Η σύγχρονη μορφή συναλλαγών είναι μια βολική και γρήγορη εκτέλεση οποιωνδήποτε αγορών μέσω Διαδικτύου. Ο αγοραστής και ο πωλητής πρέπει μόνο να αποφασίσουν πώς θα παραδώσουν και θα παραλάβουν τα αγαθά. Μία από τις πιο δημοφιλείς επιλογές είναι τα σημεία παραλαβής παραγγελιών. Μια απίστευτα κερδοφόρα επιχειρηματική ιδέα μπορεί να γίνει η κύρια πηγή σταθερού κέρδους, απλά πρέπει να κατανοήσετε τις αποχρώσεις της εφαρμογής της. Θέλετε να μάθετε γιατί πρέπει να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής; Όλες οι απαντήσεις βρίσκονται στο άρθρο μας.
Τα σημεία παραλαβής παραγγελιών είναι ένας εξαιρετικός τρόπος για να οργανώσετε μια μικρή (συνήθως περιορισμένη σε μία πόλη ή περιοχή), αλλά πολύ σταθερή επιχείρηση. Θέλω να προσπαθήσω; Στη συνέχεια, πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να αποφασίσετε ποια ηλεκτρονικά καταστήματα θα γίνουν οι κύριοι συνεργάτες σας.
Η επιλογή είναι απίστευτα μεγάλη, αλλά δεν πρέπει να εστιάσετε στη δημοτικότητα ενός συγκεκριμένου ιστότοπου στο Διαδίκτυο, αλλά στη ζήτηση για τα αγαθά που προσφέρει στην περιοχή σας.
Ακολουθούν μερικές πρακτικά win-win επιλογές για τομείς προϊόντων από τους οποίους είναι λογικό να ξεκινήσετε την ανάπτυξη της δικής σας επιχείρησης:
- γυναικεία και παιδικά ρούχα.
- εκπαιδευτικά προϊόντα και παιχνίδια για παιδιά.
- καλλυντικά από δημοφιλείς μάρκες που προτιμούν τη διαδικτυακή διανομή.
- ηλεκτρονικά είδη και είδη χειροτεχνίας.
Η υπηρεσία cloud Business.Ru Ecommerce είναι ιδανική για τη διαχείριση και την αυτοματοποίηση του σημείου παραλαβής παραγγελιών. Βολική εργασία με παραγγελίες και πελάτες, πλήρης λογιστική εμπορίου και αποθήκης, όλα τα πρωτογενή έγγραφα.
Βήμα 1. Αξιολόγηση των κύριων κινδύνων
Οι κύριοι κίνδυνοι αυτού του έργου περιλαμβάνουν:
- προβλήματα με τις ρυθμιστικές αρχές ως αποτέλεσμα των ανεπαρκών οικονομικών και λογιστικών αρχείων. Πώς να αποφύγετε τον κίνδυνο:ανάθεση λογιστικών αρχείων και προσωπικού σε εξωτερικούς συνεργάτες.
- απώλεια φήμης λόγω παραβίασης των όρων εξυπηρέτησης πελατών. Πώς να αποφύγετε τον κίνδυνο:να ορίσετε πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών και να τα ακολουθείτε αυστηρά.
- υψηλός ανταγωνισμός με τις μεταφορικές εταιρείες. Πώς να αποφύγετε τον κίνδυνο:οργανώστε ένα ευρύ και βολικό δίκτυο σημείων διανομής με το μέγιστο εύρος μπόνους.
- οικονομικές ζημίες λόγω ακατάλληλης οργάνωσης παράδοσης, λογιστικής και αποθήκευσης αγαθών. Πώς να αποφύγετε τον κίνδυνο:σκεφτείτε εκ των προτέρων πού θα αποθηκευτούν τα προϊόντα, δοκιμάστε τον μηχανισμό παράδοσης σε μικρές παρτίδες.
Βήμα 2. Έγγραφα
Κατά την εγγραφή σας ως επιχειρηματική οντότητα, είναι καλύτερο να επιλέξετε την πιο δημοφιλή και απλούστερη επιλογή - μεμονωμένο επιχειρηματία. Ο σχεδιασμός του απαιτεί ελάχιστο χρόνο και χρήμα. Όταν επιλέγετε ένα OKPD, είναι καλύτερο να εστιάσετε στην παράγραφο 47.91 που αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια τις ιδιαιτερότητες της δραστηριότητάς σας.
Ανάλογα με το σύνολο των πρόσθετων εγγράφων που απαιτούνται στην περιοχή σας, η εγγραφή και η πληρωμή των κρατικών τελών ενδέχεται να απαιτούν έως και 20 χιλιάδες ρούβλια.
Οι δραστηριότητες φορολογούνται σύμφωνα με το απλουστευμένο φορολογικό σύστημα. Επιπλέον, θα χρειαστεί να ανοίξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό πράκτορα πληρωμών και να αγοράσετε μια ταμειακή μηχανή για ακριβή λογιστική και αναφορά.
Βήμα 3. Επιλογή τοποθεσίας και χώρων
Για να εξοικονομήσετε χρήματα από το ενοίκιο γραφείων, θα πρέπει να εστιάσετε στην εύρεση της κατάλληλης επιλογής σε περιοχές της πόλης που είναι απομακρυσμένες από το κέντρο, αλλά έχουν καλή προσβασιμότητα σε συγκοινωνίες. Στο αρχικό στάδιο, 20-25 τετραγωνικά μέτρα είναι αρκετά για να οργανώσετε έναν χώρο εργασίας και μια αποθήκη, επειδή τα δέματα δεν θα αποθηκευτούν μαζί σας για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Η πλούσια διακόσμηση είναι μια περιττή υπερβολή, αρκεί το δωμάτιο να είναι καθαρό και άνετο, κατά προτίμηση στον 1ο όροφο, με θέρμανση, εξοπλισμένο με μπάνιο και υψηλής ποιότητας εξαερισμό.
Βήμα 4. Τεχνολογία και Διαδίκτυο
Όσον αφορά τον εξοπλισμό των χώρων, δεν θα χρειαστούν μεγάλα έξοδα. Το μόνο που χρειάζεστε: ράφια για τη διακόσμηση του χώρου της αποθήκης και μια βάση για τον χειριστή που μοιράζει δέματα στους πελάτες. Από πλευράς εξοπλισμού, πρέπει να αγοράσετε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή, καθώς και ταμειακή μηχανή που να πληροί τις ελάχιστες προϋποθέσεις.
Φυσικά, εφόσον συνεργάζεστε απευθείας με ηλεκτρονικά καταστήματα, θα χρειαστείτε και σταθερή πρόσβαση στο Παγκόσμιο Δίκτυο. Είναι πιο αξιόπιστο να χρησιμοποιείτε μια σύνδεση οπτικών ινών από έναν χειριστή που παρέχει ένα ευρύ φάσμα τιμολογίων και 24ωρη τεχνική υποστήριξη.
Εάν θέλετε, μπορείτε να εγκαταστήσετε κάμερες CCTV στο σημείο για να διασφαλίσετε την ασφάλεια και τον έλεγχο των εργαζομένων, το σύστημα μπορεί να συνδεθεί σε μια ιδιωτική κονσόλα ασφαλείας.
Βήμα. 5 Προσλήψεις
Για την εξάλειψη του κινδύνου διακοπής λειτουργίας και διαταραχών στη λειτουργία του σημείου, αξίζει να παρέχετε δύο θέσεις χειριστή με πρόγραμμα εργασίας σε βάρδιες. Εάν σκοπεύετε να παραδώσετε μεγάλο ή βαρύ φορτίο, επιλέξτε ισχυρότερους άνδρες, διαφορετικά θα πρέπει να πληρώσετε και για το έργο του φορτωτή.
Οι υπάλληλοί σας πρέπει να είναι φιλικοί και αξιοπρεπείς. Εξάλλου, οργανώνοντας ένα σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ένα συγκεκριμένο ηλεκτρονικό κατάστημα, στα μάτια των πελατών γίνεσαι μέρος μιας συγκεκριμένης μάρκας ή εταιρείας. Η φήμη σας επηρεάζει άμεσα τη στάση των πελατών απέναντι στο ίδιο το κατάστημα.
Το Ozon.ru είναι ένα από τα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα που δραστηριοποιούνται στη Ρωσία και τις γειτονικές χώρες. 18 χρόνια δουλειάς στην αγορά, περισσότεροι από 1,2 εκατομμύρια επισκέπτες και περισσότερα από 4 εκατομμύρια προϊόντα. Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία με το Ozon.ru ανοίγοντας ένα σημείο παραλαβής παραγγελίας, πρέπει:
- να διαθέτει πιστοποιητικό εγγραφής ως νομικής οντότητας ή μεμονωμένου επιχειρηματία·
- ενοικίαση άνετου δωματίου σε προσβάσιμη περιοχή της πόλης με ημερήσιο πρόγραμμα εργασίας τουλάχιστον 19 ωρών, συμπεριλαμβανομένων των Σαββατοκύριακων.
- αγορά και εγγραφή ταμειακής μηχανής.
- να οργανώσει σταθερή πρόσβαση στο Διαδίκτυο και συνθήκες για καλούν πελάτες·
- προβλέπουν τη δυνατότητα επιστροφής αζήτητων δεμάτων και είσπραξης κερδών.
Μπορεί να σας απορριφθεί εάν το θέμα σας:
- δεν βρίσκεται στην πρώτη γραμμή ή μακριά από στάσεις δημόσιας συγκοινωνίας.
- λιγότερο από 10 τετραγωνικά μέτρα.
- δεν είναι εξοπλισμένο με συναγερμό ασφαλείας και σύστημα ελέγχου πρόσβασης·
- δεν αερίζεται καλά?
- δεν διαθέτει την επίπλωση και τον απαραίτητο εξοπλισμό, καθώς και χώρο για τον έλεγχο του περιεχομένου της παραγγελίας από τον πελάτη.
Το σύστημα CRM για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα από το Business.Ru έχει τη δυνατότητα να ενσωματωθεί με υπηρεσίες παράδοσης, το οποίο σας επιτρέπει να παρακολουθείτε την κατάσταση των απεσταλμένων παραγγελιών κατά αριθμό κομματιού. Και το ανοιχτό API και οι ειδικοί μας θα σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε μια ανταλλαγή με τις υπηρεσίες παράδοσης με τις οποίες λειτουργεί το ηλεκτρονικό σας κατάστημα.
