Mənim blogum yeni gələnlərə öz bizneslərinin inkişafında mlm biznesinə kömək etmək mövzusuna həsr edilmişdir. O cümlədən İnternet vasitəsilə. İşə götürmə üsullarından biri də budur "Soyuq təmas üsulu". Və burada tez-tez istifadə edirik reklamlar müxtəlif yerlərdə yerləşdirməklə. Və çox vacibdir elanı düzgün yazın. Bu gün danışacağımız şey məhz budur.
Çoxlu reklamlar və reklamlar. Biz bir reklama baxanda onu ancaq bir növ ləzzət görəndə oxumağa başlayırıq. Nəsə bizi tutur. Və sonra dayanıb bu reklamı və ya bu reklamı oxumağa başlayırıq. Və sonra təhlükənin nə olduğunu ətraflı şəkildə biləcəyik.
Peşəkar fəaliyyətin bütün sahəsi başlıqların və mətnlərin yazılması qaydalarına həsr edilmişdir - Kopirayterlik. Ancaq biz hesab edirik ki, bir çox insanın bu barədə heç bir təsəvvürü yoxdur. Və bu gün sizə reklamın özünü və başlığını necə düzgün tərtib edəcəyinizi sadə və başa düşülən şəkildə izah edəcəyəm.
Elan üç hissədən ibarətdir. Başlıq, mətn və əlaqə məlumatları.
Reklamda ən vacib şey budur BAŞLIQ. Bir şəxs başlığı bəyənibsə, o zaman reklamımızın bütün mətnini oxuyacaq. Buna görə də başlıq yaxşı yazılmalıdır.
Bir elan yazarkən, bu reklamı kimin üçün yazdığınızı təsəvvür etməlisiniz. Və daha da. Təhlükənin nə olduğunu aydın başa düşməlisiniz.
Yadda saxla. Dəyişmək qərarına gəlsəniz sərvət qazanmaq, iş görmək, Siz başa düşməlisiniz ki, ətrafınızdakı insanların çoxu artıq sizi başa düşməyəcək və bəlkə də hamısı budur!
Yenidən qayıdırıq hədəf auditoriyası. 
Sizin hədəf auditoriya- bunlar oxşar baxışları, problemləri, həyat dəyərləri və s. olan insanlardır. Bunlar biznes təklifinizə daha çox cavab verən insanlardır.
Bu gün siz artıq xoşbəxt insansınız. Məqsədinizə yaxınlaşırsınız! Bu məqsəd sizin üçün uzaqda deyil. Başqası isə sadəcə fürsət axtarır. Təklifiniz bu fürsət ola bilər.
Əsas reklam mətni ilə başlamalıdır reklamın mahiyyəti, çünki giriş sözləri artıq başlıqda deyilib. Bu hissədə siz potensial tərəfdaşınızı və ya malın alıcısını müəyyən bir hərəkətə keçməyə təşviq etməlisiniz.
"Kim pul qazanmaq istəyirsə, pul haqqında düşünməsin." Con Rokfeller.Əgər pul haqqında deyil, insanların sizin sayənizdə əldə edə biləcəyi imkanlar haqqında düşünsəniz, işiniz öz-özünə gedəcək.
1. Birinci sətir başlıqdır.
2. İkinci sətir təklifinizin faydasını təsvir etməlidir.
3. Üçüncü sətir təklifinizin xüsusiyyətlərini təsvir etməlidir ki, bu da onu rəqiblərdən müsbət şəkildə fərqləndirir. (Rəqiblərlə müqayisədə üstünlükləriniz + fəaliyyətə çağırış (zəng et, yaz, əlaqə saxla, al və s.)
4. Əlaqə (telefon, e-poçt, skype, bloq, vebsayt və s.)
Bəzən elə olur ki, elan mümkündür və bu, bizim üçün önəmlidir, amma biz gözümüzlə ancaq başlığı tuturuq, bizi maraqlandırmırsa, o zaman daha oxumuruq və bəlkə də növbəti fürsəti əldən veririk.
Parlaq, cəlbedici başlıqlar yazmağı öyrənən kimi dərhal UĞURU qabaqlayacaqsınız. Siz dərhal tərəfdaşları cəlb etməyə başlayacaqsınız və buna görə də qazancınızı artıracaqsınız.
Düzgün başlıqlar yazmağı öyrənin və sizə qazanc gətirəcək dəyərli bacarıqlar əldə edəcəksiniz.
Başlığın məqsədi diqqəti cəlb etmək və maraq oyatmaq ki, oxucu dərhal elanın və ya reklamın bütün mətnini oxumaq istəyir. Başlıq qısa və lakonik şəkildə bütün materialın mahiyyətini əks etdirməli və mətni oxumazdan əvvəl də onun haqqında təsəvvür yaratmalıdır.
DİQQƏT SİRRİ! yaz BAŞLIQ, və mətnin qalan hissəsini özünə çəkəcək!
Başlıq reklamın mahiyyətini əks etdirməlidir.
1. Sözlərlə başlayın: Nəhayət! Diqqət! Nəzərinizə çatdırırıq! Çoxdan gözlənilən! Yeni!
2. Hədəf auditoriyasına müraciət: Evdar qadınlar! Tələbələr! və ya gücləndirin: Tələbələrin nəzərinə!
3. Faydaları və ya üstünlükləri vəd edin: 21 günə gəncliyinizi qaytarın! Evinizdə spa müalicələrini yaşayın!
4. Başlığı xəbər kimi təqdim edin: Yeddi itirilmiş sirr tapıldı! Şəbəkə marketinqində əsl sıçrayış! Yeni hər şey maraqlıdır. Köhnəsini yeniləyin və maraqlı olacaq!
5. Pulsuz bir şey təklif edin. Pulsuz pulsuz olmalıdır, heç bir hiylə yoxdur. Hədəf auditoriyanıza müraciət edin. Misal üçün: Pulsuz abunə!
