Dopravní společnost IML dodává již delší dobu. Je jedním z lídrů v oblasti logistiky. Nejvýhodnější bude spolupráce s ním pro internetové obchody, protože pro tento druh dopravy je jich poměrně hodně dobré podmínky. A něco málo o číslech:

Celkem je zde více než dvě stě výdejních míst balíků! Navíc 75 z nich se nachází v Moskvě a Petrohradu.
Každý den přepravní společnost provede více než dvanáct tisíc zásilek!
Systém si získal obrovské množství zákazníků, mezi kterými je mnoho zástupců komerční organizace. ALE stálí zákazníci zúčastnilo přes tři tisíce.

Mezi hlavní výhody systému patří vysoká rychlost objednat. Jejím pozitivním kritériem navíc je, že zákazníkům jsou poskytovány pohodlné a transparentní podmínky spolupráce. A procento doručení balíků je na slušné úrovni.

Co se stane, pokud nebude dodávka provedena

V případě neúspěšného doručení zpravidla Celkové náklady služby. To znamená, že v případě ztráty nebo poškození balíku budete moci vrátit sto procent z částky platby za objednávku.

Oficiální stránky poštovního operátora

Na oficiálních stránkách IML naleznete podrobné informace o dopravní společnost, možnosti a způsob objednání atd. Můžete na něj přejít na odkaz https://iml.ru.

Zde můžete také sledovat svůj balíček. Tady nebude nic složitého. Chcete-li se dozvědět o stavu doručení, musíte kliknout na odkaz https://iml.ru/status. Na této stránce oficiálního webu přepravní společnosti můžete sledovat svůj balíček. To však vyžaduje určité informace.

Pro sledování, jako je tomu u jiných poštovních operátorů a sledovacích služeb, potřebujete mít čárový kód. Tohle je jedinečné číslo odjezdy. Aby bylo možné získat stav balíčku, musí být uvedeno na stránce https://iml.ru/status.

V poslední době se kupující často ptají na doručování IML. V současné době existují tři hlavní problémy:

1. Balík dorazil na výdejní místo, ale nebyl hlášen

U některých zásilek z nějakého důvodu není žádné upozornění, že zásilka dorazila na místo vyzvednutí. A objednávka tam leží, dokud kupující neuvidí informace o příchodu ve sledování, nebo zavolá na help desk IML a ti mu neřeknou, že zásilka může být přijata již dlouhou dobu.

2. Mezilehlé stavy „Přišlo na místo určení“ a „Balík vydán k doručení“ jsou zavádějící

Kurýrní společnost IML musí doručit balíky na místo určení, tedy ke dveřím příjemce. Ne všechna města ale mají kurýry. Proto je dodávka kombinována IML + ruská pošta.

A v okamžiku, kdy IML odešle zásilku na poštu, objeví se ve sledování následující stavy:

- Dorazit do destinace
- Balík vydán k doručení

Při běžném sledování tyto stavy znamenají, že balík je připraven k vyzvednutí. Ale v případě IML to není vždy pravda. Vzhledem k tomu, že společnost IML nemá kurýry a výdejní místa ve všech městech, převedou pro doručení do těchto měst balík na běžnou poštu, která doručí vaši objednávku na místní poštu.

Proto ty stavy "dorazit do destinace" a "Balík vystaven k doručení" může znamenat, že zásilka dorazila na poštu Ruska. A po 3-14 dnech bude muset být doručeno na vaší poště. Stejně jako dostáváte běžnou poštu.

3. Zásilka má stav "doručeno", ale Vy jste jej neobdrželi.

IML je považována za velmi spolehlivou kurýrní společnost. Ale přesto existují případy, kdy váš balíček obdržel někdo jiný. Co znamená stav „Balík doručen“ a zaměstnanci IML tvrdí, že jste balíček podepsali.

Co v takové situaci dělat?

Prvním krokem je uplatnění nároku. Nečekejte však na odpověď, ale současně musíte oslovit vedení IML a obejít operátory. Protože to jsou jen umělci a neexistují žádné pravomoci. Ideálně oslovte úřady, popište situaci, vyžádejte si kopii dokladu o příjmu. Řekněte, že napíšete prohlášení o padělání vašeho podpisu, protože se jedná o trestný čin. Vedení musí reagovat na vaše činy.

