İşgüzar oyun real istehsal (idarəetmə və ya iqtisadi) vəziyyətin təqlididir. Sadələşdirilmiş iş axını modelinin yaradılması hər bir iştirakçıya real həyatda, lakin müəyyən qaydalar çərçivəsində rol oynamağa, qərar qəbul etməyə, hərəkətlər etməyə imkan verir.
Biznes oyun üsulu
İşgüzar oyunlar (BI) praktiki təlimin effektiv üsuludur və geniş istifadə olunur. Onlardan idarəetmə, iqtisadiyyat, ekologiya, tibb və digər sahələrdə bilik vasitəsi kimi istifadə olunur.
CI idarəetmə elminin öyrənilməsi üçün dünyada fəal şəkildə istifadə olunmağa 20-ci əsrin ortalarından başlanılmışdır. Oyun texnologiyalarının inkişafına mühüm töhfə S.P. Rubinstein, Z. Freyd və başqa alimlər.
Bu üsul obyekti (təşkilatı) modelləşdirməyə və ya prosesi simulyasiya etməyə (qərar vermə, idarəetmə dövrü) imkan verir. İstehsal və iqtisadi vəziyyətlər rəhbərlərə tabeçiliklə, təşkilati və idarəetmə vəziyyətləri isə şöbənin, qrupun, işçinin rəhbərliyi ilə əlaqələndirilir.
Oyunçular qarşılarına müxtəlif məqsədlər qoya bilər, buna nail olmaq üçün sosiologiya, iqtisadiyyat və idarəetmə metodlarının əsasları haqqında biliklərdən istifadə edirlər. Oyunun nəticələri məqsədə çatma dərəcəsi və idarəetmənin keyfiyyəti ilə bağlı olacaq.
İşgüzar oyunların təsnifatı
CI bir çox cəhətdən təsnif edilə bilər.
Reallığın əksi | Real (məşq) | Nəzəri (mücərrəd) |
|
Çətinlik səviyyəsi | Kiçik (bir tapşırıq, kiçik oyunçu komandası) | "Dəniz döyüşü", "Auksion", "Krossvord", "Kim daha çox bilir", "Təqdimat" |
|
simulyasiya oyunu | Təqlid praktikası. İştirakçılar problemi birlikdə və ya fərdi şəkildə həll edirlər. | “Müdir etikası”, “Şirkətdə dedi-qodu”, “İşçini işdən çıxarmaqdan necə qorunmalı?”, “Şantaj” |
|
yenilikçi | Qeyri-standart vəziyyətdə yeni ideyalar yaratmağa yönəlmişdir. | Özünü təşkil etmə təlimləri, beyin fırtınası |
|
strateji | Vəziyyətin gələcək inkişafının bir mənzərəsinin kollektiv yaradılması. | "Yeni məhsul yaratmaq", "Yeni bazarlara çıxmaq" |
|
Yuxarıda göstərilən bütün texnologiyalar və işgüzar oyun nümunələri bir-biri ilə bağlıdır. İştirakçıların səmərəli praktiki fəaliyyəti və qarşıya qoyulan vəzifələrin yerinə yetirilməsi üçün onlardan kombinasiyada istifadə etmək tövsiyə olunur.
Oyunu necə təşkil etmək olar?
Oyunlar müəyyən qaydalara uyğun keçirilir.
- İşgüzar oyunların mövzuları müxtəlifdir, lakin onların şərtləri aktual və həyat vəziyyətinə, problemə yaxın olmalıdır. Oyunçuların bunu həll etmək təcrübəsi olmaya bilər, lakin onların əsas biliyi, təxəyyülü və digər bacarıqları var.
- Bütün komanda üçün ümumi olan son nəticə, məqsədə çatmaq, işlənmiş həll.
- Bir neçə düzgün həll yolu ola bilər. Problemin həlli üçün müxtəlif yollar axtarmaq bacarığı şərtə daxil edilməlidir.
- Problemin uğurlu həlli üçün iştirakçılar özləri rollar və davranışlar seçirlər. Maraqlı və kifayət qədər mürəkkəb situasiya tapşırığı biliklərin yaradıcı axtarışını və tətbiqini təşviq edir.
Mərhələlər
- Hazırlıq mərhələsi. Problemin müəyyən edilməsi, mövzu seçimi və vəzifələrin müəyyən edilməsi. Oyunun növünün və formasının seçilməsi, oyun strategiyası üzərində işləmək, materialların hazırlanması.
- İştirakçıların oyun vəziyyətinə daxil olması. Maraqların cəlb edilməsi, məqsəd qoyma, komanda qurmaq, iştirakçıların səfərbərliyi.
- Müəyyən edilmiş qaydalara uyğun və ya onlarsız qrup və ya fərdi iş.
- Müstəqil və/və ya ekspertlərin cəlb edilməsi ilə nəticələr və nəticələrin təhlili.
Bir iş oyununun aparılması çox sayda mərhələ ilə əlaqələndirilə bilər. Oyun zamanı iştirakçılar problemi müəyyənləşdirməli, vəziyyəti nəzərdən keçirməli və təhlil etməli, problemin həlli üçün təkliflər hazırlamalı olacaqlar. Oyunun gedişatının və istəklərin müzakirəsi işi tamamlayır.
İşgüzar oyun "İstehsalat görüşü"
İstehsalın idarə edilməsində aktiv biznes idarəetmə oyunu modelləşdirilir. Nümunəyə "İstehsalat görüşü" işgüzar oyununun xüsusiyyətləri və ssenarisi daxildir. Tələbələrdə idarəetmə prinsipləri və istehsal prosesinin rolu haqqında artıq təsəvvür yarandıqda “Menecment” kursunun sonunda keçirilir.
Oyun iştirakçıları:
- müəssisənin işçiləri (7 nəfər). İclasda direktor, istehsalat üzrə müavin, texniki şöbənin rəisi, yığma sexinin rəisi, torna sexinin rəisi, usta, katib iştirak edir;
- ekspertlər qrupu (10 nəfər).
Lokomotiv təmiri və ya maşınqayırma zavodu (orta və ya az sayda işçi heyəti olan istənilən profilli təşkilat). Bir müddət əvvəl müəssisə sahibləri tərəfindən yeni direktor təyin olundu. O, zavodun kollektivinə və rəhbərlərinə təqdim olunub. Direktor ilk dəfə əməliyyat müşavirəsi keçirəcək.
Oyun planı "İstehsalat görüşü"
Biznes oyun ssenarisi |
|
Giriş | Giriş. Oyunun məqsədləri və mövzusu. |
oyun vəziyyəti | Şirkətdəki vəziyyətlə tanışlıq. |
Görüşə hazırlıq planı |
|
|
|
görüş | Direktorun çıxışı, reaksiyası və yuxarıların sualları. |
müzakirəsi və məsələlərin kollektiv müzakirəsi. | Direktorun iclasda davranışı necə olacaq? İşçilərlə işgüzar əlaqələr qurmaq üçün nə deyə bilər və ya edə bilər? İlk operativ müşavirənin nəticələrini yekunlaşdırarkən o, nə götürə bilər? |
Xülasə | Ekspertlərin, oyun iştirakçılarının qənaətləri. Özünə hörmət. Məqsədlərinizə çatdınızmı, məqsədlərinizə çatdınızmı? |
Rol oyunu
Müəyyən bir rolda istehsal vəziyyətinə girmək maraqlı bir iş oyunudur. Tələbələr üçün nümunələr çox müxtəlif ola bilər. Yalnız təxəyyülü birləşdirmək lazımdır.
- Rol oyunu "Müsahibə". ərizəçi ilə müsahibə formasında müsahibə aparır. Vakant vəzifə - satış meneceri. Oyundan əvvəl iştirakçılar öz qəhrəmanlarının tərcümeyi-halı və təsvirini oxudular. Sənədləri öyrəndikdən sonra (10 dəqiqə) menecer müsahibəyə başlayır. Yekunlaşarkən müdirin müsahibə və müsahibəni necə apardığı, sənədlərdəki məlumatları təhlil etdiyi, hansı qərarı verdiyi qiymətləndirilir. Ərizəçi menecerin işini qiymətləndirir.