6. Maraqlı sual verin. Sual maraq, cavabı görmək istəyi yaratmaq üçün əla yoldur!
7. Nəzərdən başlayın. Oxucunun gözü üçün birbaşa nitqdə və dırnaq işarələrində valehedici bir şeydir, bu üsuldan başlıqlarınızda istifadə edin. "Bu, mənim indiyə qədər öyrəndiyim ən qabaqcıl sistemdir" Don Fila
8. “Necə etmək olar” sözləri ilə başlıq yazın: Sonsuz bir siyahı necə yaradılmalı, “Gündə necə 15 satış etmək olar” İnsanlar həmişə fayda vəd edən ifadələrə diqqət yetirirlər: Dərinizə tam uyğun gələn üz kremini necə seçmək olar?
9. Oxucuya əlavə sual verin: Şəbəkəçilikdə nə qədər təcrübəniz var? Testimizi keçin və öyrənin!İnsanlar testləri sevirlər. Sual başlığından istifadə edin və test mətnini hazırlayın. Sizin vəzifəniz oxucunu reklamla ovsunlamaqdır. Və test bunun bir yoludur. Ehtiras hipnotik vəziyyəti təqdim edir və saxlayır
10. Başlıqda "Bunlar" və "Niyə" sözlərindən istifadə edin: "Bunlar" və "Niyə" sözləri başlıqları önə çıxarır. Başlıqlarınızı götürün, bu sözləri əlavə edin və başlıqlarınız dəyişdiriləcək. Misal üçün: Bu alışlar həmişə ən sərfəli olur.
11. “Mən” əvəzliyindən istifadə edərək başlıqları birinci şəxslə yazın. Mən şəbəkə marketinqində pul qazanmağa qərar verəndə hamı güldü, amma mən qərar verdim və qazandım!"Mən" əvəzinə "Sən" istifadə etsəniz, bu, bir qədər müdaxilə edəcək. Ancaq "sən" də istifadə edilə bilər.
12. Məhsulun adını başlığa qoyun: "Poblori kremi mənim iyrənc sızanaqlarımdan tamamilə xilas oldu!" Ad yalnız cəlb edir, amma əsas şey sonrakı mətndədir.
13. “Axtarılır” sözündən istifadə edin: Şəbəkəçilər tələb olunur! Aktiv insanlar tələb olunur!“Tələb olunur” sözü maraq oyadır, hipnoz edir, diqqəti cəlb edir.
14. Başlıqda "İnqilabçı" sözünü və onun sinonimlərini istifadə edin, məsələn, "fenomenal", "Bütün rekordları qırdı"
15. Başlıqda həm böyük, həm də kiçik hərflərdən (sözlərdən) istifadə edin. TITLE həm böyük, həm də BÖYÜK hərflərdən istifadə edirsə, mətni oxumaq asandır. YALNIZ BÖYÜK HƏRFLƏ YAZILAN BAŞLIQ OXUMAQ ÇƏTİNDİR.
16. Başlığa lazım olan qədər söz yazın, əsas odur ki, cəlb etsin:
Rekord!
Nə qədər tez-tez deyirsiniz: "Xeyr, mən bunu etməmişəm, sadəcə gedirdim"
17. Təklifinizi təsvir edin. Reklamın işləməsi üçün təklifinizin unikallığını bəyan etməlisiniz.
18. "Başqa kim...?" “Başqa kim...?” hipnotik bir ifadədir, o, təklif etdiyinizi artıq kimsənin aldığını və oxucunun da ala biləcəyini nəzərdə tutur. "Daha kim qırışlardan necə tez qurtulacağını bilmək istəyir?"
19. Zəmanət barədə mənə məlumat verin. Biz skeptisizm dövründə yaşayırıq. Əgər zəmanət varsa, bu, insanı mətni sona qədər oxumağa inandıra bilər. Misal. “Bu keyfiyyətdə, lakin bizdən daha ucuz krem tapsanız, qiymət fərqini sizə qaytaracağıq”.
20. Çatışmazlıqlarınızı etiraf edin. Demək olar ki, həmişə ən yaxşı vasitələri təklif edin, buna artıq inanılmır. Əgər çatışmazlıqları qeyd etsəniz, mal almaq ehtimalınız daha yüksək olacaq. Daha çox güvənəcəksiniz. Misal. İkinci yerdəyik. Biz yorulmadan çalışırıq.
21. Son nəticəyə diqqət yetirin. İnsanlar xəyallar və ümidlər alır, amma real rəqəmlər vermək lazımdır. İnsanlar bir xəyal, qərar, gənclik və s. Misal. 21 gündə 5 yaş cavan görün!
22. Dinləyicilərinizi xəbərdar edin. Xəbərdarlıq məlumat vəd edir və maraq oyadır, birinci və ikinci güclü hipnotik stimuldur. Misal. Şirkət seçərkən diqqətli olun!
23. Yumorla diqqətli olun. Hər kəsin yumor hissi yoxdur və az adam zarafat sayəsində mal alır və daha çox şirkətin tərəfdaşı olur. Reklamın belə bir prinsipi var: “İnsanlar klounlardan heç nə almırlar”.
24. Asan və sürətli olun. İnsanlar sürətli nəticələri sevirlər. Onlara bu barədə danışın. Misal. İndi hərəkət etməyə başlasanız, üç aydan sonra gəliriniz 30 min rubl olacaq.
25. Ehtiyatlı olun qaranlıq fonda ağ şrift. Bu, mətn üçün deyil, yalnız başlıq üçün istifadə edilə bilər. Ancaq bir başlıq üçün oxucuları cəlb edə bilər.
26. Faydalarınızı artırın. Mübaliğə hipnotikdir! Misal. Həyatımız konveyer deyil! Kral kimi yaşa!
27. Təsdiqlənmiş klişelərdən istifadə edin.
Ümumi klişelər:
pulsuz, yeni, necə (bir şey etmək), gözlənilmədən, indi, yenilik, təqdim etmək, artıq burada, indicə ortaya çıxdı, vacib təkmilləşdirmə, heyrətamiz, müqayisə, sensasiyalı, əhəmiyyətli, təkmilləşdirmə, heyrətamiz, müqayisə, sensasiyalı, əhəmiyyətli, inqilabi, heyrətamiz, möcüzə, sehrli, təklif, sürətli, asan, tələb olunan, çətin, lakin həll edilə bilən tapşırıq, məsləhət, həqiqət ..., bazarlıq, tələsmək, son şans, əziz, sevgi, qürur, dost, körpə.