Η Wildberries είναι ένας ακόμη από τους μεγαλύτερους παίκτες στην αγορά διαδικτυακών συναλλαγών. Ένα εκατομμύριο επισκέπτες και 120 χιλιάδες παραγγελίες καθημερινά, περισσότερα από 15 εκατομμύρια προϊόντα διαθέσιμα για παραγγελία.
Η διεύθυνση του καταστήματος δεν διατύπωσε ειδικούς όρους για όσους επιθυμούν να οργανώσουν σημείο διανομής εμπορευμάτων από την Wildberries. Ωστόσο, ο κατάλογος των κύριων απαιτήσεων για τους εταίρους περιλαμβάνει υποχρεωτική εγγραφή ως νομικό πρόσωπο ή μεμονωμένο επιχειρηματία.
Βασικά, το κατάστημα εστιάζει στα οφέλη της αμοιβαία επωφελούς συνεργασίας, προωθώντας ενεργά την ιδέα της διανομής ενός δικτύου γραφείων αντιπροσωπείας και την επέκταση της πελατειακής βάσης των χονδρεμπόρων. Στο Store Forum, όσοι επιθυμούν να συνεργαστούν καλούνται να διαπραγματευτούν προσωπικά τους όρους με τη διοίκηση.
Θέλετε να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής για προϊόντα από αυτό το κατάστημα; Σας συμβουλεύουμε να επικοινωνήσετε απευθείας με έναν ειδικό από την ομάδα ποιοτικού ελέγχου εξυπηρέτησης πελατών της Wildberries και να συζητήσετε μεμονωμένους όρους συνεργασίας.
Πώς να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής παραγγελίας Lamoda
Περίπου 2 εκατομμύρια προϊόντα, χίλιες μάρκες, άμεση παράδοση και μια μοναδική υπηρεσία: «δοκιμάστε, επιλέξτε, πληρώστε αργότερα». Η δημοτικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος Lamoda οφείλεται όχι μόνο στο γεγονός ότι ξένοι ειδικοί ίδρυσαν και προώθησαν το έργο, αλλά και στο γεγονός ότι το κατάστημα είναι πλήρως αυτόνομο. Πώς να ανοίξετε ένα σημείο παράδοσης αγαθών από τη Lamoda; Δεν θα βρείτε τέτοιες πληροφορίες στον επίσημο ιστότοπο.
Ένας μεγάλος κατάλογος κενών θέσεων και ένας κατάλογος υφιστάμενων σημείων παραλαβής μαζί με την παράδοση ταχυμεταφορών θέτουν υπό αμφισβήτηση τη συνάφεια της ιδέας της συνεργασίας. Αλλά, εάν θέλετε να μάθετε με βεβαιότητα πόσο δυνατό είναι αυτό, επικοινωνήστε με τη διαχείριση. Πρώτον, λάβετε πληροφορίες από πρώτο χέρι και συζητήστε μεμονωμένες συνθήκες και, δεύτερον, θα είστε σε θέση να επαληθεύσετε με ακρίβεια την εστίαση της εταιρείας στον πελάτη και την αποτελεσματικότητα της μορφής B2B που δηλώνεται από αυτήν.
Πώς να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής παραγγελιών Aliexpress
Το θέμα της οργάνωσης σημείου παραλαβής για αγαθά που παραγγέλθηκαν σε μία από τις μεγαλύτερες διαδικτυακές πλατφόρμες στον κόσμο, την Aliexpress, συζητήθηκε στην πύλη Aliexpress για Επαγγελματίες. Λαμβάνοντας υπόψη το σύστημα παράδοσης στον παραλήπτη, το οποίο χρησιμοποιείται κυρίως από κινεζικά ηλεκτρονικά καταστήματα, η οργάνωση των σημείων παράδοσης φαίνεται, για να το θέσω ήπια, μη πρακτική.
Οι ειδικοί της πύλης απαντούν σε τέτοιες ερωτήσεις ως εξής: «Η Aliexpress είναι μια κινεζική εταιρεία και είναι απίθανο να ενδιαφέρονται για αυτό ένα άτομο γράφει τη διεύθυνση και τον κωδικό του ταχυδρομείου στον ιστότοπο. Πρέπει να ανοίξετε το δικό σας ταχυδρομείο, αλλά δεν θα μπορείτε να το κάνετε - αυτό είναι κρατική επικράτεια». Και, ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι ένα παρόμοιο σημείο εξακολουθεί να υπάρχει στη Ρωσία. Βρίσκεται στη Μόσχα.
Ένα από τα πιο δημοφιλή και μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα που ειδικεύονται σε προϊόντα βιβλίων και χαρτικά είναι το «Labyrinth». Μια τεράστια γκάμα βιβλίων, δυνατότητα προπαραγγελίας ή ανταλλαγής, ένα βολικό πρόγραμμα συνεργατών σχεδιασμένο για συνεργασία όχι μόνο με νομικά πρόσωπα, αλλά και με φυσικά πρόσωπα...
Και ούτε λέξη για την οργάνωση των σημείων παράδοσης. Και όλα αυτά επειδή η εταιρεία διαθέτει ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών σε όλη τη χώρα και ένα καλά οργανωμένο σύστημα παράδοσης ταχυμεταφορών. όρους συνεργασίας με το κατάστημα.
Το σύστημα CRM για ένα ηλεκτρονικό κατάστημα από το Business.Ru παρέχει εκτεταμένες ευκαιρίες για συνεργασία με τους δικούς σας ταχυμεταφορείς. Με λίγα κλικ μπορείτε να δημιουργήσετε μια λίστα με παραγγελίες για παράδοση σε μια συγκεκριμένη περιοχή για έναν ταχυμεταφορέα και να εκτυπώσετε ένα φύλλο διαδρομής.
Σε αντίθεση με τις περισσότερες εταιρείες αλυσίδων που πωλούν καλλυντικά των δικών τους εμπορικών σημάτων, η Faberlic δεν εστιάζει μόνο σε ιδιώτες διανομείς. Ωστόσο, η διαχείριση του δικού σας σημείου διανομής προϊόντων Faberlic δεν είναι κάτι που μπορεί να κάνει ο καθένας. Για να το κάνετε αυτό πρέπει να είστε «στο σύστημα».
Δηλαδή, πρέπει να είστε συνηθισμένος διανομέας αυτών των καλλυντικών στην ιδιότητα του ιδιώτη. Θα λάβετε άδεια να οργανώσετε ένα HTP μόνο εάν:
- ο όγκος πωλήσεων του καταλόγου της ομάδας σας θα είναι τουλάχιστον 600 πόντοι.
- θα εγγραφείτε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας ή θα λάβετε άδεια από ανώτερο μέντορα.
- ενοικίαση γραφείου σε μέρος με καλή κίνηση (αλλά όχι σε εμπορικό κέντρο ή σε διαμέρισμα).
- Ο χώρος του γραφείου σας θα είναι μεγαλύτερος από 10 τετραγωνικά μέτρα.
Πώς να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής παραγγελιών για πολλά καταστήματα
Όταν σχεδιάζετε συνεργασία με πολλά καταστήματα ταυτόχρονα για να ανοίξετε ένα κοινό σημείο παράδοσης αγαθών για αυτά, θα πρέπει να λάβετε υπόψη ότι:
- Όντας άμεσοι ανταγωνιστές μεταξύ τους, ορισμένες εταιρείες μπορεί να αρνηθούν να συνεργαστούν αφού δουν μια λίστα με υποτιθέμενους «γείτονες». Θα πρέπει να επιλέξετε καταστήματα με τέτοιο τρόπο ώστε να μην δημιουργείται σύγκρουση συμφερόντων.
- Έχοντας λάβει τη συγκατάθεση για συνεργασία με τη δηλωμένη σύνθεση, θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά όλες τις απαιτήσεις κάθε καταστήματος. Να είστε προετοιμασμένοι ότι μερικά από αυτά θα έρχονται σε αντίθεση μεταξύ τους.
- Προσπαθώντας να ικανοποιήσετε όλες τις απαιτήσεις, αξίζει να λάβετε ως βάση τους μέγιστους δείκτες, διαφορετικά. Κατά την επέκταση της επιχείρησής σας, μπορεί να συναντήσετε σοβαρά εμπόδια και αρνήσεις από περαιτέρω συνεργασία.
- Είναι καλύτερο να επιλύσετε οργανωτικά ζητήματα σε αυτήν την περίπτωση απευθείας με τους διευθυντές καταστημάτων ή τους ανώτερους ειδικούς μόνο σε μεμονωμένες διαπραγματεύσεις μπορεί να βρεθεί μια συμβιβαστική λύση στα ζητήματα που προκύπτουν.
Άνοιγμα σημείου παραλαβής franchise
Το franchising είναι μια πολύ κοινή πρακτική όχι μόνο στο εξωτερικό, αλλά και στη Ρωσία. Είναι εξίσου ωφέλιμο τόσο για εκείνους που εργάζονται ως franchise όσο και για εκείνους που τους επιτρέπουν να χρησιμοποιούν το εμπορικό σήμα τους. Ο πρώτος έχει την ευκαιρία να ξεκινήσει γρήγορα και με επιτυχία, ο δεύτερος αποκτά εισροή νέων πελατών και επέκταση της γεωγραφίας των πωλήσεων.
Τα πλεονεκτήματα της χρήσης ενός franchise περιλαμβάνουν:
- την ευκαιρία όχι μόνο να δει το προϊόν που ενδιαφέρει ο πελάτης στην εικόνα, αλλά και να το αγγίξει, να το δοκιμάσει και να το αξιολογήσει αυτοπροσώπως, γεγονός που μειώνει το ποσοστό των επιστροφών.
- απλότητα και αποτελεσματικότητα της επεξεργασίας αντικατάσταση και επιστροφή αγαθών που δεν ταιριάζουν στον πελάτη, τα οποία έχουν θετικό αντίκτυπο στη φήμη της εταιρείας.
- μείωση του κόστους παράδοσης των αγαθών στον παραλήπτη.