- Rol oyunu "Münaqişənin müştərisi". Oyun cüt-cüt oynanılır. Şöbə müdiri qəzəbli müştərinin telefon zənginə cavab verir. Müştəri malın keyfiyyətindən şikayətlənir. Menecerin münaqişəli vəziyyətin öhdəsindən gələ bilməyəcəyi və söhbəti düzgün qura biləcəyi qiymətləndirilir.
- Rol oyunu "İşçinin peşəkarlığının qiymətləndirilməsi". Oyunçu, lider mövqeyindən, komandanın işinin səmərəliliyi haqqında məlumatdan istifadə edərək, işçinin fəaliyyətini qiymətləndirir. Məlumatlara əsasən o, sertifikat formasını doldurur və işçi ilə müsahibəyə hazırlaşır. Söhbəti necə qurmağı, hansı sualları verməyi düşünür. İşçinin rolu gənc mütəxəssis, iki uşaqlı qadın, qabaqcıl işçi və başqaları ola bilər. Nəticədə, oyunçunun sualları necə tərtib etdiyi, əsas şeyi vurğuladığı qiymətləndirilir.
Strateji biznes oyunu. Tələbələr üçün nümunələr
"Stil" toxuculuq fabriki" strateji oyunu. Trikotaj fabrikinin rəhbərliyi satış bazarlarını genişləndirməyi planlaşdırır. Bu, daha keyfiyyətli və tələb olunan məhsulların istehsalını tələb edir. Bundan əlavə, bir neçə yeni texnoloji xəttin işə salınması nəzərdə tutulur.
Bir neçə sexdə avadanlığın dəyişdirilməsi çoxdan planlaşdırılıb. Problem böyük debitor borcları ilə bağlı maliyyə resurslarının olmaması idi. Bu vəziyyətdə hansı strategiya uyğundur? Zavod rəhbərliyi nə edə bilər? Cədvəl məlumatlarına əsaslanan proqnoz. Üç il ərzində maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin bir sıra göstəricilərinin təqdim edilməsi tövsiyə olunur.
Nümunə idarəetmə oyun mövzuları
İşgüzar oyunlar nümunələri |
|
Qrup müzakirəsi | “İdarəetmə qərarlarının qəbulu. Direktor vəzifəsinə namizədin seçilməsi “Kollec tələbələrinin təşkilat mədəniyyəti” “Təhsil müəssisəsində idarəetmə dövrü” |
Rol oyunu | "Kadrların sertifikatlaşdırılması" Maaş artımını necə tələb etmək olar? "Telefon danışıqları" "Müqavilənin bağlanması" |
Emosional fəaliyyət oyunu | İşgüzar ünsiyyət etikası. İşdə sevgi macərası" “Şöbə rəhbərləri arasında münaqişə” “İşgüzar söhbət. İşçinin işdən çıxarılması" "Stressi idarə etmək üçün" |
simulyasiya oyunu | "Nəzarət Effektivliyi" "Biznes planın hazırlanması" "İş məktubu" “İllik hesabatın hazırlanması” |
Oyun üsulu və hal üsulu
Biznes oyununu planlaşdırarkən onun müxtəlif formalarını birləşdirmək tövsiyə olunur. Oyunda hallar (situasiyalar) ola bilər. Keys metodu problemin tapılmasına və həllinə yönəldiyi üçün işgüzar oyunlar metodundan fərqlənir. İşgüzar oyunlara nümunələr bacarıqların inkişafı, bacarıqların formalaşması ilə bağlıdır.
Beləliklə, iş müəyyən vəziyyətin modeli, işgüzar oyun isə praktik fəaliyyət modelidir.
İşgüzar oyun metodu idarəetmə prinsiplərini və qərar qəbuletmə proseslərini əlçatan şəkildə təqdim etməyə imkan verir. Oyunların əsas üstünlüyü qrupun, oyunçuların komandasının fəal iştirakıdır.
təlim ssenarisi. Səyahət.
Bu ssenari mənim tərəfimdən yeniyetmələr üçün psixoloji təlim kimi istifadə edilmişdir (MBOU "Yarskaya 1 nömrəli orta məktəb" Ali Məktəbi Şagirdləri Şurası) bu qrupda mübahisələrin və münaqişələrin baş verməsi ilə bağlı profilaktik iş üçün. Təlim zəruri addımları təqdim edən ayrıca dərs şəklində aparıldı -isinmə, əsas hissə, təfəkkür və müzakirə.
Məqsədlər ׃ Qrupda mübahisələrin və münaqişə vəziyyətlərinin qarşısının alınması.
Tapşırıqlar:
qrup birliyi;
empatiya və özünüdərkin inkişafına kömək etmək;
birgə fəaliyyət bacarıqlarının formalaşdırılması;
"qrupu və onun ayrı-ayrı üzvlərini hiss etmək" bacarıqlarının inkişafı;
rəy vermək və qəbul etmək bacarıqlarını inkişaf etdirmək.
Qrup ölçüsü
: 12 nəfər.
Resurslar:
lazımsız mebellərdən təmizlənmiş geniş otaq, iştirakçıların sayına uyğun yüngül stullar, sarğılar (iştirakçıların yarısı üçün), bir vərəq rəsm vərəqi, hər biri üçün flomaster, musiqi ifa etmək üçün texniki alət, istirahət musiqisi ilə audio yazı (Bella’
sNinni,
Robpattinson), üzərində iştirakçıların adları yazılmış kartlar (iştirakçıların sayına görə), ayaqaltılar, şirniyyatlar.
Vaxt: ən azı iki saat.
OYUNUN GÖRÜŞÜ
Auditoriyanın girişinin qarşısında müxtəlif rəngli 3 qutu var: sarı, qırmızı və qara. Təlimin hər bir iştirakçısı girişdə bəyəndiyi rəng qutusuna jeton qoyur.
(Sarı sevinc, qırmızı həyəcan, qara kədər deməkdir).
Mərhələ 1 - fiziki istiləşmə.
Aparıcı: Axşamınız xeyir uşaqlar. Sizdən bir-birinizdən azad bir məsafədə bir dairədə dayanmağınızı və indi göstərəcəyim hərəkətləri və ifadələri məndən sonra təkrar etməyinizi xahiş edəcəm.
"Braziliyadan nənə" məşqi
Aparıcı : ( Düz durun, əllərinizi yan tərəfinizdə saxlayın, şən): "Mənim Braziliyada nənəm var!"
Aparıcı : ( 1-ci mövqeyi təkrarlayın, sonra ayağı içəri çevirərək sağ ayağı irəli qoyun): "Onun belə bir ayağı var!"
Aparıcı : ( 1 və 2-ci mövqeləri təkrarlayın, sonra bədəni çevirin ki, sol (sağ) çiyin irəli getsin və fırçanı qolun altına gizlədərək sol (sağ) əlin dirsəyini irəli qoyun. ): "Onun belə bir əli var!"
Aparıcı : ( 1, 2 və 3-cü mövqeləri təkrarlayın, sonra başınızı çiyninizə əyin və ağzınızı bükün) : "Başı bir tərəfdədir, ağzı əyridir!"
(1, 2, 3 və 4-cü mövqeləri təkrarlayın, sonra yaranan mövqedə yüksək səslə sıçrayın) : "Atılır və qışqırır:" Mən Braziliyanın ən gözəl nənəsiyəm!!!
"Baqaj rəfi" məşqi
Aparıcı: İndi isə çoxdan gözlənilən yay tətilinin nəhayət gəldiyini təsəvvür edək. Şəhərin səs-küyündən və səs-küylü küçə izdihamından uzaqda, çox uzaqlarda, meşənin lap səhrasında, babanızın yanına kəndə tətilə getdiniz. Oraya qatarla getməli idin. Burada siz avtomobilə girirsiniz, kupenizi axtarırsınız və yalnız üst baqaj rəfinin əşyalardan azad olduğunu görürsünüz. Böyük və ağır səyahət çantanızı üstünə qoymalısınız. Ancaq əvvəlcə bu çantanızı mümkün qədər canlı təsəvvür edin. Budur o, qarşınızdadır. O hansı rəngdədir? Hansı formada? Ağırlığını hiss edin: olduqca təsir edicidir, amma yenə də tapşırığın öhdəsindən gələ bilərsiniz. Siz baqajınızı yuxarıya daşıya biləcək qədər güclü və çeviksiniz. Hazır ol. Ayaqlarınızı çiyin genişliyindən ayrı qoyun! Yükü götürdülər. Biz onu yuxarı qaldırırıq ... Əlinizdəki gərginliyi hiss edirsiniz? Arxa əzələlərin işi? Rəf hündürdür. Çantanı yuxarıya doğru itələmək üçün ayaq barmaqlarınıza qalxmalısınız mənim divarlar. Daha bir səy və... çanta rəfdədir! vay! İndi tamamilə istirahət edə, stulda otura bilərsiniz. Barmaqlarınızı bir neçə dəfə sıxın və açın, əllərinizi çevirin.