28. Gizli faydaları üzə çıxarın. Məhsul və ya təklifinizin əlavə üstünlüklərini kəşf etməyə çalışın. İnsanlar onlardan nə əldə edəcəklər? Misal. Hər dəfə səhnəyə çıxanda tamaşaçıların sizi ayaqda alqışlamasına necə nail ola bilərsiniz!
29. Səbəblər göstərin. Səbəb göstərmək oxucuları reklamınızı oxumağa cəlb edir. Daha çox məlumat əldə etmək üçün başlıqdan reklam mətninin özünə keçirlər. Misal. Bu sistemin işləməsinin yeddi səbəbi.
30. Uyğunlaşmadan istifadə edin "Əvvəl və sonra". Bu, təklif olunan məhsul və ya xidmətin üstünlüklərini göstərə biləcəyiniz ümumi bir texnikadır.
AMMA İndi əsas SİRR!
BAŞLIQINIZIN FƏALİYYƏTİNİ NECƏ sınamaq olar?
BAŞLIQINIZI RƏQİBƏRİN ELANINA VERİN.
BU DA ETKİLİ OLACAQ?ƏGƏR VARSA, BAŞLIĞI DƏYİŞİN!!!
VƏ BUNU YAXŞI EDİN!!!
Başlığın ən vacib elementi AÇAR SÖZ və ya ifadə. Başlıqlarınızda açar sözlərdən istifadə etməyə çalışın, çünki onlar əhəmiyyətli dərəcədə artacaq reklamınızın oxunaqlılığı.
Açar sözü xidmət vasitəsilə yoxlaya bilərsiniz "Sözlərin seçilməsi" bölməsində "Yandex. Birbaşa". Axtarış sistemlərində nə qədər çox insan bu sözü yazsa, başlığınızın diqqət çəkmə ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.
Oxucuya sahib olduqdan sonra başlıq vasitəsilə reklamın qalan hissəsi onu hərəkətə keçməyə inandırmalıdır.
İndi necə düzgün ifadə edəcəyimizə baxacağıq reklamınızın üstünlükləri və xüsusiyyətləri.
Faydaları təsvir etməzdən əvvəl özünüzdən soruşun: "Potensial tərəfdaşınızın və ya müştərinizin əldə etdiyi ən dəyərli fayda nədir?"
İnsanlar daha ağıllı, daha zəngin, daha gözəl, daha xoşbəxt, sevilən, hörmətli, nüfuzlu, güclü, sağlam, dincəlmiş, təravətli, azad və s.
Qazma delikləri üçün matkapları deyil, hazır delikləri satmalısınız!
Misal.
- Gəlirinizin artması sizi heyrətə gətirəcək!
- Ətrafınızdakı insanlar arasında avtoritet olacaqsınız!
Cavablar ola bilər: bazarda yeni şirkət, ən yaxşı qiymətlər, yüksək keyfiyyətli məhsulların zəmanəti, unikal qiymət siyasəti, malların çatdırılması və s. Xüsusi bir şey qeyd edə bilərsinizsə, zəhmət olmasa qeyd edin.
Misal. Açar təslim biznes. Şəxsi mentor. Nəticələr üçün təlim. Zəng edin!
Təklifiniz olan bir veb saytınız varsa və ya onu filial bağlantısı vasitəsilə tanıtmaq niyyətindəsinizsə, sual yaranır: harada reklam etmək daha yaxşıdır?
Bəzilərinin daha yaxşı və ya daha pis olduğunu söyləmək üçün pullu və pulsuz bir çox trafik mənbələri var - bəzi marketoloqlar sosial şəbəkələr vasitəsilə, digərləri kontekstli reklam Direct vasitəsilə, digərləri isə video məzmunun yerləşdirilməsi ilə yaxşı satış edirlər.
Reklam etmək üçün ən yaxşı yer haradadır?
Seçiminiz, reklam etməyin daha yaxşı olduğu qərara təsir edən bəzi obyektiv amillərlə əsaslandırılmalıdır.
- Əvvəlcə təklifinizlə maraqlanacaq hədəf auditoriyanı bilməlisiniz. Bütün sonrakı qərarlar və hərəkətlər bu addımdan asılıdır.
- Trafik mənbəyinin seçimini müəyyən edən ikinci şey, onlardan ən azı birini nə qədər yaxşı başa düşməyinizdir. Əgər hansısa reklam platforması tədqiq edilib və sınaqdan keçirilibsə, onun üzərində yaşayan auditoriyanı bilirsiniz, ən yaxşısı burada reklam etməkdir. Amma bu mənbə üçün təklif seçmək daha düzgün olardı, əksinə yox.
- Növbəti maddə ödənişli promosyondur, yoxsa pulsuz? Kampaniya yerləşdirmək üçün pul yoxdursa, ondan istifadə edə bilərsiniz, bu yanaşmanın mənfi tərəfi böyük vaxt investisiyası, uzun və o qədər də açıq olmayan gəlirdir.
Tələb və rəqabət.
Trafik mənbəyini seçməzdən əvvəl tələb və rəqabət üçün təklifi yoxlamaq lazımdır. Birincisi wordstat.yandex.ru vasitəsilə müəyyən edilir və müxtəlif mənbələrdə rəqiblərin sayı fərqli şəkildə müəyyən edilir.
________________________________________________________________
İndi reklamların sayını Wordstat-dan "al" sözü ilə sorğuların sayına bölün və 100% -ə vurun. Beləliklə, bu mənbədə təklifin rəqabət qabiliyyətini göstərən şərti bir indeks alacaqsınız və nə qədər aşağı olsa, bir o qədər yaxşıdır. Rəqiblərin tam olmaması o deməkdir ki, bu məhsulda bir şey səhvdir və bəlkə də bu saytda yaxşı çevrilmir. Reklama müsbət qərar vermək üçün bu indeks nə olmalıdır, dəqiq cavab yoxdur, müxtəlif təkliflər üçün məlumatları müqayisə edin və nəticə çıxarın.