Όσο για τα μειονεκτήματα, δεν είναι τόσα πολλά. Ίσως, μόνο η ανάγκη για πρόσθετο κόστος για την παράδοση αγαθών στο σημείο, το οποίο καλύπτεται εύκολα από το υψηλό επίπεδο ζήτησης αγαθών. Τέτοιες γνωστές μάρκες όπως οι Boxberry, SDEK, PickPoint και maxima-express χρησιμοποιούν ενεργά τα οφέλη του franchising.
Είναι κερδοφόρο το άνοιγμα ενός σημείου παραλαβής;
Θέλετε να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής παραγγελιών - τι έσοδα θα σας αποφέρει αυτή η επιχείρηση και αξίζει να ξεκινήσετε καθόλου; Η εμπειρία πολλών επιτυχημένων επιχειρηματιών που κάποτε πόνταραν σε ένα τέτοιο έργο υποδηλώνει: αξίζει τον κόπο! Το έργο μπορεί να θεωρηθεί επιτυχημένο εάν κάθε μέρα το σημείο εκδίδει από 10 έως 15 δέματα που κοστίζουν από 1000 ρούβλια το καθένα.
Λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός ότι το ποσοστό για τη μεταφορά αγαθών στον αγοραστή είναι μικρό, μόνο περίπου 1,5-2%, η περίοδος απόσβεσης μπορεί να κυμαίνεται από 3 μήνες έως ενάμιση χρόνο.
Η υπηρεσία ταχυμεταφορών "Postman Service" έχει το δικό της δίκτυο σημείων για την έκδοση παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα στη Μόσχα και την Αγία Πετρούπολη. Το επώνυμο δίκτυο επεκτείνεται συνεχώς ώστε κάθε πελάτης να μπορεί να βρει ένα βολικό υποκατάστημα για να παραλαμβάνει δέματα. Μπορούμε να παραδώσουμε το φορτίο ή το δέμα σας απευθείας στον παραλήπτη, αλλά μπορούμε επίσης να το παραδώσουμε στο σημείο παράδοσης των παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα, όπου το ίδιο το άτομο θα παραλάβει το δέμα την κατάλληλη στιγμή για αυτόν.
Πώς λειτουργεί το δίκτυο σημείων παραλαβής για ηλεκτρονικά καταστήματα στη Μόσχα;
- Κάνω μια παραγγελία.
- Μεταφορά του δέματος στην υπηρεσία παραλαβής.
- Μεταφορά στο συγκεκριμένο τμήμα.
- Αποστολή ειδοποίησης στον παραλήπτη.
- Παραλαβή και πληρωμή.
Έχουμε δημιουργήσει ένα απλό και άνετο σύστημα εργασίας. Αφού κάνετε μια παραγγελία για παραλαβή, παραδίδετε ένα δέμα ή δέμα στους υπαλλήλους μας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό με όποιον τρόπο σας βολεύει. Μπορείτε να φέρετε τα εμπορεύματα στην αποθήκη μας μόνοι σας ή μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παράδοσης για τα σημεία παραλαβής. Στη συνέχεια οι υπάλληλοί μας θα έρθουν οι ίδιοι στο γραφείο ή στην αποθήκη την συμφωνημένη ώρα για να παραλάβουν τα εμπορεύματα.
Κατά την υποβολή παραγγελιών, παρακαλούμε να αναφέρετε σε ποιο σημείο παραλαβής για παραγγελίες από το ηλεκτρονικό κατάστημα θέλετε να στείλετε τα προϊόντα. Το δέμα ή το δέμα σας θα φτάσει εκεί το αργότερο το μεσημέρι της επόμενης μέρας. Και ήδη αυτή τη στιγμή ο πελάτης σας θα μπορεί να λάβει το δέμα. Θα του στείλουμε ειδοποίηση παράδοσης με οδηγίες για το σημείο παραλαβής και έκδοσης παραγγελιών.
Ο πελάτης σας μπορεί να αποφασίσει μόνος του πότε είναι πιο βολικό για αυτόν να έρθει να παραλάβει το δέμα του. Τα δικά μας σημεία παράδοσης και τα σημεία παράδοσης των συνεργατών μας είναι ανοιχτά από Δευτέρα έως Σάββατο, οπότε αν είναι πιο βολικό για ένα άτομο να επισκεφθεί το Σαββατοκύριακο, αυτό είναι πολύ πιθανό. Μπορείτε να πληρώσετε στο σημείο λήψης και έκδοσης παραγγελιών είτε με μετρητά είτε χωρίς μετρητά.
Περίοδος αποθήκευσης δεμάτων και επιστροφές
Τα δικά μας σημεία συλλογής και οι συνεργάτες μας θα αποθηκεύσουν το δέμα για 7 ημέρες μετά την άφιξή του στο τμήμα. Εάν είναι απαραίτητο, η περίοδος αυτή μπορεί να παραταθεί. Στη συνέχεια θα ειδοποιήσουμε ξανά τον αγοραστή ότι τον περιμένει μήνυμα. Εγγυόμαστε την ακεραιότητα του δέματος και την εμπιστευτικότητα. Η εταιρεία μας μεταφέρει εύθραυστα αντικείμενα και τιμαλφή.
Συνεργασία στην οργάνωση logistics
Η εταιρεία μας ενδιαφέρεται για παραγωγική συνεργασία στην οργάνωση σημείων παραλαβής παραγγελιών. Επεκτείνουμε συνεχώς το δικό μας δίκτυο στη Μόσχα, αλλά προσπαθούμε να ανοίξουμε τα υποκαταστήματά μας σε άλλες πόλεις. Ζητήστε μια κλήση πίσω ή αφήστε ένα μήνυμα στον ιστότοπο εάν θέλετε επίσης να συνεργαστείτε! Καλωσορίζουμε πάντα νέους συνεργάτες.
Αίτηση
Επιλέξτε τρόπο παράδοσης παραλαβής και εξοικονομήστε κόστος αποστολής! Η "Postman Service" ασχολείται με τις μεταφορές για περισσότερα από 5 χρόνια, εγγυόμαστε διαφανή τιμολόγια, άμεση εξυπηρέτηση και ακεραιότητα δεμάτων. Η υπηρεσία παράδοσης στα σημεία παραλαβής είναι γρήγορη και ακριβής, μπορείτε να παραλάβετε το δέμα σας μετά τις 13:00 την επόμενη μέρα. Φροντίσαμε επίσης να λάβετε γρήγορα τα έσοδα και θα σας τα μεταφέρουμε εντός 1-2 ημερών.
Για να συμφωνήσετε για συνεργασία στην οργάνωση ενός σημείου παραλαβής ή για να αφήσετε αίτημα αποστολής, μεταβείτε στον «Προσωπικό λογαριασμό» σας στον ιστότοπο και συμπληρώστε μια σύντομη φόρμα! Έχοντας λάβει το μήνυμά σας, θα σας καλέσουμε ξανά για να συμφωνήσουμε για τις λεπτομέρειες.
Το άνοιγμα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος και η όσο το δυνατόν μεγαλύτερη μείωση του κόστους των υπηρεσιών αποθήκης είναι δυνατή με τη συνεργασία με σημεία παραλαβής. Ουσιαστικά πρόκειται για εταιρείες διαμεσολάβησης που αναλαμβάνουν μέρος των υπηρεσιών ταχυμεταφορών και εξαλείφουν την ανάγκη να περιμένουν τον πελάτη στο γραφείο για να παραλάβει τα εμπορεύματα. Έτσι, τα πλεονεκτήματα των σημείων παραλαβής είναι:
- βοήθεια στη συμπλήρωση εντύπων και συνοδευτικών εγγράφων για τα εμπορεύματα·
- δεν χρειάζεται να επισκεφθείτε την κεντρική αποθήκη για την παράδοση των εμπορευμάτων.
- Η ευκολία για τους πελάτες είναι ότι τα εμπορεύματα είναι έτοιμα για παραλαβή την ημέρα της εγγραφής.
- Η μεταφορά χρημάτων στον λογαριασμό του ιδιοκτήτη του ηλεκτρονικού καταστήματος θα πραγματοποιηθεί με κάθε βολικό τρόπο.
ΜΕ ΠΟΙΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΤΑ ΣΗΜΕΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ;
Συνήθως, συνάπτεται μια συμφωνία παροχής υπηρεσιών με τον πωλητή, βάσει της οποίας παρέχεται αποθήκευση αγαθών ή παραλαβή πληρωμένων αγαθών με ταχυμεταφορές σύμφωνα με χρονοδιάγραμμα. Παρεμπιπτόντως, σε αντίθεση με τα ίδια τα ηλεκτρονικά καταστήματα, οι υπηρεσίες παράδοσης παραγγελιών απαιτούνται για να λειτουργούν τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες. Αλλιώς τι τους ωφελεί! Θα πρέπει να είναι βολικό για τον αγοραστή να παραλάβει την παραγγελία του ανά πάσα στιγμή.
Φυσικά, αυτά τα σημεία χρεώνουν προμήθεια για τις υπηρεσίες τους. Μπορεί να είναι από 100 ρούβλια για κάθε παραγγελία (για να είναι ενδιαφέρουσα η εργασία τους). Ή ως ποσοστό του κόστους του προϊόντος, αν είναι μεγάλο. Επιπλέον, οι τιμές εξαρτώνται από το σύνολο των παραγγελθέντων υπηρεσιών. Για παράδειγμα, ορισμένα σημεία προσφέρουν υπηρεσίες αποθήκευσης, τεκμηρίωσης, συσκευασίας και επισήμανσης και έκδοση απόδειξης εμπορευμάτων. Καθώς και δυνατότητα επιστροφής και ανταλλαγής εμπορευμάτων.
ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΜΕ ΣΗΜΕΙΑ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Για μικρές φόρμες ηλεκτρονικό κατάστημα
Πρώτα απ 'όλα, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν έξοδα για ενοικίαση χώρων. Αυτό είναι ένα συναρπαστικό επιχείρημα που σας επιτρέπει να μετακινήσετε ένα μικρό γραφείο πιο κοντά στο κέντρο της πόλης και να ξεχάσετε τα υπόστεγα και τη συντήρησή τους. Επιπλέον, η συνεργασία με κέντρα παραγγελιών φέρνει μια καλή βάση πελατών και αυξημένα κέρδη. Να θυμάστε ότι στον αγοραστή αρέσει να νιώθει αποκλειστική μεταχείριση και του αρέσει η ευκαιρία να επιλέξει τη μέθοδο παράδοσης - να παραλάβει την παραγγελία από το σημείο ή να περιμένει στο σπίτι τον κούριερ όλη μέρα. Τέλος, εμπειρία: όταν μια έμπειρη εταιρεία αναλαμβάνει υπηρεσίες logistics, εξαλείφει πολλά λάθη που έγιναν στο αρχικό στάδιο.
Για μεγάλους παίκτες
Το αποτέλεσμα της κλίμακας είναι πολύ απλό: η αύξηση της ικανότητας έκδοσης αγαθών συνεπάγεται τη δυνατότητα αύξησης του φορτίου και πώλησης μεγαλύτερου όγκου ειδών. Οι οικονομίες στις αποθήκες δεν έχουν εξαφανιστεί και, λαμβάνοντας υπόψη τον όγκο των εμπορευμάτων που διέρχονται από αυτές, η προμήθεια των σημείων παράδοσης πληρώνει για τον εαυτό της. Ο φορέας υλοποίησης αναλαμβάνει ελάχιστους κινδύνους, μεταβιβάζοντας την ευθύνη σε άλλο μέρος και στρέφει την προσοχή του στη διαφοροποίηση των επιχειρήσεων ή στη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών.
ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΣΗΜΑΙΝΕΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ
Αποδεικνύεται ότι τα σημεία παραλαβής παίζουν σημαντικό ρόλο βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αναπτυχθούν. Το μόνο που μένει είναι να καταλάβουμε πώς θα τους προσεγγίσουμε και να συνάψουμε ευνοϊκούς όρους συνεργασίας. Για να το κάνετε αυτό, μελετήστε τη λίστα των υπηρεσιών που λειτουργούν στην πόλη σας. Καλέστε τους και ρωτήστε για ευκαιρίες συνεργασίας. Ελέγξτε τις τιμές για διαφορετικούς όγκους πωλήσεων προϊόντων. Τέλος, επιλέξτε ένα σημείο παραλαβής με την πιο επαρκή τεχνική υποστήριξη και την πλησιέστερη γεωγραφικά τοποθεσία. Πιστέψτε με, αν και αυτό είναι το μέλημα των ταχυμεταφορών τους, η συντόμευση της απόστασης απλοποιεί πολύ τη ζωή.
Σήμερα δεν υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους τα εικονικά καταστήματα λιανικής χάνουν από τα πραγματικά καταστήματα. Έτσι, πριν κάνει μια αγορά, οποιοσδήποτε αγοραστής θέλει να κρατήσει το αντικείμενο στα χέρια του, να το δοκιμάσει, να αξιολογήσει την ποιότητά του ή να βεβαιωθεί ότι λειτουργεί. Επιπλέον, λόγω της ατέλειας των υπηρεσιών παράδοσης, τα αγαθά που αγοράζονται στο διαδίκτυο μερικές φορές πρέπει να περιμένουν αρκετές εβδομάδες.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το ερώτημα πώς να ανοίξετε ένα σημείο για την έκδοση παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα φαίνεται εξαιρετικά επίκαιρο. Πράγματι, μια τέτοια υπηρεσία όχι μόνο μειώνει τη διαδικασία παράδοσης του δέματος σε δύο έως τρεις ημέρες, αλλά επιτρέπει επίσης στον αγοραστή να εξοικειωθεί σαφώς με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα του προϊόντος, να αποφασίσει για την πληρωμή ή να επιστρέψει το προϊόν που δεν ανταποκριθείτε στις προσδοκίες και λάβετε όλα τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν τη συναλλαγή. Οι επιχειρηματίες, με τη σειρά τους, ενδιαφέρονται για την ευκαιρία να κερδίσουν χρήματα από μια απλή διαδικασία επεξεργασίας και έκδοσης παραγγελιών, καθώς και η προοπτική χρήσης εθνικών επωνυμιών διαδικτυακών καταστημάτων για την προώθηση της δικής τους επιχείρησης.
Επιχειρηματικά χαρακτηριστικά
Κάθε επιχειρηματίας που μελετά μπορεί να σημειώσει ότι το στάδιο παράδοσης των αγαθών από την αποθήκη στον τελικό αγοραστή είναι το πιο αδύναμο σημείο μιας επιχείρησης δικτύου. Πράγματι, υπάρχουν λίγες επιλογές εδώ: ο πωλητής είτε μειώνει το κόστος με την αμυδρή ελπίδα της ευπρέπειας και της ακεραιότητας της ταχυδρομικής υπηρεσίας είτε εξαλείφει τους κινδύνους και επιταχύνει τη διαδικασία μεταφοράς χρησιμοποιώντας τις ακριβές υπηρεσίες μεταφορικών εταιρειών.Εξετάζοντας τους καταλόγους των ανταγωνιστικών πλατφορμών συναλλαγών, μπορείτε να διαπιστώσετε ότι οι τιμές τους για παρόμοια προϊόντα δεν διαφέρουν περισσότερο από μερικές δεκάδες ρούβλια. Επομένως, τελικά, πρόσθετα οφέλη και πρόσθετους πελάτες δεν λαμβάνει το κατάστημα που πουλάει φθηνότερα, αλλά αυτό που είναι σε θέση να προσφέρει στους πελάτες τις καλύτερες υπηρεσίες παράδοσης σε εύλογο χρονικό διάστημα.
Σε τέτοιες συνθήκες, το άνοιγμα ενός σημείου παραλαβής παραγγελιών μοιάζει με λογική λύση στο πρόβλημα όχι μόνο για τους πωλητές που αποκτούν επί τόπου τον εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπό τους σε σχέσεις με πελάτες, αλλά και για τους αγοραστές που μπορούν:
- Λάβετε το δέμα σας κυριολεκτικά λίγα λεπτά μετά την άφιξή του.
- Επιλέξτε το πιο βολικό σημείο παραλαβής μεταξύ αυτών που λειτουργούν στην πόλη.
- Βασιστείτε στις έγκαιρες ειδοποιήσεις σχετικά με την αναχώρηση και την άφιξη της παραγγελίας σας.
- Ελέγξτε την ποιότητα και την πληρότητα του προϊόντος πριν από την πληρωμή.
- Αναμένετε να αποθηκεύσετε το δέμα στον τόπο έκδοσης για 7–14 ημέρες.
- Απόρριψη πολλών στοιχείων που περιλαμβάνονται σε μια σύνθετη παραγγελία.
- Λάβετε απόδειξη πληρωμής και σημείωση στο φύλλο εγγύησης.
Για να κατανοήσει τις αποχρώσεις του σημείου παραλαβής και να προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών με τη μέγιστη αποτελεσματικότητα, ο επιχειρηματίας πρέπει να κατανοήσει σαφώς τον μηχανισμό της επιχείρησης.
Κατά τη διάρκεια του κύκλου εργασίας, πρέπει:
- Λάβετε ένα συνδυασμένο δέμα απευθείας από ηλεκτρονικό κατάστημα (αν βρίσκεται στην ίδια πόλη) ή από μεταφορική εταιρεία.
- Αποσυναρμολογήστε την αποστολή σε μεμονωμένες παραγγελίες και συσκευάστε τις.
- Εισαγάγετε πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες στη βάση δεδομένων και στείλτε ειδοποιήσεις στους παραλήπτες.
- Παραδώστε αποστολές σε πελάτες προσωπικά ή μέσω ταχυμεταφοράς.
- Λάβετε πληρωμή για τα αγαθά (εάν είναι απαραίτητο).
- Μεταφορά χρημάτων στον τραπεζικό λογαριασμό του πωλητή.
- Αναμένετε από το κατάστημα να παρέχει αμοιβή για την εξυπηρέτηση πελατών.
Οφέλη franchise
Ένας αρχάριος επιχειρηματίας που αμφιβάλλει για τις ικανότητές του μπορεί να συμβουλευτεί να ανοίξει ένα σημείο franchise για την έκδοση παραγγελιών: σήμερα στην αγορά υπάρχουν προσφορές όχι μόνο από καταστήματα, αλλά και από μεγάλες ενδιάμεσες εταιρείες. Οι δραστηριότητες του αγοραστή ενός προϊόντος franchise οργανώνονται ως εξής:
- Ένας επιχειρηματίας μελετά τις προσφορές των franchisors και επιλέγει το πιο ενδιαφέρον από αυτά.
- Συνάπτεται συμφωνία franchise με τον προμηθευτή του προϊόντος.
- Με τη βοήθεια του δικαιοπάροχου, ο επιχειρηματίας ανοίγει ένα σημείο παράδοσης.
- Η μητρική εταιρεία εκπαιδεύει υπαλλήλους της νέας υπηρεσίας.
- Ο επιχειρηματίας λαμβάνει διαφημιστικό υλικό από τον δικαιοπάροχο, λαμβάνει μέρος σε εκδηλώσεις μάρκετινγκ και διαβουλεύεται με τον κορυφαίο διευθυντή του για θέματα διασφάλισης της λειτουργίας του σημείου παράδοσης.
Προφανώς, αυτή η μέθοδος ανοίγματος ενός σημείου παραλαβής παραγγελιών φαίνεται πιο απλή από το να δημιουργήσετε μια επιχείρηση μόνοι σας. Ωστόσο, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του δικαιοπάροχου, ο αγοραστής του προϊόντος πρέπει να πληροί ορισμένες προϋποθέσεις:
- Εγγραφή μεμονωμένου επιχειρηματία·
- Επιλέξτε ένα δωμάτιο επαρκούς μεγέθους.
- Εγκαταστήστε μια ταμειακή μηχανή.
- Παρέχετε χώρο για την εγκατάσταση γκισέ παραλαβής παραγγελιών δικαιοπάροχου.
- Παροχή προσωπικού για την επεξεργασία αυτών των παραγγελιών.
- Εξασφαλίστε την τοποθέτηση πινακίδας με το όνομα της αντίστοιχης μάρκας.