Spagetti məşqi
Aparıcı : Yaxşı. Amma yol uzundur. Yemək üçün bir lokma olsa yaxşı olardı. Təsəvvür edin ki, hazır əriştə üzərinə qaynar su tökmüsünüz. Ancaq bu, təkcə əriştə deyil- bu əsl spagettidir! Uzun, nazik makaron qarşınızda boşqabda yatır. Gəlin onlardan birini barmaqlarımızla tutaq. Sərbəst asılır, yan-yana yellənir. Əgər əlimizlə fırlanmağa başlasaq, o zaman xəyali makaronumuz kordon və ya kəndir kimi qıvrılmağa başlayacaq. Spagettini çəngəllə vurmağa çalışın. Onları bir çəngəl üzərində "sarın". Ağzınızla makaronu tutun. İndi özünüzü spagettiyə çevirin. Rahatlayın, əllərinizi sıxın, özünüzü əsl makaron kimi hiss edin...
Mərhələ 2 - oyun vəziyyətinə dalmaq.
Aparıcı: Qatarınız çoxdan gözlənilən stansiyaya çatdı. Amma baba evinə gedən yol hələ çox uzaqdır. Dünən qatarda maraqlı və əyləncəli idin. siz birlikdə idiniz -və böyüklər yoxdur. Amma ertəsi gün əvvəlkindən tamamilə fərqli idi. Bu tutqun və boz idi. Kədərli və pis idi. Heç bir səbəb olmadan bir-birinizə gileylənməyə və mübahisə etməyə başladınız. Münaqişələr parıldamaq kimi sıfırdan alovlanırdı, lakin onlardan fərqli olaraq, heç tez yanıb-sönmürdü. Heç kim nə olduğunu başa düşə bilmədi. Və seçim qarşısında qaldınız, nə etməli? Risk edib təhlükəli səyahətə çıxmağa və ya burada qalmağa dəyərmi, amma eyni zamanda dava-dalaşa və münaqişəyə davam edin. Siz nə seçirsiniz?
(Əgər qrup üzvləri səyahət etməyi seçsələr (bu adətən baş verir), onda işin növbəti mərhələsi başlayır.)
Mərhələ 3 - maneələri dəf etmək.
"3 sehrli meşə" məşqi
(Döşəməyə təbaşirlə və ya kəndirlə marşrut çəkilir. Bu marşrutda zəncirlə bir-birinin ardınca bir neçə stul düzülür. Üç-beş metr uzunluğunda dolama cığır çıxır.)
Aparıcı:
Meşəyə girdin. Lakin o, sehrlənmişdi. Niyə onu sehrli hesab edirlər? Çünki onun içində elə sahələr var ki, onun hüdudlarına girərək insan görməyi dayandırır. Əgər yolun belə bir hissəsini keçə bilsəniz, görmə qabiliyyətiniz geri qayıdır. Belə sahələr yan tərəfdən görünür. Buna görə də, bu vəzifənin öhdəsindən gəlmək üçün bir-birinizə kömək edə bilərsiniz. Siz ovsunlu yerləri cüt-cüt dəf etməli olacaqsınız. Cütlərdən biri lider, ikincisi isə qul olacaq. Liderin gözləri bağlıdır. Onun vəzifəsi marşrutu izləmək və azmamaq, yoldan çıxmamaqdır. Ev sahibi ona sözlərlə göstərişlər verəcək: sol, sağ, iki addım irəli və s. Təbii ki, o, izləyiciyə yaxınlaşa, ona əlləri ilə toxuna və birtəhər sözlər istisna olmaqla, tərəfdaşının hərəkətlərini istiqamətləndirə bilməz. İzləyici maneəni dəf etdikdə, özü lider olur və tərəfdaşına yolda getməyə kömək edir.
(İştirakçılar cütlərə bölünür)
Bacarıqlarınıza arxayınsınızmı? Tərəfdaşların etibarlılığında? Gərginlik vəziyyətində özünüzə nəzarəti itirdiyiniz və ən sadə şeyləri unudduğunuz heç başınıza gəldimi: məsələn, sağ harada, sol harada? Meşənin sehrli hissəsindən keçərkən bu istiqamətləri qarışdırmayın. Hərəkətə başlamazdan əvvəl aşağıdakıları xatırlamaq vacibdir: lider ardıcıl üçün tam məsuliyyət daşıyır. Onu bütün mümkün təhlükələr və maneələr barədə dəqiq və vaxtında xəbərdar etməlidir. İkincisi: əziz izləyicilər, keçidin uğuru sizdən asılıdır. Sehrli yoldan keçən tərəfdaşlar arasında əlaqəyə mane olmamaq üçün sakit olun. Hər bir cütün keçidi necə təşkil etdiyini, iştirakçıların hərəkətlərində hansı fərqlərin olduğunu müşahidə edin.
(Aparıcı birinci cütün üzvlərindən birinin gözlərinə pərdə bağlayır və oyun başlayır. Bütün cütlər yolun sehrlənmiş hissəsini keçdikdən sonra bu məşqin müzakirəsi başlayır.)
Aparıcı:
Gözləri bağlı cığırla gedərkən nə hiss etdiniz?
Sizin üçün nə daha çətin oldu - yolu keçmək və ya tərəfdaşın hərəkətlərini istiqamətləndirmək?
Tamaşaçılar nə gördülər?
Sehrlənmiş ərazidən keçən oyunçuya tipik bədən dilini kim xatırlayır və nümayiş etdirə bilər?
Ətraf aləmi görmək imkanından məhrum olan insanın davranışı arasında nə fərq var?
"Uçurum" məşqi
Aparıcı: İndi səndən pilləkənləri qalxmağı xahiş edəcəm. Pilləkənlərdə durun və özünüzü həm məhəccər, həm də çəkilmiş xətt arasında yerləşdirin.
(başlanğıc mövqeyinə keçin)
Aparıcı: Sizi xəbərdar etməliyəm ki, indi siz yüksək dağlardasınız, orada sizi ciddi təhlükələr gözləyir. Qarşınızda gördüyünüz xətt- bu, sadəcə bir xətt deyil, dar bir yolun sərhədidir. Onun arxasında dərin bir uçurum açıldı və içinə düşmək sağ qalmaq üçün heç bir ümid yaratmadı. Mənim siqnalımla, sən ən gözlənilməz şəkildə yolun üstündən asılmış qəribə qaya daşlarına çevrilirsən. Ayaqlarınızı yayın, qollarınızı uzatın, aşağı əyilin ... Yalnız ən solda olan iştirakçı alpinist olur. Onun vəzifəsi- bütün uzunluğu boyunca uçuruma düşmədən gəzin. Bir alpinist yolu istənilən yolla aşa bilər: qayalar arasındakı dar yarıqlara sıxışdırın, nişlər axtarın, sürün, "daşlardan" yapışın ... Əsas odur- heç kimə zərər və ya ağrı vermə. Birinci alpinist yolun bir hissəsini keçən kimi onu izləyən iştirakçı qaya blokundan insana çevrilərək təhlükəli səyahətinə başlaya bilər. Çətin yolun sonuna çatan özü daşa çevrilir. Hamınızın bu maneəni aşmağınız və marşrutun təhlükəli hissəsini təhlükəsiz keçməyiniz vacibdir.
(Qrupdakı hər kəs uçurumu keçdikdə, məşq zamanı onların necə hiss etdiklərini müzakirə edə bilərsiniz.)