Digər saytlarda rəqibləri yoxlamaq üçün xüsusi xidmətlər var, məsələn, Publer-də Odnoklassniki və VKontakte-də reklam yazıları, onların icmalarındakı reklamlar, hədəflənmiş və tizer blokları haqqında məlumat görə bilərsiniz.
Bu nə üçündür? Yoxlanılan trafik mənbəyində müəyyən bir məhsulun (xidmətin) reklamında böyük rəqabət varsa, onu keçmək çətin və bahalı olacaq - təklif bazarı həddindən artıq doymuşdur, klik və ya təəssürat üçün qiymət çox yüksək olacaq və təşviqat xərclərinə haqq qazandırılmayacaq.
Yuxarıda göstərilən bütün maddələr üçün saytda ətraflı qeydlər var, onları ya sağ yan paneldəki menyu vasitəsilə və ya axtarış qutusuna istədiyiniz sorğunu daxil etməklə tapa bilərsiniz.
Harada reklam etmək olar.
Marketinq meylləri.
Son zamanlar affiliate marketinqdə trafikin cəlb edilməsi üçün daha mürəkkəb sxemlərin tətbiqinə doğru tendensiya müşahidə olunur. Bu yanaşma ilə sual İnternetdə reklam etmək üçün ən yaxşı yer haradadır? məhsul (xidmət) ikinci yeri tutur, birincisi isə sual ilə fantaziya və yaradıcılıqdır necə yaxşı reklam etmək olar. Mən məqalələrdən birində təcrübədən bəzi nümunələrin təsvirini nəzərdən keçirdim.
Bəli, bəli, bəlkə də bu yeni deyil, amma yenə də biznesinizi İnternetdə reklam etməyin çox yaxşı, təsirli və sürətli bir yoludur. Ən böyük bülleten lövhələri: Avito, Əldən-ələ və ... (şəhərdə hər kəsin öz var). Qalan lövhələr daha az təsirli olur, lakin yenə də kiçik olanlarda belə, özünüzü yerləşdirə və müştərinizi tapa bilərsiniz. Mən özüm lövhələrin köməyi ilə satmışam, satmışam və satacağam, ona görə də bu paraqrafı "fənərdən" deyil, yazıram. İnsanlar mesaj lövhələrində aktiv şəkildə məhsul axtarırlar, buna görə də məhsul və xidmətləriniz orada olmalıdır!
Sosial Mediya
Burada pulsuz olaraq da reklam edə bilərsiniz. Sosial şəbəkələrdə siz qrup və ya hesab yaradaraq məhsul və xidmətlərinizi pulsuz olaraq da reklam edə bilərsiniz. İnsanların çoxu sosial şəbəkələrdən istifadə edir və bu reklam vasitəsinin yeri var. Siz qruplarda tematik yazılar yerləşdirə bilərsiniz (bəzi qruplar və ictimaiyyət sizə məlumatı pulsuz yerləşdirməyə imkan verəcək, lakin siz belə axtarmaq lazımdır), siz hesab yarada və bütün potensial müştəriləri dost kimi əlavə edə bilərsiniz (Birinci ilə insan hesabı yaradın) və Soyadı, əks halda onlar qadağan olunacaq), siz öz qrupunuzu yarada və ona adamlar əlavə edə və dostlarınızdan dostlarına dəvət göndərmələrini xahiş edə bilərsiniz və s.
Həmçinin, bütün sosial şəbəkələr hashtaglardan istifadə edir. E simvoldan əvvəl gələn söz və ya ifadə# . İstifadəçilər birləşdirə bilər heşteqlərdən istifadə edərək mövzu və ya növə görə yazılar qrupu - # ilə başlayan sözlər və ya ifadələr. Məsələn: #necə pul qazanmalı, #biznes və s. Hesabınızdan yazıları divarda və ya qrupda tematik hashtaglarla dərc etsəniz, axtarışda olan istifadəçilər konkret məlumat axtararkən sizi daha tez tapa biləcəklər. Sosial şəbəkələrdə yuxarıda sadalanan reklam vasitələrinin hamısını mən özüm istifadə etmişəm və istifadə etməkdə davam edirəm!
Abunəlik Xidmətləri
Abunə olun, Surfingbird. Siz girişlərinizi girişin açıq olduğu və bir çox qruplarda girişin açıq olduğu tematik qruplarda yerləşdirə bilərsiniz. Tematik məqalələrimə qruplarda keçidlər də yerləşdirirəm və trafik aktivdir. Bir neçə başqa oxşar xidmətlər var, amma mən onlardan istifadə etmirəm.
Sizin bloqunuz
Çox təsirli bir reklam vasitəsidir, ancaq burada və indi sizə nəticə verməyəcək, ancaq uzun müddətdə sizə əla nəticələr verəcəkdir. Artıq bir dəfə yazmışdım ki, öz bloqu olmayan şirkətləri başa düşmürəm! Əgər hər bir şirkət bloq saxlasa və öz yerində faydalı məsləhətləri oxucularla bölüşsəydi, RuNet-də məzmunun keyfiyyətinin aşağı olması problemi həll olunardı. Məsələn, siz avtomobil hissələri satırsınız, sonra şirkətinizin bloqunda bu hissələrin necə istifadə edilməsi, yəni avtomobilin və ya onun ayrıca bir hissəsinin necə təmir edilməsi ilə bağlı maraqlı məqalələr yaza bilərsiniz. Demək olar ki, hər bir iş növü üçün çoxlu nümunələr verə bilərəm və bu alət hər yerdə işləyəcək.
Niyə pulsuzdur? Məqalələri özünüz yazdığınız üçün axtarış sistemləri onları “yeyir” və axtarış nəticələrində potensial müştərilərinizə göstərir. Siz həmçinin bloqunuzu təbliğ edə bilərsiniz və bu barədə məqalə var "". Əminəm ki, bloqunuzda oxucunuza həqiqətən faydalı məsləhətlər versəniz, o zaman sizdən məhsul və ya xidmət alacaq. Bəli, blogun indeksləşdirilməsini gözləmək lazımdır, məqalələr yazmaq lazımdır, təbliğ etmək lazımdır, lakin ucuz və ya hətta pulsuzdur və ondan istifadə etməlisiniz. Mən istifadə edirəm, bəs siz?
