένους τύπους χρωματισμού και κατσαρώματος.
- συσκευές για ορισμένες υπηρεσίες κοσμετολογίας·
- νεροχύτες με νερό?
- ντουλάπια εργαλείων?
- Ψυγείο για φάρμακα?
- σετ λευκών ειδών (3 σετ για κάθε κύριο: 2 πετσέτες, ένα σετ χαρτοπετσέτες, peignoir). Πρέπει να αποστειρώνονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία έγκαιρα.
Εργαλεία και αναλώσιμα
Οι έμπειροι κομμωτές έχουν συνήθως το ακόλουθο σύνολο εργαλείων:
- 4 πράγματα. διαφορετικές χτένες?
- 3 τεμ. διαφορετικά ίσια ψαλίδια?
- κουρευτική μηχανή?
- 3 τεμ. διαφορετικές βούρτσες?
- 2 τεμ. Διαφορετικό ψαλίδι αραίωσης.
- ξυράφι;
- ηλεκτρικές λαβίδες 2 τύπων.
- δοχείο και βούρτσα για βαφή μαλλιών.
Τα αναλώσιμα περιλαμβάνουν:
- σαμπουάν,
- υγρά βαφής μαλλιών,
- βάλσαμα και υγρά για περιποίηση μαλλιών.
- υγρά για μπούκλες και styling μαλλιών.
Γειά σου. Το όνομά μου είναι Kutsenko Lyudmila και είμαι από την περιοχή Tomsk. Εδώ και πέντε χρόνια είμαι ιδιοκτήτης του δημοφιλούς ινστιτούτου ομορφιάς «Magic» στην πόλη μας. Το κομμωτήριο παρέχει κάθε είδους υπηρεσίες - κούρεμα, μανικιούρ, τατουάζ, piercing, μασάζ, φως και αρωματοθεραπεία, διάφορα μπάνια κ.λπ.
Πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για το αν είναι κερδοφόρο να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς.
Πιστεύω ότι οι αριθμοί της επιχείρησής μου θα σας δώσουν την πιο ακριβή και ειλικρινή απάντηση:
- 250 τετραγωνικά μέτρα επιφάνειας (μικρό διώροφο κτίριο).
- 14 άτομα προσωπικό (μασέρ, κομμωτές, ειδικοί στο τατουάζ και piercing, διοικητικοί υπάλληλοι κ.λπ.)
- όγκος επισκεπτών – 20-25 άτομα την ημέρα (τόσο γυναίκες όσο και άνδρες).
- μηνιαίο εισόδημα (καθαρό) - από 600.000 ρούβλια.
- μηνιαίες δαπάνες - από 500.000 ρούβλια.
- αρχικό κόστος - από 5 εκατομμύρια ρούβλια.
Τι είδους επιχείρηση είναι αυτή;
Στο παρόν στάδιο, η επιχειρηματική ιδέα ενός ινστιτούτου ομορφιάς είναι πολλά υποσχόμενη. Όλο και περισσότεροι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες τέτοιων καταστημάτων (τουλάχιστον, ένα κομμωτήριο είναι πάντα σε ζήτηση).
Αν κάποιος θέλει να είναι υγιής και να δείχνει όμορφος, τότε θα διαθέτει πάντα κάποια χρήματα για ένα μασάζ ή λουτρά ομορφιάς. Παράλληλα, η κύρια κατηγορία επισκεπτών είναι φυσικά οι γυναίκες άνω των 30 ετών.
Ένα σύγχρονο ινστιτούτο αισθητικής business class μπορεί να παρέχει τις ακόλουθες υπηρεσίες:
1. Εικόνα - μανικιούρ, τατουάζ, πεντικιούρ, κούρεμα και φροντίδα, piercing.
2. Ιατρικές – επεμβάσεις με στόχο την αναζωογόνηση, διόρθωση ατελειών προσώπου και σώματος, παροχή διαφόρων προγραμμάτων για την καταπολέμηση της κυτταρίτιδας.
3. Χαλάρωση – άρωμα, θαλασσοθεραπεία και φωτοθεραπεία, διαδικασίες SPA και άλλα.
Γενικά, το φάσμα των δραστηριοτήτων μπορεί να είναι πολύ ευρύ. Είναι απίθανο να μπορείτε να καλύψετε τα πάντα ταυτόχρονα - επιλέξτε μία κατεύθυνση. Για παράδειγμα, μπορείτε να ασχοληθείτε αποκλειστικά με τα μαλλιά των πελατών – «από» έως «προς».
Εάν το κάνετε αυτό καλά, τότε με την πάροδο του χρόνου θα υπάρχουν τακτικοί επισκέπτες και σταθερά κέρδη. Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε μανικιούρ, τατουάζ και ούτω καθεξής. Όλα εξαρτώνται από το αρχικό κεφάλαιο.
Για παράδειγμα, για να ανοίξετε ένα μικρό κομμωτήριο μπορείτε να τα βγάλετε πέρα με 500 χιλιάδες ρούβλια, αλλά για να ανοίξετε ένα πολυτελές κομμωτήριο με πλήρη λίστα υπηρεσιών θα χρειαστείτε εκατοντάδες χιλιάδες, αλλά μόνο δολάρια.
Χρειάζεστε ένα επιχειρηματικό έργο για ένα σαλόνι ομορφιάς;
Θα πρέπει να το έχετε αυτό πρακτικό - αυτός είναι ο οδηγός σας. Το έγγραφο πρέπει να λαμβάνει υπόψη όλους τους κινδύνους και τα κόστη, τα οποία θα συζητήσουμε εν μέρει παρακάτω.