"Bataqlıq" məşqi
Aparıcı: Siz, cəsarətli səyyahlar, çatmaq çətin olan dağları keçə bildiyiniz anda yeni bir bədbəxtlik yarandı. Yolda bataqlıq bataqlığa rast gəldiniz. Onu ancaq nadir təpələrdə keçmək olar. Və büdrəyə bilməzsən, əks halda asanlıqla bataqlıqda boğula bilərsən. İndi bataqlıqda səyahətinizə başlayacaqsınız. Çox diqqətli olun! Bir-birinizə qabardan zərbəyə keçməyə kömək edin. Yoldaşlarınıza dəstək olun ki, bataqlığa düşməsinlər. Çünki sən gedirsən birlikdə və hər biri sizin peyklərin köməyinə ümid etmək hüququ var. İstənilən təkan, yoldaşlara qarşı kobudluq, təmkinsizlik, tələsik və düşüncəsiz hərəkətlər iştirakçıların hər birini və bütövlükdə qrupu kədərli nəticəyə gətirib çıxara bilər. Və əksinə: qarşılıqlı anlaşma, məsuliyyət, altında Dost saxlamaq uğuru təmin edəcək.
( Kreslolar (iştirakçıların sayına görə) bir dairədə yerləşdirilir arxa arxaya bir-birinə. İştirakçıları ayaqqabılarını çıxarmağa və stullara qalxmağa dəvət edin)
Aparıcı : Sən mənim əmrimlə hərəkət edin. Kreslodan başqasına keçəcəksiniz kreslo saat yönünde. Hərəkətə başladığınız kresloya qayıtdığınız zaman birinci mərhələ başa çatacaq. İrəli!
(Qrup üzvləri tamamladıqdan sonra bu tapşırıq)
Aparıcı : Əla! Amma sənin yolun bataqlıqda hələ bitməyib. I Mən sizə bir stulda iki dayanmağı təklif edirəm (dairədən 3 boş stul çıxarın).
(Qrup mürəkkəb şəraitdə yenidən hərəkətə başlayır. Uğurlu başa çatdıqdan sonra
bu mərhələ
çıxartmaq
dairə
daha üç
kreslo.
Yenə də hərəkət nadir "qabarqlar" boyunca aparılır. Bataqlıqdan keçid başa çatmış hesab olunur və bütün tapşırıq tamamlandıqda
iştirakçılar
boyunca yerləşir
üç
bir stulda oyunçu
və bacara bilsələr, bir-birlərinə dəstək olmaq, dayanmaq
stullar
lider isə ona qədər sayar.
)
Mərhələ 4 - birgə yaradıcılıq.
Məşq «Axşam yığıncaqlar"
Aparıcı : Artıq yolun çox hissəsini getmisiniz. Bununla belə, səyahəthələ tamamlanmayıb. Əvvəlyayırsanüzərində böyük gölo biri tərəfində daxma var.Amma axşam gəlir və sən qərar verirsənkeçidi təxirə salınsəhərə qədər. Axı, hələ də lazımdır bir sal qurmaq - digər su gəmisi sizdə yoxdur və gözləməyin. Sən boşandı od, bişmiş şam yeməyi, dişlədi. Mən hələ yatmaq istəmirəm. Oturmaqdan zövq alırsanodun yanında, dostlarla söhbət etmək, sadəcə əylənmək.Axşamlar xüsusi zövqlə hər cür gülməli hekayələri dinləyin . Buna görə də sizi öz hekayənizi yazmağa dəvət edirəm. Amma et Bu qeyri-adi bir şəkildə lazım olacaq. bizim Hekayəmizbirgə yaradılacaq. kimsəhekayəyə başlayacaqsınız. Birinci rəvayətçi deyəcək bir neçə cümlə, sonra əl çalıram alqışlamaq və hekayənin davamı olacaq soldakı qonşusu ilə gəl . Sonra hekayənin hüququ növbətiyə köçürülür və s. Amma! İkinci rəvayətçitələffüz etməlidir mətn xüsusi bir dildə - "cibrişe". Pambıq- üçüncü tərəf tarixə qayıdır və davam edir hekayə rus dilində. Dördüncü yenə cibri danışıro." Beşinci qayıdırhekayəyə və s. Başqa sözlə, hər qəribə oyunçu nağıl danışır tarix, hər biri hətta biri onu “cibriş”də “götürür”.
Amma "cibrish" nədir? Bu xəyalidirdil. Bir növ abrakadabrara, boşboğazlıq. Təbii ki, “cibriş”ə hansısa real həyat dili ilə oxşarlıq vermək olar.- Fransız dili, İngilis, Alman. Məsələn, məşhur psevdo-İtalyan personaj mahnısında olduğu kimi film "Sevgi formulu": "Uno, uno, uno, un momento!..” heç bir milli dil buraxmayın xüsusiyyətləri, və özümüzü yalnız nitqin emosional rənglənməsi ilə məhdudlaşdırırıq, hekayəni üz ifadələri və mimikalarla gücləndiririk. jestulyasiya. Hamı başa düşürsə, başlayaq!
Bir məşq "Xəyal bizim qruplar"
Aparıcı : Bununla belə, vaxt artıq gecdir. Sabah gölü keçməzdən əvvəl dincəlməliyəm. Yorğun səyahətçilərdincəlmək və yuxuya getmək.Və hamısı xəyal edir. Gözlərinizi yumun və nə görmək istədiyinizi təsəvvür edin yuxu...
(yumşaq sakitləşdirici musiqini yandırın)
Aparıcı : Beyninizdə bir şəkil çağırın- yuxunun obrazı... Gözəl xəyalların var! Təsəvvür edin ki, xəyallarınız üstünüzdə uçur, bir-birinə qarışır və yeni bir görüntü yaranır.- qrupumuzun ortaq arzusu...
(dairənin ortasına və ətrafına böyük bir rəsm kağızı qoyun - markerlər. Məşq boyu musiqi çalmağa davam edir)
Aparıcı : Gözlərinizi açın... İndi bu sehrli gecədə gördüyümüz kollektiv yuxunu təsvir edəcəyik. Tapşırığın icrası zamanı heç bir halda danışa bilməzsiniz! Yoxsa arzularımızı qorxudacağıq, uğur qazana bilməyəcəyik. İndi səssizcə flomasterləri götürüb xəyalınızı çəkməyə başlayırsınız. Eyni zamanda, yoldaşlarınızın təsvir etdiklərinə diqqət yetirin. Sizin vəzifəniz- qrupumuzun kollektiv xəyalının görüntüsünü yaradın. Beləliklə, tək, bütöv bir şəkil əldə etmək üçün imicinizi digər şəkillər sisteminə "qurmağa" çalışmaq lazımdır. Bir daha xatırladıram ki, hər şey yalnız səssizcə edilməlidir. Zəhmət olmasa başlayın!
Mərhələ 5 - səyahətin başa çatması.
"Sal" məşqi
Aparıcı: Səhər gəldi. Birlikdə işə başladınız, ağac gövdələrindən sal düzəltdiniz və onu suya saldınız. Düzdür, yaxınlıqda yalnız nazik gövdələri olan gənc ağaclar böyüdü, buna görə sal, kifayət qədər güclü olsa da, yük qeyri-bərabər yerləşdirilsə, təhlükəli şəkildə siyahıya düşə və hətta yuvarlana bilərdi.
(iştirakçıları salın bəzi qeyri-sabitliyini nəzərə alaraq, “sal”da oturmağa dəvət edin. Onun ağırlıq mərkəzini dəyişdirməyin təhlükəli olduğunu xatırladın)
Aparıcı: Beləliklə, siz gölə yelkən açdınız. Hava münasib idi, göl sakit idi və siz ümid edirdiniz ki, səfər çətin olmayacaq. Ancaq gölün ortasına çatanda nədənsə su gəminizlə çox maraqlanan nəhəng bir qartal göründü. Qartal, yuxarıda yavaş-yavaş bir dairə quraraq, dərhal qeyri-sabit tarazlığı pozaraq salınızın kənarına endi ...
(bu andan əvvəl "salın" hüdudlarından kənarda olun, salın kənarında durun).
Aparıcı: Sizə təcili yenidən qruplaşmaq lazımdır ki, sal aşmasın!