Tez-tez verilən suallar
Məsələn, suallar-cavablar Mail. "Haradan almaq lazımdır ..." sualını tapsanız və cavabınız varsa, məhsul və ya xidmətinizə bir keçid təqdim edə bilərsiniz. Əgər sualı verən şəxs sizin təklifinizlə maraqlanırsa, o zaman sizə müştəri gələcək. Belə çıxır ki, siz spam göndərmirsiniz, insanların suallarını cavablandıraraq kömək edirsiniz.
şəhər portalları
Hər bir şəhərin öz İnternet portalları var və onlarda reklam da işləyir. Məsələn, mən yazılarımı və mağazamla bağlı məlumatları Omsk forumunda, Omsk mediasında yerləşdirirəm, burada onlayn mağazalar üçün kateqoriyalar var və təsiri var, baxmayaraq ki, əla deyil, lakin pulsuzdur! Şəhərinizdə portallar və media axtarın və onların kataloqunda yerləşə biləcəyinizi yoxlayın.
Nəticə
İndi bilirsiniz ki, İnternetdə pulsuz reklam mövcuddur. Özüm istifadə etdiyim hər şeyi sadaladım, amma hələ də bir məqalədə yazdığım maraqlı variantlar var. Əlbəttə ki, şərhlərdə hələ də qruplarda və saytlarda spam göndərə bilərsiniz, amma mən özüm bunu bəyənmirəm və sizə məsləhət görmürəm, buna görə də İnternetdə pulsuz reklamın bu üsullarına əhəmiyyət vermədim.
Bir şeyi qaçırmışamsa və ya öz yollarınızı bilirsinizsə, onları şərhlərdə yazın və mən onları məqaləyə əlavə edəcəyəm! Diqqətiniz üçün təşəkkür edirik və imkanınız olanda İnternetdə pulsuz reklamdan istifadə edin!
Xidmət biznesində müştərilərin axını necə artırmaq olar? Harada reklam etmək daha yaxşıdır ki, reklam zərər yox, qazanc gətirsin? müştərilərimdən ən çox verilən suallardır. Bu yazıda onlara öz cavabımı verəcəyəm. Müştərilərin cəlb edilməsi prosesinə başlayanda sahibkarların atmağı unutduqları ilk addımı sizə danışacağam..
Tez-tez verilən suallara cavab tapmaq üçün gəlin onların niyə yarandığını görək. Fakt budur ki, adətən sahibkarlar müştəriləri cəlb etmək üçün NƏ etməli olduqlarını bilirlər, lakin bunu NECƏ düzgün edəcəyini bilmirlər. Yaxud da bunu onlara düzgün edəcəkləri necə tapacaqlarını bilmirlər. Menecerlər bilirlər ki, onlara xidmətlərini reklam etmək, vebsayt yaratmaq, onu tanıtmaq, sosial şəbəkələrdə aktiv olmaq və s. Amma bütün bunları NECƏ düzgün etməyi bilmirlər ki, nəticə versin.
Vəziyyəti olduğu kimi tərk etsəniz, düzgün alqoritmi tapmağa çalışmaq yalnız sınaq və səhv yolu ilə qalır: xidmətlərinizi reklam etmək üçün hər cür üsulları sınayın, müxtəlif ifaçılar işə götürün və hər cəhd üçün pul və vaxt ödəyin. Nəticədə iş o yerə çata bilər ki, biznesdə eksperimentlər üçün pul tükənəcək.
Bu yanaşma mənə texniki cəhətdən mürəkkəb bir məişət cihazı alarkən, onu elektrik rozetkasına qoşarkən, bütün düymələri vurmağa başlayanda və işə salmağa çalışdığınız vəziyyəti xatırladır. Başlamayacaq. Yalnız bundan sonra təlimat kitabçasını xatırlayırsınız və onu öyrənməyə başlayırsınız. Beləliklə, marketinqdə və müştəriləri cəlb etməkdə təlimatlar, qanunlar və qaydalar var. Onları öyrənsəniz və sonra mütəmadi olaraq tətbiq etsəniz, biznesinizdə uğurlu marketoloq olacaqsınız.
Xidmət reklamı haradan başlayır?
Sahibkarlara öz bizneslərini tanıtmaq üçün kömək istədikləri zaman onlara verdiyim ilk sual budur: “Müştəriləriniz kimdir?”. Əksəriyyət isə müxtəlif cür cavab verir, lakin onların bütün cavabları bir cümləyə düşür: “Budur! Xidmətlərimizdən istifadə edə bilən hər kəs." Onları başa düşmək olar, çünki onlar bazarda ödəməyə hazır olan bütün müştərilərə xidmət etməyə çalışırlar. Və eyni zamanda müştərilərdən imtina etməkdən qorxurlar. Bu kiçik biznesin etdiyi ən böyük səhvdir. Müştəriləri və reklam xidmətlərini cəlb etmək üçün ilk addım, bütün müştəriləri ardıcıl olaraq deyil, bir qrup müştəriyə yönəltməkdir.
Xidmət reklamlarını bütün müştərilərə yönəltmək niyə vacibdir?
Xidməti satmağın ən təsirli yolu hansıdır? Şəxsi satış. Çünki siz müştərinizi görürsünüz, ünsiyyət zamanı onu tanıyın və ona uyğun olan xidmətinizin üstünlük və üstünlüklərini təklif edin. Əgər xidmət reklamınız bir nəfərə müraciət edirmiş kimi insanlara müraciət edirsə, o zaman onun effektivliyi şəxsi satışa yaxın olacaq. Bu, o halda mümkündür ki, xidmətlərin reklamı eyni xüsusiyyətlərə malik olan ayrı-ayrı müştərilər qrupuna yönəlsin. Bunlar. onda siz bir anda bütün müştərilərə deyil, yalnız müəyyən bir hissəyə müraciət edirsiniz.
Təsəvvür edin ki, siz həddən artıq dişləməni düzəltməli olan 8 yaşlı oğlun anasısınız. Sizi və vəziyyətinizi təsvir edən və həll yolu təklif edən reklam sizi cəlb edərdi? Əlbəttə ki Hə. Bəs, aralarında "uşaq stomatologiyası"nın da olduğu uzun xidmətlər siyahısı olan stomatologiya elanı görsəniz nə edərdiniz? Əminəm ki, bu xidmət reklamı bir çox oxşar reklamlar arasında itib.