Χωρίς σχέδιο, θα καταλήξετε με πολλά απροσδόκητα πράγματα και γρήγορα θα ξεμείνετε από τον προϋπολογισμό σας. Ως αποτέλεσμα, η επιχείρηση θα τελειώσει πριν καν ξεκινήσει.
Πρέπει να αγοράσω ένα έτοιμο επιχειρηματικό σχέδιο για ένα σαλόνι ομορφιάς;
Είναι καλύτερο να βρείτε έναν πραγματικό επαγγελματία επαγγελματία που έχει μεγάλη εμπειρία στη σύνταξη επιχειρηματικών έργων υψηλής ποιότητας και, κυρίως, στην εργασία. Φυσικά, θα πρέπει να πληρώσετε για αυτή τη δουλειά, αλλά θα έχετε το τέλειο σχέδιο δράσης στο χέρι. Το μόνο που μένει είναι να το ακολουθήσουμε αυστηρά.
Κόστος για ένα επιχειρηματικό σχέδιο - από 60 χιλιάδες ρούβλια.
Πώς να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς από την αρχή;
Όλα είναι πιθανά στη ζωή μας - να το θυμάστε αυτό.
Η δημιουργία της δικής σας επιχείρησης δεν αποτελεί εξαίρεση. Απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
1. Αποφασίστε για την τοποθεσία και τις εγκαταστάσεις. Μην κάνετε τίποτα μέχρι να τελειώσετε με αυτή τη δουλειά. Πώς να προχωρήσετε εδώ;
Αρχικά, περιηγηθείτε στις συνοικίες της πόλης σας, αξιολογήστε την υποδομή, την παρουσία σαλονιών και την προσοχή των κατοίκων σε αυτά. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στην παρουσία ΑΤΜ, χώρων στάθμευσης, σούπερ μάρκετ, κέντρων εξυπηρέτησης, καφετεριών κ.λπ.
Εάν δημιουργηθεί η υποδομή, τότε οι άνθρωποι αποφασίζουν τα θέματα εντός της περιφέρειας. Αυτό σημαίνει ότι το σαλόνι ομορφιάς σας θα έχει ζήτηση.
Όταν μια περιοχή είναι υπανάπτυκτη, οι άνθρωποι συνηθίζουν να ταξιδεύουν πέρα από τα όριά της σε άλλα μέρη της πόλης. Αυτό σημαίνει ότι το νέο σαλόνι μπορεί να είναι εκτός λειτουργίας.
Το καλύτερο μέρος για να εντοπίσετε ένα σαλόνι είναι κοντά σε κόμβους συγκοινωνιών, στάσεις μετρό, λεωφορεία ή μικρά λεωφορεία.
Εάν υπάρχει επί πληρωμή (αλλά φθηνό) πάρκινγκ δίπλα στο επιλεγμένο κτίριο, τότε αυτό είναι μόνο ένα πλεονέκτημα.
Αφού αποφασίσετε για την περιοχή, επιλέξτε τις κατάλληλες εγκαταστάσεις.
2. Υπάρχουν δύο επιλογές εδώ:
Επιλογή 1.
Γίνετε ιδιοκτήτης (δηλαδή κάντε μια αγορά). Φυσικά, αυτή η επιλογή είναι πολύ πιο ακριβή, γιατί για ένα καλό χώρο θα πρέπει να πληρώσετε πάνω από 100.000 $.
- Αλλά υπάρχουν πλεονεκτήματα εδώ:
- Πρώτον, η αγορά ακινήτων είναι μια καλή επένδυση.
Επιλογή #2. Ενοικίασε ένα δωμάτιο. Εδώ το κόστος θα είναι χαμηλότερο - από 40.000 ρούβλια το μήνα. Αλλά να έχετε κατά νου ότι θα πρέπει να κάνετε τις επισκευές με δικά σας έξοδα και δεν θα μπορείτε να το πάρετε μαζί σας εάν η επιχείρησή σας μετακομίσει.
Πώς πρέπει να είναι το δωμάτιο; Με βάση την εμπειρία και τις κριτικές, μια επιχείρηση ινστιτούτου ομορφιάς μπορεί να ανοίξει στο υπόγειο των κτιρίων ή στον πρώτο όροφο. Μια εξαιρετική επιλογή είναι οι χώροι ενός κινηματογράφου, κλινικής, σχολείου, νηπιαγωγείου και ούτω καθεξής. Φυσικά, μιλάμε για αχρησιμοποίητα κτίρια.
- συμμορφώνονται οι εγκαταστάσεις με τα πρότυπα επιθεώρησης SES και πυρκαγιάς;
- Είναι η περιοχή του δωματίου μεγάλη (θα είναι αρκετή για εσάς σε περίπτωση περαιτέρω ανάπτυξης);
- υπάρχει άνετη πρόσβαση στο κτίριο και το πάρκινγκ;
- Υπάρχει ξεχωριστή είσοδος?
- Παρέχονται οι απαραίτητες επικοινωνίες (νερό, ρεύμα, αποχέτευση, κλιματισμός). Αν όχι, τότε αυτά τα έξοδα θα πέσουν στους ώμους σας.
- Υπάρχει οριοθέτηση ζωνών στο δωμάτιο σε χώρο εργασίας, χώρο υποδοχής, αποθήκη, δωμάτια ανακύκλωσης, ντους κ.λπ.
3. Κάντε μερικές επισκευές. Μόλις βρεθεί ένας κατάλληλος χώρος, πρέπει να ξεκινήσετε την ανακαίνισή του. Ένα σαλόνι ομορφιάς είναι μια σοβαρή εγκατάσταση, επομένως δεν μπορείτε να ενεργήσετε με το μάτι.
Είναι απαραίτητο να παραγγείλετε ένα έργο υψηλής ποιότητας που θα λαμβάνει υπόψη:
- σύστημα εξαερισμού και κλιματισμού.