Takoví hlavní hráči na trhu e-commerce jako L'Etoile, CASIO, 7bricks, Moscow House of Books, Ulmart, Beeline, TOPSHOP, DNS.shop a mnoho dalších již dlouho využívají služeb přepravní společnosti IML Express a důvěřují IML's. dlouholeté zkušenosti s rybolovem ruský internet obchody. Veškeré obchodní procesy společnosti jsou plně přizpůsobeny potřebám účastníků e-commerce a poskytují kvalitní služby přeprava většina různé zboží. To zahrnuje vlastní vozový park, kurýrní doručovací službu a vybavené sklady. Mimochodem, u IML si dokonce můžete pronajmout sklad.

IML doručení

Služby IML Express využívají nejen právnické osoby, ale také Jednotlivci. Každý může využít přeposlání zásilky o hmotnosti do 25 kg a rozměrech nepřesahujících 150 cm v součtu 3 stran a balík dorazí k adresátovi za den.

Téměř okamžitou dodávku zboží zajišťuje mimo jiné široká síť vlastních výdejních míst po celém Rusku, pracujících na příjmu a výdeji položek. Některá odběrná místa IML jsou vybavena šatnou.

IML Express před časem kromě doručování vnitrostátních zásilek začala doručovat balíky z Číny, jak to dělají všechny ruské přepravní společnosti jako např. a další. To znamená, že společnost IML přebírá balíky od čínských přepravců na hranici s Ruskem, proclívá je a doručuje adresátovi.

Jak sledovat objednávku IML Express

Vnitrostátní zásilky, jako jsou balíky z Číny, jsou sledovány pomocí 13místných čísel.

7181219370514
6676031574810

Všechny objednávky IML lze sledovat na webových stránkách společnosti, v záložce „Sledovat objednávku“. Na stránce, která se otevře, musíte do pole „čárový kód“ vložit sledovací číslo a do pole „kód vpravo“ captcha:

Na webu IML stavy sledování podrobně zobrazují všechny pohyby zásilky od okamžiku přijetí až po doručení adresátovi.

Zároveň bude sledování IML Express na webu dostupné, jakmile zaměstnanci po obdržení zásilek zadají čísla stop do databáze. To znamená, že zásilky z Číny lze na iml.ru sledovat až od fáze celního odbavení.

Abyste na webu IML nezadávali číslo sledování několikrát, je mnohem pohodlnější přidat číslo stopy do svého osobního seznamu jednou a zkontrolovat automaticky aktualizované stavy sledování.

718********19 přijato za 3 dny

S doručením spokojenost, kurýrní služba odvedla dobrou práci.Slušný kurýr volal a upozorňoval na doručení, mimochodem byla chvilka, že není možnost doručit na doručovací adresu, jelikož jsem byl v práci, oni bez dotazů mě dopravili do práce.

718********14 přijato za 16 dní

Vynikající DVR, koupil jsem ho jako náhradní. Už to mám za cenu, kvalita výborná volba, nekomunikoval jsem s prodejcem, odeslal a přišlo rychle.

Zásilka je částečně sledována (80% cesty), nedošlo k poškození obalu, celkově jsem se službou spokojen. Doporučit.

718********10 přijato za 5 dní

Rychlé a skvělé dodání! Původně byla adresa uvedena doma, ale vzhledem k tomu, že pracuji jako operátor doručovací služby, jsem adresu opravil a kurýr mi objednávku přivezl až ke vstupu do práce. Balení a objednávka bez poškození! Obecně k doručovací službě nemám žádné stížnosti, pouze pozitivní!!!

718********16 přijato za 21 dní

Že objednávka dorazila na PVZ jsem zjistil až když jsem zavolal do firmy! Neoznámili mi to ani poštou, ani telefonicky, ani SMS... 8 dní ležela na PVZ. Taková společnost a mimochodem, je to podruhé ze dvou za rok!

718********17 přijato za 9 dní

Balíček jsem obdržel, vše je v pořádku, obal nepoškozený. Z 9 dnů leželi 3 ve skladu v Novorossijsku, nikdo neinformoval, dokud nezavolali horká linka. Kurýr volal hodinu před doručením, v pracovní den to není příliš výhodné. Ruská pošta z Moskvy mi doručuje do 6 dnů.