Yalnız siz gözlənilməz “sərnişin”in çəkisini nəzərə alaraq oturacaqlarınızı dəyişmisiniz., qartal necə yenidən havaya qalxıb salın o biri tərəfinə keçdi.
(yerinizi tez dəyişdirin; bu proseduru daha iki və ya üç dəfə təkrarlayın, qartalın uçduğunu bildirin və "sal"ı tərk edin)
Aparıcı
: Budur, nəhayət, sahildir. Səyahətimiz sona yaxınlaşır. Artıq babanın yaşadığı daxmanı görə bilərsiniz. Siz bu görüşü çox səbirsizliklə gözləyirdiniz, ona görə də babadan nə edəcəyiniz, mübahisəsiz, münaqişəsiz sevinc içində necə yaşamağınız barədə məsləhət istəmək istəyirdiniz. Daxmaya yaxınlaşıb eyvana çıxıb kilidli qapını döyürsən.
Qapı öz-özünə açılır və içəri girirsən. Orada böyük bir taxta masada oturan baba səni gözləyir. Ona dərdinizi danışırsınız.
- "Məndən nə istəyirsən?"- baba soruşur.
“Bizə yalnız sən kömək edə bilərsən! Et bunu!"
-"Yox, - baba deyir.- Siz səhv edirsiniz. I Mən sənə kömək edə bilmərəm”.
- "Niyə?": - soruşursan. Həqiqətən belə bir döngəni gözləmirdiniz.
- "Buna görə də, - baba deyir ki,- ki, yalnız özünüzə kömək edə bilərsiniz. Siz uzun və çətin yoldan keçərək, bir çox maneələri dəf edərək, demək olar ki, buna nail oldunuz. Axı siz demək olar ki, dava-dalaşa getmirdiniz, bir-birinizə dəstək olurdunuz.Mən ancaq bacarıram nə etməli olduğunuzu təklif edin. Ancaq bunun üçün üç tapşırığı yerinə yetirməlisiniz.
Bir məşq "AT bir-birinin rolları"
Aparıcı: Hər biriniz öz yoldaşlarınızdan birini elə təsvir etməlisiniz ki, hamı onu tanısın. Sözlərdən istifadə etmədən, yalnız mimikaların, jestlərin, pantomimanın köməyi ilə təsvir etmək lazımdır. Hər bir təxmin üçün üç cəhd verilir. Təsadüfən adınız olan bir kart alsanız, eybi yoxdur.
(İştirakçılar bütün qrup üzvlərinin adlarının yazıldığı yığından əvvəlcədən hazırlanmış kartları çıxarırlar)
"Metafora" məşqi
Aparıcı: Növbəti vəzifə budur. Yenə təsadüfi olaraq qrupumuzdakı uşaqlardan birinin adı olan kartlardan birini çıxartmalısınız. Ancaq indi bir növ metafora tapmalıyıq pomo Qoy başqaları sizin kimin kartını aldığını təxmin etsinlər. Bir mahnıdan sətirlər, canlı bir obraz, bəlkə də bu şəxslə əlaqəli bir növ assosiasiya metafora rolunu oynaya bilər. Məsələn, belə bir metaforanı təklif edə bilərsiniz: “Mən bu insan haqqında düşünəndə adi su dadlı və şirin görünən qızılı naxışlı köhnə şərq küpünü təsəvvür edirəm...” Və ya: “Bu adamın hobbilərini bildiyim üçün mən dərhal yayı, çayı, səhər tezdən və suya dalış edən bir float xatırlayın ... "
Bir məşq "Dostlar üçün hədiyyələr"
Aparıcı: Budur son vəzifə. Üçüncü dəfə adı olan bir kart çəkməli olacaqsınız. Amma indi adamı təxmin etmək artıq lazım olmayacaq. Öz adınız olan bir karta rast gəlsəniz, kimsə ilə açıq şəkildə mübadilə edə bilərsiniz. Sizi bir-birinizə hədiyyələr etməyə dəvət etmək istəyirəm. Təsəvvür edin ki, siz sehrbazsınız və bir insanın istənilən arzusunu yerinə yetirə bilərsiniz. Tərəfdaşınıza baxın, onun nə xəyal etdiyini təxmin edin. O, hansı hədiyyəni almaq istərdi? Əgər düzgün təxmin etsəniz və o, ona verdiyiniz hədiyyədən razı qalacaqsa, deməli, siz anlaşmısınız və artıq aranızda münaqişə olmayacaq.
Mərhələ 6 - vida ritualı.
Bir məşq. Bunu sizə bir əlamət olaraq verirəm ...
("Hədiyyələr" (şirniyyatlar) hazırlayın. "Hədiyyələr" zalın mərkəzində ritual şəkildə bəzədilmiş stolun üzərində dayanan gözəl vazaya qoyulur.)
Aparıcı : Hər kəsə bir ovuc "hədiyyə" götürməyi və digərinə belə bir sözlə yaxınlaşmağı təklif edirəm: "Bu hədiyyəni sizə minnətdarlığımı bildirmək üçün gətirirəm ..."
Hər kəs məşq zamanı yaranan münasibətdən asılı olaraq cümləni bitirir: “Anlamaq, sevmək, tanımaq, kömək etmək və s. (Tələffüz zamanı hədiyyə yemək təklif olunur)
Aparıcı: İndi isə səndən soruşurambirlikdə oynadığınız üçün bir-birinizə təşəkkür edin və bu məşqi edin. 15 saniyə ərzində mümkün qədər çox yoldaşınızı qucaqlamalısınız.
Mərhələ 7 - təlimin müzakirəsi
(iştirakçıların hər biri üçün kartlar hazırlayın)
Aparıcı: Hər biriniz sualları olan kartlar aldınız. Sizdən xahiş edirəm onlara cavab verəsiniz.
Oyunun hansı anlarını daha çox bəyəndiniz? Niyə?
Tapşırıqlardan hansı ən çətin idi? Niyə?
Oyun zamanı yoldaşlarınızın dəstəyini və köməyini hiss etdinizmi?
Qrup üzvləri haqqında yeni bir şey öyrəndinizmi?
Oyun zamanı kobudluqdan, aqressiyadan, münaqişələrdən qaça bildinizmi?
Həyatda mübahisələr və təhqirlər olmadan etmək mümkündürmü?
Moderator: Sizdən əhvalınıza uyğun olaraq jetonları qutulara qoymağınızı xahiş edirəm. Təlim bitdi və qarşıda bizim təlimimizin həsr olunduğu həyat var. Hamıya təşəkkürlər!
Biznes oyunları kitabxanada
Orenburq
Orenburq
2008
t
Dövlət mədəniyyət müəssisəsi
Regional Universal Elmi Kitabxanası. N. K. Krupskaya
Elmi-metodiki şöbə
Biznes oyunları kitabxanada
Tədris materiallarının toplusu
Orenburq
Tərtib edən elmi-metodiki şöbəsinin baş kitabxanaçısı Utevaliyeva A.A
Redaktor Kamskova T. A., redaksiya və nəşriyyat şöbəsinin müdiri
Məsələ üçün məsul olan Kuchapina L. L., elmi işlər üzrə direktor müavini
Kitabxanada işgüzar oyunlar: metodik materiallar toplusu / Regional Universal Elmi Kitabxana. N. K. Krupskaya; NMO; Komp. A.A. Utevəliyeva. - Orenburq, 2008. - 54 s.
Hörmətli həmkarlar!
“Kitabxanada işgüzar oyunlar” toplusunun diqqətinizə çatdırılan materialları NMO OUNB tərəfindən nəşr olunan “Bizim peşə” seriyasında dərc edilmişdir. N.K. Krupskaya.
Kolleksiyanın yaradılmasında məqsəd fasiləsiz təhsil sistemində innovativ texnologiyaların aktivləşdirilməsi, tətbiqi, kitabxanaçılara peşəkar inkişaf prosesində psixoloji maneələrin aradan qaldırılmasında köməklik göstərməkdir.
Kolleksiyada Rusiyanın aparıcı kitabxana alimləri E.R. Sukiasyan və N.V. Zbarovskaya, habelə ABŞ-ın qabaqcıl təlim sistemlərində kitabxana mütəxəssisləri tərəfindən sınaqdan keçirilmiş materiallar.