- έργα επικοινωνιών·
- χωροταξικός σχεδιασμός?
- ηλεκτρικές καλωδιώσεις;
- ύδρευση και αποχέτευση νερού.
Εάν οι εγκαταστάσεις βρίσκονται σε ένα κτίριο κατοικιών ή σε ένα υπάρχον κτίριο, τότε αυτό θα μειώσει σημαντικά το κόστος σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να παραγγείλετε ένα έργο σχεδιασμού και να πραγματοποιήσετε επισκευές υψηλής ποιότητας στο εσωτερικό. Στη συνέχεια, επιλέξτε έναν καλό εργολάβο και βρείτε ειδικευμένους κατασκευαστές.
Να θυμάστε ότι όσο καλύτερο και πιο πρωτότυπο είναι το σχέδιο, τόσο περισσότερους επισκέπτες μπορείτε να προσελκύσετε. Οι άνθρωποι εκτιμούν την κομψότητα και την τακτοποίηση σε όλα, και ειδικά όταν έρχονται στο «σπίτι της ομορφιάς».
Λάβετε όμως υπόψη ότι όταν ανοίγετε ένα σαλόνι ομορφιάς ως franchise, ο σχεδιασμός θα πρέπει να γίνει σύμφωνα με την αρχή της εταιρείας "προστάτης". Επομένως, το έργο και ο σχεδιασμός πρέπει να συντονιστούν.
Κατά μέσο όρο, το κόστος επισκευής κυμαίνεται από 600 χιλιάδες ρούβλια. Αλλά εδώ όλα εξαρτώνται από το εύρος του σχεδιαστή και τον προϋπολογισμό σας.
4. Καταχωρίστε την επιχείρησή σας. Μόλις οι χώροι είναι έτοιμοι, μπορούν να ληφθούν οι κατάλληλες άδειες.
Να είσαι έτοιμος:
- στη μηχανολογική εξέταση των χώρων·
- για έλεγχο εγγράφων για το γεγονός της ιδιοκτησίας (μίσθωση)·
- να συντονίσει το έργο με το SES, τους πυροσβέστες και το τμήμα αρχιτεκτονικής (παρεμπιπτόντως, αυτό πρέπει να γίνει πριν από την έναρξη της κατασκευής ή της ανάπλασης).
Πίνακας Νο. 1. Δυνατότητα καταναλωτών υπηρεσιών ινστιτούτου ομορφιάς στη Ρωσία
Τι εξοπλισμό θα χρειαστείτε για ένα σαλόνι ομορφιάς;
Αφού γίνουν οι επισκευές και ολοκληρωθούν τα έγγραφα, μπορείτε να προχωρήσετε στην επιλογή του εξοπλισμού.
Ένα νέο σαλόνι μπορεί να χρειαστεί:
1. Εξοπλισμός για την κοσμετολογία υλικού - πλυντήριο (από 6.000 ρούβλια), μια συσκευή για φωτοθεραπεία (από 12.000 ρούβλια), για ανύψωση (από 12.000 ρούβλια).
2. Εξοπλισμός για τη δημιουργία μιας ιδανικής φιγούρας. Το πιο ακριβό είναι μια συσκευή κυλίνδρου κενού (από 400.000 ρούβλια).
3. Εξοπλισμός για αποτρίχωση – φωτοαποτρίχωση (από 300.000 ρούβλια), σετ για αποτρίχωση (από 3.000 ρούβλια).
Επιπλέον, πρέπει να αγοράσετε λαμπτήρες (από 3.000 ρούβλια), καναπέδες (από 18.000 ρούβλια), αποστειρωτές (από 3.000 ρούβλια), μηχανές μανικιούρ (από 4.000 ρούβλια), μπάνια (από 6.000 ρούβλια) και άλλο εξοπλισμό.
Το συνολικό κόστος της επίπλωσης ενός ινστιτούτου ομορφιάς είναι από ένα εκατομμύριο ρούβλια. Και πάλι, δεν χρειάζεται να τα βγάλετε πέρα.
Αρχικά, μπορείτε να αγοράσετε μόνο εξοπλισμό κομμωτηρίου - καρέκλες για πελάτες, στεγνωτήρια, καθρέφτες, νεροχύτες και άλλο εξοπλισμό. Ένα ξεχωριστό στοιχείο εξόδων είναι τα λευκά είδη μιας χρήσης, οι πετσέτες, τα καλλυντικά και ούτω καθεξής.
Αξίζει να αγοράσετε μια έτοιμη επιχείρηση ενός ινστιτούτου ομορφιάς ή κομμωτηρίου;
Αν έχετε στο χέρι την απαιτούμενη ποσότητα, μπορείτε εύκολα να αγοράσετε ένα έτοιμο σαλόνι ομορφιάς (κομμωτήριο). Το κύριο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι οι εγκαταστάσεις συμμορφώνονται με όλα τα πρότυπα και ότι τα έγγραφα περιέχουν υπογραφές όλων των υπαλλήλων.
Εάν η επιχείρηση βρίσκεται σε ενοικιαζόμενες εγκαταστάσεις, τότε μην ξεχάσετε να μιλήσετε με τον ιδιοκτήτη και να μάθετε για τα μελλοντικά του σχέδια.
Πίνακας Νο 2. Αύξηση των συμμετεχόντων στην αγορά των ινστιτούτων ομορφιάς στη Ρωσία
Πόσο θα κοστίσει μια έτοιμη επιχείρηση κατά την πώληση ενός ινστιτούτου αισθητικής;
Το κόστος εξαρτάται από πολλούς παράγοντες - το μέγεθος του δωματίου, τον όγκο των παρεχόμενων υπηρεσιών, την ποσότητα, τον τύπο και τον νέο εξοπλισμό στο σαλόνι, τον αριθμό του προσωπικού κ.λπ. Κατά μέσο όρο, ένα σαλόνι ομορφιάς μπορεί να κοστίσει 2 εκατομμύρια ρούβλια και περισσότερο. Επιπλέον, το ανώτατο όριο δεν περιορίζεται με τίποτα.