Beləliklə, biz bilirik ki, reklam mesajının təsirli olması üçün o, məzmununda hamıya deyil, müəyyən bir müştəri növünə ünvanlanmalıdır. İndi bizim vəzifəmiz reklam xidmətlərini müştərilərə çatdırmaqdır? Amma biz kiçik biznesik və pulun miqdarı məhduddur.
Təsəvvür edin ki, bizim 500 rubl reklam büdcəmiz və 10 növ müştərimiz var. Bir dəfə reklam göstərmək üçün hər kəs 50 rubl ödəməlidir. Seçimləriniz var: Xidmət reklamlarını hər bir müştəri növünə bir dəfə göstərin. Xidmət reklamlarını eyni müştəri növünə 10 dəfə göstərin. Hansı halda xidmət reklamınız daha çox diqqət çəkəcək? İkincidə.
Nəticə: Pul və vaxt məhdudiyyətlərinə görə, kiçik bizneslərin minimum xərclə maksimum nəticə əldə etmək üçün öz resurslarını bir istiqamətə yönəltməsi vacibdir.
Bir otağı lampa ilə işıqlandırmaq üçün 100 vatt enerji lazım olduğunu bilirdinizmi? Və metal kəsmək üçün lazer üçün eyni 100 vatt lazımdır. Eyni enerji, fərqli nəticələr. Fərq bu enerjinin necə fokuslandığıdır. Marketinqinizdə də eyni fərq var - ya diqqətinizi cəmləyirsiniz, ya da diffuz edirsiniz.
Müştərilərin əldə edilməsinə diqqət yetirməyiniz o demək deyil ki, siz başqa növ müştərilərlə işləməyə və ya digər xidmətləri tanıtmağa ehtiyac yoxdur. Ancaq qaydanı unutmayın: hər bir müştəri / xidmət qrupu üçün onları tanıtmaq üçün ayrıca marketinq kampaniyası.
Xidmətləri reklam etmək üçün bir qrup müştərini necə seçmək olar?
Bunun üçün siz bütün bazarınızı - bütün real və potensial müştəriləri müəyyən meyarlar əsasında qruplara və ya seqmentlərə bölmək lazımdır. Və sonra irəliləmək üçün ən çox üstünlük verilən birini seçin. Bu proses seqmentasiya adlanır. Bir neçə xidmətiniz varsa, onların hər biri üçün ayrıca seqmentasiya etməlisiniz.
Kiçik biznes xidmətləri üçün müştəri seqmentləşdirmə alqoritmimi paylaşacağam.
Addım 1. Seqmentasiya meyarlarının seçilməsi
Bu mərhələdə müştərilərin hansı parametrlər əsasında bölünməli olduğunu başa düşmək vacibdir.
Hər bir konkret biznesin öz kriteriyaları var. Buna görə də, kiçik biznes xidmətləri üçün müştərilərin seqmentləşdirilməsi təcrübəmdə istifadə etdiyim meyarlar haqqında sizə məlumat verəcəyəm:
- Mənfəətlilik;
- Tələbin formalaşması mərhələsi;
- İstifadə təcrübəsi;
- Sifariş üçün motiv;
Mənfəətlilik
Ən sadə və başa düşülən meyar. Bütün müştərilərinizin siyahısını götürün və gəlirliliyə görə sıralayın.
Misal. Xidmət: kottec istilik.
Tamamlanmış bütün layihələrin gəlirliliyə görə bölgüsünü həyata keçiririk. Nəticədə məlum olur ki, ən gəlirli müştərilər sahəsi 200 kv.m olan kottec tikənlərdir. bütün işlərə görə ödəmək: layihələndirmə, avadanlıq və əlaqəli materialların təchizatı, quraşdırma, istismara vermə və texniki xidmət.
Xidmət təcrübəsi
Lakin seqmentləşdirmə üçün bir parametr kifayət deyil, çünki seqment daxilində müştərilər bir-birindən çox fərqli ola bilər. Çox vaxt xidmətlərdə ilk dəfə sifariş verən müştərilər oxşar xidmət növü ilə məşğul olanlardan fərqlənirlər. Buna görə də, müştərilər tez-tez xidmətdən istifadə təcrübəsinə görə, məsələn, “yeni başlayanlar” və “təcrübəlilər”ə bölünürlər.
Misal. Xidmət - kottec istilik.
Ən gəlirli müştərilərdən bəziləri tez bir zamanda əməkdaşlığa razılaşırlar, çünki bu, onun üçün ilk ev deyil və o, sizin peşəkar və etibarlı şirkət olduğunuzu dərhal görür.
Kimsə tələb edir ki, ona uzun və yorucu vaxt başa salsınlar, inandırsınlar, hər mərhələni koordinasiya etsinlər. Səbəb isə onun ilk dəfə ev tikməsi və istilik aparmasıdır.
Nəticədə təcrübəli və yeni başlayanlar üçün fərqli reklam mesajlarına ehtiyac var. Məsələn, təcrübəli insanların Səlahiyyətli Qazan Xidməti Satıcısı olduğunuzu bilməsi vacibdir. Buna görə də, yalnız sübut edilmiş qazan avadanlıqları quraşdırırsınız, uğursuz olarsa, tez bir zamanda təmir edə bilərsiniz. Təcrübəli müştərilər bunun nə qədər rahat və etibarlı olduğunu öz təcrübələrindən bilirlər.
Yeni başlayanlar üçün bu məlumat heç nə deməyəcək, çünki onlar hələ də qiymətlərdən başqa hansı parametrləri podratçı seçmək üçün bilmirlər. Buna görə də, onlar üçün reklam, təcrübəli olanlar üçün reklamdan fərqli olacaq. Bu o deməkdir ki, gəlirliliyə əlavə olaraq daha bir seqmentasiya parametrinə ehtiyac var - "Xidmətdən istifadə təcrübəsi".