Οι πιο διάσημοι franchisors στη ρωσική αγορά σήμερα είναι οι Maxima-Express, Boxberry, Pick-Up, PickPoint, Hermes και Ozon.
Επιλογή κατεύθυνσης και εύρεση συνεργατών
Πολλοί επιχειρηματίες έχουν αμφιβολίες για το ποιο σημείο παραλαβής να ανοίξουν: το εισόδημα της επιχείρησης καθορίζεται κυρίως από τη δημοτικότητα της παρουσιαζόμενης πλατφόρμας συναλλαγών στην περιοχή και τη ζήτηση για αγαθά ορισμένων κατηγοριών. Είναι αρκετά δύσκολο για έναν αρχάριο να κάνει τη σωστή επιλογή κατεύθυνσης και συνεργατών, επομένως η υπηρεσία θα πρέπει αρχικά να αντιπροσωπεύει τρία ή τέσσερα μεγάλα καταστήματα με μεγάλη γκάμα προϊόντων.Από την άλλη πλευρά, κατά τον καθορισμό του πεδίου δραστηριότητας, ένας επιχειρηματίας πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα δικά του ενδιαφέροντα και γνώσεις. Η κατοχή προσόντων και εμπειρίας σε οποιονδήποτε κλάδο φαίνεται να είναι ένα σημαντικό επιχείρημα στο ερώτημα εάν είναι κερδοφόρο να ανοίξει ένα σημείο παραλαβής παραγγελιών, καθώς ένας τέτοιος ειδικός θα είναι σε θέση:
- Παροχή επαγγελματικών συμβουλών στους πελάτες.
- Πλοηγηθείτε ελεύθερα σε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων.
- Αξιολογήστε την ποιότητα του προϊόντος και εντοπίστε τα σφάλματα.
- Είναι εύκολο να βρείτε μια κοινή γλώσσα με υπαλλήλους εξειδικευμένων ηλεκτρονικών καταστημάτων.
Προφανώς, η δημοτικότητα μιας συγκεκριμένης πλατφόρμας συναλλαγών εξαρτάται σε κάποιο βαθμό από το τι θα πουληθεί σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα: οι ιδέες του 2020 μπορούν να χωριστούν σε πολλές μεγάλες περιοχές, καθεμία από τις οποίες έχει δεκάδες εταιρείες διαφορετικών μεγεθών. Οι κύριοι παίκτες στην αγορά εικονικού εμπορίου που ενδιαφέρονται για συνεργασία με σημεία παραλαβής παρουσιάζονται παρακάτω:
Τα μεγαλύτερα ηλεκτρονικά καταστήματα
| Κατεύθυνση | Τα καταστήματα |
| Γυναικεία και ανδρικά ρούχα | LaModa, WildBerry, Quelle, Otto, BonPrix, Witt, H&M |
| Παιδικά ρούχα | LaModa, WildBerry, GloriaJeans, Mamsy, DochkiSinochki |
| Παιδικά παιχνίδια | Ozone, MyToys, DetMir.ru, DochkiSinochki |
| Προϊόντα οικιακής χρήσης | Ozone, Quelle, Top-Shop, BonPrix, Witt, H&M |
| Μπιζουτέρ | WildBerry, Ozone, KupiVIP, Avon, Rainbow of Gems |
| Καλλυντικά | YvesRocher, Ozone, LaModa, L'etoile, Faberlic, Avon |
| Τσάντες, παπούτσια, αξεσουάρ | LaModa, Quelle, BonPrix, Witt, H&M |
| Συσκευές | Technopark, Citylink, Eldorado, Yulmart, 220Volt |
| ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΕΙΔΗ | DNS, M-Video, Eldorado, Citylink, Svyaznoy |
| Χειροποίητα είδη | Spinbo, Masters Fair |
| Βιβλία | Όζον, Λαβύρινθος, My-Shop |
Όπως μπορείτε να δείτε, αυτή η λίστα δεν περιλαμβάνει. Ο λόγος είναι ότι ο μεγαλύτερος κινέζος aggregator δεν βλέπει προοπτικές σε συνεργασία με ιδιωτικά σημεία για την έκδοση παραγγελιών στη Ρωσία, προτιμώντας να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες κανονικής αλληλογραφίας.
Επίσημη εγγραφή επιχείρησης
Φαίνεται ότι θα μπορούσε να είναι πιο απλό - ανοίξτε ένα σημείο παραλαβής στην πόλη σας και αρχίστε να κερδίζετε χρήματα. Ωστόσο, στην πράξη αποδεικνύεται ότι όλα τα μεγάλα ηλεκτρονικά καταστήματα, όντας απολύτως νόμιμες επιχειρήσεις, απαιτούν το ίδιο από τους συνεργάτες τους. Επιπλέον, οι αγοραστές θέλουν επίσης να έχουν ορισμένες εγγυήσεις με τη μορφή απόδειξης μετρητών και εγγράφου με τη σφραγίδα του επιχειρηματία.
Επομένως, θα πρέπει οπωσδήποτε να καταχωρήσετε το σημείο έκδοσης. Όπως κάθε υπηρεσία, η υπηρεσία μπορεί να εγγραφεί είτε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας είτε ως LLC: η πρώτη επιλογή δεν είναι μόνο κερδοφόρα, αλλά και πιο βολική, καθώς οι απαιτήσεις για τη διατήρηση λογιστικών αρχείων για μεμονωμένους επιχειρηματίες είναι κάπως πιο ευέλικτες. Κατά την εγγραφή, πρέπει να δηλώσετε τον κωδικό OKVED 47.91 «Λιανικό εμπόριο μέσω ταχυδρομείου ή μέσω Διαδικτύου» και επίσης να επιλέξετε το απλοποιημένο φορολογικό σύστημα με πληρωμή 15% των κερδών.
Δεδομένου ότι η δραστηριότητα του σημείου έκδοσης εντολών περιλαμβάνει τακτική λήψη και διεκπεραίωση πληρωμών, πρέπει να ανοίξετε έναν τρεχούμενο λογαριασμό σε ένα τραπεζικό ίδρυμα. Επίσης υποχρεωτική για άνετη εργασία με πελάτες είναι η υπηρεσία απόκτησης - αποδοχή πληρωμών χωρίς μετρητά με χρήση πλαστικών καρτών. Τέλος, η ταμειακή μηχανή θα πρέπει να εγγραφεί στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία.
Η λίστα άλλων εγγράφων είναι τυπική για κάθε τύπο μικρής επιχείρησης που σχετίζεται με την εξυπηρέτηση πελατών. Αυτό περιλαμβάνει:
- Άδεια από τη Rospotrebnadzor για τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων.
- Άδειες από το SES και την πυροσβεστική υπηρεσία.
- Συμφωνίες για απομάκρυνση στερεών αποβλήτων, απεντόμωση και απορρόφηση, ανακύκλωση λαμπτήρων.
- Μητρώα εργασίας των εργαζομένων.
- Διακοσμημένη γωνία καταναλωτή.
- Ημερολόγιο οδηγιών για τη συμμόρφωση με τα μέτρα πυρασφάλειας.
Επιλογή χώρων
Ένας επιχειρηματίας που έχει αποφασίσει σταθερά: «Θέλω να ανοίξω ένα σημείο για την έκδοση παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα», πρέπει να σταθμίσει τις δυνατότητές του με τις προσφορές των ιδιοκτητών και να επιλέξει χώρους που δεν είναι πολύ ακριβοί, αλλά καλά τοποθετημένοι και προανακαινισμένοι. Η τοποθεσία είναι ακόμα πιο σημαντική εδώ, επομένως εάν υπάρχουν ιδιαίτερα επιτυχημένες επιλογές χωρίς επισκευές, καλό είναι να εξετάσετε τη δυνατότητα να βάλετε σε τάξη το ακίνητο μόνοι σας.
Από την άλλη, κάθε νεοφερμένος δεν μπορεί να αντέξει οικονομικά ένα γραφείο στο κέντρο της πόλης ή σε ένα ελίτ εμπορικό κέντρο. Σε μια τέτοια κατάσταση, θα πρέπει κανείς να εξετάσει τις προοπτικές ανοίγματος ενός σημείου διανομής σε κάποια απόσταση από τους κεντρικούς δρόμους ή σε μεγάλες κατοικημένες περιοχές που αποτελούνται από νέα κτίρια και κατοικούνται κυρίως από νέους. Ωστόσο, οι κύριες προϋποθέσεις εξακολουθούν να είναι η διαθεσιμότητα άνετου χώρου στάθμευσης σε κοντινή απόσταση για τους πελάτες που φτάνουν με αυτοκίνητο, και στάσεις δημόσιας συγκοινωνίας ή σταθμοί του μετρό για όσους ταξιδεύουν με τα πόδια.
Οι ώρες εξυπηρέτησης πρέπει να ρυθμίζονται ανάλογα με την τοποθεσία. Για παράδειγμα, στο κέντρο ή στην επιχειρηματική περιοχή μπορείτε να εξυπηρετήσετε πελάτες από τις 9:00 έως τις 18:00, ενώ σε κατοικημένη περιοχή συνιστάται να εκδίδετε παραγγελίες πριν από τις 20:00 - αυτή είναι η ώρα που η πλειοψηφία των ανθρώπων επιστρέφει σπίτι μετά από μια δύσκολη μέρα.
Δεν χρειάζεται πολύ μεγάλος χώρος για το σημείο παράδοσης, αφού οι περισσότεροι πελάτες προτιμούν να παραλάβουν τα δέματα μέσα σε μία ή δύο ημέρες μετά την άφιξή τους. Είναι πολύ πιθανό να τοποθετήσετε αποθήκη, χώρο εξυπηρέτησης πελατών και χώρους εξοπλισμού σε μια έκταση 20 m².
Ωστόσο, το γραφείο πρέπει να είναι:
- Στεγνό, εξοπλισμένο με εξαερισμό και θέρμανση.
- Καλά φωτισμένο?
- Εξοπλισμένο μπάνιο για υπαλλήλους.
- Βρίσκεται στο ισόγειο με ξεχωριστή είσοδο.