Περίληψη και κύριο συμπέρασμα:
Αγορά επιχειρηματικού σχεδίου - από 60 χιλιάδες ρούβλια.
Ενοικίαση χώρων - από 40.000 ρούβλια το μήνα.
Αγορά εξοπλισμού - από ένα εκατομμύριο ρούβλια.
Κόστος επισκευής - από 600 χιλιάδες ρούβλια.
Πληρωμή για το προσωπικό (με προσωπικό 6-8 ατόμων) - από 200 χιλιάδες ρούβλια.
Διαφήμιση - από 100.000 ρούβλια.
Πιθανό εισόδημα - από 400 χιλιάδες ρούβλια το μήνα.
Περίοδος απόσβεσης - 1-1,5 χρόνια.
Είναι κερδοφόρα μια επιχείρηση ινστιτούτου αισθητικής;– Θεωρητικά, ναι. Αλλά το πόσο εισόδημα θα αποφέρει στην πραγματική ζωή εξαρτάται μόνο από εσάς.
Έχετε τα μέσα και τη δύναμη να ανοίξετε τη δική σας επιχείρηση στην Αγία Πετρούπολη; Σκέφτεστε ένα σαλόνι ομορφιάς; Μια καλή επιλογή. Υπάρχει όμως ένα πολύ σημαντικό ερώτημα. Είναι κερδοφόρο να ανοίξεις ένα σαλόνι ομορφιάς;
Σε αυτό το άρθρο θα δούμε τους παράγοντες που επηρεάζουν την επιτυχία μιας επιχείρησης. Σημείωση: το κέρδος του κομμωτηρίου εξαρτάται από τον επιχειρηματία. Δηλαδή, όλα πρώτα από όλα είναι στα χέρια σας.
Ποια είναι τα οφέλη μιας επιχείρησης κομμωτηρίου;
Τα ινστιτούτα αισθητικής είναι μια επιχείρηση που επιβιώνει σε κρίσεις σχετικά ήρεμα. Νέοι, αδύναμοι ή μη ειδικευμένοι συμμετέχοντες εγκαταλείπουν την αγορά. Τα σαλόνια που προσφέρουν ποιοτικές υπηρεσίες και υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης παραμένουν. Ένας σημαντικός παράγοντας για την επιτυχία ενός κομμωτηρίου σε δύσκολες στιγμές είναι η εδραιωμένη βάση πελατών. Προς τι όλα αυτά; Επιπλέον, η επιχείρηση του σαλονιού μπορεί να θεωρηθεί αρκετά σταθερή. Αυτό είναι το σημαντικό του πλεονέκτημα.
Πώς να ενισχύσετε τη θέση ενός νέου ινστιτούτου αισθητικής;Οι επιχειρηματίες λένε ότι οι επιχειρήσεις δικτύου τα πάνε καλύτερα τώρα. Αν και δεν μπορείτε να δημιουργήσετε το δικό σας δίκτυο, ίσως η αγορά ενός franchise να είναι η καλύτερη λύση.
Ποιος ωφελείται από τη λειτουργία ενός ινστιτούτου αισθητικής;
Η επιχείρηση κομμωτηρίου, αφενός, δεν απαιτεί συγκεκριμένες γνώσεις από τον ιδιοκτήτη. Από την άλλη πλευρά, οι μεσίτες επιχειρήσεων υποστηρίζουν ότι χωρίς εμπειρία στη διαχείριση μιας επιχείρησης και κατανόηση των ιδιαιτεροτήτων των κομμωτηρίων, είναι καλύτερο να σκεφτείτε αρκετές φορές πριν ανοίξετε μια επιχείρηση.
Το σαλόνι ομορφιάς προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και ιδιαίτερη ατμόσφαιρα.Επομένως, εάν μια επιχείρηση ινστιτούτου ομορφιάς είναι κερδοφόρα εξαρτάται πρωτίστως από τον ιδιοκτήτη και τον διευθυντή. Εξαρτάται από το πώς είναι δομημένη η εργασία, τι είδους σχέσεις δημιουργούνται στην ομάδα και πώς οργανώνεται ο χρόνος.
Συχνά, οι επιχειρηματίες που γνωρίζουν τη βιομηχανία ομορφιάς προτιμούν να αγοράσουν ένα υπάρχον σαλόνι. Γιατί; Μια έτοιμη επιχείρηση είναι οι χώροι και ο εξοπλισμός που αγοράζονται με μειωμένο κόστος. Οι αγοραστές έχουν ήδη όλα τα άλλα. Συγκεκριμένα: εμπειρία σε εργασία και διαχείριση στον κλάδο της ομορφιάς, πελατεία και εργαζόμενους.
Πού είναι κερδοφόρο να ανοίξετε ένα σαλόνι ομορφιάς;
Το κέρδος ενός ινστιτούτου ομορφιάς εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την τοποθεσία του. Οι καλύτερες επιλογές είναι κοντά σε σταθμούς του μετρό, σε πολυσύχναστους δρόμους, πιο κοντά στο κέντρο της πόλης. Ταυτόχρονα, αποφύγετε τον ανταγωνισμό. Εάν θέλετε να ανοίξετε μια επιχείρηση σε έναν δρόμο όπου υπάρχουν ήδη πέντε σαλόνια, σκεφτείτε αν είναι κερδοφόρο να έχετε ένα σαλόνι ομορφιάς εκεί.