Almaq üçün motivasiya
Eyni xidmət müxtəlif məqsədlər üçün sifariş edilə bilər. Buna görə də müştərilər eyni xidməti müxtəlif yollarla seçirlər. Bu o deməkdir ki, onlar müxtəlif reklam mesajları gözləyirlər.
Misal. Xidmət - uzanan tavanların quraşdırılması.
Bir qadın mənzilini təmir edir və qeyri-adi bir tavanın gözəl olmasını və dostlarına özünü göstərməsini istəyir.
Qızı təmir etməkdə valideynlərə kömək edir. Buna görə də, onun üçün bunu etibarlı şəkildə etmələri vacibdir ki, uzun müddət davam etsin və valideynlərinə problem gətirməsin.
Evli cütlük icarəyə veriləcək mənzildə təmir işləri aparır. Buna görə də, onlar üçün ucuz olacaq, lakin bahalı görünən tavanların olması vacibdir. İcarəyə götürənlərin təmiri pozduğu halda kompensasiya üçün rəsmi sənədlərin olması da onlar üçün vacibdir.
Nəticədə, müxtəlif seqmentlərdən olan müştəriləri cəlb etmək üçün reklam onların hər birinə fərqli şeylər söyləməlidir:
- Bir qadın üçün - dostlarınızı təəccübləndirə biləcəyiniz tavanlarınız var.
- Qızım - etibarlı tavanlarınız var və əngəl tələb etmirsiniz.
- Ev sahibləri - rəsmi sənədlərlə kirayə mənzillər üçün tavanlarınız var.
İstifadə tezliyi
Bu meyara görə, mən müntəzəm olaraq istehlak edilən xidmətləri seqmentləşdirməyi tövsiyə edirəm. Adətən bura gözəllik, sağlamlıq, qidalanma ilə bağlı sahələr daxildir: gözəllik salonları, fitnes, kafe və restoranlar. Bunun səbəbi, müntəzəm olaraq xidmətlərdən istifadə edən müştərilərin onlardan nadir hallarda istifadə edənlərdən fərqli olmasıdır.
Seqmentasiya üçün 2-3 meyar seçin. Aşağıdakı variantları tövsiyə edirəm:
- İstifadəçi təcrübəsi və gəlirlilik.
- Sifariş motivi və gəlirlilik.
- İstifadə tezliyi və gəlirlilik.
Addım 2. Seqmentasiya
Bu addımda siz meyarları götürüb müştərilərinizi onlara əsasən qruplara ayırırsınız. Nəticədə bir neçə müştəri seqmentinə sahib olmalısınız. Hər seqment daxilində bir-birinə mümkün qədər oxşar olan, xidmətlərinizi alarkən eyni davranan, reklam mesajlarına eyni şəkildə reaksiya verən müştərilər olacaq. Hər bir seqmentə öz adının verilməsi arzu edilir.
Misal. Xidmət - kotteclərin istiləşməsi.
Seqmentasiya üçün meyarları götürürük:
- Mənfəətlilik.
- İstifadə təcrübəsi.
Nəticədə seqmentlər alırıq:
"Kotteclərin açar təhvil verilməsi" xidmətinin nümunəsində seqmentasiya
Addım 3. Hədəf seqmentinin seçilməsi
Bazarınızı seqmentlərə böldükdən sonra tanıtım üçün hansını seçəcəyinizə qərar verməlisiniz, ideal hədəf bazarınız hansıdır? Çünki sizin məhdud resurslarınız var və siz səylərinizi və reklam büdcənizi hansı müştərilərə cəmləyəcəyinizi seçməlisiniz.
- Bazar həcmi;
- Rəqabət və unikallıq;
- Böyümə potensialı;
- Zovq;
- dəyər;
- Konvergensiya;
- Təcrübə.
İndi hər bir parametr haqqında "kotteclərin açar təhvil verilməsi" xidmətləri göstərən bir şirkətin nümunəsində daha ətraflı.
Bazar həcmi
Bazarda bu tip nə qədər müştəri var? Onlar sizin üçün kifayətdirmi? Müştərilər nə qədər çox olsa, xal bir o qədər yüksək olar.
Kottec istilik bazarında qənaət etmək istəyən daha çox müştəri var. Belə müştərilər qazan və istilik borularını özləri almaq istəyirlər və yalnız dizayn, quraşdırma və istismara vermə xidmətlərini ödəməyə hazırdırlar. Həmçinin bazarda 200 kv.m-dən yuxarı ev tikənlərdən daha çox kiçik ev tikənlər var. Nəticədə, nümunəmizdəki bu parametr üçün aşağıdakı təxminləri əldə edə bilərik:
Rəqabət və unikallıq
Bazarda neçə şirkət bu seqmentlə işləmək üzrə ixtisaslaşmışdır? Onların fonunda fərqlənmək, özünüzü elan etmək və müştəriləri cəlb etməyə başlamaq sizin üçün nə dərəcədə asan olacaq? Rəqiblərin sayı nə qədər az olarsa, fərqlənmək bir o qədər asan olar, xal da bir o qədər yüksək olar.
Kottec istilik bazarında müxtəlif növ rəqiblər var:
tək su tesisatçıları - onlar kəmiyyət baxımından ən çox;
iki-dörd nəfərdən ibarət komandalar - santexniklardan sonra ikinci yerdə;
öz ofisi və anbarı olan ixtisaslaşmış şirkətlər.
Hər növ rəqibin öz müştəriləri var. Məsələn, plumberlər əsasən Low Profit Newcomers seqmenti ilə işləyirlər. Belə müştərilər ilk dəfədir ki, kiçik bir ev tikirlər və onlar üçün istilik xidmətinə çox qənaət etmək vacibdir və onların təcrübəsizliyinə görə onlar tək santexnika müraciət etməyə hazırdırlar. Bizim nümunəmizdəki şirkət bu sahədə ali təhsilli, etibarlı istilik sistemlərinin yaradılmasında böyük təcrübəyə malik təcrübəli istilik sistemlərinin layihələndirilməsi mühəndislərinə malikdir.
"Kotteclərin açar təhvil verilməsi" şirkətinin seqmentləri üçün aşağıdakı təxminləri əldə edirik: 
Artım potensialı
Bu tip müştərilərin sayının artma ehtimalı nə qədərdir? Nə qədər çox olarsa, xal bir o qədər yüksəkdir.