Εξοπλισμός του σημείου παράδοσης
Για τους επιχειρηματίες που σχεδιάζουν να ανοίξουν τη δική τους επιχείρηση, το σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ηλεκτρονικά καταστήματα είναι επίσης ενδιαφέρον λόγω των μικρών επενδύσεων σε εξοπλισμό για την επιχείρηση. Πρώτα απ 'όλα, θα χρειαστείτε ισχυρά πολυεπίπεδα ράφια, ένα γραφείο υποδοχής και μερικά τραπέζια με καρέκλες.
Οι σταθμοί εργασίας του διαχειριστή και του λογιστή πρέπει να είναι εξοπλισμένοι με υπολογιστές, να είναι συνδεδεμένος ένας εκτυπωτής δικτύου και να παρέχεται πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Συνιστάται επίσης η εγκατάσταση ειδικού λογισμικού για την παρακολούθηση παραγγελιών και υπολοίπων αποθήκης.
Για υπηρεσίες διακανονισμού και μετρητών, χρειάζεστε ταμειακή μηχανή και ειδικό τερματικό POS που σας επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές από πλαστικές κάρτες. Με την πάροδο του χρόνου, συνιστάται η αγορά ενός πρόσθετου σαρωτή γραμμωτού κώδικα, ο οποίος επιταχύνει σημαντικά τη διαδικασία επεξεργασίας της παραγγελίας και μειώνει την πιθανότητα σφαλμάτων.
Τέλος, το επιχειρηματικό σχέδιο για το σημείο παραλαβής της παραγγελίας πρέπει να περιλαμβάνει τη διασφάλιση της ασφάλειας των αγαθών για τα οποία ο επιχειρηματίας φέρει την πλήρη ευθύνη κατά την αποθήκευση. Για τους σκοπούς αυτούς, οι χώροι πρέπει να είναι εξοπλισμένοι με συστήματα ασφαλείας και συναγερμού πυρκαγιάς, καθώς και βιντεοκάμερες για την αποφυγή κλοπής τόσο μεταξύ των εργαζομένων όσο και των επισκεπτών.
Εξοπλισμός για το σημείο παράδοσης
| Ονομα | τιμή, τρίψτε. | Ποσότητα, τεμ. | Ποσό, τρίψτε. |
| ΦΟΡΗΤΟΣ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗΣ | 14000 | 2 | 28000 |
| Δρομολογητής | 1200 | 1 | 1200 |
| Εκτυπωτής | 6800 | 1 | 6800 |
| Ταμειακή μηχανή | 10000 | 1 | 10000 |
| Τερματικό POS | 8000 | 1 | 8000 |
| Σύστημα παρακολούθησης βίντεο | 15000 | 1 | 15000 |
| Συναγερμός ασφαλείας και πυρκαγιάς | 25000 | 1 | 25000 |
| Ράφι δεμάτων | 2500 | 5 | 12500 |
| Ρεσεψιόν | 7100 | 1 | 7100 |
| Πίνακας δοκιμών ηλεκτρικής συσκευής | 3000 | 1 | 3000 |
| Τραπέζι γραφείου | 1500 | 2 | 3000 |
| Καρέκλα | 1300 | 2 | 2600 |
| Εξοπλισμός με καθρέφτη | 5000 | 1 | 5000 |
| Πινακίδα αγγελίας | 20000 | 1 | 20000 |
| Γραφική ύλη | 5000 | – | 5000 |
| Σύνολο: | 152200 | ||
Προσωπικό
Ως επιχείρηση, ένα διαδικτυακό σημείο παραλαβής παραγγελιών χαρακτηρίζεται από αφοσίωση στο ανθρώπινο δυναμικό. Θεωρητικά, με μια μικρή ποσότητα εργασίας, ένας επιχειρηματίας θα μπορεί να εξυπηρετεί ανεξάρτητα τους πελάτες, αλλά αυτή η ευθύνη σίγουρα θα τον εμποδίσει να κάνει άλλα, πιο στρατηγικά πράγματα - για παράδειγμα, ανάπτυξη της επιχείρησης και εύρεση νέων συνεργατών. Επομένως, τουλάχιστον ένας μισθωτός διαχειριστής είναι ακόμα απαραίτητος.
Τα κύρια χαρακτηριστικά των υποψηφίων για αυτή τη θέση είναι η ειλικρίνεια, η ακρίβεια και η υπευθυνότητα, καθώς η φήμη της υπηρεσίας καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα της εργασίας του υπαλλήλου που διεκπεραιώνει τις παραγγελίες. Λάθη στο σέρβις, ανακατεμένα ή χαμένα δέματα, αρνήσεις κατά την επεξεργασία των επιστροφών μπορεί να προκαλέσουν σημαντική βλάβη στην εικόνα της εταιρείας και να θέσουν την επιχείρηση στο χείλος της καταστροφής, επομένως ο διαχειριστής πρέπει επίσης να είναι ευγενικός, εξαιρετικά προσεκτικός και φιλικός.
Πριν ανοίξετε ένα σημείο για την έκδοση ηλεκτρονικών παραγγελιών, είναι απαραίτητο να επιλύσετε το ζήτημα της παράδοσης των εμπορευμάτων. Αυτή η υπηρεσία είναι ιδιαίτερα επιθυμητή, καθώς πολλοί πελάτες έχουν ήδη συνηθίσει να λαμβάνουν δέματα χωρίς να βγαίνουν από το σπίτι τους. Απαιτείται επίσης ένας κούριερ εάν η τοποθεσία εξυπηρέτησης δεν είναι η καλύτερη - για παράδειγμα, μακριά από τις κύριες διαδρομές πεζών ή σε κάποια απόσταση από το κέντρο της πόλης.
Στελέχωση του σημείου παραλαβής
Εκδηλώσεις μάρκετινγκ
Σύμφωνα με κριτικές, το σημείο παραλαβής παραγγελιών είναι μια επιχείρηση που απαιτεί συγκεκριμένη στάση για την προώθηση. Τυπικά, η υπηρεσία δεν χρειάζεται διαφήμιση, αφού ο αγοραστής, όταν κάνει μια παραγγελία σε ηλεκτρονικό κατάστημα, συνήθως επιλέγει το γραφείο που βρίσκεται πιο κοντά στο σπίτι ή τον τόπο εργασίας του. Ωστόσο, εάν υπάρχουν πολλές επιχειρήσεις αυτού του προφίλ στην πόλη, αναπόφευκτα προκύπτει ανταγωνισμός μεταξύ τους για πελάτες, καθώς είναι δυνατό να κερδίσετε χρήματα στο σημείο παράδοσης των παραγγελιών μόνο αυξάνοντας τον όγκο των παραδόσεων.
Πώς να επωφεληθείτε από αυτήν την αγορά:
- Το πρόγραμμα θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο βολικό για τους πελάτες, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που θα ήθελαν να λάβουν το δέμα καθ' οδόν για τη δουλειά τους ή επιστρέφοντας σπίτι το βράδυ.
- Με τη διαπραγμάτευση με τη διεύθυνση του καταστήματος, θα πρέπει να προσπαθήσετε να λάβετε πρόσθετες εκπτώσεις ή προνόμια που αυξάνουν την άνεση της συνεργασίας για τους πελάτες ή τους βοηθούν να εξοικονομήσουν χρήματα.
- Εστιάζοντας στο , η λίστα των αντιπροσωπευόμενων καταστημάτων πρέπει να επεκτείνεται συνεχώς. Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να δώσετε προσοχή σε γνωστές εταιρείες με δημοφιλή προϊόντα στην περιοχή.
- Οι σχετικές υπηρεσίες είναι συχνά σε ζήτηση - για παράδειγμα, παράδοση και συναρμολόγηση αγορασμένων επίπλων, εγκατάσταση ηλεκτρονικών συσκευών, εγκατάσταση οικιακών συσκευών και ακόμη και συσκευασία δώρου αναμνηστικών.
- Η αποσυσκευασία των προϊόντων, ο έλεγχος της ποιότητας των ειδών και της λειτουργικότητας του εξοπλισμού επί τόπου είναι υποχρεωτικός και άνευ όρων κανόνας για τα σημεία παράδοσης. Το σέρβις πρέπει να έχει και δικαίωμα έκδοσης κάρτας εγγύησης από το κατάστημα.
Κανένα δεν μπορεί να γίνει χωρίς δραστηριότητες μάρκετινγκ. Ωστόσο, στην περίπτωση ενός σημείου παραλαβής, δεν πρέπει να προωθηθούν τα ηλεκτρονικά καταστήματα (θα φροντίσουν για τη διαφήμισή τους), αλλά η ίδια η υπηρεσία, οι υπηρεσίες και τα πρόσθετα οφέλη της. Ωστόσο, δεν απαγορεύεται να χρησιμοποιήσετε το εμπορικό σήμα ενός γνωστού και δημοφιλούς συνεργάτη για να προσελκύσετε την προσοχή των πελατών στην επιχείρησή σας.
Πρέπει να αναπτυχθεί μια διαφημιστική στρατηγική ως μέρος ενός επιχειρηματικού σχεδίου για ένα σημείο παραλαβής για ηλεκτρονικά καταστήματα, λαμβάνοντας υπόψη τη μέγιστη κάλυψη του κύριου κοινού-στόχου - των νέων που πραγματοποιούν αγορές μέσω Διαδικτύου. Οι πιο κατάλληλοι ιστότοποι για αυτό είναι τα τοπικά φόρουμ, οι πόλεις και οι θεματικές ομάδες στα κοινωνικά δίκτυα, η διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα με περιφερειακή στόχευση και ο δικός σας ιστότοπος που περιέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία, τους όρους υπηρεσίας, το πρόγραμμα εργασίας, τη φυσική διεύθυνση και τις διαδρομές μεταφοράς κατάλληλες για τους επισκέπτες.
Σχέδιο δαπανών
Κατά την κατάρτιση ενός επιχειρηματικού σχεδίου για το άνοιγμα ενός σημείου παραλαβής, είναι επιτακτική ανάγκη να κάνετε κάποιους οικονομικούς υπολογισμούς για να προσδιορίσετε την περίοδο απόσβεσης και το περιθώριο ασφαλείας της επιχείρησης. Πόσα θα πρέπει να επενδύσετε στην επιχείρηση;
Αρχικά έξοδα
Ως επιχείρηση, ένα σημείο παραλαβής παραγγελιών δεν θα μπορεί να λειτουργήσει χωρίς τακτικά μηνιαία έξοδα, το μεγαλύτερο μερίδιο των οποίων θα πέσει στο ταμείο μισθών των μισθωτών:
Μηνιαία έξοδα
Τώρα μπορείτε να δοκιμάσετε να υπολογίσετε πόσα κερδίζει ένα σημείο παραλαβής, εξυπηρετώντας πολλά δημοφιλή ηλεκτρονικά καταστήματα και λαμβάνοντας κατά μέσο όρο έως και πενήντα δέματα την ημέρα.