Ο ανταγωνισμός μπορεί να είναι καλός μόνο αν είστε σίγουροι ότι το σαλόνι σας ξεχωρίζει έναντι των υπολοίπων. Κοιτάξτε γύρω σας, έχετε τους καλύτερους τεχνίτες, τη μεγαλύτερη γκάμα υπηρεσιών, πλήρη συμμόρφωση με τις ανάγκες του κοινού και ελκυστικές τιμές; Ναί; Τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ανταγωνισμό προς όφελός σας.
Λίγες πληροφορίες για όσους πιστεύουν ότι ένα ινστιτούτο αισθητικής μπορεί να πληρώσει τα έξοδα του σε έξι μήνες. Η δημιουργία ενός ολοκληρωμένου ινστιτούτου ομορφιάς απαιτεί μεγάλες επενδύσεις. Οι επιχειρηματίες αποκαλούν τον αριθμό 1.000.000 ρούβλια. Χρειάζονται ενάμιση χρόνο με είκοσι μήνες σκληρής δουλειάς για να πετύχεις τριψήφια απόδοση. Αυτές είναι κανονικές περίοδοι απόσβεσης ανάλογες με την αρχική επένδυση. Όταν αποφασίζετε μόνοι σας εάν ένα ινστιτούτο αισθητικής είναι κερδοφόρο ως επιχείρηση, να έχετε κατά νου ότι η προώθησή του θα απαιτήσει πολύ κόπο και χρόνο.
Τι πρέπει να λάβετε υπόψη για να κάνετε ένα ινστιτούτο αισθητικής κερδοφόρο;
Ας επαναλάβουμε: η λειτουργία ενός ινστιτούτου αισθητικής είναι πολύ δύσκολη. Εκτός από την εύρεση αξιόπιστων προμηθευτών αναλωσίμων και την προσέλκυση πελατών, θα πρέπει να ελέγχετε τη διαδικασία εργασίας. Γιατί; Η μη προφανής απάντηση είναι μια γυναικεία ομάδα. Θα χρειαστείτε ατσαλένια νεύρα και όλες τις πιθανές δεξιότητες διαχείρισης για να ενώσετε τους υπαλλήλους σας και να δημιουργήσετε μια πραγματική ομάδα.
Τώρα η προφανής απάντηση είναι γιατί η λειτουργία ενός κομμωτηρίου είναι δύσκολη. Από τη θλιβερή εμπειρία των επιχειρηματιών που δεν έχουν εργαστεί σε σαλόνια στο παρελθόν. Οι εργαζόμενοι κλέβουν αναλώσιμα, δεν καταγράφουν όλες τις παρεχόμενες υπηρεσίες και κόβουν τα μαλλιά των πελατών στο σπίτι. Όλα αυτά θα καταστρέψουν την επιχείρηση σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Πώς να το αποφύγετε αυτό; Θα πρέπει να παρακολουθείτε στενά τα πάντα. Κι αν βάλουμε έναν μάνατζερ; Στη συνέχεια, παρακολουθήστε τα πάντα και τον διευθυντή. Πρέπει να τοποθετηθούν κάμερες παρακολούθησης. Ένα σύστημα CRM θα σας βοηθήσει να αποφύγετε παραγγελίες που υπερβαίνουν το ταμείο. Θα πρέπει επίσης να τηρείτε αυστηρά αρχεία με τα αναλώσιμα.
Είναι ένα σαλόνι ομορφιάς κερδοφόρο: συνοψίζοντας το
Εάν ληφθούν υπόψη οι παραπάνω παράγοντες, η απάντηση στο ερώτημα εάν είναι κερδοφόρο να έχετε ένα σαλόνι ομορφιάς θα είναι καταφατική. Το αναμφισβήτητο πλεονέκτημα της επιχείρησης είναι η «αντίσταση στο στρες».
Ας αναφέρουμε για άλλη μια φορά τι επηρεάζει την επιτυχία ενός ινστιτούτου αισθητικής:
- Πρώτον, το δικό σου εμπειρία στη βιομηχανία ομορφιάς. Αυτή είναι μια σχεδόν μοναδική περίπτωση στην επιχείρηση όταν είναι πολύ επικίνδυνο να ξεκινήσεις μια επιχείρηση χωρίς εμπειρία. Για αρχάριους, η αγορά ενός franchise είναι πιο κατάλληλη.
- Κατα δευτερον, τοποθεσία σαλονιού. Πόσο εύκολο είναι να φτάσετε σε αυτό, έχει επιλεγεί σωστά το κοινό-στόχος και η κατηγορία τιμής. Το πλεονέκτημα θα είναι μοναδικές υπηρεσίες που δεν προσφέρονται από τους ανταγωνιστές.
- Τρίτος, επίπεδο δεξιοτήτων των δασκάλωνκαι πώς ξέρετε πώς να οργανώσετε τη δουλειά τους.
- Τέταρτον, λογιστικά για τα πάντα: από πετσέτα σε καρέκλα. Αυτό μπορεί να μυρίζει λίγο παράνοια. Αλλά θυμηθείτε τη θλιβερή εμπειρία των χρεοκοπημένων επιχειρηματιών.
Η επιτυχία του ινστιτούτου αισθητικής είναι στα χέρια σας. Κοιτάξτε τα προσεκτικά, μετά το εσωτερικό και ξανά στα χέρια σας.