Ümid edirik ki, kolleksiyanın materialları kitabxanaçıların peşəkar bacarıqlarının artırılmasına kömək edəcəkdir.
NMO onları OUNB. N.K. Krupskaya
^ Biznes oyunları kitabxanaçılar üçün effektiv təlim forması kimi
Sosial-mədəni mühitin, kitabxanaların fəaliyyətinin təşkili prinsiplərinin dəyişməsi kitabxana işçiləri qarşısında yeni tələbləri müəyyən edir. Şübhəsiz ki, köhnəlmiş peşəkar biliklər bələdiyyə və kənd kitabxanalarının müasirləşdirilməsinə mane olur. Buna görə də kitabxana mütəxəssislərinin peşə bilik və bacarıqlarının yenilənməsi imkanlarının olması kitabxanaların uğurlu inkişafında, cəmiyyətin informasiya və biliyə olan tələbatının ödənilməsində mühüm amildir.
Kitabxanaçıların əlavə təhsili üçün büdcə vəsaitinin məhdud olması və kənd kitabxanaçıları üçün peşəkar informasiya mənbələrinin əlçatmazlığı şəraitində zəruri bilik və bacarıqları səmərəli və tez mənimsəməyə imkan verən təlim formalarının seçilməsi xüsusilə vacibdir. Eyni zamanda, təkcə biliklərin daim yenilənməsi deyil, həm də düşüncə tərzinin dəyişməsinə təsir edən yeni yanaşmaların inkişafı zəruridir.
Bu problemləri həll etmək üçün ənənəvi təhsil formaları (mühazirələr, müzakirələr, hətta seminarlar) əksər hallarda kifayət qədər təsirli olmur. Buna görə də mütəxəssislərin hazırlanması formalarından biri işgüzar oyunlar kimi dinamik formalardır.
Tədqiqatçılar müəyyən ediblər ki, mühazirə materialının təqdimatı zamanı məlumatın 20%-dən çoxu mənimsənilmir, işgüzar oyunlarda isə təxminən 90%. İşgüzar oyunların ənənəvi tədris metodlarından əsas fərqi ondan ibarətdir ki, təlim zamanı qrup üzvləri özləri hər kəsin iştirakını aktivləşdirərək bilik “çıxarırlar”, ənənəvi təlimdə isə hazır biliklər ötürülür.
İşgüzar oyunların mahiyyəti verilmiş situasiyalardan istifadə edərək real problemlərin işlənib hazırlanması və onlarla bağlı qərarların qəbul edilməsidir. İşgüzar oyunun əsas xüsusiyyəti təklif olunan tapşırıqların düzgün hazır həllərin olmamasıdır. Seçimlər birbaşa oyun zamanı hazırlanır və nəzərdən keçirilir, gedişatını proqnozlaşdırmaq mümkün deyil. İşgüzar oyunlar keçirilərkən təlim “sual-cavab” prinsipi ilə deyil, “tapşırıq-həlli” prinsipi ilə aparılır.
Müxtəlif tədqiqatçılar işgüzar oyunların öz təsnifat növlərini irəli sürdülər. N.V. Sankt-Peterburq Dövlət Mədəniyyət və İncəsənət Universitetinin müəllimi Zbarovskaya işgüzar oyunların aşağıdakı növlərini təsnif edir: təlim oyunları, rol oyunları, simulyasiya oyunları, təşkilati və fəaliyyət oyunları.
Bu təsnifata uyğun olaraq, təlim oyunları məlumatı sistemləşdirmək bacarıq və bacarıqlarını inkişaf etdirməyə yönəldilmişdir.
Rol oyunları rolların bölüşdürülməsini, məlumatların işlənməsini və təklif olunan rola uyğun olaraq materialın hazırlanmasını təmin edir.
Simulyasiya oyunları modelləşdirmə fəaliyyətlərinin və ya obyektlərin elementlərini ehtiva edən oyunlardır. Onlar məlumatla işləmək üsullarını və kitabxananın xüsusi peşəkar fəaliyyətini üzvi şəkildə birləşdirməyə imkan verir.
“İşgüzar oyunlar: inkişaf, təşkili, həyata keçirilməsi” dərsliyinin müəllifi V.Ya. Platov işgüzar oyunların tipologiyasını verir, burada rollu, simulyasiya, təşkilati və fəaliyyət oyunlarından əlavə, konkret vəziyyətlərin təhlili metoduna (MAKS) böyük diqqət yetirir.
Konkret vəziyyətlərin təhlili metodundan istifadə edərkən, kursant müəyyən bir təşkilatın, müəssisənin fəaliyyətində müəyyən bir anla əlaqəli bir vəziyyətlə tanış olur. Kursantların vəzifəsi bu vəziyyətdə idarəetmə qərarının kollektiv şəkildə qəbul edilməsidir. Metodun özəlliyi və onun rol oyunu və simulyasiya oyunlarından fərqi rolların olmamasıdır (aşağıda Rusiya və ABŞ kitabxanalarında sınaqdan keçirilmiş MAKS ilə əlaqəli oyunların nümunələri verilmişdir).
^ Biznes oyunlarının mərhələləri
İşgüzar oyunların strukturuna adətən bir neçə mərhələ daxildir: hazırlıq mərhələsi, giriş hissəsi, qruplarda iş (əslində işgüzar oyun), nəticələrin təhlili, yekunlaşdırma.
^ Hazırlıq mərhələsi . Oyun obyektinin vəziyyəti diaqnoz edilir, problemlər və ağrılı məqamlar müəyyən edilir, oyunun strategiyası müəyyən edilir, onun ilkin strukturu formalaşdırılır, oyunçuların problemə müxtəlif yanaşmaları nəzərə alınmaqla qrupların tərkibi düşünülür. nəzərdən keçirilir, paylama materialları hazırlanır, oyun meyarları hazırlanır.
^ Giriş. O, komandanın oyunun məqsəd və vəzifələrinə istiqamətləndirilməsini, iştirakçıların psixoloji hazırlığını, yaradıcı və intellektual potensialının səfərbər edilməsini nəzərdə tutur. Komandalar əvvəlcədən hazırlanmış materialları alırlar. Əgər oyun bir neçə mərhələyə bölünürsə və onun həyata keçirilməsi ədəbi mənbələrin və hüquqi sənədlərin ilkin öyrənilməsini tələb edirsə, o zaman iştirakçılara mühazirə, konsultasiya, ədəbiyyata baxış təklif oluna bilər və ev tapşırığı tərtib oluna bilər.
^ Qrup işi . Hər bir qrup ayrıca işləyir, digər qruplar və ya rol oyunçuları ilə yalnız oyun üçün funksional olaraq zəruri olduqda işgüzar əlaqəyə girir. Hər bir komandada iştirakçılar problemin həlli üçün təkliflər irəli sürürlər.
Nəticələrin təhlili və işgüzar oyunun nəticələrinin yekunlaşdırılması zamanı oyun zamanı yaranan problemlərin səbəblərini düzgün izah etmək, komandaların layihələrindəki çatışmazlıqları qeyd etmək, bütün layihələrin yekunlaşdırılacağı barədə məlumat vermək məqsədəuyğundur. və əsas götürərək, iştirakçılara izah edin ki, nəticələr inzibati və təşkilati nəticələrə gətirib çıxarmayacaq, çünki onlar problemli vəziyyəti üzə çıxarır və onun həlli yollarını göstərirlər.
^
Situasiya təhlili və ya Case study metodu:
Rusiya kitabxanalarının təcrübəsi
Konkret vəziyyətlərin təhlili təlim şəraitində onu dərk etmək üçün konkret təcrübəyə müraciət etməyə imkan verir. Əsas vəzifə iştirakçılara öz təcrübələrini təklif olunan yanaşma və modellərlə əlaqələndirmək, qrup işi zamanı müzakirə etmək, real situasiyalarda müstəqil şəkildə təlimat və fəaliyyət üsullarını işləyib hazırlamaqda kömək etməkdir.