Έσοδα και κερδοφορία
Πρώτα απ 'όλα, ένας επιχειρηματίας πρέπει να καταλάβει πώς αποφέρει χρήματα το σημείο παραλαβής της παραγγελίας. Η κύρια πηγή εσόδων εδώ είναι τα ηλεκτρονικά καταστήματα, τα οποία πληρώνουν για την παράδοση του δέματος στον πελάτη επί τόπου ή την παράδοση με κούριερ στην καθορισμένη διεύθυνση. Το τέλος θα χρεωθεί ακόμα και αν ο αγοραστής αρνηθεί το προϊόν ή επιστρέψει ένα ελαττωματικό προϊόν στο κατάστημα.
Ωστόσο, η παράδοση αγαθών δεν είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα σημεία παραλαβής παραγγελιών μέσω διαδικτύου κερδίζουν χρήματα. Ο επιχειρηματίας λαμβάνει πρόσθετη αμοιβή για υπηρεσίες διαχείρισης μετρητών σε πελάτες, συμπεριλαμβανομένης της αποδοχής χρημάτων από αυτούς σε μετρητά ή μη, έκδοσης επιταγών και μετέπειτα μεταφοράς των ληφθέντων κεφαλαίων στον λογαριασμό του ηλεκτρονικού καταστήματος που παρείχε τα προϊόντα.
Τέλος, η ταμειακή μηχανή της υπηρεσίας μερικές φορές αναπληρώνεται από τους πελάτες. Το γεγονός είναι ότι, σύμφωνα με τους όρους της υπηρεσίας, τα αγαθά μπορούν να αποθηκευτούν δωρεάν στο σημείο έκδοσης για έναν συμφωνημένο αριθμό ημερών - για παράδειγμα, μια εβδομάδα. Μετά από αυτήν την περίοδο, ο αγοραστής χρεώνεται μια μικρή χρέωση για την υπηρεσία φύλαξης για κάθε ημέρα καθυστέρησης.
Τιμές σημείου παραλαβής
Για όσους σχεδιάζουν να ανοίξουν ένα σημείο παραλαβής, κριτικές από άλλους επιχειρηματίες και ορισμένα στατιστικά στοιχεία θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε μια σωστή ιδέα για την κατάσταση των πραγμάτων στον κλάδο. Έτσι, σύμφωνα με πληροφορίες που παρείχαν οι ιδιοκτήτες των περισσότερων μεγάλων ηλεκτρονικών καταστημάτων, η μέση τιμή αγοράς πέρυσι ήταν:
- Λιγότερο από 1000 ρούβλια - για το 2% των εταιρειών.
- 1000–5000 ρούβλια - για το 36% των εταιρειών.
- 5.000–15.000 ρούβλια - για το 46% των εταιρειών.
- Πάνω από 15.000 ρούβλια - για το 16% των εταιρειών.
Αυτοί οι δείκτες βοηθούν έμμεσα να καθορίσετε πόσα μπορείτε να κερδίσετε: σύμφωνα με τις πιο απαισιόδοξες προβλέψεις, ένα σημείο παραλαβής παραγγελίας θα λειτουργήσει με μέσο έλεγχο στην περιοχή 3.000–5.000 ρούβλια. Έτσι, για υπηρεσίες διακανονισμού και μετρητών για παραλήπτες αγαθών που επιθυμούν να πληρώσουν σε μετρητά, η αμοιβή του επιχειρηματία θα είναι 45-75 ρούβλια για κάθε δέμα.
Για να προσδιορίσετε εάν είναι κερδοφόρο να ανοίξετε ένα σημείο για την έκδοση διαδικτυακών παραγγελιών, θα πρέπει να λάβετε υπόψη τη λήψη κεφαλαίων από τις τρεις πηγές εσόδων που περιγράφονται παραπάνω.
Βίντεο σχετικά με το θέμα
Κέρδος από το σημείο παραλαβής
| Δείκτης | Εννοια |
| Αριθμός παραγγελιών ανά ημέρα | 50 |
| Αριθμός παραγγελιών ανά μήνα | 1500 |
| Μέσος λογαριασμός παραγγελίας, τρίψτε. | 3000 |
| Διαταγές που εκδίδονται στην επικράτεια του σημείου | 900 |
| Οι παραγγελίες παραδίδονται με courier | 600 |
| Κέρδος από την έκδοση παραγγελιών επί τόπου, τρίψτε. | 45000 |
| Κέρδος από την παράδοση των παραγγελιών με courier, τρίψτε. | 72000 |
| Αμοιβή για αποδοχή μετρητών, τρίψιμο. | 67500 |
| Συνολικό μικτό κέρδος, τρίψιμο. | 184500 |
| Φόρος 15%, τρίψτε. | 27700 |
| Καθαρό κέρδος, τρίψτε. | 156800 |
| Κερδοφορία, % | 135 |
| Περίοδος αποπληρωμής, μήνες | 1,5 |
συμπέρασμα
Το σημείο παραλαβής παραγγελιών είναι αποκλειστικά μια ενδιάμεση επιχείρηση, η κερδοφορία της οποίας εξαρτάται από πολλούς εξωτερικούς παράγοντες. Η φήμη μιας τέτοιας υπηρεσίας στα μάτια των πελατών καθορίζεται όχι μόνο από τις ενέργειες του επιχειρηματία, αλλά και από τις πολιτικές των ηλεκτρονικών καταστημάτων που εκπροσωπούνται. Δυσκολίες στη δουλειά των εικονικών εμπορικών κολοσσών, παραβίαση διακομιστών, υποβάθμιση της ποιότητας των αγαθών, διακοπές παροχής ή διογκωμένες τιμές - οποιαδήποτε από αυτές τις περιστάσεις θα επηρεάσει άμεσα τόσο την εικόνα του εικονικού καταστήματος όσο και τον αριθμό των πελατών στο σημείο παράδοσης των παραγγελιών. Ο επιχειρηματίας θα πρέπει να λύσει μόνος του αυτά τα προβλήματα, καθώς είναι σχεδόν αδύνατο για τις εταιρείες λιανικής εμπορίας.
Γι' αυτό δεν πρέπει να περιοριστείτε στη συνεργασία με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, όσο ελκυστική και αν είναι η γκάμα του.
15
ψήφισαν. Βαθμός: 4,73
απο 5)
Κάθε χρόνο, οι διαδικτυακές συναλλαγές προσφέρουν όλο και περισσότερες ανέσεις και εγγυήσεις. Ένα από τα πρόσθετα χαρακτηριστικά πολλών εικονικών καταστημάτων είναι να λαμβάνετε μια παραγγελία σε ειδικό σημείο παραλαβής παραγγελιών δωρεάν ή σε καλύτερη τιμή. Δεν είναι δύσκολο να το ανοίξετε και η εγγραφή των δραστηριοτήτων δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Η επιτυχής υλοποίηση αυτής της επιχειρηματικής ιδέας απαιτεί ελάχιστες οικονομικές επενδύσεις, αλλά είναι σημαντικό να διασφαλιστεί η συνάφεια της υπηρεσίας και να βρεθεί ένας αξιόπιστος συνεργάτης.
Σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ηλεκτρονικό κατάστημα ως επιχείρηση
Ανοίγοντας το δικό του σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, ο επιχειρηματίας θα βρει τη βέλτιστη λύση στο πρόβλημα της εφοδιαστικής τόσο για τον πελάτη όσο και για τον εαυτό του. Για πολλούς επιχειρηματίες που έχουν δημιουργήσει μια διαδικτυακή πλατφόρμα συναλλαγών, η ενοικίαση αποθήκης σε μια μικρή πόλη, ο εξοπλισμός του δικού σας σημείου παραλαβής ή η μίσθωση ενός courier δεν είναι οικονομικά κερδοφόρο και ο τιμοκατάλογος για τις υπηρεσίες της εταιρείας μεταφορών συχνά δεν ταιριάζει στον αγοραστή και κάνει τις ηλεκτρονικές αγορές λιγότερο κερδοφόρες. Επομένως, οι υπηρεσίες ενός ιδιωτικού σημείου παραλαβής για παραγγελίες από πολλά ηλεκτρονικά καταστήματα θα είναι σχετικές και για τα δύο μέρη και θα αποφέρουν καλό εισόδημα στον ιδιοκτήτη της επιχείρησης.
Για να αποκτήσει δυναμική και να αναπτυχθεί δυναμικά μια επιχείρηση, είναι σημαντικό όχι μόνο να επιλέγετε αξιόπιστους συνεργάτες, αλλά και μια μεταφορική εταιρεία με λογικές τιμές και καλή φήμη. Συνιστάται να μην συμφωνείτε με την προμήθεια αγαθών που απαιτούν ειδικές συνθήκες αποθήκευσης, καθώς δεν παραγγέλλονται πολύ συχνά και το κόστος θα είναι σημαντικό. ? Είναι πιο εύκολο για τους ιδιοκτήτες διαδικτυακών πλατφορμών συναλλαγών να συνεργαστούν με κατηγορίες προϊόντων όπως καλλυντικά, παιδικά ρούχα και αξεσουάρ, ανταλλακτικά αυτοκινήτων, αναμνηστικά και κοσμήματα. Για να είναι κερδοφόρο το σημείο για την έκδοση παραγγελιών από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε επιχειρηματικές επαφές με έναν ή δύο μεγάλους (αν η πόλη είναι μικρή) ή μεγάλο αριθμό συνεργατών. Τα δέματα φτάνουν γρήγορα και το κόστος της υπηρεσίας είναι συνήθως χαμηλότερο ή ίσο με τον τιμοκατάλογο των ιδιωτικών υπηρεσιών παράδοσης που χρειάζονται περισσότερο χρόνο για την παράδοση των αγαθών ή βρίσκονται σε άβολη τοποθεσία. Χαμηλότερες τιμές επιτυγχάνονται μέσω της ενοποίησης του παραδιδόμενου φορτίου. Εάν το κόστος αποστολής του βάρους του διαιρεθεί με τον αριθμό των παραληπτών, τότε το τελικό κόστος για τον καθένα από αυτούς θα είναι φθηνότερο από ό,τι στην περίπτωση μεμονωμένης εγγραφής κάθε δέματος.