782********14 přijato za 3 dny

Tři dny z Moskvy do moskevské oblasti. Myslel jsem, že iml jako vždy napíše, že se mi neozvali a odložili dodávku o pár dní, ale ne. Tentokrát to přinesli hned

718********15 přijato za 4 dny

Velmi rychlé doručení, balíček dorazil v pořádku a v pořádku, kurýr byl také zdvořilý a efektivní.

718********10 přijato za 19 dní

hrozná kancelář z Moskvy do Volgogradu 19 dní kurýr pěšky Měla asi lepší než CDEK, dokud jsem neviděl společnost

707**********18 přijato za 7 dní

Balík doručen do 7 dnů. Myslím, že toto období je celkem přijatelné, obal je neporušený. Po obdržení nebyly žádné problémy.

718********10 přijato za 10 dní

10 dní v Rusku, to je dlouhá doba, balík s ali někdy dosáhne stejné částky. První slova od kurýra "na jaké adrese jste." Žádné ahoj, žádné představování.

718********18 přijato za 7 dní

Balíček dorazil bez vnějšího poškození,ale uvnitř byl cín,gely všechny vytekly,třpytky všechny pomíchané a lampa za 2 dny nefunkční.Vzal jsem to pánovi,řekli že je potřeba vyměnit celou desku, zeptá se, zda to dostala, ale bohužel . Objednáno jako dárek, ale bohužel, peníze jsou pryč. Buď opatrný

Objednal jsem si reproduktor k notebooku na Ali. Doručeno 9 dní do Kemerova z Msk službou IML. Pracuji rychle, lidi. Vše v pořádku, funguje skvěle!

718********16 přijato za 9 dní

doručování je nejhorší ze všech přepravních společností: spletlo se číslo domu, ačkoli to dříve požadovali, a na jejich webu jsem znovu potvrdil svou adresu. Z Moskvy šel balík 9 dní do Volgogradu! To je hrozný!

Dostal jsem balíček. Vše dobře zabalené, vše dorazilo v pořádku. Přišlo rychle.S prací zásilkové služby jsem spokojen.

718********15 přijato za 10 dní

Rychle doručeno, vše na svém místě a v pořádku, sice neposlali interkom, který jsem si objednal, ale byl naprosto podobný a se všemi funkcemi, které byly v aplikaci v té, kterou jsem si objednal. Jaký je rozdíl v ceně, se mi nepodařilo zjistit a nebylo podáno žádné vysvětlení ohledně důvodu výměny. Spor nezačal.

750**********11 přijato za 5 dní

Doručení je rychlejší než u jiných podobných společností Balení bez mechanického poškození; samotné zboží je také v naprostém bezpečí Sledování zásilky s velkým zpožděním Obsluha na výdejním místě zdvořilá Služby IML nevyužívám poprvé = jsem spokojen.

Kvalita je prostě skvělá. Stále tím překvapen. Kurýr byl ochoten počkat týden, než jsem byl mimo město. A rád souhlasil se změnou doručovací adresy

718********17 přijato za 8 dní

Balíček dorazil velmi rychle. Batoh vypadá velmi stylově. Materiál je voděodolný jako odolný polyethylen, ale svou strukturou je podobný hmotě. Snadno se zašpiní a snadno se otírá vlhkým hadříkem)) Je velmi pohodlný, pokud jde o dvě různé přihrádky. Spousta dobře promyšlených kapes. Zástrčka powerbanky, která zhasne. Moje upřímné hodnocení je 9 z 10.

718********10 přijato za 8 dní

Zásilka dorazila rychle a nepoškozená. O každém novém místě jsem obdržel upozornění. byl velmi spokojen.

718********17 přijato za 15 dní

Balík přijat bez poškození. Pro můj region (Přímořský kraj) je to super rychlé doručení. Obvykle dostávám objednávky do měsíce a půl.

718********19 neobdrželi za 5 dní

Tento balík šel do Jekatěrinburgu, a ne do Vladimíra, a někdo ho tam dokonce dostal. Prodejce se omluvil za chybu logistické služby Tmall a odeslal tento produkt s jiným číslem skladby.

718********14 přijato za 6 dní

Zásilka byla doručena do 6 dnů. Kurýr zavolal, dohodl se na době doručení. Balík bezpečný a zdravý.