Tədris metodu kimi situasiya təhlili öz həyat qabiliyyətini və yüksək səmərəliliyini göstərmişdir. Bunu Kareliya Respublikasında tanınmış kitabxanaçı E.R.-nin rəhbərliyi altında keçirilən təlim seminarının təşkili təcrübəsi sübut edir. Sukiasyan 2002-ci ildə.
Bu metoddan istifadə edərək öyrənmə modeli müəllif tərəfindən belə şərh olunur: vəziyyət müəyyən edilir və rəhbərin verdiyi qərardan asılı olaraq təhlil üçün onun inkişafı üçün 3-4 variant təklif olunur və onların heç biri açıq şəkildə uzaq olmamalıdır. gətirilən, süni.
Təlim seminarı zamanı situasiyanın təhlili metodu
Kareliya Respublikasının kitabxanalarında
Təlim-seminar proqramının ümumi strukturu beş blokdan ibarət idi:
ilkin və ya giriş;
Vəziyyətlərin təhlili ilə birbaşa əlaqəli üç blok:
Kadrların seçilməsi, qəbulu, işdən çıxarılması, yerləşdirilməsi halları,
Peşəkar inkişafla bağlı vəziyyətlər,
Operativ personalın idarə edilməsi vəziyyəti;
Final, ya da final.
Aşağıda E.R. tərəfindən təklif olunan təhlil üçün vəziyyətlərin variantları verilmişdir. Sukiasyan Kareliya Respublikasının kitabxanaçıları üçün. (Təlim seminarı üzrə konkret vəziyyətlərin təhlili və nəticələr, bax “Elmi-texniki kitabxanalar” jurnalı. – 2002. – No 11. – S. 25-45).
^
Kadrların seçilməsi, qəbulu, işdən çıxarılması, yerləşdirilməsi halları.
I. Siz kitabxanaçı tutmalısınız. Fikrinizi bildirin, hansına üstünlük verərdiniz (ceteris paribus):
1) xüsusi (kitabxana) təhsili olan işçi;
2) kitabxanada iş təcrübəsi olan işçi:
3) savadlı və yaxşı oxuyan şəxs;
II. Siz kitabxananızda kompüter imkanlarını inkişaf etdirirsiniz (yaxud yenicə avtomatlaşdırmağa başlayırsınız). Bu istiqamətə rəhbərliyi müəyyən bir şəxsə həvalə etmək lazımdır. Hansı qərarı verəcəksiniz:
1) Bu istiqaməti öz müavinimə, peşəkar kitabxanaçıya həvalə edəcəyəm;
2) Uyğun təhsilli (riyaziyyat, proqramçı, mühəndis) yeni işçi qəbul edəcəm;
3) Strukturda avtomatlaşdırma şöbəsi təşkil edəcəm, kitabxanamızda iş təcrübəsi olan təcrübəli peşəkar kitabxanaçı rəhbər təyin edəcəm;
4) Mən də eyni qərarı verəcəm, lakin uyğun təhsilli (riyaziyyat, proqramçı, mühəndis) işçini rəhbər təyin edəcəm.
III. Şöbə müdiri üçün gözlənilmədən yaranan vakansiyanı doldurmalısınız. Üç namizədiniz var, onların hamısı müəyyən mənada yaxşıdır. Seçim etməlisiniz:
1) bu şöbədə rəis müavini, bu vəzifədə on ildən artıq iş təcrübəsi var. Müsbət cəhətləri: işi və insanları tanıyır. Eksiler: təşəbbüsün tam olmaması - işlədikləri kimi, işləməyə davam edəcəklər. Və biz "yenidənqurma" nı necə istərdik ..;
2) kitabxananın başqa şöbəsində uyğun namizəd varsa. Müsbət cəhətləri: yaxşı təhsil, gənclik, təşəbbüskarlıq, istək və - vacib olan - rəhbərlik etmək bacarığı. Eksiler: uzun müddət işləyən və irəliləmək üçün "öz növbəsini" gözləyən bir çox işçi inciyəcək;
3) başqa kitabxananın əməkdaşı uzun müddətdir komandamıza qoşulmaq istəyir. Müsbət cəhətləri: yaxşı təhsil, iş təcrübəsi, məsuliyyət götürmək istəyi. Eksiler: demək çətindir - biz onu ümumiyyətlə tanımırıq. Yalnız bir şey aydındır: orada, evdə, bir şey alınmır, orada qalmaq istəmir ...
IV. Təhsilini başa vurmuş işçi diplomunu yelləyir və ETC dərəcəsinin dərhal artırılmasını tələb edir. Hərəkətləriniz:
1) Mən bunu həll etməyə söz verirəm; Əmək haqqı fondu tükəndiyi üçün heç bir tədbir görmürəm;
2) Müvafiq ərizəni qəbul edirəm və artıma razıyam;
3) Şöbə müdirindən müvafiq dəyişiklik və əlavələrlə vəzifə təlimatı hazırlamağı xahiş edirəm, təsdiq edildikdən sonra artımla razıyam.
V. İşçi kursları bitirmiş, onlar haqqında aldığı sertifikatı (sertifikat, sertifikat) göstərir və ETM dərəcəsinin artırılmasını tələb edir. Hərəkətləriniz:
1) Səbəbləri izah etmədən imtina edirəm (təhsil müddətində komandanın bir hissəsinin öz vəzifələrini yerinə yetirməsi, onun üçün işləməsi kifayətdir);
2) Heç bir perspektiv görməsəm də, mümkün qədər tez yarı yolda görüşəcəyimə söz verirəm;
3) İzah edirəm ki, kursu bitirmək və bu sənədin alınması heç bir xüsusi hüquq vermir. Gələcək izah edəcək;
4) Mən işçiyə həqiqətən əldə etdiyi biliklərin effektivliyini nümayiş etdirməyi təklif edirəm: layihə tərtib etmək, tədbir hazırlamaq, sənədlər hazırlamaq. Mən suala birbaşa cavab verməkdən uzaqlaşıram: " Daha sonra?" - lazımsız hesab edərək. Kateqoriyanın artırılması, əldə edilmiş biliklər praktikada tətbiq edildikdə mükafat kimi həyata keçirilir.
VI. M.P ofisə daxil olur. (təcrübəli, kollektivdə hörmətli işçi, peşəkar, şöbə müdiri). Deputat: "Əri başqa şəhərə dəvət etdilər, ay yarımdan sonra - getməyə. Xahiş edirəm, məni tez bir zamanda işdən çıxarın, bir neçə günə hazırlaşmalıyam". Reaksiyanız:
1) hörmətli M.P., təbrik edirik! Mənzillə təmin edəcəklər? Biz hər şeyi edəcəyik. Amma söz ver ki, sanitar gündə gələcəksən, oturacağıq, səninlə necə işlədiyimizi xatırlayacağıq, yolda sənə xoş sözlər deyəcəyik;
2) gözlənilmədən elə budur. Neçə il işlədiyin səndən gözləmirdim, sənə bu qədər ümid bəsləyirdim. Bir neçə günə işləməyəcək. Qanuna görə, iki həftə işlənməli olacaq ..;
3) ağlına gələni bacarmayacaqsan, M.P.! Tez getmə! Məşq etmək üçün bir ay, hətta bütün yarım! Mən də fikirləşəcəyəm ki, əşyaları sizə necə və kimə təhvil verəcəyəm. Bu necə mümkündür? Xəbərdarlıq etmədən birdən gəl... Budur: ərini burax, sonra sən və uşaqların yanına gedəcəksən. Hələlik işləyin. Əvəzedicini özünüz hazırlamamısınız!