Πολλά κορίτσια ονειρεύονται να έχουν το δικό τους σαλόνι ομορφιάς, γιατί αυτό έχει μόνο πλεονεκτήματα - πλήρη πρόσβαση σε υπηρεσίες και ακόμη και σταθερό εισόδημα. Είναι όμως όλα τόσο απλά και ρόδινα;! Η ιδιοκτήτρια ενός μικρού στούντιο ομορφιάς μοιράστηκε την εμπειρία της με τους αναγνώστες μας - είπε πόσο δύσκολη μπορεί να είναι η πορεία μιας γυναίκας στην επιχείρηση, ειδικά όταν ξεκινά από το μηδέν.
Λέξη, όπως πάντα, στον συγγραφέα
Με λένε Αικατερίνα. Τώρα είμαι 33 ετών. Έλαβε νομική εκπαίδευση. Ολοκλήρωσε πρακτική άσκηση σε μια από τις κορυφαίες εταιρείες της πόλης στην αυτοματοποιημένη λογιστική «μισθών και προσωπικού». Αυτήν την περίοδο σπουδάζω στο τελευταίο έτος σπουδών μου στην ειδικότητα «Χρηματοοικονομική Διοίκηση Οργανισμού» στη Χρηματοοικονομική και Οικονομική Σχολή. Εργάστηκα σε τράπεζα για περίπου ένα χρόνο, ωστόσο, λόγω του χαρακτήρα μου και της απροθυμίας μου να υπακούσω, τα παράτησα.
Πέρασα το μεγαλύτερο μέρος της επαγγελματικής μου ζωής δουλεύοντας ανάπτυξη δικών επιχειρηματικών έργωνσε τομείς όπως η λιανική πώληση ειδών παντοπωλείου και οινοπνευματωδών ποτών, η μεταφορά εμπορευμάτων και η ομορφιά.
Η πραγματική ιστορία της επιχείρησής μου - "Beauty Studios"
Η ιδέα να ξεκινήσω την παροχή υπηρεσιών ομορφιάς προέκυψε εντελώς αυθόρμητα, αφού δεν είχα καμία ικανότητα ή ικανότητα να παρέχω αυτές τις υπηρεσίες. Είμαι από τις γυναίκες που λατρεύουν να επισκέπτονται τα σαλόνια ομορφιάς. Το κόστος των υπηρεσιών για τις διαδικασίες δεν είναι φθηνό. Και, πιθανώς, κάθε γυναίκα θα ήθελε να έχει το δικό της σαλόνι, το οποίο μπορεί να επισκεφθεί ανά πάσα στιγμή και να λάβει οποιαδήποτε επιθυμητή υπηρεσία, για παράδειγμα, μανικιούρ, πεντικιούρ, χτένισμα κ.λπ.
ξεκίνησα καταρτίσει ένα επιχειρηματικό έργο. Για να γίνει αυτό, χρειάστηκε να απαντήσω στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Σε ποιες εγκαταστάσεις θα βρίσκεται η επιχείρησή μου; Οι εγκαταστάσεις έχουν μεγάλο χώρο, συμπεριλαμβανομένων πολλών γραφείων, ή έναν μικρό χώρο με ένα ενιαίο γραφείο (στούντιο);
- Πόσα χρήματα χρειάζομαι για να ξεκινήσω και πόσα είμαι διατεθειμένος να επενδύσω;
- Πού και πώς να αναζητήσετε πελάτες;
- Πού να ψάξετε για πλοιάρχους;
- Τι είδους εισόδημα θέλω και τι μπορώ να βγάλω από αυτήν την επιχείρηση;
Αναλύοντας την κερδοφορία των ινστιτούτων αισθητικής που ανήκουν σε φίλους μου και την κερδοφορία των ιδιωτικών γραφείων που παρέχουν μία υπηρεσία, κατέληξα στα ακόλουθα συμπεράσματα. Τα σαλόνια ομορφιάς διαθέτουν πολλά δωμάτια και παρέχουν πολλές υπηρεσίες.
Ενοικίαση για στούντιο ομορφιάς
Ωστόσο, η ενοικίαση 100 τετραγωνικών μέτρων σε ένα δωμάτιο εξοπλισμένο για σαλόνι ομορφιάς κοστίζει 100.000 ρούβλια το μήνα. Η πληρωμή για υπηρεσίες κοινής ωφέλειας είναι περίπου 10.000 ρούβλια το μήνα.
Επιπλέον, οι χώροι που είναι ήδη εξοπλισμένοι για τη φιλοξενία ενός ινστιτούτου αισθητικής δεν ενοικιάζονται, αλλά πωλούνται ως έτοιμη επιχείρηση, ακόμα κι αν το κέρδος τους είναι 0 ή λειτουργούν με μείον.
Το δικαίωμα μίσθωσης τέτοιων χώρων πωλείται για αρκετά μεγάλα ποσά. Η τιμή πώλησης του δικαιώματος μίσθωσης ποικίλλει στην πόλη μου από 300.000 έως 500.000 ρούβλια, ανάλογα με την εδαφική τοποθεσία. Σε αυτή την περίπτωση, το κόστος που απαιτείται για την έναρξη μιας επιχείρησης είναι πολύ υψηλό. Πρέπει να θυμόμαστε ότι για αρκετούς μήνες, και ίσως πάντα, το σαλόνι θα λειτουργεί στο 0 ή μείον. Η ενοικίαση τέτοιων χώρων και η ενοικίαση γραφείων δεν είναι κερδοφόρα. Ένα γραφείο ακριβότερο από 10.000 το μήνα δεν μπορεί να νοικιαστεί.
Όλοι οι φίλοι μου που ασχολούνταν με αυτή την επιχείρηση, νοικιάζοντας μεγάλες εκτάσεις, απέτυχαν. Κάποιοι τα παράτησαν νωρίτερα, κάποιοι αργότερα. Κάποιοι κατάφεραν να δουλέψουν τουλάχιστον στο 0. Για άλλους στο μείον.