718********12 přijato za 10 dní

Zásilka přišla zabalená, krabice bez viditelného poškození, zalepená lepicí páskou. Když otevřete krabici, pouzdro UV lampy (zadní stěna je rozbitá, rozdělená na kusy) V krabicích lakových sad je vidět únik laků a jejich míchání. Balíček pinzety byl otevřen. Dodací lhůta na místo převzetí je 7 dní. Zklamání výše popsané poškození.

718********18 přijato za 8 dní

Dodací lhůty jsou celkem přijatelné. Kurýr volal v pro mě nevhodnou dobu (byl ve směně), ale rychle se dohodl na "záložní" variantě a zásilku odvezl manželce do práce na jinou adresu, zkontroloval příjmení a předal. Obal je neporušený, vše v pořádku.

667**********14 přijato za 36 dní

Dobré odpoledne, balík byl přijat 6.5.19, doručen kurýrem přímo do vašich rukou, moc děkujeme za skvělou práci, jen tak dál!

718********13 přijato za 15 dní

2 dny do skladu v Moskvě, 3 dny do Ekb a 10 (deset dní, Karle!!!) do Novouralsku! Můžete projet celé Rusko, ale ne, IML ujede jen 70 km. Jen škoda.

718********12 přijato za 5 dní

Sloup je výborný, bouchá do svědomí, basy syté, kvalitně provedené, výšky nastavitelné na ekvalizéru přehrávače, na telefonu. Doporučuji ke koupi, doporučuji prodejce.

718********18 přijato za 10 dní

Kurýr ke dveřím. Telefonní číslo kurýra bylo dříve hlášeno ve Viberu. Volal 10-15 minut před doručením. Krabice není zmačkaná, žádné stížnosti.

750**********17 přijato za 4 dny

práce poštovní služby IML je velmi spokojen. Rychle, zavolejte, upřesněte čas, kdy se to hodí. Toto je moje druhá zásilka s nimi.

Zboží bylo doručeno v dobrém stavu. Kurýr služby IML upřesnil adresu doručení ráno, zásilku přivezl odpoledne.

718********12 přijato za 9 dní

Zásilka přijata. Kvalita dodání je dobrá (krabice je trochu pomačkaná. Samotné zboží je ve výborné kvalitě).

718********18 přijato za 4 dny

Zásilka byla doručena kurýrem až ke dveřím v předem dohodnutém čase doručení. Obal není poškozen. Produkt je funkční. Děkuji za rychlé a přesné dodání!

718********11 přijato za 5 dní

Výborná doručovací služba. Bezpečnostní kamera byla přijata za 5 dní. Doručení kurýrem až do bytu. Koneckonců, můžete rychle doručit balíčky! A Ruská pošta jede na 2 měsíce!

782********13 přijato za 5 dní

Doručení IML je v mém případě nejlepší, doručení trvalo 14 dní, z toho 10 dní nemohl prodávající odeslat zásilku (zárubeň prodávajícího), kterou kurýr předal! Zavolejte předem a služba je prvotřídní. Dík!!!

718********12 přijato za 16 dní

Balíček dorazil do 16 dnů, doručeno kurýrem. Na krabici je malá promáčklina, na výrobku je pár drobných škrábanců. V podstatě vše OK ", jsem se vším spokojený! Děkuji! Zvláštní poděkování kurýrovi-společenskému!

718********17 přijato za 3 dny

Doručení kurýrem do bytu do tří dnů. Balení je bezpečné a v pořádku, stejně jako obsah. Děkuji!

718********13 přijato za 6 dní

Balíček dorazil za 6 dní, tím pozitiva končí. Kurýr vám nedovolí otevřít zásilku, dokud se nepodepíšete; pokud nesouhlasíte, kurýr předá váš balík zpět své přepravní společnosti na pobočku, která se nachází daleko. I po tom všem se vám s ním podařilo otevřít váš balík, v případě, že byl odcizen nebo rozbit, nemají žádné úkony atd., to znamená, že nebudete moci opravit (krádež nebo rozbití) a pošlete jej zpět prodejci a otevřete spor s pravděpodobně ve váš prospěch. Jednoduše řečeno: Přivezli jsme vám, podepište a převezmete balíček a zbytek se o vás nestaráme. Můj balíček byl trochu pomačkaný, zárubeň prodejce nebo přepravní společnosti, nevím. Pokud si objednáte něco levného, můžete přes tuto "sharashka office", ale něco drahého bych ne (abych později nevysvětloval prodejci, že nejste "žirafa"). Šťastné nakupování všem!