VII. Yaşı 65-dən yuxarı olan təcrübəli kadr işçisi, şöbə müdiri işdən çıxmaq ərizəsi gətirir. Sağlamlıq vəziyyəti işləməyə imkan verir. Əvəz hazırlanıb. Hərəkətləriniz:
1) bir gün bu baş verməli idi: əbədi işləyə bilməzsən! Mən ərizəni imzalayıram. Sizi gəlməyə dəvət edirəm;
2) Ayrılmaq qərarına nəyin səbəb olduğunu anlamağa çalışıram (mümkün səbəblər və arqumentlər: sağlamlığın pisləşməsi, evdə yaxınlarınıza qayğı göstərmək ehtiyacı, heyəti "cavanlaşdırmaq" və gənclərə yol açmaq istəyi insanlar, şöbədə xoşagəlməz söhbət). Mən xahişlə razıyam. Şöbəni qəbul edən işçini dəvət edirəm, komanda yığmağınızı xahiş edirəm. İstefa verən rəhbərin iştirakı ilə yeni rəhbərin təqdim edilməsi. Sizdən ayrılıq sözləri deməyinizi xahiş edirəm;
3) Veterandan müvəqqəti işə razılıq verməsini xahiş edirəm (seçimlər: qısaldılmış iş günü ilə, müqavilə əsasında, təlim üçün yeni işçilərin istifadəsi ilə, sənədlərə yenidən baxılması təlimatı ilə, işin hazırlanmasında iştirak edin. plan və hesabatın hazırlanması və s.).
VIII. Orta təhsilli (iş stajı - bir ilə yaxın) gənc işçi universitetə qəbulla əlaqədar kitabxananı tərk edir. Hərəkətləriniz:
1) Bəyanatı kədərlə imzalayıram: gənc kadrlar gedir. Xahiş edirəm unutmayın;
2) İşdən çıxarılmaqdan çəkindirməyə çalışıram, onları inandırıram ki, kitabxana işçilərindən ayrılmadan oxumaq olar və lazımdır. Mən valideynlərimlə danışmağa çalışacağam;
3) kim ayrılmaq qərarına gəlsə, gedəcək, lakin komanda ilə məşğul olmaq məcburiyyətində qalacaq: gənclərin planlarını bilməli və karyera istiqaməti və peşəkar uyğunlaşma, gənclərin təhlükəsizliyini təmin etməlisən. Əgər iş və insanlar onların xoşuna gəlsə, insan bir günlük işə getməz...
^ Təkmilləşdirmə ilə bağlı vəziyyətlər
I. Sizə ünvanlanan məktubda siz Moskvada təhsil almaq üçün dəvət tapmısınız: müddət iki həftədir, səyahət xərcləri ödənilir). Hərəkətləriniz:
1) heç bir şübhəsiz: gedirəm. Müavinlərinizə və ya sıravi işçilərinə dərs vermək təhlükəlidir - onlar öz rəhbərlərindən ağıllı olmamalıdırlar. Buradan belə nəticə çıxmır ki, əvvəlcə lider kimi oxumağa getməlisən?
2) hansı kursların olduğunu öyrənməlisiniz (dəvətnamədə bu yazılmayıb, amma telefon nömrəsi var). Və sonra kimin göndəriləcəyinə qərar verin;
3) kitabxanada onsuz da insanlarla iş o qədər pisdir, amma burada 14-15 günə işçi itirmək lazım gələcək. İstənilən kursların təsiri çox şübhəlidir... İmtina et;
4) əla! Biz uzun müddətdir ki, Moskvaya ezamiyyət üçün pul axtarırıq - sifariş edilmiş avadanlıq və təxirə salınmış kitabları gətirməliyik. Avtomatımız “kurslara” gedəcək: görünüş xatirinə bir-iki gün oturacaq, amma işi görəcək.
II. Əməkdaş biblioqraf kompüter kursuna təyin olunmaq üçün müraciət etdi. Kursların proqramı əlavə olunur: mətn və qrafik redaktorlar, elektron cədvəllər, İnternetdə maliyyə əməliyyatları (elektron ödənişlər, bank kartları). O deyir ki, bu yolla interneti daha yaxşı mənimsəyəcək (kitabxana qoşulub). Pul nəyi Allah bilir, amma kiçik də deyil... Hərəkətləriniz:
1) Ərizəni imzalayıram, sponsorlar axtarmağı təklif edirəm;
2) Başa düşürəm ki, gizli formada kitabxana hesabına ilkin hazırlıqla başqa təşkilata işə köçürmə hazırlanır. İşçinin əmək müqaviləsində öz istəyi ilə (müddəti göstərilməklə) işdən azad edilməsinə görə məsuliyyət nəzərdə tutaraq, müqavilə sisteminə keçmək üçün əvvəlcə hüquqşünasla əlaqə saxlamağı təklif edirəm;
III. Siz və ya işçiləriniz xaricdə və ya Rusiya daxilində ezamiyyətdən qayıtmış (görüşdə, konfransda iştirak etmiş, təqdimatla çıxış etmişlər):
1) bu, bütün komandanı hesabat və baş verənlər, proqramın necə olduğu, hesabatın tamaşaçılar tərəfindən necə qəbul edildiyi barədə ətraflı hekayə üçün toplamaq üçün yaxşı fürsətdir. Gətirilən materialları hamıya göstərmək lazımdır;
2) mövzular müxtəlifdir və hər kəs hər zaman hər şeyi bilməli deyil. Müəyyən edəcəyim şəxslər toplaşır, dar tərkibdə rəsmi hesabat dinləyəcəyik;
3) Komandaya hesabat vermək üçün heç bir səbəb görmürəm, hesabat "yuxarıya" göndəriləcək: "bəziləri işləyir, bəziləri səyahət edir" deyə daha az söhbət olacaq.
IV. Kitabxana fakültəsinin qiyabi tələbəsi növbəti imtahan sessiyasından qayıdıb:
1) hər şeyi keçib-keçmədiyinizi soruşmaq lazımdır: əsas odur ki, diplom almaq;
2) işlədiyi şöbənin müdiri onun işlərindən xəbərdar olmalıdır;
3) tələbələr müdirliyə hesabat verirlər; esse, kurs işi, tezis mövzuları mütləq kitabxana tərəfindən təklif olunur. Yoxsa oxumağın nə mənası var?;
4) kollektivin məsuliyyətini və məlumatlılığını artırmaq üçün hər kəsə danışmaq, müəllimlərin yeni dediklərini söyləmək imkanı vermək faydalıdır;
5) seçiminizi təklif edin.
V. İşçilərin ixtisasartırma sistemi məsələsi müzakirə olunur. Fikrinizi bildirməlisiniz:
1) ciddi plan olmalıdır, hər kəs ən azı 3-4 ildə bir dəfə öz bacarıqlarını artırmalıdır. Kitabxanada dərslər təşkil oluna bilər;
2) plan ola bilər, lakin o, həmişə formal xarakter daşıyacaq. “Ehtiyaclara görə” və ehtiyacı olanlara öyrətmək lazımdır;
3) plana komandanın ümumi yığıncağında yalnız aylıq məlumat daxil edilməlidir. Qalanı - necə olacaq: çağırsalar göndərəcəyik, istəsələr buraxacağıq.
VI. Kitabxananızda yeni işçilər üçün təlim planı var. Lakin onların bəziləri müxtəlif bəhanələrlə (“uzun iş təcrübəm var, kitabxana təhsilim var”) bu planla təhsildən yayınır.
1) istəmirəm - istəmirəm. Bu işə təsir edəcək, o zaman biz sizə lazım olan hər şeyi təkbaşına və iş saatlarından sonra öyrənməyə məcbur edəcəyik;
2) zəng edib izah edək ki, biz istisnasız olaraq hamı üçün belə bir sərəncam qəbul etmişik;
3) israrlı olmalı olacaq. Mən nəzarəti təmin etməyi tələb edəcəm;
4) Mən münaqişəyə gətirməyəcəyəm. Şöbə müdirindən xahiş edəcəm ki, işçini planın məzmunu ilə tanış etsin və onu inandırım ki, o, kitabxanamız və onun adət-ənənələri haqqında hələ çox məlumatı yoxdur və ona görə də oxumalıdır.
VII. Kompüter texnologiyasının tətbiqi və yeni texnologiyanın mənimsənilməsi prosesində komanda iki qrupa bölündü: bəziləri kompüterdə yaxşı işləyir, digərləri isə prinsipcə kompüter biliklərini mənimsəməyəcəklərini bəyan edirlər. Hərəkətləriniz:
1) sərt iradi hərəkətlərlə bütün komanda istehsalat təliminə cəlb olunur;
2) yalnız “mütərəqqi işçilər” mənəvi və maddi cəhətdən stimullaşdırılır;
3) sual "əyləclərə basılır": təcrübə göstərir ki, qorxanlar çox tez yenidən təhsil alırlar ....