Συμβουλή: για την πλήρη και επιτυχή λειτουργία του σημείου έκδοσης παραγγελιών από το ηλεκτρονικό κατάστημα, θα χρειαστεί να ανοίξετε ειδικό λογαριασμό αντιπροσώπου πληρωμών - Αριθμός λογαριασμού 40821. Πρέπει να καταβληθεί φόρος επί του ποσού της αμοιβής που μεταβιβάζει ο εταίρος.
Το ποσό που πρέπει να καταβληθεί εξαρτάται από την τιμολογιακή πολιτική του καταστήματος και τους υπολογισμούς που αναφέρονται στον ιστότοπο, αλλά ο πελάτης βλέπει αυτές τις πληροφορίες πριν παραγγείλει. Για ορισμένες θέσεις πληρώνεται (περίπου 150-200 ρούβλια), για άλλες είναι δωρεάν. Κατά κανόνα, μία φορά την εβδομάδα ο κάτοχος της εντολής που εκδίδει το σημείο καταθέτει χρήματα στην τράπεζα και παρέχει εντολές πληρωμής. Η αμοιβή του μεταβιβάζεται μία φορά το μήνα, αλλά οι όροι διαφορετικών εταίρων μπορεί να διαφέρουν. Για να αυξήσουν τον αριθμό των πωλήσεων, οι δημιουργοί εικονικών πλατφορμών συναλλαγών συχνά παρέχουν εκπτώσεις στα καταστήματα, παρέχοντας ένα δεύτερο προϊόν από την ίδια σειρά δωρεάν και κληρώσεις.
Μία από τις μορφές οργάνωσης ενός σημείου για την έκδοση παραγγελιών από ηλεκτρονικά καταστήματα είναι ένας εκθεσιακός χώρος. Έχει μια μικρή περιοχή και περιέχει δείγματα προϊόντων από διάφορους διαδικτυακούς πόρους. Ο αγοραστής μπορεί να αξιολογήσει προσωπικά το προϊόν από κάθε άποψη πριν το αγοράσει. Όμως η υλοποίηση αυτής της επιχειρηματικής ιδέας απαιτεί πιο σημαντικές οικονομικές επενδύσεις (περίπου 50% περισσότερες). Μπορείτε επίσης να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ηλεκτρονικό κατάστημα με τη μορφή τερματικών δεμάτων. Για να γίνει αυτό, θα χρειαστεί να αγοράσετε ειδικά ντουλάπια με κελιά που θα ανοίξουν με ειδικό κωδικό και να προσλάβετε έναν χειριστή. Συνιστάται η παροχή βιντεοεπιτήρησης και ασφάλειας. Δεν είναι απαραίτητο να αναζητήσετε ξεχωριστό χώρο, μπορείτε να νοικιάσετε χώρο σε ένα δημοφιλές υπεραγορά ή εμπορικό κέντρο.
Συμβουλή: για να αυξήσετε τα κέρδη, μπορείτε να προσθέσετε την παράδοση ταχυμεταφορών και τη δυνατότητα εκτέλεσης μικρών παραγγελιών έναντι χρέωσης στη βασική λειτουργία του σημείου για την έκδοση παραγγελιών από ηλεκτρονικό κατάστημα
Κατά μέσο όρο, ο ιδιοκτήτης του αντικειμένου λαμβάνει το 1-2% του κόστους των αγαθών. Αυτά δεν είναι πολλά χρήματα, αλλά με σημαντικό κύκλο εργασιών, ένας επιχειρηματίας μπορεί να βγάλει καλά χρήματα. Αυτός ο δείκτης επηρεάζεται άμεσα από το εάν ο ιδιοκτήτης συνεργάζεται απευθείας με ηλεκτρονικά καταστήματα. Εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες ενός μεσάζοντα, το κέρδος θα είναι σημαντικά μικρότερο. Με βάση την εμπειρία των ιδιοκτητών τέτοιων σημείων παραλαβής, είναι λογικό να ανοίξετε ένα μόνο σε μεγάλες πόλεις ή όπου μια τέτοια υπηρεσία θα είναι σε ζήτηση για να επιτευχθεί μεγάλος κύκλος εργασιών παραγγελιών. Το κύριο πράγμα είναι να οργανώσετε αμέσως την εργασία σωστά και στη συνέχεια να ελέγξετε μόνο την ποιότητά της. Για να αποκτήσετε υψηλότερο εισόδημα, πρέπει να ανοίξετε πολλά σημεία ή να συνδυάσετε τη δουλειά του με την πλατφόρμα συναλλαγών σας. γρήγορα και εντελώς δωρεάν. ? Για να επιτύχετε καλές πωλήσεις, είναι σημαντικό να βρείτε αξιόπιστους προμηθευτές, να δημιουργήσετε μια ευρεία γκάμα και να εξασφαλίσετε ποιοτική παράδοση.
Πού να βρείτε συνεργάτες για επιτυχημένη συνεργασία;
- Διαπραγματευτείτε ανεξάρτητα με τους ιδιοκτήτες ηλεκτρονικών καταστημάτων και πλατφορμών συναλλαγών (η συνεργασία σε αυτήν τη μορφή προσφέρεται ήδη από τις Ozon, Wildberries, Aliexpress).
- Συνεργαστείτε με υπηρεσίες παράδοσης για επιχειρηματικούς πελάτες και ιδιώτες που προσφέρουν να ανοίξουν ένα σημείο παραλαβής με την επωνυμία τους (για παράδειγμα, Boxberry, Hermes, Express Courier).
- Συνεργασία με μεγάλες εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες logistics σε ηλεκτρονικά καταστήματα σε βάση franchise, θα ενεργούν ως μεσάζοντες και ο ιδιοκτήτης του σημείου παράδοσης θα ενεργεί ως υποπράκτορας.
Πώς να ανοίξετε ένα σημείο παραλαβής για παραγγελίες από ηλεκτρονικά καταστήματα;
Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία της δικής σας μικρής επιχείρησης είναι η εγγραφή της δραστηριότητάς σας. Όταν γράφετε μια αίτηση στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία, θα πρέπει να υποδείξετε σωστά τον κωδικό OKVED (Γενικός ταξινομητής των τύπων οικονομικών δραστηριοτήτων). Για να υποδείξετε τον τύπο απασχόλησης του σημείου έκδοσης παραγγελιών, χρησιμοποιήστε την τιμή (OKPD 2) 47,91 - Υπηρεσίες λιανικού εμπορίου μέσω ταχυδρομείου ή μέσω του δικτύου πληροφοριών και επικοινωνίας του Διαδικτύου. Ο ευκολότερος τρόπος είναι να εργαστείτε ως μεμονωμένος επιχειρηματίας. Οι ευκαιρίες αυτού του καθεστώτος είναι αρκετά επαρκείς για τη λειτουργία μιας επιτυχημένης επιχείρησης. Αυτό θα απλοποιήσει επίσης την τήρηση βιβλίων και θα εξοικονομήσει τον αριθμό των φόρων και το ποσό του κρατικού δασμού.
Στη συνέχεια, πρέπει να βρείτε ένα κατάλληλο δωμάτιο (το βέλτιστο μέγεθος είναι 15-20 m², λιγότερο είναι δυνατό). Δεν χρειάζεται μεγάλη έκταση, καθώς τα δέματα παραλαμβάνονται μέσα σε 1-2 ημέρες, δεν χρειάζεται να αποθηκευτούν για μεγάλο χρονικό διάστημα και οι λογαριασμοί ρύθμισης και κοινής ωφελείας ενός μεγάλου δωματίου δεν θα είναι φθηνοί. Καλό είναι να ανοίξετε ένα σημείο στο κεντρικό τμήμα της πόλης ή κοντά σε αυτό. Ένα πρόσθετο πλεονέκτημα θα είναι η δημιουργία βέλτιστων συνθηκών για αυτοπαραγωγή εμπορευμάτων και, εάν υπάρχουν διαθέσιμα κεφάλαια, η διευθέτηση του δικού σας μικρού χώρου στάθμευσης. Είναι απαραίτητο να αγοράσετε εξοπλισμό υψηλής ποιότητας για την εργασία του αποστολέα, ο οποίος επεξεργάζεται παραγγελίες και εκδίδει δέματα: Η/Υ, εκτυπωτής, ταμειακή μηχανή, έπιπλα. Ο ιδιοκτήτης μπορεί επίσης να παίξει αυτόν τον ρόλο. Συνιστάται να δώσετε τη δέουσα προσοχή στην πρόσοψη του κτιρίου, στην είσοδο ή στο σχεδιασμό του κεντρικού πάγκου (ανάλογα με το πού θα βρίσκεται το σημείο), να αγοράσετε μια φωτεινή πινακίδα με ένα αξέχαστο όνομα, να κάνετε βολικά βήματα και μια ράμπα. Ένα άλλο πλεονέκτημα θα είναι η ευκαιρία να παραγγείλετε παράδοση με courier, αν και με επιπλέον χρέωση, και να δημιουργήσετε τη δική σας ιστοσελίδα με καταλόγους προϊόντων συνεργατών (με την πάροδο του χρόνου, η ηλεκτρονική πλατφόρμα θα γίνει πηγή πρόσθετου εισοδήματος, επειδή μετά την προώθηση του πόρου, ο ιδιοκτήτης θα μπορεί να νοικιάσει χώρο εκεί για διαφήμιση). Εάν εκδίδετε 40-45 παραγγελίες την ημέρα, θα μπορείτε να επιστρέψετε την επένδυσή σας μέσα σε λίγους μήνες. Εάν έχετε οικονομικές επενδύσεις, τουλάχιστον έως 300 χιλιάδες, μπορείτε, για παράδειγμα, να δοκιμάσετε