718********13 přijato za 13 dní

se lišily nejen sortimentem zboží, ale i způsoby dodání. Při výběru konkrétní společnosti se uživatelé ztratí. To platí zejména pro nové zákazníky. Budeme mluvit o jedné z doručovacích služeb tzv IML Commercial Express.

Co je doprava IML Commercial Express s Aliexpress?

Dodací lhůty pro zásilky IML Commercial Express

Zpravidla není žádné číslo stopy nikdy sledováno okamžitě, ale až po několika dnech. V případě IML první stav se objeví poté, co zásilka prošla celním odbavením. Průměrná dodací lhůta je 15 dní. To je zcela normální, zvláště s ohledem na kurýrní službu.

Jak sledovat balíček IML Commercial Express s Aliexpress?

Za prvé, sledování zboží pomocí Aliexpress k dispozici na oficiálních stránkách IML Commercial Express. Chcete-li to provést, klikněte na odkaz zde.

Na domovská stránka Neexistuje žádné okno sledování. Chcete-li to najít, přejděte na kartu "Sledovat objednávku"

V souladu "Čárový kód" uveďte číslo skladby přijaté od prodejce

Poté zadejte kód z obrázku vpravo
Nakonec vyberte "Najít"

Poté se vám zobrazí aktuální informace o umístění vašeho balíčku

Kromě oficiálních stránek služby můžete zásilku sledovat také na speciálních univerzálních sledovačích. Jedním z nejoblíbenějších je například GdePosylka. Použití je velmi jednoduché – na hlavní stránce zadejte do speciálního řádku číslo stopy a vyberte "Dráha".

Ostatní sledovací služby fungují podobným způsobem:

Celní odbavení zásilek IML Commercial Express s Aliexpress

K dnešnímu dni každý balík s Aliexpress která je doručena kurýrní službou podléhá celní odbavení. Tak jako IML Commercial Express je taková, pak provádí i odbavení balíků na celnici. Společnost tedy vyžaduje údaje o pasech svých zákazníků. Navíc je to požadavek celních orgánů a nijak na tom nezávisí. Pokud jste tedy požádáni o poskytnutí informací, je nejlepší tak učinit. V opačném případě bude zboží jednoduše zasláno zpět do Číny.

Pokud se bojíte poslat taková důvěrná data, pak si vás dovolujeme ujistit, že na tom není nic špatného, protože postup je zcela standardní. Mnoho kupujících se již potýká s nutností odeslat. Po zadání objednávky a obdržení údajů kurýrní službou obdržíte okamžitě dopis s žádostí o zaslání údajů o pasu. Je to velmi snadné – stačí kliknout na odkaz v dopise a vyplnit krátký dotazník.

To je dostačující pro úspěšný průchod zásilky celní kontrolou. Poté k vám velmi rychle přijde.

Jak získat balíček IML Commercial Express z Aliexpress?

Doručovací služba IML Commercial Express používá dva způsoby převodu zboží z Aliexpress kupující:

Doručení kurýrem přímo do domu
Příjem balíku na jednom z výdejních míst

Tedy kromě rychlé doručení, zákazníci společnosti dostávají kvalitní služby.

Problémy s doručováním zásilek IML Commercial Express s Aliexpress

V některých výjimečných případech kupující, kteří využili služeb dané služby IML Commercial Expressčelí některým problémům souvisejícím s doručováním balíků. Pojďme se podívat, jaké případy se stávají a co s nimi dělat.

Zásilka je ve výdejním místě, ale nikdo to nehlásí

Občas se stane, že oznámení o příchodu zboží na výdejní místo nepřijde. To vede k tomu, že kupující buď čeká do poslední chvíle, než se objeví stav doručení, nebo kontaktuje službu podpory IML a zjistí, že zboží může být dlouhodobě odebráno.

Mezistavy „Dorazilo na místo určení“ a „Balík vydán k doručení“ jsou matoucí

Společnost IML ve skutečnosti by měla doručit zboží kurýrem, tedy až do domu kupujícího. Ne v každém městě je ale takové doručení možné. Zásilky jsou proto do těchto oblastí doručovány pomocí Ruské pošty.

Když je tedy zásilka odeslána na poštu a objeví se tyto stavy. Nejprve se objeví informace, že zásilka je v místě určení, a poté je uvedeno, že byla vydána k doručení.