Regionun iqtisadiyyatı ağır günlər yaşayır. Açar təslim iri evlər tikən müştərilərin sayı getdikcə azalır. Öz evini tikərək yaşayış şəraitini yaxşılaşdırmaq istəyən müştərilərin sayı artır. Bunu ilk dəfə və son pulla edirlər. hər şeyə qənaət etməyə çalışır.
Zovq
Bu müştərilər qrupu ilə işləmək sizə nə dərəcədə xoşdur? Nə qədər əyləncəli olarsa, bir o qədər yüksək xal qazanır.
Bizim nümunəmizdəki şirkət ilk dəfə tikinti aparmayan və artıq peşəkarlara müraciət etməli və onların məsləhətlərinə qulaq asmalı olduqlarını bilən müştərilərlə işləməyi ən çox sevir. Üstəlik, şirkət müasir və etibarlı istilik sistemi əldə etmək üçün çox pul ödəməyə hazır olan müştəriləri sevir.
Dəyər
Seqmentdəki müştərilər ixtisaslaşmanı nə dərəcədə qiymətləndirirlər və onlar bunun üçün çox pul ödəməyə hazırdırlarmı? Məsələn, boğazım ağrıyırsa, o zaman hər hansı bir ümumi praktikant mənim üçün kifayətdir və mən boğaz ağrısı ilə məşğul olan bir həkimə artıq pul verməyə hazır deyiləm. Bir ananın kiçik bir uşağı varsa, o zaman onun pediatrına müraciət etməsi vacibdir və adi bir həkimlə görüşdən daha çox pul ödəməyə hazırdır. Bir seqment dəyərli ixtisaslaşmada nə qədər çox müştəri varsa, bir o qədər yüksək xal alınır.
Nümunəmizdə aşağıdakı təxminləri alırıq:
Konvergensiya
Seqmentin ehtiyaclarının məhsulun xüsusiyyətlərinə uyğunluq dərəcəsi. Müştərilərin dəyər verdiyi şey sizin unikallığınıza nə qədər uyğun gəlir. Qarşılaşma nə qədər yüksək olsa, xal bir o qədər yüksəkdir.
Kottec istilik şirkəti unikaldır ki, o, bazarda ən çox təcrübəyə və yüksək ixtisaslı işçilərə malikdir. Ancaq "Az gəlirli yeni gələnlər" seqmenti üçün az və ya çox yaxşı iş görmək və ən əsası, mümkün qədər qənaət etmək vacibdir.
Nəticədə aşağıdakı təxminləri əldə edirik:
təcrübə
Bu müştərilərlə hansı təcrübəniz var? Onları nə dərəcədə yaxşı tanıyırsan? İş təcrübəsi nə qədər çox olsa, bal bir o qədər yüksəkdir.
Bizim nümunəmizdə şirkət ən çox ilk dəfə böyük evlər tikən müştərilərlə işləmişdir. Nəticədə aşağıdakı təxminləri əldə edirik:
Nümunələrdən şirkət üçün yekun qiymətləri olan cədvəl aşağıdakı kimidir: 
Bir kottec isitmə şirkəti üçün ideal hədəf bazar Aşağı Mənfəətli Təcrübəli seqment olacaqdır. O, tanıtım səylərini məhz bu müştərilər qrupuna yönəltməlidir.
Xidmətləriniz üçün hədəf bazarı seçdikdən sonra nə etməli?
Bu yazıda, reklam xidmətləri yolunda 1 nömrəli addımı ətraflı təhlil etdik - bunda lider olmaq üçün diqqət etməli olduğunuz seqmenti seçmək. Növbəti addımlar hər bir mərhələ üçün ayrıca məqalənin mövzularıdır. Ancaq tam bir şəkil əldə etmək üçün onları qısaca təsvir edəcəyik.
Addım #2. Reklam xidmətləri üçün seçilmiş seqmenti öyrənin. Addımın vəzifəsi müştəriləri ən yaxşı dostunuz və ya sevgiliniz kimi başa düşməkdir. Bu addım da deyilir - hədəf auditoriyanın təsviri.
Addım #3.Öyrəndiklərimizə əsaslanaraq, biz bu müştərilər üçün nə olmalı olduğumuza qərar verməliyik ki, onlar xidmətlərimiz üçün reklam alan zaman rəqibləri deyil, bizi seçsinlər - bu addım mövqeləşdirmə adlanır.
Addım nömrəsi 4. Mövqeləşdirmə əsasında müştərinin diqqətini cəlb etmək, maraqlandırmaq və bizimlə əlaqə saxlamağa inandırmaq üçün reklam mesajlarında nə deyəcəyimizi müəyyənləşdiririk. Bu addım adlanır - reklam xidmətləri üçün satış təklifinin hazırlanması.
Addım №5 və 6. Və yalnız bütün addımlardan sonra təkliflərimizi necə, hansı reklam kanalları və hansı mesajlar vasitəsilə çatdıracağımıza qərar veririk. Bu addımlar adlanır - media planlaması və reklam mesajlarının yaradılması.
Nəticələr və xülasə
Bu yazıda, müştəriləri uğurla cəlb etmək və reklam təcrübələrinə vaxt və pul sərf etməmək üçün bunu necə düzgün edəcəyinizi anlamağın vacib olduğunu öyrəndiniz. Bunun üçün marketinq qanunlarını və qaydalarını öyrənmək vacibdir. Belə qaydalardan biri bildirir ki, biznesdə yeni müştərilər üçün ilk addım hədəf bazara qərar vermək və ya seqment seçməkdir. Nəticə etibarı ilə reklamınız hər bir insana şəxsən müraciət etdiyiniz kimi təsirli olacaq. Eyni zamanda, reklam büdcənizi lazer kimi bir nöqtəyə cəmləyəcək və az səylə maksimum effekt əldə edəcəksiniz.
Mən doldurmaq üçün xidmətin seqmentasiyası üzrə yoxlama siyahısı və işçi şablon hazırlamışam. Qəbul etmək üçün aşağıdakı formanı doldurun.
ilə təmasda
Sinif yoldaşları