Πήραν χρήματα από άλλη επιχείρηση ή, χρησιμοποιώντας πιστωτικά κεφάλαια, πλήρωσαν για το ενοίκιο του κομμωτηρίου μέχρι να συνειδητοποιήσουν ότι τίποτα δεν θα άλλαζε περαιτέρω ή μέχρι να εξαντληθούν οι πηγές χρηματοδότησης. Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε αυτές τις πληροφορίες μεταβαίνοντας σε ιστότοπους διαφημίσεων. Εάν μια τέτοια επιχείρηση ήταν κερδοφόρα, δεν θα υπήρχε τόσο μεγάλη προσφορά για πώληση και ενοικίαση. Και, αν πάρεις τηλέφωνο και κάνεις μια ερώτηση γιατί πουλάς, οι απαντήσεις θα είναι από τη σειρά, θέλω να επενδύσω σε άλλη επιχείρηση, χρειάζομαι επειγόντως χρήματα για μια επέμβαση κλπ. Θα σε διαβεβαιώσουν ότι τα έσοδα εδώ θα είναι τεράστια, στη σύσκεψη θα παρέχουν ακόμη και ένα σημειωματάριο για την εγγραφή των επισκεπτών, ίσως και πλασματικό. Ναι, υπάρχουν σαλόνια που φέρνουν πραγματικά καλά κέρδη, κυρίως αυτά που τα άνοιξαν στα 90s.
Οι επενδύσεις μου
Φυσικά, οι πιθανοί πελάτες πιστεύουν ότι εάν ένα σαλόνι υπάρχει εδώ και πολύ καιρό, τότε όλα είναι εντάξει εκεί και δεν υπάρχει λόγος να φοβάστε την απογοήτευση από την παρεχόμενη υπηρεσία. Και έτσι, απάντησα στην πρώτη μου ερώτηση. Δεν θέλω να εμπλακώ σε μια αμφίβολη περιπέτεια, να επενδύσω τεράστια χρηματικά ποσά στην ιδιοτροπία μου. Αφού ένα σαλόνι ομορφιάς δεν είναι ο στόχος όλης μου της ζωής. Απλώς το ήθελα, αυτό είναι όλο...
Αποφάσισα ότι ήμουν έτοιμος να επενδύσω όχι περισσότερα από 20.000 ρούβλια στο νέο μου χόμπι. Θα ήμουν έτοιμος να χάσω αυτό το ποσό χωρίς λύπη σε περίπτωση αποτυχίας σε αυτό το έργο.
Αποφάσισα να νοικιάσω ένα δωμάτιο περίπου 20 τετραγωνικών με ενοίκιο όχι πάνω από 10.000 το μήνα. Πού θα βρίσκεται αυτός ο χώρος και πώς θα αναζητήσω πελάτες, το συνδύασα σε μια ερώτηση. Λόγω της έλλειψης πελατειακής βάσης, είναι προτιμότερο να νοικιάσετε χώρους όπου υπάρχει καλή κίνηση με τα πόδια.
Άρχισα να ψάχνω για διαφημίσεις με προσφορές για ενοικίαση μικρών χώρων. Η πιο πολυτελής επιλογή ήταν μια διαφήμιση για ενοικίαση γραφείου σε υπάρχον κομμωτήριο για μόνο 5 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Ήξερα πολύ καλά αυτό το κομμωτήριο, που υπήρχε από τα παιδικά μου χρόνια, που βρισκόταν σε έναν πολύ δημόσιο χώρο. Η ροή των πελατών εκεί ήταν τέτοια που 3 τεχνικοί δεν πρόλαβαν να εξυπηρετήσουν πελάτες, δημιουργώντας ουρά. Για να φτάσω στο κομμωτήριο, χρειάστηκε να περάσω από το γραφείο μου, το οποίο ονόμασα “Beauty Studio XXX”. Νοίκιασα αυτόν τον χώρο.
Αγόρασα σχεδόν νέα έπιπλα σε ιστότοπους διαφημίσεων, ξοδεύοντας 7 χιλιάδες ρούβλια σε αυτά. Και έτσι το γραφείο ήταν έτοιμο για δουλειά. Και έτσι, ξόδεψα 12.000 ρούβλια για ενοίκιο και έπιπλα. Έμειναν 8.000 ρούβλια στο αποθεματικό.
Παρήγγειλα μια τεράστια διαφημιστική αφίσα για το στούντιο μου. Ξόδεψα 7.000 ρούβλια για την ανάπτυξη, την εκτύπωση και την τοποθέτησή του στον τοίχο του κτιρίου στο οποίο βρισκόταν το κομμωτήριο και το στούντιο μου. Κρέμασα μια μίνι αφίσα στην πόρτα του στούντιο μου που κόστιζε 200 ρούβλια.
Και οι δύο αφίσες περιείχαν πληροφορίες σχετικά με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, και συγκεκριμένα:
- Μανικιούρ
- Πεντικιούρ
- Εξτένσιον βλεφαρίδων
- Επεκτάσεις νυχιών
- Επικάλυψη νυχιών με βερνίκι gel
- Νυφικά και βραδινά χτενίσματα
- Μακιγιάζ
Έτσι, κράτησα μέσα στο ποσό που σχεδίαζα να ξοδέψω στην αρχή.
Αναζήτηση υπαλλήλων για το στούντιο
Το επόμενο έργο ήταν να βρουν τεχνίτες. Δημοσίευσα μια αγγελία προσφέροντας να εργαστώ στο στούντιο μου με ένα ευέλικτο πρόγραμμα. Υπήρχαν πολλές κλήσεις. Πέρασα περίπου 3 ημέρες επιλέγοντας κατάλληλους υπαλλήλους. Για κάθε υπηρεσία υπήρχαν 5 masters που ήταν έτοιμοι να έρθουν στο στούντιο και να παρέχουν υπηρεσίες κατόπιν συμφωνίας.
Γιατί 5; Επειδή τουλάχιστον 1 κύριος έπρεπε να είναι ελεύθερος τη στιγμή που χρειαζόταν ο πελάτης. Όλοι αυτοί οι άνθρωποι δούλευαν είτε σε άλλα σαλόνια είτε σε δικά τους γραφεία και χρειάζονταν επιπλέον εισόδημα.
Ως εκ τούτου, ήμουν ήρεμος ότι θα μπορούσαμε να παρέχουμε υπηρεσίες τη στιγμή που επιθυμούσε ο πελάτης. Το καθήκον μου ήταν να προσελκύω πελάτες και να προγραμματίζω τις ώρες λειτουργίας των γραφείων. Συμφωνήσαμε με τους τεχνίτες να δουλέψουν 50/50 έπρεπε να δώσω τον χώρο εργασίας και τον πελάτη, και θα δούλευαν με δικό τους υλικό. Ορίσαμε τις τιμές ως μέσες για την πόλη.
Έμενε μια τελευταία ερώτηση. Πόσο κέρδος ήθελα να βγάλω; Προκειμένου αυτή η επιχείρηση να είναι οικονομικά ενδιαφέρουσα για μένα, έπρεπε να κερδίσω τουλάχιστον 50 χιλιάδες ρούβλια.
Η πρώτη εργάσιμη μέρα ξεκίνησε
Υπήρχε ένα ρεύμα από κόσμο που πήγαινε στο κομμωτήριο. Η πόρτα του στούντιο μου ήταν ανοιχτή και ο κόσμος δεν μπορούσε να μην κοιτάξει μέσα. Υπήρχε ένα τραπέζι μανικιούρ, ένας καναπές για extension βλεφαρίδων, ένας καθρέφτης και μια καρέκλα για χτενίσματα. Και τώρα ο πρώτος υποψήφιος πελάτης πέρασε το κατώφλι του στούντιο μου. Την ενδιέφερε το μανικιούρ. Εκτελούσα τις λειτουργίες ενός διαχειριστή. Προσδιόρισε πότε θα της βόλευε και τι είδους μανικιούρ θα ήθελε. Έθεσε επίσης ερωτήσεις σχετικά με τη διάρκεια της διαδικασίας, την εμπειρία του πλοιάρχου κ.λπ. Επειδή εγώ ο ίδιος ήμουν συχνός επισκέπτης σε σαλόνια και γραφεία που παρείχαν παρόμοιες υπηρεσίες, απάντησα εύκολα σε όλες τις ερωτήσεις της. Η πελάτισσα ονόμασε την ώρα που της ταίριαζε για να λάβει την υπηρεσία. Συμφωνήσαμε σε μια τιμή και έφυγε. Κάλεσα αμέσως τη μανικιουρίστα. Πρέπει να είναι στην κύρια δουλειά της την καθορισμένη ώρα. Κάλεσα έναν άλλο κύριο. Αυτή η ώρα πλησίαζε για εκείνη και συμφωνήσαμε για την επίσκεψή της στο στούντιο. Και έτσι έγινε η πρώτη υπηρεσία, τα χρήματα παρελήφθησαν και μοιράστηκαν. Ο πελάτης έφυγε ικανοποιημένος. Το στούντιο άρχισε να εργάζεται πάνω σε αυτή την αρχή.
Έχετε ακόμα ερωτήσεις;
Ίσως ο αναγνώστης έχει μια απορία. Πώς να είστε σίγουροι ότι ο πλοίαρχος θα κάνει τη δουλειά του αποτελεσματικά. Μπορεί να κάνω λάθος, αλλά νομίζω ότι από μια συνομιλία 15 λεπτών θα φανεί πώς είναι αυτός ο δάσκαλος και τι μπορεί να κάνει. Ούτε ένας από αυτούς δεν με απογοήτευσε και δεν υπήρχε ούτε ένας δυσαρεστημένος πελάτης. Πρώτα απ 'όλα, ανέλυσα τον επαγγελματισμό του πλοιάρχου. Η δεύτερη προϋπόθεση ήταν μια προσεγμένη εμφάνιση. Τρίτον, ο κύριος έπρεπε να είναι εύκολος στην επικοινωνία.
Κατά μέσο όρο, κέρδισα 500 ρούβλια από κάθε υπηρεσία. Ο μέσος μηνιαίος μισθός ήταν 60.000 ρούβλια. Από αυτά, πλήρωσα 5.000 ρούβλια για την ενοικίαση του στούντιο.
Αυτό συνεχίστηκε για περίπου 3 χρόνια, μέχρι η πολυαναμενόμενη εγκυμοσύνη έφτασε. Πούλησα τα έπιπλα εν μία νυκτί και τερμάτισα τη μίσθωση. Η επιχείρηση ήταν επιτυχημένη και λογική από πλευράς επενδύσεων. Δεν υπήρχαν τεράστια κέρδη, αλλά δεν υπήρχαν και τεράστιοι επιχειρηματικοί κίνδυνοι. Το ποσό που κέρδιζα κάθε μήνα ήταν πολύ σημαντικό για την πόλη μου.
Σε αυτό το άρθρο δεν δίνω καμία συμβουλή, αφού δεν μπορεί να υπάρξει μια ίδια πόλη, οι οικονομικές της συνθήκες, η μόδα, ούτε μπορούν να υπάρχουν πανομοιότυποι επιχειρηματίες. Ο σκοπός αυτού του άρθρου είναι μόνο να αφηγηθώ τη δική μου εμπειρία. Ίσως μπορεί να είναι χρήσιμος τουλάχιστον με κάποιο τρόπο.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